DSU Peterbilt & GMC Inc. Revoir

Le livreur de pièces vole nos friandises de Noël lorsqu'il se présente pour livrer des pièces. Comme nos autres vendeurs ont apporté les friandises pour lui. # traitez les voleurs. Dsu ne doit pas fournir de friandises à ses employés.

Pas mal, mais ils ont besoin de mécaniciens plus expérimentés.

Ces gars sont bons. L'endroit où aller pour les pièces de camions GMC.

DSU Peterbilt & GMC, est une entreprise très professionnelle bien gérée qui vend et entretient des camions Peterbilt et des véhicules GMC. Le personnel est très compétent avec des années d'expérience pour répondre aux questions, déraciner des solutions de performance des véhicules. Ils transportent toutes les pièces et accessoires d'origine nécessaires pour assurer les performances et la conduite sont conformes aux attentes des clients.

Très gentil et serviable, en panne à Portland Oregon, je le recommande vivement

Ed Kelley et Dave in Service prennent toujours du temps pour moi!

Ceci est juste le GMC que vous voulez 5555 N Lagoon Ave, Portland, OR 97217 pour le concessionnaire Peterbilt.

Un bon travail peu élevé sur le prix pourrait avoir un meilleur délai d'exécution et un suivi avec des devis et l'achèvement des travaux. Quoi qu'il en soit, je vais toujours avoir mon entreprise.

Service client médiocre. Les commerciaux sont très peu professionnels. Ils rendent l'expérience avec eux très désagréable. Je recommande de rester loin de cet endroit.

Personnel serviable au comptoir des appels, beaucoup de stationnement.

J'ai appelé pour prendre rendez-vous pour remplacer le rétroviseur du conducteur sur mon GMC. Ils m'ont donné un rendez-vous le lendemain. Je suis entré, j'ai remis mes clés, j'ai attendu 30 minutes, puis ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas le miroir en stock. Le préposé m'a alors demandé si j'avais mes clés, car le technicien ne peut pas les trouver. J'ai attendu encore 10 à 15 minutes d'eux pour retrouver mes clés. En attendant, je passe au-dessus d'un autre préposé derrière le bureau pour dire à quelqu'un (à voix haute et à portée de voix) qu'il ne lit pas l'écriture des femmes. Service médiocre avec un joli côté sexisme! Plus jamais.

Je n'irai plus jamais là-bas, le responsable du service est très peu professionnel et impoli pour être directeur. Ils ne sont pas du tout utiles. J'ai déposé mon camion pour réparer des fils brûlés et je l'ai récupéré sans que la stéréo ne fonctionne. Quand j'ai fait déposer mon camion là-bas, la chaîne stéréo fonctionnait très bien. J'ai ensuite emmené mon camion à l'ouest de Peterbilt à Pasco, où ils ont pu régler le problème et ont été très utiles. On m'a dit que les principales connexions à la chaîne stéréo étaient déconnectées. Hmm alors ils réparent quelque chose et cassent autre chose? Ne jamais y retourner ne recommande pas cet endroit.

Meilleur endroit pour apporter votre camion GMC ou Isuzu,

On leur a livré de nouveaux fourgons GMC, ils ont beaucoup d'espace pour livrer et ils étaient des gens très sympathiques.

J'ai un GMC Terrain 2011 et jusqu'à présent je n'ai eu aucun problème avec mon véhicule. Le personnel de cette installation, de l'administration au service après-vente, est exceptionnel. J'ai eu l'occasion de parler à Big Ed et j'ai été impressionné par lui et Yvonne.
Un grand merci au personnel formidable de DSU Peterbilt & GMC

Rodney

Le service après-vente et les mécaniciens ont accumulé une énorme quantité de connaissances et d'expérience!

Radiateur affleurant sur un RV pousseur diesel. Excellent travail et prix raisonnable, mais cela a pris toute la journée (10 h 00 à 16 h 30) ... mais a également remplacé un petit tuyau.

Aide rapide et précise pour tous vos besoins en moteurs diesel

Super endroit pour faire les réparations de votre camion.

J'ai apporté mon Isuzu Npr 2007 ici pour les goupilles de roi et jusqu'à présent, après six jours, leur service après-vente n'a pas encore trouvé les cales de goupille de roi qui viennent avec chaque ensemble de remplacement et pour une raison quelconque, je ne suis pas au courant qu'il existe un Internet ... le moins. Après avoir perdu des milliers de dollars de revenus perdus et avoir demandé à récupérer mon camion pour qu'il soit réparé par un atelier local, j'ai été informé qu'ils étaient allés de l'avant et avaient démonté mon camion en sachant qu'ils n'avaient pas de pièces pour le réparer dans ce que je suppose être une puissance jouer pour s'assurer qu'ils ne perdent pas le travail après avoir passé six jours à attendre un envoi de pièces qui auraient dû être en stock chez un concessionnaire, qui travaille régulièrement sur ce véhicule en tant qu'experts régionaux, le rédacteur de service semble s'inquiéter très peu sur le fait qu'Amazon aurait pu obtenir les cales là-bas pour 3 $ en 24 heures ou moins.
Mise à jour après avoir conduit le camion quelques semaines, je change mon avis en trois étoiles car la finition s'est avérée assez bonne et la mécanique doit être reconnue là où elle est due.

Nous avons pris notre NPR. Nous venions de recevoir un nouveau moteur et notre mécanicien est super mais les NPR sont si uniques qu'il y avait encore quelques problèmes. Nous l'avons pris en compte et le monsieur avec qui nous avons travaillé a pu dire tout de suite ce qu'il pensait être faux. Je suppose que lorsque vous installez un nouveau moteur, vous devez également réinitialiser la synchronisation. Cela n'avait pas été fait. Ils ont également découvert que l'accélérateur s'éteignait. Ils savaient ce qu'ils faisaient et l'ont réglé rapidement. Mon mari préfère être constamment mis à jour. Il appelait tous les jours les gens du service ont toujours pris son appel. Pas de messagerie vocale, pas de service de qualité "Je vous répondrai". C'était aussi plus abordable que nous le pensions. Je reviendrai et posterai les noms

Absolument le meilleur service de service.
Très professionnel et courtois.
Le travail effectué (service de freinage) sur notre camping-car était de premier ordre.
Merci à tous, heureux d'avoir découvert que vous faisiez du camping-car.

Des gens formidables, de bons prix et un travail de qualité.

L'examen concerne uniquement le centre de service: trop cher, comme la plupart des concessionnaires, n'est pas excellent pour le diagnostic des véhicules. À un moment donné, ils n'ont même pas verrouillé les moyeux de verrouillage MANUAL pour engager les 4 roues motrices. Il suffit de cliquer sur l'interrupteur dans la cabine. Avait un problème d'arbre de transmission avant. J'ai dit que c'était bien, ce n'était pas le cas. Ils ont également été incapables de diagnostiquer une obstruction dans la ligne de courant alternatif. Le service client est décent, il est bon de passer au travail quand ils savent quoi réparer.

Bons prix par rapport aux autres concessionnaires GMC et CHEVY.

Le service le plus médiocre jamais. Plus de 2 heures pour le changement d'huile et j'avais un appt. 3 gars debout à ne rien faire tout le temps. Cela ne me prend que 20 minutes.

Des gens serviables qui viennent juste de prendre une pièce pour une entreprise de limosine.

J'aime beaucoup le service client de DSU, je n'aime pas vraiment devoir faire réparer mes affaires, mais le personnel est très sympathique et serviable. Je fais normalement tout mon travail d'entretien, mais certains éléments de mon Isuzu ne sont pas réparables par un mécanicien régulier.

L'entreprise pour laquelle je travaille a acheté pas mal de camions à ces types. Ils sont toujours parfaits pour les travaux sous garantie. Les gars de la boutique John et Dave sont super. Ils m'ont aidé à plusieurs reprises. Ils sont ouverts tard. La plupart du temps, ils peuvent obtenir quelque chose le lendemain. Les gars des pièces sont également géniaux, extrêmement serviables et sympathiques. J'ai également travaillé avec Vinny sur pas mal de choses. Il est toujours rapide, amical et prêt à se mettre en quatre. Bel endroit

Nous avons eu une panne inattendue avec notre camping-car autour des vacances de Thanksgiving. DSU a été en temps opportun pour nous faire réparer et nous avons retrouvé notre plate-forme comme neuve dans les 3 jours. Bon travail à un prix raisonnable. De plus, c'était agréable de voir le personnel porter des `` chaussons '' en entrant dans le camping-car (étant donné qu'il est recouvert de moquette). Merci pour le service rapide et courtois DSU!

Je dois donner à ce magasin un cri 5 étoiles pour le département de la technologie électrique.Ils sont des faiseurs de miracles pour les problèmes de bogues électriques ont emmené ma Chevy Colorado 2005 chez un autre concessionnaire Chevy, ils l'avaient depuis plus de 3 semaines ne pouvaient pas comprendre le problème. Je l'ai apporté ici, ils ont résolu le problème en 1 heure et 30 minutes. Et un 5 étoiles pour le service client

Ces gars sont les meilleurs! Nous avons eu des problèmes de moteur en passant par Portland récemment. L'équipe de service a exécuté des diagnostics et a immédiatement identifié le problème. Nous étions à nouveau sur la route je commande courte. Nous étions dans une situation quelque peu désespérée et un magasin sans scrupules aurait vraiment pu en profiter - mais pas DSU. Au lieu de cela, ils nous ont facturé un prix très raisonnable pour les réparations rapides et sans faille. Le camion a parfaitement fonctionné et a facilement fait tout le voyage sans autre problème. Nous devons un immense MERCI à l'équipe de service de DSU. Si je pouvais leur donner 100 étoiles au lieu de seulement 5, je le ferais. Je recommande vivement DSU.

Besoin d'un camion de travail ... parlez à Vinny. Le meilleur service et les meilleurs prix.

Ils doivent me donner l'un des pick-up Sierra 2019 là-bas IMPRESSIONNANT!

J'étais à Portland avec une panne et ces gars-là sont les meilleurs. Steve vous tient toujours au courant de l'état des réparations et si quelque chose apparaît pendant qu'ils travaillent sur votre équipement. Les gars de l'atelier ont résolu un problème qu'un autre concessionnaire et un atelier de mécanique autorisé ne pouvaient pas. Meilleure expérience de magasin que j'ai jamais eue avec Peterbilt. Si vous avez besoin de quelque chose, appelez Steve.

Le personnel de vente est génial. Pas de tracas, pas de pression et extrêmement utile. Nous avons acheté plus de 5 véhicules pour notre entreprise ici.

Je voulais les dimensions du roulement d'usine avant de le commander. Ils ont refusé de me donner le numéro de pièce. Ils pensaient que les gens les utiliseraient pour cataloguer et commander ailleurs. Je voulais juste trouver les dimensions du battement et de la course car toutes celles que j'ai cataloguées étaient incorrectes. Ils préfèrent que je commande le roulement et le retourne plutôt que de faire ma diligence et de le faire correctement du premier coup. Rattrapez le service client en 2019 maintenant, vous garantissez que je l'achète ailleurs.

Cet endroit est assez serré, j'ai pu obtenir des pièces un dimanche, elles étaient juste chères

L'unité de notre client est maintenant en panne depuis une semaine dans cette boutique. Lors de l'appel, on nous ment pour savoir si des pièces sont ou non. Ce revendeur n'est pas recommandé.

Grand département des pièces. ces types ont sauvé mon bacon. Clés perdues avec 5ème roue branchée. Ils m'ont coupé de nouvelles clés et m'ont donné une procédure de réapprentissage pour préformer avec une nouvelle clé. Ils recevront toutes mes affaires GMC à partir de maintenant

C'est le 2ème véhicule que nous avons acheté à DSU. Ils sont très professionnels, connaissent bien leurs produits et n'ont pas perdu de temps. Nous avons géré la partie financière de la transaction en quelques minutes sans déconner. Ils ont offert leurs produits supplémentaires et n'ont pas continué à pousser après que nous ayons refusé.

Ils ont clairement l'habitude de traiter avec les gens d'affaires. Jusqu'à un certain point, c'était une transaction simple et ils l'ont gardée simple. Juste ce que nous voulions.

Notre vendeur Vinny a bien pu communiquer par e-mail, SMS et téléphone. Il a fait ce qu'il avait dit qu'il allait faire et a suivi notre commande pendant plusieurs mois.

Lorsque nous aurons besoin d'un autre véhicule un jour, nous reviendrons certainement au DSU.

Un très gros problème de grattoir avec mon camion a bloqué ma mécanique habituelle. Au début, l'équipe de DSU a bouleversé, mais a ensuite réussi. Après 2 mois. Ils ont arrêté de facturer après le devis initial et ont ajouté des extras. Mais le calendrier de 2 mois et la nécessité pour moi d'appeler à plusieurs reprises pour des mises à jour étaient frustrants.

C'était ok. J'ai la plupart des pièces que je voulais, le reste est en commande. Était dans et hors assez rapidement.

Ces gens sont des rock stars! Ils ont rendu mon achat d'un nouveau GMC Canyon 2015 si facile. Rick S. est de loin l'une des personnes les plus faciles et les plus authentiques à travailler. La femme des finances avec qui j'ai travaillé était très intelligente et a rendu le processus administratif rapide. Je recommande vivement cette entreprise si vous recherchez un nouveau GMC!

J'ai acheté mon premier semi-remorque ici. Bon groupe de personnes. Premiers acheteurs, je vous conseillerais d'acheter chez DSU des camions propres et fiables.

Super endroit pour la connaissance et le service professionnel

J'avais ce dont j'avais besoin après les heures. Belle installation

J'ai acheté mon camion ici il y a environ un an. Ce fut l'expérience la plus simple d'achat d'une voiture que j'aie jamais connue. Ils se concentrent davantage sur les ventes commerciales, il n'y avait donc pas les heures normales de négociation auxquelles on pouvait s'attendre d'un concessionnaire normal. Je recommande vivement DSU à quiconque recherche un camion GMC.

De toutes les manières et à chaque fois, satisfait de venir ici et de voir à quel point le personnel professionnel, sympathique et très serviable s'occupe de tout problème que mon véhicule peut avoir.
Merci les gars, continuez votre bon travail.

Très bonnes pièces de personnes. Obtenez toujours les bonnes pièces. Et la plupart des pièces sont en stock lorsque j'en ai besoin ou que je les reçois en quelques jours.

Si vous aimez chevy, vous allez vraiment vouloir vérifier la gamme GMC de cette année. J'étais là en train de déposer un camion de la flotte pour la mise au point des services normaux et j'ai eu la chance de regarder de nouveaux camions et WOW !!