DeWaard and Bode Revoir

Toujours un bon moment entre le moment où j'entre et celui où je pars

Accueilli joyeusement et avec enthousiasme. Jake connaissait bien les produits, les fonctionnalités et les avantages. Ce n'était pas insistant mais très utile. A répondu rapidement aux questions et fourni des informations supplémentaires sur les nouvelles machines à laver et à sécher. Apprécié de ne pas être vendu avec force sur la garantie prolongée. Demandé une proposition, obtenu ce que nous avons demandé et conclu l'affaire immédiatement.

trouvé beaucoup sur un réfrigérateur, des garanties impressionnantes et un bon service

Quelques appareils usagés. Sélection décente de nouvelles choses. Beaux travailleurs.

C'était notre deuxième achat chez Dewaard et Bode - les deux expériences étaient super! Nous sommes allés au magasin et ils avaient de très bons prix pour les mêmes appareils électroménagers de qualité dans d'autres magasins qui étaient beaucoup plus chers. Ils ont offert la livraison, l'installation et le transport de notre lave-vaisselle, ce que Home Depot ne ferait pas avant le câblage. Les deux livreurs étaient super professionnels, polis et efficaces. Je ne pourrais pas être plus heureux avec le service et le soutien d'une entreprise locale!

Des gens de premier ordre, une interaction très utile et positive avec les employés. Je recommande vivement cet endroit si vous voulez un bon appareil électroménager à un prix très élevé pour travailler avec des personnes exceptionnelles!

Excellent service client, attention aux détails et bons services sur @ll

Le personnel était exceptionnellement serviable et connaissait bien leurs produits.

Le chemin vers le département coûteux et des pièces n'aide pas quand il le devrait.

Nous avons eu une excellente expérience à dewaard et augure. Igor Shkurat a répondu à toutes nos questions et était très gentil et compétent. Le personnel était très accueillant et nous reviendrons pour de futurs achats!

Ils sont polis et correspondent au prix du lave-vaisselle que j'ai acheté. De plus, ils ne facturent pas de frais supplémentaires pour les pièces comme certains endroits et ne passent pas par des sociétés tierces pour l'installation. Ils ont également pu me faire parvenir mon achat plus tôt que prévu pour une annulation.

Le Dewaard and Bode Outlet Center est un personnel, des prix et des produits incroyables.
Merci!

votre numéro indique qu'il est déconnecté dans un numéro non fonctionnel, je le mettrais à jour.

Le mardi J'ai appelé, le mercredi. après être rentré du travail, le réparateur est venu vérifier mon réfrigérateur qui ne fonctionnait pas. Le jeudi. matin, ils ont appelé avec une estimation. Le jeudi. après le travail, je suis allé à leur entrepôt de la route de Hannegan. J'ai reçu une bonne affaire et j'ai acheté un nouveau frigo sur place. Je suis rentré à la maison, et avant que je puisse finir de nettoyer le sol d'où l'ancien avait été retiré, les livreurs frappaient à ma porte. Ils ont décroché la conduite d'eau, ont sorti l'ancien, ont ramené le nouveau, ont tout remis en place et sont partis dans les 45 minutes. Des jeunes hommes très respectueux, très professionnels. Ce n'était pas la première fois que je traitais avec Dewaard et Bode. Et ce ne sera certainement pas mon dernier.

J'ai toujours acheté mes appareils chez eux et ils ont été super. Bon personnel de vente sans pression et bons produits. Leur service après-vente est compétent et ponctuel, très recommandé.

Dewaard & Bode était super. notre vendeur Justin a été super serviable sans aucun problème merci Justin ..

Une expérience formidable vient d'acheter tous les nouveaux appareils.

Ethan et Brevin ont été formidables pour l'installation de mon nouveau poêle. Ils étaient même plus tôt que prévu, mais ils ont d'abord appelé pour s'assurer que tout allait bien.

J'ai emmené mon four à micro-ondes / à convection Sharp, âgé d'un mois, en réparation sous garantie, car il ne ferait pas cuire une pizza lorsqu'il était utilisé selon le manuel du propriétaire.

Je n'ai jamais reçu d'appel téléphonique concernant son statut. Lorsque j'ai appelé, on m'a dit que le militaire avait constaté que le système fonctionnait correctement. Il y a eu une mauvaise communication entre la personne qui a accepté le four et le «réparateur».

La ligne que je devais avaler est que pour tenter de réduire la consommation d'énergie, les fours ne deviennent plus aussi chauds qu'avant. Comme si l'on devait accepter la nourriture crue comme norme d'aujourd'hui.

On m'a dit qu'ils appelleraient lors de la prochaine intervention sur la machine pour que je puisse expliquer directement.

Au bout de deux jours, j'ai rappelé et j'ai constaté que j'avais été mis à l'arrière de la ligne et qu'il faudrait encore quelques jours avant que le four ne soit examiné.

J'ai pris la décision de récupérer mon appareil et de chercher de l'aide ailleurs.

Igor était super! J'étais dans et hors du magasin en 15 minutes avec une machine à laver parfaite!

Igor shkurat a été très utile et instructif pendant le processus de recherche et d'achat. Financement facile et rapide sur 12 mois pour un excellent nouveau réfrigérateur. Merci beaucoup pour toute votre aide!

Le personnel était sympathique mais les prix semblaient élevés pour un magasin d'usine.

Nous achetons des appareils chez D&B depuis 25 ans, mais la communication et la coordination logistique avec Chris ont été atroces. Il nous a poussés à prendre livraison quand nous n'étions pas prêts. Il l'avait mis en place et je finirais par annuler. L'un d'eux a quand même été envoyé dans notre ancienne maison que nous ne possédions plus. Les notifications de livraison automatisées ont continué à aller à un numéro obsolète malgré trois demandes de changement de numéro. Le jour de la livraison effective, l'équipage s'est présenté 90 minutes avant la fenêtre de livraison indiquée. Cette expérience ne ressemble à aucune de nos précédentes, je vous recommande donc de faire affaire avec quelqu'un d'autre ou d'aller ailleurs.

Appareils commandés et très bon rabais. Ils ont été installés le lendemain et ils ont même pris quelques autres vieux appareils que nous avions traîner.

Excellent service, personnel compétent. Bonne expérience.

Je leur ai apporté un congélateur et cela commence à avoir un problème.J'ai obtenu un mandat de 5 ans dessus et le gars veut que plus d'argent vienne pour réparer et il a encore des problèmes

J'ai trouvé cette équipe sympathique, compétente, opportune et abordable. Leur service sur le terrain est de premier ordre; les clients que j'ai référés aux services DeWaard et Bode ont également une grande estime pour leur travail.

Grand choix d'appareils électroménagers, personnel compétent à un prix raisonnable.

J'ai obtenu l'aide de Kyle K. qui était très sympathique et informatif.
J'ai aussi une bonne affaire!
Super endroit pour faire du shopping!

Très content de mon nouveau lave-vaisselle et cuisinière. Ces gars rock

Jacob a fourni un excellent service et des conseils.
Les prix étaient super. Acheté 4 électroménagers pour notre nouvelle maison

Hautement recommandé

J'étais juste du lèche-vitrine, pour ainsi dire. Ils seront extrêmement utiles pour répondre à mes questions, je reviendrai

Le vendeur était très gentil et serviable. Achat facile, pas de pression, livraison rapide, les frais de livraison étaient inférieurs à ceux d'autres endroits et le transport gratuit était un bonus! Les prix n'étaient pas beaucoup mieux que d'autres endroits.

Excellente expérience d'achat. Rapide et convivial. Merci Jacob, nous reviendrons, espérons-le pas trop tôt!

J'ai été fantastique. Nous sommes allés dans plusieurs magasins et ils avaient tout en un seul endroit et le prix correspondait à tous ceux de la concurrence et livrent tout en même temps. Je le recommande vivement et sera notre premier arrêt à partir de maintenant.

Nous avons acheté 5 gros électroménagers de Dewaard & Bode, pour X-mille dollars, à l'arrivée et à l'installation, le dessus de la laveuse et sécheuse empilables a été endommagé. Comme il n'allait pas être visible sans se tenir sur une échelle ou mesurer plus de 7 pieds de haut, ce n'est pas grave. Le représentant Dewaard & Bode et moi avons décidé qu'un chèque-cadeau de 100 $ en magasin serait une juste compensation, car nous avions prévu d'acheter 2 autres gros électroménagers et de dépenser au moins 1 000 $ supplémentaires. Quelques semaines après l'installation initiale, nous avons appelé pour utiliser le chèque-cadeau, etc., et ils n'avaient pas connaissance de cet accord, l'installateur n'avait aucun souvenir des dommages et ils n'allaient pas honorer notre accord verbal. Nous avons placé au minimum 4 messages téléphoniques à «Jordan», le gérant du magasin Hannigan et notre vendeur pour nos appareils. Il n'a retourné AUCUN de nos appels et ne voulait pas nous parler, même lorsque nous allions au magasin, il a disparu, non disponible. Ils ont fini par remplacer le dessus de la sécheuse par un technicien, ce qui nous convenait, mais ce n'était PAS notre accord. Donc, si vous traitez avec Jordan ou l'un des installateurs, assurez-vous que tout soit écrit explicitement, car (il) est une personne très malhonnête, et à mon avis un menteur pur et simple. Nous avons fini par acheter le reste de nos électroménagers chez Lowe's avec de bons résultats, aucun problème. Acheteur méfiez-vous chez Dewaard & Bode, obtenez TOUT par écrit et ne prenez rien pour acquis, en particulier de "Jordan".

Le magasin d'usine de D & B était notre premier et dernier arrêt lors de notre recherche d'une nouvelle laveuse / sécheuse. Notre vendeur Kyle a été très utile lors des deux visites - il connaissait ses affaires, a patiemment répondu à toutes nos questions, a fait de bonnes recommandations sur les différentes marques et modèles et était sympathique. Nous avons obtenu 100 $ de réduction sur les coupons en plus d'un prix déjà bon et sommes partis satisfaits de l'expérience globale.

Le pire service imaginable

Nous sommes maintenant à notre deuxième appel de service pour une gamme Thermador qui coûte environ 7 000 $. Il a cessé de fonctionner environ 2 mois après l'achat. Enfin réparé après avoir attendu environ 4 semaines sans poêle. Le responsable du service était impoli et arrogant. Le technicien a installé une nouvelle carte mère électrique. Il a ajusté les brûleurs de la table de cuisson parce qu'ils étaient mal réglés lors de l'installation. Au bout d'un jour, le four a de nouveau cessé de chauffer. La femme a appelé le service après-vente. L'appel est allé directement à la messagerie vocale. Je n'ai pas eu de nouvelles d'eux depuis plus de 2 semaines. Donc, après avoir possédé la gamme pendant environ quatre mois, elle n'a fonctionné que pendant environ 2 mois. Le service est si lent !!!! J'ai appelé le service client Thermador uniquement pour me dire qu'il enverra un bon de commande. Ils ne peuvent pas forcer DeWaard & Bode à le réparer. D&B n'a aucun intérêt à réparer quoi que ce soit. Si vous voulez des appareils fiables, vous devrez aller ailleurs. Si vous avez besoin d'un service fiable, vous devrez aller ailleurs. Courez, ne vous éloignez pas de D & B

Terry nous a vendu une laveuse et une sécheuse à remous. Excellent service vendeur honnête, je ne pourrais pas être plus heureux.

Sortie? Dégagement? Droite! Plus cher que Lowe s ou Home Depot !!!

Outlet Store était un endroit idéal pour acheter notre nouvelle laveuse. Le personnel était sympathique et compétent.

Représentant des ventes très utile. Nous a aidés à obtenir le meilleur rapport qualité-prix! Service excellent.

Ils commanderont des pièces pour vous à des prix raisonnables.

Il est entré, a dit à Peyton ce que je voulais dans un réfrigérateur, il m'a emmené droit et je l'ai acheté. Deux jours plus tard, Joel et Castle sont arrivés à l'heure et 20 minutes plus tard, un vieux frigo sorti, un nouveau. Les trois vendeurs étaient polis, informatifs et très agréables à travailler! J'y ai acheté mon premier Whirlpool il y a plus de 20 ans et c'est mon endroit idéal pour les appareils électroménagers. Merci messieurs, ce fut un plaisir de faire affaire avec vous Christy Benson

J'avais besoin d'un bon congélateur. Bon prix, le dernier.

Ethan et Elliot ont livré ce matin une machine à laver à un monsieur et ont enlevé son ancienne. Était très satisfait de leur manière amicale et courtoise. C'était génial qu'ils aient installé la machine pour lui. Chapeau au travail bien fait.

Joe connaissait bien les produits et nous a aidés à choisir le meilleur lave-vaisselle pour répondre à nos besoins. Personnel très poli et serviable.

Jacob était le meilleur! Super magasin, excellents produits et le personnel connaît leurs affaires - merci!