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3 il y a des années

J'ai tenté d'acheter un Range Rover Black Supercha...

J'ai tenté d'acheter un Range Rover Black Supercharged 2014 jusqu'à ce que je découvre qu'il avait environ 15 000 $ de dommages corporels qui n'ont pas été divulgués. Le Carfax n'a indiqué que des dommages mineurs et le concessionnaire m'a dit que les dommages étaient le résultat d'une «bosse sur le pare-chocs arrière et les égratignures ont été polies». Pourtant. J'ai trouvé deux factures payées distinctes pour des dommages corporels totalisant 15 000 $. Je pensais que l'achat d'une voiture d'occasion chez le concessionnaire Ferrari aurait été une expérience positive et véridique. Ils pourraient apprendre du concessionnaire Dallas Sewell Lexus sur la divulgation et le professionnalisme des voitures d'occasion.

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3 il y a des années

Nous leur avons fait apporter une Lamborghini Gall...

Nous leur avons fait apporter une Lamborghini Gallargo 2004 pour une inspection avant vente pour un de nos clients et ils ont fait un excellent travail et ont très bien représenté la voiture et ont donné au client potentiel un excellent aperçu de la Lamborghini. Clint a fait un excellent travail et les recommande vivement

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3 il y a des années

À Clint et à tout l'équipage de FoSA, merci BEAUCO...

À Clint et à tout l'équipage de FoSA, merci BEAUCOUP pour aller au-delà de l'appel du devoir de rester tard et d'arriver tôt pour remplacer la pompe à carburant de notre F430.

Nous avons senti le carburant sur notre route pour rejoindre le chapitre de San Antonio pour un week-end à Hill Country. Heureusement, Clint a fait entrer notre voiture immédiatement vendredi, a confirmé le problème et a demandé au technicien s'il pouvait faire réparer la voiture tôt le lendemain matin.

Non seulement Billy est resté tard, mais il est arrivé tôt pour terminer le travail et a même fait laver la voiture et la préparer à 8h30 comme promis!

C'était notre première expérience avec Ferrari de San Antonio et nous avons été époustouflés par le haut niveau de service et de professionnalisme.

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3 il y a des années

Une vendeuse nommée Nereyda m'a fait preuve d'un e...

Une vendeuse nommée Nereyda m'a fait preuve d'un excellent service client pendant tout mon séjour. La raison pour laquelle j'ai été surpris est que je suis relativement jeune (23 ans) et que j'ai souvent l'idée fausse que je ne peux pas me permettre une voiture d'un tel calibre. Je recommande vivement ce concessionnaire et j'ai hâte de faire de futures affaires avec l'équipe là-bas.

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3 il y a des années

Nous sommes venus à San Antonio pour rendre visite...

Nous sommes venus à San Antonio pour rendre visite à notre famille pour Noël et mon fils de 11 ans s'intéresse beaucoup aux Ferrari depuis plusieurs années maintenant, il veut une LaFerrari qui ne le ferait pas? Mon fils a dit qu'il y avait un concessionnaire à San Antonio, alors nous nous sommes arrêtés au revoir en rentrant chez nous. Le personnel de Ferrari de San Antonio était très accueillant et nous a invités à jeter un œil à leur inventaire. Ils ont pris le temps d'expliquer les 4 modèles de Ferrari et la différence élégante entre eux. Nous sommes très reconnaissants de leur temps et de leur hospitalité pour nous permettre de regarder autour de nous et de faire la fête de mon fils de 11 ans!

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3 il y a des années

J'ai regardé l'article de presse sur la façon dont...

J'ai regardé l'article de presse sur la façon dont ils aiment rouler avec plaisir dans les envois, j'ai en fait vu le jeune homme sortir du parking pour prendre la route d'accès le jour où il l'a écrasé.

Je me suis dit, ça doit être agréable d'être si jeune et de conduire une voiture comme ça ..... smdh

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A
3 il y a des années

Rob, Jim et Gren sont les meilleurs de sa catégori...

Rob, Jim et Gren sont les meilleurs de sa catégorie pour le service Ferrari. Jim est un trésor national et c'est une raison suffisante pour faire réparer votre cheval cabré ici; il travaille sur ces voitures (308 s, 512BB, 365 s) depuis leur sortie de ligne. Gren est le meilleur directeur général du jeu et Rob dirige un navire serré mais amical. J'adore ces gars-là, même s'ils leur donnent toujours du fil à retordre!

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M
3 il y a des années

Merci beaucoup d'avoir permis à mes garçons et moi...

Merci beaucoup d'avoir permis à mes garçons et moi de regarder autour de nous. Belle installation et inventaire. Le personnel était génial d'aider mon fils à construire sa propre Ferrari virtuelle.

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J
4 il y a des années

Phil Antinone a aidé à négocier un accord très com...

Phil Antinone a aidé à négocier un accord très compliqué pour moi et cela n'aurait pas pu se dérouler plus facilement. Très content de ma nouvelle GT4. En tant que spécialiste de l'automobile exotique, je peux apprécier son professionnalisme et sa communication. Je recommande vivement toute l'équipe de Ferrari of SA

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4 il y a des années

Amusement

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4 il y a des années

Je suis juste passé pour photographier les belles ...

Je suis juste passé pour photographier les belles voitures et un vendeur passe et m'a dit ses plus beaux véhicules à l'intérieur. Très agréable. Ce n'était pas un crétin ou une pression sur moi pour acheter quelque chose. Je devrai rentrer la prochaine fois.

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4 il y a des années

Un excellent service client absolument le plus sym...

Un excellent service client absolument le plus sympathique et le plus arrangeant pour ma famille nous a donné de l'eau fraîche pendant que nous cherchions. Merci beaucoup pour votre hospitalité.

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J
4 il y a des années

Entré sans aucune intention d'acheter une voiture....

Entré sans aucune intention d'acheter une voiture. Mon jeune fils voulait voir une Ferrari de près. C'est un drogué de voiture. Nous avons expliqué aux vendeurs que nous étions juste en voyage sur le terrain. La jeune femme nous a regardés puis est venue et a fait une petite conversation avec nous. Demander à mon fils s'il a trouvé celui qu'il aimait et peut-être envisager à l'avenir d'acheter le véhicule. Très impressionnant. Merci

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4 il y a des années

Personnel sympathique génial. J'ai emmené mon fils...

Personnel sympathique génial. J'ai emmené mon fils pour son B-Day car il voulait voir des voitures rapides et il l'a apprécié et ils lui ont même donné une photo que nous sommes en train de cadrer. INCROYABLE!

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4 il y a des années

J'ai apporté ma Ferrari 308 GTS vintage de 1983. F...

J'ai apporté ma Ferrari 308 GTS vintage de 1983. Ferrari de San Antonio a un maître mécanicien hautement qualifié, Jim Smalley sur le personnel. Il a trouvé mon problème et maintenant la voiture fonctionne comme neuve. Merci Jim !!! Houston Wills. Le chasseur de trésors du Texas.

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4 il y a des années

Expérience absolument exceptionnelle! Nous avons p...

Expérience absolument exceptionnelle! Nous avons parcouru 1300 miles pour acheter notre 458 Italia chez eux et l'avons conduit à la maison 1300 miles parfaitement! Phillip était incroyable et l'achat s'est déroulé sans heurts! Recommande fortement!

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4 il y a des années

Fabuleux

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J
4 il y a des années

Deux choses sont importantes chez un concessionnai...

Deux choses sont importantes chez un concessionnaire. Avoir quelqu'un qui sait de quoi il parle et qui vous dira également la vérité. Clint dans le département de service répond à ces deux qualifications. 5 étoiles

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J
4 il y a des années

Je n'ai jamais été dans un endroit comme celui-ci ...

Je n'ai jamais été dans un endroit comme celui-ci auparavant. J'ai l'habitude que quelqu'un dise au moins bonjour. Je n'ai été reconnu que lorsque j'ai ouvert la portière de la voiture, l'alarme s'est déclenchée. On m'a alors dit de leur faire savoir que je voulais ouvrir la portière de la voiture. Pour qu'ils puissent le déverrouiller et que l'alarme ne se déclenche pas. Je voulais dire que si quelqu'un nous avait accueillis, ils auraient pu nous le dire au début. Il y avait 3 personnes qui y travaillaient pas de clients au moins pas de voitures ou d'autres personnes là-bas à part nous. Mon fils continue en me disant que ce genre d'endroit est sur rendez-vous de vente quelque chose d'autre que je ne savais pas ou que je ne savais pas.

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4 il y a des années

F430 SPIDER

F430 SPIDER

Je peux vous dire que je suis très satisfait de "la meilleure vendeuse de f430 aux Etats-Unis" Nereyda Escamilla !!! Elle m'a tenu la main pendant tout le processus d'achat, PPI, accessoires, service et livraison. Elle a décrit le véhicule avec précision et craignait que mes questions aient été répondues. Étant de New York, je ne fais pas confiance facilement et pendant cette quarantaine, voyager n'était pas une option. Je peux vous dire qu'elle était formidable, professionnelle, honnête, a répondu aux textes et aux courriels en temps opportun et bien informée. Le directeur général Grenville Lewis était également facile à joindre et à parler. Les promesses ont été suivies et livrées, y compris une garantie ferrari de deux ans !!!
Je ne pourrais pas être plus heureux avec mon achat chez Ferrari de San Antonio.

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4 il y a des années

Personnel très sympa! Le directeur des ventes a de...

Personnel très sympa! Le directeur des ventes a demandé s'il pouvait m'aider avec quoi que ce soit et je lui ai dit que je ne faisais que regarder et rêver. Il a dit de se sentir libre de regarder leur inventaire et ils seraient heureux de vous aider si j'avais des questions.

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4 il y a des années

Un vendeur ou un technicien de service du concessi...

Un vendeur ou un technicien de service du concessionnaire nous a dépassés sur la route d'accès I10, parcourant bien plus de 100 km / h dans une Porsche blanche, après avoir fait le plein d'essence à la station d'obus en face du concessionnaire. Le chauffeur se faufilait dans un hors de la circulation et a failli causer plusieurs accidents. Nous sommes allés chez le concessionnaire pour nous plaindre et un membre du personnel a déclaré que la voiture n'avait pas du tout roulé, même si l'échappement et le moteur étaient toujours très chauds sur la voiture. Après avoir expliqué que l'échappement était chaud, l'employé a expliqué qu'il s'agissait de la voiture d'un client même si la voiture est garée sous son auvent pour être vendue et qu'elle a des plaques de concessionnaire. J'aime m'amuser avec ma voiture mais jamais dans la circulation où la vie des autres est en danger.

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4 il y a des années

C'est sur la boucle 1604. C'est un bon endroit pou...

C'est sur la boucle 1604. C'est un bon endroit pour faire du shopping. Je dois chercher cet endroit sur Google comme un arrêt lorsque MAPS me dirige d'une manière différente.

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4 il y a des années

Jamais, jamais acheter une voiture chez Ferrari de...

Jamais, jamais acheter une voiture chez Ferrari de San Antonio. Ils m'ont vendu un FF pour 100 000 $ qui était Ferrari approuvé / certifié d'occasion. La voiture a des dommages importants qui ne peuvent être réparés à aucun prix. L'intérieur a été teint et est décoloré par le soleil, il ne peut donc pas être teint à nouveau, il y a des taches partout à l'intérieur et il y avait une véritable bosse avec des dommages de peinture sur l'aile qui a été estimée à 6876 $ à réparer par un atelier de carrosserie approuvé par Ferrari.

Philip Antinone m'a menti sur l'état de la voiture. Grenville Lewis le directeur général a accepté de reprendre la voiture en raison du mauvais état. Je lui ai dit qu'ils pourraient reprendre la voiture si j'étais remboursé ET remboursé les frais de transport de 1500 $. Grenville m'a évité pendant un mois entier pendant que tout cela se passait et refuse maintenant de me rembourser les 1500 $.

Il y a tous les détails et l'histoire sur le forum FerrariChat, il suffit de rechercher Ferrari de San Antonio.

Ils ont toujours la voiture à vendre à 134 900 $ et aucune des photos qu'ils ont postées ne montre les dommages que je leur ai signalés. Pratiques commerciales extrêmement louches.

Si vous envisagez une voiture de ce concessionnaire, courez dans l'autre sens et ne regardez jamais en arrière.

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