De Goede Woning Revoir

Je loue chez DGW Zoetermeer depuis plusieurs années, je n'ai jamais eu une maison aussi mal entretenue. La maison a été livrée très sale, j'ai dû payer beaucoup d'argent pour rendre la maison "habitable". Les clôtures de mon jardin se sont également effondrées de misère. Pas une belle carte de visite pour De Goede Woning Zoetermeer. Verre simple avec beaucoup d'humidité et de moisissure dans la maison. Si DGW vous propose une maison, ne l'acceptez pas! J'ai également appelé une fois avec une question sur l'approvisionnement en eau ... vous l'avez deviné ... J'attends depuis des mois un appel téléphonique de DGW. J'ai loué chez vestia les années précédentes sans aucune plainte. Si j'ai l'opportunité de déménager, je le ferai certainement!

«Vouloir que ses habitants se sentent chez eux dans leur maison / quartier».
Votre mission avec des objectifs stratégiques;
Une maison adaptée
Agréable vie dans le quartier
Confort de vie
Qualité de notre service

Je dirais de commencer à répondre aux e-mails. Je travaille depuis juillet 2020 et je ne reçois qu'une réponse de mon email qui a été transmis au chef d'équipe. Ce chef d'équipe existe-t-il réellement? Vraiment scandaleux comment les locataires sont traités. Partout, je lis des plaintes au sujet de vos relations avec les gens. Mais cette mission ... rien, pas de service!

Juste super mauvais !!! Ils ne font jamais rien pour l'entretien, appellent la même chose pendant des années, augmentent le loyer mais ne font rien pour la propriété. Les personnes au téléphone ne sont pas non plus des professionnels.

En 4 ans, 9x demandes (différentes) ont été faites ... 1 a obtenu une réponse. Très laxiste, nous payons pour des choses qui ne sont jamais faites et si vous faites une réclamation à ce sujet, elle ne sera pas traitée. De plus, les maisons sont très mal livrées (l'occupant précédent était de bons amis avec le superviseur) les ordures / meubles, etc. de ces personnes étaient toujours là lorsque nous avons reçu les clés.
N'était-ce pas bien et devait se coordonner avec ces gens quand ils pouvaient obtenir ceci ... était la parole du superviseur?! Mais oh malheur si nous n'avions pas fermé un trou ... mauvaise compagnie et dès que nous pourrons partir d'ici, ils n'auront plus jamais de maison!

Un très mauvais service donne un bon accueil. Problèmes d'égouts menant à l'inondation de la salle de bain, qui a mis 4 mois à intervenir. Toilette bouchée et incapable de se doucher. J'étais très enceinte à l'époque et cela n'a été résolu que lorsque mon fils a eu 2 mois. La maison était inhabitable pendant des mois, cela ne semblait pas les intéresser.

Ils ne tiennent pas non plus leurs promesses. S'ils disent que nous vous rappelons à 100%, ils n'appellent pas. Avec les e-mails, vous pouvez également attendre longtemps jusqu'à ce que vous en récupériez un. J'ai maintenant des dommages à mon stratifié, avec lesquels ils ne veulent rien faire. Ils vous renverront à votre assurance du ménage, alors qu'en raison de leur laxisme, je suis maintenant avec ces dommages.

Quelle mauvaise compagnie. Vous ne voulez pas penser avec vous, même si vous louez une maison depuis six ans. Ils ne savent pas comment penser avec les locataires. Au lieu de cela, ils sont très bons pour se référer à leurs termes et conditions. Après tout, l'objectif n'est pas d'aider les clients, mais de gagner de l'argent.

Ils essaient de vous aider avec tout ce qu'ils sont fiables

Quelle mauvaise organisation. Ils traitent les gens comme si vous n'existiez même pas. Ne prenez pas les plaintes au sérieux. Ne vous en tenez pas à la construction d'accords et faites simplement quelque chose. Lorsqu'ils s'adressent, ils restent stupides.
En d'autres termes, mal de part en part.

Jeudi dernier, nous avons eu un manager complexe très grincheux! J'ai vécu sur cette adr. (Van Aalstlaan) depuis 13 ans et demande que certains problèmes soient résolus depuis 13 ans! Répertorié les problèmes les plus importants à la demande du GDW. Il est entré chez moi sans dire bonjour, a pris la liste et a vérifié toute la liste en 5 minutes, je n'ai jamais rien vu de tel. Ils devaient avoir honte d'eux-mêmes au GDW Zoetermeer. Ils ne viennent pas non plus aux rendez-vous d'appel. profondément triste.

Ces gens ne font rien pour vous. Vous restez en attente pendant 30 minutes, puis agissez avec arrogance. Pegs.

Je loue chez De Goede Woning depuis maintenant 5 ans et j'en suis très satisfait. Je pense aussi que le service est très bon. Il y a une réponse rapide aux e-mails et une réflexion sérieuse est menée en cas de problème.

Étaient ici pour apporter les clés à ma fille adoptive. Ont été bien aidés. Beau siège social dans un cadre soigné.

Promettre à beaucoup de donner peu fait vivre un fou dans la joie. Association de logement super pauvre

Mauvaise compagnie. Ne vous aidez pas pendant un instant et ne pensez qu'à la façon dont ils devraient gagner un peu plus.

Au téléphone, il est dit: il suffit de passer, mais quand vous y arrivez, vous avez soudainement un rendez-vous .. Quelle communication ..

Le rendez-vous était d'appeler à 9 heures pour permettre au contrôle final de se poursuivre à 11 heures. Appelé en vain jusqu'à 9h30, pas même un menu au choix ... Il n'y avait donc rien d'autre pour y conduire!

toujours parfaitement à l'heure, mais dès que vous devez obtenir de l'argent de leur part, difficile et dure trop longtemps

Il n'y a pas de réponse aux plaintes téléphoniques et écrites, sont à peine accessibles ou raccrochent simplement après 1 seconde. J'ai entendu dire qu'ils «louaient uniquement des briques» et qu'ils ne pouvaient donc rien dire.

N'ont absolument aucune compréhension pour leurs locataires.

Très mauvais service, au téléphone, ils sont très effrontés et indécents. D'abord, ils disent venir. Et quand vous y arrivez, ils vous ignorent littéralement au comptoir. Je n'ai jamais vécu cela.

Les gens ne louent jamais une maison par leur intermédiaire ici. Ce sont des escrocs !!!!!!!!!!

Jamais connu qu'une société de logement social est si A-social. Pas un soupçon d'émotion, très bureaucratique et se cachant derrière "Telles sont les règles". Ils ignorent la législation. Peut-être une suggestion pour un nom approprié? Je suis pour The Bad House. Très malheureux et décevant.

Loyers élevés pour des maisons à peu près pourries à l'intérieur. Moisissures, courants d'air, maisons bruyantes. Si vous indiquez que vous avez des problèmes d'asthme dus au champignon, on vous dira que vous devez résoudre ce problème vous-même. Les prix de location sont de plus en plus élevés tandis que les maisons se détériorent. Très malheureux pour une si grande entreprise qui vient tous les mois. Je me demande où va cet argent s'il n'est même pas utilisé pour renouveler / restaurer / améliorer votre maison.

Depuis plus de six mois à travailler sur une plainte ... en disant que c'est inacceptable et que des mesures doivent être prises immédiatement ... puis on entend ... on ne fait rien avec ça ...
Il nous reste beaucoup de misère et de nuisance et la seule chose qu’ils font est d’attraper de l’argent.

Terrible en un mot. Ne répondez pas aux plaintes. Depuis des années, je paie trop cher pour mon chauffage par bloc parce que les tuyaux de mes radiateurs sont mal connectés. De plus, le chauffage n'a pas fonctionné du tout pendant un certain temps. Le contrat stipule qu'il y a des frais pour cela. Ayant demandé cela, je n'ai jamais eu de réponse. Depuis près d'un an, on a demandé à plusieurs reprises de détourner les canalisations. En outre, pour les frais fixes. Pas de son. De plus, cette maison est extrêmement mal isolée, donc toujours bleu-pelvis en hiver, même avec le chauffage allumé. Mais exigez de l'argent. Organisation sans chance.

Une association de logement qui ne peut pas du tout communiquer entre eux. S'il n'est pas "nécessaire" de louer ici, ne le faites pas