Embassy Suites Little Rock Revoir

Génial, comme toujours, je recommande toujours une Embassy Suites

Hôtel propre avec un excellent service. Le meilleur petit déjeuner de l'hôtel.

La télévision dans le salon ne fonctionnait pas et les services de supposition ne répondront pas à leur téléphone à la réception. De plus, quand j'ai posé des questions sur le stationnement, il ne m'a pas été dit que je devais payer dans les deux sens pour se garer. Le service est médiocre!

La principale raison pour laquelle j'ai donné à cet endroit cinq étoiles était à cause du petit déjeuner servi le matin. Quand je dis petit-déjeuner, je veux dire qu'un petit-déjeuner est disponible pour les personnes qui séjournent à l'Embassy Suites. Pas seulement des beignets et du café. Je parle d'un vrai petit déjeuner!

J'ai adoré mon séjour ici ... la réception gratuite du soir était super! Ne parlons même pas de la qualité du petit-déjeuner GRATUIT à tout ce que vous pouvez manger!!! J'ai mangé beaucoup trop de bacon lol. Il y avait aussi une super salle de sport! Je reviendrai !!

Le service client est excellent! Je recommande totalement cet endroit!

Les omelettes et le pain grillé étaient bons. Le reste du petit déjeuner manquait par rapport aux autres sites de l'ambassade.

La chambre était belle mais n'était pas aussi propre qu'elle aurait dû l'être.

J'adore la taille de la chambre !! Le petit déjeuner était super et le directeur spécial

Meilleure ambassade au milieu du sud. Chrome coulé dans chaque pièce, babillage Brook dans l'immense hall, immense atrium, très agréable.

J'ai apprécié mon séjour d'une nuit en famille. Le personnel était très gentil et agréable ... Seul reproche ... vole dans l'atrium autour de la nourriture et du bar. L'hôtel est actuellement en cours de rénovation mais cela ne nous a pas empêchés de nous amuser. Déjà réservé pour le week-end de la fête du Travail, je recommande

Personnel amical. Clairement un hôtel très fréquenté pour les réunions et les voyageurs d'affaires. Je suis resté pendant une réunion et il y avait beaucoup de monde au petit déjeuner. Les sélections étaient savoureuses, des fruits frais étaient disponibles et les préposés se sont assurés que tout était bien approvisionné. J'ai dû attendre un peu pour trouver un endroit où m'asseoir. La chambre était assez propre, bien qu'un peu vieillotte. L'air conditionné avait clairement connu des jours meilleurs assis à 62 ans et il était toujours tout simplement confortable. Le matelas était extrêmement dur. Ce n'est pas mon truc. Pourtant, les draps étaient propres et l'emplacement est pratique pour Starbucks qui est à distance de marche de l'autre côté de la rue. Est-ce que je reviendrais? Je vais probablement m'en tenir à un endroit plus convivial pour les voyageurs d'affaires la prochaine fois. Avec un centre de réunion ici, je préférerais un hôtel moins agité.

Excellentes commodités pour les visites professionnelles ou personnelles.

Excellent service et emplacement. J'étais là pour une réunion et des salles où la température était parfaite. Les chaises étaient inconfortables, c'est mon seul reproche.

Le personnel était sympathique et arrangeant mais les chambres étaient vieilles, sales et avaient une odeur de cigarette. La première chambre qu'ils m'ont assignée n'avait pas été nettoyée, la salle de bain avait des fourmis qui marchaient sur le siège des toilettes, qui était visiblement sale. Le matelas était également taché. Le personnel a changé ma chambre sans tarder, mais la deuxième chambre était tout aussi sale! J'ai marché jusqu'au Wal-Mart dans la rue, j'ai acheté des produits de nettoyage, des gants et j'ai nettoyé la pièce moi-même. Le siège des toilettes dans la deuxième pièce avait séché des déchets dans les crevasses. Absolument dégoûtant. La douche était épaisse d'écume de savon.

La honte est que cela pourrait être un très bon hôtel. Il y avait de bons équipements, un personnel sympathique et serviable, un petit déjeuner et des collations gratuits, et des chambres spacieuses avec un mini-bar, un réfrigérateur et un micro-ondes. Mais ils doivent rénover les chambres, interdire de fumer et nettoyer les chambres. Vraiment, vraiment, vraiment nettoyer les chambres.

Terrible expérience! Cet hôtel est un peu démodé et a besoin d'une refonte sérieuse du personnel. Quand j'arrive à l'hôtel, j'ai été accueilli par une jeune femme qui s'est avérée très professionnelle. J'ai bien commencé j'ai pensé jusqu'à ce que j'aille dans ma chambre et que je remarque que la fenêtre était ouverte à cause d'une odeur nauséabonde. De plus, des coccinelles avaient envahi la pièce et étaient partout sur les murs. J'ai immédiatement appelé la réception et j'ai demandé une autre chambre. Ils m'ont accueilli poliment. Cependant, quand je suis allé dans ma nouvelle chambre, ce fut une autre mauvaise surprise. Ce n'était pas nettoyé! Je remarque du papier de bonbon sur le sol en entrant et de la poussière sur les meubles. C'était une grande préoccupation des mines, mais je ne voulais plus me plaindre et je suis resté quand même. Le lendemain matin, je suis descendu pour le petit-déjeuner dans l'espoir d'obtenir le meilleur que l'ambassade a à offrir, ce qui est un excellent petit-déjeuner et une soirée décontractée. Malheureusement, une autre surprise du pire service et du pire petit déjeuner de tous les temps. Pour ajouter l'un de leurs membres du personnel se plaignait (à moi) du fait que les clients restaient trop longtemps et mangeaient trop. Je pensais littéralement que je devenais punk en ce moment ... J'ai été étonné d'entendre cela venant d'un membre du personnel. J'ai séjourné dans plusieurs Embassy Suites et je ne me serais jamais attendu à une expérience aussi médiocre de la part d'une marque Embassy Suite. C'était sans conteste la pire expérience. Je ne recommande vraiment pas cette ambassade. Je préfère rester dans un hôtel 2 étoiles avec un meilleur service et des chambres propres

Voyageur fréquent. Le bâtiment est gravement démodé, très humide, très malodorant. La baignoire est sale. Les téléviseurs sont vieux. Je ne reviendrai pas. Cela n'a aucun sens. Appel au siège dès que possible.

La chambre était exceptionnellement spacieuse, le personnel a fait des pieds et des mains, tout le monde était extrêmement sympathique et m'a fait me sentir chez moi.

La chambre était super, le petit déjeuner était incroyable et le personnel était très sympathique et arrangeant

Personnel sympa et sympathique, arrangeant pour les affaires, et grandes chambres propres.

Super hôtel! Très bon service! Ouvriers provisoires, salles blanches, situées dans une zone où il y a plein d'endroits où manger et / ou faire du shopping! Notre expérience était géniale! Kidd nous a vérifiés et a très bien géré une situation de stress élevé causée par mon enfant de trois ans, ma fille a tiré l'alarme incendie et a déclenché l'alarme, elle a été très gentille à ce sujet et l'a gérée de manière très professionnelle! Je recommanderais cet hôtel à tout le monde!

J'ai dû faire une réservation pour une nuit inattendue à Little Rock. Nous avions séjourné dans ce même hôtel auparavant et nous avons apprécié notre séjour. J'ai réservé en ligne. C'était pour 2 adultes et 3 enfants plus deux chiens. Nous étions sur la route pendant 10 heures et nous avions hâte de nous coucher. Nous allons à l'enregistrement et on nous dit que la chambre a été donnée et qu'il n'y en a plus. Qu'ils avaient surréservé et qu'ils nous avaient appelés pour nous laisser non. Pas d'appels ou de messages vocaux manqués sur les deux téléphones. Très en colère. Ils nous ont offert une chambre dans un autre hôtel, alors nous l'avons pris. Expérience très décevante

J'ai déjà séjourné ici. Belles chambres propres super petit déjeuner.

J'ai séjourné dans des hôtels 2 à 5 étoiles pendant 40 ans. Nous sommes arrivés le 30 décembre 2020. Jamais je n'ai été traité aussi grossièrement que la réceptionniste de Little Rock Embassy Suites m'a traité moi et ma famille.

Le barman et les autres membres du personnel avec lesquels nous sommes entrés en contact étaient très gentils.
C'est la première critique que j'ai jamais écrite.
Je ne reviendrai pas à l'ambassade de Little Rock.

Ils allaient bien. Ferme trop tôt pour les invités qui passent la nuit.

J'avais juste besoin d'un endroit pour dormir, le personnel était super

Personnel très gentil et arrangeant. Les espaces communs sont propres et accueillants. Les chambres ont besoin d'être rénovées, mais dans l'ensemble, elles sont propres. Je reviendrai.

Nous avions une réservation sur Priceline pour une chambre d'hôtel à l'Embassy Suites Little Rock. Nous sommes arrivés fatigués de notre voyage et sommes entrés dans le hall seulement pour voir de gros travaux de rénovation et le bruit de la construction. On nous a donné une chambre fumeur que nous avons refusée et on ne nous a proposé rien d'autre. L'odeur de fumée aurait rendu ma femme malade. Nous avons été remboursés par Priceline mais je garantirai à l'Embassy Suites Little Rock que je ne reviendrai plus jamais à travers leurs portes. Je pensais que Hilton était fier de son service client. Je pense que cet emplacement particulier ne donne pas (remplissez le vide) sur le client.

Notre chambre était sale (surtout la salle de bain et la moquette) et démodée. Ils ont retenu 50 $ par jour de notre carte pour les faux frais, mais ne nous ont jamais informés de cette politique. Ils acceptent les animaux domestiques et ont une piscine intérieure, cependant. Le bar du petit déjeuner est correct, à égalité avec d'autres endroits.

Les chambres d'hôtel sont spacieuses. Il y a un bar de haut calibre et les barmans sont attentifs, compétents et sympathiques. Les sélections de petit-déjeuner sont nombreuses. C'est un grand hôtel.

Ma chambre était un peu dégoûtante, il y avait une tache sur le mur et la baignoire était sale. La piscine était petite et glaciale. Le petit déjeuner était correct, la meilleure chose était le pain grillé frwnch.

L'endroit en cours de rénovation a fait l'expérience d'un endroit magnifique. Payer le tarif régulier quand ça ne valait pas l'expérience.

Notre chambre non-fumeur était suffocante et enfumée, leur raisonnement était qu'elle se trouvait au-dessus d'une chambre fumeurs. Nous sommes arrivés à 20h30 avec trois jeunes enfants et on nous a dit que c'était le mieux qu'ils pouvaient faire car ils n'avaient pas d'autres chambres. Ils nous ont proposé d'annuler notre réservation, d'appeler (sachant que tous les endroits à proximité étaient pleins) et de nous souhaiter bonne chance pour trouver un autre endroit.

De la moisissure noire sur le plafond de la salle de bain. Étoile supplémentaire pour le petit-déjeuner et la réception

J'ai séjourné ici pour une formation à laquelle j'assistais dans l'une des salles de conférence. Chambre propre. Lit confortable. Personnel amical. Bonne nuit de sommeil. C'est une ancienne propriété, mais elle a été bien entretenue et mise à jour. Grand lobby ouvert avec des chambres tout autour. Un buffet de petit-déjeuner incroyable avec des œufs et des crêpes préparés à la commande. Super séjour.

Très belles et propres belles salles de petit-déjeuner sont belles personnes sont géniales

Cet hôtel n'est pas à la hauteur. C'est dégoûtant. Très déçu car j'ai demandé à partir, d'autres se plaignaient de punaises de lit. Une rénovation est vraiment nécessaire non seulement pour le hall mais aussi pour les chambres.

Je suis allé à une conférence. Le personnel était excellent. Les salles de bain étaient propres et bien équipées. La nourriture était excellente.

Le cadre, le personnel et le bâtiment lui-même sont vraiment sympas. Cependant, ils servent toujours ce qui semble être des sandwichs à la viande pour le déjeuner à chaque événement auquel je suis allé. J'aime toujours l'endroit et le centre de conférence, mais la restauration pourrait être bien meilleure.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet endroit, la chambre était propre, le lit confortable, l'endroit était agréable et calme. L'endroit est tout simplement magnifique. Mon seul problème ..., quand nous sommes arrivés, j'ai demandé combien ils facturaient pour le parking, je voulais me garer dans la rue, mais le gars a dit qu'il allait renoncer aux frais pour la nuit. C'était bien, encore mieux, nous lui avons dit que nous restions 5 nuits et il nous a dit de ne pas s'inquiéter, le parking serait gratuit, ce que nous avons vraiment apprécié. Quand j'ai reçu la facture, devinez quoi? Eh bien, vous avez raison, nous avons été facturés pour le stationnement pendant les 5 jours. J'essaye de joindre n'importe qui ... personne ne prend les appels.

L'hôtel a vraiment besoin d'un rafraîchissement. Belle propriété, décor juste daté.

Excellent service et personnel sympathique. Nous reviendrons certainement y rester encore.

Cet endroit a besoin d'une mise à jour de ses meubles et d'un bien meilleur nettoyage. Les matelas de ma chambre étaient usés, la literie du canapé-lit avait l'air douteuse (a décidé de ne pas l'utiliser, a utilisé une serviette pour une couverture) les coussins du canapé doivent être envoyés à un laboratoire de lutte contre le crime pour être testés. Deux étoiles uniquement parce que le petit déjeuner standard est bon dans n'importe quel Embassy Suites.

L'établissement était propre et le personnel était très encourageant.

L'intérieur est magnifique. Les chambres étaient très belles. Happy hour et notre dîner était super! Le buffet du petit déjeuner et l'omelette préparée à la commande étaient géniaux!

L'un des pires hôtels dans lequel j'ai séjourné ... ils étaient en train de rénover et il y avait le bruit des marteaux-piqueurs en essayant de faire une sieste ....
De plus, la baignoire ne se vidange pas et le rideau de douche s'est affaissé à cause de la tringle pliée sur sa charge, donc la baignoire était inondée et l'eau se répandait à l'extérieur de la baignoire à cause de l'absence de rideau ... expérience dégoûtante. Je ne veux plus jamais rester à l'hôtel Embassy Suites ....

Les suites Embassy sont agréables. Je suis à un étage non fumeur mais le système de ventilation a apporté beaucoup de fumée dans ma salle de bain. Quand j'ai appelé pour poser des questions sur les déménagements, ils ont dit qu'ils savaient que c'était un problème, mais ils étaient pleins et ne pouvaient rien y faire. Il y a plein de places de parking, le personnel de la réception est sympathique. La chambre est un peu plus âgée. Il fallait s'occuper de plusieurs zones de la salle de bain. La douche avait besoin d'être à nouveau calfeutrée. Une vis venait de se perdre du rideau de douche et de la poignée d'eau. Une plainte majeure est qu'il y avait les premières traces de moisissure dans la salle de bain au-dessus de la lumière du miroir sur le papier peint.

Nous avons séjourné ici deux fois. Nous aimons l'happy hour pour les clients tous les soirs de 5 à 7 et la commodité de l'emplacement. Vous êtes en plein milieu de l'ouest de Little Rock, mais non loin du zoo ou du centre-ville.

La seule chose que je n'ai pas aimée, ce sont les lavabos de la salle de bain

Super équipage ici. La chambre était belle mais avait besoin de mises à jour et de réparations. La piscine était géniale et il y a un beau sauna ici. Le centre de remise en forme a été récemment équipé.

Le pire endroit de ma vie! Pour l'argent, j'ai payé cet endroit devrait être fermé jusqu'à ce que la rénovation soit terminée. J'aurais dû regarder les critiques avant de réserver, c'était un moyen difficile d'apprendre cette leçon. Le site Web de l'Ambassade n'indique pas que des améliorations sont en cours, ni le remodelage de l'état des réservations par des tiers. Pour quiconque de déclarer que la construction est à la légère est un euphémisme à cet endroit. Il a besoin d une refonte totale! La réception des gérants était un flop, au-delà du simple ... ne vaut même pas la peine d'y assister. Les gérants n'étaient pas du tout serviables pour nous aider à nous compenser, c'est le pire endroit où j'aie séjourné dans la région pour la période de prix. Je ne vais jamais, je veux dire jamais ... rester dans une autre ambassade serait trop tôt!

Une chambre d'hôtel plus ancienne avait besoin de réparations

L'hôtel était un peu vieux et avait besoin de mises à jour. Un peu semblait délabré.

Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Hôtel extrêmement démodé. Nous sommes arrivés et sommes sortis tout droit.

Bon emplacement pour une conférence professionnelle.

Nous avons apprécié notre séjour ... l'inconvénient était qu'il y avait une grande réunion de famille. Mais c'étaient des gens sympas. À l'envers, il y a un steakhouse japonais de l'autre côté de la rue.

Livré de la nourriture à un invité. Je n'ai vu que le hall et les ascenseurs, mais tout avait l'air impeccablement propre et le personnel était très sympathique et serviable pour les clients qu'ils aidaient pendant que je passais.

Belles chambres, personnel sympathique, bon menu de petit déjeuner gratuit

Bon hôtel, bonne nourriture et personnel sympathique ... j'ai hâte de revenir demain.

Je suis un grand fan d'Embassy Suites et j'essaie d'en trouver un partout où je voyage. J'ai vu que cet endroit offrait une suite de bien-être haut de gamme, ce qui a culminé mon intérêt, alors j'ai réservé. Cela étant dit, c'est le plus déçu que je connaisse lors de mon séjour dans un hôtel Embassy Suites. Reste bien commencé, jusqu'à ce que j'arrive à ma suite. En entrant, j'ai remarqué qu'il faisait un peu plus chaud que d'habitude, mais j'ai pensé que j'avais juste besoin d'ajuster le thermostat. Eh bien, cela n'a jamais aidé, en particulier dans la partie chambre de la suite. Quelque chose ne va pas avec la ventilation ou la climatisation à l'intérieur de la chambre, il ne s'est jamais refroidi et je me suis retrouvé très mal à l'aise pour dormir la nuit, transpirant presque toute la nuit. De plus, dans la description de la suite située sur le site Web, il fait référence à un spray d'oreiller d'aromathérapie, à de l'eau de coco rafraîchissante et à une collation saine, qui n'étaient jamais présentes dans ma chambre. Pour moi, c'est une fausse publicité et je me suis vraiment senti déçu. Le lendemain matin, je me suis réveillé pour prendre une douche. Je ne savais pas, la pomme de douche manquait dans ma chambre, j'ai plus tard informé la réception alors que je partais pour la journée et ils m'ont garanti qu'ils enverraient quelqu'un pour s'en occuper. En rentrant dans ma suite, aucune pomme de douche n'avait été placée dans la douche, ce qui ne me laissait pas d'autre choix que de prendre une douche sous ce qui ressemblait à un jet d'eau dur d'un tuyau d'arrosage. Ce même jour, je voulais réchauffer les restes de nourriture que j'avais, quand j'ai ouvert le micro-ondes, j'ai trouvé que la plaque micro-ondes manquait, rendant pratiquement le micro-ondes inutile et j'ai fini par jeter ma nourriture à cause de cela. Très déçu de cet emplacement.

Belles installations. Petits gâteaux au chocolat géniaux!

La chambre était propre et en bon état. Le thermostat a gardé la pièce dans des températures confortables.

L'hôtel sentait la fumée, pas de climatisation et ils pouvaient vraiment insouciants. La réception n'est pas très utile. Sur beaucoup de choses pour la réception des gérants.

Chambres correctes et propres. Tout le personnel était chaleureux et serviable.

Le personnel était très sympathique et le logement était soigné, propre et le lit était confortable.
J'ai eu un petit problème avec la baignoire. Ils ont été rapides et efficaces avec le correctif.

Excellent personnel, chambres magnifiques, excellent petit déjeuner.

L'hôtel est magnifique et le personnel est incroyable. J'adore le parking. Le petit déjeuner est vraiment bon mais les horaires ne me convenaient pas ... heureusement, ils m'ont laissé l'emporter.

La version courte: ma lune de miel a été gâchée. On m'a promis un forfait romantique et je me suis retrouvé avec des rideaux moisis. Je suis reconnaissant que ce ne soit qu'une nuit. Pour couronner le tout ... le gérant Jason (je crois que c'est son nom) a littéralement haussé la voix contre moi et était au-delà impoli du fait que je n'ai pas reçu ce qu'on m'avait promis. Je suis toujours très déçu car comment puis-je récupérer cette nuit?!? Réfléchissez bien avant de choisir cet endroit.

Le service était bon, le bar du petit déjeuner gratuit était médiocre, mais bon par rapport aux bars du petit déjeuner des autres hôtels, et les chambres étaient propres, sauf comme indiqué ci-dessous. La table de notre suite était en train de s'effondrer et il y avait, ce qui semblait être des taches de sang, sur le revêtement des draperies.

Un ami a loué une suite pour une fête d'anniversaire, l'hôtel était le meilleur.

Très bel espace de rencontre. La nourriture n'est pas terrible

Réception extrêmement désagréable. J'ai choisi de rester ailleurs.

Super expérience, chambres très propres et mises à jour.Le personnel était également très arrangeant, j'y retournerais volontiers !!!

Nous ne sommes restés qu'une nuit et avons passé un bon séjour. Personnel propre et arrangeant. Le petit déjeuner était génial.