3 il y a des années
J'ai acheté des rouleaux de vinyle 16 oz bleu et b...
J'ai acheté des rouleaux de vinyle 16 oz bleu et blanc chez Lark pour plusieurs tentes à rayures bleues et blanches. Le matériau était bon lors de la fabrication, mais une fois en l'air, le vinyle bleu a échoué à plusieurs endroits en raison d'une mauvaise adhérence. Les soudures ne tenaient pas, les patchs se décollaient. Quand j'ai contacté Lark, ils m'ont dit que c'était de ma faute et que les tentes avaient dû être mal construites - mais nous n'avons eu ce problème avec aucun autre vinyle dans aucune des centaines de tentes que nous avons fabriquées. De plus, le vinyle blanc de la même tente a très bien résisté - c'est donc certainement un problème avec le bleu. Lark a ignoré les appels et les courriels répétés et n'a pas encore tenu compte des dommages (à la fois des tentes que nous avons vendues et qui ont dû être remplacées ainsi que du paiement initial du vinyle). Il ne me reste que très peu de recours autres que celui de pouvoir avertir les futurs clients.
Si quelqu'un de Lark lit ceci, je suis toujours ouvert à une solution - mais je ne peux pas demander à quiconque de parler au téléphone !!!
Traduit