Cuban Crafter Cigars Revoir

Mon mari et moi avons passé un excellent séjour en achetant dans cet endroit génial.
Les gens qui travaillent ici sont très sympathiques et attentifs, ils nous ont offert un échantillon de café cubain qui était super!
Dans l'ensemble, c'est génial.

Envoyé un cutter pour une réclamation de garantie à vie. J'ai fait comme indiqué et envoyé une grande enveloppe prépayée avec le cutter endommagé. Cela fait un mois que le cutter défectueux leur a été livré. Ils ne répondent pas au téléphone. Ils ne rejouent pas les e-mails. L'étiquette d'états de suivi de retour a été créée mais pas encore dans le système, elle n'a donc pas été renvoyée.

Je sens que je viens de me faire arnaquer. Je ne recommanderai plus cette entreprise à personne.

Si je reçois mon nouveau cutter, je mettrai à jour mon avis, mais j'ai peu d'espoir pour le moment.

La culture cubaine à son meilleur !!!
Je recommande vivement cet endroit.

J'adore cet endroit. Service fantastique de super cigares !!

Rachel était géniale. Visitez cet endroit! En ville de Las Vegas et fera toujours une halte à ce salon de cigares! Des prix raisonnables et un excellent environnement! Ne manquez pas, vous serez bien pris en charge!

J'adore cet endroit...
Les gens sont très serviables, gentils et heureux ...
J'adore être là ...
Merci les gars, à bientôt ...

Aimez votre site Web!
Félicitations!

Il n'y a pas de meilleur endroit pour fumer et se faire couper les cheveux en même temps. Merci Alfredo.

Un magasin de bonbons pour les amateurs de cigares. Pourrait passer des heures ici. Employés compétents et extrêmement utiles. Ambiance pas comme les autres.

Grand choix de cigares, y compris des cigares roulés à la main de bonne qualité préparés au magasin!

Super endroit, grand choix et le personnel est incroyablement sympathique même si vous ne parlez pas tout à fait la même langue Merci pour cette super expérience, mon mari va adorer ses cigares!

Merci à mes amis de Cuban Crafters Cigars @cubancraft pour avoir remplacé mes deux coupe-cigares battus par de nouveaux.

Magasin de tabac à Miami, bonne collection de cigares, café gratuit

Une équipe très utile et amicale. Ils nous ont donné d'excellentes suggestions.

Modifier le 07/07/2018
C'était le meilleur endroit que j'ai connu pendant mon séjour en Floride. Je me sens arnaqué par certains des autres endroits que j'ai visités pendant que j'étais en Floride. J'aurais aimé avoir revisité les artisans cubains à la place. Veuillez donner plus d'affaires à ces gens formidables! Ils donnent des conseils honnêtes et précis aux touristes qui cherchent à déguster un bon cigare en ville.

Merveilleuse expérience de visite rapide du service client

Expédition et service client terribles. J'ai commandé des cigares et je pensais qu'ils seraient expédiés dans les 48 heures, comme le stipule leur politique. Il a fallu une semaine pour expédier mes articles! Ils étaient un cadeau et n'ont pas été livrés à temps. J'ai envoyé deux courriels et je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai appelé leur numéro deux fois et on m'a dit que rien ne pouvait être fait. Le deuxième appel, j'ai demandé un remboursement des frais de port. La dame à qui je parlais a dit qu'elle devait parler à son patron et me rappellerait. Je n'ai plus rien entendu depuis. Je ne commanderai plus à cette société.

Endroit génial pour d'authentiques cigares cubains.

Guy était trop occupé au téléphone portable pour me vendre des Montecristos. (Emplacement de l'aéroport)

De loin la meilleure période de magasin de cigares! Cigares roulés à la main de qualité à moins de 6 dollars! Vous plaisantez j'espère! André a pris grand soin de nous et en a fait une expérience spéciale! L'hospitalité est inégalée! J'aurais dû venir ici dès que nous avons atterri au lieu de jouer avec tous les autres magasins.

Grand choix de cigares personnel merveilleux bonne ambiance et cafecito gratuit.

Bien que j'aie écrit une critique très négative qui était exacte dans son évaluation des artisans cubains à l'époque, en fonction de mes interactions / relations commerciales, je suis obligé de mettre à jour la même chose. J'ai reçu un appel de Manny Rodriguez qui a appris sur ma déception non seulement avec l'humidor, mais avec son personnel. Manny a fait tout son possible pour rectifier cette affaire et a voulu récupérer mes affaires avec les artisans cubains. Je dois dire que Manny s'est montré très professionnel et centré sur le client - il m'a même fourni son mobile et m'a demandé de ne traiter avec lui que lors de futures transactions. Manny est un homme de parole et veut reconnaître ses efforts pour rectifier la situation.

Super endroit avec un grand choix. Des prix incroyables. Des gens formidables y travaillent. Très utile et compétent. Je leur rendrai visite bientôt.

Grand choix et bons prix. Des employés serviables aussi.

J'adore et le café s'est bien passé avec ma fumée, tout était merveilleux

Le pire service client de ma vie, je commande un paquet de cigares bleu marine à donner à mon mari pour avoir fait le chef et je n'ai toujours pas reçu ce paquet. J'ai commandé le 08/04/2019, j'ai même payé 16,99 $ pour une livraison plus rapide. Nous sommes maintenant le 14/09/2019 et je ne l'ai toujours jamais reçu. J'ai appelé et j'ai envoyé des courriels une tonne de fois et personne ne me répondra. Merci d'avoir gâché cette expérience unique dans ma vie, tout ce que je voulais faire était de lui offrir cette incroyable boîte à cigares en cadeau juste après sa cérémonie d'épinglage, non cela ne s'est pas produit.

Endroit phénoménal. J'ai été aidé par la vendeuse Ady. Elle était courtoise très bien informée très sympa très traditionnelle je vais toujours acheter tous mes cigares pour tous mes clients dans ce magasin. Si vous recherchez un bon service, de bonnes personnes et du professionnalisme, c'est votre magasin.

De très bons cigares à de très bons prix et leur inventaire est toujours rempli

J'ai commandé quelques coupeurs plutôt que d'acheter chez mon local car ils avaient un type que je préfère et mon magasin de cigares local n'en avait pas. Ils ont dit qu'ils pouvaient l'obtenir pour moi, mais j'étais impatient et je l'ai donc commandé à des artisans cubains parce qu'ils l'avaient en stock et que l'expédition standard était le courrier prioritaire d'USPS.

Ce que je ne savais pas, c'est que le courrier prioritaire ne signifie pas le traitement prioritaire et ce n'est pas une priorité d'un jour ni même une priorité de 2 jours. Il n'y a aucune urgence à sortir le produit et le site Web semble déduire une livraison rapide lorsqu'il n'a pas l'intention de livrer le même.

Service amical, excellent café cubain gratuit, grand choix de cigares et plaisir à regarder des cigares roulés et pressés sur place. C'est une super expérience.

Super endroit pour aller pour les débutants comme moi, pour les vétérans chevronnés du jeu Cigar. Cet endroit a tout!!

J'ai commandé des cigares sur leur site Web il y a plus d'un mois et je n'ai toujours pas reçu tout ce que j'ai commandé, j'essaie de les contacter à plusieurs reprises et quand je suis finalement entré en contact avec quelqu'un, on m'a dit que les cigares seraient expédiés autrement Je vais obtenir un remboursement, rien de tout cela ne s'est produit.
Très très ombragé, je ne recommande pas de rester loin d'eux !!!!!

Atmosphère chaleureuse. Très bonne qualité et présentation des cigares et autres accessoires pour le fumeur.

Cet endroit est le rêve d'un amateur de cigares. Grand choix de cigares et vous pouvez regarder vos rouleaux experts au travail. Je viens ici le samedi pour fumer un cigare, me balancer sur l'une des chaises et regarder un match à la télé dans leur salon. Personnel extrêmement sympathique. Tout le monde que je vois marcher dans la porte, leurs yeux s'illuminent et ils passent près d'une heure juste. Maintenant, ils ont de la nourriture, un bar ouvert et du vin le samedi. Facilement le meilleur salon de cigares de Miami.

Visiter Miami pour la première fois et je voulais fumer un cigare en se prélassant avec des amis. Google m'a conduit à des artisans cubains. Je fume une pipe et je n'ai pas d'expérience avec les cigares. Le personnel était très serviable et attentionné et vous a fait sentir comme une famille (partagé du café cubain fait maison). Je n'ai pas jugé sur mon manque d'expérience avec les cigares et m'a même aidé à en choisir. Le caissier a inclus des allumettes et un coupe-cigare et j'étais en route. Je recommanderais!

Aldo et le personnel étaient super. Je vais certainement m'arrêter ici encore

Excellent endroit pour acheter et prendre un cigare, jouer aux dominos ou simplement prendre un café cubain.

Passé une commande il y a plus de 15 jours, ils ne répondent pas aux e-mails et leur boîte aux lettres est PLEINE. J'ai déposé une plainte auprès de BBB car ils ont pris mes 110 $ et ont couru. N'achetez pas chez eux, achetez plutôt chez CC Crafters. Page Web très similaire mais entreprise en ligne différente. J'ai passé une commande et j'ai pu la récupérer à Doral.

Quel désastre. J'ai commandé un humidificateur électronique pour mon humidor il y a 3 mois. Après avoir attendu un mois sans recevoir ma commande, je les ai appelés, seulement pour être informé que l'article était en rupture de stock - ils ne savaient pas quand ils pourraient l'envoyer. J'ai donc demandé un remboursement sur ma carte de crédit. Après 2 mois, 3 appels téléphoniques et 5 emails (à Amanda Alvarez), je n'ai toujours pas reçu de remboursement. La moitié du temps, personne ne répond au téléphone, même pendant les heures normales de bureau. Si vous cherchez à acheter en ligne, je chercherais ailleurs.

Un des gars a pris le temps de me montrer comment choisir un bon cigare. Très bon client. Chaque fois que je serai de retour à Miami, je m'assurerai de visiter.

Endroit impressionnant. Personnel extrêmement sympathique, ils vous traitent comme des membres de la famille. Merci CC pour le cigare et le café gratuits. Grand choix de cigares entre autres, comme les tables Domino, les briquets et à mon avis la période des meilleurs coupe-cigares.

Johan a fourni un excellent service et une bonne connaissance des cigares, je ne peux pas battre le café cubain gratuit et Ernesto le barbier est génial.

Je viens toujours ici chaque fois que je suis à Miami.

J'ai essayé d'obtenir un remboursement sur une partie de ma commande qui n'a jamais été expédiée. J'ai appelé 4 fois au cours des 3 dernières semaines, et à chaque fois, ils disent qu'ils vont le relayer à la comptabilité et toujours rien ne s'est passé. C'est la première et la DERNIÈRE fois que je passe commande auprès de cette société.

Grande sélection de cigares! Le service est très bon! Les hôtes, Cristiane, parle portugais brésilien et peuvent également aider dans cette langue.

Les artisans cubains sont le meilleur distributeur de cigares et j'ai eu dans le passé

le meilleur endroit de toute la Floride pour déguster un bon cigare,

REÇU MES CIGARES DANS UNE SEMAINE APRÈS, TOUT BIEN, LES CIGARES SONT EXCELLENTS! MISE À JOUR! J'ai reçu un appel indiquant qu'ils expédient ma commande et la raison du retard, mettra à jour les étoiles après réception de ma commande. À LIRE AVANT D'ACHETER! Je lis donc les critiques que j'aurais dû faire auparavant, j'ai commandé des cigares il y a plus d'une semaine et j'ai décidé de simplement obtenir une mise à jour sur ma commande, d'appeler le téléphone # sur le Web, rien, d'envoyer des e-mails. commencé à lire les mêmes problèmes, se mettra à jour si quelque chose change, sinon les frais devront être contestés car ils ont déjà CHARGÉ ma carte!

Grand magasin, tous les types au choix. Regardez-les faire leur propre personnel sympathique.

Sélection incroyable et personnel encore plus grand. Je le recommande vivement à tous ceux qui veulent la meilleure sélection à bas prix.

Super endroit ... Super prix les gars .... ma cousine Debbie et moi sommes allés là-bas .... j'ai adoré ... ils nous ont montré un moment fabuleux .... merci Juan ....

Achetez les cigares faits à la main de l'usine. Excellents prix sur les cigares roulés à la main.

Très louable, pour les amateurs de cigares et pour ceux qui ne le sont pas trop. Impressionnant avec tout ce qui concerne le monde des cigares et Cuba!

Juste l'endroit le plus cool et le plus convivial de Miami. Mettez votre cigare!

Je suis nouveau dans le monde du cigare, mais cet endroit est le meilleur

Grande expérience, très bien informé de tous les produits. Très généreux avec des échantillons de produits. Le café cubain était super!

Ils ont pris mon argent et ne m'ont jamais envoyé ma commande ... Ensuite, ils ont passé le téléphone quand je les appelais pour demander un remboursement ... Ne commandez pas d'eux ...

Maintenant, c'est l'hospitalité de Miami à son meilleur. La rumeur disait que j'étais ici pour un festival musical.

C'était comme si une famille se réunissait.

Johan (Joe-han) m'a fait visiter les lieux en moins de 5 minutes après avoir franchi la porte.

Contrairement à tous les autres humidificateurs, l'endroit est bien ventilé. Les clients étaient tout aussi accueillants.

Le café coule de la machine à expresso comme de l'eau et il y avait de la sangria pour l'occasion.

Les cigares roulés maison sont indispensables. Ils sont très fiers de leur héritage, les rouleaux étant des rouleaux depuis leur enfance jusqu'à 80 ans. La plupart des marques de cigares «maison» sont toujours risquées pour moi en raison de la façon dont le cigare est roulé et vous vous retrouvez toujours avec un demi-cigare brûlant. Pas ceux-là. Ils brûlent même jusqu'à la dernière bouffée.

Nub ou ne pas nub. Nub, vous ne le regretterez pas.

Les fauteuils à bascule sont très confortables et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ici, vous devez arrêter de fumer des cigares.

Prix ​​raisonnable, moins cher que ce que je pourrais trouver chez moi dans les magasins spécialisés.

Arrêtez-vous ici, attendez non, restez ici une demi-soirée et vous y finirez toute la nuit. J'avais littéralement l'impression d'être à La Havane, j'ai commencé là-bas à 6 heures et je ne suis partie qu'à presque 11 heures.

Acheté 95 cigares plus tôt ce mois-ci. J'ai acheté ces mêmes cigares plusieurs fois. La moitié d'entre eux se sont trompés alors j'ai appelé pour leur faire savoir qu'ils avaient envoyé la mauvaise chose. Après qu'on m'a dit qu'ils me rappelleraient le jour ouvrable suivant, ils ne l'ont pas fait. J'ai rappelé le lendemain et expliqué ma situation une fois de plus et elle a dit de tenir pendant une minute, 22 minutes plus tard, j'ai raccroché. Je l'ai rappelé seulement pour qu'elle réponde et j'ai demandé pourquoi j'étais en attente si longtemps et elle a répondu que votre commande était correcte, la société de cigares a changé les cigares et vous avez ce qui les a remplacés. NON! Je veux simplement ce que j'ai demandé et ils ne s'y plieraient pas. Ils auraient pu facilement me donner un retour / remboursement ou simplement me dire avant l'expédition qu'ils ne sont plus ce qu'ils étaient. Les cigares n'avaient aucun étiquetage pour la marque ou la taille. Les commandes précédentes que j'ai reçues étaient toutes étiquetées. Il est clair qu'ils sont Churchill 7x50 de qui sait quelle marque au lieu du périlla 6 1/2 x56 que j'ai payé. J'ai essayé de me conformer au changement Et de les fumer quand même puisque je suis coincé avec eux mais ces cigares sont terribles, ils n'ont même pas un goût proche ni ne resteront allumés sans rallumer 2-3 fois.

Service amical. Café cubano, regardez le torridor faire rouler sa magie, asseyez-vous et profitez de votre fumée. La sélection est géniale, de la main sur place aux grandes marques. Ai-je mentionné le café?

Excellent service client. Personnel serviable et super sympa. Cet endroit est incroyable! Des cigares de grande qualité quel que soit votre budget.

Endroit incroyable pour les fumeurs de cigares débutants et avancés. Personnel exceptionnel et grand choix. Prenez votre temps pour vraiment profiter de tout ce que cette boutique a à offrir. Je reviendrai certainement.

Cet endroit est génial. Je ne peux pas recommander assez!

Bel endroit calme, bien conçu pour son objectif, des préposés bien formés et professionnels. Le meilleur endroit pour déguster un bon cigare et discuter avec des amis.