Future Ford of Sacramento Revoir

Si vous avez besoin d'une voiture ou d'un service, c'est l'endroit à venir

Je n'ai jamais eu un meilleur service client nulle part, et je suis allé chez Future Ford of Sacramento pour VENDRE une voiture. Normalement, j'aurais essayé de le vendre en privé, mais je suis devenu un soignant à plein temps d'un membre de la famille très malade, donc je n'ai tout simplement pas eu le temps de le faire. Daniel Green a fait un suivi, mais n'a jamais utilisé de tactiques de haute pression, et quand je leur ai dit que je n'avais tout simplement pas le temps et l'énergie de négocier, ils l'ont honoré. J'ai l'impression qu'ils m'ont donné un prix raisonnable et ils ont semblé heureux de le faire. Je n'ai JAMAIS quitté une concession avec le sentiment que tout le monde avait ce qu'il voulait et ce dont il avait besoin jusqu'à aujourd'hui. Ils m'ont même ramené à la maison! J'y vais d'abord quand je serai prêt à acheter à nouveau, et je demanderai Daniel! Merci beaucoup, Future Ford!

Jose et Lisa sont géniaux. Je suis venu sans rendez-vous et j'ai pu faire ma vidange d'huile et mon service 60k en 2 heures. Toujours un excellent service ici et les gens travaillent vraiment dur pour vous rendre heureux. Je ne prends jamais soin de moi nulle part ailleurs.

Bons véhicules Awesomely Terriblement mauvais service Tho

Entré avec mon fils et ma fille giovani lewis était très serviable et bien élevé GRANDE expérience!

Je suis arrivé chez Future Ford l'autre jour à la recherche d'une voiture d'occasion. Aaron Jones m'a aidé à parcourir le parc de voitures d'occasion et à déterminer ce qui me conviendrait le mieux. Il était si serviable et compétent, cela a vraiment rendu mon expérience d'achat de voiture plus facile et plus aérée. Je prévois de revenir d'ici quelques semaines et d'acheter ma voiture idéale! Merci Aaron et Future Ford!

J'ai récemment acheté une Fusion hybride de Future Ford. C'est le 4e véhicule que je leur ai acheté au cours des 20 dernières années. J'ai toujours eu de bonnes expériences avec Future Ford. Les vendeurs sont très gentils et à basse pression. En ce qui concerne les expériences d'achat de voitures, c'est à peu près aussi simple que possible.

J'ai emmené la voiture pour un avis de rappel. Les travaux ont été exécutés efficacement.

Jose était génial, il a travaillé avec moi et m'a obtenu une offre incroyable sur ma voiture de rêve 2016 avec un excellent taux shay était incroyable grâce au financement définitivement recommandé pour le futur ford
Griselda Herrera :)

Le service était rapide, le personnel était serviable.

Excellent vendeur, Tri Hua, qui a demandé quels étaient mes besoins et a ensuite trouvé le F150 que je cherchais. J'ai reçu des rabais décents et je n'ai pas eu à marchander le prix d'achat. Mon vendeur avait tout prêt à signer sans avoir à traîner dans la salle d'exposition. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience et je recommanderais ces gars si vous recherchez un véhicule. Je dois vraiment dire et croire que Tri était plus intéressé à m'aider à trouver ce que je cherchais que de faire la vente.

Service rapide ... plus un véhicule de prêt pour que je ne sois pas coincé

Brian DeLeon a été honnêtement la MEILLEURE AIDE JAMAIS! Il était si pacifique avec moi dans la recherche d'un véhicule. Il a fallu environ 3 heures pour chercher un véhicule, mais nous l'avons trouvé et je suis en fait heureux que nous ayons pris notre temps et je suis très heureux de mon achat et de l'aide de Brian DeLeon. Je lui recommanderai certainement toute ma famille et mes amis

Joe Khattar de Future Ford de Sacramento, était le meilleur employé que j'aie jamais rencontré.

Shay a refait le prêt et m'a économisé de l'argent. Au-delà de l'appel du devoir. Je recommanderais la future Ford à n'importe lequel des membres de ma famille. Merci Shay !!

Grate service de pièces de service à la clientèle, merci Cody.

Très bon service. Brian Delgado était génial, a bien pris soin de moi. Je continuerai à obtenir mes nouvelles voitures de Future Ford de Sacramento.

J'habite à 2 heures et demie! L'excellente aide que j'ai reçue de Travis Vicklund, le directeur des ventes Internet, ainsi que d'Alex Panchenko, le directeur des ventes Internet à l'avance, longue distance, m'a fait sentir que c'était l'endroit où acheter ma voiture. Travis m'a aidé à trouver la voiture que je voulais et dont j'avais besoin d'une manière efficace, utile et non insistante. Alex m'a aidé à financer des otions longue distance pour que je sache à l'avance dans quoi je m'embarquais. Même John Dunlap, le directeur financier, était jovial, sympathique et n'a pas essayé de me pousser des extras que je ne voulais pas ou dont je n'avais pas besoin.
L'ambiance dans la salle d'exposition était lumineuse et joyeuse! Je n'ai jamais vécu cela chez un concessionnaire automobile auparavant! Je pense que ce concessionnaire a l'intention de rendre l'expérience d'achat pour les clients une excellente. Je leur fais confiance!

Si vous êtes à la recherche d'un bon vendeur et d'un type sympa, rendez-vous chez Travis Vicklund chez Future Ford of Sacramento! Il a des années d'expérience et travaillera pour vous offrir le véhicule que vous voulez à un prix abordable!

Bien que notre vendeuse Pam ait été formidable, je ne suis pas si ravie de mon nouveau Ford Ranger XLT Sport. Je suis préoccupé par la qualité de conduite sur les autoroutes. On a l'impression qu'il veut pêcher ou se balancer sur certaines parties de l'autoroute. Ce sentiment est très déconcertant et je suis préoccupé par ma sécurité ainsi que par mes passagers. J'ai appelé le service et ils m'ont dit que c'était normal. Je n'ai jamais connu ce phénomène sur aucun autre véhicule.

Kelly Shepherd m'a beaucoup aidé. M'a fait entrer dans un nouveau 2017 et sortir d'une mauvaise affaire chez carmax. Je ne peux pas vous dire à quel point je suis heureux. Merci Kelly !!

J'ai eu ma première voiture il y a quelques jours et je suis très content de ma Lincoln. Merci beaucoup Kelly Shepherd pour votre excellent service client. Vous avez été vraiment utile et vous vous souciez vraiment des besoins des clients.

Brian DeLeon était une personne incroyable avec qui travailler. Honnêtement, je n'aurais pas pu demander un meilleur vendeur. Honnêtement, il m'a aidé à trouver une voiture. J'ai trouvé une fusion hybride. Merci Brian deleon

Jose en service était super! Ça l'est toujours. (Habla espanol)

L'équipe de service m'a aidé à sortir d'un sérieux problème! Merci Brad!

Bonne équipe! Tristan était le meilleur vendeur que vous puissiez espérer! Demandez-le! Très compétent et utile. Paul le gérant est un bon gars; il s'est assuré que chaque client était pris en charge. Kyle dans la finance m'a fait une meilleure affaire que mes deux banques! J'ai hâte d'acheter mon prochain véhicule à Tristan et à l'équipage de Future Ford!

Brian Deleon a tellement aidé à jeter mes achats chez Ford à Sacramento qu'il a de l'aide en regardant la voiture que j'ai imaginée pour acheter et en me donnant également des idées sur ce que les autres voitures sont bonnes à Ford Sacramento, j'ai acheté une fiesta et j'ai été satisfait du choix que j'ai fait avec la voiture que Brian m'avait recommandée et si quelqu'un veut acheter une voiture là-bas, je recommande Brian Deleon pour le travail car il a été une personne formidable pour me faire acheter une voiture que j'aime

Jacob a rendu l'expérience de ma voiture excellente pour écouter ce dont j'avais besoin, ainsi que Matt, les ventes ont rendu la clôture et la signature faciles.

Je vous remercie

JR in service m'a toujours traité équitablement et comme un client privilégié!

Très mauvaise expérience! Je n'ai jamais été plus poussé à obtenir une voiture de ma vie! De plus, ils n'avaient aucune idée de ce qu'ils faisaient avec la paperasse et nous ont presque facturé 6000 $ de plus pour quelque chose dont ils ne s'occupaient pas. Ensuite, après 2 mois et demi de voiture neuve qui a passé leur inspection supposée, nous devions obtenir une nouvelle batterie qui n'était même pas couverte par la garantie et avons dû payer 200 $ pour une nouvelle batterie!

J'ai acheté une super voiture de Bryan O Brien & Tree. Les gars cinq étoiles!

Les pires ventes et service client, d'abord ils vous entraînent et après que vous vous soyez présenté et ne tombez pas dans leur technique d'escroquerie, ils vous disent que vous perdez leur temps et quand vous leur demandez que vous êtes supposé être poli avec votre client, ils regardent vous et rire. Allez simplement ailleurs et prenez votre véhicule car cet endroit n'est pas professionnel et une arnaque mmmm.et la seule fois où ils vous répondent, c'est lorsque vous leur donnez un bon avis

N'achetez jamais à cet endroit, il y a des arnaques qu'ils ne soutiennent pas leurs ventes

Mike Garcia était génial, tout comme son manager Kevin Ross

Je n'ai jamais acheté de voiture neuve à cause de la façon dont les gens se réfèrent au "vendeur de voitures" jusqu'à ce que je sois allé à Future Ford sur Madison et 80. Les gars là-bas étaient super. Mon vendeur était Brian Fimbres et il était très instructif. Il a pris le temps de m'aider à décider de ce qui était bon pour moi et d'être comme si j'étais TRÈS indécis, ce qui a pris du temps, mais pas une seule fois je n'ai eu l'impression d'être pressé ou comme s'il essayait simplement d'obtenir la vente. MERCI futur ford, J'ADORE ma nouvelle fusion !!!!!!!!

MISE À JOUR: Ils ont pu nous aider à couvrir les réparations de la voiture et à réparer la garantie. Je crois qu'ils nous ont vendu la mauvaise, de toute façon ... Nous avons eu notre voiture de location qui est OK, mais pas de substitut à la voiture que je conduisais. L'agence de location de voitures a seulement dit que nous allions avoir la voiture pendant trois jours ... MAIS, nous n'avons pas été informés que la voiture serait réparée à ce moment-là. SO ... attendaient de s'assurer que toutes les promesses étaient tenues ... Des accords verbaux vous savez! Ils semblent essayer de: "faire les choses correctement" MAIS ... Il y a quelques faux sourires échangés. Je pense que cela a causé des problèmes chez le concessionnaire, et tout ce que nous voulions était une voiture de remplacement comme le dit la garantie et la voiture que nous avons achetée Ils ont dit qu'ils prendraient soin de la franchise et m'ont même donné de l'essence ... Donc ... il est possible que je ne dise pas des choses horribles à leur sujet pour toujours.

Je commence à avoir une très mauvaise expérience avec ces gens. S'ils résolvent leurs problèmes avec moi, je suis prêt à publier une réfutation, mais à partir de maintenant, ils ont perdu mon entreprise. Personnellement, je déteste au moins trois des gestionnaires. Personne ne se soucie de vous après que vous ayez acheté la voiture, et s'ils m'ont vendu un citron, ce qui ressemble à ce qu'ils ont fait ... Je devrai les poursuivre en justice. Ils s'en fichaient aujourd'hui quand je suis entré et que je leur ai expliqué que je suis moins voiture ... J'ai dû immatriculer ma voiture que j'avais à vendre, et aller au DMV ... C'est un problème. J'ai la meilleure garantie qu'ils offrent ... Ils ont dit "j'étais entre de bonnes mains". Cela reste à voir.

Ford a toujours dépassé les attentes en matière de service à la clientèle ... Très apprécié.

Kelly Shepherd nous a donné un excellent soin de localiser et de louer notre nouvel Escape. Il a très bien traité et nous a fait une bonne affaire.
Merci Future Ford de Sacramento.

J'ai appelé Future Ford et j'ai parlé avec Brian qui s'est avéré être poli, gentil et très instructif! J'ai été approuvé en un rien de temps! J'adore ce concessionnaire spécifique! Leur inventaire est à travers le toit! Brian nous a montré un tas d'options différentes, donc il y avait plus qu'assez de choix! Mon expérience était incroyable! Conduire ma toute nouvelle voiture est encore plus incroyable! Merci à tous chez Future Ford! Vous êtes bien apprécié!

Lisa était tellement géniale, j'avais une matinée difficile et elle a tout simplifié. De plus, la dame qui aide les voitures à entrer était incroyable n'a pas compris son nom désolé, si gentille et très serviable. Si j'ai besoin de quoi que ce soit de la part de Ford, j'irai définitivement au. Je vous remercie

Le représentant des ventes qui m'a aidé aujourd'hui, son nom est mr. Fax, c'est un jeune homme formidable plein d'une grande énergie et je crois qu'il peut atteindre de nouveaux niveaux avec son entreprise, travailler avec lui m'a permis de me sentir à l'aise dans l'effort d'essayer de m'aider à monter dans une nouvelle voiture. Un mec vraiment sympa, il mérite cinq étoiles

Service haut de gamme et qualité de vente exceptionnelle.

Brent Leavitt et les bonnes personnes de Future Ford of Sacramento sont les meilleurs! Ils m'ont trouvé quelques options et m'ont fait approuver pour rien quand Paul Blanco m'a dit que je devrais mettre de l'argent sur quelque chose que je n'aimais même pas. J'aurais aimé être allé à Brent plus tôt

Je recommande vivement de demander Lee Peebles! Je suis actuellement handicapé et conduire une voiture a été plus que douloureux pour moi, alors quand ma mère cherchait une nouvelle voiture, nous devions trouver la voiture qui serait la plus confortable pour moi. Nous avons parlé à tant de gens vendeurs différents, mais tout ce qui semblait être le plus important était de vendre n'importe quelle voiture à n'importe qui afin d'obtenir une commission, mais Lee était totalement différent. C'était vraiment comme s'il voulait nous aider à trouver la bonne voiture pour nous et la meilleure voiture la plus confortable pour moi. Il ne nous connaissait pas du tout mais il nous traitait comme une famille. Donc, si vous voulez qu'un vendeur attentionné et honnête vous aide à trouver la meilleure voiture pour vous, demandez Lee Peebles! Bonne chance!!

Vérification du cobra 2020 dans la salle d'exposition

Ma pédale de frein allait au sol en allant au travail. Je suis arrivé à Future Ford un lundi matin sans rendez-vous et Andy Chacon m'a fait entrer. Il a pu trouver un rappel sur l'ensemble de frein de puissance défectueux et l'a fait remplacer sans frais le même jour. Très apprécié. C'était génial de travailler avec Andy!

Pas un mauvais endroit! Concessionnaire automobile typique lorsque vous apportez votre voiture pour le service, vous bénéficiez du traitement de vente. Ils ont aussi les vendeurs de carnaval qui essaient de vous amener à échanger votre voiture.

Ce fut une expérience très agréable, face à la
professionnels chez Future Ford. Du début à la fin!

Le futur gué de Sacramento est le meilleur. Notre vendeur Lino s'est occupé de nous pendant le week-end de la fête du travail. Bonne nourriture et bon service. Nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas. Nous allions et venions et tout s'est bien déroulé, surtout avec le nombre de participants. Notre expérience a été formidable. Je recommanderai certainement les gens et la famille à Lino et Anthony. Ils nous ont traités avec respect et ne se sentaient pas du tout sous pression !!!! J'adore le concessionnaire !!!!

L'expérience entière était géniale. Ils savaient exactement quel Mustang je voulais. J'ai reçu un appel quelques minutes après l'arrivée du véhicule sur le terrain. Il n'avait même pas été entièrement préparé et ils m'ont laissé faire un essai routier substantiel. Kyle a été très arrangeant en me laissant prendre des photos de voitures anciennes et nouvelles ensemble, en expliquant les caractéristiques et en s'assurant que tous les détails étaient traités à ma satisfaction. Le commerce dans les négociations et le financement était très équitable et juste. Tout le personnel était un plaisir de faire des affaires avec. C'est pourquoi j'ai acheté plusieurs véhicules chez ce concessionnaire.

J'ai acheté un tout nouveau 2017 l'année dernière Depuis lors, le service vient de se détériorer à chaque fois que j'appelle pour prendre rendez-vous pour le service, personne ne me rappelle à chaque fois que j'ai un problème, personne ne me rappelle jamais juste essayé d'appeler maintenant pour parler à quelqu'un a été mis en attente puis a raccroché Excellent moyen de traiter quelqu'un qui envisageait d'acheter une autre voiture chez vous Ne pense pas que je vais le savoir

Giovani Lewis a été d'une aide incroyable sera certainement de retour

Toujours une belle expérience chez Future Ford of Sacramento. Rapide, courtois et prêt à vous aider!
Excellent travail, comme toujours les gars.

Tous ceux avec qui j'ai eu affaire étaient très sympathiques et ils ont vraiment essayé de faire tout ce que je voulais pour trouver une voiture. Je recommanderai Future Ford of Sacramento à tous mes amis ou ma famille.

J'ai pris ma voiture pour le service et quand j'ai récupéré mes clés, le porte-clés était maintenu par un élastique complètement cassé. J'ai essayé de voir s'ils le répareraient et ils ont nié l'avoir fait et ne feront rien pour corriger leur erreur.

Future Ford entretient mes voitures depuis 3 ans
J'ai été très bien traité et j'ai toujours eu une expérience très positive avec le service après-vente. Ils sont très transparents sur ce qui doit être fait et ont la voiture prête comme promis. Je recommande vivement Future Ford à tous ceux qui recherchent un concessionnaire fiable

Rendez-vous réservé en ligne. Présentez-vous à l'heure. Asseyez-vous dans ma voiture pendant plus de 10 minutes dans la baie de service. Pas de service client. Je dois sortir de ma voiture et chercher un conseiller de service. (Il y a comme 6 assis à leur bureau) La personne sort enfin et indépendamment de mon rendez-vous avec un autre conseiller de service, ils vont de l'avant et aident parce que. Eh bien commission .. donc nous restons là avec mon bébé au milieu du service de voiture, pendant que ce gars prend mon vin et va ensuite chercher mes informations de l'intérieur pendant que mon bébé et moi sommes encore à l'extérieur. Il n'y avait aucun réconfort d'arriver ici. Pas de café, d'eau ou même de siège d'ailleurs. J'indique le problème pour lequel j'ai amené ma voiture, puis j'énonce également un autre problème avec les pneus, le conseiller technique dit que l'autre problème semble correct, même s'il n'a pas conduit ma voiture ou entendu le problème. Apparemment, c'est la technologie - ce problème n'a plus jamais été résolu. En fait, la voiture n'a jamais vraiment été considérée comme le font la plupart des concessionnaires de service après-vente.

Donc, après un processus de 15 à 20 minutes à l'extérieur avec mon bébé. Nous arrivons enfin à entrer. Là où nous sommes immédiatement augmentés en raison du kilométrage sur ma voiture (qui a été discuté à plusieurs reprises), vous savez tout remplacer, mais pourquoi j'y ai amené ma voiture en premier lieu. Nous avons donc été précipités dans ce processus et avons ensuite dû nous diriger vers une sorte de zone d'attente. La salle d'attente n'était pas confortable et douillette. Il n'y avait pas de rafraîchissements ou quoi que ce soit. C'était vieux et démodé. Concessionnaire 4 étoiles? Pourquoi ne pas en mettre quelques centaines dans de nouveaux meubles d'attente. Nous avons dû le trouver et on nous a dit "d'attendre là-bas" par le conseiller. Nous attendons là-bas jusqu'à ce que nous rentrions chez nous.

Alors après 6 heures de dépose de ma voiture, je décide d'appeler car je n'en ai rien entendu. Cela n'avait même pas été examiné. 6 heures ... et miraculeusement, il est examiné tout de suite et a trouvé que le problème que je savais était faux. Mais rien d'autre n'était une adresse en raison du "temps" que je demande pour une vidange d'huile, vous savez quelque chose que le conseiller m'a conseillé d'avoir fait sur ma voiture auparavant, mais ils n'ont plus le temps de changer mon huile. Étant donné qu'ils avaient ma voiture toute la journée, on pourrait penser que cela pourrait être fait. Nan. La pièce a été changée en 30 min. Le travail était de 3 heures rémunérées. Trop cher. Le taux horaire était le plus élevé que j'aie jamais payé pour une petite réparation. "L'inspection gratuite" était une blague. Il est évident qu'aucune de ces choses n'a été réellement examinée, étant donné le fait que mon voyant de vidange d'huile était allumé et sonnait, mais le technicien n'a jamais pris note du fait que la voiture avait besoin d'une vidange d'huile! Mais ils recommandent de reconstruire toute la voiture mais l'huile pour laquelle ils n'avaient pas le temps. Le problème des pneus n'a pas été résolu. La voiture était prête moins d'une heure après mon appel et j'ai dû me renseigner sur ma voiture. Surtout parce que j'étais prêt à emmener ma voiture ailleurs.

Alors pourquoi 1 étoile?
Mauvais service client. Mauvaise communication avec le client. Ment au client sur ce qui a été instepcted. SUPER cher pour un concessionnaire Ford. Impossible de faire le travail demandé mais n'a aucun problème à mettre une pièce en 30 minutes et à vous facturer 3 heures de travail et à garder votre voiture toute la journée pendant 30 minutes.

Le point est - laissé le concessionnaire avec de l'huile sale, des pneus bruyants et une facture incroyablement élevée. Ne jamais revenir à ce service après-vente. Je ne recommanderais pas

J'ai eu la voiture parfaite moi et Giovanni était génial!

Très facile de prendre rendez-vous et un excellent service. J'ai amené mon F-350 pour un service de 20 km à 9h00 et on m'a dit qu'il serait prêt à 17 heures. J'ai demandé à Carlos s'il y avait quelque chose à faire puisque je devais être à Vacaville à 17h30 et il m'a dit qu'il ferait de son mieux. J'ai reçu un appel de Carlos à 11 h 15 pour me dire que mon camion était prêt à partir. Si vous y allez, demandez Carlos.

Tall Paul était fantastique! Il a fait tout ce qui était en son pouvoir pour nous offrir la meilleure offre et nous a traités à merveille. Il est même arrivé à 4h30 du matin pour nous rencontrer pour nous aider avec notre accord. C'est un grand vendeur et n'hésitez pas à le demander tout de suite.

Chuck, le représentant du service, a été très utile avec sa connaissance des services dont mon véhicule avait besoin, ainsi que de la façon dont je pourrais payer financièrement mes performances au travail.

J'ai la même Ford Focus depuis 12 ans. Il a plus de 230 km et il fonctionne comme un champion sans voyant de contrôle du moteur; fonctionnant sur le moteur, la transmission et l'embrayage d'origine. Tout cela parce que la seule personne que je laisse regarder ma Ford est Kevin Palmer chez Future Ford.

Cet endroit ment aux clients pour les amener ici. Terrible expérience avec eux.

L'expérience d'achat de voiture la plus simple et la plus agréable jamais vue, grâce à Alex Panchenko.

Brain Deleon m'a énormément aidé avec mon achat. Je cherchais un camion et j'ai trouvé un beau f150 pour un bon prix. Brian m'a aidé à trouver mon camion. Nous avons dû aller chez un autre concessionnaire pour l'obtenir, mais c'était un processus très rapide. Merci Brian pour toute l'aide. De loin la meilleure personne à qui s'adresser

** Mettre à jour**
Brandon était absent du bureau mais m'a contacté dès son retour. J'ai amené la voiture et Dieu merci, la pompe à eau était sous garantie. Il a même fait une bonne affaire sur un nouveau ventilateur de radiateur. Le nouveau directeur m'a également contacté et a fait amende honorable. Il a déclaré que le service après-vente ne serait plus géré comme il l'a fait, que de nombreux changements avaient été apportés et s'est excusé pour les expériences précédentes, même si aucune n'était de sa faute. Il était sincère. Je peux en fait envisager de donner une autre chance au service après-vente sur la base de ces 2 dernières expériences de service client. **

J'ai eu 2 gués différents et je vais dans ce centre de service depuis 2009. Le premier Ford A / C a été réparé sous garantie et n'a jamais refroidi comme il était censé le faire. Chaque fois que je l'ai interrogé, ils m'ont dit que cela fonctionnait bien. 2e Ford, on m'a dit que j'avais une fuite d'huile et que j'avais besoin de supports de moteur. Je l'ai pris, je n'avais pas besoin de supports de moteur, donc je n'ai pas été chargé, mais j'avais besoin d'un joint de carter d'huile. Après les réparations, on m'a dit que j'avais une fuite d'huile, d'un mois après la réparation à chaque fois que je l'apportais pour une vidange d'huile. Chaque fois que je le remettais en question, on me demandait de payer pour un diagnostic même s'il venait d'être réparé. Finalement, Brandon a contacté Brandon et il l'a fait examiner et il s'est avéré qu'il n'y avait pas de fuite. On m'a dit que j'avais besoin de freins arrière, je l'ai pris seulement pour être appelé et on m'a dit qu'il n'avait pas besoin de freins arrière. Si la pompe à eau avait changé et que la jauge de température ne se reposait jamais de la même manière, était juste en dessous de la demi-ligne, après réparation, elle se situait au-dessus de la demi-ligne et montait parfois un peu dans la circulation mais ne chauffait jamais réellement. Chaque fois que je remets en question les réparations, je suis poussé. Récemment, j'ai fait changer le liquide de radiateur et le week-end suivant, la voiture a commencé à chauffer pendant de longs trajets. A laissé un message au conseiller technique, je n'ai pas eu de réponse. Les plaquettes de frein avant ont été remplacées et ont dû les reprendre car les plaquettes n'étaient pas correctement mises en place! Sans parler de la montée en gamme ridicule des changements d'huile. Une fois que je l'ai apporté pour le paquet de vidange d'huile de 39,95 $, une conseillère blonde a ajouté des frais supplémentaires et c'était quelque chose de 50 $. Quand j'ai demandé pourquoi elle a dit que c'était le forfait de remorquage «gratuit», ils m'ont donné lors de la dernière vidange d'huile pour laquelle je n'ai jamais signé. Qu'est-ce que ???? Je ne savais pas que la gratuité avait un prix. J'attends toujours d'avoir une réponse sur la dernière réparation, après cela je ne prendrai plus ma voiture ici.

Je suis venu dans le futur Ford pour vérifier quelques voitures et peut-être acheter ma première voiture du lot. Ayant toujours traité avec des concessionnaires privés, j'ai toujours hésité à aller chez un concessionnaire. J'ai fini par tomber amoureux d'une F150 dans ma gamme de prix. J'ai été aidé par un monsieur nommé Adrian Drago qui a rendu l'ensemble du processus totalement transparent. Je ne me sentais pas du tout pressé et j'ai fini par obtenir beaucoup. Je continuerai d'aller voir Adrian au futur Ford pour les achats à venir.

Gary Crow de Future Ford a rendu notre processus d'achat incroyablement simple. Nous avons conclu un accord au comptant sur un nouveau F-250 '19 et il est sorti de la porte avec un prix incroyablement élevé que nous ne pouvions pas refuser. Je vous recommande vivement d'aller voir Gary chez Future Ford à Roseville.

Hé, mon expérience avec un Jose Soto était géniale, il est une aide formidable, je recommande d'y aller

Entré et voulait examiner une voiture d'occasion, David Bradley était le vendeur qui m'aidait et il était si serviable, il connaissait le produit et ne m'a pas fait pression une seule fois, le meilleur concessionnaire de la ville n'irait nulle part ailleurs. Merci David pour tout

Eh bien, Lisa n'est plus une représentante du service et elle n'est plus chez Future Ford, bummmmmmer! J'ai découvert que les samedis étaient uniquement destinés à l'entretien et ne réparaient rien. Pas bon.

Je voulais juste dire que ce concessionnaire va au-delà du service à la clientèle JRREYES est le meilleur gestionnaire de service que j'ai jamais vu et j'achète des voitures à Sacto depuis 40 ans, ces gens vous traitent comme des membres de la famille. ce sera de ce concessionnaire ......

Bonjour cher Ahmad Safi
Je vous ai rencontré le 26/11 dimanche à 15 heures.Je voulais juste vous remercier pour tous vos efforts et répondre à toutes mes questions et je salue l'excellent service client
EM

Le pire concessionnaire automobile que je connaisse.
J'ai conduit mon ami ici pour changer sa Ford Focus 2014 qu'il a achetée chez ce concessionnaire. Il essayait de changer de voiture en raison de plusieurs rappels Ford. Il s'était enfermé sur lui pendant qu'il conduisait et s'était presque écrasé à une lumière. Il se sent maintenant en danger dans cette voiture et Future Ford ne semble pas se soucier des problèmes avec la voiture. Le responsable de l'étage était au-delà impoli dès le début. C'est le pire que j'aie jamais été traité en tant que client. Avant de venir chez le concessionnaire, il avait parlé au téléphone à un représentant des ventes qui lui avait dit qu'ils rachèteraient sa voiture et lui donneraient quelque chose de mieux. Ils ont nié qu'il avait eu l'appel avec le représentant. La seule personne du concessionnaire qui était serviable et polie était le vendeur, Gino. Tout le monde a essayé de balayer le problème sous le tapis et de dire que c'est le problème de son / Ford que sa voiture a rappelé pas Future Ford. S'ils veulent soutenir les produits Ford, ils devraient également en assumer la responsabilité. Je recommanderais d'éviter ce concessionnaire à tout prix

Le vendeur David était exceptionnel. Je l'ai trouvé très compétent! Je lui ai dit que je cherchais une voiture avec des caractéristiques spécifiques. J'ai pu choisir un véhicule potentiel à acheter en fonction de ses connaissances et de son professionnalisme.

Ce concessionnaire Ford a toujours la meilleure sélection de véhicules. Je tiens à remercier Richard Dickson pour toute sa patience et ses connaissances pendant que je décidais de la voiture parfaite pour moi, un excellent vendeur avec qui travailler. Merci Richard!

Merci Chelsea Greendahl pour votre excellent service. Super sympa et serviable. Je vous recommanderai, vous et votre entreprise, à tous mes amis et à ma famille.

Grande expérience ici chez Future Ford of Sac. J'ai acheté 3 Ford d'ici. Brian OBrien nous a aidés à trouver la F150 que nous recherchions et a rendu tout le processus très facile. Merci encore.

Je savais exactement le véhicule que je voulais. J'ai traité chaque détail au téléphone. J'ai acheté mon nouveau Ford Escape avec la plus grande facilité. Le directeur des ventes de voitures neuves était un rêve et tous les associés du concessionnaire Future Ford étaient courtois, patients, serviables et respectueux de mes besoins. Je recommande vivement ce concessionnaire Ford et je continuerai mon patronage dans les années à venir.

Brian F a pris ma commande rapidement, m'a informé de la durée du service de 25 km et m'a appelé dans les 90 minutes lorsque le travail était terminé. Je suis un client heureux! Merci, service après-vente Future Ford!

Alex et Gino étaient super. J'ai vraiment passé un bon moment et je suis monté dans la voiture que je voulais. Voir Alex Lutsuk ou Giovanni Lewis si vous voulez la meilleure expérience d'achat de voiture.

Faire réparer mon Fusion était rapide et indolore. Je l'ai déposé la nuit précédente et j'ai pu le conduire à nouveau à l'heure du déjeuner le lendemain. Mon conseiller JR était sympathique et a clairement expliqué toutes les recommandations qui avaient été faites.

J est de loin l'un des meilleurs vendeurs que ma copine et moi ayons traités. D'emblée et honnête, pas un vautour. Il se soucie réellement de votre expérience d'achat de voiture. Nous avons acheté un modèle Ford Focus à hayon 2013 qui a mal tourné en 2014 et lorsque nous sommes arrivés pour le faire réviser, nous sommes sortis avec un Ford Escape 2018 plus fiable, avec peu de duvet. Il ne vous fait pas vous sentir obligé d'acheter. Allez le voir, dites-lui que Chris des Marines vous a dit d'entrer. Merci J pour tout ce que vous faites, je serai dans mon mustang l'année prochaine !! Ford vous attribue une meilleure note de meilleur vendeur de 2018!

Brian Deleon donne le meilleur vendeur à cet endroit. Demandez-lui toujours la cote A +

Quel groupe de personnes génial avec qui passer la journée !! Notre vendeur (CEDRIC GORDON) est le gars avec le nœud papillon et les chaussettes géniales !! C'est un gars formidable pour acheter une voiture !!! Merci beaucoup Cédric, vous êtes un gars incroyable !!

Excellent service client au service après-vente. La meilleure expérience de concession que j'ai jamais eue.

Mon expérience était géniale! Megan, Blake et Matt étaient les meilleurs. Megan et Blake se sont battus pour me trouver un marché avec lequel j'étais à l'aise et j'apprécie tout le travail acharné. Ils étaient patients et compréhensifs quant à mes besoins budgétaires. Pour couronner le tout, Matt a rendu la signature de tous les contrats amusante et très intéressante. Un service client 5 étoiles de tous!

Du début à la fin; le service après-vente était super! Je suis allé pour le service de rappel et le service était rapide.

J'ai adoré le service de vente et ma nouvelle Ford F150, mais le service des finances craint, je ne voulais pas de prolongation de garantie, mais ils n'arrêtaient pas de me harceler que j'en avais besoin si finalement j'ai cédé et l'ai acheté. 60 dollars par mois, quelle arnaque. Je ne ferai plus affaire avec Future Ford et dirais à d'autres de ne pas aussi