4 il y a des années
Absolument la pire entreprise que j'aie jamais été...
Absolument la pire entreprise que j'aie jamais été obligée d'utiliser et l'Internet fourni est très médiocre, le service client est horrible. Expérience numéro un, j'ai appelé l'année dernière à cause de problèmes de connectivité, on m'a dit que le technicien serait là à partir du 9-1, je l'ai vu assis devant l'appartement. de 12-1 parler sur le téléphone portable, j'ai appelé pour me plaindre et cela n'a abouti à rien. Les derniers problèmes sont des problèmes d'Internet pendant quelques semaines, nous avons appelé et fait un appt. la semaine dernière, le 13/09, on nous a de nouveau dit le 9-1, dix minutes avant 13h00, j'ai appelé le service client consolidé de l'intelligence pour demander où se trouvait la technologie et j'ai eu une longue chanson et une danse sur tous les malheurs de la journée pour la technologie et qu'il serait probablement là à 13h30, 13h30 allaient et venaient et toujours personne ne s'est présenté, nous avons appelé le service client et on nous a dit, ne savions-nous pas qu'il y avait une fenêtre de grâce de 1 à 2: 00?! !! Quoi?! Nous avons parlé à un superviseur qui nous a promis qu'elle ferait une demande pour le premier appel. sur, vous l'avez, le jeudi suivant à 9h00. 9h00 allaient et venaient.J'ai appelé, j'ai eu une autre chanson et j'ai dansé sur la façon dont la journée de la technologie serait perturbée s'il venait ici en premier, puis il devrait revenir en arrière et, au fait, il a une fenêtre de 9-1, quoi!! Il est maintenant 10 h 01 et il n'est toujours pas là et vient d'appeler mon mari pour lui dire qu'il serait là dans l'heure, sérieusement? Je ne vivrai jamais nulle part où je serai obligé d'avoir à nouveau cette entreprise. Courez, ne vous éloignez pas de tout endroit qui vous impose cette compagnie.
Traduit