Crowne Plaza St. Louis Downtown Revoir

L'endroit était bon le petit déjeuner était correct

Je suis allé ici pour être expédié à l'armée, à part les règles strictes mises en place pour moi. L'endroit était magnifique. Les lits étaient confortables et le petit déjeuner était vraiment bon!

Juste une nuit rapide. L'enregistrement a été rapide, la chambre était confortable et le personnel serviable.

Les employés de la réception sont très gentils avec moi et ma famille merci pour l'hospitalité

Malgré un petit problème technologique. Ils étaient super gentils et courtois.

Bel endroit. Je le recommande vivement. Bonnes chambres, bonne ambiance et restaurants à proximité si vous ne voulez pas manger dans les restaurants sur place.

Très bel immeuble. A une belle piscine, un bar et un truc le vendredi à l'intérieur

Pas à la hauteur du Crowne Plaza. Ma chambre avait des trous dans la moquette, du plâtre tombant du plafond et le wifi n'était pas fonctionnel. Les frais de stationnement sont une arnaque. Le TGIF sur la propriété était pratique mais très mal géré. Je ne reviendrais pas.

C'était amusant et bien manger. Bonne musique, bonne ambiance. Tout le monde était social. Bel endroit

L'hôtel est correct, mais le service est parfois bon, parfois pas très bon. Le petit déjeuner le matin est très bon. Le restaurant à l'intérieur de l'hôtel est correct, mais pourrait être mieux.

Bon service. Beaux hébergements et prix près de l'aéroport.

L'emplacement est idéal, le personnel (André) était très serviable, la nourriture de l'hôtel était vraiment bonne, les salles de conférence étaient de bonne qualité, mais le parking et Internet ont définitivement des améliorations à faire. J'y suis resté il y a plusieurs semaines et on m'a rappelé d'écrire cette critique lorsque j'ai vu ma facture de téléphone montrant un excédent d'utilisation des données en raison de devoir travailler sur mes données pendant toute la semaine que j'y étais. Lorsqu'on a été élevé à la réception, c'était comme une réponse plutôt scriptée. Quelque chose comme le redémarrage des serveurs par leur personnel, ce qui n'a évidemment rien corrigé. À moins qu'ils n'aient jamais redémarré le système. La porte du parking ne lisait jamais les clés de la chambre, donc il y aurait très souvent des invités confus en ligne à la porte. Je ne sais pas quel était le plan de réparation pour celui-là. En conclusion, super hôtel, mais ils devraient certainement travailler sur leur jeu internet, vu le jour et l'âge dans lesquels nous vivons.

Belles chambres. Bon service. Les salles de bain pourraient avoir besoin d'être rafraîchies.

Ma chambre était belle et l'hôtel était propre et agréable, mais les membres de la famille voyageaient avec une chambre séparée puis nous et il y avait du marron, des excréments comme des taches sur les draps. De toute évidence, personne n'a nettoyé cette pièce avant d'entrer. Mais nous avons apprécié les petits coupons.

Super hôtel avec un personnel sympathique et compréhensif. Nous étions enneigés à l'aéroport. Le personnel a rendu notre séjour inattendu agréable et très confortable.

L'hôtel n'a pas honoré l'arrivée tardive garantie de Priceline.

Bel hôtel, beau hall, personnel sympa. Rien de mal avec ça!

Chambres très sales! Insectes morts à l'intérieur de la pièce, y compris la salle de bain et les fourmis rampant dans le lit. J'ai appelé la réception pour me plaindre et ils ont dit qu'ils enverraient le ménage quand ils le pouvaient. Saleté sur toutes les surfaces comme si elles n'avaient pas été nettoyées depuis longtemps. Les serviettes dans la salle de bain avaient l'air pas fraîches. La piscine avait l'air merkey. Je ne recommanderais jamais cet hôtel à personne si c'est un bâillon!

Assez bien sauf pour découvrir que nous devons payer le privilège de nous y garer.

Le remodelage qu'ils ont fait à l'hôtel a été rafraîchissant. J'apprécie le nouveau look et les nouvelles commodités dans les chambres.

J'ai vraiment apprécié mon séjour, ils étaient très gentils et professionnels et ma chambre était très propre

Très bien situé, chambres spacieuses. La propriété commence à montrer qu'elle vieillit un peu.

Argenterie sale, service horrible, steak pas bien cuit

Une série de débâcles nous a accueillis ce soir. Tout d'abord, il n'y a qu'un petit panneau indiquant le virage à l'hôtel. Deuxièmement, l'hôtel est en construction et nous n'en avons pas été informés au moment de la réservation. Troisièmement, nos clés avaient expiré et nécessitaient un retour dans le hall. Quatrièmement, il n'y a pas de signalisation indiquant dans quelle direction aller pour votre chambre. Cinquièmement, les pièces sont très chaudes et il semble que le seul réglage qui puisse être fait est d'allumer et d'éteindre le ventilateur à des vitesses incrémentielles. Sixièmement, quand je suis retourné dans le hall pour demander des verres à vin, on m'a dit que malgré qu'il y ait un bar dans le hall, je devrais marcher jusqu'à TGIFridays pour demander des verres. Le réceptionniste, Jamse était serviable et gentil. En dehors de cela, le service client et l'ambiance générale offrent de grandes opportunités d'amélioration. Jusqu'à présent, je suis déçu mais plein d'espoir.
Le personnel du buffet du petit déjeuner était très très gentil, même après 10 heures du matin pour nous. La nourriture était très bonne. J'étais préoccupé par les travaux de construction sur les échafaudages et l'utilisation d'outils électriques sans casque de sécurité pendant que je prenais mon petit-déjeuner.

Les chambres sont sales. J'ai dû refuser une chambre et en avoir une autre à cause du rouge à lèvres sur le mur et de la saleté sur les tables et des toilettes sales. Les couloirs n'ont pas été aspirés on ne sait combien de temps. Tout mon sol sentait le pot. Et je ne peux pas compter le nombre de personnes que j’ai vues ne pas porter de masque. Hôtel très mal géré.

Le personnel était agréable mais la chambre sentait le moisi. Je me suis réveillé avec un mal de gorge. Je ne me sentais pas très propre

Personnel amical et courtois, dans les circonstances actuelles. Les chambres sont bien équipées et dans le restaurant de l'hôtel avec un menu correct

Super chambres, j'ai adoré la piscine * vous êtes en quelque sorte exposé, l'ascenseur au-dessus en a l'air *
A un vendredi TGI à l'intérieur et leur propre restaurant pour le petit déjeuner / déjeuner / dîner.
Prix ​​raisonnables, emplacement décent.

* important * Lorsque vous conduisez, le virage à droite de l'autoroute est IMMÉDIATE. Vous faites le tour d'une boucle, vous verrez l'hôtel à ce moment-là, puis avant que la route ne continue tout droit, vous devez immédiatement tourner à droite. Il y a une sorte de voie sur la droite, non définie, pour virer à droite, pour permettre aux autres conducteurs de passer devant vous.

Hôtel exceptionnel. L'accent est mis sur l'expérience client

Pas très propre mais extrêmement proche de l'aéroport

Beaucoup de travaux en cours mais l'enregistrement a été agréable.

Chambres spacieuses. Excellent service MAIS VRAIMENT BESOIN d'être mis à jour et nous avons séjourné dans une suite. La chaleur ne fonctionnait pas correctement et le technicien de maintenance a dû intervenir pour le gâcher. C'était probablement un très bel hôtel à un moment donné et pourrait l'être encore si les propriétaires déposaient l'argent sur place.

C'est un hôtel ancien, mais ils sont en train de rénover au moment où nous parlons. Pas trop de restaurants mais ça aide il y a un TGIF à l'intérieur de l'hôtel.

L'hôtel était sympathique mais le service du restaurant était impoli

Les chambres étaient de bonne qualité. Ils étaient propres et confortables. Il y avait cependant plusieurs problèmes avec nos keycards. Le personnel était serviable et courtois, mais les problèmes persistaient. De plus, la plupart des équipements, comme le petit-déjeuner, coûtent un supplément. Ceci est clair pour les clients, mais est néanmoins gênant.

Très daté et pas facile d'accès. Nous avons manqué le virage et avons dû conduire pendant 5 minutes pour nous déplacer à nouveau vers le terrain de pelage

Le service client n'existe pas ici. La compagnie aérienne pour laquelle je travaille me met dans cet hôtel. Les chambres sont sales, le personnel de la réception ne montre aucune motivation pour fournir un service client de quelque niveau que ce soit. Je ne recommande absolument pas. Le Drury dans la rue offre une expérience 100% meilleure.

Chambre excellente et propre également le meilleur service client.

L'espace commun au premier étage a quelques jolies pièces d'eau.

Nous sommes des membres d'élite de Spire. Je suis allé au salon du concierge à 8h25 et il était fermé, même s'il est ouvert jusqu'à 10h

Nous avons assisté à une conférence d'une journée dans cet hôtel. Ils ont accueilli notre groupe très gentiment. Le déjeuner était délicieux dans le restaurant de l'hôtel. Les serveurs étaient courtois et rapides pour apporter tout ce qu'il fallait. Dans l'ensemble, une super expérience.

J'étais là pour meps et le service était excellent.

Frais de 10 $ pour l'enregistrement «anticipé». Qu'est-ce qui est tôt? Apparemment à tout moment avant 15 heures. Quoi? J'obtiens que la disponibilité des chambres n'est pas garantie avant 15 heures. Mais si vous avez une chambre disponible tôt, mais que vous payez toujours des frais de 10 $? Faux. Vous êtes un concurrent à côté, des suites d'ambassade, un hôtel beaucoup plus agréable, un prix comparable, un vol sans frais

Restaurant extrêmement spacieux à l'intérieur de l'hôtel TGI Les vendredis à l'intérieur c'est des bananes

Les lits n'étaient pas mous, les couvertures étaient minces et toutes les serviettes avaient l'impression qu'il y avait une sorte de résidu huileux laissé par le processus de nettoyage, l'eau était incroyablement dure et les drains de ma chambre et de la chambre d'un ami étaient vraiment vidés. lentement, donc lorsque vous avez pris une douche, vous devriez simplement avoir pris un bain.

Très pratique pour l'aéroport un intérieur un peu vieillot mais toujours très agréable. Le personnel était super.

Pas de draps sur le lit. Ascenseur cassé et aucun service dans le TGIF. Dans l'ensemble, une expérience horrible. Appeler cet établissement un hôtel 4 étoiles est une insulte à un hôtel 1 étoile.

Nous avons eu des problèmes mais tous résolus par le personnel. Dans l'ensemble, satisfait du personnel.

Les chambres étaient bien, les lits étaient corrects, mais le pire de tout était la pression de l'eau. La nouvelle pomme de douche à faible débit était horrible. J'ai fini par devoir prendre deux bains au lieu de prendre une douche. Voilà pour les économies d'eau. C'est déjà assez pour moi de ne pas vouloir y retourner.

I la propreté de l'hôtel les employés sont très gentils et un vendredi tgi abordable

Le Crowne Plaza est un très joli hôtel. C'est haut de gamme et bon pour les conventions. Ils ont une piscine avec un très bel éclairage naturel et de hauts plafonds. Il y a un TGI Fridays relié à l'hôtel qui sert un service d'étage dans les chambres. Le dernier étage est très spécial et nécessite une carte-clé dans l'ascenseur.

L'hôtel est en train de rénover, donc peut être bruyant parfois. La navette aéroport n'est pas cohérente. TGIFridays attachés à l'hôtel

Tout ce que j'ai fait, c'est déposer les gens et me promener dans l'hôtel mais ça avait l'air sympa

Était un excellent emplacement pour l'échange de poissons masi très propre et professionnel

Nous nous sommes garés au Crowne Plaza grâce à une réservation avec Global Parking. La personne de la réception était super sympa et le parking avait l'air bien éclairé / sûr. À 40 $ / semaine, je choisirais de m'y garer à nouveau!

Le personnel était très professionnel et poli.
La chambre était super

La nourriture était très bonne c'était mon anniversaire tout s'est bien passé

Trop cher par rapport à d'autres endroits. C'était probablement un excellent hôtel d'affaires dans le passé, mais aujourd'hui, il est très prévenu.

J'ai eu une très longue attente pour l'enregistrement, j'ai été placé sur un "étage calme" à mon insu, puis pour couronner le tout, j'avais de la place pour frapper à ma porte à 8h30 pour demander quand nous allions vérifier et nous réveiller. Pas un client satisfait, je l'ai porté à l'attention de la direction et j'ai eu quelques sodas gratuits et mes frais de stationnement de dix dollars (ce qui n'a jamais été indiqué non plus sur le site de voyage que j'ai réservé). Je doute que je dépense l'argent pour y rester la prochaine fois que je serai à la STL

Des gens sympas qui travaillent ici. Juste un peu délabré. Pour le prix, je m'attendais à beaucoup plus.

Le service client n'est pas le meilleur! Nous avions fait des réservations de 6 mois à Pryor pour notre voyage. Il devait y avoir un lit pliant que nous avions payé mais ils n'en avaient pas pour nous. La climatisation était cassée et il faisait très chaud et humide. Pas impressionné par.

Les chambres sont toujours propres, le personnel est sympathique et serviable quelle que soit l'heure de la journée.

J'ai séjourné ici une fois auparavant et les deux fois, le personnel a été super. La navette aéroport est toujours à l'heure et est également très rapide.

Beaucoup d'espace à l'intérieur pour les événements et le personnel de l'hôtel était très serviable. Nous avons passé un bon moment ici mais le parking semblait être un problème

J'ai adoré l'architecture, art déco très moderne à l'intérieur. Les lits étaient très confortables. La piscine était agréable et le centre de remise en forme était probablement l'un des meilleurs que j'aie jamais vu depuis longtemps. C'est dommage qu'ils aient dû sortir le bain à remous pour agrandir le centre de remise en forme, mais étant donné leur clientèle la plus commune, cela a du sens. Merci beaucoup!

La pire expérience que j'aie jamais vécue lors de l'enregistrement, la jeune femme était désagréable, nous avions trois chambres et deux n'avaient pas de chauffage à 0 degrés à St Louis et 7393J degrés dans les chambres. Quand nous avons demandé à ce sujet, on nous a dit que l'hôtel était réservé et au moment du départ, on nous a dit que quelqu'un nous contacterait dans une heure après que l'ingénierie ait vérifié les chambres. Le pire séjour à l'hôtel de ma vie

La chambre était vraiment belle et le personnel était super gentil mais l'emplacement est tellement terne, j'ai juste gardé les rideaux fermés tout le temps ...

3,5 étoiles est à peu près correct. Pas le plus pratique de l'aéroport. Douleur à faire avec une voiture de location (virage sournois que vous ne savez qu'une fois que vous êtes venu ici plusieurs fois). Les couloirs sentent l'humidité. La chambre était correcte, mais pas ce à quoi je m'attendais d'un Crowne Plaza. Baignoire qui fuit, lumières défectueuses et autres problèmes mineurs de chambre = je chercherai un autre hôtel la prochaine fois. Le petit déjeuner était très bon mais normalement pas inclus dans le prix de la chambre.

La nourriture et le service étaient excellents et l'hôtel a l'air super cool.