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4 il y a des années

Mike était compétent, courtois et extrêmement symp...

Mike était compétent, courtois et extrêmement sympathique. Il a bien expliqué ma situation actuelle, expliqué en détail la proposition de valeur de Pronto et discuté de toutes les options et prix disponibles.

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4 il y a des années

J'ai appelé notre entreprise «bien connue» aujourd...

J'ai appelé notre entreprise «bien connue» aujourd'hui parce que notre four est sorti cet après-midi. Le rendez-vous disponible le plus tôt était le prochain mercredi.
Voilà pour payer un supplément chaque mois pour obtenir un service rapide ...
J'ai alors appelé Pronto. Trois heures plus tard, ils étaient là. Correction de notre four et tout vérifié vraiment bien.
Service absolument excellent depuis le moment où j'ai appelé jusqu'au départ de Logan
et nous a dit si nous avons des problèmes du tout pour leur donner un appel.
C'est un tel soulagement de trouver de bonnes personnes sur lesquelles vous pouvez compter et en qui vous avez confiance.
Merci beaucoup Pronto !!

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4 il y a des années

Nous avons eu une excellente expérience globale en...

Nous avons eu une excellente expérience globale en utilisant Pronto! Nous avons eu des problèmes avec notre système de climatisation fonctionnant par intermittence, une autre entreprise est venue nous aider à diagnostiquer les problèmes (ils avaient déjà travaillé auparavant) et nous n'étions pas satisfaits à 100% du travail effectué ou de la façon dont notre système de climatisation continuait travail. Cela nous a amené à penser à remplacer notre unité, plutôt qu'à la réparer. Pronto était l'une des rares citations que nous avons obtenues sur la base de la recommandation d'un ami, et bien qu'elles ne soient pas l'option la moins chère, elles étaient celles avec lesquelles nous nous sentions le plus à l'aise en raison de la garantie, de la connaissance de leurs techniciens, de leurs heures de service, etc. Dans le cadre de notre travail, nous avons fait remplacer notre unité extérieure, notre serpentin, notre thermostat et notre chauffe-eau (sans rapport), et depuis que les travaux ont été effectués, nous n'avons eu aucun problème majeur. En fait, depuis que nous avons amélioré notre unité extérieure et notre thermostat, nous avons constaté des améliorations majeures de l'humidité de notre maison à l'étage, ainsi qu'un refroidissement considérablement amélioré et équilibré aux deux niveaux de notre maison à deux niveaux. Je recommanderais Pronto en un clin d'œil, et j'ai hâte de les utiliser à l'avenir pour le travail effectué!

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4 il y a des années

Jesse est arrivé à l'heure. Il était efficace, pro...

Jesse est arrivé à l'heure. Il était efficace, professionnel et sympathique. Je suis dans le club Proto où je pré-paye le service et cela en vaut la peine. Excellent travail, Jesse!

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4 il y a des années

Chris était fabuleux, très professionnel. Il était...

Chris était fabuleux, très professionnel. Il était à l'heure très poli et a enlevé ses chaussures. Il a également détecté un problème avec notre thermostat. Il a accroché le fil dont nous avions besoin pour le garder chargé. J'étais très reconnaissant pour l'expérience de Chris avec notre fournaise et le thermostat intelligent.
Merci beaucoup!!! Steve

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4 il y a des années

Un représentant s'est présenté en retard pour une ...

Un représentant s'est présenté en retard pour une estimation prévue, a passé 1,5 heure de mon temps et n'a jamais produit d'offre ou m'a recontacté. Perte totale de mon temps. Il s'agissait d'un projet de rénovation résidentielle très coûteux, donc je m'attendais à beaucoup plus.

En réponse à la réponse du propriétaire ci-dessous:
J'étais très clair que je ne cherchais PAS un four bon marché mais plutôt un modèle Bryant haut de gamme à plusieurs étages avec 3 niveaux de zonage. Le prix n'a jamais été discuté. En fin de compte, Jack a totalement perdu mon temps. J'ai fait sortir Pronto parce que je pensais qu'ils étaient "haut de gamme" et c'est ce que je cherchais.

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4 il y a des années

Si professionnel et sympathique. Pronto a pu arriv...

Si professionnel et sympathique. Pronto a pu arriver le jour où j'ai appelé et s'est toujours assuré que j'avais tous les détails sans avoir à demander. Du début à la fin, pronto était le meilleur système de CVC que j'aie jamais appelé. Tout le monde qui y travaillait était incroyable et je ne pourrais pas être plus heureux. Je me sens vraiment bien de savoir que Pronto est mon choix pour HVac.
Merci Robbie et Darren, vous êtes géniaux.

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4 il y a des années

Notre ventilateur s'était cassé et nous n'avions p...

Notre ventilateur s'était cassé et nous n'avions pas l'air poussé à travers le système, ce qui a fait chuter la température de notre maison de 10 degrés pendant la nuit. Ils ont pu nous programmer le même jour.

Robby a été en mesure de déterminer le problème et de nous mettre rapidement en marche. Il était sympathique, poli et professionnel. Il a expliqué les problèmes et les options futures alors que notre four est sur ses dernières jambes. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de l'expérience et je les utiliserai à l'avenir.

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4 il y a des années

Logan de Pronto a fait un excellent travail dans l...

Logan de Pronto a fait un excellent travail dans l'une de nos propriétés locatives. Il a non seulement pris en charge le problème d'un côté du duplex, mais est allé au-delà pour aider de l'autre côté du duplex avec une demande de dernière minute! Merci, Logan!

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4 il y a des années

Chris est venu chez moi - grande personnalité, exc...

Chris est venu chez moi - grande personnalité, excellent service! C'était un gros travail et il l'a très bien fait et a répondu à toutes mes questions !! Merci beaucoup!

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4 il y a des années

C'est la deuxième fois que Jessica fait l'entretie...

C'est la deuxième fois que Jessica fait l'entretien de notre système Hvac, elle fait un travail fantastique et très amical. Jessica est arrivée chez nous avant de rentrer du travail et elle travaillait déjà dur sur l'unité de climatisation extérieure, elle l'a remise en marche et fonctionnait très bien en un rien de temps. 100% satisfait

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4 il y a des années

Le technicien Matt a terminé une longue journée de...

Le technicien Matt a terminé une longue journée de travail en ajustant notre unité A / C et en nous déclarant prêts à partir. Matt était très agréable, extrêmement efficace et nous a redonné un confort rafraîchissant en peu de temps. Lorsqu'il est parti, il nous a remerciés d'être des clients Pronto. Pas de problème, Matt. Merci de nous avoir rassurés sur le fait que nous avons pris une excellente décision en tant que clients Pronto.

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4 il y a des années

Recommande fortement. L'équipe est compétente et a...

Recommande fortement. L'équipe est compétente et axée sur le service - travaillez avec nous sur des systèmes de chauffage très différents avec une solide expérience des deux.

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4 il y a des années

Logan a fait un excellent travail d'inspection de ...

Logan a fait un excellent travail d'inspection de notre fournaise, a été ponctuelle, professionnelle et nous a donné de bons conseils sur nos prochaines options pour la recherche d'une nouvelle fournaise et d'un chauffe-eau.

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4 il y a des années

Andrew est sorti pour faire un entretien de routin...

Andrew est sorti pour faire un entretien de routine sur ma fournaise / AC. Il était à l'heure, courtois et professionnel. J'ai été très satisfait du service fourni par Pronto. Ils sont super!

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4 il y a des années

Nous sommes client Pronto depuis plusieurs années....

Nous sommes client Pronto depuis plusieurs années. Ils ont remplacé notre système CVC et l'entretiennent 2 fois par an. Très réactif et professionnel. Tout ce qu'ils font est bien expliqué et les questions répondues clairement. J'ai expérimenté bon nombre de leurs technologies et tous sont excellents.

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4 il y a des années

Robbie était génial! Ma chaleur s'est éteinte et j...

Robbie était génial! Ma chaleur s'est éteinte et j'ai deux petites filles à la maison et Robbie a pris grand soin de nous. Le jour le plus froid de l'année et en quelques heures j'étais de nouveau opérationnel. Bon gars. Excellente affaire.

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4 il y a des années

Je les ai appelés pour un petit boulot et ils ont ...

Je les ai appelés pour un petit boulot et ils ont eu un technicien le lendemain. Il était très poli et a pu faire ce dont j'avais besoin rapidement. Merci pour la réponse rapide et le délai d'exécution. Cela nous rapproche d'avoir à nouveau une cuisine!

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4 il y a des années

L'équipe de Pronto a fait un excellent travail en ...

L'équipe de Pronto a fait un excellent travail en remplaçant notre climatiseur. Ils se sont présentés à l'heure et ont terminé le travail rapidement. Ils étaient très professionnels et ont pris grand soin des bâches et des couvre-chaussures pour éviter de traquer la saleté dans la maison. Bien sûr, les climatiseurs meurent quand il fait le plus chaud, et l'équipe de Pronto a travaillé dur à l'extérieur dans des conditions chaudes / humides. Les gars sont super et je recommande vivement Pronto.

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4 il y a des années

Jesse a fait un excellent travail pour résoudre le...

Jesse a fait un excellent travail pour résoudre le problème que nous avions avec la surchauffe de notre climatiseur extérieur. Il était honnête et a commencé par résoudre les problèmes avec les solutions les moins coûteuses. Il était professionnel et gentil. Mieux encore, son entreprise l'a envoyé le jour même de notre appel, alors que d'autres entreprises prévoyaient au moins une semaine. J'utiliserais certainement à nouveau Pronto HVAC.

Brian a fait un excellent travail en nous renseignant sur toutes nos options pour un appareil de chauffage à haute efficacité et a été patient pour répondre à nos nombreuses questions. Il a veillé à ce que nous obtenions l'aide dont nous avons besoin de la personne appropriée et n'est pas parti tant que nous n'avons pas été satisfaits. Nous recommanderons certainement votre entreprise à d'autres, car c'est la deuxième fois que vous sortez et nous a sauvé la journée lorsque d'autres entreprises nous ont laissé tomber. Merci Brian et Pronto Chauffage et climatisation!

Nous avons utilisé Pronto pour la troisième fois maintenant et nous avons été très satisfaits de nouveau. Chris est sorti et a réglé notre problème avec notre chauffage, l'a fait fonctionner à nouveau le même jour et a été honnête à propos de l'option la moins chère pour la réparation. Je continue d'être impressionné par Pronto, son personnel qualifié et l'intégrité de l'entreprise. Recommande fortement!!! 5 étoiles les trois visites

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4 il y a des années

Travis a fourni un service incroyable. J'ai appelé...

Travis a fourni un service incroyable. J'ai appelé 4 grandes entreprises pour résoudre un problème de chauffage par le sol sans succès. Pronto Service (Travis) est venu et a identifié le problème dans les 15 minutes. Leur travail a été effectué avec une honnêteté au-delà des attentes. L'estimation que j'ai approuvée était de 900 $ et la facture réelle était de 750 $ parce qu'il s'est rendu compte qu'il incluait une pièce qui fonctionnait et qui n'avait pas besoin d'être remplacée.

Andrea au nom de Francesco

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4 il y a des années

Notre fournaise était sur sa dernière étape. J'ai ...

Notre fournaise était sur sa dernière étape. J'ai contacté de nombreuses entreprises et Pronto a répondu à ma demande extrêmement rapidement et a demandé à quelqu'un le jour même de passer en revue les remplacements potentiels et les offres groupées afin que nous puissions également améliorer notre climatisation. Les prix étaient raisonnables, mais nous avons adoré l'idée qu'il s'agissait d'un forfait comprenant les permis, les taxes et tous les autres coûts impliqués. Ils ont rationalisé l'ensemble du processus. Mieux encore, ils pourraient avoir une équipe chez moi le lendemain pour remplacer le système. L'équipage qui est arrivé était extrêmement professionnel et ils ont fait un travail incroyable. Le système est incroyable et ils ont laissé la zone de travail plus propre qu'elle ne l'était avant l'arrivée. Je recommanderais Pronto à tous ceux qui recherchent un remplacement de fournaise / AC.

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4 il y a des années

Chris était professionnel et compétent et a rempla...

Chris était professionnel et compétent et a remplacé un solénoïde sur notre humidificateur. Malheureusement, la pièce a échoué comme ils le font parfois. Pronto était de retour pronto pour remplacer la pièce défectueuse. Nous avons été très satisfaits du service que nous avons reçu et nous les utiliserions certainement à nouveau.

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4 il y a des années

Bien sûr, la climatisation a craqué la veille d'un...

Bien sûr, la climatisation a craqué la veille d'un week-end à 93 degrés! Cette entreprise est incroyable! J'ai reçu un texto avec une photo de mon technicien avant son arrivée, et il a été courtois avec moi et diligent dans la réparation alors qu'il était assis sous le chaud soleil d'été. PRONTO Rocks! Je ne sais pas pourquoi les gens appelleraient quelqu'un d'autre!

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4 il y a des années

Appelé pour demander un service pour ma fournaise....

Appelé pour demander un service pour ma fournaise. Tech a pris environ une heure pour identifier et résoudre le problème, ce qui l'a obligé à se rendre chez un distributeur local pour obtenir la pièce à 17 heures un vendredi. La technologie était excellente, très simple, polie et professionnelle.

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4 il y a des années

Jessica a fait un excellent travail, comme toujour...

Jessica a fait un excellent travail, comme toujours. Elle a expliqué la cause du problème, commandé la pièce, puis le bureau a immédiatement prévu le rendez-vous de suivi. Merci à Jessica et Pronto pour l'excellent service!

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4 il y a des années

Darren et les gars étaient rapides, professionnels...

Darren et les gars étaient rapides, professionnels et très sympathiques. Ils ont pris soin de ne pas endommager la maison pendant qu'ils travaillaient, nettoyaient ensuite et s'assuraient que toutes mes questions avaient été répondues. Le four a fière allure et la maison se réchauffe, enfin. Merci Pronto.

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4 il y a des années

Chris était fantastique. J'ai trouvé un fournisseu...

Chris était fantastique. J'ai trouvé un fournisseur le soir prêt à rouvrir pour récupérer la pièce cassée et a travaillé tard pour l'installer. Je ne pourrais pas être plus heureux.

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4 il y a des années

Chris a fourni une explication très claire des ser...

Chris a fourni une explication très claire des services qu'il fournirait, une description détaillée de ses conclusions et quelques suggestions de considérations futures. Contrairement à d'autres fournisseurs, je n'avais pas l'impression d'être poussé à acheter des services supplémentaires. C'était le service le plus professionnel que nous ayons offert depuis longtemps. J'ai particulièrement aimé les mises à jour du texte - y compris le rappel de rendez-vous, à qui s'attendre et qu'il était en route. Merci Pronto !!!

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4 il y a des années

Keith de Pronto est venu dans notre nouvelle maiso...

Keith de Pronto est venu dans notre nouvelle maison pour un contrôle / inspection de service sur notre système CVC existant et a fait un travail formidable. Rapide, efficace et professionnel. Nous recommandons vivement Pronto!

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4 il y a des années

Le rendez-vous était pour 16h à 18h. Chad a appelé...

Le rendez-vous était pour 16h à 18h. Chad a appelé et a dit qu'il pourrait être là plus tôt, dans 20 minutes. Notre four ne fonctionnait pas du tout, donc très heureux de le voir tôt. Chad est arrivé à la maison, a fait les tests de diagnostic, a déterminé ce qui n'allait pas. Il avait la pièce dans la camionnette et l'a installé en un rien de temps. La chose la plus difficile à faire était de sortir la camionnette de l'allée. Très satisfait de votre service.

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Brian C. était au-delà du professionnel. Il a pris...

Brian C. était au-delà du professionnel. Il a pris le temps de me montrer ce que je devrais faire pour l'entretien, comment changer les filtres et a discuté d'autres produits et services que nous pourrions trouver bénéfiques. Il a de grandes capacités relationnelles et a manipulé mon chien anxieux avec facilité. Recommande fortement.

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4 il y a des années

Service excellent et rapide! Technicien profession...

Service excellent et rapide! Technicien professionnel, Robby. Résolution de tous les problèmes de climatisation et mise en service de PRONTO! Recommande fortement. Des clients très satisfaits!

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4 il y a des années

Peter de Pronto était à l'heure et très profession...

Peter de Pronto était à l'heure et très professionnel. C'était un problème avec une unité avec laquelle il n'était pas familier, mais il a été transparent à ce sujet et a immédiatement téléphoné. L'équipe Pronto l'a aidé à comprendre et le problème a été résolu en 30 minutes.

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4 il y a des années

J'ai été très impressionné par le service client e...

J'ai été très impressionné par le service client et la valeur offerts par Pronto: la réponse rapide et amicale à ma demande de devis en ligne d'origine, le professionnalisme et la réactivité du représentant des ventes et de l'équipe d'installation.

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4 il y a des années

Nous avons acheté notre four à Pronto lors de leur...

Nous avons acheté notre four à Pronto lors de leur création. Nous leur avons toujours demandé de maintenir le système. Ils ont fait un excellent travail! Très fiable! Prix ​​juste! Recommande fortement!

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4 il y a des années

Nous avons eu un problème avec notre chauffage, qu...

Nous avons eu un problème avec notre chauffage, qui ne cessait de s'allumer et de s'éteindre. Jessica est sortie hier et elle a été formidable - elle a diagnostiqué le problème rapidement et tout expliqué clairement avant de revenir chercher une pièce de rechange. Merci pour votre aide Jessica! J'utiliserai toujours Pronto à l'avenir - ils sont fiables, efficaces et dignes de confiance.

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4 il y a des années

De mon premier appel téléphonique à Pronto à Eric ...

De mon premier appel téléphonique à Pronto à Eric quittant ma porte, la qualité du service était excellente! La fonction de message texte avec la photo de mon militaire a été très utile. Merci!

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4 il y a des années

Service excellent et professionnel. Très sympathiq...

Service excellent et professionnel. Très sympathique et a expliqué le problème afin que je puisse comprendre. Je recommande vivement cette entreprise et merci au technicien Peter.

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4 il y a des années

Notre technicien était incroyablement professionne...

Notre technicien était incroyablement professionnel et compétent. Son inspection et sa mise au point de notre four ont été très minutieuses. J'ai été impressionné par son niveau de service et j'utiliserai certainement Pronto à nouveau.

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4 il y a des années

L'ensemble du groupe qui est venu remplacer notre ...

L'ensemble du groupe qui est venu remplacer notre climatisation était courtois, professionnel et sympathique. Ils ont terminé le travail dans les délais indiqués et m'ont montré tout ce qu'ils faisaient. Ils étaient conscients de notre maison et étaient gentils avec nos chiens idiots.
Merci beaucoup.

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4 il y a des années

Correction de notre four et même si une partie éta...

Correction de notre four et même si une partie était retardée, tout le monde nous a tenus au courant tout au long du processus. Brian est arrivé à l'heure chaque, a travaillé efficacement, était très gentil et respectueux. Grande expérience avec Pronto, je le recommanderai.

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4 il y a des années

Nous avons eu une super expérience avec Pronto. Er...

Nous avons eu une super expérience avec Pronto. Eric était très sympathique et serviable. Il est sorti 2 jours de suite pour travailler sur notre four et remplacer certaines pièces, et il était merveilleux de travailler avec. Il a été très instructif et a répondu à nos questions. Je recommanderais certainement!

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4 il y a des années

L'équipe m'a fait savoir quand ils venaient, ils é...

L'équipe m'a fait savoir quand ils venaient, ils étaient à l'heure, ils étaient respectueux de la situation actuelle concernant l'accès à la maison, ont fait un excellent travail et ont fait en sorte que j'étais satisfait. Parfait!

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4 il y a des années

Brandon était courtois, rapide et serviable. Il es...

Brandon était courtois, rapide et serviable. Il est arrivé à bref délai lorsque ma fournaise a cessé de fonctionner la veille de Noël. Il a identifié un problème facile à résoudre et m'a donné des conseils pour éviter des travaux inutiles à l'avenir. Très appréciée.

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4 il y a des années

Pronto est une excellente entreprise. Le personnel...

Pronto est une excellente entreprise. Le personnel et les techniciens sont courtois, compétents et très professionnels. Pronto valorise clairement la sécurité de ses clients. Ils identifient le technicien avec un nom et une photo et, dans la fenêtre assignée, fournissent une heure d'arrivée.

Peter a représenté Pronto aujourd'hui. Il a fourni un service exceptionnel. Peter a identifié le problème, l'erreur du propriétaire-opérateur. Il a clairement expliqué le bon fonctionnement de l'humidificateur qui fait partie du système.

La réponse opportune de Pronto et le professionnalisme de Peter sont sincèrement appréciés.

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4 il y a des années

Ils sont venus faire un service l'année dernière e...

Ils sont venus faire un service l'année dernière et se sont penchés sur un problème. Le devis de réparation était de 1500 $ à 1800 $. Mais ils ont insisté sur le fait que cela n'en valait pas la peine parce que ce modèle, de l'une des meilleures marques de chauffage, a eu une année de conception problématique et que je devrais remplacer le tout pour 8000 $. Je viens de régler le problème moi-même pour 5 $ en plusieurs parties !!! Et cela fonctionne parfaitement. Donc, si vous entendez "c'est une grande marque mais ce modèle a eu des problèmes" obtenez un deuxième ou un troisième avis. Il doit y avoir des fournisseurs de services honnêtes. BTW, ils répondront "nous n'avons aucune trace de ce client" le nom ici est un alias.

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4 il y a des années

Robby a fait un travail remarquable non seulement ...

Robby a fait un travail remarquable non seulement en nettoyant et en vérifiant minutieusement mon four, mais il a également expliqué pourquoi certaines pièces étaient importantes et a proposé des solutions à mes préoccupations. Il a également colmaté des fuites d'air et m'a fait savoir à quel point ma fournaise fonctionnait. Il l'a vérifié de bout en bout. Il a posé d'excellentes questions, pour être sûr de répondre à toutes mes préoccupations. Très bien informé et facile à visiter. Bon travail!
C'était ma critique de l'automne dernier, mais ne semble pas avoir été publiée. J'ai eu Robby de retour aujourd'hui pour examiner l'unité de climatisation, et il était aussi bon avec cela que la fournaise. Mon climatiseur est aussi beau que le jour de son installation. Très méticuleux et veut être sûr que je suis satisfait du travail. Il a également installé un ioniseur pour répondre à certains de mes problèmes de qualité de l'air. Ça a l'air génial et il a tout vérifié pour être sûr que tout fonctionnait avant de partir. Super technicien avec qui travailler!

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4 il y a des années

Service rapide et excellent. Les techniciens étaie...

Service rapide et excellent. Les techniciens étaient compétents et serviables. L'installation s'est très bien déroulée sans surprise. Notre four avait cessé de fonctionner et la température dans la maison était de 60 degrés et en baisse. Ils ont pu installer un nouveau four le lendemain.

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4 il y a des années

Travis et Pronto Heating seront mon entreprise de ...

Travis et Pronto Heating seront mon entreprise de chauffage et de climatisation. Ils soutiennent tout ce travail et s'engagent à fournir un service et une garantie de bonne qualité.

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4 il y a des années

Jesse a trouvé le problème, m'a aidé à trouver une...

Jesse a trouvé le problème, m'a aidé à trouver une nouvelle pièce et a planifié une journée de fermeture pour la réparation.
Keith est venu avec la bonne pièce et a réparé mon four. Maintenant, j'ai une maison chaleureuse!
Merci!

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4 il y a des années

Jesse, notre technicien Pronto, était très compéte...

Jesse, notre technicien Pronto, était très compétent et bien informé dans son travail et nous a informés de chaque phase des travaux en cours sur notre climatiseur. Il m'a en fait dit que j'avais mon filtre à air à l'envers. Cela allait être l'une de mes questions à poser, et Jesse m'a battu. Chaque technicien que nous ayons jamais eu de Pronto a été de premier ordre, et Jesse ne fait pas exception.

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4 il y a des années

Mise à jour 29/06/2020 - NE PAS LOUER PRONTO !! CE...

Mise à jour 29/06/2020 - NE PAS LOUER PRONTO !! CES GARÇONS NE PORTAIENT MÊME PAS UN MASQUE OU DES GANTS QUAND ILS ARRIVENT DANS LA MAISON POUR DONNER UNE ESTIMATION. Le plus critique était la façon dont Keith, le type qui est venu donner les estimations, est entré. Il ne portait pas de masque. quel genre d'entreprise effrayante ne suit pas la distanciation sociale et ne porte pas de masque quand on vient chez quelqu'un ??? Tous les autres vendeurs qui porteront même des gants et un masque lorsqu'ils sont venus à la maison pour une estimation.

Je voulais leur donner une autre chance et demander du code pour une nouvelle installation AC. Sur six perles que j'ai eues, il y en avait les plus hautes !!!! C'est également avec une unité AC de qualité constructeur.

ANCIEN EXAMEN PUBLIÉ: Plus que comprendre la question de mon CVC, ils ont continué à me suggérer comment les choses ne sont pas configurées correctement et doivent refaire complètement mon zonage. Tout ce qu'ils ont fait vient d'ouvrir manuellement l'un des évents ouverts et une charge de 149 $. Et un devis pour refaire la zone à nouveau avec presque le double de ce que les autres offrent. Les gars devraient être axés sur le service et non sur les ventes.

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4 il y a des années

Jeff est venu vérifier ma fournaise aujourd'hui, e...

Jeff est venu vérifier ma fournaise aujourd'hui, et je ne regrette pas d'avoir dépensé de l'argent pour faire venir un professionnel. Il m'a donné le préavis de 30 minutes que j'avais demandé avant son arrivée. Il a patiemment expliqué le travail qu'il faisait en vérifiant tout, et a même jeté un coup d'œil à mon humidificateur, dont il a révélé qu'il avait désespérément besoin d'un nouveau filtre. C'était un bon mec, et je respecte la patience qu'il a mise pour m'expliquer les choses et vérifier chaque pièce importante de ma fournaise.

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4 il y a des années

J'ai eu une très bonne expérience avec Pronto Heat...

J'ai eu une très bonne expérience avec Pronto Heating & A / C. Ils ont installé une nouvelle fournaise et un nouveau climatiseur pour moi. Tous les membres de leur personnel de bureau, installateurs et techniciens de service étaient sympathiques et agréables à traiter, répondant à toutes les questions que j'avais ou fournissant les informations dont j'avais besoin en temps opportun et étaient à l'heure pour tous les rendez-vous. Je recommande vivement cette entreprise.

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4 il y a des années

J'ai installé une nouvelle unité Central Air. Ce n...

J'ai installé une nouvelle unité Central Air. Ce n'est pas un achat amusant à faire, mais notre représentant Pronto Sam a été très utile pour expliquer le problème et présenter les options sans que cela ressemble à un argument de vente. Les installateurs étaient courtois, se présentaient, me demandaient périodiquement si j'avais des questions et étaient conscients de ma propriété. Leur souci du détail a assuré une installation de qualité.

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Avait un rendez-vous prévu 10 jours auparavant. Mo...

Avait un rendez-vous prévu 10 jours auparavant. Mon rendez-vous était fixé à 7h30, ils m'ont bluffé pour un autre rendez-vous. . Ils ont appelé 45 minutes après mon rendez-vous pour me dire qu'ils seraient en retard. Je ne ferai pas affaire avec des gens qui traitent les clients de cette façon.

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4 il y a des années

Mon appareil de climatisation a cessé de fonctionn...

Mon appareil de climatisation a cessé de fonctionner, probablement parce que le peintre l'a recouvert de plastique pendant son fonctionnement. J'ai essayé les choses les plus évidentes, pas de chance.
Eric a apporté son jeu A et il s'est déclenché quand il est arrivé, a remis le système une fois de plus tant qu'il était ici.
Aussi dehors sur les bottillons!
Entreprise super professionnelle.

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M
4 il y a des années

J'ai récemment fait une inspection annuelle de mon...

J'ai récemment fait une inspection annuelle de mon système de chauffage. Le technicien Pronto, Jessica, a fait une inspection très complète et a découvert un problème de carte mère. Elle a commandé la pièce, est revenue la semaine suivante et a terminé l'appel de service. C'était une pièce de rechange sous garantie.
Depuis que Pronto a installé et entretenu mes appareils de chauffage et de climatisation, j'ai été très satisfait du service à la clientèle et du souci du détail. Les techniciens sont tous très professionnels et compétents, et Jessica ne fait pas exception. Je recommande fortement Pronto si vous cherchez à remplacer ou réparer le cœur de votre maison.

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4.9