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3 il y a des années

J'aimerais pouvoir donner 0 étoiles. Entreprise in...

J'aimerais pouvoir donner 0 étoiles. Entreprise inutile et inutile. C'était la société de gestion que mon agence de logement utilise, et traiter avec eux est une expérience extrêmement désagréable. J'ai eu un gros problème de plomberie dans ma maison, ce qui a entraîné une inondation complète de ma chambre. Mon agence immobilière m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire et que je devrais appeler Servatius. J'ai appelé un dimanche, ils ont envoyé un plombier d'urgence qui s'est promené, a dit qu'il n'y avait rien à faire pour le moment et a dit qu'ils m'appelleraient le matin pour prendre rendez-vous pour résoudre le problème. J'ai attendu toute la matinée sans rien entendre d'eux, alors j'ai de nouveau appelé Servatius. Il s'en est suivi environ 4 heures d'appels, on m'a dit que je devais appeler quelqu'un d'autre, que je devais le faire, que je devais le faire. J'ai dû demander à un ami néerlandais de s'occuper d'eux car ils ne pouvaient pas communiquer avec moi en anglais, même si je vis dans ce qui est annoncé comme un immeuble d'appartements d'étudiants internationaux. Finalement, après tout l'après-midi, ils me disent que c'est une entreprise de plomberie externe et que je dois les appeler. Ils me donnent le numéro et j'appelle, mais à ce moment-là, l'entreprise de plomberie n'avait plus de place pour régler le problème ce jour-là et a dit qu'elle passerait entre 12 et 5 le lendemain. Le plombier arrive à 6 heures, après que je les ai attendus à la maison toute la journée, et me dit qu'il ne peut rien réparer et qu'ils m'appelleront à nouveau le lendemain. À ce moment-là, je suis resté trois jours sans douche et aucune personne chez Servatius ne m'a aidé. Finalement, j'ai rappelé mon agence de logement et Servatius a envoyé quelqu'un qui a réglé le problème initial, mais aucun des dommages causés à ma chambre ou à la maison n'a été réparé. Je ne peux pas croire à quel point une entreprise pourrait être inefficace. Je ne devrais pas avoir à attendre trois jours pour utiliser ma douche quand elle casse, alors que c'est la responsabilité de la société de gestion de m'en occuper. Je recommande vivement de rester aussi loin que possible de Servatius. Compagnie horrible et horrible.

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M
3 il y a des années

Service sans valeur! Si je veux percer un trou dan...

Service sans valeur! Si je veux percer un trou dans le mur, je dois prévenir mes voisins, mais si servatius décide de faire pousser le toko pendant 4 semaines, vous n'entendrez rien. Belles vacances de Noël de cette façon!

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M
3 il y a des années

- ne pas effectuer de réparations

- ne pas effectuer de réparations
- ne pas respecter les accords
- ne pas rappeler
il n'y a pas de fuite, même lorsque l'eau s'infiltre vers l'intérieur.

Heureux d'avoir déménagé, quelle désorganisation.

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n
3 il y a des années

Malgré le fait que beaucoup de choses avaient mal ...

Malgré le fait que beaucoup de choses avaient mal tourné avec le déménagement, nous avons commencé à parler et je dois dire que c'était une conversation agréable et agréable. Ils veulent également apprendre de ce qui a mal tourné afin que cela ne puisse plus se produire. Avec une allocation, nous sommes bien sortis.

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T
3 il y a des années

Ils ont reçu la note de 3 étoiles de notre part ca...

Ils ont reçu la note de 3 étoiles de notre part car Servatius fait toujours de son mieux pour améliorer le service et la convivialité du client !!! Mais 2 étoiles est en fait une note plus juste.
Ainsi, comme le montrent déjà les nombreuses critiques, il y a beaucoup à améliorer chez Servatius.
Il y a du travail à faire !! Des mains qui flottent !!!
Et un conseil à ceux qui sont assoupis, maussades et paresseux chez Servatius: trouvez un autre travail !!
Je voudrais également dire qu'il doit y avoir une meilleure application et une meilleure surveillance de la part des gestionnaires complexes; l'appauvrissement, les nuisances sonores, les nuisances des animaux domestiques et d'autres désagréments et frustrations émergent de plus en plus. Le locataire fidèle voit le loyer augmenter chaque année, mais la qualité de vie diminue rapidement.

Espérons juste que Servatius emploie des collaborateurs qui lisent au moins les avis et font quelque chose avec eux.
L'avenir le dira.

Thomas

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D
3 il y a des années

Bouwver Sint Servatius Je suis désolé qu'ils utili...

Bouwver Sint Servatius Je suis désolé qu'ils utilisent le bon nom de Sint Servatius.
Ils sont impolis au téléphone. Parlez tout au long de la conversation et dites-leur toujours de ne pas discuter (mot de sécurité) et si cela devient trop difficile pour eux, ils raccrochent.

Et s'ils n'en sortent pas et doivent faire quelque chose, c'est juste du gâchis qu'ils livrent.
Mais ce à quoi ils sont bons, c'est d'augmenter le loyer chaque année.

Ainsi dit honnêtement
Le soussigné Don Moenen.

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Y
3 il y a des années

S'exprimant aujourd'hui, un collègue a été brutale...

S'exprimant aujourd'hui, un collègue a été brutalement maltraité. Elle ne me laisse pas parler et ne fait que parler, est très grognon et s'exprime très rapidement pour que je n'ai pas la chance de dire quelque chose, elle était très précipitée et hostile quand j'ai indiqué que je voulais dire quelque chose qu'elle n'a pas dit ce que j'ai dit et commencé à parler encore plus vite, j'ai rarement eu une expérience aussi désagréable, cette femme semble totalement folle! Et sa collègue m'avait promis de me donner un mois supplémentaire pour voir le bien locatif à temps, elle a tout de suite fait ça par colère: non, c'est un vacancier donc on ne peut pas faire ça pour vous! Mais la promesse est la promesse, Jésus, quelle expérience désagréable!

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R
3 il y a des années

Le fascisme à Maastricht! Si vous ne faites pas at...

Le fascisme à Maastricht! Si vous ne faites pas attention, vous obtiendrez tous immédiatement, avec Raymond Dodemondt à la 1ère place, les mêmes scènes qui se déroulent dans le reste du pays en ce moment ... Avec les terribles grands ...! J'ai tout le temps!

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D
4 il y a des années

Mon expérience avec cette entreprise est si mauvai...

Mon expérience avec cette entreprise est si mauvaise que je ne peux même pas commencer à la décrire. Une fois, nous avons eu une fuite dans le sous-sol public. Je l'ai fait savoir à Servatius et ils ont dit que ce n'était pas un gros problème et que cela pouvait attendre. environ un peu plus tard, j'ai remarqué que la fuite avait fait en sorte que notre sous-sol était rempli d'eau. Encore une fois, j'ai appelé servatius et leur ai dit qu'il y avait environ 10 cm d'eau dans notre sous-sol. Ils m'ont dit qu'ils enverraient quelqu'un pour le réparer. Le premier homme arrivé était un électricien. J'ai été absolument déconcerté par cela (tout comme l'électricien, je pourrais ajouter). Alors bien sûr je suis allé pour un deuxième essai. Cette fois, un homme de la chaudière s'est présenté. J'étais encore une fois déconcerté. La troisième fois, je suis devenu plus ennuyé par la société. Ils m'ont dit qu'ils en enverraient un autre. Encore une fois, quelqu'un qui n'avait aucune idée de ce qu'il fallait faire avec ce problème s'est présenté. J'avais appelé toute la journée avec eux et le soutien semblait être ennuyé par moi et ils étaient extrêmement impolis. Il a fallu 12 heures avant que quelqu'un vienne qui (encore) n'était pas pour ce travail mais refusait de nous laisser vivre avec ce problème, alors il a passé quelques appels et a pris sur lui de le réparer.

Ce n'est qu'une des NOMBREUSES mauvaises expériences au fil des ans avec Servatius. Ils ont rénové notre maison mais cela a dû être la pire expérience de ma vie. Froid glacial, pas de chauffage (pour quiconque dans toute la période car ils étaient juste à court de radiateurs électriques pour donner aux gens) pas d'eau chaude pendant des mois. Ils ont fait BEAUCOUP plus de mal que ce qu'ils avaient réparé, n'ont tenu aucune promesse qu'ils avaient faite et le résultat final est toujours extrêmement mauvais. Nous avons encore de la moisissure dans la maison et ils n'ont même pas réparé les détails les plus fins comme peindre le mur qu'ils ont par hasard (je ne plaisante pas) tombé en panne. Les gens qu'ils ont embauchés étaient à la limite des impolis (pour la majesté du moins). Une personne a ignoré grossièrement ma mère et a commencé à parler d'elle quand elle a demandé une question, le chef du projet était incroyablement impoli. Chaque fois que je lui ai demandé quelque chose ou que son entreprise avait commis une erreur, il me blâmait. "O tous ces problèmes seulement parce que vous voulez une cuisine plus grande" Alors que c'était bien sûr un travail de Servartius et que cela n'avait plus rien à voir avec nous.

Dans l'ensemble, je pourrais continuer avec ce post pendant des heures, c'est le nombre de mauvaises expériences que j'ai avec eux. Dans la mesure du possible, je vous conseillerais d'éviter à tout prix de vivre avec eux.

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C
4 il y a des années

Dommage que vous ne puissiez pas donner 0 pour tou...

Dommage que vous ne puissiez pas donner 0 pour tout ce qui mérite Servatius. louer une propriété? Vous serez accueilli à bras ouverts, c'est très utile, mais uniquement à travailler ou à restaurer si la résidence. L'intimidation, la manipulation, le chantage sont là où tout le résident peut compter! Doux discours de la part de Servatius, mais pas de panais!

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A
4 il y a des années

C'est un long bilan, mais l'essentiel est que Serv...

C'est un long bilan, mais l'essentiel est que Servatius n'est pas agréable à louer, ils ne gardent pas leurs locaux propres ou même les surveillent et les chambres destinées aux étudiants ne sont pas toujours occupées uniquement par des étudiants.
Concernant la chambre à Aubeldomein 20A01.
Via Maastricht Housing [MH] J'aurais pu obtenir une chambre à Aubeldomein 2A01. J'étais inscrit depuis 4 ans, ce qui me mettait en tête de liste d'attente. A Maastricht - comme partout - il y a une grande pénurie de chambres, donc j'étais très heureux d'avoir cette chambre. Quand j'ai eu les détails pour contacter l'occupant actuel, il a été très surpris d'avoir remis la chambre à sa sœur. Grâce à Servatius, cette salle s'est retrouvée sur MH, que j'ai honnêtement «gagnée». C'était le résultat d'un appel téléphonique avec un employé qui a dit que la chambre ne pouvait être louée que par MH. Quelques semaines plus tard, alors que j'étais à l'école d'été à l'étranger, j'ai reçu un email de Servatius indiquant que la chambre avait déjà été louée à la sœur de. Cependant, ils avaient 2 autres chambres proposées dans le même complexe; 1 pour les hommes seulement - aucune idée de comment - et un autre. Je suis une femme, donc je n'ai pas pu passer à l'option 1. Pour rendre la situation plus facile pour l'ancien locataire, sa sœur et moi-même, j'ai choisi la deuxième chambre qu'ils m'offraient. J'ai parlé au locataire à l'époque et j'ai pris des photos de lui. J'ai accepté et j'ai pu récupérer les clés fin août.

J'étais allé à Aubeldomein 20 pour la première fois. Emplacement idéal, beaucoup de fenêtres et une bonne chambre en soi. Mais la façon dont j'ai trouvé les parties communes a été un grand choc. La cuisine, en particulier autour de la cuisinière, était incroyablement sale et carrément inacceptable. La salle de bain sentait le moisi et était sale aussi. Le couloir était
recouvert de tapis improvisé et le papier peint est tombé du mur. J'avais donc déjà dû changer de chambre en raison d'une mauvaise communication du côté de Servatius, de sorte que la chambre que j'avais reçue via MH se révélait effectivement indisponible. J'ai donc accepté cette salle - sans pouvoir la visiter car j'étudiais à l'étranger tout l'été - pour ne pas en faire un problème plus important que nécessaire, mais quand j'étais coincé avec un si mauvais espace, je n'étais pas content. J'ai également découvert que ce n'était pas un appartement étudiant, ce qui est un gros problème pour mon déménagement. Un homme de 50 ans et plus (j'avais 22 ans à l'époque) y vivait, et il y vit depuis 2008. L'appartement dispose de 4 chambres, 1 des miennes, 1 d'un autre garçon qui venait d'emménager comme moi, et 2 autres . Celles-ci devraient toutes deux être des chambres pour des personnes différentes, mais le monsieur a reçu 1 chambre `` gratuite '', qu'il a revendiquée comme son salon. L'autre pièce est sa chambre. Il prétend avoir obtenu la chambre gratuitement car lui et ses 2 amis vivaient ici. Servatius n'en savait rien quand je leur ai expliqué cela. Le monsieur a également réclamé la cuisine et la salle de bain. Je veux dire par là que toutes ses affaires étaient partout et qu'il n'a jamais nettoyé. «Je suis un homme, je ne nettoie pas», affirmait-il.

Bien sûr, j'ai envoyé et appelé Servatius à ce sujet plusieurs fois, avec des photos. Une fois, quelqu'un est venu jeter un coup d'œil, qui a également été choqué par l'état de tout. Il a promis un nettoyage en profondeur et un re-murage des parties communes. Cela s'est finalement produit. Le nettoyage après 2 mois, mais cela n'a pas fait grand chose. Un nettoyage unique ne permet pas seulement d'éliminer 12 ans de graisse de cuisson, de moisissures et autres saletés. Un beau geste, sinon. Le re-papier peint ne s'est pas produit. Jusqu'à 1 an et 3 mois plus tard. Quand j'ai déménagé. La cuisine était désespérée, malheureusement.
Maintenant, je suis enfin parti, et je déconseillerais Servatius et certainement cette pièce en particulier.

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4 il y a des années

Compagnie terrible. Ils vous donnent l'impression ...

Compagnie terrible. Ils vous donnent l'impression d'être la saleté sous leurs chaussures. La maison a été rénovée, mais je pense que ma nièce de 3 ans pourrait faire un meilleur travail qu'eux. Nous avons tellement de problèmes à vivre ici. Je ne veux plus jamais louer chez Servatius. Ne louez pas chez eux si vous avez le choix en la matière.

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R
4 il y a des années

Je suis très déçu du logement social. Ma sœur est ...

Je suis très déçu du logement social. Ma sœur est dans la rue depuis sept mois avec trois jeunes enfants (11, 10 et 1) et pourtant, selon cette société, les rénovateurs ont plus droit à une maison que ma sœur car, selon leurs propres mots, "c'est autrement un problème pour l'organisation" . J'espère que le logement social a ses priorités en ordre. Honte

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F
4 il y a des années

Pas bien.

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b
4 il y a des années

incapacité de payer le loyer.

incapacité de payer le loyer.
"Un formulaire d'encaissement par virement bancaire est en effet un moyen de paiement légal, mais une société n'est pas obligée de l'envoyer si nous proposons suffisamment d'alternatives. Nous avons mentionné de nombreuses alternatives dans une lettre que vous avez reçue précédemment. Nous supposons donc que vous louez à temps une des alternatives qui nous sont offertes à temps. "

"Comme indiqué précédemment, nous n'envoyons plus les demandes de paiement / formulaires d'encaissement des chèques postaux.
Les informations sur Internet sont ajustées.
Vous avez déjà reçu une lettre dans laquelle plusieurs options sont indiquées pour payer le loyer. "
nous devons le faire avec cela.

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p
4 il y a des années

Servatuis ne fait rien pour ses locataires. Plusie...

Servatuis ne fait rien pour ses locataires. Plusieurs fois envoyé une lettre et a appelé pour l'entretien en retard et la moisissure dans la maison. à chaque fois, il est promis qu'ils résoudront les problèmes, mais non et les lettres ne recevront pas de réponse. louer depuis plus de dix ans et au cours de ces dix années, ils n'ont jamais été pour entretenir la propriété. Je n'ai pas un bon mot pour cette entreprise. Je conseille également aux gens de ne pas leur louer une maison. ils ne sont pas là pour le peuple mais uniquement pour l'argent.

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L
4 il y a des années

Bien...

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T
4 il y a des années

Première impression: un client hurlant et en colèr...

Première impression: un client hurlant et en colère au bureau avec une opinion claire sur cette entreprise. Deuxième impression au visionnement: Une maison dans un état absolument désolé et très sale. Quand je m'en suis plaint, j'ai également reçu une réponse hostile. Inamicale et incroyablement mauvaise qualité de la maison! Perte de temps!

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