Grant Harpole a été très utile. Il est très compét...
Grant Harpole a été très utile. Il est très compétent et rapide à répondre. Je le recommande vivement pour tous les problèmes techniques!
TraduitGrant Harpole a été très utile. Il est très compétent et rapide à répondre. Je le recommande vivement pour tous les problèmes techniques!
TraduitExcellent service client et produits innovants. Je recommanderais de faire une démonstration et de vérifier le service. Ils continuent d'ajouter des services également.
TraduitJ'ai toujours été très utile et professionnel, je n'ai jamais eu de problème résolu.
TraduitJ'ai traité avec Thomas Cook à l'appui, a résolu mon problème rapidement et comme demandé. Merci!
TraduitMerci Sam Okonta et The Kotter Group pour m'avoir aidé à me mettre en route ce matin en quelques minutes. Ce nouveau système va rendre ma vie et ma charge de travail tellement plus légères !! Continuez votre bon travail!
TraduitSam a été d'une grande aide pour installer toutes nos machines.
TraduitDave Smith a fourni un excellent support complet immédiat et a eu la gentillesse de résumer tous les problèmes dans un e-mail réfléchi! Tout simplement génial Merci beaucoup!
TraduitJ'ai travaillé avec Stewart aujourd'hui et il m'a aidé à connecter à nouveau mon combiné téléphonique au pont. Stewart était génial pour s'occuper de mon problème. Merci Stewart
TraduitTrès bon travail . Corrigez les informations et cela fonctionne
TraduitMichael Harpole, cet homme a passé le temps supplémentaire à résoudre tous mes problèmes avec mon compte Outlook qui a cessé de fonctionner depuis votre site Web. Excellent travail! L'homme devrait obtenir une prime ou une augmentation de salaire.
Président de American West Insurance Agency Inc
Stanley Kingsbury
Olympia WA
J'ai eu un problème de configuration de téléphone dur et Simeon Lovell et Nathan Howard ont travaillé avec diligence et patiemment avec moi pour résoudre toutes mes demandes. Chaque fois que j'ai un problème avec mon téléphone Bridge ou Voip, le groupe Kotter prend soin de nous chez Byrd Insurance en temps opportun. Merci les gars!!!!
TraduitThomas a résolu ma question. Il était très serviable et voulait s'assurer que j'étais pris en charge.
TraduitGrant a été formidable et a aidé plusieurs agents de notre bureau à la fois. Service client de grade A.
TraduitCharlie et le reste de l'équipe de Bridge sont formidables de travailler avec eux. Chaque fois que j'ai besoin d'aide, ils sont prêts et capables de vous aider!
TraduitVous feriez mieux de regarder attentivement avant de vous inscrire à ce groupe, avertissez le vide. Le personnel de support est assez gentil mais leur matériel est horrible, nous sommes passés de Hawksoft Regular à Hawksoft cloud via Kotter Group, quelle erreur. Le service cloud qu'ils fournissent est très lent et il a constamment du mal à fonctionner avec l'explorateur.
TraduitSimeon m'a aidé, j'ai sauté sur le chat d'assistance et mon problème a été résolu en 5 minutes. Excellente assistance et temps de réponse rapide
TraduitMike Harpole de Kotter Group a fait un excellent travail pour résoudre mes problèmes d'imprimante parallèle rapidement et efficacement. Continuez ce bon travail !!!
Joe Picozzi, Agence d'assurance Nemec, Malinas & Dynes Inc
Quel produit génial et quel excellent support! J'ai parlé avec Chris pour l'intégration, Rob pour la formation et Simeon pour obtenir de l'aide au cours de la première semaine et tous ont été très utiles!
TraduitTout le personnel de soutien de Kotter Group / Bridge offre un excellent service et un suivi. Je recommande vivement leurs produits.
TraduitWalter a été extrêmement utile pour m'aider avec nos calendriers partagés dans le système HawkSoft. Il était compétent, efficace et sympathique. Merci beaucoup, Walter !!!!
TraduitTrès utile. Je rappellerai Sam Okonta la prochaine fois.
Traduiteu un problème avec l'application mobile et Stewart a été très utile !!
TraduitService téléphonique rapide. Nous attendons avec impatience la mise à niveau de la technologie.
TraduitUn grand merci à Justin pour avoir fait un effort supplémentaire pour résoudre mon problème de microphone! J'ai été frustré pendant des semaines et il a pu trouver ce petit réglage qui devait être corrigé. Je suis extrêmement satisfait du service fourni!
TraduitIls font un excellent travail et sont toujours rapides sur leur temps de réponse!
TraduitGrant était très facile à travailler et très rapide !! Je le recommanderais à tout le monde!
TraduitGrant chez Kotter Group a été extrêmement compétent / utile pour m'aider à remettre mon courrier électronique en marche avec succès. Merci Grant et Kotter de toujours nous garder là où nous devons être!
TraduitJustin a résolu le problème, efficacement et rapidement. Il était courtois et professionnel.
TraduitStewart Larson a patiemment expliqué les changements de connexion et aidé à corriger certaines erreurs que nous rencontrions. Nous apprécions sa minutie pour nous remettre sur les rails après avoir été induits en erreur !!!
TraduitJ'installe un nouveau casque aujourd'hui et Kaleb et Simoen sont allés au-delà pour aider. J'adore la façon dont ils parlent à la personne en termes simples. Tant d'IT parlent au-dessus de vous. Excellent travail les gars.
TraduitGrant a découvert mon problème d'imprimante et les a fait fonctionner - merci!
TraduitSimeon L était fantastique! Il était rapide, efficace et agréable à travailler! Continuez votre excellent travail Simeon!
TraduitTrès utile et a corrigé mon problème en quelques minutes. Merci
Traduitle groupe Kotter est FANTASTIQUE !!!! Tellement facile de travailler avec et Bridge est génial pour l'agence. Fait tout ce dont nous avons besoin et puis il en fait plus !!!
TraduitMichael McGlamry était tellement génial de travailler avec. Il était agréable et connaissait très bien ma situation. Merci encore Michael!
TraduitJe suis tellement incroyable ici. Cet endroit est tellement plus qu'un travail est une carrière, c'est vraiment une famille. Ils ont terminé de changer ma vie et de me rendre l'amour de ma vie mon mari Merci beaucoup d'être vous, vous aimez tous beaucoup
TraduitSiméon a écouté ce que j'ai dit et a résolu mon problème. Bon travail!
TraduitCollaboration avec Charles pour aider à établir nos mises à jour 3.0 Bridge et relier nos appels à notre système de gestion. Il a été extrêmement utile pour regrouper les membres de notre bureau, nous a aidé à montrer comment télécharger et utiliser Bridge Phone Central. Je vous remercie
TraduitGrant Harpole est génial! Il a été en mesure de résoudre plusieurs problèmes que nous avions avec notre système de gestion et qui sévissent dans notre bureau depuis la semaine dernière. Merci beaucoup Grant pour vos connaissances et votre expertise! Vous êtes incroyable!
TraduitLe technicien Dave Smith a été un tel plaisir de parler avec moi et de m'aider avec mon problème. Il a diagnostiqué mon problème, a expliqué quel était le problème et m'a envoyé un e-mail comment le résoudre. Merci beaucoup!
TraduitStewart m'a vraiment aidé avec mon problème. Il était rapide et sympathique! Très bon service!
TraduitKotter est le meilleur .... Le support technique ici aux États-Unis est toujours sympathique et serviable!
Traduit
Cotter Group est l'un des principaux fournisseurs de plateformes VOIP et de communication pour les agents d'assurance et les bureaux. La société propose une solution unique et puissante qui permet aux agents d'appeler, d'envoyer des SMS, d'envoyer des e-mails, de signer électroniquement et d'accepter des paiements électroniques à partir d'une seule plateforme. Avec la plateforme Bridge de Cotter Group, les agents d'assurance peuvent rationaliser leurs communications et augmenter leur rentabilité.
L'une des principales caractéristiques de la plate-forme Bridge de Cotter Group est ses capacités VOIP. Cette technologie permet aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques sur Internet plutôt que sur les lignes téléphoniques traditionnelles. Cela signifie que les utilisateurs peuvent passer des appels depuis n'importe où avec une connexion Internet sans encourir de frais d'interurbain ou d'autres frais associés aux systèmes téléphoniques traditionnels.
En plus des capacités VOIP, la plate-forme Bridge de Cotter Group comprend également une gamme d'autres outils de communication conçus spécifiquement pour les agents d'assurance. Par exemple, la plateforme permet aux utilisateurs d'envoyer des SMS directement depuis leur ordinateur ou leur appareil mobile. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour envoyer des mises à jour rapides ou des rappels aux clients.
Une autre caractéristique importante de la plate-forme Bridge de Cotter Group est ses capacités d'intégration de messagerie. Les utilisateurs peuvent envoyer des e-mails directement depuis la plateforme et même suivre quand les destinataires les ouvrent. Cela permet aux agents de rester au courant de leurs communications avec les clients et de s'assurer que les messages importants ne sont pas manqués.
L'une des caractéristiques les plus innovantes de la plateforme Bridge de Cotter Group est peut-être sa fonctionnalité de signature électronique. Avec cet outil, les utilisateurs peuvent facilement créer des signatures numériques juridiquement contraignantes dans la plupart des juridictions du monde. Cela permet aux agents d'assurance de conclure rapidement des transactions sans avoir à se soucier d'imprimer des documents physiques ou de les envoyer par la poste.
Enfin, la plate-forme Bridge de Cotter Group comprend également une fonctionnalité de paiement électronique qui permet aux clients de payer des primes en ligne en utilisant une variété de méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit et les virements bancaires. Cette fonctionnalité rationalise le processus de paiement pour les clients et les agents tout en réduisant les frais généraux administratifs associés au traitement manuel des paiements.
Dans l'ensemble, Bridge : VOIP + Amazing Communications Platform de Cotter Group offre une suite d'outils inégalée conçue spécifiquement pour les agents d'assurance qui cherchent à rationaliser leurs processus de communication tout en augmentant la rentabilité en même temps !