dnata Singapore Pte Ltd Revoir

Très très mauvais service client dans le service d'importation de Dnata cool port très mauvais

Mon chauffeur est arrivé à 4h30 du matin avec une palette de jus juste devant lui. Le personnel a refusé de l'aider à monter dans le véhicule. 7h30 avant qu'il ne quitte les lieux.

Notre médecin d'entreprise service très sympathique et serviable très bon

Nous sommes arrivés à l'aéroport de Singapour à 4h00 du matin pour un vol à 6h00 du matin et sommes arrivés au kiosque Delta pour nous enregistrer. Immédiatement, nous avons été accueillis par Kurt, un beau jeune homme vêtu impeccablement d'un costume-cravate pour nous aider nous avec tous les détails de l'enregistrement, le kiosque, les passeports, les bagages et la porte. Il a simplement rendu le processus si simple et agréable. Service excellent! Il illustre certainement l'énoncé de mission de votre entreprise.
Quand nous sommes arrivés à la porte, il était là aussi, prenant des billets. Il s'est souvenu de nous et a repris la conversation qu'il avait eue avec mon mari quelques heures auparavant. Un service aussi fantastique mérite d'être reconnu!
Merci de fournir des personnes aussi formidables pour aider les voyageurs à Singapour!

Besoin de changer de passe avant d'entrer. Parking limité là-bas. Le quai de chargement ne peut accueillir qu'un seul camion.

Partenaire d'externalisation pour le salon des voyageurs fréquents.

J'ai demandé un rapport de livraison avec le temps afin de pouvoir faire une réclamation d'assurance voyage pour bagages retardés. J'ai appelé le service client plusieurs fois pour cela, et chaque fois que chaque personne donnait une réponse différente, ils ont dit qu'ils ne servaient pas de Singapour et qu'ils ne pouvaient donc pas m'aider à ce sujet, une autre personne a déclaré avoir envoyé un e-mail à ses homologues à Singapour. demandant le rapport de livraison, après plusieurs jours depuis que je n'ai reçu aucune mise à jour, j'ai demandé le numéro de téléphone de leur contact à Singapour, j'ai donc appelé plusieurs fois l'équipe de Singapour et j'ai demandé le rapport pour lequel j'ai encore reçu plusieurs réponses, Au départ, ils ont dit que cela devait être géré par le service client, puis quelqu'un a dit qu'ils enverraient le rapport au service client et leur demanderaient de m'envoyer ... plusieurs jours se sont encore écoulés et je n'ai reçu aucune mise à jour (je vérifie avec à la fois l'équipe du service client et l'équipe de Singapour pendant tout ce temps). Puis quelqu'un de leur équipe de Singapour a dit qu'ils attendaient la réponse de leur livreur pour le rapport et j'ai demandé le contact des équipes de livraison et je les ai appelés plusieurs fois et le gars a dit qu'il me répondrait mais hélas rien ... c'était comme si je faisais mon propre service à la clientèle en faisant le suivi avec tout le monde ... tous ces allers-retours ont fait passer 30 jours et je ne pouvais pas soumettre ma réclamation d'assurance, donc j'ai perdu mon argent, mon temps et mon énergie! Juste pour un rapport ... sans oublier non plus les mails que j'avais envoyés ... merci à Dnata.

si vous souhaitez demander un permis de conduire d'aérodrome pour travailler à l'aéroport de singapour, assister à dnata pour suivre un cours

Il fournit des services d'assistance en escale dans les aéroports du monde entier. Singapour est l'un d'entre eux.

J'ai aimé l'avertissement sur les voies à emprunter et qui prépare le conducteur à tourner à gauche ou à droite.