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J
3 il y a des années

Pire service, dans un secteur de panne d'électrici...

Pire service, dans un secteur de panne d'électricité 24 heures sur 24 de 4 à 6 heures presque tous les jours, ils ne savent que dire des pannes de production nationale, mais dans la rue parallèle il y a toujours de l'électricité, personne ne sait rien, ils ne peuvent pas vous donner une explication cohérente, ils ne savent facturer de l'argent que mois par mois, société parasite, manque d'institutionnalité, le pays doit se réveiller, j'imagine que comme moi il y en a beaucoup marre de tant d'abus. Le citoyen qui paie un service coûteux et déficient et les employés ne savent que se plaindre. Pas comme ça.

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C
3 il y a des années

Mal

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R
3 il y a des années

Leurs techniciens ont fait un travail «d'entretien...

Leurs techniciens ont fait un travail «d'entretien» sur mon immeuble et ont laissé la moitié de la maison sans électricité, y compris le réfrigérateur, le chauffe-eau et les climatiseurs. Ils ont fermé le rapport de panne en quelques heures sans avoir résolu le problème. On passe déjà 20 heures dans cette situation et ils ne viennent pas la résoudre. Comme d'habitude.

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M
3 il y a des années

Ma facture atteint 2 500 et augmente soudainement....

Ma facture atteint 2 500 et augmente soudainement. 5 600 puis 8 400. Et ils n'ont rien à dire, à payer ou à couper, ils abandonnent la réclamation et ne veulent pas aller voir ce qui se passe. Des tyrans!

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C
3 il y a des années

Le pire service ne peut pas être. L'une des caract...

Le pire service ne peut pas être. L'une des caractéristiques des entreprises qui ont un monopole sur un marché est qu'il n'est pas nécessaire de fournir un bon service lorsqu'il n'y a pas d'autre entreprise pour concurrencer.

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3 il y a des années

J'en ai marre des histoires, depuis samedi en atte...

J'en ai marre des histoires, depuis samedi en attendant qu'elles semblent venir mettre la lumière et aujourd'hui c'est jeudi, un service tellement nécessaire, elles parce qu'elles savent qu'elles n'ont pas de concurrence en direct relaxant avec les clients, incroyable qu'elles soient mauvaise compagnie et permettez à vos employés de faire ce qu'ils veulent avec nous!

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N
3 il y a des années

Le service est mauvais depuis que j'ai commencé j'...

Le service est mauvais depuis que j'ai commencé j'ai une très mauvaise expérience j'ai trois jours sans énergie car ils ont une brigade assignée et n'arrivent jamais avec un mauvais service de tann on baise tous mais pour encaisser l'addition s'ils sont très rapides.

ils ne méritent aucune étoile

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R
3 il y a des années

Cela fait honte et embarras au service électrique ...

Cela fait honte et embarras au service électrique de Rep.Dom avec cette entreprise, Arnaquer les gens pour composer le service 24 heures sur 24 et s'ils donnent 4 heures de lumière, c'est beaucoup!

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U
3 il y a des années

Jusqu'à présent je n'ai eu aucun problème avec eux...

Jusqu'à présent je n'ai eu aucun problème avec eux mais je suis resté sans lumière pendant trois jours et fatigué d'appeler là-bas pour venir réparer le vôtre qu'ils ont eux-mêmes fait parce qu'ils embauchent des ignorants qui ne savent ni écrire ni lire je le dis parce qu'ils paient la lumière et ils viennent et ils la coupent sans savoir si ça doit ou non et celui qui répond à la gare centrale la même chose m'arrive et ça me rend triste de dire que j'ai épousé une dominicaine je dis qu'elle est Portoricaine et elle me soutient

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3 il y a des années

Bella Vista est une détente d'hier à aujourd'hui q...

Bella Vista est une détente d'hier à aujourd'hui qui est allée plus de 10 fois et avec des intervalles de 10 à 15 min les équipes souffrent seront poursuivies et je suis endommagé

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3 il y a des années

Eh bien, depuis vendredi à 4h05 de l'après-midi, j...

Eh bien, depuis vendredi à 4h05 de l'après-midi, je n'ai plus d'électricité, aujourd'hui c'est dimanche. Ils sont venus environ 4 fois, des marcheurs pour "voir" et "régler" le problème (le transformateur correspondant où j'habite a été endommagé, comme ils me le disent) et puis pour dire que leur service est très bon, je ferais mieux de me tuer. Enfants de votre méchante mère ***, que vous vivez bien et que vous ayez de l'électricité ne signifie pas que l'autre vit comme vous. Résolvez ce foutu problème rapide. Ce sera 2 jours sans lumière que j'aurai. Deux jours que je ne récupérerai jamais.

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S
3 il y a des années

Service horrible, j'ai plus d'une semaine sans lum...

Service horrible, j'ai plus d'une semaine sans lumière car ils veulent, tous les jours ils règlent le problème sans être vrai. Ne pas savoir si une personne malade pourrait avoir besoin d'un tel service de base.

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3 il y a des années

Très mauvaise entreprise, service horrible de haut...

Très mauvaise entreprise, service horrible de haut en bas ... cette entreprise cause constamment le chaos à ses clients avec des pannes hebdomadaires qu'ils appellent la maintenance du programme que nous savons tous être de pures manigances ... est choquant qu'au milieu de 2018, ces pratiques préhistoriques soient acceptable dans cette société ... Il est impossible d'avancer si vous ne pouvez pas avoir le basique qu'est l'électricité QUE VOUS PAYEZ!

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J
3 il y a des années

Si vous pouvez trouver une personne qui connectera...

Si vous pouvez trouver une personne qui connectera 220 électricité, payez un éclaireur. Ne tombez pas sur le crochet pour payer la caution comme moi, qui a pris un mois pour installer un simple câble. Économisez le stress!

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M
3 il y a des années

Ils doivent résoudre le problème du stationnement ...

Ils doivent résoudre le problème du stationnement pour les utilisateurs du service, il est préférable de se passer de véhicule et plus pendant les heures, en raison de l'agitation de cette avenue.

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O
3 il y a des années

Le service le plus moche ne peut pas voir ,,, les ...

Le service le plus moche ne peut pas voir ,,, les pannes et réduire ces pannes de factures, jusqu'à ce que nous n'en ayons qu'un seul avec la société de production d'électricité, nous avons besoin de plus de concurrence dans ce secteur

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3 il y a des années

Je ne mets pas 0 étoiles car ce n'est pas possible...

Je ne mets pas 0 étoiles car ce n'est pas possible, mais quel service épouvantable !!! En plein centre de Saint-Domingue, il n'y a jamais de lumière! et puis facturer très cher, vous appelez et ils ne vous assistent jamais correctement, vous signalez une panne et il faut 3 ans pour résoudre, mais si vous arrêtez de payer pour couper la lumière ils sont extrêmement ponctuels, grand vol ...

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3 il y a des années

Je regrette qu'étant un service si nécessaire par ...

Je regrette qu'étant un service si nécessaire par les utilisateurs, les autorités laissent les employés être si inefficaces et irresponsables que j'attends un technicien depuis 4 jours et je compte et compte toujours mais pour collecter les factures là-bas je ne cogénère pas le service centre extrêmement extrêmement inefficace

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R
3 il y a des années

Ce sont des voleurs, ils m'envoient une facture in...

Ce sont des voleurs, ils m'envoient une facture inutile depuis 4 mois sans avoir de relevé de compteur et faire des calculs que personne ne sait expliquer et c'est plus de 40% de ma consommation moyenne. Des cambrioleurs !!!

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J
4 il y a des années

MEILLEUR SERVICE DE 2 CENT EN VILLE!

MEILLEUR SERVICE DE 2 CENT EN VILLE!

COMPORTEMENT DES BUREAUX GOUVERNEMENTAUX TIPIQUES:


FACILEMENT AMÉLIORÉ AVEC UN PEU D'EFFORT DE L'ADMINISTRATION

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D
4 il y a des années

Le pire service client que j'ai reçu jusqu'à prése...

Le pire service client que j'ai reçu jusqu'à présent. J'ai appelé pour signaler une faute et la personne qui m'a parlé n'était pas respectueuse et avait également une très mauvaise attitude. Cela fait plus d'une semaine et je n'ai toujours pas de lumière.

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n
4 il y a des années

c'est bien

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J
4 il y a des années

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L
4 il y a des années

BONJOUR # 6248497

BONJOUR # 6248497

Je veux savoir pourquoi le service n'a pas été installé à ce jour depuis la signature du contrat le 5 février à 10 h 15.

Et je ne sais pas combien je vous dis c'est qu'ils vont me dire que c'est aujourd'hui que c'est demain et aujourd'hui ils me disent que ma candidature n'a pas quitté le bureau hier ils me disent qu'elle était entre les mains de la brigade.

Je ne trouve pas d'autre mot que l'inefficacité ...

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4 il y a des années

Si le service est très bon, signalez une panne mar...

Si le service est très bon, signalez une panne mardi dernier et une semaine s'est écoulée et qu'ils n'ont pas résolu, appelez-moi simplement en disant qu'ils l'ont réparé et que c'est un mensonge, mais pour couper l'énergie, ils sont très ponctuels.

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J
4 il y a des années

Mal

Mal
De très mauvaises actions pour priver le citoyen sollicitant ses services d'énergie électrique
C'est quelque chose de très essentiel, comme le service électronique
Trop de bueocracy
Processus très lents et timeout très long

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M
4 il y a des années

Je suis chez un comptable depuis 7 mois, les trois...

Je suis chez un comptable depuis 7 mois, les trois premiers mois ils m'ont envoyé une facture pour une consommation qui s'était accumulée et qui n'avait pas été facturée, je fais la réclamation, ça n'a pas procédé, je suis allé chez Protecom, bien pire, ils vous peignent comme s'il s'agissait d'une négligence d'une partie d'EDESUR mais après tout il arrive que votre réclamation ne soit pas poursuivie non plus; Désormais à 7 mois, ils vous envoient deux factures pour deux mois consécutifs, et sur la base de laquelle calcule votre consommation?! Comment sait-on déjà combien payer! A quoi sert un comptable pour moi s'ils vous disent que le comptable n'a pas lu au cours des trois premiers mois et que maintenant ça s'est normalisé ?! Jusqu'à quand ces abus auront-ils lieu?

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