Culligan Rochester Revoir

Nous avons le service Culligan depuis plusieurs années. En tant que centre de bien-être, une eau de qualité est une partie importante de notre service client. Nous avons eu de bonnes expériences avec un personnel professionnel et courtois et des produits de qualité.

Je regrette d'avoir utilisé le service Culligan, j'ai loué un système - je n'en ai vraiment jamais apprécié. J'ai appelé après une semaine après l'installation du système, parce que l'eau est salée et jaune, ils ont dit que ce problème disparaîtrait si je maintiens l'eau courante (il y a un changement mais pas beaucoup). J'ai donc continué avec le service en sautant que les choses vont changer. Au bout d'un mois, l'eau est encore dure et cause une sécheresse cutanée à toute ma famille. J'ai voyagé à l'étranger pour un voyage d'affaires, quand je suis revenu, rien n'a changé, je les ai appelés et ils ont envoyé quelqu'un pour examiner le problème (il a dit que le système fonctionnait bien peut-être que l'eau était le problème, du moins c'est ce que j'ai compris de ses suggestions. ).
J'ai passé un dernier appel mais cette fois, ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un mais ils ne l'ont jamais fait. J'ai finalement appelé Culligan pour qu'il vienne déconnecter et retirer le système. Je payais des factures tout ce temps, la facture finale était d'environ 122,00 y compris le mois dernier et le changement de suppression du système.

Je n'ai pas et je ne ferai jamais confiance à Culligan, je ferai une vidéo YouTube sur mon expérience.

Ce fut une expérience agréable avec un vendeur NO Pressure pour m'aider à prendre ma décision. Des gens très compétents.

Vraiment une bonne équipe de personnes engagées pour un service de qualité et abordable.

La facilité et l'économie de la livraison à domicile méritent mon compliment.
Culligan offre cela avec un personnel poli et serviable. Vous serez agréablement surpris de voir à quel point ce service sera abordable. Appelle les!!!

Client heureux. Ils ont installé un R / O et un adoucisseur d'eau dans notre maison, l'eau n'a jamais été meilleure. Je recommanderais cette entreprise à tout le monde un excellent service client!

de l'argent, de l'argent, de l'argent c'est tout ce qu'ils veulent, nous avons payé plus de 400,00 $ pour résoudre le problème mais rien ne résout, ne rachetez pas, juste loué, afin qu'ils puissent vous facturer plus d'argent, mettez à jour mon avis à 4 étoiles et demi, la société a répondu et ils vont réparer la machine pour les pièces uniquement, sans frais de main-d'œuvre, un homme se présente, change les pièces, tout fonctionne, donc ils ont besoin de bonnes personnes pour travailler pour eux, savent ce qu'ils font, le dernier ne sait rien, savoir seulement charger, dire devoir ramener la machine au magasin, devoir charger ........,

Un immense merci d'avoir donné de l'eau en bouteille pour FU CANCER BENEFIT RIDE Nous avons grandement apprécié le soutien !!

Rob, merci d'avoir pris le temps de discuter du produit avec moi. J'adore ce que j'ai choisi. Je vous remercie!

Excellent service à la réception, les techniciens sont toujours très serviables et agréables à traiter.

Ridicule ..... Fermer à 430 ... Pourtant personne d'autre à 4 ... Voyage perdu!

Le technicien était très poli et sympathique. Il a oublié de remettre l'eau du système RO avant de partir. L'un des petits tuyaux du système s'est fissuré environ une semaine plus tard, provoquant une fuite et a dû être remplacé. Je ne pense pas qu'il ait vérifié ces lignes, sinon il l'aurait vu. Sinon, j'ai été satisfait de la visite de service.

Facile à utiliser, relativement abordable, excellent pour l'environnement!

James était très instructif, efficace et sympathique! Je vous remercie!

Pas de présentation pendant un rendez-vous de service de 4 heures. Sur plainte, a déclaré aucune capacité à offrir une réduction ou une autre solution pour remédier à leur erreur. Je proposerais seulement de reporter - très irrespectueux.

Mise à jour de l'avis d'origine: j'ai pu discuter de mes préoccupations avec le service client après avoir contacté l'examen précédent et le rendez-vous reporté. Le technicien de service pour la visite reprogrammée s'est présenté à l'heure et a été extrêmement utile. En plus de changer les filtres, il a tout expliqué, nous a expliqué le fonctionnement de nos systèmes et fait quelques tests d'eau. 5 étoiles pour rendez-vous réel.

Grands produits. Juste un service client correct. Mauvaise communication. Surtout le personnel du bureau local. La facturation et la planification sont plus difficiles que nécessaire.

Nous avons fait installer une glacière le 5-4-2020. Nous nous en débarrassons le 11/05/2020. L'eau a le goût du savon et ne refroidit qu'un seul verre d'eau à la fois. Glacière très générique, les bouteilles d'eau sont tellement rayées et gougées. Je ne recommande pas

Rob Weeks et son équipe approvisionnent notre bureau en eau sur une base mensuelle. l'eau est livrée automatiquement et nous n'avons jamais à nous soucier de faire fonctionner notre. merci Rob
Doug Gillard
PrimeLending, A PlainsCapital Company

Excellent rapport qualité / prix, service amical et livraison fiable

Très sympathique, efficace, bonne communication et fiable. Je le recommande vivement pour vos services

Je n'ai jamais eu autant de problèmes de facturation de ma vie! Depuis l'automne dernier, je n'ai pas reçu de facture mensuelle ... J'ai fait le tour du chef de bureau, qui est assez gentil, mais qui me dit qu'ils ont d'énormes problèmes avec ça, quand ils ont changé leur facturation. J'ai dû les appeler, leur envoyer un e-mail et leur envoyer un message tous les mois pour m'envoyer une facture par e-mail! Heureusement pour eux, je suis totalement honnête! Elle m'a dit qu'ils essayaient de le corriger ... mais quand même, pas de factures pour mai et juin ... aggravant!
J'ai parlé avec le directeur aujourd'hui; si j'obtiens une explication raisonnable et que le problème est résolu, j'ajouterai à cette critique, mais je dois d'abord la voir.
MISE À JOUR: Ils m'ont fait passer à la facturation papier, et je les reçois en temps opportun. Travaille pour moi. Un autre problème n'a jamais été résolu.

Sans même demander, le livreur de sel (je suis désolé de ne pas avoir son nom) a descendu les deux sacs et a rempli mon adoucisseur d'eau pour moi. Excellent service et je ne saurais trop vous remercier!

Mon adoucisseur d'eau avait une alarme d'erreur. J'ai appelé le bureau, ils ont été très gentils, serviables et ont pu sortir très rapidement, ont travaillé avec ma disponibilité. Le problème a été rapidement résolu!

Merci Cindy au bureau et Tom qui a réparé l'adoucisseur! Les clients depuis des années recommandent vivement

Depuis 2004, Culligan Ultrapure de Rochester est l'entreprise que j'utilise pour mes besoins d'adoucissement de l'eau et mon eau potable. J'ai été extrêmement satisfait des gens, du travail qu'ils font et des produits qu'ils manipulent. Une belle affaire!

J'apprécie vraiment le niveau de service à la clientèle que j'obtiens avec le personnel de Culligan. Ils sont toujours très professionnels et courtois.

Je tiens à féliciter Culligan pour avoir un technicien de service aussi merveilleux que Tim, il représente très bien votre entreprise. Pas de temps perdu ni d'efforts inutiles, diagnostiqué le problème et remplacé rapidement uniquement les pièces nécessaires. Je recommande vivement votre entreprise. Aussi un merci à Cindy pour avoir amené Tim là-bas si rapidement. Tim a également pris le temps de vérifier les fuites et tous les réglages de l'adoucisseur et des filtres. Encore un grand merci.

Très déçu par cette entreprise, ils m'ont mis en retard sur mes autres factures en ne prenant pas mon tout premier paiement de ma part et ont gardé ma facture s'accumuler à mon insu car on m'a dit que je leur avais appelé et leur ai dit de ne pas accepter les paiements, ce qui était une ligne de taureau .... J'ai directement exprimé mon inquiétude à Claude en lui disant que rien ne pouvait être fait. Il a été proposé de faire livrer de l'eau cette semaine et je ne l'obtiendrai pas maintenant avant d'effectuer un paiement.