Eastlands Homes Revoir

Personnel inutile, organisation inutile, ne se soucient pas de la santé mentale, ne font pas de réparations et généralement la pire association de logement que j'ai jamais vue fonctionner ou avoir dû utiliser. Attend les réparations depuis 3 ans et attend de déménager depuis mars puis reporté retardé et ignoré. Un grand groupe de personnes sans aucune idée ni de menteurs

Service très médiocre et personnel peu serviable. essayez de les appeler et vous verrez.

La personne à qui vous souhaitez parler n'est jamais disponible, elle vous dira que vous serez rappelé ... Mais vous ne le serez pas. Les agents sont souvent impolis et mentent généralement entre les dents pour éviter toute responsabilité, le service est généralement nul pour les tennant, ils ne sont même pas proches du "rapport qualité-prix". Si vous avez un problème de comportement anti-social ... Oubliez ça! les deux femmes qui font face à un comportement antisocial sont arrogantes et préfèrent ne rien faire, j'ai presque senti que lorsque je me plaignais qu'elles m'accusaient d'une manière ou d'une autre, je ne pouvais pas dire si c'était un manque d'intelligence ou tout simplement pure méchanceté.

Terrible compagnie ... les attacher et ils ne veulent jamais faire face à quoi que ce soit ... dépasser la balle. Permettre aux entrepreneurs de laisser des dégâts dans le jardin et de laisser les gouttières dans une position dangereuse qui est tombée et m'a blessée.
Il y a plus que je pourrais écrire mais je le laisse là.

Salut, je suis avec un Manchester depuis 20 ans, ils ne s'occupent pas vraiment de leurs maisons, des cuisines par exemple, des portes toutes très vieilles, en mauvais état.Il est très heureux de prendre votre loyer durement gagné chaque semaine Ma sœur a sa maison avec Willow Park et ils s'occupent vraiment mieux de leurs locataires et de leurs maisons.

J'ai été locataire du Conseil, puis de City South et maintenant de One Manchester pendant plusieurs années et leur service client ne fait que s'aggraver. Cela varie entre condescendant, inutile, paresseux, mal informé et impoli. Le dernier épisode expliquait au personnel que j'étais exclu de ma propriété (la serrure était cassée) et que j'avais deux chats à l'intérieur. La réponse a été qu'ils ne savaient pas vraiment quoi faire à ce sujet et qu'ils devaient peut-être rappeler après 8 heures du matin (alors que vraisemblablement un nouveau quart de personnel non formé et ne peut pas être dérangé prend le relais et ne sait pas non plus quoi faire?). J'ai finalement appelé un serrurier moi-même. Je ne m'attendais pas à ce que la serrure soit changée gratuitement - j'espérais des conseils et que ma requête soit prise au sérieux. J'aurais dû savoir mieux vraiment. J'attends toujours une réponse à un e-mail que j'ai envoyé il y a 2 mois concernant le système de télévision communale. Ne publiez généralement pas de critiques, mais vous devez vous évader. Une blague complète. Mauvais à ça.

l'expérience avec ce logement ia une chaudière à plaisanterie fuyait ne l'a pas réparée pendant un mois, puis le tuyau à bk a fui et l'eau est allée sous le plancher, on a dit de passer par une assurance même si la faute avait envoyé quelqu'un et a essentiellement dit qu'il allait sécher et je n'ai rien entendu depuis la blague complète

Excellent service Abdullahi Ahmed 61 Aston Avenue m14 7hl 7hl je suis heureux sert ma maison merci mcr one

NE PAS OBTENIR CE LOGEMENT, DÉGUSTANT LE SERVICE À LA CLIENTÈLE. ILS SERONT AGRÉABLES JUSQU'À CE QU'ILS DOIVENT RETIRER LEURS CULS ET FAIRE LEUR TRAVAIL PUIS ILS METTENT FIN À L'APPEL LORSQUE LE CBA VÉRIFIE SI QUELQU'UN EST INSCRIT. NOS RÉPARATIONS PRENNENT DES MOIS À FAIRE SAUF SI VOUS OBTENEZ LA SANTÉ ENVIRONNEMENTALE, SÉCURITAIRE AU GAZ, DE LA POLICE IMPLIQUÉE. MÊME ALORS, ILS FONT LA MOITIÉ DU TRAVAIL PUIS DISPARAÎT PENDANT DES MOIS.

LES CHAUDIÈRES DANS LEURS PROPRIÉTÉS NE SONT PAS FIABLES. MES VOISINS ONT TOUS LE MÊME PROBLÈME AVEC LA CHAUDIÈRE. SI ILS COUVRENT VOTRE CUISINIÈRE, VOUS POUVEZ PASSER PLUS DE 4 MOIS SANS UN ET LEUR EXCUSE POUR NE PAS LA FIXER APRÈS QUE SON SÛR EST CONSIDÉRÉ QUE LEUR MÈRE, FRÈRE, SŒUR, PÈRE, CHAT, CHIEN, GERBIL, RAT EST À L'HÔPITAL POUR QU'ILS SONT OCCUPÉS ».

PARLER DES RATS LES MAISONS DE HULME SONT INFESTÉES PAR DES RATS, MAIS ILS NE FONT RIEN POUR LE RECTIFIER. VOUS POUVEZ ENTENDRE LES RATS COURIR DANS LE PLAFOND, LES MURS, LES SOLS. VOUS POUVEZ MÊME LES ENTENDRE COMPRIMER UNE NUIT QUE JE PEUX AVOIR ÉTÉ APPELÉE CINDERELLA. MES VOISINS ONT DES ENFANTS ET DOIVENT TUER PLUS DE 3 TROUVÉS DANS LEURS MAISONS.

OH ET NE VOUS INQUIÉTEZ PAS DE FAIRE ÉLECTROCUTER TOUT AUTOUR DE LA MAISON LORSQUE VOUS BRANCHEZ DES CHOSES APPRENTISSEMENT SON DÉFAUT DES LOCATAIRES, LES PRISES BRÛLENT DE L'INTÉRIEUR.

SI VOTRE FAMILLE A LA SANTÉ MENTALE NE PAS LES ENCOURAGER À ALLER AVEC UN MANCHESTER !!!!!!!! ILS DISCRIMINENT LES PERSONNES AYANT UNE SANTÉ MENTALE. Se moquer d'eux, rire et appeler leurs noms par e-mail. SI VOUS DÉCOUVREZ, PERSONNE NE SERA TENUE RESPONSABLE TOUT LE MONDE VA SEULEMENT SUR LEUR JOUR.

SI VOUS ÊTES UN CONSEILLER CAUCASIEN PENSEZ NE PAS S'INQUIÉTER DE CELA, POURRAIT ÉGALEMENT DÉPLACER EN CAUSE QU'ILS FERAIENT TOUTES VOS RÉPARATIONS DANS LES 3 JOURS ET S'ASSURERONT QUE VOTRE MAISON EST TOUT FAÇONNEUSE
ILS DÉPLACERONT UN MILLE ET DEMI POUR VOTRE CONSEILLER JUSQU'À CE QUE VOUS DÉMÉNAGEZ PARCE QUE LES ENFANTS LOCAUX METTENT VOTRE FENÊTRE À L'INTÉRIEUR DE VOTRE CHAT :)

Terrible, ils prennent votre argent mais offrent très peu de services et quand vous les contactez pour vous plaindre, vous êtes traité comme un criminel, une poubelle.

J'ai trouvé un Manchester très utile dans tous les aspects de la résolution de mes problèmes, je n'ai jamais trouvé de problème avec eux bien fait

Parfois inconfortable, cela dépend de la personne avec qui vous traitez. Il faut s'attendre à un manque d'informations cohérentes et à un personnel qui, malheureusement, vous donne des paroles en l'air. Pour ne pas faire entièrement confiance, je suggère toujours de l'obtenir par écrit. Ils prétendent être une organisation «généreuse», mais semblent donner à des projets plutôt qu'à l'entretien de leurs propriétés en négligeant les locataires qui, bien sûr, les maintiennent à flot. Je ne sais pas si leurs opérations sont conformes aux règlements de la commission de bienfaisance, très suspect. Les réparations varient énormément selon que leur ville et leurs maisons au sud ou à l'est du pays. Pas génial, ÉVITEZ. J'ai eu des problèmes depuis le premier jour et en cours.

Pire service client, pas serviable, je déteste un Manchester, le personnel est très impoli, ils sont racistes

Un groupe d'amateurs absolument épouvantable, ne rappelez jamais ou ne répondez jamais au téléphone, laissé sans eau chaude ni chauffage depuis quatre jours maintenant et sans contact avec eux, incroyable

Pas utile du tout vraiment il était impoli au téléphone besoin d'une leçon de service client

Mcf tient le Hulme Mon
thly. meeting là-bas.

Imbéciles arrogants et incompétents. Traitez-les avec le mépris qu'ils méritent.

Personnel très sympathique, vraiment serviable, pas longtemps à attendre pour être vu et bâtiment très propre

Organisation vraiment raciste, j'ai eu des problèmes avec un locataire et un autre locataire, et j'ai signalé l'incident à plusieurs reprises, la société ne suit pas les procédures de plainte et n'écoute aucune autre entreprise à laquelle je tente de signaler un abus. Le co-coordinateur du comportement antisocial est vraiment impoli et plutôt abusif, ainsi que toute l'équipe du comportement antisocial. En fin de compte j'ai quitté la propriété car ils sont vraiment inutiles à City South, je pourrais entrer dans plus de détails et avec les dates et heures de l'incident, mais il vaut mieux rester à l'écart de cette société.

excellent logement. le personnel est très serviable et sympathique.

Très mauvaise attitude, en particulier, l'équipe de réparation. Personnel très inutile et arrogant.

La pire association de logement avec laquelle j'ai jamais traité. Besoin de réorganiser un appartement et a sonné 4 fois hier et 5 fois aujourd'hui. Juste en attente depuis des lustres (la dernière fois 17 minutes) juste en écoutant un message enregistré sur quelle grande entreprise ils sont et tout ce qu'ils font pour leurs locataires.Ce qui est au-delà d'insultant car je sais à quel point ils sont inutiles.Même envoyé une demande en ligne à 8h45. aujourd'hui et toujours en attente à 14h30. La meilleure chose qu'ils pourraient faire pour leurs locataires est de rendre le stock au conseil municipal de Manchester.Je dis depuis 5 ans pourquoi ils ne font pas l'objet d'une enquête pour la façon dont ils fonctionnent.Je dis à quiconque d'éviter leur.

Très pauvre ... Un ami a un voisin cauchemardesque qui a mis la vidéosurveillance dans les zones communes, ce qui est contre le bail et un Manchester ne l'a pas retiré quand des plaintes ont été déposées. J'ai un autre ami qui a eu des problèmes avec le chien d'à côté. Les aboiements du matin au soir à nouveau à Manchester sont une perte de temps.

Je les ai trouvés très honnêtes et professionnels lorsque j'ai postulé pour une maison. De toute évidence, les temps d attente sont assez longs, mais le personnel ne peut pas faire grand-chose.

La pire agence avec laquelle rester. Il semble que le service client d'une agence fantôme soit très médiocre.

Le site Web n'est pas vraiment tenu au courant de la façon dont ils fonctionneront sous verrouillage.

Votre personnel ne doit pas être impoli et abusif, en particulier lors de la conduite avec un panneau complet écrit en camionnette OmeMcr

Une configuration absolument choquante, personne ne s'intéresse à vos besoins mais se vend comme répondant à vos besoins. Regardez les critiques ci-dessous de personnes qui vivent sous ce parapluie manchester. Une blague absolue.

Un Manchester a les pires équipes et managers. Leur travail est de rendre les riches plus riches et la classe moyenne pauvre, ils sont injustes et sans cœur, ils préfèrent voir les gens dans la rue plus que tout

Il a fallu 30 minutes pour communiquer avec quelqu'un au téléphone, lire les critiques ci-dessous, les ordures ...

Payer la garantie communautaire pour vivre dans ces conditions est insultant

En descente maintenant, les 2 associations de logement ont fusionné en une seule pour faire One Manchester.Prend plus de temps pour passer au téléphone et prend plus de temps pour effectuer les réparations.Elle a également rendu les locataires responsables des réparations qu'ils auraient effectuées auparavant.

Les maisons qui accaparent de l'argent sont un gâchis

Il n'y a absolument aucun moyen d'entrer en contact avec l'entreprise concernant tout problème que vous rencontrez. Vous êtes au téléphone en attendant d'entrer en contact avec un associé depuis 20 minutes. Idem avec le chat en direct. La ligne d'urgence en dehors des heures d'ouverture est fondamentalement inutile car ils ne feront rien concernant les requêtes que l'on pourrait avoir.

Au-delà du pire logement que je connaisse, j'ai un enfant de 2 ans, je travaille à plein temps pour payer mon loyer. J'appelle à 22 heures hier soir pour demander de l'aide alors que mes chaudières sont emballées.Il fait froid dans la maison même s'ils disent que c'est (mois d'été) ma fille et moi avons dû nous envelopper dans une couverture et une couette, mon enfant de 2 ans fille!. Je dois aussi sécher mes linges COMME JE TRAVAILLE POUR UNE VIE! Je dois maintenant attendre une semaine pour qu'il soit réparé quand il y a faute et qu'il faudrait 2 minutes pour être réparé, vous êtes un groupe de logement honteux. Je l'ai déménagé il y a deux mois, mon agent du logement a mis plusieurs choses à faire dans la maison pour qu'elle soit jugée habitable.Je n'ai rien entendu en retour et j'ai dû payer pour faire les réparations! J'ai toutes les photos et je vais les apporter aux citoyens qui sont complètement déçus.

Je suis avec un Manchester depuis 5 ans ... super personnel ... des gens formidables ...

J'ai déjà eu de nombreux problèmes au cours des années où j'étais locataire avec One Manchester. Dans cette revue, nous allons nous concentrer sur le présent.

Devant attendre plus de 6 mois pour qu'ils me donnent une nouvelle chaudière alors que je leur demande depuis des mois de trier ma chaudière, ils ne m'ont pas cru même les ouvriers qui sont venus réparer la chaudière / thermostat, a déclaré le 3 réparateur. il n'y avait rien de mal avec la chaudière même si je savais que la chaudière était défectueuse et j'ai réitéré les problèmes à plusieurs reprises. Ils s'en moquaient. À propos de l'eau chaude courante.

Après tout, je paie un loyer et généralement un bon locataire.

Lorsqu'il n'est pas traité comme un client important et des problèmes avec la maison précédente.

Ce qui a considérablement affecté ma santé mentale.

En raison des problèmes avec la chaudière, les radiateurs fonctionnent mais je n'ai pas d'eau chaude courante, l'eau chaude ne coule pas dans le robinet assez longtemps, elle se disperse juste après 1 seconde et l'eau disparaît. Avoir de l'eau courante froide.

Avoir à faire bouillir la bouilloire pour l'eau chaude est fastidieux à laver et pouvoir prendre un bain relaxant occasionnel au lieu de se doucher constamment.

Pas d'eau chaude qui coule d'un robinet d'eau chaude de nos jours au Royaume-Uni. Ce 2019 dégoûtant pas 1943.

Étant donné que je suis célibataire, ils ne se soucient pas de moi ou de ma santé mentale.

Heureusement, j'ai demandé à un ouvrier de vérifier la chaudière après avoir signalé le problème une fois de plus et je ne suis pas mon moi respectueux habituel et je n'ai pas exprimé mon opinion et j'ai expliqué comment la situation affecte ma santé mentale et je vais les signaler à un ombudsman du logement.

Ce réparateur était gentil, il a signalé le défaut et a commandé une nouvelle chaudière pour la semaine prochaine.

Laissant cet avis et 2 étoiles en raison du fait
il a fallu des mois pour résoudre ce problème.

Éditer:
Après des années de problèmes, ils s'améliorent et sont utiles pendant la pandémie. M'a décanté dans une rue où je voulais vivre pendant des années. En raison du mandat du gouvernement de rénover tous les anciens studios du bloc, ils ont trouvé de l'amiante dans quelques-uns des lits (studios). Alors temporairement décanté les résidents dans des logements / maisons plus agréables. Heureusement, notre agent du logement Adam a de la compassion et aide quelques personnes qui voulaient rester vivre là où elles ont été décantées.

Le seul problème est de ne pas pouvoir éliminer l'accumulation de papier recyclé et de boîtes de conserve, de verre et de plastique. Le conseil de MC m'a apporté une grande poubelle brune et de gros déchets verts de jardin parce que le mien continue d'être pris. Ayez une petite corbeille en papier bleu que je veux échanger contre une plus grande mais ils ne l'échangeront pas.

Mes problèmes de chaudière sont résolus et je suis en fait plus heureux chez moi qu'il a fallu un an pour me sentir comme tel, mais y arriver une fois. Les problèmes dans la cuisine triés la maison sera la maison presque parfaite

Le personnel de la réception du bâtiment propre est très sympathique.

Tout ce que j'ai fait a été de changer mon adresse e-mail et maintenant le système ne me laisse plus me dire que mon ancien et mon nouveau e-mail ou mot de passe ne sont pas reconnus. résoudre ce problème .. Mon dernier appel téléphonique avec eux, j'ai été en attente pendant plus d'une demi-heure pour obtenir toutes les promesses qui m'ont été faites auparavant et rien ne se passe ... Ce n'était jamais comme ça quand c'était chez Eastlands. MANCHESTER NE DONNE PAS DE BARRAGE SUR LES RÉSIDENTS

Organisation inutile composée de personnes qui sont soit intellectuellement inaptes à gérer les maisons des locataires, soit dans d'autres cas qui ne veulent pas le faire même si elles sont légalement requises, tout, de l'entretien des zones communales aux «réparations», est de mauvaise qualité et semble s'aggraver au fil des années . Je ne donnerais aucune étoile si c'était possible.

Un Manchester a coupé mon approvisionnement en gaz de notre maison même si nous avons un bébé vivant avec nous. Même notre fournisseur de gaz a dit qu'il n'aurait PAS dû faire cela à cause de notre situation. Ils savaient que nous avions des enfants à la maison ... ils m'ont aussi blâmé d'être allé aux funérailles de ma tante et ont dit que j'aurais dû rester à la maison et être à mon rendez-vous! J'ai parlé avec Catherine et Jim qui ont prétendu qu'ils essayaient d'aider mais ont menti et ont dit que mon approvisionnement en gaz ne serait pas de retour avant le 15 novembre, ont également été informés par un autre "représentant du service clientèle" qui m'a dit que nous devions manger des sandwichs jusqu'à ce que le gaz est remis en place. Beau travail One Manchester! Vous avez gâché le 3e anniversaire de notre bébé et nous avez laissé dans le froid sans eau chaude. Je me demande s'ils seraient heureux si ça leur arrivait (?)