EasyParcel Sdn Bhd Revoir

Livraison rapide et sans tracas et colis reçu en bon état. Merci.

Vous devez augmenter votre niveau de service, mon pote. Je dois être d'accord avec la plupart des gens qui ont commenté ici. Ramassages manqués, en particulier avec les sociétés de messagerie Skynet et Nationwide (j'ai essayé PosLaju, Skynet, Nationwide & Pgeon jusqu'à présent). Vous avez vraiment besoin de vous améliorer.

Je souhaite donner un aperçu du service easyparcel et de ses partenaires.

1. Mes colis sont restés sur mon bureau depuis plus de 7 jours. Le ramassage manqué a été signalé, mais je n'ai toujours pas reçu de meilleur service de la part des services de messagerie, comme s'il n'y avait pas de communication et de rappel d'easyparcel aux partenaires de messagerie, en particulier POS Laju.

2. Le ramassage reprogrammé ne m'a pas été informé et le service de messagerie est venu chercher quand je n'étais pas là. Je n'ai laissé aucun numéro à appeler.

3. J'ai modifié le calendrier en pensant qu'il transférera la responsabilité à un autre transporteur, mais au lieu de cela, j'ai été facturé à nouveau pour easyparcel et son service de messagerie de la faute.

4. Je suis un nouveau client easyparcel. J'ai l'impression que le service easyparcel est fiable et résout le problème des gens en effectuant des livraisons sans tracas. De toute évidence, mon impression était fausse. Le pire colis pour oreilles prend mon argent à l'avance.

Apparemment, après avoir cherché sur Google, j'ai trouvé qu'il y avait tellement de plaintes concernant le ramassage raté rampant d'easyparcel et que les clients attendaient désespérément que leur colis soit récupéré.

J'espère que je recevrai un meilleur service immédiat et que je m'attends à le résoudre d'ici aujourd'hui, sinon je signalerai cet événement maltraité et son traitement à KPDNHEP pour une action ultérieure. Tq

Une bonne plate-forme pratique pour le service de messagerie.

Articles livrés en bon état. Le système de suivi aide beaucoup et très convivial. Le courrier est sympathique et se comporte bien. Dans l'ensemble, je suis très satisfait des services d'EasyParcel. Merci.

Livraison rapide et sans tracas. Peut organiser la collecte sur place et livrer le lendemain. Bon travail, continuez comme ça!

Canal de messagerie stupide. Attendez encore 2 jours. N ° 1 vient chercher. Pas de suivi, juz comme niddle drop dans l'océan.

mauvais service, colis parti depuis 2 mois déjà, easyparcel pas de réclamation, pas de réponse, continuez simplement à demander le détail du colis, photo du colis, mais aucune réclamation du tout.aucune responsabilité, très très mauvais service, veuillez ne pas choisir la livraison sous easyparcel.

Merci EasyParcel! vous m'aidez à économiser beaucoup de temps et d'argent :)

Service horrible. service à la clientèle non professionnel. Je passe à matchdespatch qui offre un bien meilleur rapport qualité-prix.

l'état du colis est bon, l'expéditeur envoyé le 18, le 19 et le 20 sont le week-end, le 21 est Thaipusam, donc j'ai reçu le 22. Certains envoient même le colis le week-end ou les jours fériés, la vitesse n'est donc pas assez impressionnante.

très convivial et tenir la promesse d'envoyer des SMS et d'envoyer par e-mail l'emplacement de l'article

Le livreur m'a contacté à mon arrivée et a coopéré pour mettre le colis comme je le demande car personne n'est à la maison à ce moment-là.

livraison et article reçu très rapidement et en bon état

Service excellent. Livraison rapide, notification rapide et sans tracas.

GRAND PRODUIT, LIVRAISON RAPIDE ET SANS TRACAS, TOUT CE QU'UN HOMME POURRAIT VOULOIR

mauvaise expérience. Réservé et payé pour une livraison, aucune mise à jour sur la date de collecte et retardé toute la procédure. Futhurmore, une simple excuse a été donnée sans mise à jour sur la collecte, a été laissée sans défense.

Le colis n'a pas été livré pour la première fois le 20 juin à 21 h 00, même après des rappels répétés, il s'agissait d'une adresse de bureau. Les a alertés le 05 juillet que le colis n'avait pas été livré. À part répéter pendant 3 jours consécutifs qu'ils attendent que le service de messagerie les mette à jour sur leur statut, sans autre moyen qu'un e-mail générique pour contacter le transporteur, ils ne peuvent fondamentalement pas être dérangés par votre envoi manquant. La première et la dernière fois que je les utiliserai jamais et Janio.

Bon service, livraison rapide, colis également en bon état. La livraison est également très agréable

Le service est vraiment rapide. Je viens d'être mis en banque hier. Demain c'est bon. Traitement rapide par le vendeur et également par l'agent de livraison. La livraison la plus rapide que j'ai jamais eue est XD

Le pire service de colis que j'aie jamais eu.
N'écoutez PAS toutes ces critiques ci-dessous, cela a l'air trop faux!

Expérience personnelle;

1) PICK UP tardifs
2) NO SHOW PICK UP
3) AUCUN CONTACT avec les CLIENTS!
4) Passez des HEURES à essayer d'obtenir du SERVICE

NE RECOMMANDEZ PAS! Si vous souhaitez faire des affaires, Easy Parcel n'est PAS votre partenaire!
MEILLEUR pour aller directement et ne pas perdre de temps avec Easy Parcel

Jetez un œil à leur page FB avec TOUTES les plaintes des autres utilisateurs!
Bonnes critiques mon A $$.

Pourquoi j'aime le service, c'est que mon colis est en bon état. à côté, je peux suivre mon article par SMS au fur et à mesure des mises à jour qu'il me notifiera. J'ai hâte d'utiliser davantage le service à l'avenir, en particulier pendant les fêtes de fin d'année

Dans l'ensemble, c'était facile, rapide et fiable. La seule chose qui, je l'espère, améliorera est d'allonger l'espace d'adressage postal; mon adresse est longue mais l'espace ne permet que peu d'alphabet. A part ça, c'est superbe

Vraiment gagner mon temps! Plus besoin de faire la queue au bureau de Poslaju. Peut également télécharger de nombreuses commandes en vrac.

Veuillez ne pas utiliser ce service. Le service client n'aide pas. Deux fois mes colis ont disparu et ils refusent de rembourser. Ils disent la collecte le jour même, mais la collecte ne se fait pas pendant des semaines et aucun suivi du tout. J'ai gaspillé mon rechargement RM100 et je ne l'ai pas utilisé. Quelle triche

Très déçu du service et du système. J'ai déposé mon colis à leur point pgeon, j'ai reçu une notification par sms tout de suite. Cependant, le système de suivi en ligne n'est pas du tout mis à jour et après vérification, ils n'ont pas reçu les commandes. Demande d'informer manuellement le service de messagerie du ramassage manqué. Cependant, mon colis est toujours là après 5 jours.

le service n'est pas efficace car j'ai fait un arrangement pour que mes colis soient récupérés par courrier MAIS certains d'entre eux n'ont pas reçu les informations d'easyparcel. De plus, nous avons reçu une notification tardive d'easyparcel. C'est vraiment bouleversant et veuillez améliorer votre efficacité.

J'aime tellement le service, EasyParcel a traité mon colis avec amour et la livraison a été rapide.

Envoyé de Malaisie le 22 septembre 2020 et arrivé le 28 septembre 2020. Il n'a fallu que moins d'une semaine avec un bon rapport qualité-prix pour arriver au Japon où je réside.

Sans tracas, bon marché et raisonnable, la boîte était en parfait état.

Je vais certainement l'utiliser à nouveau avec les frais et la gestion professionnelle.

Bon travail EZParcel.

Le service de messagerie le plus mauvais est le DHL !!! Je peux toujours donner 5 étoiles si puis-je 0 étoile ne veux pas non plus donner

Service client très médiocre. Donnez la priorité à leurs partenaires de messagerie plutôt qu'à leurs clients payants. Pourrait envisager Matdespatch une fois le crédit terminé.

Livraison rapide et bonne qualité de service. Produit reçu en bon état.

Le service est superbe, très professionnel et efficace. De la collecte à la livraison, c'était très fluide. Je m'attendais déjà à un retard dû à covid19, donc ne vous inquiétez pas du retard de quelques jours car je pourrais garder une trace et mettre à jour où se trouve mon colis. Je l'ai reçu en très bon état et le prix est trop bon marché par rapport aux autres. Hautement recommandé.

J'ai eu quelques problèmes avec le ramassage et la livraison, mais c'était le problème du courrier et le colis pas facile. Cependant, l'équipe d'Easy Parcel a tout mis en œuvre pour résoudre mon problème. Merci et continuez votre bon travail!

J'ai reçu un service excellent et efficace d'Easyparcel tout en faisant face à des problèmes concernant mon colis, et je l'apprécie vraiment.

Livraison rapide et donnez-moi le numéro de suivi par sms .. Vraiment recommandé

Colis reçu en excellent état et plus tôt que prévu. Le tracker a été très utile pour surveiller le processus. Merci et continuez votre bon travail, EasyParcel.

livraison rapide .. a les meilleures options de messagerie.

J'utilise leur service depuis près de 3 ans. Cela a été bien tout cela avec des hoquets habituels comme des ramassages manqués, des colis manquants, etc.

Cependant, ces derniers temps, il est devenu frustrant de s'en occuper. J'ai commandé un enlèvement pour Pos Laju le 30 juillet 2018 et le colis a été livré à mon client le 2 août 2018. Tout s'est bien passé jusqu'à ce que j'ai reçu un courrier le 30 août 2018. C'est précisément 28 jours après la livraison du colis.

L'e-mail mentionnait qu'il y avait un différend de poids avec le colis (au lieu de 5 kg, il devrait être de 7,05 kg). Donc, au lieu de 6,90 RM, les frais réels sont maintenant de 48 RM. Étant donné qu'Easyparcel est une société basée sur le crédit prépayé, ils déduiraient donc 41,10 RM de mon crédit.

PREMIER: J'ai envoyé le même article en utilisant Pos Laju plusieurs fois et il n'y a eu aucun problème.
DEUXIÈME: Cette société n'a-t-elle pas pu vérifier auprès du client avant l'envoi? Si le client choisit de continuer et d'accepter les suppléments, continuez et ENVOYEZ.
TROISIÈME: Un backcharge de 28 jours après la livraison du colis? Donc, si la tante qui m'a vendu Nasi Lemak ce matin m'a demandé de payer un supplément de 10 RM après 28 jours à manger le nasi lemak, c'est OK ??

Je commence à avoir peur d'utiliser leur service, notamment Pos Laju. Ils ne se soucient pas de leurs clients et suivent simplement ce que les entreprises de messagerie mentionnent. J'ai un compte existant avec Gdex et parfois un différend de poids se produit, mais ils sont bons avec le suivi. Ils venaient à mon bureau pour voir et peser la question en litige. Avec Easyparcel, c'est un NON.

Quiconque souhaite utiliser son service, réfléchissez-y à deux fois. Je finirais simplement mon crédit avec eux et ouvrirais un compte directement avec la société de messagerie. Moins de tracas sans la partie intermédiaire.

Parfois génial parfois pas assez bon, principalement en raison de la mauvaise efficacité des services de messagerie en Malaisie

je donne toujours 5 étoiles. mais quand je lis la critique, je donne 1 étoile seulement.

Jusqu'ici tout va bien. Le ramassage Aramex et TNT ne m'a jamais déçu jusqu'à présent. Le service client Lucas est réactif. Ce serait formidable si vous pouviez prolonger les heures d'ouverture pour répondre aux demandes des clients. Continuez votre bon travail!

Ne l'utilisez pas à tout prix ... mauvaises communications en dépit d'être des intermédiaires qu'ils devraient être bons dans ce domaine car cela fait partie de leurs services de base et cela avait également entraîné de nombreux retards dans la collecte de mes colis et la prise de leur propre décision sans obtenir ma confirmation

Mon colis a été récupéré hier à 13h30 mais jusqu'à ce que je ne puisse pas le recevoir avant aujourd'hui .. Il n'y a pas de numéro de contact pour suivre l'état de l'envoi ... Mauvais service et mauvaise gestion car pas de numéro de contact pour suivre l'expédition .. C'est très important pour une entreprise de logistique ... !!!

C'est gentil de leur part (la société) d'informer de l'arrivée du colis ainsi que du suivi qui sont donnés sans demander ... Bien que le colis qui m'est envoyé soit durable et pas du type fragile, je suis toujours certain qu'ils traiteraient chaque article peu importe avec le plus grand soin pour s'assurer que le destinataire est satisfait.

Première expérience avec un colis facile en utilisant un service de messagerie express national. Livraison domestique.
Passé commande le 09/11/19. Recueilli par le personnel le 09/12/19.
Le destinataire n'a toujours pas reçu le colis avant le 17/9/19. Le chat en ligne avec EasyParcel ne peut que me dire que l'article doit être livré et reviendra à la personne chargée de la charge. Le support par courrier électronique a répondu que la livraison se fera dans un délai de 1 à 3 jours et y reviendra si vous n'avez toujours pas reçu l'article.

Le destinataire a trouvé l'article à Nationwide express STORE le 18/9/19 en raison d'une durée de livraison trop longue. Finissez par vous-même collecte au lieu de la livraison à la porte d'entrée.

Le pire service. Personne ne vient chercher mon colis à la date indiquée. J'attendais de 13h à 18h (selon leur SOP). Personne ne vient le chercher à 18h35. Le service client répond seulement qu'ils rappellent le transporteur, mais je n'ai pas eu de réponse d'eux! Le pire!

Agréable de recevoir à temps .... la preuve de tous vos services est plus que l'excellence.

Expérience agréable. Délai de livraison, l'état de l'article est excellent

Livraison rapide et continuer à envoyer à la maison

Malheureusement, j'ai attendu toute la journée pour que mon colis soit récupéré car j'avais réservé pour le ramassage aujourd'hui. J'ai perdu tout mon temps. Pas un seul mot de leur part. Enfin annulé shaja la. La promesse est une promesse les gars. J'ai attendu toute la journée!!!

Personnel très serviable et bon. Sympathique et poli.

services médiocres, centre d'appels personne ne vient chercher.

Bon service et facile à utiliser. J'utiliserai ceci pour poster tous mes colis

Livraison très rapide et bonnes informations affichées sur la page de suivi. Continue comme ça!

Facile à suivre, vitesse d'expédition rapide .. PRIX TRÈS RAISONNABLE ...

Merci