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M
3 il y a des années

Le vendeur Eddie Alewine a fait tout son possible ...

Le vendeur Eddie Alewine a fait tout son possible pour m'aider avec ce qui était probablement un petit problème pour lui, mais c'était un gros problème pour moi. Merci beaucoup pour un service client exceptionnel.

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B
3 il y a des années

Ne prenez pas le temps de vous assurer que les piè...

Ne prenez pas le temps de vous assurer que les pièces et accessoires appropriés sont commandés. Aucun appel de suivi lorsque les pièces arrivent. Le service à la clientèle est médiocre.

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3 il y a des années

Mon mari et moi sommes allés ce matin jeter un œil...

Mon mari et moi sommes allés ce matin jeter un œil aux ventilateurs de plafond .. dont nous avons besoin de 3. J'espérais que nous trouverions un ventilateur de haute qualité. Maintenant, par expérience passée, je me rends compte que des endroits comme celui-ci nécessitent généralement un rendez-vous. Je suppose la même chose pour celui-ci. Mais ... pas une seule personne n'a même dit bonjour quand nous sommes entrés. Quelques représentants nous ont regardés (l'un portant des écouteurs derrière un bureau) et ont rapidement détourné le regard. Nous avons traversé le magasin. Pas une seule personne travaillant là-bas n'a reconnu notre existence. Nous allons acheter 3 ventilateurs de plafond ... mais pas d'ici.

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N
3 il y a des années

Grand magasin local pour voir les options d'éclair...

Grand magasin local pour voir les options d'éclairage, beaucoup plus exposées que les autres magasins que nous avons visités jusqu'à présent. L'équipe de vente était un peu agressive, mais elle a finalement compris que nous commençons à peine à regarder.

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3 il y a des années

Ne magasinez pas ici. Le personnel prend toute la ...

Ne magasinez pas ici. Le personnel prend toute la journée pour reconnaître les clients qui paient, puis lorsqu'un gars est finalement arrivé, il sentait la marijuana. Si dégoûtant que je ne reviendrai jamais!

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3 il y a des années

J'ai eu le plaisir de travailler avec Krystal sur ...

J'ai eu le plaisir de travailler avec Krystal sur un projet d'éclairage personnel récemment. L'ensemble du processus était classé 5 étoiles. Elle m'a aidé à rechercher des catalogues pour les lampes parfaites qui correspondent à mon goût. Elle offre une mine de connaissances et de ressources. Elle est venue chez moi sur mesure, ce qui s'est avéré être une économie importante pour moi, car l'éclairage que j'avais choisi par moi-même aurait été trop grand pour l'espace. Elle a également proposé des recommandations sur l'installation. Je recommande vivement la galerie de l'éclairage pour vos besoins d'éclairage.

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J
3 il y a des années

Notre vendeur Crystal va toujours au-delà pour s'o...

Notre vendeur Crystal va toujours au-delà pour s'occuper de nous à chaque visite. Très agréable et bien informé de tous les produits que nous avons achetés. Nous sommes des acheteurs réguliers depuis plus d'un an et demi. La sélection des magasins est bonne, car personne ne peut tout stocker. Ce qu'ils peuvent faire, c'est vous aider à trouver ce dont vous avez besoin avec le bon personnel de vente. Le délai de livraison peut être un peu stogie, je suppose que c'est plus le calendrier de schipping ciclic. Prix ​​très compétitif également. Difficile d'améliorer apon.

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K
3 il y a des années

Je suis allé ici pour une réparation de lampe cett...

Je suis allé ici pour une réparation de lampe cette semaine et le réparateur était serviable et honnête. La toute nouvelle ampoule que j'avais achetée ailleurs était défectueuse, pas la lampe. Il était honnête, a remplacé l'ampoule et m'a envoyé sur mon chemin et ne voulait même pas prendre un pourboire pour son service. Service client incroyable et je recommanderai cet endroit à tous ceux qui ont besoin de réparations ou d'un excellent luminaire. Ils ont de beaux lustres!

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C
3 il y a des années

Ma maison est pleine de leurs magnifiques luminair...

Ma maison est pleine de leurs magnifiques luminaires. Les produits et services sont exceptionnels! Vous devriez les vérifier même si vous vivez à Anderson, Abbeville, Ashville, Boiling Springs, Clemson, Cliffs, Duncan, Easley, Hendersonville, Honea Path, Keowee, Lyman, Reidsville, Spartanburg, Simpsonville, Seneca ou Travellers Rest.

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R
3 il y a des années

Gallery of Lighting m'a été recommandé par un ami ...

Gallery of Lighting m'a été recommandé par un ami qui est designer. J'ai travaillé avec Eddie et j'ai vécu une expérience formidable. Il était incroyable dans sa connaissance des produits, ses conseils et son suivi. J'ai acheté des luminaires pour deux salles de bains, notre cuisine, notre salle à manger et l'extérieur de notre maison. J'adore tous nos choix et j'ai été surpris de l'impact dramatique que l'éclairage a eu sur notre maison!

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3 il y a des années

Je travaille dans l'industrie de l'éclairage depui...

Je travaille dans l'industrie de l'éclairage depuis plus de 30 ans et je peux affirmer avec une grande certitude que ce sont des gens formidables qui se soucient vraiment de faire un travail parfait pour leurs clients. Beaucoup d'intégrité et d'attention aux détails dans ces murs!

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C
3 il y a des années

Entré et n'a jamais été accueilli, on m'a demandé ...

Entré et n'a jamais été accueilli, on m'a demandé si j'aimerais être aidé, ou même à qui on parlait. J'étais dans le bâtiment pendant plus de 10 minutes sans même me dire un mot. Je suis sorti après avoir été prêt à acheter une lumière spécifique dans la ligne Kichler dans l'espoir de garder mon achat local.

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K
3 il y a des années

Bon choix d'éclairage. Un peu est trop cher. Vous ...

Bon choix d'éclairage. Un peu est trop cher. Vous pouvez trouver beaucoup de ces choses en ligne à un prix moins cher, mais vous ne pouvez pas mieux le voir avant de l'acheter.

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S
3 il y a des années

J'ai eu une expérience formidable lors de ma premi...

J'ai eu une expérience formidable lors de ma première visite dans leur magasin. Jamie a été très serviable et a travaillé avec diligence pour m'aider à trouver le luminaire que je cherchais. Jamie prix correspondait au prix le plus bas en ligne pour un ventilateur d'extraction dans notre salle de bain, je ne lui ai même jamais demandé de l'égaler. Il vient de le faire. J'ai l'intention de venir ici à l'avenir et de le recommander à tous ceux qui recherchent une entreprise locale offrant des images d'éclairage.

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K
4 il y a des années

En tant qu'architecte d'intérieur, Gallery of Ligh...

En tant qu'architecte d'intérieur, Gallery of Lighting est ma principale source d'éclairage à Greenville. Robin est incroyable et est si utile à chaque fois que j'entre. J'apprécie vraiment l'expertise, le service à la clientèle et le professionnalisme. Merci Gallery of Lighting!

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M
4 il y a des années

Grand choix à choisir. Ma femme et moi cherchions ...

Grand choix à choisir. Ma femme et moi cherchions l'éclairage parfait pour notre nouvelle maison de montagne à Asheville. J'ai trouvé Gallery of Lighting sur Internet et j'ai décidé de venir à Greenville pour voir ce qu'ils avaient. Des prix fantastiques et beaucoup de choix. Ma femme a trouvé exactement ce qu'elle cherchait et cela n'a pas nui au prix.
Un service professionnel pendant notre séjour et je le dis maintenant à tout le monde.
Merci Gallery of Lighting.

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G
4 il y a des années

Je vais d'abord clarifier une chose - la première ...

Je vais d'abord clarifier une chose - la première vendeuse à qui j'ai parlé était très serviable et gentille - elle obtient 5 étoiles. Elle m'a référé à une autre personne qui en savait plus sur ce que je cherchais - ce vendeur obtient une étoile. Le vendeur était bien informé et après avoir compris ce dont j'avais besoin, le vendeur a dit qu'il m'envoyait un e-mail avec les prix. J'ai dû rappeler 3 fois pour leur rappeler de m'envoyer les prix - la dernière fois que j'ai appelé, c'était il y a deux semaines et je n'ai toujours rien entendu. Par conséquent - seulement 1 étoile pour le service client d'un seul vendeur. Depuis, j'ai trouvé une autre entreprise qui a réagi immédiatement à mes besoins et j'ai acheté chez eux.

Je vais ajouter à cette critique que j'ai récemment écrite ... J'ai reçu un appel du gérant du magasin - Tim Regan. J'ai été surpris et heureux qu'il ait appelé. Nous avons discuté de l'expérience que j'ai eue avec le magasin et de l'absence de réponse. Il était très désolé et extrêmement poli et respectueux. Après notre discussion, j'ai appris qu'il est très conscient de la manière dont ses clients sont traités. J'ai beaucoup apprécié cela. Alors je lui ai dit que lorsque j'aurai des besoins d'éclairage, je reviendrai au magasin. Il m'a dit de m'assurer qu'il était là et il m'aiderait personnellement avec mes besoins. Je donne 5 étoiles à M. Regan pour m'avoir contacté et résolu les problèmes que j'avais. Donc, avec cet appel - et à cause de cet appel à moi, je révise ma note! Merci Tim pour votre aide et votre préoccupation.

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