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K
3 il y a des années

La seule raison pour laquelle je donne une étoile ...

La seule raison pour laquelle je donne une étoile est à cause des efforts des hommes de maintenance. La gestion de tous les problèmes du côté de la direction a été horrible. D'un trou dans le patio pendant plusieurs mois, à un mauvais aménagement paysager, il y a eu un problème après l'autre avec peu ou pas de communication de quiconque au bureau.

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B
3 il y a des années

Une chose amusante à propos des médias sociaux ......

Une chose amusante à propos des médias sociaux ... cela permet au petit poisson d'avoir une voix.
Ma femme est entrée dans votre collection San Michele la semaine dernière pour chercher une location. Elle a très clairement expliqué la façon unique dont nous gagnons notre argent. Je suis gérant de boîte de nuit et je gagne 50% de mon salaire en espèces. On lui a dit ce qu'il faudrait louer à votre entreprise ... je ne mets pas tout mon argent à la banque ... c'est une préférence personnelle et rien de mal à cela, ni illégal ... mais je montre toujours dépôts de plus de 6k $ par mois.

On nous a dit de laisser un dépôt car un appartement avait été laissé et quelqu'un d'autre le regardait. Et c'est ce que j'ai fait, reçu # 14366800 ** pour 569,73 $.
4 jours, ma femme est arrivée et on lui a dit quelque chose de différent à chaque fois.
Nous nous sommes conformés aux demandes de votre entreprise ... encore de plus en plus de demandes ... culminant ce matin la veille de Noël avec des relevés bancaires incontournables ... quelque chose qu'elle avait très clairement déclaré qu'elle n'avait personnellement pas depuis le premier jour.
Alors à vous mr. Lavalli je vous souhaite un joyeux Noël .. malgré les politiques grincheuses de votre entreprise qui nous ont laissés sans abri pour les vacances ....
Notre situation n'est pas de votre faute mais nous guide et ne sait pas exactement ce dont nous avons besoin.

Ensuite, on me dit que mon acompte me sera retourné dans 30 jours.
Cela ne semble vraiment pas juste ... à tout le moins, cet e-mail concerne mon argent auquel ... si je vous avais dû vous aurais encouru une pénalité en cas de retard de 30 jours.
Et donc je demande que de bonne foi mon argent soit rendu dans un délai standard de 72 heures, ce n'est même pas une question d'argent ... c'est une question de principe.
Je suis une personne humble ... mais quand ma femme et mes 3 petites filles sont obligées de passer Noël sans-abri, cela me dérange un peu.
Enfin, comme je l'avais mentionné plus tôt .. les médias sociaux ..
Il se trouve que nos comptes de médias sociaux comptent plus de 2 millions d'abonnés organiques ... principalement du sud de la Floride âgés de 23 à 47 ans.
Je suis sûr que mon examen époustouflant de vos politiques et de votre conduite avant Noël sera bien accueilli par mon public millénaire établissant un avenir fort et brillant pour votre entreprise parmi nos abonnés qui sont tellement impressionnables ... 72 heures.

Cordialement..
Signé...
Un poisson pas si petit de l'océan.

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C
3 il y a des années

Très pratique que cette société de clochard n'ait ...

Très pratique que cette société de clochard n'ait que la messagerie vocale, vous ne pouvez pas parler à une personne en direct et personne ne vous rappellera. Si vous séjournez dans une propriété appartenant à cette société, RUN FAST

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L
3 il y a des années

De loin la direction la moins professionnelle que ...

De loin la direction la moins professionnelle que j'aie jamais rencontrée, je suis presque sûr qu'il n'y a rien d'autre que des enfants qui dirigent les communautés avec une connaissance ZÉRO des affaires ou du service client. Chaque dernière personne qui travaille pour l'entreprise mérite d'y perdre son emploi. J'ai essayé d'être gentil avec les problèmes que nous avons traités et de leur donner le bénéfice du doute, mais maintenant notre argent est joué avec cela fait PLUS d'un mois que nous avons ENCORE pour voir notre dépôt, ils ont COMPLÈTEMENT AVOIR D'ARGENT et ne vous souciez pas des locataires quoi que ce soit ... Nous avons trouvé de la moisissure NOIRE dans notre maison en rangée et PAS une personne dans TOUTE LA COOPÉRATION / GESTION n'a rien fait pour montrer que tous les désagréments que nous avons dû gérer et vous nous n'avons vécu dans leur complexe que pendant 60 jours, soit DEUX MOIS PLEINS de nombreux inconvénients. Je pourrais continuer pendant des jours, mais nous savons tous où cela mènera. Merci de ne pas être professionnel afin que nous puissions faire ce qui doit être fait!

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J
3 il y a des années

J'étais militaire en service actif et en vertu de ...

J'étais militaire en service actif et en vertu de la loi fédérale, ils ont dû me laisser sortir de mon bail pour cette raison et pour des raisons de sécurité, je l'ai fait nettoyer et déménager et j'ai rendu les clés que le gérant de l'appartement a commué fraude et abus de pouvoir et sa haine pour les membres des services gay en envoyant un faux compte à des collections qui pourraient me coûter mon travail et toute maison que je dois louer pour moi et mon enfant étant monoparentale. Elle refuse de m'aider ou de me donner les informations de son manager. Faire attention !!!! J'étais en réserve à Lake Point à Saint-Pétersbourg en Floride

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l
3 il y a des années

Cela fait environ 6 ans! Mon rapport de solvabilit...

Cela fait environ 6 ans! Mon rapport de solvabilité montre une facture de. Melrose sur les appartements de la baie. Je refuse de payer ce qui est injuste et je ne dois pas. Personne ne me rappelle pour en discuter.

J'ai vécu à Melrose pendant 2 ans. Signature d'une prolongation de 3 mois. (JAMAIS reçu de copie) Chaque mois, j'allais en fonction pour payer le loyer. Le mois dernier, je suis comme toujours allé laisser tomber le loyer dans la machine à sous. J'ai parlé avec la femme qui me connaissait et j'ai dit que c'était mon dernier mois. Elle a dit ok. Lori ... c'est tout. PAS qu'ils avaient un certain formulaire que je devais signer! Quand je suis parti quelques jours plus tôt, ils ont dit que je devais un mois parce que je n'avais pas donné d'avis et rempli un formulaire dont je ne savais rien. Bien sûr, je l'aurais rempli si j'avais su. Et comme pour remarquer un formulaire de prolongation de 3 mois et verbalement dit que c'est mon dernier mois fait 2 avis!
Mon rapport de solvabilité toutes ces années montre encore que je dois un mois de loyer (pendant le temps où je n'y étais jamais un mois après ma prolongation de 3 mois) et son INJUSTE.
J'ai appelé plusieurs fois sans jamais avoir reçu de retour d'appel de la part de la direction d'Element.

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G
3 il y a des années

Équipe non réactive. Ils ne se soucient pas de vou...

Équipe non réactive. Ils ne se soucient pas de vous et ne se soucient que de recevoir de l argent de votre part. Il est presque impossible d'entrer en contact avec ces personnes. Vous regretterez la décision de les faire vous servir. Aussi, quel est l'intérêt de copier et coller les mêmes excuses et e-mail / téléphone aux mauvaises critiques quand il va directement à la messagerie vocale de toute façon. Horrible gestion horrible

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A
3 il y a des années

J'essaye d'entrer en contact avec cette entreprise...

J'essaye d'entrer en contact avec cette entreprise depuis près de 5 mois maintenant. Le numéro qu'ils continuent de donner aux gens à appeler n'est qu'un message vocal. Personne ne répond jamais et personne ne vous rappelle jamais lorsque vous laissez un message vocal. Je leur ai envoyé environ 5 fois, je pense peut-être plus. Quelqu'un m'a répondu par e-mail en me disant qu'il allait me contacter. C'était il y a un mois et demi. Ils sont à peu près comme une entreprise inexistante. Juste au cas où vous ne le sauriez pas. Vous pouvez aller sur le site Web de HUD et déposer une plainte à leur sujet pour tout problème que vous rencontrez et qu'ils ignorent.

MISE À JOUR: 12/07/2020 comme vous pouvez le voir, cette entreprise se moque des locataires. Ils répondent aux plaintes selon lesquelles ils ne rappellent pas ou ne répondent pas au téléphone en leur demandant de les appeler. Si ce n'est pas eux qui se moquent des locataires, je ne sais pas ce que c'est.

Je viens de les appeler et j'ai laissé un autre message vocal comme ils l'avaient demandé. Je mettrai à jour cette critique et vous informerai s'ils rappellent, ce dont je doute fortement.

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B
3 il y a des années

Place du village - Glen Burnie, MD

Place du village - Glen Burnie, MD

Mes problèmes sont très longs à publier ici, j'ai donc joint des captures d'écran de notre lettre d'intention de quitter Village Square, ainsi que les photos correspondantes des problèmes discutés. Malheureusement, je ne peux pas joindre de vidéos à cet avis. Si je pouvais donner à cette entreprise et à cet endroit des étoiles négatives ... je le ferais.

Faites-vous une faveur et trouvez un autre endroit où vivre si vous pouvez l'aider.

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J
4 il y a des années

Évitez les propriétés de cette entreprise comme la...

Évitez les propriétés de cette entreprise comme la peste. S'il y avait un prix pour la pire société de gestion en Amérique, Element National Management gagnerait. Ils ne retournent jamais les appels ou les courriels et ils ne se soucient pas des résidents. Il est étonnant que malgré toutes les terribles critiques de Google, elles ne changent jamais parce qu'elles s'en moquent. J'aimerais pouvoir leur donner zéro étoile.

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K
4 il y a des années

Ils ne se soucient pas de leurs locataires, tout c...

Ils ne se soucient pas de leurs locataires, tout ce qui leur importe, c'est leur argent. Le bâtiment pourrait tomber et tuer 30 personnes et tout ce dont ils se soucieraient, c'est de le reconstruire pour le remplir. Ils prennent des jours pour répondre à vos e-mails s'ils répondent du tout. Si peu professionnel. Joyce est un vrai travail assis là-haut dans son bureau en prenant l'argent durement gagné des gens.

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G
4 il y a des années

La direction a diverses propriétés, l'une d'entre ...

La direction a diverses propriétés, l'une d'entre elles étant Melrose on The Bay à clearwater, FL, qui est horrible en service de maintenance et de loin le pire endroit où vivre, j'ai mis un bon de travail pour que mes toilettes ne fonctionnent pas et cela fait trois semaines et personne n'est encore venu pour le réparer

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G
4 il y a des années

Bonjour,

Bonjour,

Je vous ai envoyé par courrier électronique les détails du comportement impoli du personnel du bureau la semaine dernière. J'attends vraiment du soutien de la direction supérieure, le personnel du bureau ne doit pas raccrocher le locataire du téléphone uniquement pour le suivi du bon de travail qui est en attente depuis un mois.

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Merci

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J
4 il y a des années

Malgré de bons complexes, cette société de gestion...

Malgré de bons complexes, cette société de gestion est horrible. Ils semblent ignorer complètement les besoins des clients. Nous nous plaignons de l'infiltration d'eau dans notre maison de ville en raison d'un toit endommagé depuis plus d'un an, y compris la gestion complexe qui nous soutient et demande la réparation du toit (qui était déjà en cours dans le complexe), et nous avons été complètement ignorés. Ils ne se soucient clairement pas de leurs clients.

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B
4 il y a des années

Je loue à Keswick Village à Conyers, en Géorgie. C...

Je loue à Keswick Village à Conyers, en Géorgie. Cette propriété est en cours de modernisation. Génial! Pas si vite. Fabrication de mauvaise qualité. Conception terrible! Les luminaires mis à jour se heurtent à ceux qui ont 26 ans. Le travail de peinture était juste négligé. Aucune préparation appropriée pour la peinture.

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T
4 il y a des années

Legacy of Cedar Hill Apartments à Cedar Hill TX a ...

Legacy of Cedar Hill Apartments à Cedar Hill TX a un gestionnaire d'appartements très peu professionnel !! Après avoir fourni la preuve de mon animal d'assistance certifié certifié !! Le gérant de l'appartement insiste toujours pour me harceler à propos de mon animal d'assistance non agressif dont ils étaient au courant lorsque j'ai emménagé parce que je leur ai donné VOLONTAIREMENT les documents pour lui ... je veux sortir de ce bail et je vais contacter un ADA avocat!!! Oh et j'ai la preuve de tout! Enregistrements, photos et appels téléphoniques !! SA RAISON POURQUOI J'AI MON CHIEN !! LAISSE-MOI TRANQUILLE!! INQUIÉTUDE POUR MON POÊLE QUI N'EST TOUJOURS PAS COMPLÈTEMENT RÉPARÉ! INQUIÉTEZ-VOUS POUR CES BUGS QUI SONT DANS MA CUISINE! INQUIÉTEZ-VOUS DE TOUT CE MOULE QUI ÉTAIT DANS MON APPARTEMENT AVANT D'ENTRER !! INQUIÉTEZ-VOUS DU MANQUE DE COMMUNICATION DANS VOTRE BUREAU! INQUIÉTUDE DES TIRS ET DES AFFAIRES DE DROGUES ALLÉGUÉES À L'ARRIÈRE DES APPARTEMENTS! Inquiétez-vous de ce procès si vous continuez à me harceler pour mon animal d'assistance

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B
4 il y a des années

Le complexe le plus terrible que j'aie jamais visi...

Le complexe le plus terrible que j'aie jamais visité. Mon fiancé habite là-bas et il doit littéralement visiter le bureau chaque semaine. Le gérant de l'appartement est très peu professionnel. Ils manquent de compréhension, de compétences en service à la clientèle et d'empathie. Le gérant de l'appartement nous harcèle quotidiennement. Plusieurs lettres inutiles ont été envoyées à son appartement avec des accusations d'outrage sans preuves. Lorsque vous allez au bureau, ils vous traitent comme si vous étiez en dessous d'eux et vous n'avez aucun soutien derrière vous. Il a essayé à plusieurs reprises d'entrer en contact avec l'entreprise avec une adresse e-mail qui lui a été fournie par le responsable et l'e-mail ne peut être remis. Il a également recherché la société en ligne et laissé plusieurs messages et n'a toujours pas eu de réponse d'eux. Il parlera avec un avocat de harcèlement et la nouvelle sera informée de leur négligence. Ils doivent et seront tenus responsables.

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J
4 il y a des années

Déménagé dans un nouvel état et loué à element et ...

Déménagé dans un nouvel état et loué à element et signé un bail de 12 mois.Nous ne sommes ici que 2 mois et nous l'adorons, mais en raison de certaines circonstances, nous essayons de changer mon bail de 12 à 7 mois afin que nous puissions revenir à l'état d'origine et n'ayant pas de chance de trouver des informations, ils offrent des frais de résiliation anticipée élevés que nous ne pouvons pas nous permettre

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S
4 il y a des années

Wow, je ne sais même pas par où commencer à propos...

Wow, je ne sais même pas par où commencer à propos de Village Square Apartments à Glen Burnie Maryland. Rien n'est jamais réglé, peu importe le nombre de fois que vous appelez et signalez le problème au bureau de location. J'ai appelé pendant des mois pour informer le bureau de location des laveuses et sécheuses cassées, mais ils ne les réparent ni ne les remplacent jamais. Notre porte d'entrée du bâtiment est censée être une entrée par clé, mais ils ne voulaient pas la réparer, alors ils ont simplement enlevé la serrure entière. J'ai dû appeler plusieurs fois pour me plaindre de la cage d'escalier sale et de la buanderie, qui est de la responsabilité de la propriété et qui n'est toujours jamais nettoyée. Par exemple, il y a eu des excréments de chien ou du vomi dans la cage d'escalier pendant plus d'un mois ... c'est vrai, il est assis là depuis plus d'un mois et est maintenant séché dans le tapis dégoûtant. À une époque où les normes de nettoyage devraient être augmentées, Village Square ne se soucie que de la propreté de son bureau de location. De plus, je suis curieux de savoir pourquoi Village Square estime qu'il est éthique de facturer aux résidents des frais mensuels de 20,00 $ lorsque le gymnase et la piscine ont été fermés pendant environ 6 mois en raison de la pandémie.

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R
4 il y a des années

J'ai récemment déménagé à Macon, en Géorgie, j'ai ...

J'ai récemment déménagé à Macon, en Géorgie, j'ai loué un appartement à (The Northside Apartments) en ligne sans voir l'endroit d'abord "c'était une terrible erreur", l'endroit n'était pas prêt à emménager - les toilettes ont continué à se boucher pendant environ un mois , et de l'eau qui fuit de la climatisation de l'appartement à l'étage à travers le plafond, j'ai maintenant du bruit de musique provenant de l'appartement à l'étage jour et nuit, ce qui rend impossible de dormir, je l'ai signalé au directeur de l'établissement et aux autres membres du personnel à plusieurs reprises sans succès, c'est comme s'ils ne Je m'en fous une fois le bail signé, je pars le 1er juin quand le bail expire .... RESTEZ LOIN DE CET ENDROIT !!

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T
4 il y a des années

Je me suis battu par e-mail avec l'héritage des ap...

Je me suis battu par e-mail avec l'héritage des appartements de Cedar Hill avec mon avocat également. Vous avez tous menti à plusieurs reprises en venant à mon appartement. J'ai des enregistrements ... ce complexe a le personnel le plus non professionnel, malhonnête et irrespectueux que j'ai vu !! Je vais dans tous les médias pour partager les problèmes que j'ai rencontrés avec vous tous ... et l'entreprise ne répond pas au téléphone ou ne renvoie pas les appels ... Nous pouvons porter cela devant les tribunaux. je suis prêt

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J
4 il y a des années

J'ai loué ce bidonville à la réserve du lac Lynn à...

J'ai loué ce bidonville à la réserve du lac Lynn à Saint-Pétersbourg, quelle erreur. C'est un bidonville, sauf pour les prix scandaleux qu'ils facturent. Le gérant Stacy Gonzalez et la société de gestion se soucient uniquement de la perception des loyers. Les lacs sont pleins d'ordures qu'ils refusent de nettoyer, de moisissures, de rats, de poubelles débordant et d'ordures éparpillées sur le sol, j'imagine qu'ils souhaitent nourrir les rats.

La clôture est toute cassée, vous vous plaignez et rien n'est fait, je compte maintenant trois pit-bulls qui ne sont pas censés être ici, des gens entassent 4 occupants dans un appartement d'une chambre, pas de parking attribué, les voies routières dans le complexe ressemblent à Dresde après le bombardement de la Seconde Guerre mondiale.

Les deux piscines dont ils se vantent sur le web, sont fermées depuis 5 semaines maintenant, mais elles ne font rien. Maintenant, ils nous ont simplement imposé un nouveau système de facturation de l'eau, j'ai vu mes tarifs grimper avec leur dernière arnaque, quand vous vous plaignez, ils font comme s'ils se soucient et ne font absolument rien. Les patios ne sont pas entretenus, le gazon, les meubles indésirables et aucun moyen pour les locataires de couper l'herbe et les mauvaises herbes.

La société de gestion devrait être poursuivie et une grève des loyers par les locataires.
Ayant été un organisateur communautaire à l'université, je vais commencer à piqueter les noms complexes et à nommer les noms, je travaille pour un avocat et je suis enquêteur, je trouverai les noms des propriétaires et du personnel de la société de gestion. Éloignez-vous de cet endroit, vous serez vraiment désolé si vous louez ici.

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D
4 il y a des années

Devrait vérifier les avis et les problèmes de tout...

Devrait vérifier les avis et les problèmes de toutes vos propriétés plus souvent. C'est triste quand personne n'a rien de gentil à dire sur une entreprise qui possède et gère plusieurs propriétés dans plusieurs États. Si tout le monde dit la même chose, il est peut-être temps d’aborder et de résoudre les problèmes.

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O
4 il y a des années

quelqu'un d'élément doit me contacter dès que poss...

quelqu'un d'élément doit me contacter dès que possible. J'ai payé 300 $ pour mon dépôt pour le lac Pointe à Portage Indiana avec lequel vous n'êtes plus en affaires, mais Element a pris mon paiement alors j'ai besoin de mon REMBOURSEMENT !!!!! J'ai laissé un million de messages vocaux

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Element National Management

Element National Management

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