Fairmont Le Montreux Palace

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4 il y a des années

Notre première impression était mauvaise pour un h...

Notre première impression était mauvaise pour un hôtel 5 *. Nous avons eu l'opportunité d'avoir une seconde chance de prendre notre décision et nos expériences étaient encore meilleures que ce à quoi nous nous attendions la première fois.

Merci!

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4 il y a des années

Nous sommes venus ici hier soir pour un repas en f...

Nous sommes venus ici hier soir pour un repas en famille, la nourriture était incroyable! Les chips maison sont à tomber! Le personnel est très sympathique, en particulier notre serveur Stefano qui ne pouvait pas en faire assez pour nous! Nous reviendrons certainement! Nous avons souvent dit que nous Plus

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4 il y a des années

J'ai déjà la clé pour entrer dans la maison. Quand...

J'ai déjà la clé pour entrer dans la maison. Quand je vais à la porte, il y a des gens qui nettoient. Quand j'entre dans les toilettes, il y a une eau jaune laissée par un locataire sur la plage. Je ne l'ai pas nettoyé. Je ne sais pas s'il est grillé ou cassé. L'odeur de la chambre n'est pas longue, le prix de la maison n'est pas bon marché et tout doit être payé en supplément, mais les installations de base ne sont pas bien entretenues. Les hôtels cinq étoiles ne devraient pas être comme ça.

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4 il y a des années

Superbe hôtel. Malgré un petit problème qui a été ...

Superbe hôtel. Malgré un petit problème qui a été réglé instantanément par l'équipe qui est très professionnelle. Un merci tout spécial au directeur du Fairmont Montreux Palace, Michael Smithuis, pour sa réactivité et sa compréhension. Quand nous sommes partis, nous avons été surpris par le geste commercial de M. Smithuis. Un très grand gentleman, très professionnel. Lors de notre prochaine visite, nous y retournerons, c'est évident. Encore un grand merci

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très bien

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4 il y a des années

En tant que Suisse dans votre propre pays, vous vo...

En tant que Suisse dans votre propre pays, vous vous sentez comme un touriste de 2e classe - le service est souterrain et ignoré en tant que non-autochtone.

Au fait, les chiens ne sont pas les bienvenus.

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4 il y a des années

L'hôtel est un vrai régal dans la belle Suisse. Le...

L'hôtel est un vrai régal dans la belle Suisse. Le concierge était génial et le meilleur petit déjeuner est venu avec la chambre. J'ai séjourné dans de nombreux Waldorf américains avec le meilleur Hilton et le Montreux Fairmont se classe plus haut dans mon livre.

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4 il y a des années

Étant le meilleur hôtel de Suisse, il n'y a pas gr...

Étant le meilleur hôtel de Suisse, il n'y a pas grand-chose à dire. Il est spectaculaire par ses dimensions et sa décoration classique. Situé sur la deuxième ligne du lac Léman, il dispose de plusieurs options de loisirs à proximité, comme un Jazz and Funk Club et des restaurants. La promenade le long du lac est recommandée.

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4 il y a des années

Un rêve

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4 il y a des années

Ce qui est bon ::: Bon emplacement. Grandes chambr...

Ce qui est bon ::: Bon emplacement. Grandes chambres mais vieux meubles. Mais toujours pas mal. Les chambres sont bonnes pour 1 enfant et 2 adultes.
Service: presque tout le personnel est sympathique.

Mauvais: sauf une dame à la réception. Je ne comprends pas pourquoi la direction de l'hôtel ne peut pas comprendre cela. Je veux dire, la fille de la réception doit être souriante. Les clients n'aiment pas la dame blanche ou la soi-disant belle dame à la réception. Ils aiment les visages gentils et chaleureux parce que c'est vraiment la beauté. Pas seulement un visage blanc.
Petit déjeuner: devrait être meilleur si vous facturez 40 $ par personne. Un conseil de ma part va à l'hôtel Ink à Amsterdam et regarde comment préparer le petit-déjeuner. Ou allez à shangrila partout dans le monde.

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Luxueux

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C'est un endroit incroyable ... Grande hospitalité...

C'est un endroit incroyable ... Grande hospitalité ... image de paysage parfait ... C'était l'une des expériences les plus étonnantes jusqu'à ce jour. Pas étonnant que la Suisse soit le pays le plus pittoresque.

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4 il y a des années

L'endroit est un super endroit mais le service est...

L'endroit est un super endroit mais le service est exceptionnel et excellent. Personnel très agréable et un endroit très classe. Ils sont serviables et polis. Ils ont des coins à l'étage (la terrasse avec le fumoir) qui pourraient être mieux utilisés mais ils sont abandonnés et en désordre / sales. Ils ont besoin de trouver une place à l'extérieur pour ceux qui veulent prendre un verre avec vue sur le lac.

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4 il y a des années

Hôtel très surfait parce qu'il n'y a pas de concur...

Hôtel très surfait parce qu'il n'y a pas de concurrence à Montreaux. Mauvais service de chambre, ménage terrible. Vous facturera même si vous demandez un verre dans la chambre. Chambres face à la route très bruyantes. Vous ne pouvez pas ouvrir les fenêtres à cause du bruit de la circulation. Cela ne vaut pas du tout le battage médiatique et l'argent. Ils exploitent simplement leur longue histoire, sinon c'est juste un hôtel qui tombe rapidement dans des moments difficiles où le ménage ne retirerait pas les déchets de papiers laissés par le précédent occupant pendant 4 jours. Cherchez certainement d'autres options.

EN TANT QU'HÔTEL D'HÔTEL A DONNÉ UNE RÉPONSE AUTOMATISÉE QUI MONTRE CLAIREMENT LEUR MANQUE DE PRÉOCCUPATION POUR LES CLIENTS ET PAS DE DÉSIRE D'AMÉLIORER. Mieux aurait été de lister les mesures correctives prises.

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Superbe

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4 il y a des années

Il y a eu un léger hoquet avec le WiFi, mais sinon...

Il y a eu un léger hoquet avec le WiFi, mais sinon je ne peux pas trop parler de l'endroit. Du plateau de pommes gratuites à la réception à la salle de bain impeccable, tout dans le Fairmont était de première classe.

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Plus

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Magnifique

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Emplacement exceptionnel et superbes installations...

Emplacement exceptionnel et superbes installations dans un bel environnement paysager, un service de haute qualité avec un personnel très dévoué. Selon ce que vous commandez, la nourriture est parfois surfaite mais toujours correcte - je veux dire que ce n'est pas une étoile gastronomique au Michelin.

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4 il y a des années

Astuce chaude: visite début mars. La plupart des r...

Astuce chaude: visite début mars. La plupart des restaurants à proximité devraient être ouverts et le printemps est imminent. L'hôtel en lui-même est vraiment une expérience cinq étoiles et l'une des meilleures caractéristiques est le spa et sa piscine. De plus, vous ne pouvez pas battre la proximité du lac. Essayez d'avoir une chambre avec vue sur le lac.

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4 il y a des années

Très beau

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Je dois dire que c'est la meilleure expérience d'h...

Je dois dire que c'est la meilleure expérience d'hôtel que j'aie jamais eue. La chambre était confortable et spacieuse. J'ai été surclassé dans la chambre Vladimir Nabokov, ce qui a ajouté une importance historique et la vue sur le lac était spectaculaire. Le personnel était toujours serviable et ils couvraient tous les besoins normaux ainsi que de nombreux autres avant que je ne pense à demander.

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4 il y a des années

Beau lac Léman

Beau lac Léman
Cocktail au coucher du soleil
Le lac et les montagnes sont magnifiques!

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4 il y a des années

Une cuisine et un cadre d'exception

Une cuisine et un cadre d'exception

Crevettes frites dans un papillon, nid de légumes croquants, filet et vinaigrette à l'orange en entrée, suivis de grosses crevettes marinées au citron vert, un mélange de jeunes pousses de Gnocchi à la romaine et de crème à la roquette. Pour le dessert un clafoutis aux figues et miel avec son sorbet au fromage blanc. Cela faisait longtemps que je n'avais pas si bien mangé. Les plats sont fins, savoureux et copieux. Il frôle le restaurant étoilé. Le cadre en terrasse est exceptionnel, la vue sur le lac est magnifique. Le service est excellent, discret et efficace. La Terrasse du Petit Palais reste une adresse chère, en partie à cause du cadre exceptionnel. En tout cas, c'est une adresse qui vaut le détour.

Visité en mai 2014

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4 il y a des années

Le Fairmont Hotel (Fairmont Le Montreux Palace) es...

Le Fairmont Hotel (Fairmont Le Montreux Palace) est un bel hôtel classique situé en face de la vue magique au bord du lac / montagne qui est le cœur de cette célèbre ville suisse. Absolument le meilleur emplacement possible pour le célèbre festival de jazz et enjambe en fait des bâtiments et des restaurants supplémentaires dans la région. En tant qu'hôtel hôte du Montreux Jazz Festival, nous avons adoré revenir dans notre chambre à la fin de chaque journée épuisante mais exaltante.

Concierge de première classe et personnel 5 étoiles.

Le 2ème étage a un petit déjeuner buffet qui était légèrement froid à notre arrivée mais il ne restait que 20 minutes. Légèrement décevant mais j'ai apprécié le muesli fait maison.

Le lobby a une ouverture sur un petit bar qui s'articule autour d'un foyer unique et de sièges confortables. Cette salle continue vers le café Jazz qui propose une excellente cuisine et de la musique live géniale. Nous avons apprécié le baba au rhum pour le dessert avec une seringue liquide de rhum coincée dans le gâteau. La musique était un groupe très énergique et l'endroit était bondé.

Si vous assistez au Festival de Jazz, vous ne voulez pas être ailleurs, mais soyez prêt à payer un prix extravagant. En dehors des dates du festival, vous trouverez un tarif plus raisonnable.

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4 il y a des années

Très impoli, arrogant et inutile. J'ai réservé et ...

Très impoli, arrogant et inutile. J'ai réservé et payé cet hôtel au complet 4 mois à l'avance. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel après 28 heures de voyage, ils nous ont dit qu'ils avaient réservé deux fois l'hôtel et que nous devions trouver un autre hôtel. Comment diable est-ce possible. J'avais prépayé des mois à l'avance. Cela s'est produit il y a un mois et je n'ai toujours pas été remboursé de l'argent que j'ai payé pour y rester. Absolument dégoûté qu'un hôtel puisse faire cela sans se soucier du tout de ce qu'ils avaient fait.

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4 il y a des années

Hôtel très agréable et propre comprenait un très b...

Hôtel très agréable et propre comprenait un très bon service personnel. J'y suis allé tous les mois pour des vacances de week-end, il est parfait pour se détendre dans un espace spa, une salle de sport et des soins. Tout là-bas me fait me sentir comme chez moi. Meilleur endroit!!

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4 il y a des années

Un palais mythique, qui dure depuis plus d'un sièc...

Un palais mythique, qui dure depuis plus d'un siècle, ce qui peut expliquer un "léger" délabrement des aménagements, notamment dans les salles de bains; MAIS qui a conservé tout son charme de palais et qui s'exprime à travers chaque personne de l'équipe du Palace:
M. Albano avec sa gentillesse pendant le petit déjeuner, M. Romeo avec sa gentillesse et son sourire, l'humour de M. Nicolas le Duty Manager, et le tout complété par les excellents cocktails de M. Octavio et le sens du service de tous les autres MERCI

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Fairmont Le Montreux Palace

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