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3 il y a des années

3 étoiles pour un hôtel 3 étoiles. Hôtel très agré...

3 étoiles pour un hôtel 3 étoiles. Hôtel très agréable pour de courtes vacances. Piscine et spa la meilleure partie. Les chambres sont petites, en particulier pour un petit et deux adultes. Le personnel est très gentil et très proche de la plage. L'hôtel est un peu vieillot mais une expérience heureuse pour 2 nuits.

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3 il y a des années

Moyen

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3 il y a des années

Un grand merci aux deux incroyables gars de nuit q...

Un grand merci aux deux incroyables gars de nuit qui ont répondu à ma plainte - à 3 heures du matin! - de ne pouvoir dormir en ouvrant le bar et en me servant un verre. C'est un endroit où ils comprennent le service client. Bravo à tous. On a l'impression que l'été se termine au moment où vous franchissez la porte.

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3 il y a des années

Situation vers l'est de Bournemouth à environ 30mi...

Situation vers l'est de Bournemouth à environ 30min à pied. Hôtel propre et personnel sympathique et efficace. La piscine intérieure et extérieure est excellente. Chambre bon hébergement. Valeur Goid.

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3 il y a des années

Bel endroit confortable. J'ai séjourné dans les ap...

Bel endroit confortable. J'ai séjourné dans les appartements indépendants et avons pleinement utilisé les installations de l'hôtel. Endroit très propre et personnel toujours sympathique et accueillant. Aussi très proche de la plage.

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3 il y a des années

Meh

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3 il y a des années

Chambres propres et confortables, nourriture très ...

Chambres propres et confortables, nourriture très bonne, seulement de la nourriture au bar car le restaurant était fermé, mais très savoureux. Piscine et installations de loisirs dans l'hôtel. Idéal pour un court ou long séjour, pour les couples et les familles. Personnel très poli et attentionné.

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3 il y a des années

Super endroit pour rester et utiliser comme base p...

Super endroit pour rester et utiliser comme base pour explorer. Le petit déjeuner était super. Beech à 10 minutes à pied mais vous pouvez vous y rendre en voiture. Je reviendrais.

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

J'adore cet hôtel car il est très propre. Les déco...

J'adore cet hôtel car il est très propre. Les décors sont un peu démodés mais l'endroit est propre et le personnel est très arrangeant et sympathique. La piscine était de taille parfaite, pas trop grande et pas trop de monde. Dommage que le jacuzzi était fermé à cause de Covid. La taille de la chambre était raisonnable, pas trop petite. Nous avions une petite bouilloire avec 3 tasses, des cafés, des thés et du chocolat chaud. Il y avait une véranda avec vue sur la mer. L'emplacement est parfait. Proche de la mer et des restaurants. L'océanarium est à proximité. Je reviendrais certainement.

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3 il y a des années

Accueil chaleureux, personnel très sympathique, pa...

Accueil chaleureux, personnel très sympathique, parking facile et à deux pas de la plage. Les chambres sont propres et bien rangées. Je recommanderais que nous reviendrons sans aucun doute.

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A
3 il y a des années

La nourriture pour le mariage de nos filles était ...

La nourriture pour le mariage de nos filles était absolument dégoûtante, elles n'ont jamais été avisées de ce qu'elle voulait, je pense qu'elle devrait avoir son argent horrible

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3 il y a des années

Super endroit .....

Super endroit .....
Je recommande fortement ...

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3 il y a des années

J'y ai passé une nuit, la piscine n'était pas froi...

J'y ai passé une nuit, la piscine n'était pas froide, la chambre était de bonne taille et nous avions un balcon avec vue sur la mer qui était charmant. La douche était un peu faible mais a fait le travail, et le sèche-cheveux était génial (et j'ai eu les cheveux épais!) Dans l'ensemble, super séjour, je reviendrais!

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A
3 il y a des années

Super week-end, le personnel était très serviable ...

Super week-end, le personnel était très serviable et sympathique, la chambre était très belle et propre avec un balcon avec vue sur la mer. La nourriture était très bonne. Super petit déjeuner.

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3 il y a des années

Excellent à tous points de vue: nourriture, servic...

Excellent à tous points de vue: nourriture, service, cadre, prix. L'un des meilleurs déjeuners du dimanche que nous ayons jamais eu, et c'est comparé à la plupart des hôtels les plus connus de Bournemouth et de New Forest.

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3 il y a des années

L'hôtel était un 3 sur 5 pas de frigo dans notre c...

L'hôtel était un 3 sur 5 pas de frigo dans notre chambre, vue sur la mer depuis le balcon, bon petit déjeuner bon lit, salle de jeux à côté du bar. Un parking est disponible à l'arrière de l'hôtel
Je dirais moyenne dans l'ensemble, est-ce que je réserverais à nouveau? Peut-être mais je les appellerais directement et je m'assurerais qu'ils ont une meilleure chambre.

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V
3 il y a des années

Si je pouvais leur donner -5 étoiles, je le donner...

Si je pouvais leur donner -5 étoiles, je le donnerais avec plaisir après avoir eu une mauvaise expérience avec eux.
J'ai réservé une chambre double, et avec 4 heures avant l'enregistrement, ils m'appellent que la chambre n'est pas disponible en raison d'un problème d'entretien, ils proposent donc 2 chambres simples ou une annulation gratuite, bien sûr, j'ai choisi l'annulation gratuite. Lorsque vous partez avec votre mari, vous ne voulez évidemment pas avoir de chambres individuelles
Donc, sur notre chemin, nous devions trouver un autre hôtel au dernier moment.
BUUUUUUU

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D
3 il y a des années

L'hôtel est très bien situé, à 5 minutes à pied de...

L'hôtel est très bien situé, à 5 minutes à pied de la plage. La chambre était propre et confortable, avec un balcon avec vue sur la mer. La nourriture au restaurant de l'hôtel était excellente et le personnel était charmant, très sympathique et serviable.

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C
3 il y a des années

Je me suis arrêté à plusieurs reprises sur la Côte...

Je me suis arrêté à plusieurs reprises sur la Côte d'Azur ces derniers mois. Jamais eu de problèmes; toujours un accueil chaleureux ... chambres propres et confortables avec de nombreux articles gratuits. Certaines chambres offrent une vue imprenable sur la mer, ainsi que des balcons privés - par temps ensoleillé, il est parfait pour déguster une bouteille de vin. Le personnel est sympathique et attentionné, et il y a un excellent bar avec de la nourriture disponible. Beaucoup de places de parking. Hautement recommandé.

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R
3 il y a des années

Hôtel familial. Décor un peu vieillot mais bien en...

Hôtel familial. Décor un peu vieillot mais bien entretenu. Très près de la plage. Nous avons séjourné dans un appartement qui est très grand. La kitchenette, la salle à manger et le salon avec 2 canapés deviennent la deuxième chambre. Il y a des articles de toilette, des produits de nettoyage (pour la cuisine) et un oreiller et une couverture de rechange déjà dans la chambre. Le salon dispose d'une zone pour enfants avec des jouets, une table de billard, une table de ping-pong, etc. pour un chillax. Il y a 2 piscines extérieures et une piscine intérieure avec jacuzzi. Excellent emplacement dans l'ensemble.

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J
3 il y a des années

Une critique d'étoile est juste pour l'emplacement...

Une critique d'étoile est juste pour l'emplacement de la plage!! C'est l'avis sur Trip Advisor qu'on m'a demandé de supprimer! De plus, nous avons rempli un formulaire d'entretien et sommes passés à la réception le premier jour! De plus, nous sommes partis tôt de l'appartement, ce qui a mis fin à nos vacances à cause de ce qui suit et nos enfants n'ont pas pu dormir à cause des lits. Nous avons réservé nos vacances en septembre 2017 et nous avions vraiment hâte de passer nos vacances. Nous l'avons réservé en regardant les photos du site Web de l'hôtel qui offraient une piscine intérieure et extérieure. L'hôtel fait toujours de la publicité et une piscine intérieure et extérieure. Nous sommes arrivés pour constater que la piscine extérieure avait été enlevée et un jardin à sa place aucun contact de l'hôtel pour nous en informer. Nos 3 enfants ont été très déçus et nous aussi. On nous a dit à la réception que nous avions un joli jardin et qu'il n'y aurait aucun remboursement! On nous a offert un petit déjeuner gratuit à l'hôtel. Les appartements sont usés et démodés. La salle de bain était petite et la douche horrible. Nous avons économisé et réservé les vacances en pensant que nous logions dans un appartement moderne. Il n'y avait pas de lave-vaisselle ni de machine à laver, ce qui était vraiment décevant. Nous avons dû payer dans une laverie locale pour laver nos vêtements. Je m'attendais à ce qu'un appartement indépendant ait tous les produits blancs disponibles. L'appartement n'était pas propre et tout le matériel de cuisine était sale. Les couverts étaient des œufs sales laissés sur les coquetiers et du fromage encore sur la râpe. Le frigo n'était pas allumé quand nous sommes arrivés et les 3 lampes étaient toutes cassées. Très déçu et je ne recommanderais certainement pas cet hôtel ou cet appartement à personne !! Beaucoup de notre argent durement gagné sur un appartement de vacances horrible.

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L
3 il y a des années

Mon entreprise a organisé Noël à la Riviera. La pi...

Mon entreprise a organisé Noël à la Riviera. La pire nourriture que j'aie jamais goûtée dans un restaurant. La soupe était minuscule et elle avait le goût de la purée de tomates bon marché du supermarché. Le plat principal était comme des plats surgelés sans goût ni couleur, décongelés au micro-ondes. Terrible. Le dessert était un morceau incroyablement petit de "brownie" (si vous pouvez appeler ça un brownie) avec de la "glace" à moitié fondue qui n'avait aucun goût. Je donne 2 départs car le personnel était adorable et professionnel et la musique était excellente. Extrêmement difficile de trouver un parking.Tout le monde était tellement déçu par la nourriture et je ne pense pas qu'ils y retourneront la fête de Noël, s'ils le font, je n'y assisterai pas.

Mise à jour: Merci pour la réponse.
J'aurais parlé au personnel si le problème était réparable mais pas pour la qualité de la nourriture, qu'auraient-ils pu faire si la nourriture servie était congelée et de mauvaise qualité? Comme je l'ai dit dans mon commentaire, ils étaient adorables mais ils n'auraient rien pu y faire.
Je suis surpris que la majorité dise qu'ils apprécient tellement leurs repas que les commentaires de mes collègues ressemblent beaucoup aux miens. Je vous suggère de demander des commentaires aux entreprises, car nous avons tous donné des commentaires sur la fête de Noël au département qui l'a organisée, peut-être qu'ils ne vous sont toujours pas transmis.
J'ai choisi une plate-forme publique parce que c'est mon droit de le faire, car j'avais vraiment hâte à cette fête et j'ai fini par être déçu et (comme déjà indiqué) ce n'était pas quelque chose que le personnel aurait pu régler ce soir-là. Je n'ai pas été informé que vous offriez un parking gratuit aux personnes qui assistaient aux fêtes de Noël.
Meilleures salutations,

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L
3 il y a des années

Super endroit et bon rapport qualité / prix. Seul ...

Super endroit et bon rapport qualité / prix. Seul Mark down serait que les matelas sont un peu trop fermes! Mais dans l'ensemble, un excellent séjour et un bon emplacement. L'utilisation gratuite de la piscine et jazzcuzi était bonne

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C
3 il y a des années

Nous avons séjourné dans l'un des appartements et ...

Nous avons séjourné dans l'un des appartements et avons été ravis de constater que l'hébergement était impeccable. Il avait toutes les installations nécessaires pour un séjour indépendant. Je recommande vivement la Riviera à ma famille et à mes amis.

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3 il y a des années

Super hôtel et emplacement. Nous avons eu un mélan...

Super hôtel et emplacement. Nous avons eu un mélange avec les dates de réservation (ma faute) et la dame a réglé le problème pour nous. Belle piscine mais les vestiaires étaient fermés, ce qui signifie que vous vous rendrez dans votre chambre humide. Nous avions un appartement qui est une promenade dans la rue. C'était grand et bon mais vieux et avait besoin d'une mise à niveau.

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I
3 il y a des années

J'ai séjourné ici deux fois maintenant, j'ai adoré...

J'ai séjourné ici deux fois maintenant, j'ai adoré les deux fois. Notre tout-petit adore ça aussi, il y a beaucoup à faire. Excellent service du personnel. Le premier soir, la chambre était un peu trop petite, ils nous ont transférés sans poser de questions. Si proche de la plage, à distance de marche parfaite des falaises pour une vue magnifique sur le coucher de soleil. Déjà réservé pour l'année prochaine.

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N
3 il y a des années

Nous avons séjourné dans l'appartement. Bon rappor...

Nous avons séjourné dans l'appartement. Bon rapport qualité / prix s'il y a 5 ou 6 personnes qui ne craignent pas de partager des chambres. Très proche d'Alum Chine (belle promenade). Et la plage. Très propre!

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d
3 il y a des années

Nous sommes allés à l'hôtel avec ma fille pour mon...

Nous sommes allés à l'hôtel avec ma fille pour mon anniversaire de 50 ans lors d'une courte pause, samedi soir nous voulions manger quelque chose au restaurant avant de sortir, mais on nous a dit qu'il y avait une fête au restaurant et qu'ils ne pouvaient pas servir toute nourriture, pas même le service de chambre et il était 18 heures. Pas content avec ça.
Je ne recommanderais pas.

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I
3 il y a des années

Bon emplacement. La nourriture est correcte et les...

Bon emplacement. La nourriture est correcte et les chambres sont correctes. C'était une nuit bon marché pour le travail de Noël. Je ne sais pas à quoi ça ressemble en tant qu'invité normal en vacances.

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S
3 il y a des années

Nous avons passé la nuit après une fonction. Hôtel...

Nous avons passé la nuit après une fonction. Hôtel charmant. Très accueillant. Bien que nous n'en ayons pas besoin, il est également adapté aux chiens. (Notre chien était avec dog sitter).

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3 il y a des années

Bien

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c
3 il y a des années

Le personnel fantastique de l'hôtel / de la restau...

Le personnel fantastique de l'hôtel / de la restauration, en particulier Adam (personne au bar), endroit idéal près de la plage et à distance de marche de la jetée de Bournemouth, sera certainement de retour pour une visite de retour x

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J
3 il y a des années

Séjour de 3 nuits

Séjour de 3 nuits
Bel hôtel propre. Piscine et jacuzzi propres et bien entretenus. Personnel amical. Bonne nourriture !!

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R
3 il y a des années

L'endroit était charmant et propre notre apparteme...

L'endroit était charmant et propre notre appartement était agréable, beaucoup d'espace et calme un peu loin de l'hôtel mais OK, le personnel a besoin d'être formé un peu plus sur le service client en dehors de cet endroit génial!

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J
3 il y a des années

Nous avons passé un excellent week-end à l'hôtel a...

Nous avons passé un excellent week-end à l'hôtel avec un grand groupe de 80 personnes en 2005. Nous avons visité car nous étions dans la région. L'hôtel devait ouvrir la semaine suivante par Covid mais à l'extérieur il avait l'air défraîchie.

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J
3 il y a des années

Super hébergement. Belle piscine intérieure et jac...

Super hébergement. Belle piscine intérieure et jacuzzi. Cinq minutes à pied de la plage d'Alum Chine. Personnel amical et accueillant. Nous avons déjà réservé notre voyage de retour. Idéal pour les familles.

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3 il y a des années

Des appartements propres avec tout ce dont vous av...

Des appartements propres avec tout ce dont vous avez besoin à l'intérieur. Le restaurant est très raisonnable et la nourriture est délicieuse, la nourriture du bar est également très bonne. L'espace spa avec piscine est propre et moderne, la piscine est chauffée à une bonne température. L'hôtel est proche de la plage d'Alum Chine qui possède un restaurant, des toilettes propres et une aire de jeux pour enfants.

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3 il y a des années

Hôtel génial pour 3 étoiles. Chambre surclassée. L...

Hôtel génial pour 3 étoiles. Chambre surclassée. Les chambres sont grandes. Voir la vue réelle. Le personnel est adorable. Stationnement hors rue. Je le recommanderais certainement. Bar massif et installations idéales pour les réceptions.

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The Riviera Hotel & Apartments

The Riviera Hotel & Apartments

4.2