Fleet Service of Tulsa Revoir

Nous sommes tombés en panne sur le chemin de Phoenix et cet endroit nous a permis d'entrer et nous a remis sur la route

Ces gars-là essaient toujours de faire fonctionner nos camions dès que possible. Ils donnent des rapports d'étape et ne craignent pas les visites. Je continuerai de les utiliser à l'avenir.

J'ai fait un excellent travail sur les camions. Service de qualité, rotation rapide.

Merci à Billy et Jess ainsi qu'à tous ceux qui sont au service de la flotte pour aider à garder nos camions au travail.
Patrimoine environnemental mat

Ils ont fait des pieds et des mains pour m'aider à reprendre la route.

J'ai un PM fait sur notre semi. Ils étaient super! Nous avons tout de suite pour que le PM soit terminé et sorti. Nous apporterons certainement notre flotte ici pour les futurs PM.

Notre camion est tombé en panne près de ce magasin un lundi et Billy nous a dit qu'il pourrait ne pas nous rejoindre avant mercredi. Nous avons eu une chambre de motel en espérant rester la semaine. Ils nous ont mis en marche avant mercredi et ont même réparé notre poignée de nourriture cassée. De vrais professionnels! Et tout le personnel était sympathique et serviable. Je ne pourrais pas recommander assez cette boutique !!

Nous prenons nos bus ici pour travailler et ils font un excellent travail et le délai de retour de nos bus est vraiment bon!

Je les ai utilisés plusieurs fois sur nos équipements. Leur représentant extérieur travaille dur pour moi aussi

Nous les avons utilisés pour de nombreux travaux, petits et grands, et ils font toujours du bon travail. David, notre représentant des ventes, est très professionnel et s'occupe de toutes les préoccupations. Je les recommanderais à tous ceux qui auront besoin de réparations à l'avenir.
Mike Dorris
Directeur des opérations ACI Motor Freight.

Il est décevant d'écrire cette critique. Cependant, j'estime que j'ai le devoir d'informer le public de Fleet Services de la gestion malhonnête de Tulsa. J'ai pris notre camion pour un changement d'huile et j'ai fini avec une facture énorme de plus de 17 000 $. La mécanique est géniale mais l'équipe de direction est malhonnête. J'ai autorisé un budget de 1000 $ pour dépister un problème de pression d'huile. J'étais catégorique pour que je sois contacté pour obtenir une autorisation si la facture dépassait 1 000 $. Quelques jours après avoir déposé le camion, j'ai été contacté et informé qu'il y avait un gros problème. Lorsque nous sommes allés voir le camion, le moteur avait été démonté au point qu'il en coûterait plus de 3 500 $ pour le remonter. Ce n'était que pour diagnostiquer le problème. Nous envisagions d'obtenir un deuxième avis car ils estimaient une facture de réparation de 17 000 $ et ne m'avaient pas contacté avant de démonter mon moteur. À ce stade, j'avais un gros projet de loi, le problème initial non résolu et mon dos contre un coin. Le directeur Steve Walter nous a offert un terme de 30 jours sur 50% de la facture finale. Il s'agissait d'une offre non sollicitée pour nous inciter à faire réparer le camion avec eux. À contrecœur, nous avons accepté de faire réparer le camion. Ils nous ont cité une semaine pour terminer les réparations, mais trois semaines plus tard, nous avons finalement obtenu l'autorisation de venir chercher notre camion. Ce retard à lui seul m'a coûté plus de 25000 dollars de revenus. Malheureusement, au moment de payer la facture, ils ont une fois de plus déshonoré notre accord. Ils exigent le paiement intégral et Steve Walter était commodément en réunion pour les deux jours suivants et incapable de nous parler des conditions qu'il avait proposées. Alors ils prennent votre camion, effectuent des travaux supplémentaires non autorisés, vous font accepter des travaux supplémentaires sous de faux prétextes, puis reviennent sur leur parole. Comment pouvez-vous faire confiance à quelque chose de cette entreprise. Ensuite, pour ajouter l'insulte à la blessure, le gestionnaire de compte nous a précipité un technicien alors que nous démarrons le camion pour le faire faire un essai routier comme si nous allions voler notre propre camion. Je n'utiliserai ni ne recommanderai le Fleet Service's of Tulsa à personne. Tout simplement malhonnête.

L'équipe de Fleet Service de TULSA a TOUJOURS pris grand soin de nos véhicules de flotte! Ils traitent les gens avec respect et sont très professionnels. Je suis très fier de trouver un bon mécanicien honnête et ces gars ne nous ont jamais déçus! Tellement heureux de faire affaire avec Fleet Service! Bon travail!

Mon expérience a été formidable. J'ai dû mettre un camion en magasin, un excellent service tout au long. Transport fourni vers et depuis l'hôtel. Tout le monde est très gentil. Je viendrai ici pour de futurs problèmes, le cas échéant. Je les recommande à n'importe quel conducteur.

J'adore Billy et son personnel. Très sympathique, serviable et professionnel. Je le recommanderais à quiconque pour la réparation du diesel.

Les gars de Fleet prendront grand soin de vos besoins de réparation de diesel et vous feront savoir s'ils trouvent quelque chose qui sort de l'ordinaire. Nous avons une flotte de bus et c'est le meilleur magasin pour les emmener aussi. Merci Fleet de prendre grand soin de nous.