Embassy Suites Hampton Roads - Hotel, Spa & Convention Center Revoir

J'ai aimé mais je n'ai pas aimé les couvertures sur mon lit, vous avez tous besoin de faire mieux mais j'ai apprécié le petit-déjeuner, la piscine à remous, l'eau de la piscine aussi.

Happy hour boissons dans la piscine de la porte voir des célébrités là-bas lors de vos séjours, la seule chose dont ils ont besoin de chambres fumeurs

Le lobby était magnifique, l'happy hour était super aussi. Je recommanderais à tout le monde de rester dans cet endroit.

Je suis allé pour la convention bêta et nous nous sommes éclatés!

Personnel très confortable, propre et très gentil et serviable, si jamais je reviens au collisieum, je resterai probablement ici

Le service à la réception était bon, mais le personnel de nettoyage était horrible !! Nous étions sur un calendrier et avons dû appeler des serviettes 4 fois! Le lavabo de la salle de bain a cessé de se vider, les toilettes ont cessé de fonctionner et le gardien de la maison s'est à peine présenté pour nettoyer la chambre. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel où nous devions appeler tous les jours pour nettoyer la chambre. Le meilleur atout de notre séjour était le petit déjeuner! Maintenant, c'était bien MAIS la dame qui vérifiait les billets était tellement désagréable que plusieurs invités étaient très contrariés. C'était juste ridicule!

J'ai assisté à un mariage à cet endroit et le service était exceptionnel. Je recommande cet endroit pour les événements.

Le service client du personnel de fin de soirée à la réception était très médiocre. J'ai appelé pour demander des draps supplémentaires et l'homme de la réception était désagréable à ce sujet et a remis en question ma demande. Il a même demandé combien j'en avais et s'est demandé pourquoi j'avais besoin de plus, comme si je n'avais pas payé 200 $ pour rester dans une suite premium. Son ton semblait très irrité. Pendant ce temps, ils n'ont jamais apporté ce que j'avais demandé et n'ont jamais dit qu'ils n'allaient pas l'apporter après avoir dit qu'ils enverraient quelqu'un de la maintenance. J'ai particulièrement choisi cet hôtel dans l'espoir de bénéficier d'un service client de premier ordre. C'est juste une grosse déception. Ne restez pas ici si vous venez dans la région. Vous seriez probablement mieux au Holiday Inn Express.

Grand petit-déjeuner buffet, quelques restaurants, un design haut de gamme et même un patio à côté de la piscine. Au buffet du petit déjeuner et happy hour, ils ont une machine à soda! Le service qu'ils ont est exceptionnel! Lorsque vous avez besoin de quelque chose, ils l'obtiennent pour vous. Grand parking aussi! Je recommande cet endroit!

Meilleur emplacement pour le centre des congrès ou le Colisée. Très bel hôtel. Excellents équipements, personnel réactif et probablement le lit le plus confortable dans lequel j'ai dormi loin de chez moi. Recommande fortement!

Très bien situé en face du Hampton Coliseum. Près de la plage de Buckroe et de nombreux restaurants. L'hôtel en lui-même est super avec un grand salon et un bar

Belles salles de conférence. Bon buffet. Bel emplacement

J'ai passé un week-end dans cet hôtel pour une convention de science-fiction / anime / fourrure / jeux au centre des congrès voisin.

Le plus gros avantage de cet hôtel est la chambre. Chaque chambre est une suite dans cet hôtel, donc en plus de la chambre habituelle, j'ai aussi un salon avec un autre ensemble de meubles et une autre télévision! Il y avait donc beaucoup d'espace pour ranger mon équipement pour la journée. J'ai utilisé le salon comme espace de rassemblement pour me déguiser avant de me rendre à la convention.

Le deuxième avantage est le petit-déjeuner, ce qui n'est pas toujours le cas dans les hôtels haut de gamme. Il est servi sous forme de buffet avec du bacon, des saucisses, des œufs, des crêpes, du pain doré, de l'avoine, du gruau, des bagels, des céréales et des fruits. Il y a aussi une station d'omelettes, où l'on peut obtenir une omelette préparée à la commande avec votre choix d'ingrédients. Cela m'a fait gagner beaucoup de temps car je n'avais pas besoin de conduire pour le petit déjeuner. (temps que j'ai probablement passé sur une deuxième et troisième tasse de café, mais je m'égare) Si cela ne suffisait pas, cet hôtel propose également une réception en soirée avec une boisson alcoolisée ou un soda et des amuse-gueules. (légumes, chips tortilla et mélange montagnard)

Le seul inconvénient était que le parking était insuffisant le samedi soir. La partie du parking de l'hôtel était pleine, à l'exception de quelques places tout au fond. Je n'avais aucune idée s'il était permis d'utiliser le parking du centre des congrès comme parking à débordement si cela devenait nécessaire.

J'adore séjourner à l'Embassy Suites tout le monde est sympathique c'est propre et spacieux et les chambres sont excellentes

Mon expérience dans cet hôtel a commencé terriblement jusqu'à ce que je parle à Michelle Cooper. Elle a tout retourné. Je n'entrerai pas dans les détails mais cet hôtel dispose d'un excellent service client. Merci Michelle Cooper. Grâce à vous, nous reviendrons. Merci encore pour votre excellent service client!

Belles grandes chambres!
Lit confortable, bon petit déjeuner buffet
À côté du centre des congrès

Je suis ici uniquement pour les affaires mais je parie que cet endroit s'éclaire quand une bonne convention arrive

Très bien situé près des commerces et des restaurants

Séjour apprécié. La chambre était spacieuse. Était avec mon groupe d'église. Le petit déjeuner quotidien était savoureux. Ils ont semblé accueillir le volume de personnes pour les 4 jours.

Super hôtel avec des chambres superbes. Excellent petit déjeuner avec de nombreux sièges pour vous permettre de l'apprécier. Le personnel n'a pas répondu à certains problèmes d'entretien.

C'est un très bel hôtel. Le personnel était super. J'aimerais pouvoir dire la même chose pour les invités. Pour une raison quelconque, les clients étaient particulièrement minables le week-end où nous y étions. Je n'ai pas compris cela car il y avait des hôtels moins chers à proximité. J'espère que l'hôtel n'est pas comme ça tous les week-ends.

Le service de chambre était rapide, la réception était attentive et le petit déjeuner du matin était aussi assez bon. Il y avait un chef pour faire des œufs frais comme vous le souhaitez avec une sélection de fruits et de pains légèrement au-dessus de la moyenne.

Les chambres sont très vieilles et pas les plus propres. L'évier était bouché dans ma chambre et les ordures n'ont jamais été vidées. Le petit déjeuner n'était pas très bon ou chaud. Ils facturent également le parking, ce qui est ridicule étant donné que l'hôtel est entouré de milliers de places de parking et de plusieurs parkings. Je resterais ailleurs.

Nous avons eu un événement professionnel au centre des congrès et un déjeuner fourni par Embassy Suites. Le déjeuner composé de rôtis de bœuf et de poulet et de salades était très délicieux, ainsi que les options de dessert de gâteaux au fromage et de gâteau au chocolat. Le service était très poli et professionnel. Les installations étaient très propres et les salles de bains étaient bien entretenues. Il y avait de nombreux événements entre l'hôtel et le centre des congrès. Le parking n'était pas un problème. Dans l'ensemble, très bonne expérience.

Nous restons toujours ici au moins une fois par an. Les chambres sont toujours propres, le personnel est toujours gentil. Ils ont une belle piscine intérieure et un jacuzzi. Les barmans et le personnel sont toujours agréables. Les seuls problèmes que j'ai jamais eu ou avec la qualité de la nourriture au restaurant. Mais tu vas à l'hôtel pour rester à l'hôtel pour ne pas y dîner

Retrouvailles à l'université de Hampton
Fraternités et sororités grecques

Un si bel intérieur. L'endroit est insonorisé à certains étages. Aimer!

Mon mari a réservé une chambre ici comme surprise pour mon anniversaire. Pour que cet endroit soit un peu cher, le personnel de nettoyage ne fait pas un si bon travail. Dans la pièce où nous étions, j'ai trouvé des cheveux sur le talon, mes cheveux sont actuellement en tresses. J'ai laissé tomber quelque chose par terre dans la salle de bain et il a roulé sous l'évier, quand je l'ai récupéré, il y avait des cheveux dessus. La baignoire avait de la moisissure dans le coin. Même si la propreté de la chambre était un peu courte, je n'ai pas laissé cela gâcher ma soirée avec mon mari. Et je ne voulais pas blesser ses sentiments parce qu'il avait trouvé du travail, et c'était un cadeau attentionné.

C'était pas mal. Ce n'est pas le meilleur Hilton que je connaisse. Le spa qui se trouve sur place n'existe plus, mais il est toujours inclus dans les descriptions de cet emplacement. Il y avait beaucoup de mariages, donc nous n'avons pas pu profiter de la piscine avec le très grand nombre d'enfants dans la piscine. Il a fallu du temps pour enfin obtenir le plateau de collations commandé avec ma réservation de chambre. Et j'ai dû appeler pour demander mes articles supplémentaires, également ajoutés à la réservation initiale. Le personnel était serviable dans l'ensemble, tout simplement très occupé avec les besoins de tous les participants aux réceptions de mariage, ce qui n'a pas fait le meilleur séjour pour ma famille. L'emplacement de l'hôtel est super. Tout magasin ou restaurant que vous souhaitez choisir n'est qu'à quelques minutes. Emplacement très pratique.

Je n'y suis pas resté mais j'ai passé du temps dans le bâtiment. Aucune plainte.

Les chambres sont super comme on peut s'y attendre de Embassy. Très spacieux et confortable et propre. Le petit déjeuner est délicieux mais les employés / la cuisine ne semblent pas pouvoir suivre la foule, ce qui entraîne des files d'attente et de la nourriture qui s'épuisent. La piscine est intérieure seulement mais agréable et il y a un bain à remous! Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour séjourner dans la région de Hampton.

J'y suis allé pour ajouter à la planification de la convention.

Cet endroit a un excellent service client, une excellente cuisine.

Le meilleur hôtel qui soit. Toujours propre. Service délicieux.

J'ai payé les frais de surclassement en guise de surprise à mon ami. Nous voulions une belle visite pendant que nous assistions au spectacle de courtepointe. L'enregistrement a été facile, la chambre était très belle, le personnel était gentil mais le service a baissé à partir de ce moment. Le buffet du petit déjeuner était froid, les pains durs. Le parking était horrible. J'ai dû conduire pendant 20 minutes ou plus pour trouver une place. Pour couronner la journée, notre chambre n'a pas été nettoyée ou réapprovisionnée à 18 heures même si j'ai appelé la réception plusieurs fois en fin d'après-midi. Je ne resterai plus dans cette chaîne. Il y a plusieurs hôtels où j'ai reçu un meilleur service dans le passé.

J'y ai passé deux nuits pendant un week-end. Les chambres étaient correctes. Pas moderne mais pas terrible. Il y avait beaucoup de monde dans tout l'hôtel et il n'y avait aucun sentiment de calme. Le petit déjeuner était correct ... la ligne d'omelettes était longue et tout le reste est moyen. J'ai vu une variation dans le service à la clientèle parmi le personnel. Quand je suis arrivé, la fille a agi comme si elle voulait être n'importe où mais m'aidait, mais les autres membres du personnel étaient extrêmement aimables et arrangeants. Enfin, j'ai fait une demande de pré-enregistrement pour un lit bébé. Non seulement ce n'était pas dans ma chambre à l'arrivée, mais ils ont manqué et ont fini par aller au magasin pour m'en acheter un nouveau. J'étais heureux qu'ils aient résolu le problème, mais cela aurait été bien d'être logé dès le début. Dans l'ensemble, c'était un séjour moyen.

J'étais là pour neko con et c'était vraiment pratique de rester ici pendant le week-end

La chambre était horrible ... Pas propre du tout. Verres sales, tapis non aspiré, le miroir avait des empreintes de mains, n'étions pas sûrs du lit, nous avons donc dormi sur le canapé-lit

Excellent service et les hot-dogs confort du sud étaient incroyables à Cypress Grille.

Les chambres sont très confortables et relaxantes, mon seul problème est que les piscines sont fermées à covid19 à part ça j'ai apprécié mon séjour

Excellent endroit où séjourner, personnel professionnel, très propre, très bonne climatisation.

Cet hôtel devrait s'appeler l'ambassade du club. L'hôtel était rempli d'adolescents qui couraient partout. De loin le pire hôtel que je connaisse. Je dis essayé parce qu'à gauche après quelques heures. Ghetto est le seul mot qui décrit cet endroit.

J'avais une soirée pyjama au troisième étage, chambre 325 c'était génial

J'ai séjourné ici pour un mariage. Super petit déjeuner et Happy Hour. Proche des commerces et restaurants.

Réception le soir et buffet et omelette le matin. Le café pourrait être meilleur.

Jacuzzi, piscine, collations gratuites et happy hour le soir, à proximité du quartier commerçant de Hampton. Très bon emplacement. Propre et calme.

La nourriture était mauvaise ... pour le prix de la chambre ce n'est pas démodé, les meubles étaient sales et déchirés. La salle de bain avait de la moisissure et n'a pas de ventilation. Et l'hôtel a perdu de l'électricité pendant mon séjour et la piscine avait trop de chlore.

Excellent hôtel, excellent petit déjeuner gratuit prêt pour vous le matin. Personnel très sympathique. Bonnes boissons gratuites pendant l'happy hour et de savoureuses collations. J'apprécie et je recommande cet hôtel à tous ceux à qui je parle qui cherchent un hôtel.

Bien qu'il soit très agréable, il est également très bon marché en termes de qualité. Cependant, les équipements sont de premier ordre.

Ma famille et moi apprécions tout dans cet hôtel! Le petit déjeuner est phénoménal.

Cet endroit est génial. Les photos sont exactement comme les chambres. C'est très agréable et le personnel est sympathique.

L'hôtel dispose d'un accès facile aux autoroutes et aux aéroports. Le personnel était sympathique. L'enregistrement a été facile. La chambre était propre, spacieuse et calme. Situé à proximité de nombreuses commodités. Les équipements sont accessibles à pied. Les meubles et la moquette pourraient être mis à jour, mais ils sont propres. Le petit-déjeuner est sur place. Un parking gratuit est également disponible sur place.

Je viens juste de prendre le petit déjeuner était assez savoureux.

Quarante minutes pour l'enregistrement car il n'y avait que 2 employés qui travaillaient. J'ai payé pour une chambre premium avec des collations quotidiennes et une connexion Internet surclassée.Le plateau de collations était super quand il est arrivé. L'Internet était en baisse de 75% des 2 nuits que j'ai passées et quand cela fonctionnait, c'était à 4 mb lugubres. La chambre est décorée du début des années 1990 et le canapé et le lit étaient si doux qu'ils étaient inconfortables. Vous ne pouvez pas payer en espèces pour le service de chambre, une nouvelle politique, je m ai dit, mais le sandwich était un désordre détrempé sans un petit pain et les frites avaient tellement de sel que je ne pouvais en manger que quelques-uns. Le premier petit déjeuner était correct. Je ne voulais pas attendre 50 personnes avant moi pour une omelette, alors j'avais les crêpes et les faux œufs qui étaient sortis. Il n'y avait pas de bacon, il fallait l'obtenir de la longue file.
Le réapprovisionnement quotidien des collations n'a jamais eu lieu. Tout aussi bien, Internet était de nouveau en panne. Une alarme incendie a provoqué une évacuation de l'hôtel vers 21 heures mais était une fausse alerte. Était à l'extérieur de 20 minutes jusqu'à ce que le service d'incendie dégage le bâtiment. J'ai essayé le petit-déjeuner le deuxième jour vers 7h30 et la file d'attente était tout aussi longue.
Oh, et si vous avez un permis CCW, les armes à feu ne sont pas autorisées. En Virginie, où vous pouvez même ouvrir le portage. Je sais qu'il y avait autre chose mais je ne me souviens pas.
Vraiment déçu. Ne le fais pas.

Les chambres ont une chambre et un salon, offre un environnement confortable.

Les mauvaises critiques sont compréhensibles car vous n'aurez pas toujours une expérience parfaite, mais elles sont aussi un peu injustes car personne n'a mentionné avoir pris ses plaintes auprès de la direction pour résolution.

Tous les membres du personnel que j'ai rencontrés étaient très sympathiques, pas "ghetto" comme décrit par certains critiques, et les chambres étaient vraiment propres et confortables. Les vues sont assez belles et le bruit de l'eau courante au milieu de l'hôtel est très relaxant. Je pense que si vous aviez une véritable plainte et que vous la souleviez auprès de la direction, elle se soucierait suffisamment de vous aider.

Très confortable, excellent petit déjeuner et très bon service dans l'ensemble.

Le service au restaurant et au bar était très lent. Il y avait un événement au Colisée et il semblait qu'ils manquaient de personnel pour le trafic. Le barman a passé plus de temps sur son Facebook derrière le bar puis à servir les clients. A donné 2 étoiles car la nourriture était bonne quand nous l'avons finalement eu.

Chambres vraiment belles Prix raisonnables Très bon petit déjeuner Le spa est incroyable Excellent service Des gens vraiment sympas

Le personnel était très amical! L'enregistrement a été rapide et facile! La chambre d'hôtel était propre et spacieuse! Je reviendrai!

Ma chambre non-fumeur sentait très bien les cigarettes usées. J'ai changé l'air en constant et la puanteur s'est dissipée avant mon retour. L'hôtel est super. Ils ne peuvent pas être blâmés pour les a-trous qui ne peuvent s'empêcher de puer un endroit.

Le personnel était très sympathique, les chambres étaient belles

Excellent service, piscine chauffée dans la porte, petit-déjeuner fraîchement préparé.

Mon expérience la première fois à l'ambassade suite était au-delà de la perfection. Ce séjour en cours, je suis tellement déçu et insatisfait. La première chambre que j'ai eue était sale et sentait fortement le moisi. La chambre était très poussiéreuse presque demandé si le lit était propre. J'ai loué une chambre pour 3 nuits sous l'impression que le bain à remous d'eau salée fonctionnait, je vis à un kilomètre et demi et ma principale raison de le louer pour ma famille était de profiter du bain à remous car le mien est en panne en ce moment. prenez la deuxième chambre et c'est bien mieux que la première chambre non moins très sale. Couches de poussière sur le cadre du lit, la baignoire a l'air sale et tachée. J'ai nettoyé la chambre moi-même avant que ma famille ne rentre. Je descends les escaliers pour utiliser le jacuzzi et tout est vide. J'ai demandé quand il serait de retour, j'ai eu un très mauvais commentaire de la part de la dame à la prochaine sans égard à quoi et pourquoi je viens de payer 500 dollars. J'ai déclaré que ma principale raison pour cette chambre était le jacuzzi, la réservation montrait les équipements inclus qui étaient à la fois la piscine et le jacuzzi sans prévenir que cela ne fonctionnera pas tout mon séjour. J'ai demandé un remboursement et j'ai très négligemment obtenu un non. J'ai dit que ma chambre était sale et a eu un oh ... désolé pour ça. Je suis loin de me plaindre, je m'attendais à beaucoup mieux des suites de l'ambassade. Je me dirige vers ma maison et j'installe ma famille, pour recevoir un message de ma mère indiquant qu'un sans-abri dort près de la machine à glace sur le sol où ils vivent. Vraiment choquant, l'entretien des chambres était loin d'être un 3 étoiles, encore moins un 4-5, j'aurais quand même donné un 2-3 mais à en juger par le manque d'inquiétude du personnel avait vérifié la première chambre avec 0 inquiétude de combien c'était sale. De ma dernière visite ici à maintenant un 360 complet grand à terrible. Je recommanderais vivement, à ce tarif, de trouver une autre suite. Le personnel du petit déjeuner pour ma famille était très bon. L'entretien des chambres n'était absolument pas à mes normes et encore moins les normes des suites de l'ambassade, aucun remboursement ici si vous voulez changer d'hôtel si c'était une option, j'aurais manqué de leur. Le personnel pourrait négliger les inconvénients que vous pourriez avoir.

Bel hôtel propre. Le personnel était sympathique. Souper du gérant un peu maigre, frites et trempette tous les soirs rien d'autre. Cependant, l'alcool était excellent. Jamais payé pour l'accès Internet WiFi dans 8 Embassy Suites auparavant, mais cela semble être la politique standard ici. Le petit déjeuner était à la hauteur des normes Embassy Suites.

Cet hôtel est génial. Personnel sympathique propre et beaux paysages. Une fois le Covid 19 terminé, nous pouvons retourner à la piscine et prendre un petit-déjeuner buffet complet.

Hébergement de style Embassy Suites typique: Suite de deux chambres avec lit confortable, bons équipements de chambre et connexion Wi-Fi gratuite. La réception du directeur tous les soirs et les petits déjeuners cuisinés à la commande étaient super. De bons équipements cardio Precor et des haltères dans la salle de sport ont aidé à travailler la bière et le vin. Bel hôtel pour rester.

L'hôtel est d'un bon prix mais le service était horrible. Nous avons réservé une chambre King. J'ai dit qu'il ne restait que des lits doubles si nous voulions non-fumeurs. La gauche? J'ai essayé de m'enregistrer à 12. Quand nous avons eu notre chambre, le sol avait l'air de n'avoir pas été balayé. Les verres «propres» laissés contenaient des particules de nourriture. L'un des édredons avait une tache brune ainsi que les rideaux et les murs. J'attends plus d'un hôtel Hilton.

Chambres confortables. Idéal pour les familles. J'adore le petit déjeuner et l'happy hour. Grands équipements.

Superbes chambres, excellent petit déjeuner, ascenseurs effrayants (avec une immense fenêtre en verre d'un côté pour que vous puissiez vous imaginer tomber du septième étage) et seulement trois Kleenex dans la salle de bain. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici!

Propre, frais, relaxant, magnifique et la nourriture et le service excellents.

Super endroit pour rester. Le personnel est super. Le cuisinier pour commander le petit déjeuner est exceptionnel.