Croydon Council Revoir

Le personnel dit qu'il fera des choses sur votre compte qui ne le font jamais, vous obligeant à appeler 3 fois pour faire le même travail. J'étais en retard une fois pour un paiement et au bout de 2 semaines environ, ils ont envoyé une lettre me menaçant de m'appeler au tribunal et m'attendant à un paiement de plus de 1800 à l'avance pour l'année à venir au lieu de versements le même jour en guise de "punition" à mon quelques semaines de retard de paiement. Maintenant, 3 mois après avoir fermé mon compte chez eux et m'attendant au remboursement de plus de 900 livres ils m'obligent à payer à l'avance, je n'ai toujours reçu aucun remboursement !!! . Le conseil se sent donc libre de vous menacer de 2 semaines de retard sur un paiement, de vous facturer une année entière à l'avance et de garder votre argent aussi longtemps qu'il le souhaite car nous n'avons aucun droit !!!
Le Conseil est un organisme gouvernemental et se comporte en violant le droit de quiconque !!!!

Les services du conseil de Croydon sont un échec total dans tous les domaines, ce sont mes expériences / personnes que je connais au cours des 2 dernières années.

Le Conseil de Croydon est le pire conseil du Royaume-Uni. Juste un tas de nobodys assis dans un bâtiment en verre jouant à la roulette avec des vies humaines. Famille, née à Croydon et nous sommes sans abri depuis 8 ans et déménage 6 fois dans un logement temporaire. Choisissez 3 écoles secondaires pour mon fils et ils m'en donnent une que je n'ai pas choisie. L'ensemble du bâtiment doit être saccagé. Lambeth, Wandsworth et Bromley beaucoup mieux.

Mauvaise réponse pour les services de base - dans l'effort d'encourager plus de recyclage, je suis désespéré de savoir comment obtenir les bons bacs et faire collecter mes déchets efficacement et correctement. Je ne comprends pas pourquoi il y a la réponse automatique par e-mail sans fin et aucune action sur une question aussi simple. Suis sur le point de retirer mes paiements de taxe d'habitation jusqu'à ce que cela soit réglé !!!!

Croydon Council est une blague absolue. Ils aiment prendre de l'argent, mais le soutien n'existe pas.

Selon le service dont j'ai besoin, certains problèmes ont été résolus et certains attendent toujours une réponse. Lorsque mon père est devenu alité, j'ai contacté le conseil pour obtenir de l'aide et ils sont revenus vers moi le lendemain et je suis très heureux du service fourni par Eunice, elle nous a aidés à obtenir l'équipement dont nous avions besoin pour faciliter les soins de papa, donc si votre lisant ceci merci!

Je gère tout simplement par téléphone ou par e-mail et maintenant ils ont un service de comptes en ligne, c'est juste plus facile.

Croydon ouest
Londres

J'ai perdu le compte du nombre de fois où vous avez manqué notre collecte de recyclage. Cela ne me dérangerait pas, mais ils sont situés à l'avant de notre propriété et nos voisins semblent avoir été récupérés la plupart du temps.

La fermeture soudaine du Whitgift Centre sans avertir les entreprises locales ou leur fournir des arrangements alternatifs est totalement inacceptable. Je ne donnerai aucun commerce au nouveau centre commercial Westfield, s'il est construit.

Le très mauvais service doit toujours attendre longtemps, le personnel de la réception se contente de discuter et de discuter et de marcher au hasard, il y aurait une file d'attente massive et un membre du personnel desservant une personne depuis des lustres pas d'urgence pas de souci pour la file d'attente peu importe quoi que ce soit , mais pour une raison quelconque, il y a comme 5 employés à la porte qui vous invitent à entrer et vous demandent si vous avez besoin d'aide, puis vous indiquent le bureau d'information! 5 employés pour pointer vers un bureau d'information qui a un préposé! Sérieusement ???

Le moment le plus stressant avec Croydon Council, tout le personnel est très lent et impoli.

Le conseil de Croydon a redirigé tout le trafic sur la route Kidderminster.
La route était totalement solide et prenait 40 minutes juste pour descendre Kidderminster Road !!!!!!!!! et quand j'ai appelé le conseil pour se plaindre, ils m'ont raccroché.

Le personnel d'étage est une personne formidable qui a un travail difficile dans la prise en charge des sans-abri et des immigrants. Une vraie émotion et l'empathie y est émouvante. Le JCP a emménagé et offre maintenant un grand espace informatique pour le programme de travail, vous pouvez également y trouver un club d'emploi certains jours généralement aidant.

Besoin de contacter le bureau des impôts du Conseil concernant la modification des détails de la facturation. J'ai parlé avec Steve qui était patient et serviable. Trié. Bonne expérience. Merci.

Service client très médiocre et système informatique très mauvais. Mon fils a eu 18 ans et tout est mélangé. Je leur envoie sa lettre d'école pour confirmer qu'il est toujours en formation à plein temps, mais cela prend 2 mois et ne règle toujours pas le problème.

Service épouvantable. Personne ne répond au téléphone, peu importe le numéro que vous appelez. Pas adapté à l'usage! Absolument inutile.

Bon service quand j'ai traversé> Une dame nommée Louise dans le parking très serviable

Si je pouvais donner 5 étoiles négatives, j'aurais. Le conseil municipal n'a pas vidé les poubelles organiques de notre immeuble depuis des semaines maintenant et il ne répond à aucune des façons dont on peut signaler cela. C'est devenu un danger pour la santé dans l'immeuble maintenant. Assez ridicule !!!!

Extrêmement pauvre!! Site web pathétiquement lent, essayant de payer des heures sans succès. terrible expérience

Malheureusement, je ne peux pas donner 0 étoiles, les hommes de la poubelle ont encore une fois manqué le rapport de collecte. Veolia a eu plus de plaintes que je ne peux compter, mais le conseil continue de leur dépenser l'argent de nos contribuables. Une entreprise qui fournit un service totalement peu fiable, si je faisais la moitié de ce qu'ils font à un employeur, je serais licencié mais non, ils reçoivent une tape dans le dos et le contrat est renouvelé. Discrétion

Cet endroit résume tout ce qui ne va pas avec les services publics

Debbie était incroyable aujourd'hui. Je suis allé chercher un permis de stationnement de remplacement et elle était super. Gentil, poli et vraiment serviable.

3 semaines et toujours pas de réponse. JOKERS !!!!!!!!

Un endroit horrible ne m'a jamais aidé à avoir une école

Le conseil de Croydon NE s'acquitte PAS de ses propres responsabilités en matière de collecte des bacs. Depuis que le conseil a transféré sa responsabilité de collecte des déchets à un tiers pour économiser de l'argent et négliger la responsabilité, les bacs sont plus

Service absolument horrible. A été en attente pendant une demi-heure, ce qui est courant. Besoin d'aide pour obtenir une couverture de permis temporaire pour ma voiture de courtoisie car j'ai été impliqué dans un accident et la compagnie d'assurance n'a pas pu récupérer la voiture tout de suite car la carrosserie était fermée pendant le week-end. On m'a dit qu'ils ne le donneraient pas car ma voiture n'était pas récupérée le même jour, donc je devais payer les tarifs de stationnement quotidiens pour couvrir la voiture de courtoisie jusqu'à ce que ma voiture soit récupérée. Je paie déjà un montant élevé pour deux permis pour me permettre de garer mes propres véhicules devant ma propre maison, ce qui est scandaleux de toute façon. On m'a dit qu'ils ne pouvaient pas donner de couverture temporaire car ils ne pouvaient pas distribuer des baies gratuites car je ne paie que pour les véhicules que je possède et que la voiture de courtoisie serait garée pendant 2 jours et demi en plus des deux permis, ils ne peuvent pas donnez-moi une couverture jusqu'à ce que ma voiture soit récupérée afin qu'ils puissent échanger des permis. J'ai été impliqué dans un accident, je n'essayais pas de me faire plaisir avec un permis supplémentaire. J'ai déjà subi tant d'inconvénients en essayant de régler les dommages causés à ma voiture, ce qui n'était pas de ma faute et en plus de gérer le stress lié au transfert des permis de stationnement pour essayer de minimiser les pertes supplémentaires de ma part. C'est un système complet de gain d'argent. Qu'est-ce que le conseil perdrait exactement en fournissant une couverture pour la voiture de courtoisie? Le principal est la question clé ici, nous payons la taxe d'habitation à un conseil qui ne prend pas soin de ses résidents. Nous avons déposé une plainte il y a plus de 6 mois concernant une baie qui ne peut pas être utilisée en raison de racines d'arbres trop développées qui endommagent le trottoir et que les bordures endommagent les voitures garées là-bas. Le conseil n'a rien fait pour y remédier, mais ils sont pourtant si prompts à appeler les sous avec ses résidents.

Suppression des décharges de mouches des ordures ménagères qui ont été déchirées, du côté de ma maison rapidement un lundi férié. Merci Croydon Council.

Un grand 0 étoile pour vous Croydon Council. Manqué à nouveau la collecte des déchets. Déchets non collectés depuis plus de 6 semaines. Je peux voir sur ma vidéosurveillance le camion à ordures passé devant la maison sans s'arrêter ni revenir. J'ai essayé d'appeler et j'ai envoyé quelques courriels, mais il n'y a pas de réponse ou de réponse à ce sujet. Service très très médiocre et beaucoup d'argent pour rien. Vous êtes une honte pour la société.

Croydon Council, pourquoi n'aidez-vous pas à l'enquête sur le tueur de chats M25 de Londres? Si quoi que ce soit, vous semblez entraver l'enquête et retirer des preuves précieuses, bien que la police en ait informé l'importance. C'est honteux! Couvrez-vous quelqu'un? Veuillez commencer à aider à l'enquête au lieu d'aider un tueur cruel et psychopathe! Et arrêtez de supprimer les affiches manquantes! Les gens aiment leurs animaux de compagnie et ont le droit de savoir que le conseil s'en soucie aussi (ce que, malheureusement, vous ne semblez pas faire!)

Conseil inutile incapable de parler à qui que ce soit quand je téléphone, ils ont besoin d'un numéro de téléphone gratuit car cela coûte une fortune car vous devez attendre trop longtemps avant d'obtenir une réponse

Même dans les rares occasions où vous pouvez communiquer avec «quelqu'un», au Conseil de Croydon, ce n'est que «quelqu'un» qui dit «Ce n'est pas mon département».

Vous devez comprendre que le Conseil de Croydon est à court d'argent, car il dépense énormément pour former du personnel pour dire "Ce n'est pas mon département" qui ne peut pas vous dire de quel département il s'agit et ne peut pas vous mettre en relation avec le département concerné. Ils manquent d'argent soit parce que vous n'avez pas payé assez, soit parce qu'ils l'ont gaspillé, en peignant des motifs colorés "arty" sur des routes goudronnées sur lesquelles vous ne pouvez pas conduire ou sur des côtés de bâtiments que vous ne pouvez pas voir. Tu décides.

Ne vous inquiétez pas, ils ont récemment nommé un nouveau cadre, payé plus que le premier ministre!

Environ la moitié du temps où les collectes de bacs / recyclage sont manquées et lorsque des collectes manquées sont signalées, ils ne prennent toujours pas la peine de les récupérer

Un service épouvantable et un système de référence téléphonique inutile.

Terrible . . . tout simplement horrible. Le site Web est vraiment lent. J'ai essayé de me connecter et de payer mon loyer pendant 30 minutes et je n'ai toujours pas pu accéder à mon compte.

Lorsque vous essayez de réserver un enlèvement de déchets en vrac via le site Web, rien ne fonctionne. Lorsque vous contactez le conseil par téléphone, on vous dit de le faire, ce qui ne fonctionne pas. Ce conseil est inutile

J'ai envoyé une pétition pour que Parsons Rd devienne un sens unique et je n'ai rien entendu. quelqu'un va être assassiné à cause des combats physiques dont je suis témoin jour après jour. s'il vous plaît faire quelque chose conseil croydon. Tous les résidents seront surtout reconnaissants.

Je suis allé au département du logement avec mes 4 enfants en tant que citoyen britannique blanc. RIEN N'A ÉTÉ DISPONIBLE EN RAISON DU FAIT QUE LA MAISON DE LUNER SE TROUVE SUR LA ROUTE ET L'INFLUX D'IMMIGRANTON ÉTAIT LE PROMBLÈME PAR UN TRAVAILLEUR DU CROYDON COUNCIL. DONC JE N'AI REÇU AUCUNE AIDE QUELLE QUE CE SOIT ET JE SUIS NÉE À CROYDON. CELA M'A RENDU MALADE AU NOYAU ET JE ME SENS COMME BRULER MON PASSEPORT NE POUVEZ PAS CROYER QUE LE PAYS PEUT FAIRE SENTIR LES GENS DE CETTE FAÇON ...

Le personnel a besoin d'une formation sur la façon de parler et de traiter les gens, si vous pouvez même entrer dans le bâtiment! les gardes de sécurité sont à l'entrée vous demandant ce que vous voulez faire quand vous y arrivez !! Service client pathétique. Terrible ne mérite pas 1 étoile inutile

Absolument timide. Impossible d'organiser un pet lors d'un concours de haricots. Non professionnel et s'en fiche. Employés à très faible QI.

Je loue un appartement dans une maison, j'ai donc envoyé mon accord avec un propriétaire au Conseil de Croydon pour savoir combien payer les impôts. Maintenant, ils m'envoient d'autres factures d'étage à payer. Quel dommage. Jamais vu une telle incompétence. Avez-vous un 1k supplémentaire à payer pour votre voisin? :)

Terrible conseil de saisie d'argent qui menace et maltraite les familles avec enfants, travaille main dans la main avec l'extorsion d'huissier et loue des coulisses dans le bâtiment du tribunal et des juges dans des procédures judiciaires pour abuser des gens et gagner de l'argent. Aucune aide, personne ne donnera de conseils pour vous aider, ne peut pas communiquer avec le téléphone à qui vous avez besoin, pire que MS13.

Le pire conseil. Chaque année, augmentez la taxe d'habitation et toujours pas de services publics appropriés.
Le conseil ne gagne de l'argent que sur l'amende de stationnement, mais pas de panneaux d'affichage appropriés

Je ne sais pas ce que ces gars font devant le système pendant près de 26 minutes sans appeler la prochaine personne qui marche là-bas et ici l'eau potable fait tous les arrêts ne fait pas leur travail

Sérieusement, ils ne méritent même pas une étoile. Je suis malheureusement coincé dans cet arrondissement depuis ma naissance et j'ai vu son déclin rapide. (Plus de 20 ans), mais au cours des 10 dernières années, le conseil s'est rapidement détérioré et ne s'intéresse qu'à la construction de grands gratte-ciel qui ruinent les petits espaces verts que nous avons dans les zones urbaines de Croydon. ILS SONT VRAIMENT UN CONSEIL CORROMPU ET DOIVENT ÊTRE ENQUÊTE IMMÉDIATEMENT! Alphonso Williams du département anti-social est inutile et une blague, il ne retourne pas les appels ou les courriels et se range aux côtés des criminels et des personnes qui harcèlent les ppl, et ne dissuade pas le comportement social antime mais l'encourage, il devrait être honteux de lui-même et de la façon dont il a abusé de sa position. Mais je suis un grand partisan de ce qui se passe, alors laissez-le continuer à OPPRIMER les résidents du conseil de croydon avec ses manières non professionnelles et mensongères. Si jamais vous recevez un `` garçon '' appelé Daniel du logement, c'est un jeune écume qui a eu la joue de violer la protection des données en criant à haute voix des abus au téléphone à propos d'un client, et ils refusent d'enquêter. Les plaintes sont traitées par des gestionnaires corrompus dont vous vous plaignez, alors ne vous inquiétez pas. Le conseil et les problèmes que j'ai rencontrés ont affecté ma santé. Je parle du stress et de la perte de cheveux .. ÉVITEZ CET ARRONDISSEMENT À TOUT PRIX !! oh et pendant qu'ils dépensent des millions pour démolir et rénover de vieux bâtiments pour leur manque de pertinence. Ils refusent d'effectuer les réparations nécessaires à ses maisons, en particulier les anciennes. L'équipe de réparation ment et dit qu'elle n'a pas eu accès pour couvrir son dos (ce qui est inscrit dans votre dossier) alors qu'elle ne se présente même jamais! Ils veulent seulement que les rues principales… les «visiteurs de croydon» des rues passeront plus que probablement (car ils construisent un Westfields) pour bien paraître et négliger les routes et les rues secondaires. BTW cette nouvelle poubelle est une arnaque. Depuis 2 mois je n'ai plus de poubelle ménagère et mes nouvelles poubelles de recyclage m'ont été secrètement informées par un conseiller du conseil croydon sont épuisées !!! CONSEIL DÉGUSTANT AVEC DES TRAVAILLEURS DÉGUSTANTS ET CORROMPUS. ENQUÊTER!!!

Construire des bâtiments occupés plutôt que de se concentrer sur les personnes qui, à mon avis, devraient manquer les fonctionnaires et obtenir un nouveau conseil

Le Conseil de Croydon ne veut pas que vous parliez à quelqu'un si vous voulez signaler un problème. J'ai téléphoné et, après avoir parcouru plusieurs options de menu et messages qui ne m'intéressaient pas, j'ai finalement reçu un message me disant que j'étais le numéro huit dans la file d'attente et que l'appelant numéro un attendait depuis neuf minutes: j'ai raccroché.
Je voulais signaler un arbre dangereux sur le trottoir devant ma maison qui a l'air mort et laisse tomber des branches. J'ai fini par le faire en ligne et, jusqu'à présent, environ une semaine plus tard, aucune mesure n'a été prise et le Conseil de Croydon ne m'a pas contacté.

Le pire conseil d'administration du Royaume-Uni, ruiné l'arrondissement de Croydon !!

C'est le pire conseil de Londres. Les collèges sont très chevauchés avec costomer. Je suis allé soumettre un document mais j'ai dû attendre 1 heure. Au comptoir, la personne ne connaît pas le bon travail, elle demande tout par téléphone à quelqu'un. C'est m'iriter.

Le pire conseil de tous les temps. Mes enfants et moi n'avons pas de cuisinière dans notre logement temporaire depuis près d'un an parce que la cuisinière que le conseil a laissée dans la propriété, en cadeau, fuyait du monoxyde de carbone. Je ne peux pas le supprimer car il est intégré.

Où dois-je commencer? C'est vraiment honteux car ces membres du personnel manquent de connaissances pratiques dans les rôles pour lesquels ils sont payés, et quand je parle du personnel, je ne parle pas seulement des officiers subalternes, mais aussi de ceux qui ont de l'ancienneté. Le Conseil de Croydon se comporte comme si la hiérarchie, c'est-à-dire qu'ils font ce qui leur plaît et non ce qui est énoncé dans la loi. Pouvez-vous imaginer cette autorité locale (un organisme public) qui a été chargé de fournir un devoir de diligence pour évaluer correctement nos conditions d'éligibilité et empêcher que l'injustice ne se produise sont celles qui créent l'injustice dans le service! Le plus triste à propos de tout cela est que lorsque vous vous plaignez, cela devient fabuleux, cela dépend de la nature de votre plainte, comme les mines, vous devenez une victime. Oui! J'ai des preuves de l'endroit où j'ai été et commence toujours VICTIMISER et BULLIER par le Conseil de Croydon, principalement le Département du logement, tout cela parce que je me suis défendu et j'ai souligné qu'ils enfreignaient les droits de l'homme des demandeurs sans-abri et leurs propres politiques. Vous ne méritez aucune étoile.

Je suis propriétaire chez Croydon depuis près de 20 ans. J'essaie de régler mes problèmes de compte depuis près de 2 ans, oui c'est bien 2 ANS. Quand vais-je jamais parler à une vraie personne. Même cet écran de message ne fonctionne pas lorsque je tape ce store sur mon téléphone. Quelle pagaille complète.

Peut-être le pire conseil de tous les temps! Leurs services de déchets / déchets (à l'exception de la décharge qui est en fait très bien gérée et qui a un personnel formidable) sont une blague complète.
Le personnel chargé de la collecte des poubelles laisse les ordures dans les rues lorsqu'il vide les poubelles et les bacs de recyclage.
La route sur laquelle je vis est couverte de déchets et même si j'ai écrit 3 fois au conseil pour demander un ramasseur de déchets / balayeuse, rien n'a été fait. Ce n'est pas comme si nous ne payions pas de taxe d'habitation!
De plus, devoir payer pour se garer devant votre propre maison est une blague! Devoir payer les permis de visite est une blague!
Ils sont impitoyables, accaparent l'argent et n'offrent pas un niveau de service qui reflète le coût de la vie dans cet arrondissement.

Obtenir des amendes de stationnement pour une voiture que je n'ai jamais possédée, personne n'écoute les courriels! J'habite dans le Yorkshire et je n'ai jamais été à Croydon.

Ce doit être le conseil le plus mal géré d'Angleterre. Je vais arrêter de payer la taxe d'habitation dès que possible.

Le personnel du conseil de Croydon pense qu'il est le patron. Ils vous parlent très grossièrement. Ils n'ont aucun respect pour le client. Il n'y a pas de procédure de plainte. Une fois, j'ai demandé au personnel de passer le téléphone à son superviseur. Il m'a ensuite mis en attente pour toujours. Après 45 minutes de tenue, j'ai coupé la ligne. Je pense que les autorités supérieures devraient se pencher sur la question.

Utterley incompétent! Au cours des 8 dernières semaines, 3 collectes de bacs ont manqué malgré l'intervention du chef adjoint du conseil appelé Clean Streets Stu !!
Impossible de gérer un **** dans une brasserie! Mais supposons que ce soit le travail pour vous. Dites une chose et ne livrez jamais !!!!

Un autre conseil qui ne sait rien de la fonction publique, juste un navire pour collecter de l'argent et créer un système à deux niveaux de la population et non seulement des employés égoïstes et du personnel du conseil, qui cherchent simplement leur prochaine augmentation de salaire ou la prochaine étape de l'échelle politique. .

Ils n'ont pas récupéré ma poubelle depuis 1 mois maintenant et leur site Web ne fonctionne pas pour signaler et aucune option n'est donnée lors de l'appel.

1 étoile uniquement parce que Google n'autorise aucune évaluation.

Incompétent est un mot trop gentil pour ce conseil. Ils sont totalement incontrôlables et par conséquent inexplicables. Je ne peux téléphoner à personne. Envoyez un e-mail et ils l'ignorent simplement. Qu'est-ce que tu es censé faire? Avec l'ancienne taxe d'habitation? Ils envoient des lettres de menaces si vous avez jusqu'à 7 jours de retard. Ils doivent être soumis à des mesures spéciales et obligés de fournir des services à la clientèle à toutes les personnes auxquelles ils extorquent la taxe d'habitation.

Croydon Council est le conseil le plus merdique de Londres, déroutant et les travailleurs des allocations de logement sont tellement impolis. J'ai une très mauvaise expérience de ces conseils, mais ils n'ont toujours pas résolu mes problèmes.

Standard ouvert 9 - 4 Temps d'attente moyen d'environ 15 minutes, puis généralement coupé si votre requête / plainte devient trop litigieuse. Obtenez rarement une réponse aux messages laissés. Apparemment, les compétences informatiques ne sont pas à la hauteur des exigences d'une administration moderne du Conseil et certaines bases de données ne sont apparemment pas mises à jour au cours de leur (éternelle?) Vie. La plupart des membres du personnel sont très humains (une fois que vous avez franchi la barrière de la protection des données), mais leur assistance est généralement limitée si vous n'introduisez pas un problème qui entraînera des amendes ou des frais pour "non-respect" dans le domaine dans lequel vous demandez de l'aide. La rotation du personnel ou des titres de poste peut empêcher la résolution de votre problème à la 11e heure, si peu d'intérêt pour obtenir le nom de tout agent qui aurait réellement essayé d'aider .............. ..... en général "Big Brother" n'a pas beaucoup changé en 30 ans, mais c'est un joli nouveau bâtiment à partir duquel mal administrer et l'ancien site, une fois terminé, créera tellement plus de problèmes que Croydon Council devra ignorer ou collecter des amendes contre .......... City Status ??? OMG.

Il s'agit uniquement du site Web, des communications par téléphone et par courrier électronique - tout le monde ne vit pas à proximité et ne peut pas visiter le Conseil de Croydon. Les adresses e-mail ont été annulées, le site Web a un message indiquant que les lignes téléphoniques ne fonctionnent pas et lorsque vous accédez au formulaire de contact, vous êtes redirigé vers des fonctions de base limitées sur le site Web sans aucun moyen de contacter le conseil pour quelque chose de plus complexe que ne peut pas être fait en ligne - du moins pas en ce qui concerne la taxe d'habitation.

service médiocre et le personnel s'en moque ou veut aider

le pire arrondissement dans lequel j'aie jamais vécu. Le service client est très médiocre. personnel très désagréable. a besoin de plus de formation.

On vous dit que vous devez fournir une licence, mais personne n'est jamais au bout du fil pour vous aider, vous guider ou même prendre le paiement. Si le paiement est en retard, ils prennent contact et poursuivront, c'est comme si c'était prévu. J'ai été vraiment insatisfait de mon contact chaque année. Le personnel doit être plus au téléphone et aider là où c'est nécessaire.

J'ai entendu des opinions négatives sur le conseil de Croydon, mais à ma grande surprise, j'ai été agréablement choqué par la qualité du service et la compréhension de mes problèmes personnels. De l'empathie et une bonne communication.

vraiment mauvais conseil. Ils ne méritent en fait aucune étoile. Comme il est difficile d'obtenir des bacs, quand nous n'en avons pas. Peu importe le nombre de fois que vous appelez en rond, ou par e-mail, aucune réponse urgente. Il a fallu plus de 2 mois pour obtenir ces bacs. Juste un service vraiment épouvantable et si cher pour rien!

Service très médiocre de Croydon Council. Le fait est qu'ils ne se soucient pas de leur réputation. La troisième fois, ils ont manqué ma collecte générale de poubelles et déclarent simplement la santé et la sécurité quand c'est complètement malhonnête et un mensonge complet! Paresse et incompétence totale de la part de ce personnel du conseil. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises au sujet de la question et ils disent simplement que cela a été fait et que c'est un problème de santé et de sécurité qu'ils ne peuvent pas dire de quoi il s'agit. Les 2 autres fois, ils ont dit l'avoir vidé alors qu'ils ne l'avaient pas fait. Ils mentent ensuite et disent qu'ils l'ont fait. Je me demande parfois pourquoi nous avons un problème de basculement des mouches, car il semble que le Conseil de Croydon ne fasse pas un bon travail en matière d'environnement et de recyclage. J'en parlerai avec mon député local de Croydon car cela semble être une discrimination délibérée ou une incompétence totale.

Je pense que le Conseil de Croydon est le meilleur, les membres du personnel sont si sympathiques et ont de bonnes compétences en communication et ils sont très doués pour écouter votre problème lorsque j'étais stressé J'y suis allé et ils ont fini tout mon stress, merci beaucoup au gouvernement pour avoir fourni le Conseil de Croydon Dieu vous bénisse tous, vous tous et la sécurité

Ce conseil a des problèmes et une nature très agressive. Heureux de vivre à Wandsworth maintenant. Conseil incroyable là-bas.

Peut-être que le conseil de Wandsworth devrait former le conseil de Croydon sur la façon de traiter les êtres humains

Quel système vraiment horrible "mon compte" est. Erreurs, mots de passe non reconnus, délai d'attente, lorsque vous appuyez sur ce bouton, ne vous attendez pas à ce que quelque chose bouge pendant environ 2 minutes! Si vous essayez de vous inscrire au permis de propriétaire privé, ne partez pas à la fin du mois de septembre, il m'a fallu 2 heures pour essayer de vous inscrire!
Croydon Council rassemblez-vous !!

Endroit horrible, ils ne vous aideront jamais avec quelque chose qui n'est pas de votre faute à des idiots!

Encore une organisation sans service client humain, quand vous en avez besoin. Très pauvre

Vous ne parlez pas à un humain, signalez-le en ligne ... au revoir

Collectes de recyclage constamment manquées.

Je contacte le conseil depuis août 2018 pour nettoyer un ravin bloqué à Thornton Heath (quand il pleut, il se transforme littéralement en lac)
J'ai parlé au moins une douzaine de fois à 3 personnes qui ont dit qu'elles allaient s'en occuper, en fait la dernière m'a dit que c'était son travail, alors j'ai finalement pensé que je suis passée à quelqu'un qui travaille pour le salaire qu'ils reçoivent. C'est elle sur le terrain qui fait le travail qu'elle a dit!
7 mois plus tard et j'attends toujours.
Il semble que Croydon avait beaucoup d'argent à dépenser sur la rue principale de Thornton Heath, tandis que les routes voisines sont complètement négligées pour l'entretien.
NON à l'application de doubles lignes jaunes là où elles sont nécessaires aux coins de rue pour empêcher les idiots de se garer là-bas et AUCUNE responsabilité de nettoyer les ravins lorsqu'ils sont bloqués et NON à traiter les nids-de-poule.
Affreux arrondissement! Sortez simplement votre doigt et travaillez!
Une étoile est certainement trop pour vous, mais malheureusement, Google ne croit pas à zéro étoile pour personne, même pour le pire.

Je ne mérite même pas une étoile. Quelqu'un au conseil a clairement de l'argent dans une entreprise d'entretien routier et utilise simplement sa place pour remplir ses poches!

Corrompus et n'ont clairement aucune idée de ce qu'ils font en matière d'urbanisme - remplacer les routes principales les plus fréquentées et les plus serrées par des trottoirs extra larges ou des rangées d'arbres à moitié morts et mal entretenus?

Impossible pour les bus de traverser London Road à l'extrémité West Croydon, Thornton Heath a un nouveau trottoir mais les routes sont pleines de nids-de-poule, Shirley est pleine de nids-de-poule et chaque carrefour de feux de signalisation à 4 voies est un désastre absolu.

Dans le centre de Croydon, tous les feux de circulation existants visent à laisser passer les tramways en priorité, même s'ils sont vides à 75% et qu'il y a des tas de bus essayant de passer, bourrés de gens.

Bonne chance pour obtenir l'un de ces dimwits au téléphone ou pour que l'un d'entre eux vous aide réellement! J'ai dû attendre TROIS SEMAINES pour avoir une réponse à mon e-mail concernant les déchets de jardin, simplement parce qu'il n'y avait pas un seul département disposé à s'en occuper et que cela continuait à être "transmis" à une personne / un département différent. Honnêtement, ils sont si épais (ou paresseux? Peut-être les deux) que vous avez envie de vous déchirer le visage de frustration.

Maintenant, ils déploient de nouveaux programmes de recyclage pour essayer de donner l'impression que vous obtenez quelque chose pour votre taxe d'habitation exorbitante, mais devinez quoi? Ils s'attendent à ce que vous vous débarrassiez vous-même de tous les vieux bacs!

Bande de paresseux, bons à rien, simples.

Le personnel est ignorant, sans empathie et impoli.

Le pire du genre. Services à la clientèle impolis. La plupart d entre eux sont ignorants, certains ne peuvent même pas parler correctement l anglais.
Juste mauvais très mauvais partout.

Belles salles de réception. Assisté au concours Loud and Proud des Soroptimists de Croydon dans la salle du conseil. Super endroit. La salle a donné un air de gravité à la procédure.

Collection de recyclage toujours manquante. Je ne peux même pas signaler une collection manquée sur le site Web. Déchets alimentaires non collectés en 6 mois !!!! Lorsqu'ils ont été signalés, ils ont simplement emporté le bac et ne l'ont pas remplacé!

les travailleurs sont simplement là pour être payés et n'offrent pas un service qui aide les gens de croydon

Service client choquant, site Web encore plus inutile que d'appeler, qui dit quelque chose.