DoubleTree by Hilton Hotel and Executive Meeting Center

DoubleTree by Hilton Hotel and Executive Meeting Center Revoir

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3 il y a des années

Ce n'est pas un "mauvais" hôtel mais c'est assez v...

Ce n'est pas un "mauvais" hôtel mais c'est assez vieux et sent le moisi.
Ma chambre avait surtout cette odeur de moisissure / moisissure de la climatisation. Rien que pour cela, il obtient 2 étoiles car ils doivent faire quelque chose à ce sujet. Je ne peux pas être en bonne santé.

Sinon, c'était correct, le personnel était gentil et le petit déjeuner gratuit était bon.

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M
3 il y a des années

Ce fut une expérience horrible de séjourner dans c...

Ce fut une expérience horrible de séjourner dans cet hôtel. Le service est très médiocre et surtout leur chauffeur de service de limousine, Naz, qui a surfacturé une bonne somme d'argent lors du dépôt à l'aéroport. C'était très décevant et je ne m'attendais pas à ce genre d'attitude de la part de la direction de cet hôtel.

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J
3 il y a des années

Le centre de réunion est décoré de manière très pr...

Le centre de réunion est décoré de manière très professionnelle, adjacent à une belle piscine, avec un bar juste à l'extérieur. Le sol était propre et de très bonnes collations étaient fournies.

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3 il y a des années

J'ai séjourné ici pendant Irma, la chambre était t...

J'ai séjourné ici pendant Irma, la chambre était trop chère. L'enregistrement a été facile mais c'est à peu près tout. Ma chambre sentait la moisissure, la moquette avait des taches sales, le rideau de la porte du balcon avait des couches de saleté et la salle de bain était dégoûtante ... J'ai utilisé les salles de bains publiques qui étaient plus propres. Le buffet du petit déjeuner était trop cher et avait un goût dégoûtant. Le service du bar était extrêmement lent et les serveurs étaient tellement impolis (Teresa, un serveur qui travaillait au bar de fusion était un total B * TCH)

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3 il y a des années

Super hôtel! C'était une journée morne quand je su...

Super hôtel! C'était une journée morne quand je suis arrivé et une averse torrentielle quand je suis parti, donc je n'avais aucune chance de passer du temps au bord de la piscine, mais de la vue de mon balcon dans la chambre, cela ressemblait à un endroit parfait pour se détendre par une belle journée. Ma partie préférée de la pièce était l'éclairage de la salle de bain, c'était parfait pour me maquiller parfaitement. Nous avons dîné au restaurant qui proposait un bon menu et une cuisine encore meilleure. Je reviendrai certainement pour profiter pleinement de tous les équipements de qualité que cet hôtel a à offrir.

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M
3 il y a des années

J'ai aimé cet endroit mais il y avait quelques pro...

J'ai aimé cet endroit mais il y avait quelques problèmes avec la salle de bain. Le drain de la baignoire ne coulait pas correctement et le ventilateur de la salle de bain ne fonctionnait pas. Dans l'ensemble, une bonne expérience à part ces choses.

De plus, nous avions une chambre avec un balcon et nous pouvions nous garer juste devant la chambre et garder un œil sur notre véhicule.

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3 il y a des années

J'ai séjourné ici pour une fête de Noël d'entrepri...

J'ai séjourné ici pour une fête de Noël d'entreprise. Le personnel est incroyablement serviable et sympathique. Les chambres sont très confortables et spacieuses. Astuce: le café est incroyable! La piscine est belle et ouverte. Cet hôtel est idéalement situé à côté d'une station-service, Publix, cvs, tous accessibles à pied. À 5 minutes du centre commercial des jardins. Dans l'ensemble, c'est un super endroit où séjourner! J'y retournerais.

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P
3 il y a des années

Je suis en fait un peu déçu par cette propriété. L...

Je suis en fait un peu déçu par cette propriété. Le hall et les salles communes sont tous bien aménagés et en très bon état - peut-être récemment rénovés. Les chambres, ou du moins celle que j'avais, était étrangement lugubre. Ne vous méprenez pas, les meubles étaient tous en bon état et avaient l'air neuf. La salle de bain ressemblait à une rénovation récente. Mais le tapis était juste ... un peu pas génial. C'est un hôtel solide, mais je suis sûr que je chercherais un autre hôtel Hilton avant d'y retourner.

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M
3 il y a des années

Mon épouse et moi sommes venus dans cet hôtel pour...

Mon épouse et moi sommes venus dans cet hôtel pour un week-end pour se reconnecter. A mon arrivée, j'avais demandé un étage supérieur, loin de l'ascenseur. Ce que j'ai reçu une chambre au rez-de-chaussée avec vue sur le parking. Je leur ai rappelé ma demande, nulle part où nous placer. Très bien, brossez-le. Nous entrons dans la pièce, c'est étouffant et puant. Nous ouvrons la pièce pour l'aérer et je la baigne littéralement dans Febreeze. Nous allons au restaurant Oz - qui est un bar à 17 heures. Tout d'abord, le barman / serveur nous assoit et nous donne le menu, demande si nous voulons des boissons et nous demandons une recommandation. Il dit qu'il sera de retour avec le menu des boissons et disparaît pendant 20 minutes, un jeune barman jamaïcain (qui a terminé son quart de travail) voit notre frustration et demande s'il peut aider. Après nous avoir écoutés, nous apporte un menu de boissons, prend notre commande et prépare nos boissons. Quand il apporte nos boissons, mon mari demande de l'eau. C'est alors qu'il passe le flambeau au barman / serveur précédent. Il n'avait littéralement personne pour l'aider et il a fallu encore 20 minutes pour obtenir de l'eau. Nous avons été extrêmement contrariés et avons porté l'affaire à l'attention du barman / serveur qui ne s'est même pas excusé et nous a dit de ne pas être impoli. Sérieusement!?!? Nous allons dépenser beaucoup d'argent pour cet endroit et ils nous traitent ainsi. Nous nous sommes levés et sommes partis. Fernando le gérant (le jour de son congé) nous a suivis pour tenter de modifier la situation mais n'a pas reconnu l'insuffisance et le traitement de son personnel. En disant qu'il était le meilleur serveur qu'ils avaient mais qu'il passait juste une journée de repos? Sérieusement, c'est votre meilleur? C'était une triste expérience tout autour. Nous refusons de manger à l'hôtel et franchement, cela a gâché nos pensées sur les hôtels Hilton.

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3 il y a des années

D.j. nous a accueillis et il était merveilleux! Le...

D.j. nous a accueillis et il était merveilleux! Le personnel est très gentil et arrangeant! Beaucoup de commodités ... Le petit déjeuner au restaurant était parfait. Cappuccino super! Lit confortable, chambre propre. Service en chambre délicieux. Espace piscine, bain à remous, agréable. Balcon privé. Beaucoup d'oreillers et de serviettes propres. Pas de stress ... Ça vaut le détour.

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B
3 il y a des années

Rester ici pour un voyage de travail. Super enregi...

Rester ici pour un voyage de travail. Super enregistrement, personnel très agréable et serviable. Vraiment belles parties communes, le bar a été animé tous les soirs. La piscine est agréable. La chambre est assez standard, petit réfrigérateur et micro-ondes minuscule. Belle grande télé, salle de bain spacieuse. Les lits sont confortables. Avoir un balcon est génial. Le petit déjeuner au restaurant était bon, beaucoup d'options rapides au buffet ou à la commande du menu. Sortir du parking sur la route peut être difficile, surtout aux heures de pointe, je me retrouve à faire un virage à droite et à demi.

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J
3 il y a des années

Les chambres sentent la moisissure et les draps re...

Les chambres sentent la moisissure et les draps ressemblent à du papier de verre. Je préférerais séjourner dans des suites Springhill ou Comfort Suites by Marriott. Assez déçu pour une propriété Hilton. Un autre client a également dit qu'il y avait un rat au premier étage lorsque nous revenions du dîner.

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M
3 il y a des années

Était là pour un événement de travail. Pendant la ...

Était là pour un événement de travail. Pendant la pause déjeuner, il pleuvait donc la plupart d'entre nous sommes allés au bar. Malheureusement, le service était très lent et le système informatique est tombé en panne. J'ai eu de la chance d'avoir ma nourriture juste avant de devoir rentrer. ***** La nourriture était excellente! *** Une fois notre travail terminé, le système était toujours en panne. Le personnel a été très bien géré. Les mésaventures ne concernaient pas toute l'équipe et le personnel de l'étage était A ++ pour la façon dont ils l'ont géré et ils se sentaient vraiment mal à propos du fonctionnement des ordinateurs.

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3 il y a des années

L'enregistrement a été très sympathique, rapide et...

L'enregistrement a été très sympathique, rapide et très courtois!
Diana a les meilleures recommandations et l'hospitalité que j'aie jamais vues depuis longtemps! J'y retournerai certainement avec des prix abordables et une belle propriété! Ce week-end était absolument incroyable !!!! #doubletreeisthewayforme!

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k
3 il y a des années

C'est la meilleure expérience d'hôtel que j'aie ja...

C'est la meilleure expérience d'hôtel que j'aie jamais eue. De l'emplacement, aux chambres, au service, tout est de premier ordre. Des tonnes d'endroits à distance de marche pour faire du shopping et manger, de la bonne nourriture, des employés formidables, j'adore tout dans cet endroit!! Je lui donnerais 10 étoiles si je pouvais !!!

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L
3 il y a des années

Honnêtement, je pensais au départ que ma critique ...

Honnêtement, je pensais au départ que ma critique allait être une étoile quand je suis arrivé dans la chambre. La pièce d'origine dans laquelle nous nous trouvions sentait très le moisi et m'a donné mal à la tête. Cependant, tout ce que j'avais à faire était de le mentionner et les dames de la réception étaient superbes. Apparemment, ils ont réservé, mais ils ont dit qu'ils feraient un moyen de faire les choses correctement. Ils étaient très gentils et arrangeants. Tout le reste dans cet endroit est super. C'est seulement cette pièce qui était mauvaise.

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s
3 il y a des années

Le personnel de l'hôtel se met toujours en quatre ...

Le personnel de l'hôtel se met toujours en quatre pour rendre chaque séjour excellent. Les chauffeurs d'hôtel, Mike Brady en particulier, sont totalement dévoués à emmener les gens vers et depuis l'hôtel vers les attractions de la région et sont très sympathiques et fiables.

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J
3 il y a des années

Tout bon

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E
3 il y a des années

C'est très propre, le personnel est très serviable...

C'est très propre, le personnel est très serviable. Merci pour les délicieux biscuits chauds et l'eau lors de l'enregistrement dans notre chambre. Le buffet du petit déjeuner chaud nous manque depuis Covid mais notre petit déjeuner était correct.

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F
3 il y a des années

Floride

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R
3 il y a des années

Le petit déjeuner à une réception tenue le 17 févr...

Le petit déjeuner à une réception tenue le 17 février était absolument horrible. C'est la troisième année que la fonction a lieu à cet endroit. Les œufs sont complètement froids et liquides, ce qui rend les pommes de terre détrempées et le bacon n'est pas complètement cuit. Je ne mange pas de viande, alors quand je leur ai demandé s'il y avait d'autres options, ils m'ont dit de simplement gratter le bacon de l'assiette. Très triste. J'ai déjà travaillé des banquets et nous nous assurons que la nourriture est prête à être commandée au lieu d'être dans un plateau chauffant et toujours respectée des restrictions alimentaires.

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M
3 il y a des années

Un t ** d plaqué or est toujours un t ** d. Membre...

Un t ** d plaqué or est toujours un t ** d. Membre diamant. Dans une chambre «récemment rénovée»! Porte-serviettes et porte-savon tombant du mur dans la douche. Le bouchon de la baignoire ne fonctionne pas et la baignoire est partie. La porte coulissante doit être faite d'un nouveau papier de riz transparent car la vue magnifique et les sons d'I95 remplissent la pièce d'ambiance. Portes des pièces jointes peintes fermées. Le membre de la maintenance avait besoin d'un accès pour essayer d'ouvrir de force la porte de ma chambre. Le loquet de sécurité de la porte commence à se retirer. Tout simplement génial.

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J
3 il y a des années

Points positifs: Hôtel pas trop loin de l'aéroport...

Points positifs: Hôtel pas trop loin de l'aéroport. Pas plus de 20 minutes. Belle décoration dans le hall. Personnel amical. L'hôtel peut vous déposer au centre commercial ou demander à la réception.

Points négatifs: Un peu cher.

Y retournerais-tu: si je devais le faire? Super, pas de problème. Si j'avais le choix? Probablement.

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T
3 il y a des années

Ici pour une convention. Il n'y a pas de wifi dans...

Ici pour une convention. Il n'y a pas de wifi dans le bâtiment exécutif. J'ai appelé Jonathan à la réception trois fois. Non résolu. Lui a demandé d'envoyer quelqu'un. Il a dit qu'il le ferait, mais il ne l'a pas fait. Jonathan a affirmé que c'était un problème AT&T, mais c'est peu probable puisque le wifi fonctionne dans le bâtiment principal, mais pas ici. C'est probablement un problème de réseau hôtelier. Il devrait être meilleur pour inventer de fausses excuses, tout le monde n'est pas un idiot de la technologie. Comment cela peut-il arriver?

Censé avoir un Starbucks à l'intérieur, mais ce n'est pas le cas. On m'a dit qu'il y avait un Starbucks de l'autre côté de la rue. J'ai également découvert qu'il y a un restaurant Sushi à gauche de Starbucks et un Outback à droite, donc je vais manger tous mes repas ailleurs, car je suis obligé de quitter les lieux pour une bonne tasse de café. Le café ici est atroce. Mise à jour: Starbucks a ouvert quelque temps dans l'après-midi et a été ouvert le lendemain matin, donc je suppose qu'ils lisent les critiques.

L'endroit commence à avoir l'air vieillot. Mon lit était très dur et l'un des lits s'enfonce en quelque sorte lorsque je suis assis sur le bord. Mauvais besoin d'une mise à jour

Ils ont résolu les deux problèmes: le wifi et le Starbucks. Mise à jour d'une étoile à trois

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C
3 il y a des années

Ils n'obtiennent vraiment aucune étoile de ma part...

Ils n'obtiennent vraiment aucune étoile de ma part, mais cela ne vous permettra pas de poster sans une ... J'ai loué la chambre exécutive à deux arbres sur Military et PGA pour ma fête de retraite militaire ... Sarah était la dame à qui j'ai eu affaire ... laissez-moi commencez par dire au début qu'elle était si gentille de dire ce que je pouvais et ne pouvais pas faire, ce qui était à peu près tout ce que je voulais ... TOUS LES MENSONGES ... Je suis allée à son bureau pour signer les documents dans lesquels elle avait mis le mauvais moment quand je lui ai dit qu'elle a dit ne vous inquiétez pas, ce n'est que le brouillon disant que vous allez louer la chambre ... je vais le retaper avec le bon moment ... oui inutile de dire que c'était un mensonge et que cela ne s'est jamais produit ... alors où comme ma fête était censée commencer à 18 heures, elle l'avait à 17 heures ... n'oublions pas que tout le monde se présentait à 18 heures parce que c'était l'heure à laquelle il était censé commencer ... alors à 8 h 30, on me disait que nous avions sortir de là à 9 heures et j'étais comme non parce que ce n'est même pas 4 heures ... J'ai insisté pour que Sarah soit appelée car elle a également dit que nous pouvions rester dans la chambre jusqu'à 12h sans que le personnel ne reste derrière ... le directeur m'a dit que Sarah avait dit de partir ce qu'elle avait mis sur le papier qu'elle m'avait trompé une heure ... donc non à mes 4 heures ni à rester jusqu'à midi ... moi et ma famille nettoyé dans la salle ... pour ajouter l'insulte à la blessure, elle a eu l'audace de facturer ma carte un supplément alors que j'avais déjà payé 2100 $ ... j'ai servi ce pays pendant 20 ans et tout pour faire la fête et se faire embarrasser par doubletree et leur employé Sarah ... merci pour rien.

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J
3 il y a des années

Bel endroit. Propre, agréable, tout le personnel a...

Bel endroit. Propre, agréable, tout le personnel avait un masque mais je n'ai pas aimé le fait que j'ai vu quelques invités sans masque à la réception.
Bel endroit. Les chambres sont belles

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3 il y a des années

Très daté. Ma chambre avait l'air sale, sentait ma...

Très daté. Ma chambre avait l'air sale, sentait mauvais et les toilettes ne fonctionnaient pas. Le gars de la maintenance a réparé le rinçage mais il a coulé toute la nuit. Réception très lente. Vraiment un mauvais hôtel et je ne reviendrais jamais ici. J'ai annulé ma deuxième nuit et j'ai réservé le Hilton Garden Inn.

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D
3 il y a des années

Nous avons attendu plus de deux heures pour se fai...

Nous avons attendu plus de deux heures pour se faire servir notre nourriture. Je n'ai rien bu, pas même de l'eau jusqu'à la fin de mon repas. Le personnel était très désorganisé. Ils ne coulaient pas et ne travaillaient pas en équipe. Plus de formation avec une foule élevée nécessaire. L'hôtel doit être mis à jour.

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C
3 il y a des années

J'ai séjourné ici lors de nombreux voyages en Flor...

J'ai séjourné ici lors de nombreux voyages en Floride et j'ai toujours un excellent service client. Jezz Villanueva le directeur de la réception offre un service client exceptionnel! Elle est un atout pour l'entreprise. L'hotel est três propre. Excellent service et excellent hébergement! Je recommanderai cet hôtel à tous ceux qui recherchent un endroit où séjourner.

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