ComNet Technical Solutions, Inc. has been our go-to IT service provider for years and we couldn't be happier with their services. Their team is knowledgeable, efficient, and always available when we need them. Highly recommended!
I have been a satisfied customer of their services for a long time. The support team is always helpful and resolves any issues promptly. I would definitely recommend ComNet Technical Solutions, Inc. to anyone in need of reliable IT solutions.
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I have been a customer of ComNet Technical Solutions, Inc. for several years and I must say that their services are average. The support team is responsive, but sometimes it takes longer than expected to resolve issues. Overall, I am satisfied with their services.
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CTSI est notre partenaire informatique depuis des années. Nous avons toujours été très satisfaits de la réponse rapide à nos appels de problème et chaque fois que nous appelons pour une question ou avons simplement besoin d'aide pour savoir comment faire tout ce qui concerne l'informatique. Les dames de CTSI sont un grand groupe de dames et j'adore les aimer. Ils sont un formidable partenaire informatique pour notre entreprise.
TraduitTravaille avec cette entreprise depuis 3 ans et suis satisfaite du service et du professionnalisme qu'elle fournit.
TraduitIls ne m'ont permis de travailler que 3 jours après m'avoir promis une probation de 90 jours. Je n'avais jamais programmé VoIP sur les commutateurs.
Je leur ai dit au début que mes compétences en informatique étaient anciennes. Ils ne m'ont même pas donné la chance de travailler sur un projet par moi-même.
Au début, j'utilisais CTSI pour mes ordinateurs dans mon entreprise. Depuis 5 ans, il fait de la descente. Maintenant, à moins que ce ne soit un problème majeur, je dois trouver la solution moi-même. C'était là où ils étaient sur appel 24/7/365, mais maintenant, j'envisage de passer à invision, en raison du manque de soutien et de gestion.
Inconvénients du CTSI:
1. Manque de communication et manque de gestion
2. Le soutien aux entreprises a fait défaut ces 2 à 5 dernières années
3. On dirait que l'entreprise cherche plus qu'un profit à soutenir ses clients.
4. Manque de maintenir l'équipement à jour et de gérer l'équipement.
5. Chaque fois que vous appelez après les heures normales, vous recevez un message vocal
Avantages du passage aux technologies Invision
1. Assistance 24/7/365 de n'importe qui dans l'entreprise en cas de problème
2. Assistance à distance à chaque fois qu'il y a un problème
3. Maintient les appareils et les systèmes à jour et fonctionnent correctement. Et les systèmes sont surveillés pour s'assurer qu'il n'y a pas de problèmes à l'avenir.
4. Se soucie de ses clients et fera tout son possible pour vous aider de toutes les manières possibles.
5. Lorsque vous appelez après les heures normales, vous indiquez votre numéro de téléphone au système et vous recevez un rappel en moins de 5 minutes.
Si j'étais une entreprise, je resterais loin de CTSI si possible. Leur manque de communication et de soutien au fil des ans est suffisant pour que je change et ne recommande jamais le CTSI à personne. Invision Technologies semble être du meilleur côté du soutien aux entreprises et semble être plus professionnel. Je recommanderais Invision Technologies à tout le monde. Je ne recommande vivement à personne de conserver un contrat ou de démarrer un partenariat avec CTSI. Nous passons à Invision dès la fin de notre contrat avec CTSI.
ComNet Technical Solutions, Inc. est l'un des principaux fournisseurs de services informatiques externalisés à des clients d'Albany, en Géorgie ; Alabama, Floride, Caroline du Sud et régions avoisinantes. L'entreprise est en affaires depuis plus de 20 ans et s'est bâtie la réputation de fournir des solutions informatiques de haute qualité adaptées aux besoins uniques de chaque client.
L'une des principales forces de ComNet Technical Solutions est son équipe de professionnels de l'informatique hautement qualifiés et expérimentés. La société emploie une équipe d'ingénieurs certifiés qui possèdent une expertise dans un large éventail de technologies, notamment la mise en réseau, la sécurité, l'informatique en nuage, la virtualisation, etc. Cela permet à l'entreprise de fournir des services informatiques complets qui couvrent tout, de la conception et de la mise en œuvre du réseau à la maintenance et au support continus.
Un autre avantage que ComNet Technical Solutions offre à ses clients est l'accent mis sur le service à la clientèle. La société comprend que chaque client a des besoins et des exigences uniques en matière d'infrastructure informatique. C'est pourquoi ils prennent le temps d'écouter attentivement les besoins de chaque client avant de développer des solutions personnalisées conçues spécifiquement pour eux.
ComNet Technical Solutions met également l'accent sur la mise à jour des dernières tendances et technologies de l'industrie. Cela leur permet d'offrir des solutions de pointe qui aident leurs clients à garder une longueur d'avance sur leurs concurrents. Qu'il s'agisse de mettre en œuvre de nouvelles mesures de sécurité ou de migrer vers des systèmes basés sur le cloud, ComNet Technical Solutions est toujours à la recherche de moyens d'aider ses clients à améliorer leurs opérations.
En plus de ses offres de services informatiques de base, ComNet Technical Solutions propose également une gamme d'autres services conçus pour aider les entreprises à rationaliser leurs opérations et à améliorer leur efficacité. Il s'agit notamment des services d'impression gérés, des solutions de gestion de documents, de la planification de la reprise après sinistre, etc.
Dans l'ensemble, si vous recherchez un fournisseur expérimenté de services informatiques externalisés à Albany en Géorgie ; Alabama, Floride, Caroline du Sud ou les régions avoisinantes, ne cherchez pas plus loin que ComNet Technical Solutions Inc.. En mettant l'accent sur la qualité du service client, l'expertise technique, les solutions technologiques de pointe, cette société peut aider votre entreprise à réussir en fournissant un support technologique fiable, efficace et rentable. vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte le plus : développer votre entreprise !
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