DoubleTree Resort by Hilton Puntarenas Revoir

Tout compris, très amusant et environnement familial merveilleux. Le personnel est toujours prêt à vous plaire. Bonne nourriture et bonnes boissons! Recommande fortement!

Les installations et l'attention sont super super, ainsi que l'animation des spectacles de nuit! Les restaurants sont beaux et délicieux

Situé à la périphérie du centre de Puntarenas, l'hôtel fiesta propose des activités tout au long de la journée pour divertir toute la famille! Et c'est tout compris est un plus.
Le tarif est d'environ 215 par nuit.
Le personnel est sympathique, bonnes activités du soir pour les adultes
Ils ont un jardin d'enfants, vous avez besoin de temps privé avec votre conjoint

Excelente servicio, personal muy amable, la comida excelente y todas las medidas de seguridad del COVID 19

J'ai essayé de récupérer votre complexe, discutez de nos réservations et personne ne répond et vos messages vocaux sont pleins. Personne ne répond non plus aux e-mails. J'aimerais vraiment que quelqu'un nous contacte dès que possible!

Les critiques passées peuvent refléter le moment où il s'agissait d'un Hilton. Ce n'est certainement plus - c'est juste délabré. Ne comparez jamais cet endroit à des "tout compris" de qualité supérieure si vous avez été à d'autres. Vous saurez ce que nous voulons dire dès que vous entrez dans le foyer.
De plus, vous feriez mieux d'avoir * une * maîtrise de l'espagnol, car peu d'associés peuvent communiquer en anglais.
Nous étions ici juste avant Covid. Nous avons payé la formule tout compris "premium", mais nous n'avons toujours pas eu la vue sur l'océan que nous avions réservé en ligne. Le bâtiment premium "Vue sur l'océan" est le bâtiment en forme de "U" à l'extrême gauche si vous le regardez dans la vue satellite de Google. Juste une vue partielle depuis le balcon à l'extrémité intérieure du U, est toujours considérée comme une vue sur l'océan à un prix premium. Ensuite, les murs du balcon sont trop hauts et tout en brique. Vous ne pouvez pas vraiment vous asseoir et profiter de * n'importe quelle * vue. Nous avons décidé de simplement y aller au lieu de nous disputer lors de l'enregistrement tardif après un long voyage fatigant depuis Arenal.
Les chambres du bâtiment premium sont les meilleures 2 étoiles aux États-Unis. Assez basique et fonctionnel - comme une bonne chambre de motel, sauf avec des plafonds hauts de 10 pieds (voir pix en ligne).
Les enfants voulaient profiter de la salle de jeux / ados, mais elle n'ouvre que quelques heures tous les jours. Une fois que nous sommes entrés, c'était un rire. La salle a une "piste de danse" dans un coin et la musique est incroyablement forte dans toute la salle de jeux (d'énormes haut-parleurs hurlant) - peu importe qu'il n'y ait personne! Si la direction lit ceci - sachez qu'il y a quelque chose qui s'appelle «pollution sonore» et ce n'est pas parce que l'administrateur / coordinateur qui est assis là-bas peut tolérer que nous devons SOUFFRIR (même l'administrateur n'est pas resté) un jour et nous a simplement laissé à nous-mêmes). Nous sommes dans la station de RELAX. Réduisez le volume à 10% de ce qu'il est maintenant et les gens peuvent toujours danser dans cette zone - et si personne n'est là, pourquoi la musique joue-t-elle au niveau du headbanger? Juste Ugh ridicule.
Ensuite à propos de la salle de jeux - ils exécutent des machines de jeu HTPC / Windows avec Xbox et d'autres jeux PC. Ceci est une autre blague. Nous pourrions accéder au menu Démarrer et à d'autres options à l'écran et trouver des versions expirées de McAfee et peut-être un ou deux antivirus en cours d'exécution. En regardant le gestionnaire de tâches, nous pourrions dire que les machines étaient infectées (je suis un gars de la sécurité informatique). Pour toute personne lisant ceci, veuillez en aucun cas vous connecter à votre propre Xbox (ou à vos enfants) ou à un autre compte de jeu ou Internet. Vos crédits seront volés instantanément. Jouez aux jeux à l'écran autant que vous le pouvez sans effectuer * aucune * connexion, et partez. Le deuxième soir, il y avait un groupe d'enfants monopolisant le hockey sur air et le tennis de table qui étaient très belliqueux - même chez les adultes! - et n'a pas peur d'intimider. L'administrateur / coordinateur de la salle ne peut être dérangé pour rien et ne parlait de toute façon pas anglais. YMMY - nous vous suggérons de passer du temps avec vos enfants si vous voyez quelque chose de fâcheux.
Ensuite, nous avons essayé de vérifier les "animations du soir" (certains jours). Ce sont des affaires «uniquement en espagnol» et PAS POUR LES ENFANTS. Nous avons donc dû partir.
Ensuite, la nourriture. Oui, il y a toujours des files d'attente et vous devriez arriver tôt avant qu'elles ne ferment. Le mieux que l'on puisse dire à propos de la nourriture, c'est que c'était correct. Des tonnes de trucs frits, de glucides et de sucre si vous aimez ça. Ils ont également prévu une petite pause l'après-midi, qui est du café, des biscuits et autres.
Une lueur d'espoir? Il dispose d'une plage privée à l'extérieur du bâtiment premium. Bien sûr, n'importe qui d'ailleurs peut continuer à marcher dans cette zone, mais la restriction de la prime uniquement a été largement respectée et la plage était clairsemée - peut-être qu'ils la surveillent de temps en temps et demandent aux autres de partir. Le bâtiment premium possède également ses propres piscines (OK) qui sont en fait contrôlées et l'accès est vérifié.
Sinon, le reste des installations est bondé (au moins avant Covid) et principalement avec des autochtones.
En conclusion, c'est définitivement un endroit cool pour les autochtones (ou hispanophones) qui y passent une journée. Si vous n'êtes pas natif et que vous êtes d'accord avec les bas niveaux depuis que Hilton est parti + payer un prix élevé en plus, alors allez-y. Désolé mais nous venons ici gâtés par le Moon Palace et d'autres qui sont de bien meilleure qualité "tout compris".

Très bonnes piscines, excellent service du personnel, service de repas sous forme de buffet de deux jours n'était pas bon.

L'enregistrement trop tard ..... à 15 heures à la même heure le déjeuner tout compris se termine, vous ne pouvez donc pas déjeuner ... vous ne pouvez pas rester à l'hôtel avant l'enregistrement à moins que vous ne payiez 30 $ tout compris ou 20 $ juste pour avoir le droit de rester à l'hôtel jusqu'à votre arrivée ... c'est trop abusif. Même chose lorsque vous quittez à 12 MD ... ils vous donnent des billets pour le déjeuner mais si vous voulez rester et passer l'après-midi, vous devez également payer 30 $ de plus et vous obtenez la formule tout compris jusqu'à 17 heures. ou moins d'argent.

J'ai réservé ici avec une équipe de football de lycée pour filles en janvier-février 2019 pendant une semaine. Le personnel était incroyable de garder toutes les chambres ensemble et de déplacer l'équipe au deuxième étage conformément à notre demande. Les chambres étaient propres malgré le besoin d'un peu de rénovation (ce que la direction était en train de faire). La nourriture était bonne au buffet et les restaurants à la carte étaient délicieux. De nombreuses activités pour les gens autour de la piscine, un personnel sympathique et un karaoké et des danses en soirée étaient amusants. C'était sûr pour notre équipe de marcher sur la plage et dans tout le complexe. La plage était belle mais l'eau était agitée, donc nous n'avons pas apprécié la plage autant que la piscine. L'emplacement était loin de nos activités prévues, mais nous le savions lorsque nous avons réservé avec notre agence de voyages sportifs. Le personnel ici a été excellent pour aider à coordonner les excursions d'une journée pour notre équipe et a bien travaillé avec notre voyagiste sportif Peter Cardo de PLC Sports Travel (qui était excellent). Dans l'ensemble, un personnel formidable et un bon rapport qualité / prix en tant que 3 ou 4 étoiles.

C'était notre première fois et nous avons vraiment aimé. La nourriture est très bonne et copieuse. Les installations sont bien entretenues, les piscines impeccables. La plage est très propre et verte. Nous avons adoré, c'est définitivement sur notre liste de tournées. Nous manquions seulement d'eau dans la chambre.

J'y suis allé avec ma famille, l'endroit est très agréable, proche du GAM, et un très bon service client. Le spectacle de nuit est excellent, en fait c'est ce que j'ai le plus aimé. La nourriture est normale et très répétitive, ils ont 4 options au choix mais cela ne varie pas beaucoup entre les repas. Maintenant, avec la question de la pandémie, ils suivent tous les protocoles, vous pouvez voyager en toute confiance, mais c'est horrible d'être avec un masque partout même à côté de la piscine et de devoir faire la queue pour prendre un verre (une demi-heure pour 1 verre). Maintenant, dans la chambre, l'eau du robinet était sale et nous l'avons signalé, mais ils nous ont dit qu'elle allait être enlevée et que ça allait mieux, mais ensuite elle est ressortie sale. Ils ont la possibilité d'acquérir un club de vacances et ils vous harcèlent pour en acheter un, ces deux points sont ceux que je n'aimais pas le plus.

Excellent service, chambres parfaites, la variété de la nourriture est bonne, excellent endroit pour sortir de la routine et passer un bon week-end

Moisissure noire dans la chambre. (Photos à inclure) La chambre était humide et dégoûtante. La nourriture était horrible, ma famille est restée sans manger. L'alcool est bon marché et le personnel de la réception a pris plus de 30 minutes pour nous enregistrer. Je préférerais dormir dans ma voiture. Je contacterai mon avocat et contesterai ce séjour. Je suis inquiet pour ma santé et celle de ma famille.

Protocoles pandémiques exc. Très bonne affaire ... bonne nourriture ... exc ​​show.recommandé de passer des jours de congé.

Très bon service, nourriture délicieuse et l'endroit et les chambres sont très beaux

L'endroit est magnifique, il y a de nombreuses piscines, le service est bon, la nourriture est due, cela peut beaucoup améliorer cet aspect, ils ont des spectacles nocturnes et de la musique live.

Bon mais pas super Resort bon pour amener la famille et se détendre. Il a un certain nombre de piscines sur la propriété. Il y a un certain nombre de bars ouverts toute la journée. Plus une cabane au centre des différentes piscines pour obtenir des collations comme des hot-dogs, des hamburgers, des pizzas, etc. Le personnel était courtois et très arrangeant avec le client avec un mauvais espagnol !!!

La qualité de la nourriture pourrait s'améliorer, la variété pourrait également s'améliorer pour l'heure du café et le snack-bar. Ils compliquent la réservation pour les restaurants de spécialités. Cependant, dans l'ensemble, le service dans les restaurants était très bon. La piscine pour enfants a besoin de plus d'attention de la part du personnel et le kidzone pourrait utiliser des artistes plus qualifiés. Il attire les gens de la classe moyenne. Il convient de mentionner que la piscine pour enfants est de type plage, donc pas de bords et progressivement plus profonde avec une profondeur maximale d'environ 50 cm, ce qui la rend très pratique pour les enfants. Les piscines pour adultes sont spacieuses, elles ont aussi de grands échecs, croquet, jeux de billard / concours, Zumba, etc. Leur jetée est une bonne option pour regarder le coucher du soleil.

Le service est très bon, le menu aussi.
Offre variée de fruits de mer et de viande, bonne présentation. L'architecture est accueillante.
Il offre une vue sur la ville de Panama et une atmosphère de brise fraîche. Les yachts sont très proches, mais ce n'est pas un problème.
À proximité, il y a plusieurs autres restaurants que vous pourrez visiter à l'avenir.
Profitez de l'expérience.

Nous rentrons tout juste de notre séjour au Fiesta Resort et ma copine et moi avons été très déçus.

Nous sommes arrivés notre premier jour pour trouver que le complexe était toujours en construction. Le site Web indiquant que toutes les constructions étaient terminées en octobre. Nous prenons des vacances par an pour échapper à nos semaines de travail de 70 heures pour nous détendre et tout ce que nous avons entendu de 8 h à 17 h, c'était des scies qui claquaient. C'était assez ennuyeux étant donné que nous avons fait un bon nombre de recherches avant de nous engager dans cet hôtel. Outre la construction générale en cours dans tout le complexe, l'un des deux restaurants répertoriés a été fermé toute la semaine, ne laissant qu'un seul restaurant et le buffet comme options disponibles.

Au cours de notre premier jour, nous avons remarqué un grand nombre de personnes utilisant le complexe, mais il ne semblait pas qu'ils étaient en vacances. Il ne fallut pas longtemps avant que nous découvrions que l hôtel propose des cartes journalières pour les habitants. Cela est rapidement devenu ennuyeux en raison de toutes les installations utilisées. Les piscines étaient tellement bondées que c'était inconfortable et quand le buffet s'est ouvert, les files d'attente étaient scandaleuses. Nous étions assis pour plusieurs repas dans la section des enfants.

Comme je l'ai déjà dit, l'un des deux restaurants était en construction toute la semaine, ne laissant que celui de l'océan. L'un des moments les plus irritants de notre semaine a probablement été de découvrir que vous n'avez droit qu'à une réservation toutes les 3 nuits que vous passez au complexe. Cela ne nous a jamais été indiqué à aucun moment avant la réservation ni annoncé sur le site Web. Lorsque nous avons demandé des nuits supplémentaires, il a été déclaré que ce serait 40 $ de plus par personne. Les restaurants n'étaient jamais pleins et sans réservation, on ne pouvait pas y aller. En ce qui concerne la nourriture au buffet, tout ce que je peux dire est horrible. Le petit déjeuner était de loin le meilleur repas de la journée. Une des nuits où la nourriture était si insupportable que nous avons dû attendre jusqu'à 21h30 lorsque le snack-shake s'est ouvert pour obtenir une part de pizza et des frites. Il était orienté vers la culture costaricaine qui était bien mais les mêmes aliments utilisés pour le restaurant étaient considérablement meilleurs que le buffet. Enfin, ils ont annoncé deux buffets mais les deux buffets avaient exactement les mêmes aliments et la moitié des nuits, l'un des côtés était fermé. Je suppose que cela avait à voir avec le nombre de personnes qu'ils avaient séjourné dans le complexe ce jour-là.

La chambre était très propre mais elle était démodée. Notre plus gros problème avec la chambre était la minceur des murs. Vous avez tout entendu. En raison des passes de jour, nous avons passé pas mal de temps dans la chambre à essayer de nous détendre et de dormir. Ce n'était pas possible à cause du bruit et ce n'était pas seulement la construction mais les habitants et les autres clients qui montaient et descendaient les couloirs.
Les chambres n'avaient pas non plus de mini-frigo. Nous avons déjà fait des voyages tout compris auparavant et c'était une première pour nous de ne pas avoir de frigo.

L'apparence de l'hôtel était belle mais tout comme les chambres, c'était vieillot. Les plages étaient couvertes de bois flotté mais pas de déchets. Le personnel était bon. Sympathique surtout Jimmy au bar de la piscine. Si vous prévoyez d'aller dans cet hôtel, veuillez donner un pourboire au personnel. En raison du fait qu'il s'agit plus d'un complexe local, je n'ai pas vu une seule personne pourboire toute la semaine. Il dit que le pourboire est inclus, mais cela ne fait pas de mal de jeter quelques dollars en quittant une table.

Ils ont une boutique de cadeaux dans le complexe qui a à peu près tout ce dont vous avez besoin, ce qui est bien. Cela montre également qu'ils ont accès à de bons aliments, bières et liqueurs, ne les incluez pas dans votre emballage (encore une fois très irritant).

Dans l'ensemble, c'était des vacances et nous avons pu vérifier le Costa Rica sur notre liste de seau. Nous sommes allés en République dominicaine l'année dernière et le complexe était nettement mieux. Je ne retournerais probablement pas au Costa Rica, mais si nous le faisions, nous ne reviendrions pas ici.

Merci d'avoir lu et bonne chance!

Je viens de rentrer d'une semaine de vacances ici et je ne pourrais pas être plus heureux de mon séjour, les chambres étaient charmantes et divertissantes était super le service était bon très sympathique, la nourriture surtout Marcondos l'un des restaurants à la carte était incroyable .... un un peu une barrière de la langue avec certains membres du personnel, cela a rendu mon séjour encore plus amusant lol ... mais à part cela, je recommanderais cet endroit incroyable à tout le monde ... j'ai l'intention de revenir ....
Ça me manque déjà lol !!!
Marie lerno

Exc endroit pour s'amuser en famille
Excellente attention

J'ai trouvé le service premium très bon. Dans le restaurant Macarena l'attention de tous les serveurs de première classe. Très bon service au bar premium

Omg j'ai adoré. J'aurais juste souhaité que la douche dans notre chambre soit plus propre et le jacuzzi dans le spa était propre aussi ... à part ça, on a tout aimé !! Très amusant.

Super complexe qui comprend toute la nourriture et les boissons! Le buffet était bon mais les restaurants étaient bien meilleurs! Tout le personnel connaît très bien l'anglais et était incroyable (Kinsley nous a enregistrés, Randolf et Bryan à la réception nous ont aidés à résoudre un problème, et Juan les restaurants étaient tous super!). Les chambres auraient besoin d'un peu de mise au point, mais les piscines et tous les jardins étaient très bien entretenus!

C'est bien, mais la qualité générale de la nourriture a beaucoup baissé.

Très bon service, excellent spectacle nocturne. Protocoles Covid-19 très bons.

Un très bel hôtel, sympathique et tout le personnel nous a très bien accueillis. L'hôtel dispose de plusieurs piscines pour se détendre et de sa propre plage privée. La chambre était de bonne taille pour nous deux même si la baignoire était un peu petite pour deux personnes. Il y avait un lit double supplémentaire, donc c'était essentiellement une chambre double. Le restaurant qui était un buffet pour le déjeuner, le petit déjeuner et le dîner offrait une bonne variété de plats tous les jours et la qualité était également bonne. Le lit était très confortable pour dormir. Ma femme et moi avons passé un bon moment ici et la prochaine fois que nous visiterons, nous ferons quelques-unes des excersions. Lors de notre dernière nuit, nous sommes allés au restaurant de fruits de mer, pour lequel nous devions réserver à l'avance, ma femme et moi n'avons pas été particulièrement impressionnés par la nourriture car nous ne pensions pas que c'était aussi frais et que nous avions de grandes attentes. réserver une table. Cependant, cela n'a pas gâché notre séjour global et n'était qu'un inconvénient mineur de notre excellent séjour dans l'ensemble.

Le traitement du personnel est très bon, la nourriture est très savoureuse et les installations sont très belles

Les jardins sont beaux, les chambres sont belles, le service est bon. Le steak était très bon, le petit déjeuner était bon, le buffet n'était pas bon.

Je recommande vivement cet endroit! Belles vues, nourriture délicieuse. Personnel très propre et très courtois. Nous sommes allés dans de nombreux hôtels tout compris, et c'est l'un des meilleurs!

(très) longues files d'attente dans les couloirs de restauration. Payer l'allocation de prime n'aidera pas avec la zone de restaurants bondée. Le pire, c'est que les autres restaurants restent fermés, quelle que soit la durée de la file d'attente ...

Mise à jour n ° 1
Le service Premium est, en fait, bien meilleur que le service des espaces communs. Mais comme la zone premium n'a pas de restaurant, nous devons nous rendre dans la zone commune où le service est terribad et les files d'attente sont interminables.

Mise à jour # 2
le bar de la zone premium ferme à 18h, donc ceux qui ont payé un prix plus élevé pour le premium doivent se promener dans la zone commune ... Encore une fois: pourquoi payer un supplément s'il n'y a pas de nourriture ou de boissons à proximité?
Le service est meilleur oui, mais il n'y a pas de nourriture à proximité et c'est censé être tout compris ...

De loin le pire hôtel tout compris que j'aie visité. Je voyage souvent pour me détendre et me détendre, ce complexe n'est pas l'endroit idéal pour le faire. L'enregistrement a lieu à 15 heures, mais ils vous ont demandé d'attendre dans une salle d'attente en tant que groupe avant de remettre les clés.
Après l'enregistrement, une chambre datée n'a rien de comparable à ce qui était illustré sur le site de réservation
Passé à une chambre premium comme celle de la photo
Cool droit
NON! Je suis allé dîner au maximum 45min BUGS PARTOUT !!!!!!!
Ils étaient partout où ils avaient rampé dans le lit, les lampes de la salle de bain rampaient sous la porte d'entrée principale, l'inspection plus poussée sortait par l'évent au-dessus de la porte d'entrée
UN CAUCHEMAR!!!!!!!!!
Le gérant de la nuit n'a offert aucun soulagement et nous avons déménagé la même nuit
Après deux changements de pièce et une infestation d'insectes
C'est un non pour moi

Nourriture très copieuse ... service par les serveurs du restaurant très bon. Par contre le pire, nous avons laissé sécher une robe et l'avons volée à des heures. Nous voulions entrer une personne supplémentaire dans une chambre avec 2 lits doubles (nous étions 3 personnes), donc si une personne de plus venait, ils ne nous ont pas laissés parce que c'était les conditions de l'hôtel et bla bla bla JE VOIS SUPER SUPER ILLICIT. .... l'hôtel préfère perdre cela Avoir un revenu supplémentaire. Le super mauvais spectacle ... Je préfère des milll fois où cet hôtel était HILTON ... maintenant ils volent même et ne satisfont pas le client.

Belle station balnéaire avec plusieurs piscines, une cuisine délicieuse et juste sur une plage privée incroyable. Diverses installations pour enfants, adolescents et adultes, propres et bien entretenues. Emplacement / Les environs du complexe sont un peu décalés et l'espagnol est la langue préférée (bien que beaucoup d'employés parlent anglais), ce sont les seules raisons pour lesquelles ils ne leur attribuent pas 5 étoiles.

Très proche de SJ. L'excellent traitement. Très bon spectacle.

Bon hôtel tout compris sur la plage! Je reviendrai!

L'argent que vous payez en vaut la peine. Vous apprécierez chaque espace de ce magnifique complexe. Ma destination lors de mon prochain voyage au Costa Rica.

J'ai aimé le bon service, les événements et les activités du séjour

Bonsoir, tout très bien, j'accepte M. D les collations trop peu amicales avec ma fille aveugle et avec mon petit-fils, également un jeune homme du théâtre qui a dit à ma fille qu'il était désolé mais que s'il refusait de mettre le masque malgré Elle se promenait avec un masque et je lui ai expliqué que ça lui rendait la respiration difficile ... très arrogant il m'a dit que si on ne débloquait pas la pièce, cela me paraissait très impoli et pas très délicat. distance d près de deux mètres à d'autres personnes (chaises)

Les chambres sont spacieuses et agréables, les jardins sont bien entretenus et les plats tout compris sont excellents. Le service est sympathique et réactif. Nous avons signalé un problème avec notre douche et il a été réglé rapidement. Des activités sont disponibles dans la zone principale de la piscine, mais si vous voulez une expérience de piscine calme et relaxante, restez dans le bâtiment de premier ordre. Les couchers de soleil avec la jetée au premier plan et les montagnes de la péninsule de Nicoya en arrière-plan sont magnifiques. Très bel endroit dans l'ensemble.

Ma famille et moi avons vraiment apprécié notre voyage au Costa Rica. C'était notre chance que nous soyons venus pendant une semaine de vacances à Tico dans cet hôtel et nous nous sommes sentis comme si nous faisions partie de gigantesques vacances en famille, ce qui en valait vraiment la peine. Le personnel était très courtois et je recommanderais à tout le monde de rester ici. N'oubliez pas de vous allonger et de ne faire qu'un avec les Ticos.

J'y suis allé avec ma femme et ma fille de 2 ans et demi. Nous devions faire une heure et demie en ligne chaque fois que nous voulions manger quelque chose. Ce n'est pas un endroit où aller en famille. Je me suis plaint et ils m'ont dit qu'à cause de la pandémie, ils étaient avec la moitié du service. Bien sûr, les chambres étaient pleines. Si nous ajoutons à cela que nous payons la partie premium, je tiens à vous dire que faire la queue dans la partie régulière était encore pire. Lorsque Don Abel s'est plaint, le directeur a répondu par la promesse creuse de m'appeler, ce qui n'est jamais arrivé. Il m'a également dit de mettre mes plaintes dans l'enquête de satisfaction qui ne m'est jamais venue non plus. Il était rachetable par le spectacle de la nuit. Je ne recommande pas du tout l'endroit

Excellent protocole pour covid. Très bon service client, même si certains le laissent à la maison.
Très bonne nourriture

Je l'ai beaucoup mieux aimé que tout tout compris au Costa Rica

Excellent service, grande variété de plats, chambres de qualité, je le recommande

Excellent prix pour une expérience tout compris. Bon emplacement pour faire une escale lors des vols à destination et en provenance de San Jose. Beaucoup d'espace de piscine et de salons. Super buffet et beaucoup d'options de restauration. Le bar à jus de la piscine était un plus.

Belle visite, les installations sont propres, tout est à portée de main. Spacieux! Bon buffet.

C'était la première fois que nous allions au Costa Rica et notre première fois dans un hôtel tout compris. Les deux étaient incroyables. Les gens du Fiesta Resort étaient tous très sympathiques et très arrangeants. Nous ne parlons pas espagnol, mais la plupart des gens parlent au moins un peu anglais, et ceux qui n'arrivent pas encore à communiquer avec nous.

La nourriture était variée, copieuse et très bonne. Nous nous sommes vraiment sentis pris en charge. Quant au complexe en lui-même, il est toujours propre et très bien entretenu. Être juste sur la plage est également un avantage. La chambre que nous avions était très propre et confortable, avec une vue magnifique sur la piscine et l'océan.

Nous avons également réservé 3 visites d'une journée complète avec la société sur place. Chaque visite était personnalisée et nos guides étaient très instructifs et arrangeants. Nous n'avons été déçus par aucune des visites. Nous souhaitons juste que nous restions plus longtemps pour faire des visites supplémentaires.
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Depuis notre retour à la maison, nous regardons en arrière sur notre voyage pour voir ce que nous pensions aurait pu être mieux ... et nous ne pouvons penser à rien. Tout cela était merveilleux et nous avons hâte de revenir dès que possible

C'était la première fois à l'extérieur du pays et dans un complexe tout compris. Notre chambre était super et le personnel était très gentil et a aidé de toute façon qu'ils le peuvent. La nourriture et les boissons étaient trop chères! Nous faisions partie d'un groupe de 8 personnes. Nous nous sommes tous amusés sans problème

Excellentes mesures d'hygiène, tout est très organisé, personnel très sympathique. La nourriture au buffet peut s'améliorer (le personnel est splendide dans eux et dans les bars). Les spectacles sont géniaux, ils en présentent un à 20h et se répètent à 22h pour éviter les foules dans le théâtre, ils sont pour tous les publics, Frozen, Aladdin, The Joker, l'humoriste Nuni, vous pouvez voir l'effort de présenter quelque chose de qualité. Le restaurant à la carte Macondo était la cerise sur le gâteau, Elias et son équipe nous ont donné un traitement phénoménal, la nourriture était la meilleure que nous ayons eue de nos jours d'hébergement, tout à l'heure, servie à merveille.

Merci beaucoup!

Personnel hostile Service médiocre pas de divertissement pour les adultes pas de fruits de mer dans un restaurant de fruits de mer. La nourriture était correcte les chambres démodées.

Désolé si je ne vous ai pas donné mon avis avant, mais je ne trouve pas les bons mots pour synthétiser mon opinion sur vous et les 5 étoiles me semblent faire peu de faveur à un endroit aussi excellent.
Lorsque vous vous rendez dans un endroit où vous pouvez apprécier que le personnel qui prend soin de vous, ressent dans sa poitrine la capacité de percevoir et de partager tant d'intérêt et d'émotions pour son service, sa qualité, sa valeur et sa courtoisie, ces impressions deviennent un écho infini de bons souvenirs et ça l'est, quand on comprend pourquoi avoir une mer d'offres on veut fréquenter le même océan de bonnes expériences
No embarde fait partie de ma fille et de mes endroits préférés au Costa Rica (que j'espère visiter bientôt)

Excellente attention et bonne nourriture. Merci les gars!

La cuisine est la meilleure.
Dans l'ensemble, l'hôtel est correct.
Mais je ne reviendrai pas.

Eh bien, la plupart du traitement du personnel très bonne attention. Si je suis un peu préoccupé par les protocoles covid, par exemple ils utilisent des seaux avec de l'eau et du désinfectant et un chiffon qui passe les tables et les chaises (erreur) je pense qu'ils devraient avoir des tissus de 2 couleurs et que tout le monde sait que les chaises rouges et jaunes les tables. L'endroit est grand et quand je suis entré il y avait les gens qui sont partis et ceux qui sont entrés ensemble et nous étions nombreux et l'endroit était très fermé. J'ai dit au jeune homme qui nous a assisté qu'il fallait séparer les deux actions et quand nous sommes partis, c'était comme ça. En entrant dans les restaurants, ils devraient mettre un évier, ne pas mettre de gel, il est plus sûr de se laver les mains, comme une suggestion à ceux qui restent dans un bâtiment premium, ils devraient permettre de gagner de la place dans les petites piscines de la piscine et même plus s'il y a une personne âgée

Excellent traitement du tourisme national, un protocole sanitaire exigeant qui donne beaucoup de confiance, les installations sont trop propres et les chambres très propres, le personnel très attentif à tous les besoins et avec beaucoup d'éducation, j'y retournerais sans aucun doute.

Du 13/06 au 14/06, nous avons séjourné à l'hôtel avec toute ma famille. J'étais déjà venu ici quand j'étais Hilton, c'est ma première fois sous l'administration Fiesta. Même au milieu de cette pandémie, je pense que le protocole que l'hôtel a pour les soins des clients et des employés est excellent, mais quelque chose que si j'ai remarqué et que nous étions tous mécontents, c'était les repas (petits-déjeuners, déjeuners et dîners). L'hôtel était connu pour son goût délicieux avec la nourriture et la variété, mais cette fois, ils n'avaient aucune saveur et n'étaient pas étiquetés, ce qui rendait difficile de savoir ce qui se passait et quelle serait la dynamique. Je ne sais pas si cela est dû à la pandémie ou à quoi, mais nous considérons si c'est un grand point d'amélioration, car en tant que client du passé, en comparant l'avant et l'après hôtel, nous voyons une grande différence dans ce domaine. matière. Après cela, les animations et les collations étaient super bonnes, ce qui a toujours caractérisé l'hôtel.

La première fois que j'y suis allé avec ma famille, c'était une expérience très cool. Nous avons décidé d'y retourner à cause de cela, mais cette fois, presque tout ce qui aurait pu mal tourner pour aggraver l'expérience du service s'est produit. Les prises de la chambre étaient en très mauvais état, il manquait un chiffon, 2 lampes ne se sont pas allumées, la valve des toilettes a décidé d'être endommagée à 2 heures du matin et nous avons dû demander à deux fois d'aller la réparer car l'eau ne le ferait pas arrêtez de couler et le robinet semble d'ailleurs être endommagé ou presque inutile, car nous ne pouvions pas arrêter le débit d'eau jusqu'à ce qu'ils aient décidé d'envoyer quelqu'un pour l'entretien.
Le traitement de plusieurs employés a été moins que cordial et en réalité ils ne s'assurent pas que leurs mêmes règles internes soient respectées (comme le fait de ne pas pouvoir ranger des chaises ou des tables avec des objets personnels, mais de ne pas trouver une seule chaise vide ou une table qui ne le fait pas, c'était directement sous le soleil, qu'il n'y avait aucun objet sans personne autour) ni qu'ils veillaient à ce que les gens maintiennent une distance sociale, uniquement dans les zones proches des entrées des restaurants ou des bars, alors c'était un non -man's-land.
Aujourd'hui à l'heure du petit-déjeuner, nous avons demandé une table dans une aire ouverte, pour des raisons de santé, ils nous ont dit que bien sûr avec tout le plaisir, et à l'heure de l'heure ils nous ont mis au fond, sans plus d'explication que "je peux réparer un sur la terrasse, mais ils doivent encore faire la queue ", ce qui a été très long et nous avons mangé pendant environ 15-20 minutes la première fois. Pas plus à la Fiesta, merci.

Belle station balnéaire, pas si calme à jour avec quelques choses mais ils y travaillent. De nouveaux propriétaires pour 2019, de si grands et meilleurs changements arrivent. Dans l'ensemble, le complexe est très propre et sûr! Personnel très sympathique. La nourriture au snack-bar est très ennuyeuse, les mêmes choses sont servies tous les jours toute la journée. (une saucisse de petit-déjeuner utilisée pour la galette de hamburger?) Pourquoi? Les frites ont un goût de plusieurs jours, quelle que soit l'heure à laquelle vous allez en manger. De plus, cela aurait été bien d'avoir du vrai jus d'orange ou n'importe quel jus d'ailleurs pendant que vous êtes au complexe
Après tout, c'est le Costa Rica, pays aux fruits étonnants! Tous les jus du petit-déjeuner sont alimentés à moins que vous n'alliez au bar à jus de la plage ... Dieu merci pour cela!

Beaucoup de nourriture mais la qualité devrait être meilleure

Donc, d'un côté, c'est un hôtel tout compris, donc c'est agréable, beaucoup de nourriture 24h / 24, beaucoup de boissons et de belles chambres et piscines, d'un autre côté est probablement la pire et la plus laide plage du Costa Rica à offrir (je suis un local). Alors il y a ça

Très bel hôtel avec une cuisine super savoureuse et un personnel aimable. Le restaurant de poisson (réservation à la réception) était une expérience incroyable et la soupe de poisson était l'un des meilleurs que j'aie eu.

Muy comprensivos, serviciales, el tiempo compartido con toda la comprension y ayuda, karen, sharon y Kenyi and todos los del depto. Recommandé

Bien si vous venez pour le buffet mais pas pour la plage

C'est bon ... Mais la qualité de la nourriture à ce moment-là était médiocre. Le service c'était des installations extrêmement excellentes excellentes. Et tous les protocoles pour éviter covid19 excellent.

Ma famille et moi avons séjourné au Fiesta Resort pendant une semaine.Nous avons réservé des chambres régulières depuis le début quand nous sommes arrivés surclassés dans le bâtiment premium 3. Malgré la piscine B3 en construction, nous avons quand même passé un bon moment ici avec des divertissements sans fin même si principalement en espagnol, le service client est excellent , les aliments étaient bons, aucun corps de notre famille n'avait des problèmes d'estomac. Les spectacles nocturnes très bons ont vraiment apprécié. Le jour du départ, nous sommes partis à 3 heures du matin, le réceptionniste nous a vraiment réchauffé le cœur avec un petit-déjeuner à emporter et de l'eau à apporter à l'aéroport. Nous reviendrons certainement au Costa Rica dans un proche avenir.

1er aller avec les gars près de la jetée pour les visites! Il y a moins cher et le rendre personnel et le chauffeur était A +++! 2ème CONSEIL !! Petit déjeuner, déjeuner, dîner Barmans et femmes de chambre !! Une fois que vous apprenez à connaître tout le monde, c'est génial! Vous donnez seulement un pourboire 1,2,3 pas un gros problème! 3e apprendre ou demander ce qui se passe. Ils ont du théâtre et des trucs que vous ne saviez pas et c'était amusant! Le nég. c'est gros donc tu marches beaucoup! La nourriture ne change pas et reçoit un insectifuge, mais seulement 2 sur 6 ont mangé! Les chambres sont correctes mais un expresso est un plus! Je ne retournerai pas dans cet hôtel mais dans l'ensemble c'était bien. Les gens sont ce qui était gentil, tout le monde était super sympa!

Un peu cher, mais la propriété est magnifique, un paradis tropical! Le personnel d'entretien du restaurant et des installations est très poli et courtois. Ne manquez pas de manger dans leurs restaurants de spécialités Macondo et Mackerel, tout simplement délicieux! Ces deux restaurants nécessitent des réservations et se remplissent rapidement, alors suggérez-vous de réserver pour le dîner lors de la réservation du complexe. Les chambres sont très basiques, auraient pu être mieux, ont besoin de zones de divertissement mieux équipées pour les adolescents; mais l'expérience globale est excellente.

Endroit très agréable et propre, excellente nourriture et bon service