Mon séjour était incroyable, des gens très gentils...
Mon séjour était incroyable, des gens très gentils. bravo à marlene extrêmement arrangeant
TraduitMon séjour était incroyable, des gens très gentils. bravo à marlene extrêmement arrangeant
TraduitA promis à Erica que toute la famille ferait la note! Elle était extrêmement accommodante, amicale, calme et charmante, sous pression! TU GÈRES!
TraduitL'emplacement est le meilleur pour la zone portuaire proche. Les chambres sont propres, la salle de bain pourrait être mise à jour et les odeurs viennent de la cuisine des autres clients. Le personnel est très sympathique et serviable, cet endroit est bon.
TraduitCafé le matin sans sucre ni crémier ordinaire, pas de poubelle dans la chambre, couloir et ascenseurs sales
TraduitJe veux prendre ce temps et ce moment juste pour dire que cette employée de cet hôtel est l'une des meilleures employées avec qui je suis jamais entré en contact.Elle s'est assurée que nous avions notre chambre, elle s'est assurée que tout allait bien, nous avons eu un incident avec passeports et certificats de naissance perdus et elle nous a aidés à récupérer ces articles, merci beaucoup
TraduitJ'ai fait ma réservation pour 2 lits doubles en septembre, j'ai vérifié ma réservation à nouveau en décembre. Quand nous arrivons le 28 décembre, nous sommes arrivés et sommes allés dans la chambre 208 et il n'y avait qu'un lit double ... PAS les 2 lits doubles que nous avions réservés il y a 4 mois. Un lit double ... Qu'est-ce que 4 personnes supposaient faire avec 1 lit simple ... parler au responsable de nuit et elle a dit qu'elle ne pouvait rien y faire ... il est 23h30 ... sommes-nous censés faire? Dormir dans la rue? Nous venons juste d'arriver de l'extérieur de l'état! Ils refusent d'accueillir! Cette chambre est très méchante et sale ... état horrible!
TraduitJ'ai apprécié mon séjour et la dame à la peau foncée à la réception était très accueillante avec ma famille et moi
TraduitShaina était très serviable et gentille à la réception, elle m'a aidé à nous enregistrer rapidement et était très généreuse. Recommande fortement!!!!!
TraduitMa famille et moi aimons rester ici! Le matos est bon !! J'apprécie le café du matin, !! Anasis était toujours serviable, oui j'y retournerais sans hésiter!!
TraduitSuper personnel Surtout Marlene et Jonessia m'ont fait me sentir vraiment bien accueilli, je reviendrai à coup sûr
TraduitOdeur de moisi / moisi w / a / c. Belle kitchenette. La signalisation du numéro de chambre est un peu bizarre (momentanément confuse). Personnel de la réception très sympathique.
TraduitJ'ai séjourné ici le dimanche 17 février la nuit avant notre départ en croisière, la literie n'était pas de la bonne taille et ils n'avaient pas de couette, il n'y avait pas de verres dans les chambres, les chambres sont démodées et pas de café le matin pour être trouvé n'importe où. Service client terrible. Et bien trop cher 260 $ la nuit. Je ne leur donnerai plus jamais mon entreprise.
TraduitLe meilleur hôtel de Floride! Personnel génial et facile à vivre :)
TraduitHôtel économique ... sans aucun repas ... Pas de restaurant dans l'hôtel ...
TraduitNeika est incroyable, elle va au-delà des attentes pour s'assurer que nous sommes heureux et bien heureux.
TraduitLes chambres sont grandes mais pas propres comme le reste de l'hôtel. Devrait peut-être embaucher une nouvelle femme de ménage.
TraduitPersonnel très désagréable. Le pire hôtel que je connaisse.
TraduitC'était très propre, et dans le hall Marlene, elle était gentille et serviable, elle était la meilleure pour la demander
TraduitC'est un bel hôtel mais ils n'ont pas de machine à glace dans tout le bâtiment, ils ont des bacs à glace dans le congélateur de votre chambre, ce qui est génial si vous allez y rester pendant un certain temps mais vous ne savez pas depuis combien de temps ils sont restés Là. De plus, ils disent qu'ils proposent des trajets en navette depuis l'aéroport et que nous avons dû prendre un uber car la navette n'avait pas de chauffeur le samedi. La porte de ma chambre restait bloquée et je devais essayer la clé 3 fois avant qu'elle ne s'ouvre. Ne vaut pas l'argent qu'ils facturent.
TraduitCet endroit essaie mais ils sont en sous-effectif. Ils ne sont pas connectés à un centre de congrès, alors ne vous attendez pas à ces services. Ils sont probablement hors site. Ils ont remplacé le réfrigérateur à cause de son ticket de travail précédent et le nouveau réfrigérateur que nous avons reçu a fait du bruit toute la nuit et a rendu le sommeil difficile. Ils nous ont donné une réduction de 20% à cause de cela, alors je leur donne trois étoiles au lieu d'une étoile. Hier soir, j'ai appelé deux fois pour avoir des serviettes propres car elles remplaçaient également les toilettes. Quand ils ont remplacé nos toilettes, ils les ont utilisés. Au lieu de nous apporter des serviettes propres, j'ai dû descendre les chercher. Pour moi, cela signifie qu'ils manquent de personnel. Ils travaillent à la mise à niveau. Mais ils ont encore du chemin à parcourir. L'équipe était amicale et serviable. Ils étaient simplement surchargés de travail.
TraduitJe me sentais comme à la maison. Cette jeune femme qui nous a accueillis était géniale
Traduitfrais de parking Manager garé devant ma voiture à 4h du matin j'ai dû prendre un Uber personne n'était au comptoir
TraduitJ'ai passé un excellent séjour! Shaneka et Courtney à la réception étaient non seulement minutieux, mais extrêmement arrangeants et aimables. Nous n'aurions pas pu être mieux traités. Même si le départ était à 11 heures, notre vol n'est parti qu'à 8 heures et ils avaient mis les bagages en garde jusqu'au moment de partir. Ces dames sont merveilleuses!
TraduitNon seulement un animal de compagnie, mais plus important encore, une demeure amicale pour les humains loin de votre demeure.
Si vous voulez qu'un personnel et une direction arrogants de l'hôtel répondent à vos demandes de service à la clientèle,
alors ce Extended Stay America à Port Everglades n'est pas pour vous. Chaque employé, de Front
bureau à la gestion sur place, à la direction du district vise à plaire à chaque client estimé, comme la famille. J'aimerais prolonger mon séjour pour une vie. Cette ESA est meilleure que la maison. Mon seul regret est que cette revue expose publiquement le secret le mieux gardé de Fort Lauderdale
Nous avons séjourné ici pendant la nuit avant une croisière. Les chambres étaient propres, mais presque tout le reste manquait. Les "oreillers" étaient quasiment inexistants et n'avaient aucun supplément. Il n'y avait pas non plus de couvertures supplémentaires. Une navette pour le port de croisière était également annoncée, c'est pourquoi nous l'avons choisie, mais il n'y avait qu'une seule personne qui dirigeait les navettes et tout le temps, à l'exception du dernier, était déjà complet lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel. De plus, le "petit déjeuner" annoncé était quelques barres granola, des muffins préemballés et du café. Ce n'était pas une expérience terrible, mais ils n'ont pas fourni les équipements annoncés.
TraduitBeth à la réception était super. L'hôtel était un 4 sur 10.
TraduitSeulement à cause des conditions de stationnement horribles. L'hôtel voisin est en cours de rénovation, cela affecte le parking
TraduitErica était géniale! Très serviable et sympathique.
TraduitJe ne sais pas pourquoi quelqu'un dirait cela à propos du directeur, elle est merveilleuse. Merci Shaneka d'avoir rendu mon séjour agréable.
TraduitChambres récemment rénovées avec un emplacement privilégié
TraduitShaina et le personnel était génial! J'avais l'impression d'être à la maison très accueillant! Je recommanderai à tout le monde de prolonger le port de croisière en Amérique. J'étais là pour la compétition de gym de mes filles au centre des congrès en bas de la rue et elle a fait un excellent travail en arrivant à la 10e place étant donné que c'était ici pour la première fois ... Père fier !!!!
TraduitMarlene, Shaneka et Neika étaient tous très serviables et arrangeants. La chambre était confortable et propre et je n'ai eu aucun problème d'entretien le cas échéant (j'y étais pendant plus d'une semaine). Je reviendrais certainement. Le personnel de la réception est le beeeeeessssst!
TraduitLa dame de la réception nous a enregistrés dans une chambre occupée. Quand nous avons ouvert la porte, nous sommes entrés sur un autre couple. La dame nous a crié dessus comme si c'était de notre faute haha. Nous sommes redescendus et la dame de la réception ne s'est même pas excusée pour l'accident, elle vient de nous avoir une autre chambre et a agi comme si ce n'était pas un gros problème. Je ne suis pas contrarié à ce sujet, mais vous penseriez qu'ils reconnaîtraient au moins une énorme erreur comme celle-là. Service client assez médiocre. Dans l'ensemble, l'endroit a une odeur musquée, les couloirs sont sombres et une bonne quantité d'usure dans la chambre. Je suppose que nous en avons eu pour notre argent !!
TraduitMarlene était l'un des meilleurs membres du personnel de cet hôtel. Très serviable et sympathique. Je pensais qu'elle était gérante.
Traduitmec je l'aime ici à Fort Lauderdale la dame du comptoir était très gentille son nom est Shaina pour la première fois en Floride et a déménagé de l'Oklahoma et elle m'a fait me sentir vraiment chez moi
TraduitEnregistré à cet endroit. Propre et accueillant. La chambre sentait très bon. Shaina nous a aidés avec plusieurs choses qui ont rendu notre expérience d'enregistrement agréable. Un + pour Shaina pour sa gentillesse. Merci beaucoup.
TraduitAprès avoir effectué ma réservation «Meilleur tarif disponible», l'hôtel a changé ma réservation en «Tarif événement spécial», a facturé le montant total de mon séjour à l'avance et a déclaré que je ne pouvais pas annuler ma réservation. Ne faites pas confiance à cet hôtel! Ils voleront votre argent.
TraduitL'hôtel est à moins de 10 minutes des zones commerçantes de la plage de l'aéroport ... J'ai séjourné ici deux fois en une semaine parce que j'avais fait une croisière et les deux fois, tout le personnel était super gentil tout en étant très professionnel. La deuxième fois que je suis resté, le système est tombé en panne qui permettait aux gens de s'enregistrer. Cela ne me dérangeait pas d'attendre car les agents de la réception faisaient tout leur possible pour que les clients y séjournent dans une chambre de qualité mais polie. Je resterai à l'hôtel chaque fois que je viendrai à Fort Lauderdale. Je suis très satisfait du service. Le directeur général était super aussi. Même tout au long du stress qui a été jeté ici, elle a gardé son professionnel cool et a gardé le sourire. A bientôt
TraduitShaina était super et très serviable, merci beaucoup
TraduitC'était correct, pas une suite mais convenable pour une nuit. Le personnel est très serviable, sympathique et gentil !!!
TraduitUne seule personne à la réception ne suffit pas; le reste, aussi bon qu'on pouvait s'y attendre .. meh
TraduitJ'ai réservé une chambre d'hôtel 6 mois avant une convention d'affaires à laquelle je prévoyais d'assister ce mois-ci. Alors qu'à l'aéroport et à bord de l'avion seulement 2 heures avant mon enregistrement, j'ai reçu un appel de l'hôtel, disant "nous avons surréservé l'hôtel et n'avons pas de chambre pour vous." Leur manque d'intégrité est absolument inacceptable. Je ne soutiendrai pas financièrement ce type d'entreprise et j'encourage fortement les autres à faire preuve de prudence en leur faisant également confiance avec vos réserves.
TraduitTrès bon ménage, personnel sympathique, bien situé. Je recommanderais à des amis
TraduitJ'ai apprécié mon personnel. Neika et Marlene étaient tous les deux super
TraduitLe personnel était très agréable ... l'enregistrement a été étonnamment fluide ... J'y retournerais sans hésiter. Merci encore pour le service client phénoménal du début à la fin ....
TraduitPersonnel serviable, super endroit, chambre correcte, petit déjeuner passable. La navette était très pratique. J'y retournerais volontiers!
TraduitL'enregistrement a été rapide et facile. Beaucoup de fortes odeurs chimiques à mon avis. C'est censé être agréable mais TRÈS PUISSANT, super artificiel. Comme de la febreeze, mais 100 canettes par pied carré de tapis. L'ascenseur est assez merdique et semble échouer bientôt. Vous pouvez certainement entendre les engrenages hurler dans l'ascenseur. Ensuite, vous rencontrez une légère secousse à votre arrivée à votre étage. La chambre, mon dieu, la chambre. Regardez mes photos. Ils n'ont rien remplacé dans cet hôtel depuis sa conception. Nous sommes presque 2020, et même McDonald's a rénové la plupart de ses magasins. Le personnel est cool. Bon pour 1 nuit.
TraduitLa salle n'est pas prête à 15h15. Lorsqu'on leur a demandé, ils m'ont dit qu'ils le nettoyaient. Attend toujours à 15h30. Interrogé sur le retard, il a été accueilli par un haussement d'épaules. Nous avons séjourné ici dans le passé et la qualité a baissé. Nous sommes arrivés vers 12h30 et leur avons dit que nous étions là. Nous comprenons que l'enregistrement n'est pas avant 3h00 mais la chambre n'était pas prête à ce moment-là. Il est temps de trouver un nouveau lieu de séjour près du port.
Mise à jour: après être entrés dans la chambre, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de savon, des serviettes à main au lieu de débarbouillettes. Nous avons séjourné ici plusieurs fois au cours des dernières années et il semble que l'endroit s'aggrave.
La chose la plus irritante était plutôt que de nous donner une estimation de quand la chambre serait prête, le réceptionniste n'arrêtait pas de dire "ils travaillent dessus" ou "ils la nettoient maintenant". La chaîne doit revoir la perception de la qualité qui équivaut à la performance par rapport aux attentes. Comme nous sommes arrivés tôt et que nous leur avons fait savoir que nous étions ici, nous nous attendions à ce que la chambre soit prête à 15 heures. S'ils ne pouvaient pas l'avoir prêt d'ici là (performance), ils doivent alors avoir réduit nos attentes en fournissant une estimation raisonnable du moment où la salle serait prête.
Leurs chambres ont besoin d'un assainisseur d'air automatique et leurs chambres ne disposent que d'un petit-déjeuner continental, ce n'est pas un vrai petit-déjeuner Cet endroit ressemble plus à un lieu de délit de fuite et le maintient en mouvement
TraduitLe séjour prolongé à Ft.lauderdale avec l'adresse 6001 n'était pas du tout ce à quoi je m'attendais. Besoin d'être mis à jour il y a probablement 5 ans était une sorte de fosse. Bien trop cher pour ce que vous obtenez, le service de nettoyage était toujours en retard.Les semi-remorques étaient toujours garés là-bas pendant la nuit et pas assez de places de parking.C'était la première fois que je participais à un séjour prolongé et ce sera probablement la dernière fois que je séjourne normalement à Marriott et là-bas vaut le $ pour y rester. Marriott est toujours votre meilleur pari
TraduitIci pendant un moment et j'adore beaucoup, en particulier la jeune femme Nieka. C'est un grand manager.
TraduitLa réception était attentive à appeler la navette gratuite pour l'aéroport de FLL mais le processus d'enregistrement était une pagaille complète. Je n'ai rien vu d'aussi mauvais ... jamais. Cela dit, les chambres sont belles, propres et modernes, donc je donne à cet endroit 4 étoiles. Le personnel fait de son mieux pour plaire. Le petit déjeuner est super basique mais ce n'est pas une mauvaise chose et un bon rapport qualité / prix compte tenu du prix de cet hôtel. Superbement proche des ports de croisière aussi. Un Uber / Lyft bon marché ou cet hôtel peut également vous vendre un transfert vers votre port de croisière requis.
TraduitÀ la suite d'une quasi-catastrophe et de circonstances terribles, le directeur général Shaneka et le personnel de l'hôtel étaient là pour moi d'une manière qu'ils n'avaient pas à être, ils ont choisi de l'être. Travailler avec moi pour gérer la situation tout en maintenant un niveau d'excellence et de professionnalisme a été tout simplement impressionnant et sérieusement apprécié. Des chambres propres, honorables et compréhensives, l'ESA of 17th est le lieu de séjour idéal à Fort Lauderdale.
TraduitMme Neika m'a fourni un service exceptionnel.Elle était très stoïque.Je vais ... un service comme celui-là me fera revenir
TraduitService très professionnel et la réception était exceptionnelle.
TraduitAnessa de la réception est très utile lorsque vous appelez toujours vous salue avec un sourire continuez Anessa
TraduitExcellent rapport qualité / prix, pour un hébergement à petit budget moyen. Le personnel de la réception était incroyable et m'a aidé à résoudre un problème de réservation. Ils traitent des séjours «prolongés», donc avoir une kitchenette était super. Une fois que vous vous êtes enregistré demander la «baignoire» pour obtenir toutes les casseroles, poêles, etc. Le petit-déjeuner n'est pas un sit-n-eat mais plus comme à emporter.
On dirait que les évents du 1er et du 2ème étage sont connectés, donc une chambre fumeur en dessous de ma chambre au deuxième étage était connectée, une fois que nous l'avons compris, j'ai eu une autre chambre et j'étais au carré.
Il y a une usure visible dans les chambres mais le plus important était que c'était propre et sûr
Très bien situé, tout ce dont vous avez besoin est à quelques pâtés de maisons, en particulier les épiceries et les restaurants. L'hôtel est génial et les chambres ont tout, et ce qu'elles n'ont pas, la réception est toujours ravie de le trouver pour vous. Marlene J. est tellement merveilleuse et très serviable qu'elle fait tout son possible pour rendre votre expérience agréable, même en livrant des colis dans votre chambre, je suis handicapée, donc c'est très apprécié. La réception est très sympathique et efficace. Je vois le post d'autres concernant le ménage, je n'ai rencontré aucun problème et ils viennent une fois par semaine et font un excellent travail. L'hôtel est d'un très bon rapport qualité / prix et je le recommande vivement.
TraduitJe reste ici avec ma société pendant 6 jours et jusqu'à présent, tout le monde a été sympathique ici. Shaina a été d'une grande aide merci
TraduitShaina était très agréable et serviable, elle m'a aidé avec des conseils locaux et des impressions, grandement appréciées!
TraduitNous sommes arrivés à l'hôtel bien avant l'heure d'arrivée sur la navette gratuite fournie par l'hôtel. Ils ont sécurisé nos bagages. Nous avons demandé un enregistrement anticipé et nous avons dit que nous reviendrions pour l'enregistrement dans nos trois chambres vers 14h30. À 15h30, nous avions deux chambres et avons dû attendre jusqu'à 4 pour la dernière chambre. Il n'y avait vraiment pas de place pour s'asseoir à l'intérieur car le lobby est très petit et n'avait que deux chaises. Dehors, il y avait deux bancs, l'un qui a été pris, et un vieux banc branlant que je pensais briser tout le temps que je m'asseyais dessus. Certains membres de notre parti ont opté pour le trottoir. Le petit déjeuner était des barres granola et du café. Si nous avions de la chance, il y avait aussi des muffins pré-emballés.
Je ne sais pas vraiment en quoi il s'agit d'un séjour prolongé. Chaque chambre avait un petit coin cuisine avec cuisinière, micro-ondes et réfrigérateur, mais il n'y avait qu'une seule chaise à un bureau et une chaise confortable pour se détendre.
La chambre n'était pas rénovée et les rideaux étaient si vieux qu'ils pourrissaient à sec.
Cela dit, c'était un hôtel propre. Bon emplacement. Bien pour les deux nuits que nous avons passées car nous étions à peine à l'hôtel.
Les gens qui y travaillent sont sympathiques et serviables. Professionnel et toujours souriant. C'est calme et personne ne vous dérange.
TraduitAgréable et calme, propre avec accès à la cuisine, une vraie maison loin de chez soi.
TraduitJe ne peux pas me plaindre mais le ménage frappe à la porte à 10h et il est très difficile de voir à quelle heure check-out vraiment vous frappez à 11h
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