4 il y a des années
Tout d'abord, je veux donner une note de 5 étoiles...
Tout d'abord, je veux donner une note de 5 étoiles AU PERSONNEL! Ils étaient tous très sympathiques et arrangeants, compte tenu de ce avec quoi ils devaient travailler. C'est la seule raison pour laquelle j'ai donné à cet hôtel une étoile au lieu d'un 0. De plus, les lits étaient très confortables. L'air conditionné était extrêmement froid et j'aime le froid. (Beaucoup de gens auraient dit qu'il faisait trop froid). Dans l'ensemble, la chambre était propre, étant donné que tout était soit, cassé ou ne fonctionnait pas correctement.
Tout a commencé lorsque nous avons appelé 2 jours à l'avance pour confirmer qu'ils avaient une navette pour venir nous chercher à l'aéroport. Oui, ils ont dit qu'ils l'avaient fait. Quand nous sommes arrivés et avons appelé la navette, on nous a dit qu'il n'y en avait pas. Nous avons dû trouver notre propre chemin vers leur motel. Jamais remboursé. Quand on nous a dit qu'il y avait en fait une cuisine dans notre chambre, j'ai pensé "super". Mais il y avait une très mauvaise fuite d'eau sur le sol. Nous avons essayé de trouver Ice quelque part dans le motel, mais on nous a dit d'utiliser les plateaux dans le réfrigérateur. congélateur. Ils étaient vides! Nous ne passions que la nuit et pensons que les plateaux de glace auraient dû être remplis pour nous. En gros, rien n'a fonctionné dans notre chambre. Le robinet de la douche a dû être tourné si fort et littéralement dévissé pour faire couler l'eau. Au début, nous pensions que nous n'obtiendrions jamais d'eau, mais finalement nous l'avons fait et n'avons pas pu l'arrêter. Le rideau de douche avait de la moisissure au bas de celui-ci. Le bouchon de lavabo de la salle de bain ne fonctionnait pas. Le siège des toilettes était cassé et prêt à tomber. Nous n'avons jamais eu d'eau chaude. N'était pas glacial, mais aurait dû être plus chaud que ce que c'était. Je suppose que c'était rafraîchissant car il faisait environ 100 degrés à l'extérieur. (À la recherche du positif de notre séjour). Souvent, il n'y avait personne à la réception lorsque nous avions une question. Comme il n'y avait pas de brochures dans les tiroirs racontant l'endroit, les commodités, les endroits autour, etc., nous avions des questions! (Chaque motel où nous avons séjourné, a ces brochures ... et nous avons séjourné dans de nombreux!) Au moins il y avait une Bible! La télévision n'a pas fonctionné jusqu'à ce que nous recherchions l'unité. Basculez-le, etc. Finalement, les cordons à l'arrière étaient mal branchés. Nous avons vérifié les prix avec Holiday Inn Express à côté et nous avons payé beaucoup plus que des vacances pour une nuit. J'ai été déçu qu'il n'y avait même pas de machine à café dans la chambre. Et je n'ai pas pu obtenir de café gratuit dans le hall. On m'a dit que le petit déjeuner continental était jusqu'à 10h00. Tout était nettoyé avant 9h30. Donc, nous avons manqué cela aussi et le café, encore une fois! Mais il s'avère que le petit-déjeuner n'était disposé que sur une petite table de bout en face de la réception. Cela ne devait pas être très grand pour tenir sur cette petite table. Et pour être encore plus difficile, le sèche-cheveux était cassé et ne restait pas dans le support.
Le matin, ils avaient une navette pour aller à notre bateau de croisière (pour un supplément). Je pense qu'ils auraient dû nous offrir ce service gratuitement, car nous devions payer pour nous rendre au motel quand ils ont dit 2 jours avant que nous ne devions les appeler et que la navette viendrait nous chercher ... peu importe l'heure à laquelle nous sommes arrivés in. Ce n'est que plus tard dans l'après-midi que nous sommes arrivés, pas le soir ou au milieu de la nuit.
Un GRAND 5 étoiles pour le gars qui conduit la navette vers le bateau de croisière. Il était très sympathique (pas faux) et était très humoristique!
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