Courtyard UAB By Marriott Revoir

Nous avons passé un bon moment ici pour notre repêchage annuel de football fantastique! Le personnel était gentil et serviable. Je le recommanderai certainement.

Pas mal. Nous avions une unité de climatisation qui ressemblait à un atterrissage d'hélicoptère. Des gens vraiment sympas, le service était excellent.

Personnel amical. Avoir à payer pour le stationnement

Bon emplacement pour le district médical, mais vous entendrez des ambulances et des hélicoptères toute la nuit car il est juste en face de l'urgence.

C'était un très bel hôtel. Le personnel était gentil et serviable

Bonne chambre mais le personnel n'était pas très compétent. Super parking.

Personnel amical. Très bon service. Chambre propre.

Les chambres étaient propres! La seule chose est qu'ils essaient de facturer 12 $ pour un parking à 6 $.

Gentilles personnes. Chambre et service exceptionnels du personnel. Les installations médicales de l'UAB sont monstrueuses et le personnel de l'UAB Marriott a été extrêmement utile pour me donner des instructions pour naviguer dans le complexe médical de l'UAB .. Je me suis garé sur le pont, j'ai dormi, j'ai mangé dans l'excellent restaurant Bistro du Marriott et je n'ai plus jamais eu à conduire pendant mon séjour. Si vous ou votre famille avez des besoins professionnels ou médicaux dans le complexe médical UAB, vous devez rester à cet endroit. Vous ne serez pas déçu. Je sais, je reviendrai ... Bob

Emplacement très sympathique et extrêmement pratique pour les hôpitaux UAB et de nombreux restaurants. Pas trop loin de publix non plus.

L'accès à UAB est excellent. Skywalk aux cliniques est très pratique. Le tarif militaire n'était disponible que le week-end, puis est revenu au plein tarif. Le stationnement est difficile à trouver dans cette zone. Un service de voiturier est disponible, mais à un prix. La chambre était confortable pour un 2 étoiles. Café dans la chambre, glace centrale et micro-ondes à chaque étage, grand espace de travail avec bureau gigogne dans la chambre. Installation sans fumée mais espace fumeur extérieur disponible (non couvert / pas de sièges). Le guichet automatique situé dans la station-service derrière l'hôtel est facilement accessible à pied. La station-service propose également des biscuits pour le petit-déjeuner fraîchement préparés. À part la commodité de l'accès UAB, je ne peux tout simplement pas justifier le coût de la chambre.

Très bien situé à côté de l'hôpital UAB. Belles chambres calmes et personnel sympathique. Le Bistro était une bonne option pour les repas rapides.

Les serviettes n'étaient pas lavées et le bruit de la rue. Je ne reviendrai certainement pas. Le personnel était très sympathique à l'enregistrement et au bistro.

Seulement donné 1 étoile. Les frais de stationnement ont été prélevés sur ma caution. Tous les frais ont été payés en totalité à l'arrivée. La salle de bain avait du sang sur le comptoir de la salle de bain. De plus, sa petite-fille sortait de l'hôpital pour enfants d'une blessure majeure au crâne à midi et ne pouvait pas corriger avant 15 heures.

Très pratique à l'hôpital UAB. Le prix était élevé.

Facilité d'enregistrement et bon endroit pour les réunions. Restaurants et magasins à proximité. Le personnel du café semblait un peu brusque au début car ils étaient occupés. Les chambres sont propres et la literie est fraîche. Salles de bain impeccables. Hôtel bien entretenu.

Bel hôtel et excellent service client. Pratique pour l'hôpital UAB et bons tarifs.

Super personnel et chambres. Pratique pour UAB et beaucoup de stationnement hors rue dans la région.

trouver ce total dans lequel j'ai séjourné avait des problèmes cardiaques paramédicaux pour venir m'emmener à l'hôpital le personnel qui est si efficace si attentionné je resterai ici chaque fois que je viendrai à Birmingham

La chambre était correcte et propre. Je n'ai pas été impressionné par la situation aérienne. Il y avait un thermostat sur le mur mais cela ne fonctionnait pas. Ils ont encore les unités sur le sol à la fenêtre que vous devez souvent tweek parce que la pièce devient chaude et froide, donc c'était ennuyeux. L'hôtel semble au goût du jour. et je n'aimais vraiment pas que je n'étais pas en mesure d'utiliser totalement mes points pour obtenir la chambre. Parce qu'on m'a dit à l'origine que les chambres faisaient 25000 pts, je pense, une nuit, mais ils ne m'ont pas laissé faire cela parce qu'ils ont dit qu'ils avaient une promotion en cours et que je devais utiliser 14000 points Plus payer 65 $ plus 10 $ pour le stationnement.

Super endroit pour rester. Les réceptionnistes sont très gentils et connaissent très bien la région.

Chambres propres. Le bruit de la rue peut être fort si vous êtes près du sol.

Tout est question de service client avec eux. Vous obtenez toujours ce que vous payez pour un endroit idéal pour rester de bonnes personnes

Très pratique si vous avez quelqu'un à l'hôpital. Besoin de surclassements et rester là-bas est un tarif différent chaque jour, donc quelque chose à savoir à moins que vous ne payiez pour une période prolongée.

Les chambres étaient propres. Super endroit où séjourner à Birmingham.

Mes parents et moi avons séjourné au Marriott UAB pour que mon père subisse une opération très risquée. Le vol dans notre chambre et une direction insouciante ont ajouté beaucoup de stress à un voyage déjà difficile. Après 400 $ d'articles manquants, aucune empathie ni aucun remboursement n'ont été offerts. Il était clair que le vol s'est produit après que nous ayons prolongé notre séjour et remis deux cartes-clés actives pour deux cartes-clés différentes programmées pour le séjour plus long. Nous sommes partis pour l'hôpital, avons dîné tard et le lendemain matin, nous avons remarqué tous les objets manquants. La direction n'a pas voulu poursuivre les détails de la perte alors j'ai déposé un rapport de police; Cependant, ils recommandent simplement de demander un remboursement à Marriott - qui n'est pas disposé à discuter. Au lieu de cela, le directeur a suggéré que j'aurais dû garder mon parfum dans leur coffre-fort pendant mon séjour. Ils n'étaient pas non plus disposés à voir la caméra pour savoir qui avait pris nos clés et si elles étaient annulées comme indiqué. Je suis dans la gestion immobilière et j'ai voyagé pendant 15 ans sans que rien ne soit jamais volé. Je suis choqué que Marriott ne se soucie pas de trouver le voleur ou de rendre son client heureux. Ma famille a été membre de la récompense, mais plus maintenant! Ne dites pas à moins que vous ne vouliez tout verrouiller à la réception!

218,00 $ par nuit plus 18,00 $ par jour pour se garer

Alors que la chambre était belle et le personnel était super, je ne comprends tout simplement pas le coût élevé. Si vous êtes avec un membre de votre famille à l'hôpital, vous devriez pouvoir obtenir une réduction décente. Nous devons déjà payer pour chaque repas et collation, une chambre chère est encore plus un fardeau pour quiconque a quelqu'un à l'hôpital. Vous pourriez au moins préparer un petit-déjeuner. Ce n'est pas comme si cela ferait sauter la banque. Et en tant que femme de 66 ans, seule, alors que mon fils était à l'hôpital, j'aurais peur de voyager dans un autre hôtel.
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Bel hôtel. Personnel exceptionnel. Tout le monde est sympathique et serviable. Belles chambres. Très bien situé au centre-ville.

Cet hôtel est mal géré. On m'a dit que je recevrais un taux de 94,00 $, qui était le taux militaire, mais quand je suis parti, il y avait des frais variables ajoutés à ma facture. Lorsque j'ai présenté les documents à l'adjointe au directeur général, cela montrait clairement le tarif que j'avais reçu, mais elle a choisi de ne pas ajuster ma facture en conséquence. Pendant que j'étais à la réception pour essayer de concilier ma note, il y avait un autre client de l'hôtel qui se disputait le même problème. Il existe de nombreuses autres belles options d'hôtels proches de l'UAB. Il serait sage d'en faire votre dernier choix. Lorsque vous séjournez déjà à l'hôtel, votre chambre n'est nettoyée qu'après 4 ou 5 heures du soir. Méfiez-vous du personnel qui profite de vous quand il sait que vous êtes le soignant d'un être cher à l'hôpital UAB. De plus, la moquette est usée, les salles de bain ne sont pas suffisamment nettoyées et le refroidisseur ne fonctionnait pas. J'ai dû appeler la maintenance et celui qu'il a installé ne fonctionnait pas beaucoup mieux que le premier. J'ai séjourné dans de nombreux Courtyard Marriott et c'est le pire que j'aie jamais vu dans le monde. Faites le tour avant de réserver dans cet hôtel. Ne vous laissez pas tromper par le lobby! Quand vous montez à l'étage, les chambres sont très usées et c'est la qualité d'un motel, pas d'un hôtel.

Belles chambres. Calme pour être à côté de l'hôpital UAB. Très bonne partie de la ville!

Nous étions ici pour des tests médicaux à l'UAB. L'hôtel le rend très pratique et le personnel de la réception est très serviable

Personnel sympathique, propre mais rien de spécial. Être attaché à un hôpital n'est pas non plus très agréable.

Nous avons dû payer le parking et le petit-déjeuner à l'hôtel, ce qui semblait un peu ridicule compte tenu de ce que nous avons payé pour la chambre. Le cinquième étage entier sentait aussi fortement la moisissure.

Très belles chambres, grands lits confortables, belle salle de bain.

Une pièce coûtant autant devrait avoir un petit micro-ondes. Couloirs très froids.

L'hôtel était propre et le personnel était sympathique. 3 étoiles parce que cette cour ne fournit pas de lotion dans leurs articles de toilette (standard dans tous les Marriott), je suis un membre Platinum Marriott et j'ai été placé au 3ème étage lorsque mes préférences indiquent un étage élevé, et surtout le parking était un désordre catastrophique , et les temps d'attente pour sortir de l'établissement étaient probablement d'environ 1 heure parce qu'une des machines a été cassée pendant tout le temps que je suis ici. Les coins du garage sont serrés, et lorsque les voitures s'alignent jusqu'au 5e étage pour sortir, il est incroyablement difficile de s'y retrouver. C'est en fait un problème de sécurité et il faut y remédier. J'ai dit à la réception, et ils n'étaient pas surpris par cela (cela doit arriver fréquemment), et il n'y a pas de service de voiturier disponible.

Bel hôtel. Personnel exceptionnel. Tout le monde est sympathique et serviable. Belles chambres. Très bien situé au centre-ville.

L'enregistrement à la réception a clairement indiqué que j'étais un numéro, pas un client apprécié. "Le petit déjeuner est servi de 6h à 10h. IL N'EST PAS GRATUIT!" Pas d'eau en bouteille, pas de fioritures. (Je mens, il y avait de l'eau en bouteille pour 3 $ la boisson gazeuse.) Un petit bug dans le lit dans la chambre de ma sœur. Depuis que je suis parti, j'ai pensé qu'ils pouvaient la déplacer dans ma chambre. Nan! Les tarifs hospitaliers ne s'appliquent qu'à une chambre avec un lit king-size et un canapé, pas deux reines. Après avoir été informée qu'elle ne pouvait pas déménager dans ma chambre, la déclaration suivante était: «Faites-moi savoir si je peux faire quelque chose pour aider». Hmmm, je viens de vous dire ce qui aiderait ...

Examen des récompenses d'opinion Google. Chambre et salle de bain propres. La douche avait une bonne pression d'eau. Partage le parking avec l'hôpital et coûte environ 12 dollars par jour après taxes. Petit déjeuner non inclus.

Les chambres étaient belles, juste à côté de l'hôpital, ce qui est pratique mais signifie également des sirènes occasionnelles.

Bel hôtel, le parking est un cauchemar. Il faut 10 à 15 minutes pour se garer.

Nous avions réservé 5 chambres il y a des mois pour 2 nuits différentes. À 15 heures, l'une de nos 5 chambres était nettoyée et prête. Notre deuxième jour, deux de nos 5 chambres n'étaient pas nettoyées. Qui est responsable de vérifier cela? Quand nous avons demandé, (deux fois au cours de cette journée), ils nous avaient dit: "Oh, la fille n'est pas encore arrivée à votre étage." Nous avons dû demander des serviettes propres pour notre chambre. : (Difficile à croire pour un Marriott !!

Les chambres étaient horribles, les toilettes ne tiraient pas et le personnel était nonchalant à chaque appel de service.

Belle et confortable propriété, les associés étaient très serviables et sympathiques. L'emplacement et l'accessibilité étaient parfaits.

Emplacement idéal pour le système UAB. Cependant, ma chambre n'était pas propre, en particulier la salle de bain. Il y avait des morceaux de cheveux partout et des mouches des fruits. Il était évident que certains des articles de toilette avaient été utilisés et non remplacés. Le reste de l'hôtel semblait mieux entretenu.

Chambre propre mais le service du bistro était extrêmement lent.

L'hôtel est idéalement situé à côté du centre médical UAB (et du parking), qui dispose également d'un certain nombre de restaurants à distance de marche. Le hall principal est spacieux avec de nombreux sièges comprenant des prises pour charger / alimenter vos gadgets. Le lobby comprend également quelques téléviseurs, une station de recyclage / poubelle, une station d'eau glacée et quelques cabines de réunion privées. Hors du hall se trouve un petit café. Le personnel était sympathique et la chambre était propre. Super endroit où séjourner si vous avez une famille ou un ami à l'hôpital.

Endroit le plus sympathique jamais! Le service de voiturier et le technicien de maintenance se sont mis en quatre pour aider quelques tours.

Super expérience pour passer le week-end à Birmingham

Accueilli très chaleureusement et le personnel super sympathique vous aidera avec ce dont vous avez besoin. Les chambres sont fantastiques et la douche est parmi les meilleures que j'aie jamais vues dans des hôtels comme celui-ci.

On m'a dit à notre arrivée que notre chambre pouvait accueillir 5 personnes et que nous aurions des lits doubles. Cependant, nous avions 1 lit king size et un canapé-lit. moi-même, ma mère et mon père nous sommes réveillés avec des maux de dos TERRIBLE, je n'exagère pas. Mon dos me fait mal pendant que je tape ceci. Le personnel semble sympathique mais le petit déjeuner était extrêmement cher, froid et franchement tout simplement désagréable. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels mais je ne reviendrai jamais dans celui-ci.

En général, je ne passe pas en revue Chan's, mais ce Marriott en particulier et celui de Pensacola ont vraiment un excellent service.

Notre séjour a été aussi bon que possible car nous fuyons un ouragan. Le personnel a été très serviable et sympathique. Si je reviens aussi loin dans Westate, je resterai certainement ici.

Cet hôtel est idéalement situé à côté de l'hôpital. Le personnel était incroyable et était prêt à offrir des suggestions et à nous aider avec tout ce dont nous avions besoin. Ils ont fait du bon travail pendant le coronavirus en gardant tout propre et tout le monde séparé. J'y suis resté après avoir subi une opération au cerveau et j'étais vraiment content de la propreté et du confort. Les douches étaient assez géniales et super propres.

C'est très propre et confortable. Le personnel est serviable et sympathique. La proximité de l'hôpital UAB est le grand avantage ici pour moi, mais même sans cela, c'est un très bel endroit où séjourner.

Super endroit sécurisé pour rester si vous êtes à UAB

Ne semblez jamais autant de sourires dans un hôtel auparavant. Super séjour!

Emplacement parfait avec la passerelle vers l'hôpital UAB. C'était beaucoup plus facile et rassurant de pouvoir être à l'hôpital en quelques étapes.

Bel hôtel propre. A la passerelle de liaison à l'hôpital via le 2ème étage, très pratique si vous devez vous rendre à l'hôpital UAB.

Service client très médiocre de la réception.
Internet WiFi en panne et aucun accommodement n'a été fait pour remédier à l'échec du service, le blâmait totalement sur le fournisseur d'accès Internet. Bien qu'ils n'aient pas été en mesure de résoudre le problème localement au service client médiocre de l'hôtel pour gérer le problème.
Si mon mari n'avait pas été malade, nous serions partis et sommes allés dans un autre hôtel.

J'ai réservé un séjour pour ma mère. J'ai réservé le forfait "Get Well Soon" qui comprenait des collations à l'arrivée et le petit déjeuner gratuit pour deux. J'ai personnellement appelé l'hôtel pour vérifier que tout était correct. En raison d'une longue attente (18 minutes), ils ont offert un parking gratuit. On m'a dit qu'un formulaire me serait envoyé par courriel afin de payer le séjour de ma mère (68 ans) et de ma tante. Je n'ai jamais reçu le formulaire et j'ai appelé le service client le soir de leur enregistrement pour demander que le formulaire soit envoyé par e-mail. On m'a dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider et qu'ils n'accepteraient pas une plainte de ma part, que ma mère devrait appeler. J'ai beaucoup voyagé et je peux dire que je n'ai jamais reçu un service client aussi horrible. De plus, lors de l'enregistrement, ma mère a appris que le parking n'était pas sur le compte, qu'elle devrait payer pour les collations qu'elle recevait et que le petit-déjeuner n'était pas inclus. J'ai immédiatement appelé la réception de l'hôtel et on m'a dit qu'ils lui donneraient les collations et le petit déjeuner mais pour un seul car la réservation était pour un client. J'ai expliqué que je pouvais envoyer par courrier électronique / capture d'écran la confirmation que j'avais par courrier électronique qui montrait clairement deux invités. Ils ont finalement accepté de leur apporter de l'eau et une collation et d'honorer le petit-déjeuner pour deux.

Le personnel de la réception de l'hôtel et le personnel du service client étaient désagréables. Ma mère a fini par payer 240 $ pour son séjour. Inutile de dire que nous ne choisirons plus cet hôtel ou ses affiliés.

À mon arrivée à cet endroit, j'ai eu plusieurs problèmes de réservation. On m'a donné des informations erronées sur les prix, mais Karen et Tony ont beaucoup aidé. Le superviseur Charlie était très impoli au téléphone et pas du tout serviable. Le cleck du bureau était super, son nom était Chantel et le ménage Stephanie était super aussi. Le seul autre problème était, Stephanie m'a informé samedi matin qu'ils nous avaient fait partir, j'ai dû redescendre l'escalier, revoir les informations de sauvegarde, mais Chantel l'a corrigé pour nous. Nous n'avons pas encore séjourné dans une cour et n'avons aucun problème.

Chambres et équipements merveilleux, joli café au rez-de-chaussée servant un bon assortiment de plats et de boissons. Pourrait utiliser un meilleur parking et quelques mises à jour de la salle de bain. Dans l'ensemble super.

Je n'étais présent à l'hôtel que pendant une courte période, mais c'était évidemment un super endroit où séjourner. Il offrait une gamme variée de plats, des chambres magnifiques avec des luxes basiques (bureau, réfrigérateur, télévision) et était bien placé pour atteindre les installations médicales de Birmingham avec UAB, ce qui était la nature de la visite. Je suis sûr qu'il est également bien placé pour d'autres fins de divertissement.

Lits confortables, bon petit déjeuner, bonne douche

C'est juste à côté de l'hôpital, donc si les hélicoptères qui bourdonnent vous dérangent, vous devriez probablement aller ailleurs. D'un autre côté, si vous avez des affaires à l'hôpital, je ne peux pas penser à un meilleur endroit pour être. Le seul inconvénient pour moi, c'est qu'ils n'ont pas validé le parking et le petit-déjeuner dans le café du hall était d'environ 10 $ par assiette. Il est également à distance de marche d'un Publix et de nombreux restaurants.

Très bien situé pour les interviews, calme, relativement bon marché mais agréable. Le stationnement est également très facile et raisonnablement pratique.

Merveilleux séjour
Quel personnel sympa surtout tammi à la réception. Elle a été très serviable avec tout pendant notre séjour. Merci beaucoup. L'hôtel était très propre. La seule chose que je n'aimais pas, c'est qu'ils facturent maintenant le parking par jour.