3 il y a des années
En emménageant, j'ai donné cinq étoiles à Trilogy....
En emménageant, j'ai donné cinq étoiles à Trilogy. Maintenant, ils ne méritent pas celui-là ... J'ai contacté plusieurs fois une odeur dans l'appartement dans lequel je vivais au coin de la rue. J'ai été transféré quelques mois après avoir emménagé car l'entreprise de plomberie avait besoin de retirer les vieux tuyaux de l'appartement qui étaient bien sûr sous le plancher du salon, etc. Il y a encore une lettre postée sur la fenêtre @ 737 West Canterbury .
Les locataires du premier étage, les deux appartements ... ont déménagé des semaines après avoir emménagé dans l'immeuble dans lequel je suis actuellement.La dame qui était sous moi avait des problèmes avec l'eau qui coulait dans son appartement et des problèmes de plomberie.
Je dépose des plaintes depuis deux ans. Une entreprise de plomberie a remplacé les tuyaux dans les appartements du rez-de-chaussée ainsi que dans la cour arrière. Cependant, l'odeur était toujours horrible! J'ai dû demander à la direction de venir sentir. Quand Zack est entré dans le bâtiment, il a ouvert la porte du placard à l'intérieur du bâtiment ... près de l'entrée ... il a découvert que le couvercle manquait d'un tuyau et que l'odeur provenait. Il a déclaré qu'il ferait remplacer le couvercle. Il n'en a toujours pas.
Hier soir, j'ai remarqué que la moquette était mouillée une fois dans le bâtiment et qu'elle l'est encore aujourd'hui. L'odeur est inexplicable ... Les tuyaux derrière mes toilettes ont été remplacés en juin. Les tuyaux, tout ce qui se trouve entre le plafond et tout est exposé! Il y a des araignées ... des insectes qui traversent l'ouverture et ma famille et moi avons été mordus par les insectes. L'exterminateur a été envoyé il y a quelques semaines. Cela n'a pas aidé, j'ai dû appeler à nouveau car cela ne fonctionnait pas à cause de l'ouverture dans le mur. J'ai un enfant et cette ouverture ne devrait pas être! Cela fait bien plus de six semaines!
De l'eau est entrée par l'une des fenêtres. Je l'ai signalé depuis l'été dernier. L'équipe de maintenance a percé trois trous dans le cadre métallique de la contre-fenêtre et a déclaré que les trous empêcheraient l'eau de passer par les fenêtres. Ils ont également déclaré qu'il aurait dû y avoir des trous dans le cadre. Pourquoi n'y a-t-il pas de trous dans toutes les contre-fenêtres? Lorsque le sol est mouillé, il faut des jours pour sécher. Ma famille et moi avons déplacé le canapé car il était également mouillé et avons placé la table dans la zone pour éviter de marcher sur le sol. Avec cela qui prend des jours, l'eau coule lorsque nous marchons sur le sol. Bien sûr, cela provoque des moisissures et des moisissures et une odeur insupportable. Kim, le gérant, ne souhaite tester que les niveaux d'humidité et n'a jamais déclaré que le sol, qui est à venir, sera remplacé. En ce qui concerne les fenêtres, je dois toujours les nettoyer à cause de l'humidité qui se trouve sur la fenêtre (moisissure). Cela se produit vraiment pendant la cuisson, la douche et pendant l'hiver en utilisant la chaleur. On pourrait penser qu'ils remplaceraient les fenêtres. Le toit a quelque chose à faire car j'ai des problèmes concernant deux des zones de l'appartement. Quand j'en ai parlé au directeur, elle a demandé si ça fuyait! Je ne veux pas que les plafonds fuient! C'est toujours une remarque intelligente ou une direction qui essaie de contourner le problème! Elle a déclaré que c'était toujours un problème nouveau. S'ils étaient proactifs, ce ne serait pas aussi grave, tout se déroulant dos à dos. Je suis assez certain que la direction est pleinement consciente des choses qui doivent être mises à jour ou résolues. Zack
d'autant plus qu'il travaille dans l'entreprise depuis des années.
Il devrait également y avoir un dossier de demande d'entretien, etc. J'ai suggéré qu'elle devienne! proactif J'ai appelé tellement de fois que je ne peux pas suivre. Le gestionnaire a déclaré qu'il n'y avait pas de bons de travail dans le système à plusieurs reprises. Je lui ai envoyé de nombreux courriels ainsi que Zack. Au début, ils répondaient. J'ai soumis une demande via le portail comme elle l'a indiqué, car son personnel ne configure pas de demande de maintenance comme il se doit! Elle a dit premier arrivé, sachant que j'avais envoyé une demande, j'ai également contacté Freeman Web. J'ai laissé des messages vocaux au patron de Zack, etc. Mise à jour ... J'ai reçu un e-mail indiquant que le mur derrière les toilettes sera réparé mercredi. Et les autres demandes?
Une fois que vous êtes dans la descente. À moins d'avoir de la chance sur une unité décente. Leur seule préoccupation est le loyer et les locataires potentiels.
Freeman Webb doit faire mieux!
Traduit