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3 il y a des années

J'utilise la banque de Craigsville, en Virginie. J...

J'utilise la banque de Craigsville, en Virginie. Je l'utilise pour mes comptes personnels et mon entreprise. C'est pratique. Je fais des dépôts quotidiens et je prends la monnaie dont j'ai besoin pour mon tiroir-caisse tous les jours avant de l'ouvrir. Les dames là-bas me connaissent toutes, connaissent ma famille et connaissent mon histoire. Pas une seule personne n'entre là-dedans. Ils se font un devoir de nous connaître, de savoir ce dont nous avons besoin et de toujours proposer des choses pour mieux répondre à nos besoins bancaires, etc. Chaque client que j'ai utilise cette banque et j'ai des clients de Goshen, Millboro, Deerfield, etc. .

Depuis hier, me dit-on, la banque va fermer. On m'a dit que lorsque BB&T était là, ils avaient environ 13 millions de comptes. F&M n'en a que 6. Ce n'est pas assez de profit pour qu'ils restent.

J'ai rejoint F&M parce que je pensais que c'était la façon dont DuPont Credit Union avait l'habitude d'être quand elle a commencé il y a des années et des années. Je pensais que c'était pour la communauté. J'ai aimé cela car j'essaye de redonner le plus possible à ma communauté. J'ai adoré les dames de Craigsville parce qu'elles planifiaient toujours des événements communautaires et me faisaient partie d'elles.

Mais ce n’est pas le but de Corporate F&M. Ce n est pas la banque dans son ensemble chaque division comme une seule, c est des spots individuels et si elles tirent suffisamment d un dollar pour ajouter à l empire. Ils ne se soucient pas de la communauté, des agriculteurs, des personnes âgées ou de qui que ce soit. Ils ne se soucient que du résultat net et en tant que banque individuelle et de ce qu'est cette ligne.

Je n'aurai pas d'autre choix que de me rendre à Staunton maintenant pour faire mes opérations bancaires mais ce ne sera pas avec la succursale de North Augusta ou la période F&M. Je fermerai mes comptes car ils ne se soucient pas de moi et de mon entreprise, de ma communauté ou des charmantes dames qui sont allées plus loin que pour ce dont j'avais besoin.

Tous ceux que je connais fermeront également leurs comptes une fois la succursale de Craigsville fermée. Si F&M peut nous tourner le dos, nous leur tournerons facilement le dos.

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3 il y a des années

Les femmes de la succursale de Luray sont les pers...

Les femmes de la succursale de Luray sont les personnes les plus gentilles avec lesquelles traiter. Toujours sympathique et souriant. J'aime faire affaire avec eux. Excellent service client,

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3 il y a des années

J'ai eu des frais de découvert facturés à mon comp...

J'ai eu des frais de découvert facturés à mon compte pour un abonnement de stockage iCloud de 0,99 USD.J'avais annulé l'abonnement via l'application iTunes, mais les frais frappaient toujours mon compte. J'ai appelé Apple et ils ont remboursé les 0,99 $, alors j'ai appelé la succursale de Grottoes, VA pour les informer qu'Apple avait remboursé le .99 $ et pour leur demander de supprimer les frais de découvert de 35,00 $ depuis le remboursement de 0,99 $. Ainsi, les 0,99 $ qu'ils avaient payés pour couvrir ces frais allaient leur être remboursés, le directeur Ashley ne voulait pas rembourser les frais de découvert de 35,00 $, bien que les 0,99 $ leur étaient remboursés. Donc, fondamentalement, ils me facturent 35,00 $ pour faire quoi? S'ils obtiennent un remboursement de, 99 $ qu'ils ont dépensé pour couvrir mon compte, pourquoi ne puis-je pas supprimer mes frais de découvert? J'ai appelé le siège social de Timberville et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas gérer les remboursements bien qu'ils soient le siège social et qu'ils devraient être en mesure de traiter les remboursements et les plaintes des clients. Cette banque ne se soucie clairement pas de ses clients. Ils ne se soucient que de gagner de l'argent avec vous et ce qu'ils font de me facturer 35,00 $ pour 0,99 $ qui leur a été remboursé est tellement contraire à l'éthique. J'ai payé mon découvert et annulé mon compte avec eux. Je ne suis pas intéressé par les opérations bancaires avec cette banque qui se soucie uniquement de priver les gens de leur argent au lieu de traiter leurs clients avec intégrité afin que leurs clients restent fidèles à eux et aident leur entreprise à se développer. Au lieu de cela, ils veulent développer leurs activités en facturant des frais de manière contraire à l'éthique et en ne voyant que des signes d'argent devant chaque client qui fait affaire avec eux et lorsqu'un client se plaint, ils fournissent de mauvais services à la clientèle. Je ne recommande pas cette banque à quiconque est si peu professionnel et contraire à l éthique.

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3 il y a des années

Les gens sont tous très utiles quel que soit le ty...

Les gens sont tous très utiles quel que soit le type de question ou de problème que j'ai. Leur service est rapide et les opérations bancaires en ligne sont facilement accomplies.

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4 il y a des années

Je fais affaire avec la banque de Craigsville Va J...

Je fais affaire avec la banque de Craigsville Va J'adore le fait que ce soit une banque proche de chez moi avec des gens qui vous connaissent lorsque vous franchissez la porte et qui sont heureux de vous aider. Quand j'ai appris qu'ils fermaient, cela m'a bouleversé parce que j'habite à 30 minutes de la ville et que je ne peux plus encaisser mon chèque que plus tard dans la journée ou que je dois attendre le week-end pour le faire! Certaines personnes n'ont aucun moyen de se rendre en ville et aiment pouvoir aller dans cette banque près de chez elles et devront maintenant faire confiance à quelqu'un pour s'occuper de leur argent à leur place et prier pour ne pas les tromper! J'adorerais garder cette banque ouverte aux petites entreprises de cette ville et à tous ceux qui ne peuvent se rendre en ville qu'une fois par mois!

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4 il y a des années

Après avoir vécu dans 10 États et beaucoup voyagé ...

Après avoir vécu dans 10 États et beaucoup voyagé dans les autres, j'ai eu ma part d'expérience avec les soi-disant «grandes» banques. J'ai laissé chacun d'eux se sentir moins comme un client estimé que comme une nuisance ou une responsabilité. Depuis que j'ai transféré les finances de notre famille à Farmers & Merchants, je n'ai jamais eu un moment de regret. Il n'y a pas de commodités qui leur manquent, mais il y a de très nombreux avantages à travailler avec une petite banque locale.

À maintes reprises, la décision de faire affaire avec F&M s'est avérée être l'une de nos meilleures décisions financières. Je les recommande vivement, dans chacune de leurs divisions.

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4 il y a des années

Je suis un jeune de 17 ans enrôlé dans les Marines...

Je suis un jeune de 17 ans enrôlé dans les Marines. J'ai un compte chez F&M à Craigsville. J'avais prévu de continuer mon compte et d'en créer un autre pour me faciliter la tâche pendant mon absence.
Ma mère vient de m'informer que notre petite banque municipale fermait ses portes parce que nous ne leur faisons pas assez de bénéfices. Cette petite ville de travailleurs et de petites entreprises comme ma tante n'a pas d'importance !! Nous sommes des gens que nous comptons et peut-être devriez-vous retourner vers vos riches! Nous méritons une banque qui se soucie de nous !!!!

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4 il y a des années

J'adore mon service et les dames de ma succursale ...

J'adore mon service et les dames de ma succursale de Craigsville. Mais je ne recommande pas F&M maintenant parce qu'au lieu d'être aussi communautaires qu'ils semblaient l'être, ils sont apparemment plus préoccupés par le dollar tout-puissant.

Je sais qu'il existe d'autres moyens de garder notre succursale ouverte, surtout en ces temps difficiles, mais il semble que des fermetures complètes signifient plus d'argent dans les poches des entreprises. Pendant ce temps, les habitants des petites communautés en subissent les conséquences et perdent confiance en toute autre banque qui viendra jamais dans ce domaine.

Une solution simple serait d'ouvrir la banque quelques jours par semaine pendant un nombre d'heures déterminé. Ne le fermez pas complètement !!

Préparez-vous à perdre des comptes que les gens de cette région ne conduiront pas aussi loin, certains ne le peuvent pas, ils n'auront tout simplement pas de comptes bancaires !!!

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