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4 il y a des années

L'emplacement est le meilleur pour la zone portuai...

L'emplacement est le meilleur pour la zone portuaire proche. Les chambres sont propres, la salle de bain pourrait être mise à jour et les odeurs viennent de la cuisine des autres clients. Le personnel est très sympathique et serviable, cet endroit est bon.

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4 il y a des années

Je veux prendre ce temps et ce moment juste pour d...

Je veux prendre ce temps et ce moment juste pour dire que cette employée de cet hôtel est l'une des meilleures employées avec qui je suis jamais entré en contact.Elle s'est assurée que nous avions notre chambre, elle s'est assurée que tout allait bien, nous avons eu un incident avec passeports et certificats de naissance perdus et elle nous a aidés à récupérer ces articles, merci beaucoup

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4 il y a des années

J'ai fait ma réservation pour 2 lits doubles en se...

J'ai fait ma réservation pour 2 lits doubles en septembre, j'ai vérifié ma réservation à nouveau en décembre. Quand nous arrivons le 28 décembre, nous sommes arrivés et sommes allés dans la chambre 208 et il n'y avait qu'un lit double ... PAS les 2 lits doubles que nous avions réservés il y a 4 mois. Un lit double ... Qu'est-ce que 4 personnes supposaient faire avec 1 lit simple ... parler au responsable de nuit et elle a dit qu'elle ne pouvait rien y faire ... il est 23h30 ... sommes-nous censés faire? Dormir dans la rue? Nous venons juste d'arriver de l'extérieur de l'état! Ils refusent d'accueillir! Cette chambre est très méchante et sale ... état horrible!

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4 il y a des années

Odeur de moisi / moisi w / a / c. Belle kitchenett...

Odeur de moisi / moisi w / a / c. Belle kitchenette. La signalisation du numéro de chambre est un peu bizarre (momentanément confuse). Personnel de la réception très sympathique.

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4 il y a des années

d'accord

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4 il y a des années

J'ai séjourné ici le dimanche 17 février la nuit a...

J'ai séjourné ici le dimanche 17 février la nuit avant notre départ en croisière, la literie n'était pas de la bonne taille et ils n'avaient pas de couette, il n'y avait pas de verres dans les chambres, les chambres sont démodées et pas de café le matin pour être trouvé n'importe où. Service client terrible. Et bien trop cher 260 $ la nuit. Je ne leur donnerai plus jamais mon entreprise.

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4 il y a des années

C'est un bel hôtel mais ils n'ont pas de machine à...

C'est un bel hôtel mais ils n'ont pas de machine à glace dans tout le bâtiment, ils ont des bacs à glace dans le congélateur de votre chambre, ce qui est génial si vous allez y rester pendant un certain temps mais vous ne savez pas depuis combien de temps ils sont restés Là. De plus, ils disent qu'ils proposent des trajets en navette depuis l'aéroport et que nous avons dû prendre un uber car la navette n'avait pas de chauffeur le samedi. La porte de ma chambre restait bloquée et je devais essayer la clé 3 fois avant qu'elle ne s'ouvre. Ne vaut pas l'argent qu'ils facturent.

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4 il y a des années

Cet endroit essaie mais ils sont en sous-effectif....

Cet endroit essaie mais ils sont en sous-effectif. Ils ne sont pas connectés à un centre de congrès, alors ne vous attendez pas à ces services. Ils sont probablement hors site. Ils ont remplacé le réfrigérateur à cause de son ticket de travail précédent et le nouveau réfrigérateur que nous avons reçu a fait du bruit toute la nuit et a rendu le sommeil difficile. Ils nous ont donné une réduction de 20% à cause de cela, alors je leur donne trois étoiles au lieu d'une étoile. Hier soir, j'ai appelé deux fois pour avoir des serviettes propres car elles remplaçaient également les toilettes. Quand ils ont remplacé nos toilettes, ils les ont utilisés. Au lieu de nous apporter des serviettes propres, j'ai dû descendre les chercher. Pour moi, cela signifie qu'ils manquent de personnel. Ils travaillent à la mise à niveau. Mais ils ont encore du chemin à parcourir. L'équipe était amicale et serviable. Ils étaient simplement surchargés de travail.

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4 il y a des années

J'ai passé un excellent séjour! Shaneka et Courtne...

J'ai passé un excellent séjour! Shaneka et Courtney à la réception étaient non seulement minutieux, mais extrêmement arrangeants et aimables. Nous n'aurions pas pu être mieux traités. Même si le départ était à 11 heures, notre vol n'est parti qu'à 8 heures et ils avaient mis les bagages en garde jusqu'au moment de partir. Ces dames sont merveilleuses!

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4 il y a des années

Non seulement un animal de compagnie, mais plus im...

Non seulement un animal de compagnie, mais plus important encore, une demeure amicale pour les humains loin de votre demeure.
Si vous voulez qu'un personnel et une direction arrogants de l'hôtel répondent à vos demandes de service à la clientèle,
alors ce Extended Stay America à Port Everglades n'est pas pour vous. Chaque employé, de Front
bureau à la gestion sur place, à la direction du district vise à plaire à chaque client estimé, comme la famille. J'aimerais prolonger mon séjour pour une vie. Cette ESA est meilleure que la maison. Mon seul regret est que cette revue expose publiquement le secret le mieux gardé de Fort Lauderdale

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4 il y a des années

Nous avons séjourné ici pendant la nuit avant une ...

Nous avons séjourné ici pendant la nuit avant une croisière. Les chambres étaient propres, mais presque tout le reste manquait. Les "oreillers" étaient quasiment inexistants et n'avaient aucun supplément. Il n'y avait pas non plus de couvertures supplémentaires. Une navette pour le port de croisière était également annoncée, c'est pourquoi nous l'avons choisie, mais il n'y avait qu'une seule personne qui dirigeait les navettes et tout le temps, à l'exception du dernier, était déjà complet lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel. De plus, le "petit déjeuner" annoncé était quelques barres granola, des muffins préemballés et du café. Ce n'était pas une expérience terrible, mais ils n'ont pas fourni les équipements annoncés.

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4 il y a des années

Shaina et le personnel était génial! J'avais l'imp...

Shaina et le personnel était génial! J'avais l'impression d'être à la maison très accueillant! Je recommanderai à tout le monde de prolonger le port de croisière en Amérique. J'étais là pour la compétition de gym de mes filles au centre des congrès en bas de la rue et elle a fait un excellent travail en arrivant à la 10e place étant donné que c'était ici pour la première fois ... Père fier !!!!

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4 il y a des années

Marlene, Shaneka et Neika étaient tous très servia...

Marlene, Shaneka et Neika étaient tous très serviables et arrangeants. La chambre était confortable et propre et je n'ai eu aucun problème d'entretien le cas échéant (j'y étais pendant plus d'une semaine). Je reviendrais certainement. Le personnel de la réception est le beeeeeessssst!

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4 il y a des années

La dame de la réception nous a enregistrés dans un...

La dame de la réception nous a enregistrés dans une chambre occupée. Quand nous avons ouvert la porte, nous sommes entrés sur un autre couple. La dame nous a crié dessus comme si c'était de notre faute haha. Nous sommes redescendus et la dame de la réception ne s'est même pas excusée pour l'accident, elle vient de nous avoir une autre chambre et a agi comme si ce n'était pas un gros problème. Je ne suis pas contrarié à ce sujet, mais vous penseriez qu'ils reconnaîtraient au moins une énorme erreur comme celle-là. Service client assez médiocre. Dans l'ensemble, l'endroit a une odeur musquée, les couloirs sont sombres et une bonne quantité d'usure dans la chambre. Je suppose que nous en avons eu pour notre argent !!

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4 il y a des années

mec je l'aime ici à Fort Lauderdale la dame du com...

mec je l'aime ici à Fort Lauderdale la dame du comptoir était très gentille son nom est Shaina pour la première fois en Floride et a déménagé de l'Oklahoma et elle m'a fait me sentir vraiment chez moi

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4 il y a des années

Enregistré à cet endroit. Propre et accueillant. L...

Enregistré à cet endroit. Propre et accueillant. La chambre sentait très bon. Shaina nous a aidés avec plusieurs choses qui ont rendu notre expérience d'enregistrement agréable. Un + pour Shaina pour sa gentillesse. Merci beaucoup.

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4 il y a des années

Après avoir effectué ma réservation «Meilleur tari...

Après avoir effectué ma réservation «Meilleur tarif disponible», l'hôtel a changé ma réservation en «Tarif événement spécial», a facturé le montant total de mon séjour à l'avance et a déclaré que je ne pouvais pas annuler ma réservation. Ne faites pas confiance à cet hôtel! Ils voleront votre argent.

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4 il y a des années

L'hôtel est à moins de 10 minutes des zones commer...

L'hôtel est à moins de 10 minutes des zones commerçantes de la plage de l'aéroport ... J'ai séjourné ici deux fois en une semaine parce que j'avais fait une croisière et les deux fois, tout le personnel était super gentil tout en étant très professionnel. La deuxième fois que je suis resté, le système est tombé en panne qui permettait aux gens de s'enregistrer. Cela ne me dérangeait pas d'attendre car les agents de la réception faisaient tout leur possible pour que les clients y séjournent dans une chambre de qualité mais polie. Je resterai à l'hôtel chaque fois que je viendrai à Fort Lauderdale. Je suis très satisfait du service. Le directeur général était super aussi. Même tout au long du stress qui a été jeté ici, elle a gardé son professionnel cool et a gardé le sourire. A bientôt

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4 il y a des années

Marlène

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4 il y a des années

J'ai réservé une chambre d'hôtel 6 mois avant une ...

J'ai réservé une chambre d'hôtel 6 mois avant une convention d'affaires à laquelle je prévoyais d'assister ce mois-ci. Alors qu'à l'aéroport et à bord de l'avion seulement 2 heures avant mon enregistrement, j'ai reçu un appel de l'hôtel, disant "nous avons surréservé l'hôtel et n'avons pas de chambre pour vous." Leur manque d'intégrité est absolument inacceptable. Je ne soutiendrai pas financièrement ce type d'entreprise et j'encourage fortement les autres à faire preuve de prudence en leur faisant également confiance avec vos réserves.

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4 il y a des années

Le personnel était très agréable ... l'enregistrem...

Le personnel était très agréable ... l'enregistrement a été étonnamment fluide ... J'y retournerais sans hésiter. Merci encore pour le service client phénoménal du début à la fin ....

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4 il y a des années

L'enregistrement a été rapide et facile. Beaucoup ...

L'enregistrement a été rapide et facile. Beaucoup de fortes odeurs chimiques à mon avis. C'est censé être agréable mais TRÈS PUISSANT, super artificiel. Comme de la febreeze, mais 100 canettes par pied carré de tapis. L'ascenseur est assez merdique et semble échouer bientôt. Vous pouvez certainement entendre les engrenages hurler dans l'ascenseur. Ensuite, vous rencontrez une légère secousse à votre arrivée à votre étage. La chambre, mon dieu, la chambre. Regardez mes photos. Ils n'ont rien remplacé dans cet hôtel depuis sa conception. Nous sommes presque 2020, et même McDonald's a rénové la plupart de ses magasins. Le personnel est cool. Bon pour 1 nuit.

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N
4 il y a des années

La salle n'est pas prête à 15h15. Lorsqu'on leur a...

La salle n'est pas prête à 15h15. Lorsqu'on leur a demandé, ils m'ont dit qu'ils le nettoyaient. Attend toujours à 15h30. Interrogé sur le retard, il a été accueilli par un haussement d'épaules. Nous avons séjourné ici dans le passé et la qualité a baissé. Nous sommes arrivés vers 12h30 et leur avons dit que nous étions là. Nous comprenons que l'enregistrement n'est pas avant 3h00 mais la chambre n'était pas prête à ce moment-là. Il est temps de trouver un nouveau lieu de séjour près du port.

Mise à jour: après être entrés dans la chambre, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de savon, des serviettes à main au lieu de débarbouillettes. Nous avons séjourné ici plusieurs fois au cours des dernières années et il semble que l'endroit s'aggrave.

La chose la plus irritante était plutôt que de nous donner une estimation de quand la chambre serait prête, le réceptionniste n'arrêtait pas de dire "ils travaillent dessus" ou "ils la nettoient maintenant". La chaîne doit revoir la perception de la qualité qui équivaut à la performance par rapport aux attentes. Comme nous sommes arrivés tôt et que nous leur avons fait savoir que nous étions ici, nous nous attendions à ce que la chambre soit prête à 15 heures. S'ils ne pouvaient pas l'avoir prêt d'ici là (performance), ils doivent alors avoir réduit nos attentes en fournissant une estimation raisonnable du moment où la salle serait prête.

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T
4 il y a des années

Leurs chambres ont besoin d'un assainisseur d'air ...

Leurs chambres ont besoin d'un assainisseur d'air automatique et leurs chambres ne disposent que d'un petit-déjeuner continental, ce n'est pas un vrai petit-déjeuner Cet endroit ressemble plus à un lieu de délit de fuite et le maintient en mouvement

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4 il y a des années

Le séjour prolongé à Ft.lauderdale avec l'adresse ...

Le séjour prolongé à Ft.lauderdale avec l'adresse 6001 n'était pas du tout ce à quoi je m'attendais. Besoin d'être mis à jour il y a probablement 5 ans était une sorte de fosse. Bien trop cher pour ce que vous obtenez, le service de nettoyage était toujours en retard.Les semi-remorques étaient toujours garés là-bas pendant la nuit et pas assez de places de parking.C'était la première fois que je participais à un séjour prolongé et ce sera probablement la dernière fois que je séjourne normalement à Marriott et là-bas vaut le $ pour y rester. Marriott est toujours votre meilleur pari

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4 il y a des années

La réception était attentive à appeler la navette ...

La réception était attentive à appeler la navette gratuite pour l'aéroport de FLL mais le processus d'enregistrement était une pagaille complète. Je n'ai rien vu d'aussi mauvais ... jamais. Cela dit, les chambres sont belles, propres et modernes, donc je donne à cet endroit 4 étoiles. Le personnel fait de son mieux pour plaire. Le petit déjeuner est super basique mais ce n'est pas une mauvaise chose et un bon rapport qualité / prix compte tenu du prix de cet hôtel. Superbement proche des ports de croisière aussi. Un Uber / Lyft bon marché ou cet hôtel peut également vous vendre un transfert vers votre port de croisière requis.

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4 il y a des années

Marlène

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4 il y a des années

À la suite d'une quasi-catastrophe et de circonsta...

À la suite d'une quasi-catastrophe et de circonstances terribles, le directeur général Shaneka et le personnel de l'hôtel étaient là pour moi d'une manière qu'ils n'avaient pas à être, ils ont choisi de l'être. Travailler avec moi pour gérer la situation tout en maintenant un niveau d'excellence et de professionnalisme a été tout simplement impressionnant et sérieusement apprécié. Des chambres propres, honorables et compréhensives, l'ESA of 17th est le lieu de séjour idéal à Fort Lauderdale.

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4 il y a des années

Excellent rapport qualité / prix, pour un hébergem...

Excellent rapport qualité / prix, pour un hébergement à petit budget moyen. Le personnel de la réception était incroyable et m'a aidé à résoudre un problème de réservation. Ils traitent des séjours «prolongés», donc avoir une kitchenette était super. Une fois que vous vous êtes enregistré demander la «baignoire» pour obtenir toutes les casseroles, poêles, etc. Le petit-déjeuner n'est pas un sit-n-eat mais plus comme à emporter.
On dirait que les évents du 1er et du 2ème étage sont connectés, donc une chambre fumeur en dessous de ma chambre au deuxième étage était connectée, une fois que nous l'avons compris, j'ai eu une autre chambre et j'étais au carré.
Il y a une usure visible dans les chambres mais le plus important était que c'était propre et sûr

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4 il y a des années

Très bien situé, tout ce dont vous avez besoin est...

Très bien situé, tout ce dont vous avez besoin est à quelques pâtés de maisons, en particulier les épiceries et les restaurants. L'hôtel est génial et les chambres ont tout, et ce qu'elles n'ont pas, la réception est toujours ravie de le trouver pour vous. Marlene J. est tellement merveilleuse et très serviable qu'elle fait tout son possible pour rendre votre expérience agréable, même en livrant des colis dans votre chambre, je suis handicapée, donc c'est très apprécié. La réception est très sympathique et efficace. Je vois le post d'autres concernant le ménage, je n'ai rencontré aucun problème et ils viennent une fois par semaine et font un excellent travail. L'hôtel est d'un très bon rapport qualité / prix et je le recommande vivement.

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4 il y a des années

Nous sommes arrivés à l'hôtel bien avant l'heure d...

Nous sommes arrivés à l'hôtel bien avant l'heure d'arrivée sur la navette gratuite fournie par l'hôtel. Ils ont sécurisé nos bagages. Nous avons demandé un enregistrement anticipé et nous avons dit que nous reviendrions pour l'enregistrement dans nos trois chambres vers 14h30. À 15h30, nous avions deux chambres et avons dû attendre jusqu'à 4 pour la dernière chambre. Il n'y avait vraiment pas de place pour s'asseoir à l'intérieur car le lobby est très petit et n'avait que deux chaises. Dehors, il y avait deux bancs, l'un qui a été pris, et un vieux banc branlant que je pensais briser tout le temps que je m'asseyais dessus. Certains membres de notre parti ont opté pour le trottoir. Le petit déjeuner était des barres granola et du café. Si nous avions de la chance, il y avait aussi des muffins pré-emballés.
Je ne sais pas vraiment en quoi il s'agit d'un séjour prolongé. Chaque chambre avait un petit coin cuisine avec cuisinière, micro-ondes et réfrigérateur, mais il n'y avait qu'une seule chaise à un bureau et une chaise confortable pour se détendre.
La chambre n'était pas rénovée et les rideaux étaient si vieux qu'ils pourrissaient à sec.
Cela dit, c'était un hôtel propre. Bon emplacement. Bien pour les deux nuits que nous avons passées car nous étions à peine à l'hôtel.

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