Consulate General of Brasil in Toronto

Consulate General of Brasil in Toronto Revoir

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3 il y a des années

Veuillez noter que ne coupez PAS vos photos de 5 *...

Veuillez noter que ne coupez PAS vos photos de 5 * 5 cm pour qu'elles correspondent aux lignes du formulaire de confirmation de candidature. Laissez-le tranquille et le personnel peut coller pour vous ou apporter un bâton de colle avec vous. C'était assez déroutant, heureusement j'ai apporté une photo supplémentaire. Si vous êtes un non-brésilien qui demande un visa, rendez-vous à la salle 1105 au lieu de 1109. Le reste était bien étant donné que j'ai apporté tous les documents nécessaires, y compris une photocopie de la carte RP pour les non-canadiens. J'espère que cela t'aides.

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3 il y a des années

Terrible!!!

Terrible!!!
Mauvais service, inefficacité, attente éternelle de procédures simples ... Dommage! Le visage du Brésil.

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3 il y a des années

beaucoup de bureaucratie, renouveler mon titre d'é...

beaucoup de bureaucratie, renouveler mon titre d'électeur un casse-tête qui seulement, je pense qu'il est plus facile d'aller au brésil le faire, de renouveler les frais de passeport ABSURDOS 180,00 $, un vol si vous comparez combien il faut facturer pour renouveler le passeport canadien . SANS COMPTER LE RETARD POUR RECEVOIR LE PASSEPORT, facturer ce montant devrait partir le lendemain

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3 il y a des années

Le pire absolu! L'examen précédent est précis à 10...

Le pire absolu! L'examen précédent est précis à 100%. Le groupe le plus inutile. Que font-ils toute la journée? Sérieusement?

Il leur faut des jours pour répondre à toute correspondance par e-mail et quand ils le font, c'est un copier-coller de leur site Web. Vous ne pouvez joindre personne par téléphone. Appelé tous les jours pendant une semaine, pas une seule réponse. Le message enregistré vous demande de leur envoyer un e-mail avec toutes les questions et ils vous répondront rapidement. Savent-ils ce que signifie rapidement?

Comment travaillez-vous uniquement de 9h à 13h ?????

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L
3 il y a des années

Je veux dire, la plupart du temps quand j'y vais, ...

Je veux dire, la plupart du temps quand j'y vais, le personnel est gentil mais les temps d'attente et leurs heures de travail ridicules sont extrêmement frustrants. Le pire est que lorsque vous leur envoyez un e-mail pour toute demande de renseignements, ils mettent presque une semaine à vous répondre.

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M
3 il y a des années

Je suis brésilien et j'essaye de renouveler mon pa...

Je suis brésilien et j'essaye de renouveler mon passeport. Je ne connais pas très bien l'informatique et ce formulaire de 5 pages est ridicule comme si tout le monde devait connaître les formats de photo et les signatures à envoyer avec le formulaire vivant dans une ferme était une difficulté à trouver de l'aide et à La personne au téléphone a dit "aider quelqu'un " Qu'est-ce que c'est ??? le seul consulat au service du peuple brésilien dans l'état ne fonctionne que de 9h à 13h j'ai besoin de voir un parent malade et pas le temps de prendre rendez-vous jusqu'à la fin avril 2017 je suis indigné, outre la forme ridicule qu'il faut encore envoyer un email pour prendre rendez-vous pour prendre des documents. Je pense totalement "unsave" d'envoyer vos données, photo et signature par ordinateur aujourd'hui. Et travailler de 9h à 13h? ET UN INSULTE !! si vous avez besoin de temps pour traiter les documents, embauchez plus de personnes, mais laissez-les abandonner. Si un être cher doit attendre 3/4 mois et passe son passeport? honnêtement c'est inacceptable !!!!!

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A
3 il y a des années

Petite zone, pleine de gens qui parlent tous en mê...

Petite zone, pleine de gens qui parlent tous en même temps et ils ont toujours un piano avec des gens qui essaient de le jouer tout le temps. Le personnel n'a pas du tout essayé d'aider, il nous a fallu 3 heures de route pour être là depuis l'extérieur de la ville.
Allez à l'ambassade à Ottawa, beaucoup plus gentil et serviable.

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3 il y a des années

Tout est très ridicule, les heures de travail, la ...

Tout est très ridicule, les heures de travail, la prise de rendez-vous, les employés réticents, il faut avoir une patience d'éléphant. Voici un conseil: les employés visitent le consulat du Canada et apprennent à faire un travail efficace. Répondez au téléphone, informez les gens et définissez une heure avec plus d'accès pour les gens et non pour les employés.

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3 il y a des années

Le personnel est arrogant, paresseux, cavalier, co...

Le personnel est arrogant, paresseux, cavalier, condescendant et inutile. Impoli et carrément dédaigneux si vous posez des questions sur ce qui n'est pas évident.

Personne ne répond jamais au téléphone ou aux e-mails. Dans l'ensemble, le gouvernement brésilien est honteux et honteux; leur mentalité de travail est irrationnelle, construite sur une tradition autoritaire triste et contre-productive. Certainement pas recommandé.

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3 il y a des années

Ils vous traitent comme s'ils faisaient une grande...

Ils vous traitent comme s'ils faisaient une grande faveur pour vous parler, en plus de rendre tout cela impossible ... si je pouvais, je ne traiterais jamais avec ces méchants qui travaillent là-bas parce qu'ils ne font pas du tout leur travail

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3 il y a des années

Ma femme et moi sommes allés renouveler notre pass...

Ma femme et moi sommes allés renouveler notre passeport sur rendez-vous et tout s'est très bien passé. Cela ne nous a pas pris 20 minutes et nous avons été très bien suivis par Raquel. Nous avons opté pour la livraison du document par la poste, donc nous n'aurons pas à revenir chercher le document (mais pendant que nous y étions, il n'y avait qu'une seule personne délivrant les passeports pour accélérer le service).

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3 il y a des années

PAS utile du tout. C'est une image de la mentalité...

PAS utile du tout. C'est une image de la mentalité du Brésil, vous n'irez nulle part ou ne faites rien, surtout si vous affrontez quelqu'un là-bas. Si vous les mettez en colère, ils mettront un terme à tout ce dont vous avez besoin et il n'y aura personne au Brésil pour vous divulguer des documents. Ce sont les gens qui sont motivés par le sentiment et l'ignorance émotionnelle, c'est malheureux ... il y avait de meilleurs dirigeants là-bas dans le passé, pas maintenant.

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C
3 il y a des années

Cauchemar complet à chaque fois que j'ai besoin d'...

Cauchemar complet à chaque fois que j'ai besoin d'utiliser leurs services. Ils font tout leur possible pour refuser toute transaction. Maintenant, j'imprime une liste de tout ce qu'ils demandent sur leur site Web pour leur montrer au cas où ils trouveraient quelque chose "manquant".

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3 il y a des années

Je suis brésilien, j'ai perdu mon passeport et apr...

Je suis brésilien, j'ai perdu mon passeport et après l'avoir signalé à la police, je suis allé me ​​présenter au consulat. Oh mec ... ils n'en ont rien à foutre. Les policiers sont plus intéressés et préoccupés qu'eux.
Cela fait des jours et absolument aucun contact. Ils ne se soucient pas que je n'ai aucune pièce d'identité avec moi, ne réponds directement à aucune de mes questions, et même si je fais exactement ce que j'ai dit, ils refusent presque de le reconnaître.
Ce sont des fanatiques, arrogants et totalement inutiles. Si vous ne pouvez pas y aller, je suis vraiment désolé pour vous. Ils ne répondent jamais au téléphone et sont très paresseux avec les e-mails.
Oh, et n'oubliez jamais: même si vous êtes loin de ce pays, ils s'en moquent. Quelqu'un a volé votre argent et vos documents? Je m'en fous. Pas d'argent, pas de nouveau passeport.
Sérieusement ... le pire consulat que je connaisse.

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3 il y a des années

Je ne reçois vraiment pas ces commentaires négatif...

Je ne reçois vraiment pas ces commentaires négatifs. J'y suis allé ce matin et ils ont fourni un excellent service client.
Pour les citoyens brésiliens, s'il vous manque un document, ne vous attendez pas à ce qu'ils vous aident. Tout est détaillé sur le site.

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3 il y a des années

Le service était super rapide, l'employé était trè...

Le service était super rapide, l'employé était très serviable et m'a aidé. Le plus dur était de savoir exactement où se trouvait la chambre, au 11ème étage, voici le conseil! Heheheh

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3 il y a des années

Incroyablement difficile de les joindre par téléph...

Incroyablement difficile de les joindre par téléphone. Apparemment, le seul moyen de les contacter est en personne -.- '(sans parler des heures ... ces gars ont le travail le plus froid au monde)

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3 il y a des années

Excellent service client. J'y suis allé pour obten...

Excellent service client. J'y suis allé pour obtenir un document pour mon permis de conduire et j'ai tout fait en 10 minutes. De plus, ils ont rénové l'endroit et maintenant ils ont un endroit plus grand, beaucoup plus organisé et beaucoup de sièges.

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3 il y a des années

J'ai vécu dans 6 comtés différents et j'ai toujour...

J'ai vécu dans 6 comtés différents et j'ai toujours besoin de consulats brésiliens. Le meilleur était à Toronto. Ils sont très organisés, précis et sympathiques. Merci beaucoup à l'équipe du consulat de Toronto, vous êtes la meilleure dans les endroits que j'ai vus.

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3 il y a des années

J'y étais hier. Je suis allé demander un certifica...

J'y étais hier. Je suis allé demander un certificat de naissance pour ma fille de trois mois. J'ai eu des doutes, j'ai envoyé un e-mail et j'ai obtenu des réponses en 24 heures. Quand je suis arrivé, je n'ai pas remarqué qu'il y avait un endroit pour supprimer les mots de passe, car il y avait des gens qui attendaient devant l'endroit où se trouvent les mots de passe. Cependant j'ai demandé et les gens m'ont montré où se trouvaient les mots de passe. Lors de la suppression du mot de passe, le préposé a regardé ma poussette et m'a dépassé devant la file. J'avais la documentation et les copies en ordre, donc il n'a pas fallu même 10 minutes pour entrer et sortir avec succès. Nous serons de retour pour récupérer le document dans quelques semaines. La personne qui m'a assisté était sympathique et efficace.

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3 il y a des années

Soyez honnête, il y a de bonnes personnes au burea...

Soyez honnête, il y a de bonnes personnes au bureau et elles sont très utiles. Veuillez vous assurer que tous les documents sont corrects et qu'ils feront le travail très rapidement.

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3 il y a des années

Je travaille avec le service client depuis plus de...

Je travaille avec le service client depuis plus de 12 ans, pour être honnête, j'apprécie vraiment quand j'ai quelqu'un de professionnel et serviable, je veux dire merci à Joao qui travaille au consulat, il était vraiment serviable et gentil. C'est le type de service que nous devrions recevoir. L'environnement est également assez bon.

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3 il y a des années

Le service est excellent. Super ponctuel, j'ai fai...

Le service est excellent. Super ponctuel, j'ai fait mon passeport et transféré mon titre en 20 minutes. Je remercie le consulat général du Brésil à Toronto de maintenir une image positive de notre pays!

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3 il y a des années

Si vous avez un voyage au Brésil, que votre passep...

Si vous avez un voyage au Brésil, que votre passeport brésilien a expiré et que vous n'avez pas pu planifier le renouvellement avant votre date de voyage, voici un conseil précieux que nous avons trouvé et que le consulat n'a pas pu informer: Air Canada nous a informés que cela est écrit dans le protocole de eux le citoyen brésilien peut voyager au Brésil avec un passeport expiré A condition qu'il le renouvelle pendant son séjour au Brésil et qu'il ait le nouveau passeport en main pour le voyage de retour! Je suis à un mois de mon voyage au Brésil et le consulat ne peut pas me rencontrer pendant cette période, mais je sais que je peux voyager tranquillement et je planifie déjà mon emploi du temps au Brésil maintenant quand j'y arrive, j'ai beaucoup de temps pour le passeport pour en traitement! Il est bon de vérifier auprès de la compagnie vers laquelle vous voyagez, surtout si vous appelez dans d'autres pays, car cela peut être un problème, mais si vous voyagez directement au Brésil avec Air Canada, vous pouvez voyager facilement! De plus, au Brésil, les frais équivalent à 100 $ et ici 180 $. Voici le conseil;)

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3 il y a des années

J'ai été très bien accueilli et assisté par des ge...

J'ai été très bien accueilli et assisté par des gens très sympathiques et attentifs. J'ai vérifié tous mes documents brésiliens et quand il manquait quelque chose que je n'ai pas fait, j'ai dû retourner au consulat et le refaire, pour mon erreur !!! Je dois donc simplement remercier les employés du consulat du Brésil à Toronto.

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3 il y a des années

Le personnel est très serviable et poli. Le problè...

Le personnel est très serviable et poli. Le problème n'est pas le personnel, mais les exigences imposées par le gouvernement brésilien pour des processus simples. Les heures de travail sont un défi pour ceux qui travaillent et aussi pour le mauvais site Web. Mais dans l'ensemble, ils font du bon travail.

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3 il y a des années

Nous envoyons souvent des documents après authenti...

Nous envoyons souvent des documents après authentification à Affaires mondiales Canada pour leur service de légalisation.

Le personnel du consulat du Brésil à Toronto est efficace et sympathique.

Merci pour votre excellent service!

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3 il y a des années

VOUS DEVEZ ÊTRE PRÉPARÉ AVEC TOUS VOS DOCUMENTS 1)...

VOUS DEVEZ ÊTRE PRÉPARÉ AVEC TOUS VOS DOCUMENTS 1) VOUS DEVEZ AVOIR SOUMIS VOTRE DEMANDE EN LIGNE ET OBTENU UNE RÉF. NOMBRE. 2) IMPRIMER L'APPLICATION / APPORTER L'APPLICATION ET LA PHOTO. 3) POUR LE VISA ENFANT - CERTIFICAT DE NAISSANCE LONGUE ET 2 PHOTOS. JE NE PEUX PAS TENIR ASSEZ, APPORTER TOUTE LA DOCUMENTATION QUE VOUS AVEZ, POUR ÉVITER LES RETARDS. (PAS D'ORDINATEURS / COPIES ETC. SUR SITE) :)

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3 il y a des années

Si vous devez vous présenter au consulat du Brésil...

Si vous devez vous présenter au consulat du Brésil à Toronto, préparez-vous aux longues attentes, aux retards et aux informations manquantes. J'ai passé toute la matinée juste à obtenir un document demandé il y a plus d'un mois et il n'était toujours pas prêt à le récupérer.

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3 il y a des années

Ne vous embêtez pas à appeler - ils ne répondent j...

Ne vous embêtez pas à appeler - ils ne répondent jamais. Email cependant, ils répondront. Si vous êtes un Canadien et que vous demandez un visa pour voyager au Brésil, envoyez-leur un e-mail en demandant le lien correct. J'ai essayé de postuler via leur site Web et j'ai fini par demander quelque chose de complètement différent même si j'ai cliqué sur le visa de visiteur. Leur site Web n'est pas vraiment convivial, il est difficile de déterminer par vous-même de quel visa vous aurez besoin. Je trouve également étrange que les eVisa de voyage vous soient envoyés par e-mail, et non imprimés dans votre passeport. Souhaite moi bonne chance.

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4 il y a des années

Personnel pour ceux qui ne se plaignent que de la ...

Personnel pour ceux qui ne se plaignent que de la présence du consulat, je dois dire que c'est probablement le problème et qui se plaint vraiment. Aujourd'hui, j'ai envoyé des messages et j'ai obtenu une réponse immédiate en pouvant prendre mes doutes.

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4 il y a des années

Je suis allé au consulat du Brésil à quelques repr...

Je suis allé au consulat du Brésil à quelques reprises depuis mon arrivée au Canada en 2015.
Ils ont toujours été polis et très efficaces par rapport à des endroits comme Service Ontario et le consulat italien.

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4 il y a des années

Service horrible et pas vétérinaire utile. Servi a...

Service horrible et pas vétérinaire utile. Servi avec arrogance et attitude condescendante. Très difficile d'obtenir un visa touristique pour partir en vacances. Ils avaient besoin de moi pour obtenir un vol payé sans savoir quand le visa arrivera?

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4 il y a des années

Je ne sais pas ce qui se passe, j'ai été sur le si...

Je ne sais pas ce qui se passe, j'ai été sur le site Web pendant deux heures et je n'ai pas pu télécharger les images biométriques. C'est un vrai taureau, j'espère que le bureau sera mieux quand j'y arriverai demain!

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4 il y a des années

Je suis allé aujourd'hui, je suis arrivé vers 10h4...

Je suis allé aujourd'hui, je suis arrivé vers 10h45 et il n'y avait pas trop de monde.
Je ne sais pas pourquoi j'ai lu de mauvaises critiques, la femme qui y travaillait était serviable et prévenante. Je suggère qu'en tant que personne qui demande le visa, assurez-vous d'avoir vos documents prêts pour ne pas les blâmer.
Une preuve de voyage, une photo 2X2 ", votre passeport, remplissez la demande en ligne et apportez le reçu imprimable avec code à barres, informations sur l'hôtel ou l'hébergement, peut-être un relevé bancaire. J'ai apporté ce dont j'avais besoin et cela a pris moins de 5 min. Merci!

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4 il y a des années

Pendant de nombreuses années, j'ai pu résoudre abs...

Pendant de nombreuses années, j'ai pu résoudre absolument tout ce que je demande devant le consulat brésilien. Le personnel est toujours réceptif et sympathique. Ma seule mise en garde est le manque de formulaire électronique pour accélérer et faciliter la file d'attente de service.

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4 il y a des années

Je suis allé au consulat pour faire le passeport d...

Je suis allé au consulat pour faire le passeport de ma fille sans rendez-vous, car c'était une urgence, j'étais très bien éduqué et comment effectuer le calendrier, a fait tout le processus par le site Web qui est simple et objectif. J'ai réussi à prendre rendez-vous pour une autre semaine en raison d'une annulation. J'ai été très bien suivi par les employés et avant que mon temps prévu ne soit accordé. Félicitations au personnel et au consulat là-bas.

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4 il y a des années

En espagnol, on dit «La cara del santo hace el mil...

En espagnol, on dit «La cara del santo hace el milagro». Si vous allez visiter un autre pays, la première chose que vous devez apprendre est comment naviguer. Au Brésil, comme dans de nombreux pays, la personne assise en face de vous recevra le service. J'y suis allé en personne et j'ai attendu mon tour. La personne qui m'a aidé a été courtoise, a répondu à toutes mes questions, a expliqué comment remplir tous les formulaires et a expliqué comment elle pouvait accommoder mes erreurs. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que le monde entier s'adapte à votre vision du monde ou à votre mentalité de conduite à emporter. Si c'est ce que vous voulez, restez à la maison.

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4 il y a des années

Cela m'a vraiment choqué le service médiocre. Mauv...

Cela m'a vraiment choqué le service médiocre. Mauvaise information. Très différent du consulat brésilien à Athènes en Grèce. Je n'ai pas eu de plainte depuis 13 ans, juste des compliments. Dommage, car ils ont une image très négative. Quand ils devraient être utiles, aider, informer et donner des informations correctes. Et si vous ne savez pas, vérifiez et donnez une réponse à un autre moment. Mais ne donnez pas de fausses informations à ceux qui sont loin du pays et qui ont besoin de précisions sur certains documents. J'espère qu'ils iront mieux, car ils n'ont pas envie d'y aller. Mieux vaut résoudre au Brésil.

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4 il y a des années

Ma sœur et moi étions au consulat le vendredi 2 ju...

Ma sœur et moi étions au consulat le vendredi 2 juin et nous avons été très bien suivis par la professionnelle Roseane. Humour, poli et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour nous aider. Je vous remercie!

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4 il y a des années

Personnel attentionné et poli. Chaque fois que je ...

Personnel attentionné et poli. Chaque fois que je devais me rendre sur place, je n'avais pas à attendre plus de 30 minutes. Le seul problème est qu'il est presque impossible de recevoir un appel téléphonique.

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4 il y a des années

J'étais déjà heureux d'utiliser le site Web pour d...

J'étais déjà heureux d'utiliser le site Web pour demander un passeport. Il était très facile de remplir le questionnaire, d'ajouter les documents et de demander le rendez-vous. Le 23 mars, je suis allé présenter mes documents pour demander un passeport. Je suis arrivé 10 minutes avant l'heure prévue et j'ai été pris en charge sur place par Elenice. Elle m'a reçu avec un gentil sourire, a clarifié mes doutes et a été très polie et professionnelle tout au long du service. Quel plaisir de voir le Brésil si bien représenté. Toutes nos félicitations !
Jucelei Pereira

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4 il y a des années

Service horrible, aucun soin préférentiel n'est ac...

Service horrible, aucun soin préférentiel n'est accordé lorsque vous avez des enfants et des personnes derrière le comptoir super mal éduquées, changez les règles selon la volonté de rencontrer ou non le public. Ils pensent faire une faveur à ceux qui ont besoin d'éclaircissements, car les documents sur le site sont très obsolètes. Il faut plus de 3 heures pour une simple livraison d'un document complété. Je sais que cela ne mènera nulle part, mais au moins je fais valoir mon point de vue. La travailleuse Eunice (ou autre) est une personne qui a besoin d'apprendre à traiter avec le public, même si elle ne reçoit pas de pourboire.

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R
4 il y a des années

J'ai dû se rendre au consulat du Brésil aujourd'hu...

J'ai dû se rendre au consulat du Brésil aujourd'hui les 19 et 21 janvier pour obtenir un document. La personne qui m'a aidé là-bas (Dave, j'espère que c'est la bonne orthographe) était absolument incroyable ... Je ne peux pas le remercier assez pour son aide et sa gentillesse ... J'encouragerai même Sao Paulo à remporter le Futebol brésilien championnat (mon équipe craint cette année de toute façon). Merci encore, Dave

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4 il y a des années

Très déçu. Pas la première fois. Je suis venu aujo...

Très déçu. Pas la première fois. Je suis venu aujourd'hui chercher un document. Le document a été indiqué comme urgent tout en devant attendre longtemps. Ils n'avaient pas mon document prêt. Je suppose qu'urgent ne veut rien dire! Préparez-vous pour un tout. jour d'attente.

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B
4 il y a des années

Nous avons pris rendez-vous aujourd'hui pour renou...

Nous avons pris rendez-vous aujourd'hui pour renouveler un passeport et je n'ai pas eu beaucoup de retard. La dame qui m'a assisté était gentille et serviable. Je suis vraiment impressionné car toutes mes expériences précédentes dans ce consulat ont été horribles.

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4 il y a des années

Le service était excellent, le personnel était for...

Le service était excellent, le personnel était formidable, j'ai oublié ma carte de relations publiques et Sonia a fait tout son possible pour m'éviter un voyage de retour à Toronto depuis Niagara. Tout allait bien maintenant, j'attends juste mon visa.

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4 il y a des années

Mon mari et moi avons eu une expérience incroyable...

Mon mari et moi avons eu une expérience incroyable en renouvelant nos passeports au consulat du Brésil à Toronto. Nous avons été suivis par une femme extrêmement polie et compétente qui est allée au-delà pour tout expliquer en détail et en ajoutant également de bons indices sur l'importance de garder notre carte d'identité brésilienne (RG) toujours à jour pour éviter d'éventuels problèmes à l'avenir.
Nous sommes toujours au milieu d'une pandémie et ils ont créé un environnement qui nous a fait nous sentir en sécurité.
Je les recommande vivement!
Continuez ce grand service pour la communauté brésilienne ici au Canada.

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J
4 il y a des années

J'ai été très bien suivi, dans le secteur pour ret...

J'ai été très bien suivi, dans le secteur pour retirer le passeport, à l'époque que j'avais marqué, par un employé très instruit (Raquel).
J'ai eu des problèmes avec mon titre et on m'a répondu en 15 minutes pour obtenir un mot de passe. Malheureusement, j'ai dû le résoudre en ligne. (Dans le hall il y a des filles qui font les démarches en ligne / elles n'ont pas de RELATION avec le consulat) !!!! (une maison de réseau local)
"Sortez de la commodité de chacun."

JE VOIS DES PERSONNES RÉCLAMER ... ILS NE COMPRENNENT PAS QU'ILS ONT DES PROCÉDURES QUI NE DÉPENDENT PAS D'EUX. IL DISPOSE DE PROCÉDURES EN LIGNE !!
(Comme cela faisait partie de mon cas)

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M
4 il y a des années

J'étais là pour le passeport, j'ai pris rendez-vou...

J'étais là pour le passeport, j'ai pris rendez-vous en ligne, tout était à l'heure, un service attentionné et sympathique. Veuillez lire les instructions sur le site Web avant de vous y rendre, tous les liens, formulaires et listes de contrôle se trouvent sur le site Web.

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M
4 il y a des années

Actualisé

Actualisé

J'y suis retourné en octobre 2019. Beaucoup de choses ont changé. Alors a mon avis. 5 étoiles !

Ancien avis (1 étoile)
Très impoli!
Je suis allé à Ottawa à la place et en ai fait une excursion d'une journée. L'ambassade du Brésil à Ottawa est beaucoup plus rapide et très conviviale. Si vous avez le temps, je vous suggère fortement de faire de même.

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4 il y a des années

Canadien et mon partenaire est brésilien. Mettez v...

Canadien et mon partenaire est brésilien. Mettez vos documents en ordre. J'ai essayé d'appeler pendant environ une semaine sur la ligne anglaise (mon portugais n'est pas assez bon pour les choses techniques), sans réponse. Mon partenaire a appelé la ligne portugaise et a réussi le premier essai. Ils étaient super serviables et arrangeants. Heureusement, j'ai pu tout soumettre via le portail en ligne et, une fois approuvé, envoyer simplement mon passeport à l'ambassade pour que mon visa soit collé dans mon passeport. Mon expérience remonte à janvier 2018, juste avant que les visas électroniques ne deviennent une chose.

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4 il y a des années

Service médiocre via internet ou téléphone (simple...

Service médiocre via internet ou téléphone (simplement personne ne répond au téléphone - "Le consulat n'a pas non plus de personne pour répondre au téléphone") ... Le consulat de Montréal a un service très efficace par téléphone ou internet

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4 il y a des années

Le personnel est très sympathique ... ils essaient...

Le personnel est très sympathique ... ils essaient de faire de leur mieux pour résoudre tout problème de document.
Jusqu'à présent, j'ai été dans différentes ambassades brésiliennes et celle-ci est de loin la meilleure que je connaisse. Merci!

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4 il y a des années

L'attente pour obtenir un passeport ici est absolu...

L'attente pour obtenir un passeport ici est absolument inacceptable. Il est triste de voir que la demande n'est pas satisfaite pour les citoyens brésiliens. Le personnel là-bas était extrêmement arrogant, condescendant et impoli. J'exhorte les gens à écrire une lettre au gouvernement brésilien à Brasilia si vous avez vécu une expérience négative similaire parce que quelque chose doit changer.

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4 il y a des années

Terrible assistance! Plus d'1h dans la file d'atte...

Terrible assistance! Plus d'1h dans la file d'attente. Je suis arrivé avec mon numéro de protocole sur l'e-mail officiel que j'ai reçu du gouvernement. La fonctionnaire a dit qu'elle devrait écrire le numéro sur un petit bout de papier, ce que je peux faire en moins de 30 secondes, ou ce qu'elle aurait pu faire elle-même ... Mais cela m'a fait attendre à nouveau en ligne pendant que j'appelais les autres gens. Après cela, mes documents ont été remis à un autre fonctionnaire et m'ont laissé attendre plus de 30 minutes. Horrible! Terrible! J'adorerais ne plus jamais avoir à retourner dans cet endroit! C'est un manque de respect total envers le citoyen brésilien!

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A
4 il y a des années

suivez les étapes ci-dessous et tout ira bien:

suivez les étapes ci-dessous et tout ira bien:

chaque Canadien qui se rend au Brésil a besoin d'un visa
image - 5cm x 5 cm
appliquer 6 semaines avant votre départ

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I
4 il y a des années

Il y a 3 jours je me tourne sans m'arrêter vers ce...

Il y a 3 jours je me tourne sans m'arrêter vers ce consulat pour qu'ils me prennent une question, et ils ne répondent jamais au téléphone. Le pire c'est que les heures ne sont que de 9h à 13h (horaire que tout le monde travaille), maintenant je dois rater une journée de travail pour pouvoir prendre un doute, c'est la même blague ... personne ne travaille qu'aucun consulat!

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L
4 il y a des années

J'ai été très bien répondu et mes questions par em...

J'ai été très bien répondu et mes questions par email ont été répondues rapidement. J'ai transféré mon inscription électorale et mon passeport le même jour. Mon passeport était prêt en moins d'une semaine.

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4 il y a des années

Ils ne répondent pas au téléphone, ce qui rend imp...

Ils ne répondent pas au téléphone, ce qui rend impossible de poser des questions sans y aller en personne. Le site donne des informations incomplètes et trompeuses sur la documentation qui doit être soumise. J'ai essayé de laisser des commentaires à ce sujet à la fille qui m'a répondu et elle a seulement pris la peine de me montrer que j'avais tort quand le site a demandé le mauvais document. Je vous suggère de faire de l'appel téléphonique une possibilité urgente, surtout pour ceux qui ne vivent pas à Toronto sans avoir à voyager perdu. Pour ce qui est des points positifs, le service était assez rapide.

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Consulate General of Brasil in Toronto

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3.5