Douro Azul, SGPS Revoir

Croisière sur le fleuve Douro. Ça vaut le coup - je le recommande

Mon commentaire: c'est une entreprise "Leader" dans les voyages à travers le Douro, en particulier la route de Porto au Barca de Alva ..... !!!!!!!!!!!!!! Nous avons besoin d'entrepreneurs agressifs et déterminés dans l'engagement envers les villes du Duero et des Arribes! Mes félicitations au Directeur D.Mario Ferreira et à tous ses collaborateurs.Au nom de l'Association que nous représentons "Las Arribes del Duero", notre reconnaissance de ce travail et que, les affaires, le succès prévaut .... de Salamanque et Valladolid .

Compagnie de croisière dans le Douro, a quatre de ses navires dans le quai de Viana do Castelo pour la maintenance, respectant ainsi les normes de navigation et de maintenance. Navires rares à Viana, attirent l'attention sur ceux qui passent par le quai. Ces navires sont amarrés à côté du Gil Eannes, musée des navires.
#gileannes
#douroazul
#viking

Notre première expérience de croisière était avec Riviera et Douro Azul et le personnel était incroyable, compétent et très professionnel - merci

Voyage A-ROSA ALVA Premium Douro
à un prix de plus de 3000

Ce voyage n'avait rien à voir avec la publicité 100% A-ROSA - 100% expérience de vacances!

Le navire A-ROSA ALVA est détenu et exploité par DOURO AZUL
exploité et géré avec gourmandise. A-ROSA semble avoir peu d'influence.
A-ROSA ne fournit que le nom, le concept, les invités et le directeur de croisière qui sont responsables de l'organisation
Arrivées / départs, excursions, annonces, etc. et dans ce cas très dédié.

Lors de ma première nuit, la climatisation était si froide que je me réveillais constamment et m'enveloppais dans des couvertures et des vestes. Le matin, j'ai signalé cela à la réception. Le directeur de l'hôtel a changé mon attitude et m'a promis un rôle plus chaleureux. La même procédure le lendemain, le problème non résolu. Ma demande de changer pour une autre cabine n'a donné aucune réaction et de nombreuses excuses du directeur de l'hôtel. J'ai allumé le directeur de croisière. J'ai reçu une autre cabine en relation directe avec la salle des machines: si on largue tôt, c'est extrêmement bruyant là-bas.

La vie à bord: A-ROSA ALVA - un nouveau navire moderne ...

- Malheureusement pas de réfrigérateur dans les cabines chères pour plus de 3 000,00 libre-service à la machine ???
- les suites sur le pont 3 au-dessus / à côté de la salle des machines à l'arrière pas de protection contre le bruit, extrêmement bruyant
- Hygiène observée
- Verrouiller les passages parfaits

HÔTEL / DIRECTEUR

dans une ficelle élégante, il marche les bras croisés, pas orienté client, ne cherchant que des économies, d'où:

Offrir un verre à l'arrivée serait une mesure.
Le personnel local a fait de son mieux.
seuls les cadres supérieurs parlent allemand et anglais
Boire avec de l'alcool avec parcimonie

LA NOURRITURE

- Salade de fruits uniquement melons
- Soupes aqueuses et insipides
- mauvaises traductions: le bacalhau à base de morue (goût salé et comme le caoutchouc) est au menu sous forme de morue

NIVEAU INVITÉ:

- avec des maillots de bain dans le salon ... quand notre groupe dans le salon a parlé et ri, un autre invité s'est tenu devant nous et littéralement: Vous ne pouvez même pas être silencieux
et tais-toi !!! ???

Les invités du pont 1 ont reçu une mise à niveau vers le pont 2.

Sinon, les invités ont été informés des pertes élevées avec lesquelles l'AROSA conduit.

D'autres entreprises offrent des rabais / extras pour motiver et fidéliser les clients et
nous sommes reconnaissants si les premiers invités sont à bord afin de garantir l'avenir.
AROSA peut apparemment se permettre cela dans la direction opposée!

Je suppose qu'une grande partie de la société et le directeur de l'hôtel de Douro Azul
est dû. Un inspecteur anonyme serait approprié.

- puisque les autres clients ont obtenu une mise à niveau,
- comme d'autres compagnons de voyage ont voyagé au prix de l'offre spéciale
- puisque je n'ai pas été honnêtement informé avant de réserver le voyage,
que tous les navires du Douro doivent naviguer selon la loi portugaise
- J'ai eu beaucoup de soucis avec ma cabine, je n'ai jamais bien dormi, ce concept n'était pas un voyage 4 étoiles AROSA, j'attends une compensation adéquate.

Le forfait proposé dans le dépliant "tour en bateau et ticket de bus" ne pouvait pas vendre la dame sur le quai du bateau.
Nous avons été conduits à travers un beau bateau et avons été autorisés à prendre place sur un petit bateau qui a connu ses meilleurs jours. Malheureusement, très peu de connexions casque fonctionnaient, de sorte que le guide audio n'a pas été entendu.

Personnel hostile

Pas recommandable.

De bonnes installations et une excellente entreprise
Je suis amoureuse de l'expérience.
Je recommande fortement

La meilleure compagnie de croisières fluviales d'Europe

Bonne et agréable promenade en bateau. je recommande

J'ai eu le plaisir de connaître les installations d'OpenDay et c'est charmant, super recommande!

Magnifique croisière sur le Douro, à faire en fait nous avons une vue sur la ville de Porto, Gaia totalement différente j'ai beaucoup aimé

Grande promenade en bateau 5 étoiles en train 3 étoiles

Nous avons pris la mini-croisière d'une heure. Cette croisière descend un peu le fleuve, fait demi-tour, va un peu dans l'autre sens et revient. Il n'y avait pas grand chose à voir mais pire que cela, il était impossible de suivre ce dont parlait l'auto-narration. Vous obtenez un casque et vous pouvez écouter dans de nombreuses langues. Le problème est que personne ne montre de quoi parle la narration. En conséquence, il était presque impossible de savoir ce qui était décrit. Je ne recommanderais certainement pas la courte croisière. Les croisières plus longues peuvent être une autre histoire, mais celle-ci ne vaut pas la peine de gaspiller votre argent.

Sur une note positive, la personne qui a pris les billets était très sympathique et serviable.

Douro Azul, l'un des meilleurs, peut-être le meilleur, tour-opérateur dans ce secteur, dommage qu'elle a fini avec le plus d'itinéraires accessibles, plus que pour le tourisme milieu de gamme ayant de toute façon la meilleure flotte de bateaux pour naviguer sur le Douro.

Aucune explication audio de 6 ponts. L'explication était que leur système était cassé. Aucun remboursement fourni. La raison pour laquelle j'ai voulu faire le tour était d'en savoir plus sur les différents ponts. Perte de temps.

Beau voyage, reposant, dommage l'absence d'un audioguide qui explique quelque chose de ce que nous avons vu, je conseille un coupe-vent!

Cela vaut la peine de faire un voyage, très bon itinéraire circuits bien planifiés, la nourriture est très bonne, plats présentables, salles internes des bateaux croisières de luxe très propres.

Nous avons été bien accueillis et la personne au comptoir était très agréable et nous a donné des informations sur d'autres activités. Cette visite est, je pense, l'un des moins chers (12 Juillet 2018). Et ils font tous le même circuit (5-6 ponts). Il n'y avait pas de guide audio. Une visite simple mais de le faire parce que les rives de la rivière doivent être considérés comme ayant une autre image de Porto. Voir les photos.

Horrible expérience aujourd'hui avec ma famille, nous avons payé 12 chacun d'avoir à écouter la visite en russe ou même veulent entendre. L'audioguide de nombreux endroits sont astragados et la société ne fait rien, certains fonctionnaires recommandent même de passer à un recours. J'ai adoré cette réponse! Et de charge juste et le client qui plisse
Prenez la croisière dans une autre entreprise, la visite est belle, mais pas avec eux.

Excursion en bateau intéressante sur le fleuve Douro, avec petit-déjeuner et déjeuner à bord, l'équipage était sympathique tout au long de la visite. Sur l'itinéraire choisi, il y avait trois écluses que nous devions passer. Le retour se faisait en bus, car le train était trop plein. Comme nous n'avons pas fait le voyage de retour en train, il ne m'est pas possible de faire une comparaison entre les deux options, cependant je peux dire que la perspective de la vue est assez différente, peut-être pas loin de celle du train.

Le plus grand opérateur de bateaux de croisière portugais. je recommande

Le bateau est tombé en panne et ils ont dû ramener le bateau à terre. Ils ne nous ont pas rendu l'argent à peine offert pour nous emmener un autre jour, mais nous devons éviter Porto. Mauvaise entreprise, mauvais service client.

NE PAS

Très faible le tour l'audio du bateau n'a pas fonctionné, aucun guide pour expliquer quoi que ce soit et dans l'achat des billets a dit que c'était le retour des 6 ponts qui après tout n'étaient que 5 parce que les derniers du sommet n'étaient pas

Le site Web indique le premier bateau à 9h30, le dépliant indique 9h30. En fait, à 10 h 30 aujourd'hui. Je me suis levé tôt pour faire ça avant mon vol. Perte de temps et d'énergie.

VISITES PAS SI GUIDÉES. Le guide audio n'a pas fonctionné du tout pendant la visite, nous nous sommes donc sentis complètement déçus. ce n'était pas seulement le nôtre mais tout le bateau avait le même problème. Aucun organisme n'a donné d'explication ni ne s'est excusé. Je ne recommanderai jamais cette entreprise à quiconque visitant Porto car je suis sûr qu'il y en a beaucoup d'autres qui vous en donneront beaucoup plus pour votre argent

La meilleure entreprise de tourisme locale entièrement dédiée à la ville de Porto est très spéciale la région délimitée du Douro.

Bon accueil, service de qualité, croisière très agréable.

Croisière 6 ponts qui s'avère être une croisière 5 ponts, l'écoute des audioguides sur certains sièges est erronée et les commentaires manquent d'informations plus précises, notamment sur l'emplacement des monuments, mais l'expérience est toujours correcte avec un point de vue différent

Nous avons fait la tournée des 6 ponts le week-end dernier et nous avons été entièrement déçus. Cela a pris moins de 35 minutes (était supposé être de 50 minutes). Vous ne pouviez pas entendre le guide (il a été enregistré, il n'y avait pas de guide humain à bord) du tout, donc à la fin nous avons juste pris quelques photos et n'avons rien découvert de nouveau. Je ne recommanderais pas et je ne le referais pas.