3 il y a des années
N'a pas été mis dans la chambre que nous avions de...
N'a pas été mis dans la chambre que nous avions demandée. On m'a donné un humidificateur car "cela devrait vous convenir" le barman était extrêmement désagréable avec nous. Lorsque nous envoyions un texto au numéro qui nous a été donné lors de l'enregistrement, personne ne nous répondait. Quand nous sommes entrés dans la pièce, la table de nuit sur la gauche en entrant dans la pièce avait du sucre à la surface. Il y avait un cafard mort dans la salle de bain juste à côté de la baignoire et je l'ai pris en photo. Je pense que le système de la piscine est une blague. Vous vous connectez pour nager, mais il ne peut y avoir qu'un nombre limité de personnes. Nous sommes restés 3 jours et n'avons pas eu une seule fois la chance de nager car c'était toujours plein. De plus, alors que nous partions, nous sortions de l'ascenseur jusqu'au parking supérieur, mon mari tirait le chariot de l'ascenseur et il se fermait sur son bras. Appelé immédiatement pour leur dire et ils ont dit qu'ils allaient l'éteindre et nous compiler notre dernière nuit. Ils ont envoyé un homme de maintenance, nous l'avons regardé sortir regarder autour du parking et remonter. Ensuite, nous avons commencé à regarder d'autres clients entrer et sortir de l'ascenseur. Alors, ils nous ont délibérément menti. Nous n'avons pas encore reçu notre remboursement. Pour le montant d'argent que j'ai dépensé à l'hôtel, j'aurais été beaucoup mieux traité dans un hôtel moins cher. Je ne recommande cet hôtel à personne. J'ai séjourné au Hilton's avant et ils étaient toujours gentils avec nous. Cet hôtel à lui seul nous a fait ne jamais vouloir revenir à cette marque particulière d'hôtels.
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