Gateway at Lubbock

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3 il y a des années

Emménager a eu quelques problèmes avec certaines c...

Emménager a eu quelques problèmes avec certaines choses comme la clé de la porte ne fonctionnant pas, la confusion du loyer et les commodités promotionnelles promises qui n'ont pas été respectées ou qui prennent trop de temps. La communication sur les mises à jour de la communauté et les mises à jour générales est presque inexistante; Je dois me rendre au bureau plus souvent que je ne le souhaiterais pour découvrir entièrement les problèmes liés aux équipements et au terrain. À l'exception d'un membre du personnel, tout le monde est généralement utile. Dans l'ensemble, c'est une bonne communauté et les espaces de l'appartement sont très idéaux et arrangeants.

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3 il y a des années

Cet endroit n'est pas organisé. Le personnel n'est...

Cet endroit n'est pas organisé. Le personnel n'est pas du tout serviable. J'ai perdu mon colis contenant mes pilules sur ordonnance il y a quelques mois et ils ont à peine essayé de m'aider. De plus, j'ai appelé pour obtenir un filtre à air conditionné et je suis entré aujourd'hui parce que j'étais en dehors de la ville et il faisait 90 degrés ici et ils n'ont toujours pas réparé la climatisation. De plus, cet endroit m'a facturé deux fois pour les services publics.

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3 il y a des années

J'ai vécu ici pendant l'année scolaire 2015-2016 e...

J'ai vécu ici pendant l'année scolaire 2015-2016 et je ne vais pas mentir que c'était plutôt mauvais au début. Quand j'ai emménagé pour la première fois, ils n'avaient pas mes clés prêtes et j'ai dû attendre une heure pour qu'elles aient ma clé prête. De plus, quand j'ai emménagé pour la première fois, les clés qu'ils m'ont données ne fonctionnaient pas et j'ai dû en demander une nouvelle quatre fois et elles ne fonctionnaient toujours pas, alors ils ont finalement dû changer la serrure. Mon lit était également cassé quand j'ai emménagé et la laveuse et la sécheuse ne fonctionnaient pas. Cependant, au cours du second semestre, ils sont passés à une nouvelle direction et cela s'est beaucoup amélioré. Ils remplissaient toujours les demandes d'entretien et le personnel du bureau était vraiment sympathique! Je lui donnerais donc 1 étoile pour la première moitié et 4 étoiles pour la seconde moitié, donc globalement 3 étoiles!

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3 il y a des années

Ne vous attendez pas à recevoir de réponse à vos e...

Ne vous attendez pas à recevoir de réponse à vos e-mails à moins que vous ne leur offriez de l'argent. J'ai envoyé de nombreux e-mails et je les ai tous ignorés. Le seul moyen d'obtenir une réponse quelconque est de se rendre au bureau en personne.
La nouvelle direction est hostile et le personnel de bureau n'est pas professionnel. La piscine a été fermée pendant plus d'un mois parce que quelqu'un a cassé une bouteille en verre et le bureau a ressenti le besoin d'envoyer une douzaine de SMS pendant tout le mois pour rappeler aux gens de ne pas apporter de verre à la piscine qui n'était même pas ouverte.
Le loyer est bas, même si la nouvelle direction l'a régulièrement augmenté au cours des 2 derniers semestres. Cependant, c'est un lecteur rapide à Tech et il y a un système de bus décent qui passe juste à côté des appartements.

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3 il y a des années

NE VIVEZ PAS ICI !!! Les escrocs, les voleurs et l...

NE VIVEZ PAS ICI !!! Les escrocs, les voleurs et les fraudes travaillent ici. La direction de la propriété essaiera de voler votre argent! Ils voleront votre caution. La qualité de la propriété est inférieure à une étoile!

Les tapis sont dégoûtants, les meubles sont en mauvais état et le quartier est extrêmement dangereux. Nous avons été cambriolés à plusieurs reprises et un incident a impliqué la police. Pas sûr pour les femmes d'autant plus que la direction de la propriété ne se soucie pas si vous êtes menacé.

La piscine n'est jamais propre et le bain à remous ne fonctionne pas!

NE VIVEZ PAS ICI! J'ai été refusé pour une carte de crédit hier parce que la nouvelle direction veut me voler 180 $. Ils ont essayé les mêmes tactiques frauduleuses avec mon colocataire Corey Coleman et mon meilleur ami Kishan Bhakta.

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3 il y a des années

Merci ensuite ... Changement constant de sociétés ...

Merci ensuite ... Changement constant de sociétés de gestion, appartements sales et non préparés lors de leur emménagement, personnel peu serviable et ne répondant pas aux problèmes. Sérieusement, ne perdez pas votre temps. Ça ne vaut pas le coup.

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3 il y a des années

Au départ, j'avais écrit une critique 5 étoiles à ...

Au départ, j'avais écrit une critique 5 étoiles à propos de cet appartement mais putain, ils se sont mal mis avec la nouvelle direction. La seule raison pour laquelle j'ai signé un nouveau bail parce qu'Andrew et la direction vous ont fait sentir les bienvenus maintenant, je vais là-bas avec des problèmes et c'est comme prendre rendez-vous. De plus, je n'ai jamais payé plus de 50 dollars pour les services publics le mois dernier, j'ai payé 142 dollars pour les services publics.

Nous venons de changer de fournisseur d'accès Internet de Pavlov à je ne sais pas ce qu'ils ont maintenant mais c'est mauvais et lent. Je vais probablement me plaindre mais je suis sûr qu'ils vont dire bien surclassement et payer un supplément ou dire que cela sera réparé dans une semaine, mais ce ne sera pas une semaine plus tard.

Je suis ici depuis 3 ans et ils ont promis des cliqueurs de porte, mais cela fait 7 à 8 mois et je n'ai toujours pas de cliqueur de porte, mais je vois beaucoup de résidents qui les ont. Donc, je ne sais pas pourquoi ils ne peuvent pas obtenir les cliqueurs donnés à tout le monde.

Mes meubles commencent à se détériorer et j'ai demandé des remplacements et ils disent qu'ils n'ont rien. C'est ce qu'ils disent depuis 3 ans maintenant. Ils ne semblent jamais avoir rien !!!

Ils dépensent des millions de dollars pour rénover le hall mais ils ne se donnent pas la peine de réparer l'appartement. PARENTS Ne vous laissez pas berner par le modèle factice, ils l'ont probablement bien comparé au lieu de vie réel. On m'a promis un nouveau tapis lorsque j'ai signé mon nouveau bail et transmis le courriel qu'Andrew m'a envoyé avant son départ et je n'ai toujours pas eu de nouveau tapis ajouté à mon appartement.

Cette année, j'ai l'impression qu'ils facturent beaucoup de choses maintenant. Ils se sont débarrassés de l'écart de 30 $ et je leur ai parlé et ils disent que d'autres appartements font de même, je ne sais pas à qui ils ont parlé parce que je parle aux étudiants d'autres appartements et qu'ils ont des lacunes. Maintenant, nous devons payer une assurance, je ne sais pas pourquoi je dois payer, car ils ne couvriront probablement pas l'appartement comme ils l'avaient dit. Avec le nouvel Internet qu'ils ont maintenant, c'est lent et ça craint et si vous voulez obtenir un meilleur service Internet, vous devez payer un supplément pour cela. Pourquoi dois-je payer un supplément pour quelque chose qui m'a été promis?

Sur une bonne note, la seule chose qu'ils obtiendraient un avis 5 étoiles est le nombre de courriels qu'ils ont envoyés disant que vous devez un loyer, assurez-vous de payer votre loyer, et comme 15 courriels que je reçois sur le paiement du loyer.

Bien que oui, ils semblent un peu moins chers dans les autres appartements, cela revient presque de la même manière si vous vivez quelque part et que vous êtes probablement mieux traité que prospérer. Alors oui, les parents et les élèves s'assurent de regarder autour de toi et de garder cet endroit en dernier recours pour emménager. Fais-moi confiance quand je dis ça.

Je suis à peu près sûr que hq ou prospérer lira ma critique 1 étoile et commentera et dira de leur donner un appel pour que les choses soient réparées, mais je suis presque sûr à 99% que quand je vais là-bas, ils ne feront rien ou diront que cela sera corrigé dans un semaine et une semaine plus tard non.

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3 il y a des années

En bout de ligne, ne bougez pas ici.

En bout de ligne, ne bougez pas ici.

Nous avons non seulement dû nous occuper d'eux en nous assignant l'un des pires colocataires, mais lorsque nous nous sommes inscrits à l'origine, nous étions censés être au premier étage avec du bois dur. Aucune de ces choses ne s'est produite. Une fois que nous sommes arrivés à emménager, ils nous ont dit que nous étions au troisième étage dans un bâtiment complètement différent et que nous n'avions pas de bois dur. Nous avons réussi à les convaincre de nous emménager dans un appartement au deuxième étage et ils nous ont dit qu'ils allaient mettre du bois dur. Nous avons emménagé ici en mai et les feuillus étaient censés arriver avant août. Nous avons toujours l'horrible tapis qui était taché à des mesures ridicules lorsque nous avons emménagé et quand il s'agit de savoir si quelque chose ne va pas avec les meubles, dites que le meuble TV est vraiment tordu et que vous ne voulez pas avoir à garder votre téléviseur dessus et il devrait être remplacé, disons simplement que cela ne se produira pas, peu importe le nombre de fois que vous demandez.

Nous déménagerons de cet appartement à la recherche d'un appartement à un prix plus raisonnable et qui vous traitera mieux. Ici, ils ne vous traitent pas comme un être humain. Vous n'êtes évidemment que de l'argent pour eux et ils s'en moquent. Je recommande que si vous déménagez ici, prenez des photos de tout ce qui se trouve dans l'appartement avant de déménager vos affaires. Je l'ai fait et je le ferai aussi lorsque je déménagerai.

De plus, Internet qu'ils vous donnent est une blague, sauf si vous vivez ici pendant l'été. Si vous restez pendant l'année scolaire, vous n'avez pas de chance pour une bonne connexion.

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3 il y a des années

Probablement les appartements étudiants les plus a...

Probablement les appartements étudiants les plus abordables de Texas Tech. La ligne de bus est vraiment pratique. Après avoir vécu dans ces appartements pendant plus d'un an, c'est la nouvelle direction qui se soucie définitivement de ses résidents par opposition aux anciens, donc lentement mais sûrement je recommence à aimer vivre ici. Cependant, il y a des moments où je dois me rendre à la réception pour effectuer la maintenance car le portail résident n'a pas été le plus efficace.

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3 il y a des années

VEUILLEZ LIRE SI VOUS PENSEZ VIVRE DANS DES APPART...

VEUILLEZ LIRE SI VOUS PENSEZ VIVRE DANS DES APPARTEMENTS THRIVE. Si vous voulez rester dans un endroit sûr, CE N'EST PAS CELA.

J'ai déjà fait une critique, mais je sentais que je devais la refaire. Thrive est un NIGHTMARE absolu. Comme je l'ai dit dans mon commentaire précédent, mon colocataire a commencé à me voler des choses. Elle a volé des ustensiles de cuisine, une étagère, un aspirateur, des décorations de Noël, du savon, de la nourriture, etc. Je n'ai plus rien pour cuisiner! Quand je l'ai mentionné à Thrive, ils ont complètement ignoré la situation. Je suis allé l'autre jour pour discuter à nouveau de ma colocataire parce qu'elle avait déménagé avec MES objets volés. Je suis entré dans le bureau et elle était assise AU BUREAU AVANT. Mon colocataire fou et voleur travaillait chez THRIVE. Son nom est Monica Stintson. Je pose TOUT sur la table ici. Quoi qu'il en soit, j'ai été secoué et j'ai pratiquement eu une crise de panique dans le hall. J'ai tout dit à l'un des employés, et elle était prête à le confier à la direction, mais ensuite, cette responsable est intervenue et a immédiatement commencé à me parler et à m'accuser de saboter mon colocataire fou. Ce directeur m'a menacé et m'a dit que j'avais commis un FELONIE en allant dans la chambre de mon colocataire déménagé pour récupérer des objets volés. Elle m'a dit que je serais arrêté et que j'irais en prison. J'étais MORTIFIÉ et j'ai appelé ma famille dans la panique. Ils ont ensuite renvoyé ma colocataire folle dans mon appartement parce qu'elle a dit qu'elle avait accidentellement oublié de me rendre des choses qu'elle avait empruntées. Ils m'ont dit de rester au bureau et ils ne me laisseraient pas partir jusqu'à ce que mon colocataire revienne !!!!!!! Ils ont envoyé une crèche avec elle parce que, apparemment, elle a prétendu que mon autre colocataire et moi menaçions de la tuer. Ils m'ont également accusé d'avoir détruit sa voiture impeccable !!!!! Ce jour-là, j'ai été terrifiée, traitée horriblement, menacée, accusée de mensonge et me suis sentie comme une criminelle simplement parce que je voulais récupérer MES objets volés. Thrive était hors de propos, me menaçant comme ils l'ont fait. Je suis sûr qu'ils m'ont menacé parce que leur propre employé est un mensonge! Je ne peux pas imaginer à quoi mon colocataire a accès !!!!! Mon bail se termine le 31 juillet, mais j'ai déjà commencé à déménager car je ne me sens pas en sécurité dans mon propre appartement! Sans oublier qu'ils sont en train de rénover mon appartement et à cause de cela, l'accès à l'espace commun est limité! Ils m'ont également envoyé un autre projet de loi de la conservice pour le mois de juillet qui N'EST MÊME PAS ARRIVÉ ENCORE. C'était pour 150 $ !!!! Thrive est tout simplement le pire complexe d'appartements et la gestion est un cauchemar. Je suis toujours bouleversé par la façon dont j'ai été traité il y a quelques jours, je ne pense pas que je pourrai m'en remettre. FAIRE. NE PAS. VIVRE. ICI.

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3 il y a des années

Quoi que vous fassiez, ne vivez PAS ici. Je donner...

Quoi que vous fassiez, ne vivez PAS ici. Je donnerais 0 étoiles si je le pouvais. Mon petit ami la vit depuis 2 ans et a beaucoup de choses à faire, mais aujourd'hui, nous déménagions et c'était certainement la pire expérience! Ils essaient d'obtenir votre argent de toutes les manières possibles, que ce soit en facturant 20 $ pour recevoir vos colis ... en essayant de jeter le tapis de bienvenue de mon petit ami et en lui infligeant une amende pour un environnement trash quand on leur a demandé les photos, ils se sont excusés et ont donné tout le truc et ne leur a pas infligé d’amende. et aujourd'hui, alors que nous le déménagions, ils ont essayé de nous remorquer! La première fois que j'ai jamais vu une dépanneuse ici et nous sommes appelés pour être ici pendant 20
minutes tout en étant juste à côté de nos véhicules. Quand la tour a appelé la compagnie et a dit que nous avions déménagé, ils lui ont dit de nous remorquer quand même. J'ai vu mon petit ami traverser de nombreux problèmes avec ce complexe d'appartements et je dirai à tous mes amis de ne jamais signer de bail ici.

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3 il y a des années

Excellent prix pour un appartement de bonne qualit...

Excellent prix pour un appartement de bonne qualité. Le personnel est très sympathique et organise de nombreux événements et cadeaux. Il n'est qu'à environ 8 minutes en voiture de l'école, mais le trajet en bus est un peu long. Dans l'ensemble, je pense que cela en vaut la peine pour la bonne affaire que j'ai obtenue!

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3 il y a des années

Je reçois des lettres de collecte de cet endroit p...

Je reçois des lettres de collecte de cet endroit par le biais d'une agence de collecte ... Je n'ai jamais vécu à Lubbock donc évidemment jamais vécu dans ce complexe d'appartements. Ils doivent régler leurs comptes car je suis fatigué d'être harcelé pour une dette que je n'ai pas.

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3 il y a des années

J'adore cet endroit! Je n'ai jamais eu de problème...

J'adore cet endroit! Je n'ai jamais eu de problèmes de bruit et je suis en école d'infirmières, donc le bruit est un gros problème pour moi! Chaque fois que j'ai eu des problèmes de maintenance, ils s'en sont toujours occupés dans les 24 heures! Vivent ici depuis juillet 2015 et ont renouvelé pour une autre année, ne pourrait pas être plus heureux!

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3 il y a des années

C'est un endroit idéal pour vivre, les demandes d'...

C'est un endroit idéal pour vivre, les demandes d'entretien sont corrigées rapidement et toutes les installations sont agréables. Le personnel de la réception est toujours sympathique et prêt à vous aider comme il le peut.

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3 il y a des années

J'ai emménagé dans ces appartements parce qu'ils m...

J'ai emménagé dans ces appartements parce qu'ils m'ont dit qu'ils vous donneraient une carte-cadeau si vous emménagiez. J'ai signé un bail de 6 mois et ils m'ont dit que j'obtiendrais la moitié du montant de la carte-cadeau, ce qui est compréhensible. Maintenant est venu le jour où ils ont donné l'argent qu'ils m'ont assuré que j'obtiendrais et ils me disent maintenant que je ne peux pas l'obtenir parce que j'ai un bail à demi-terme. Mon point est de ne pas dépendre des employés, assurez-vous de demander directement au directeur si vous avez des questions concernant l'argent. Parce que même si c'est l'erreur des employés, celui qui en souffrira, c'est vous.

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3 il y a des années

Je suis assis dans mon lit à 2 heures du matin en ...

Je suis assis dans mon lit à 2 heures du matin en essayant de dormir. Pourquoi je ne peux pas dormir, demandez-vous? Parce que la climatisation est cassée pour la dixième fois depuis mon déménagement ici et que je ne peux pas dormir chaud. Honnêtement, j'ai essayé de me niveler pour rester ici l'année prochaine, mais cela le fait pour moi. Des frais aléatoires, un mauvais wifi et un mauvais entretien de la pisse ne valent pas la peine d'économiser 50 $ / m, alors UCLUB me voilà.

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3 il y a des années

J'allais vivre ici alors avec dans les 3 prochains...

J'allais vivre ici alors avec dans les 3 prochains jours j'avais annulé avec eux. Après les mots, je n'entends rien d'eux. 4 mois plus tard, je reçois un appel d'un dept collectionneur disant que je dois 1600 $ donc le peu de crédit que j'ai en tant qu'étudiant a disparu.

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3 il y a des années

Jusqu'ici, c est un plaisir de vivre ici, ils cont...

Jusqu'ici, c est un plaisir de vivre ici, ils continuent à rénover des choses dans le quartier en apportant toutes sortes de nouvelles commodités. Les travailleurs à l'avant ont toujours été en mesure de m'aider avec tous les problèmes ou questions. La plupart des mauvaises critiques ici proviennent de la propriété et de la gestion précédentes, ce qui peut être trompeur. La nouvelle direction prendra soin de vous comme elle le pourra. Pour le prix, c est certainement le meilleur endroit que vous puissiez trouver. Pool parties, compétitions de ping-pong et tout un tas d'autres choses qu'ils aiment faire pour rassembler le quartier.

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4 il y a des années

L'agent de location a dit à ma petite-fille qu'ell...

L'agent de location a dit à ma petite-fille qu'elle aurait l'opportunité de trouver ses propres colocataires, mais à sa grande surprise lorsqu'elle est allée emménager, il y avait déjà des gens qui y vivaient ... des gens qu'elle ne connaît pas. Par conséquent, elle n’a pas emménagé et a choisi de leur parler pour voir s’ils pouvaient l’accueillir avec une chambre ou la laisser sortir du bail car elle n’a pas emménagé. Nous avons essayé d’appeler le bureau pour parler à quelqu'un. espère résoudre ce problème, mais en vain; nous avons laissé plusieurs messages et même écrit une lettre et n'avons pas encore obtenu de réponse. De plus, vous n'obtenez jamais une personne en direct lorsque vous appelez le numéro.Par conséquent, votre seule option est de laisser un message. Il ne nous reste d'autre choix que de faire un meilleur mandataire.

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4 il y a des années

Je vis à Thrive depuis 2 ans maintenant. J'en ai a...

Je vis à Thrive depuis 2 ans maintenant. J'en ai adoré chaque aspect. Chaque personne qui m'a aidé a été incroyablement gentille et serviable. Amy, Hunter et Preston en particulier! Ce sont les meilleurs. J'ai lu les commentaires et j'ai choisi de les ignorer et j'ai la meilleure expérience JUSQU'À CETTE SEMAINE! Lisa (la gérante) est la personne la plus inutile et la plus grossière que j'aie jamais rencontrée dans ce bureau. Je suis allée dans son bureau pour lui parler d'une accusation sur mon compte et le premier commentaire de sa bouche était impoli et il est parti de là. Elle m'a traité de menteur à propos de certaines affaires QUI ÉTAIENT DANS MON PAPIER. Puis les a retrouvés quelques minutes plus tard et n'a rien dit et ne s'est même pas excusé. Je n'ai jamais eu de problème avec prospérer au cours des 2 années que j'ai vécues ici jusqu'à aujourd'hui. Cet appartement aurait eu 5 étoiles sans Lisa. Encore une fois, si vous avez un problème ... Preston, Amy et Hunter sont ABSOLUMENT incroyables.

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4 il y a des années

Mauvaise gestion. J'étais censé déménager le 15 de...

Mauvaise gestion. J'étais censé déménager le 15 de ce mois et quand je suis entré, ils m'ont dit que mon unité n'était pas prête. J'étais bien avec ça et j'y suis retourné le lendemain comme ils l'avaient dirigé. Ce n'était toujours pas prêt. Ce schéma s'est produit jusqu'au 19. Le 19, ils m'ont permis de visiter ma nouvelle unité et tout était dégoûtant. J'ai dû me plaindre de mon cul pour même leur faire comprendre mon dégoût. Ils m'ont libéré de mon bail après avoir menacé de les poursuivre en justice et montré à mon avocat les images que j'avais prises de l'unité dans laquelle ils tentaient de me coller.

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4 il y a des années

C'est le meilleur complexe d'appartements étudiant...

C'est le meilleur complexe d'appartements étudiants dans lequel j'ai vécu à Lubbock! C'est aussi le meilleur endroit où j'aie jamais travaillé! En tant que membre de l'équipe Thrive, j'ai l'impression de faire partie d'une famille et nous essayons de faire en sorte que cet endroit se sente comme à la maison pour tous nos résidents. C'est une grande communauté à laquelle faire partie et tout le monde se soutient les uns les autres. La meilleure partie est certainement les événements des résidents et les repas cuisinés à la maison gratuits le vendredi.

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4 il y a des années

Le pire endroit où je sois jamais allé, des appart...

Le pire endroit où je sois jamais allé, des appartements invivables recouverts de vieux crottes de chien et de chat et de pipi, un entretien horrible, une gestion impolie, des murs fins comme du papier, des nids-de-poule profonds partout, horrible problème de parasites, le wifi ne fonctionne jamais. Cet endroit ne vaut pas le loyer!

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4 il y a des années

J'aime vraiment les gens et les environs. Lors de ...

J'aime vraiment les gens et les environs. Lors de l'emménagement, il y a eu des problèmes de propreté, mais une fois que tout a été réglé, nous n'avons pas eu de problèmes.

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4 il y a des années

Probablement la pire expérience d'appartement que ...

Probablement la pire expérience d'appartement que j'ai jamais eue. J'ai déménagé au début de juillet pour pouvoir poursuivre mon voyage d'études à l'étranger. Avant de partir, je me suis assuré de nettoyer ma chambre pour ne pas être facturé pour le nettoyage. Je suis revenu 5 mois plus tard pour constater que j'étais facturé 121 $. Ils m'ont facturé 11 $ pour le nettoyage de mon tapis, que je sais pas sale parce que je l'avais nettoyé moi-même avec un nettoyeur de tapis.Ils m'ont également facturé 60 $ de frais de peinture lorsqu'il y avait 0, je répète 0, marques sur le mur. Je veux dire qu'il n'y avait absolument rien de mal avec les murs. Je n'ai aucune idée de ce qu'ils ont peint dans cette petite pièce qui coûterait 60 $. Je ne signerais pas de bail avec eux à moins que vous ne vouliez vous faire foutre pour qu'ils puissent gagner quelques dollars de plus avec vous.

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H
4 il y a des années

J'adore vivre à prospérer. Ce n est pas trop près ...

J'adore vivre à prospérer. Ce n est pas trop près du campus, donc vous n avez pas autant à faire face à la circulation, mais ce n est pas trop loin non plus. Les gens du front office trouvent toujours un moyen de travailler avec vous et de vous aider autant qu'ils le peuvent. De plus, tous les accessoires mis à jour sont géniaux! De plus, leurs prix sont meilleurs que tous les autres logements étudiants de Lubbock!

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4 il y a des années

Service client extrêmement mauvais. Une fois que v...

Service client extrêmement mauvais. Une fois que vous signez le bail, ils savent que vous ne pouvez pas en sortir, donc ils ne se soucient plus de vous. Ils s'appelaient Gateway avant de changer de nom afin de se débarrasser de leur mauvaise réputation, mais le même personnel dirige l'endroit. Ils vous mentent pour que vous signiez le bail, par exemple, ils ont menti que vous obtiendrez des installations comme une salle de sport, etc., mais ils ne les ont pas fournis après la signature du bail, citant la construction. Ils vous facturent plus de frais sur votre utilitaire une fois que mon utilitaire a dépassé 100 $ par mois, même lorsque je partage la chambre avec trois autres, et ont même pensé que mes amis de l'avenue ne payaient que 5 $ au maximum par mois. De plus, vous devez payer 20 $ par mois sur l'eau, ce qui est inconnu dans aucun autre appartement à Lubbock. Sauve-toi, tout ce que le personnel te fait c'est mentir et mentir et mentir, chercher un autre endroit.

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4 il y a des années

J'ai emménagé le 24/08/16 et ce mercredi 14, cela ...

J'ai emménagé le 24/08/16 et ce mercredi 14, cela fera trois semaines que j'ai emménagé. Je n'ai pas eu d'eau chaude sauf pour la première fois que je me suis douché dans mon nouvel appartement. J'ai appelé le bureau pour la maintenance environ 10 fois et la maintenance est venue ici environ 6 fois. JE N'AI TOUJOURS PAS D'EAU CHAUDE. J'ai dû faire tout mon possible pour me doucher chez un ami car l'eau n'est même pas légèrement chaude. J'ai été extrêmement patient et calme sur toute la situation avec tous les employés. Cependant, j'en ai finalement marre de tout cela. J'ai un appartement d'une chambre qui me coûte 845 $ et pour un étudiant qui n'est PAS bon marché. Pour moi, ne même pas pouvoir prendre une douche ici est TOTALEMENT ABSOLU. Si je pouvais sortir de ce bail, je le ferais. Je ne vivrai certainement PAS ici une fois mon bail expiré. Ne pas pouvoir prendre une douche chez soi est absolument ridicule.

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4 il y a des années

J'adore la propriété, cependant, les portes ne fon...

J'adore la propriété, cependant, les portes ne fonctionnent jamais. Surtout la porte de sortie uniquement près du bâtiment 10. Il y a eu un incident où des résidents ont entendu une série de coups de feu la nuit dernière et les flics ont été appelés. L'emplacement de Thrive est dans un très beau quartier de la ville, donc cela arrive rarement. Même si Thrive n'est pas responsable de la sécurité de ses résidents, je pense personnellement qu'avoir des barrières, c'est empêcher les personnes qui n'y ont pas accès d'entrer et cela me ferait me sentir mieux. Je ne donne pas mon nom parce que je ne veux pas que la direction ou la maintenance me traite différemment. J'espère vraiment que nous pourrons ouvrir ces portes et travailler pour la sécurité des résidents. Je vous remercie!

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4 il y a des années

Tout le monde doit pouvoir voir ce message. Thrive...

Tout le monde doit pouvoir voir ce message. Thrive at Lubbock est tout sauf prospère. Cet endroit est en constante évolution de gestion et ils ne semblent pas avoir au moins une chose à régler ici. En parlant du point de vue des résidents, je ne crois pas qu'ils se soucient du tout du bien-être de leurs résidents. Actuellement, ils facturent à la plupart de leurs résidents un montant ridicule de frais de services publics qu'ils découvrent mystérieusement depuis décembre. La demande d'entretien semble ne jamais être satisfaite car mes colocataires et moi avons fait de nombreuses demandes depuis que nous avons emménagé il y a plus d'un an et elles n'ont toujours pas été réparées. La plupart des équipements qu'ils vous montrent lors de la visite ne fonctionnent pas ou n'existent pas. Le chef a appelé, ce n'est pas ça.

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4 il y a des années

A vécu à Thrive pendant un an. Déplacé alors qu'il...

A vécu à Thrive pendant un an. Déplacé alors qu'il s'appelait encore Gateway. J'ai eu plusieurs problèmes avec la direction depuis le début. Il me manquait des meubles qui étaient censés se trouver dans ma chambre, alors ils m'ont dit qu'ils rentreraient après un mois. Le jour où j'ai déménagé, je ne l'ai jamais reçu, j'ai donc dû faire des compromis en apportant le mien. Poêle, laveuse et évent cassé. Beaucoup de cafards partout. Ils ont rarement reconnu nos bons de travail. On m'a facturé plusieurs frais supplémentaires mensuellement pour lesquels ils n'ont jamais eu de réponse pour expliquer pourquoi. Cependant, je dois dire que depuis qu'ils ont obtenu une nouvelle direction, tout s'est beaucoup mieux passé. Il y avait encore des frais supplémentaires aléatoires mais je dois dire que c'était vraiment un beau complexe d'appartements, surtout après la mise à jour de la piscine et du clubhouse. Je le recommanderais à ceux qui ne craignent pas de nettoyer les cafards tous les jours.

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4 il y a des années

J'ai vécu ici pendant 2 ans! La première année a é...

J'ai vécu ici pendant 2 ans! La première année a été un peu difficile mais rien au-delà de la raison. Le complexe est maintenant sous une nouvelle direction, une société qui possède d'autres appartements universitaires, contrairement à notre direction précédente. Ils investissent beaucoup dans la propriété et je suis triste de devoir partir.

La maintenance a toujours été rapide pour moi. En plus d'être utiles et amusants à discuter, ils me disent même bonjour quand je les rencontre au magasin!

Le personnel de bureau est incroyable! Et ils se sont littéralement mis en quatre pour résoudre tout problème ou problème que j'avais avec mon bail.

Ma seule critique est que la sécurité est assez mauvaise, que des choses ont été volées deux fois dans ma voiture. Et les voitures de mes amis aussi. Les caméras de sécurité et la réparation des portes aideraient cela et d'après ce que je comprends, tout est en cours, ainsi que les agents de sécurité.

Je ne peux pas en dire beaucoup plus. C'est une vie universitaire typique, cela peut être bruyant, les gens organiseront des fêtes (je suis désolé pour la personne en dessous de moi), mais c'est propre, agréable et le bain à remous est toujours un bon moment.

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4 il y a des années

une étoile car il n'était pas possible de donner u...

une étoile car il n'était pas possible de donner un zéro !! c'est la pire gestion pour n'importe quel appartement que j'aie jamais vu! ne croyez pas tous les éloges et les visites agréables qu'ils offrent lorsque vous visitez les appartements. ce n'est qu'un piège pour vous faire signer le bail. une fois le bail signé, vous devrez passer par toutes les frustrations possibles pour faire entendre une chose aux gens! ils ne répondent pas à vos e-mails. la moitié des personnes ne sont pas au bureau à un moment donné avec qui vous devez discuter de vos problèmes. Si vous êtes étudiant, vos universitaires seront tellement affectés parce que vous devrez manquer chaque chose importante juste pour aller au bureau de location et parler aux gens là-bas! c'est tellement désorganisé même après avoir changé la direction!
très très très mauvaise gestion. les appartements ne sont pas du tout corrects comme ils vous le disent au départ. les équipements sont également moyens. Trouvez d'autres appartements si vous le pouvez, assurez-vous qu'ils seront meilleurs que ceux-ci.

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R
4 il y a des années

Super endroit mais je donnerais 5 étoiles s'il y a...

Super endroit mais je donnerais 5 étoiles s'il y avait un meilleur entretien sur la piscine et l'imprimante dans le bureau était à court d'encre chaque fois que j'y vais.

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4 il y a des années

Si vous recherchez une finition, un entretien et u...

Si vous recherchez une finition, un entretien et une gestion de mauvaise qualité dont vous devez vous arracher les dents pour faire quoi que ce soit, Thrive est l'endroit idéal pour vous.

Depuis que j'habite ici, j'ai eu besoin de nombreuses réparations, notamment des moisissures, des infestations de cafards et des problèmes d'appareils de lavage. Bien sûr, ce sont de graves problèmes et la maintenance est venue à la rescousse. La moisissure était couverte de peinture, les cafards ne sont jamais partis en raison de peu de pulvérisations dans des zones sporadiques dans deux pièces de tout l'appartement de 4 chambres et la machine à laver a été remplacée par une vieille machine à laver malodorante qui ne fonctionne pas. J'ai fait une autre demande il y a environ 3 semaines et la maintenance n'est toujours pas venue pour la remplacer adéquatement. Récemment, Thrive a mis en place un processus de rénovation qui aurait lieu deux semaines avant que les résidents ne soient obligés de déménager. On pourrait supposer que des rénovations auraient lieu entre le moment où les résidents déménagent et la date à laquelle ils autorisent les nouveaux résidents à emménager. Mais non. Dans mon appartement, des planchers de bois étaient collés sur les vieux parquets et de la nouvelle peinture était éclaboussée autour des murs. Pendant ce processus, l'appartement était complètement habitable à moins que je ne reste enfermé dans ma chambre. De fortes vapeurs résonnaient partout et la cuisine était complètement inutilisable. Une fois «terminé», les employés ont laissé des ordures personnelles dans la cuisine, laissé le réfrigérateur enveloppé de plastique, des tapis de poussière partout - sur les comptoirs et les tables, laissé les prises sans plaques / couvercles et laissé la climatisation en marche avec toutes les lumières allumées autour de l'appartement . Je ne nettoierai pas les dégâts en sortant pour déménager.

La direction a changé chaque année, car chacun des différents membres de leur équipe offrait un niveau différent de manque de serviabilité, de sincérité et de transparence sur les informations importantes concernant les préoccupations fréquentes des résidents. Celles-ci incluent les offres spéciales de location et la façon dont elles sont réellement créditées, les services publics, les frais, etc.

Un mot pour englober la valeur et l'essence des appartements Thrive (Cardinal Management) est bon marché. Loyer bon marché, avec des frais secrets et une qualité bon marché. Si vous voulez un loyer bon marché, soyez bien préparé à faire face aux conséquences qui en découlent - lisez votre bail, faites attention à ce que vous acceptez.

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4 il y a des années

RESTEZ LOIN DE CET APPARTEMENT! PIRE GESTION, PROB...

RESTEZ LOIN DE CET APPARTEMENT! PIRE GESTION, PROBLÈMES INTERNET 24/7 (EXCUSES: TRAVAILLER SUR IT). DIRTY - LE JOUR DE MON DÉMÉNAGEMENT, JE DOIS NETTOYER PENDANT ENVIRON 5-6 HEURES!

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4 il y a des années

J'essaie depuis 9 jours de me débarrasser de la pl...

J'essaie depuis 9 jours de me débarrasser de la place de parking couverte de ma femme qu'elle a dû payer à l'avance. Le jour de l'achat, cette personne y était garée. Je voulais qu'ils soient remorqués et la direction a dit qu'elle voulait attendre que tout le monde s'installât et qu'elle parlerait avec la personne qui le ferait. Ils s'y sont garés tous les jours depuis lundi dernier! On m'a assuré à deux reprises qu'ils avaient parlé avec le résident et qu'ils déménageraient et que rien ne s'est passé! Lorsque j'appelle la compagnie de remorquage, ils ont une liste approuvée de personnes qui peuvent appeler un remorqueur, les résidents ne sont pas autorisés à appeler les remorques dans lesquelles j'ai découvert après 2 heures d'appels à la ligne de maintenance d'urgence samedi soir. Enfin, dimanche, elle a pu utiliser sa place pour la première fois pour la reprendre ce soir. J'ai appelé le bureau et ils m'ont dit qu'il n'y avait pas d'agent de courtoisie en service afin qu'ils ne puissent pas le remorquer. Aucun remboursement, aucune aide, rien. Pourquoi est-ce que je paie si vous ne l'appliquez pas? C'est le pire service que j'aie jamais connu, et bien sûr, ils agissent tous gentiment à ce sujet, mais ils ne font jamais rien pour résoudre mon problème. Terrible gestion.

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4 il y a des années

Je serai le premier à dire que j'étais très mécont...

Je serai le premier à dire que j'étais très mécontent des services ici au début, mais nous ne savions pas grand-chose des problèmes dans les coulisses de l'équipe de direction. Donc, apparemment, l'ancienne équipe a repris et laissé les demandes de maintenance qui s'accumulaient encore et encore et avec une nouvelle équipe devant être constituée de rien, il y avait beaucoup à faire. Cela a finalement été expliqué après plusieurs tournées et les choses dans mon appartement se sont améliorées avec le temps. La nouvelle direction fait de petites choses intéressantes comme prendre le petit-déjeuner et le déjeuner certains jours pour les résidents, les piscines sont super et la salle de sport a fait peau neuve. Le wifi pourrait certainement s'améliorer, mais tout cela à un prix très juste et raisonnable. Le personnel du bureau est toujours formidable avec moi.

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4 il y a des années

La gestion est terrible maintenant. Vous vous rend...

La gestion est terrible maintenant. Vous vous rendez au bureau avec un problème et vous devez attendre un demi-mois pour le réparer, voire le réparer. L'endroit semble être construit à très bon marché. Des vis sortent des murs et toutes mes portes collent en essayant de s'ouvrir. Une ou les deux portes sont toujours cassées ou vous effraie la merde car elle se ferme et s'ouvre au hasard de son plein gré. ET Si vous êtes beaucoup sur Internet, bonne chance pour que cela fonctionne.

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4 il y a des années

Le personnel est vraiment gentil et sympathique, q...

Le personnel est vraiment gentil et sympathique, quand quelque chose se brise dans l'entretien de l'appartement, il est assez rapide de le réparer dans la journée suivant la demande de service. Ils acceptent très bien les animaux et le parc pour chiens est super! Vous devez payer 20 $ pour recevoir les colis mais vous pouvez récupérer votre colis à tout moment, même après les heures de bureau (sauf maintenant avec covid). Il y a eu quelques problèmes lorsque j'ai emménagé parce qu'ils étaient sous une nouvelle direction, mais tout le monde était très gentil et serviable. Internet est assez bon, ils l'ont récemment changé pour une meilleure entreprise et vous n'avez plus à payer de supplément pour un meilleur Internet. Il y a beaucoup d'activités que le front office fait pour les résidents qui sont toujours gentils (vous gagnez normalement de la nourriture et des trucs gratuits). Parfois, le front office vous enverra des e-mails disant que vous devez payer pour des choses aléatoires et ils vous diront qu'ils les ont envoyés "par accident".

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4 il y a des années

J'adore vivre à la porte d'entrée, l'équipe de bur...

J'adore vivre à la porte d'entrée, l'équipe de bureau est extrêmement gentille et toujours là si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit, l'appartement lui-même a une sensation de maison

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4 il y a des années

Sous la nouvelle direction, la qualité de vie dans...

Sous la nouvelle direction, la qualité de vie dans ce complexe s'est considérablement améliorée! Avant, il fallait les mois de gestion précédents pour régler un problème de maintenance mineur. Mais quand VICTORIA (la gérante immobilière, je ne connais pas son nom de famille) a rejoint l'équipe, elle a été une rock star! J'ai eu un problème avec le frigo et elle a envoyé un personnel d'entretien pour vérifier le mien après avoir parlé au téléphone. Ils ont fait des tonnes de promotions agréables et amusantes, y compris un concours de décoration d'Halloween, des pizzas gratuites pendant les finales, des cartes-cadeaux pendant les vacances, etc. JOSEPHINE, la concierge, est également très gentille et serviable! Si vous êtes actuellement résident et avez un problème, parlez-en directement à Victoria. Je plaisante et l'appelle Mme Getting-Things-Done!

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4 il y a des années

Expérience de mon élève et de mes colocataires: 3 ...

Expérience de mon élève et de mes colocataires: 3 changements de gestion / propriété en moins d'un an, appartement sale quand ils ont emménagé, tapis et coussin dégoûtants non remplacés comme promis, filtres de climatisation dégoûtants non remplacés jusqu'à ce que l'eau de l'unité AC entre dans l'appartement, en ligne Le portail de paiement du loyer n'a pas fonctionné depuis 3 mois, le bureau n'informe plus les résidents des colis, la liste est longue ... Payez les 50 $ supplémentaires de loyer et choisissez un autre complexe.

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4 il y a des années

Si je pouvais laisser -5 étoiles, je le ferais. To...

Si je pouvais laisser -5 étoiles, je le ferais. Tout d'abord, ils vous entraînent avec le prix bas et l'unité que vous obtenez pour la tournée. Cependant, une fois que vous emménagez dans l'unité, ce n'est rien comme ils vous le montrent et votre loyer est d'au moins 100 $ de plus que ce que vous avez signé. Emménager dans la journée était une catastrophe totale. Je n'avais pas de clé pour entrer dans ma chambre avant le lendemain, donc je ne pouvais même pas emménager. Je n'avais pas de clé de messagerie avant il y a environ un mois car ils fabriquent leurs propres clés et ne fonctionnent jamais. Les demandes de maintenance ne sont jamais satisfaites. J'ai eu une rondelle cassée depuis que j'ai emménagé il y a 8 mois. Il est infesté de cafards et d'araignées car les appartements sont sales. Vous entendez tout ce que dit et fait votre voisin à l'étage. Le portail en ligne a été cassé pendant des mois, même après avoir prétendu l'avoir réparé. Les voitures sont cambriolées et remorquées sans raison. Les portes sont constamment ouvertes donc il n'y a pas de sécurité. Le wifi est pire que le wifi de l'hôtel, il est gratuit et vous permet de vous connecter en ligne à chaque fois que vous l'utilisez. Et c'est même si cela fonctionne, ce qu'il ne fait qu'environ 10% du temps. La direction ment constamment et ne résout aucun des problèmes. Ils ne sont pas professionnels et l'endroit est géré par des gens ignorants qui n'ont aucune entreprise à gérer un complexe d'appartements. Les équipements de style complexe sont une blague littérale. Rien dans cet appartement n'est un complexe. Mon bail a expiré dans 3 mois, mais je voulais déménager dès que j'ai emménagé. Je ne recommanderais pas cet appartement à mon pire ennemi. Cet endroit doit être fermé car il est si sale et mal géré. Je préfère rester dans ma voiture que cette blague d'appartement.

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4 il y a des années

Par où commencer ... une gestion absolument horrib...

Par où commencer ... une gestion absolument horrible. Ils sont très peu professionnels. Étant quelqu'un qui travaille dans ce secteur des appartements et qui en fait partie depuis plus de 10 ans, je suis étonné de la façon dont ils traitent leurs résidents. Je suis ici depuis 6 mois et c'est un enfer vivant. Il y a de la violence sur cette propriété tout le temps, me laissant terrifiée à l'idée de rentrer à la maison la nuit. Ils annoncent qu'ils ont 2 agents de sécurité sur place et je ne les ai pas encore vus patrouiller autour de la propriété. Quand j'ai commencé à vivre ici, j'ai adoré. J'ai senti qu'ils avaient beaucoup à offrir pour le prix. Puis les choses ont pris une tournure énorme lorsqu'un de leurs CA (Krystyna) m'a traité si horriblement et m'a menacé au téléphone en disant qu'elle savait où je vis. Si je ne peux même pas faire confiance aux personnes à qui je paie aussi mon loyer, pourquoi diable leur ferais-je confiance pour prendre toute sorte de mesure pour protéger tous les autres résidents qui vivent ici. Les critiques selon lesquelles ils soudoyaient leurs résidents avec des cadeaux pour écrire de bonnes critiques sont correctes. J'ai laissé une critique incroyable pour eux (avant que j'aie des problèmes ou des préoccupations) et après la situation avec Krystyna, ils ont continué à publier ma critique sur leurs réseaux sociaux. C'est aussi super pathétique que, lors de leur emménagement, ils aient fait signer à mes colocataires un addenda tel quel qui, si vous ne le savez pas, signifie que vous emménagez volontairement dans un appartement qui n'a pas été nettoyé par des professionnels. (Oui, c est vrai pendant le covid) Oui, je suis conscient que mes colocataires n avaient pas à le signer. Cependant, s'ils ne l'avaient pas fait, nous aurions attendu jusqu'à 21 heures ce jour-là ou éventuellement déménager le lendemain. Ce qui est une violation du bail puisque le déménagement dans la journée était prévu ce jour-là. Un autre problème rencontré avec la direction est que les voisins au-dessus de moi ont un chien et ne le laissent jamais sortir pour utiliser la salle de bain. Au lieu de cela, le chien utilise la salle de bain au-dessus du balcon sur le mien et a une fois fait pipi sur ma tête lors d'un concert de chien snoop. J'ai abordé cette question avec la direction, et je n'ai jamais entendu parler de ce problème et cela continue toujours de se produire. Il s'agit d'une violation du bail, car l'élimination des déchets d'animaux domestiques doit être mise à la poubelle. En parlant du concert de snoop, c'était la SEULE et la SEULE fois que les portes étaient fermées. Les portes sont toujours ouvertes, laissant n'importe qui aller et venir à sa guise.

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4 il y a des années

NE VIVEZ PAS ICI.

NE VIVEZ PAS ICI.

Dès le départ, cet appartement baise mes colocataires et moi ... j'avais de grands espoirs lorsque j'ai signé pour la première fois, mais cela a rapidement disparu le jour de l'emménagement. Si vous pouvez aller voir ma critique sur japper. C'est du film en jour au mois de décembre ... mais en avance rapide sur les deux dernières semaines. Ils ont fait des rénovations. Pendant que nous vivons encore ici. Tous les quatre. Vous plaisantez j'espère?!?!? Perturbé nos vies. Cela ne va pas. Nous aurions dû avoir les rénovations qui nous avaient été promises avant d'emménager, non? La direction est horrible et la plupart d'entre eux ne sont pas sympathiques. Ils te parlent comme tu as cinq ans et essaient d'en profiter. Ne vivez pas ici ... Je trouve d autres endroits peut-être plus cher, mais ça vaut le coup. ce n'est pas.

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4 il y a des années

appartements les moins chers pour une grande quali...

appartements les moins chers pour une grande qualité! J'adore notre piscine, je suis heureux de voir les changements autour de la propriété. L'équipe du bureau est toujours super serviable!

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4 il y a des années

Passerelle à Lubbock si un endroit idéal pour vivr...

Passerelle à Lubbock si un endroit idéal pour vivre. Je vis ici depuis près d'un an et demi et je l'aime toujours. Vous voulez un endroit abordable pour vivre Gateway à Lubbock est votre place

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4 il y a des années

Plusieurs GRANDES raisons de ne pas vivre ici. Le ...

Plusieurs GRANDES raisons de ne pas vivre ici. Le premier leur a payé deux mois de loyer lorsque j'ai emménagé, perdu le chèque, éteint mon WiFi et effectué un crédit car il leur a fallu plus de 2 semaines pour trouver le chèque. 2ème a changé les serrures après le déménagement de mon coloc Plus

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4 il y a des années

J'ai déplacé ma fille l'année dernière, et honnête...

J'ai déplacé ma fille l'année dernière, et honnêtement, si elle n'avait pas perdu sa place, nous ne l'aurions pas renouvelée. Nous avons fini par renouveler à la dernière minute parce qu'elle avait une place à la république, mais quand elle a appelé, ils lui ont dit qu'ils n'avaient pas de bail pour elle. Avec les nouveaux propriétaires cette année, les choses ont vraiment beaucoup changé et nous renouvellerons probablement l'année prochaine dans quelques mois.

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4 il y a des années

J'ai vécu ici pendant 2 ans, la première année a é...

J'ai vécu ici pendant 2 ans, la première année a été décente, mais l'année dernière, ils ont perdu tous les disques que j'avais depuis le début de mon bail. Ils n'avaient que des services publics et des dossiers de location à partir de février 2019. Ils vous préviennent du moment où ils vont faire des choses dans votre appartement comme de la peinture et ils vous obligent à déplacer toutes vos affaires hors de la zone commune pour ne pas peindre même après 2 semaines. J'ai appelé pour demander si je pouvais ramener mes affaires dans le salon et la dame au téléphone était EXTRÊMEMENT impolie. Si quelque chose a été cassé lorsque vous avez emménagé pour la première fois et que vous l'avez perdu, ils s'attendront toujours à ce que vous payiez. Si vous êtes à la recherche d'un loyer bon marché, allez au Grove, je suis sûr qu'ils vous traiteront mieux que Thrive ne le fera jamais. Ne bougez pas ici.

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4 il y a des années

Nous avons attendu HOURS en déplacement dans la jo...

Nous avons attendu HOURS en déplacement dans la journée pour emménager parce qu'ils «ont dû refaire la clé de l'appartement et le déverrouiller». Au bout d'un moment, nous avons décidé de venir dans notre immeuble et d'attendre. Lorsque nous avons marché jusqu'à la porte de notre appartement, elle était déverrouillée. Nous avons décidé d'entrer et de voir quel était le vrai problème car ce n'était clairement pas qu'ils n'avaient pas de clés. Nous sommes entrés dans un MESS de poils de chat / animal de compagnie, de tapis taché, de toilettes sales et de vieux matelas. Nous avons payé pour des meubles surclassés et avions les vieux meubles qui étaient recouverts de poils de chat et sentaient l'urine de chat. Après avoir nettoyé l'appartement nous-mêmes, nous avons emménagé (toujours sans clés, mais nos parents n'avaient qu'un jour ici pour nous aider) et avons attendu encore quatre heures pour obtenir les clés. Lorsque nous avons finalement obtenu les clés, ils n'avaient plus de porte-clés pour ouvrir les portes ou permettre l'accès à l'une des portes / pièces auxquelles on nous avait promis l'accès. Nous avons obtenu les meubles améliorés directement de la réception parce que le père de mon colocataire a fait une crise !!!! Nos tiroirs dans la cuisine étaient cassés, notre mur d'accent rouge a été patché avec de la peinture marron, notre finition de comptoir se décollait. Nous avons placé des demandes de maintenance en ligne en AOÛT et nous n'avons toujours pas résolu les problèmes ci-dessus (c'est maintenant janvier). Nous avons attendu trois bons mois avant d'obtenir une carte pour accéder à l'une des commodités, et même dans ce cas, il a fallu au père de mon colocataire venir se plaindre et menacer de nous déplacer. La direction a changé plusieurs fois depuis août et ne s'améliore pas! On nous a promis plusieurs choses qui n'ont pas été suivies. Les GATES de GATEway ne fonctionnent même pas. Le personnel du bureau est hostile et a peu ou pas de connaissances sur la gestion d'un complexe d'appartements. L'entretien a laissé notre porte déverrouillée et a déchiré la boîte intelligente WIFI qu'ils n'étaient pas censés toucher pendant que mon colocataire était hors de la ville et que j'étais au travail. S'IL VOUS PLAÎT, gagnez du temps et de l'argent ... habitez n'importe où mais ici !!!

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4 il y a des années

la pire gestion pour n'importe quel appartement qu...

la pire gestion pour n'importe quel appartement que j'aie jamais vu. Je reçois des frais de 100 $ à chaque fois. Les dirigeants me rendent dingue. Je regrette d'avoir signé ici. J'ai beaucoup d'anxiété qui a empiré à cause de la gestion de l'appartement. Ne faites pas la même erreur que moi. L'état de l'appartement est terrible. Il n'y a pas de Pros vivant ici. Tout est contre dans cet appartement. Je donnerais des étoiles négatives si je le pouvais.

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4 il y a des années

La direction et le personnel sont décevants, ils n...

La direction et le personnel sont décevants, ils ne se soucient clairement pas de leurs résidents. Les cadeaux et les petits événements sont définitivement juste pour le spectacle, car quand quelque chose de grave se produit, comme des RÉSIDENTS VIVENT ÊTRE EN LIGNE, leur réponse est "eh bien, nous ne pouvons pas vous aider, vous avez toujours un bail ici mais LOL" NE VIVEZ JAMAIS ICI !!!! JE NE RECOMMANDERAI À PERSONNE DE VIVRE ICI, MAIS SURTOUT PAS AUX FEMMES.

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4 il y a des années

Tout droit de bouger dans cet endroit a été une ju...

Tout droit de bouger dans cet endroit a été une jument de nuit! Après avoir vécu ici pendant environ un mois, notre micro-ondes a cessé de fonctionner et il a fallu près de 3 semaines pour en obtenir un nouveau. Notre laveuse et sécheuse sont tellement bruyantes que vous pouvez l'entendre de chaque pièce de l'appartement, surtout si quelqu'un fait la lessive la nuit. Les BUGS sont partout. Peu importe la société qui vient ou le nombre de fois où les insectes viennent, les insectes trouvent toujours un moyen d'entrer dans l'appartement. Ils nous ont facturés plusieurs fois pour les services publics que nous avons déjà payés. Les demandes de maintenance sont ignorées et non satisfaites pendant de longues périodes. Ils ne tiennent pas compte de la vie et des horaires de travail des gens. Les agents de maintenance et de bureau arrivent à l'improviste et bruyants. 3 sociétés de gestion différentes avec au cours de la dernière année. Les piscines étaient à peine nettoyées il y a environ 3 semaines et les gens nageaient toujours dans une eau brute et verte. RÉPUGNANT. La poignée de notre appartement a été commutée deux fois en raison de 1. Quelqu'un essayant de s'introduire par effraction et 2. Une société de lavage électrique lorsqu'elle a pulvérisé le bâtiment et les portes. Lorsque nous avons emménagé pour la première fois dans des camions et des voitures, leur pare-brise a été percuté après un match technologique. Les portes de l'appartement sont constamment brisées et ouvertes, ce qui permet à quiconque d'entrer dans le complexe d'appartements et de faire ce qu'il veut. Ils n'informent pas les résidents lorsque des travaux sont en cours et ne remorquent pas votre voiture à travers le bâtiment 11, lorsque certains résidents vivent dans les bâtiments 1, 2 et 3. Les employés de la réception sont impolis et pareils à la direction. VIVEZ PARTOUT AILLEURS! Ils ne se soucient pas des appartements et consacrent plus d efforts au bureau et à l appartement prototype. Tous les mensonges, rien de bon à propos de cet endroit.

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4 il y a des années

J'ai visité ici récemment et je suis tombé amoureu...

J'ai visité ici récemment et je suis tombé amoureux de la propriété! Le personnel et la direction sont super et serviables. Ils ont dit avoir changé de propriétaire et depuis, ils se sont beaucoup améliorés. Les équipements sont excellents, n'est pas si loin du campus, les animaux sont très acceptés, les événements amusants pour les résidents et le nouveau revêtement de sol !! J'ai hâte de vivre ici à l'automne!

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4 il y a des années

Thrive n'est pas aussi agréable que décrit sur leu...

Thrive n'est pas aussi agréable que décrit sur leur site Web et le personnel, y compris la maintenance, est horrible. Il y a plein de meilleurs endroits pour le même prix. Je vais vous fournir quelques incidents qui vous feront changer d'avis sur le fait de vouloir signer un bail avec eux. Mes attentes n'étaient pas élevées pour Thrive en premier lieu, mais elles ont vraiment placé la barre encore plus bas.
1. On nous a dit que si nous signions le bail tôt, nous pourrions emménager le jour de l'emménagement plus tôt que les autres personnes. Nous avons fini par devoir attendre 3 heures et plus car notre appartement n'était pas prêt, ni nos clés. Ils ne l'avaient pas nettoyé du propriétaire précédent et ils n'avaient qu'une seule clé pour l'appartement de 4 chambres qui ne fonctionnait même pas.
2. Le site Web parlait autrefois de planchers de bois et il dit toujours des appareils haut de gamme, mais je ne vois pas de planchers de bois ou d'appareils électroménagers haut de gamme. Nous avons signé le bail en nous attendant à la fois. Notre micro-ondes est cassé, le réfrigérateur contenait de la SALETÉ à l'intérieur et autour de lui, notre laveuse ne se lave pas et notre sécheuse brûle les vêtements, ma toilette n'a pas fonctionné le 1er mois, notre lave-vaisselle ne fonctionne même pas et il manque une roue, nous avons dû nous procurer de nouveaux brûleurs pour le poêle car ils étaient cassés, notre chauffage est tombé en panne récemment, les tapis sont également tachés et sentent le moisi si vous ne les nettoyez pas tous les deux jours.
3. L'équipe de maintenance n'est pas si mal, sauf qu'il faut 10 hommes pour réparer un radiateur. Le radiateur est fixe mais il y a un trou géant dans le plafond qui jaillit de la poussière 24/7. Il leur faut une éternité pour s'occuper de votre demande de maintenance, mais c'est probablement parce que tant d'autres personnes ont affaire au même BS.
4. La direction est impolie et menteuse. Je suis légitime sur une liste d'appels bloqués dans mon propre complexe après avoir appelé 3 fois pour leur demander de fermer la porte de cette communauté fermée. Et ce n'est pas moi qui suis un con, ai-je demandé parce que les gens se font constamment cambrioler leur voiture.
Je pourrais en dire plus mais j'ai finalement épuisé mon énergie avec cet endroit. Si vous voulez être traité comme une poubelle et vivre dans un dépotoir, vivez ici.

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4 il y a des années

Ma petite-fille a payé le bail. Elle n'a jamais re...

Ma petite-fille a payé le bail. Elle n'a jamais reçu de clé ni emménagé, maintenant ils essaient de lui faire payer les services publics des autres occupants. Elle a un chèque pour prouver qu'elle a payé. Ils disent que c'était la dernière faute de gestion! Bull! J'ai été gérant d'appartement pendant 6 ans, je n'ai jamais traité les gens de cette façon !!!!!

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4 il y a des années

Je ne vis ici que depuis un peu plus de 2 mois et ...

Je ne vis ici que depuis un peu plus de 2 mois et j'ai hâte de partir. Chaque résident sur la propriété a été facturé 60 $ pour les frais de dépassement qui était une erreur de la part de la direction. Je sais que c'est une erreur car ils m'ont fait payer un mois entier de loyer en août, même s'ils ne m'ont pas laissé emménager avant le 19. Il n'y a donc aucune raison logique pour laquelle mon appartement aurait pu utiliser autant d'électricité en 12 jours. Au lieu de séparer les factures, ils ont reçu une somme forfaitaire et répartis entre chaque appartement, que vous ayez ou non dépassé vos services publics. Je trouve ça injuste et j'ai l'impression de me faire voler. J'ai demandé ma facture d'électricité pour voir si mon unité a dépassé et je ne l'ai pas reçue. De plus, lorsque vous inscrivez une demande de maintenance en tant que priorité élevée, le système la change automatiquement en moyenne. Par conséquent, nous ne réparons jamais les choses dans notre appartement. Notre climatisation est éteinte, notre sécheuse a déclenché et a presque déclenché le disjoncteur, la lumière du porche clignote comme une lumière stroboscopique juste à l'endroit où se trouve ma fenêtre, et cet endroit n'était certainement pas propre quand nous sommes arrivés ici. La nouvelle direction est horrible et très inutile. Cet endroit ne se sent pas comme à la maison. Je ne peux pas croire que je doive payer 20 $ de plus par mois sans raison particulière.

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I
4 il y a des années

Ne vivez pas ici.

Ne vivez pas ici.

J'ai emménagé et il y avait de la moisissure sous l'évier et des meubles tachés / mâchés avec de la fourrure animale partout. Pas d'éclairage aérien. Le wifi ne fonctionne presque jamais. Les réparations prennent une éternité à faire. Le bureau n'écoute pas les plaintes. Ne vaut pas mon argent.

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4 il y a des années

Ma fille qui est résidente essaie de changer de ch...

Ma fille qui est résidente essaie de changer de chambre depuis un mois; elle est allée EN PERSONNE au bureau et a téléphoné. Ils n'arrêtent pas de lui dire que seul le directeur peut gérer cela et que le directeur n'est JAMAIS là et n'appelle JAMAIS ma fille pour organiser cela. Les réceptionnistes n'écrivent jamais rien non plus. Finalement, après un mois, après que ma fille soit arrivée chez un directeur, le directeur lui a dit qu'elle n'avait jamais entendu parler de sa demande, qu'elle n'avait jamais reçu ses messages et qu'il était trop tard pour changer de chambre car toutes les chambres avaient été louées par de NOUVEAUX locataires. Ma fille a suggéré que les locataires ACTUELS devraient obtenir la PRIORITÉ et qu'ils devraient déplacer les nouveaux locataires, mais le directeur refuse, disant toutes ces excuses. QUEL SYSTÈME DE GESTION DE MERDE! Ils ont besoin de FORMATION et de bonnes manières! Dieu merci, c'est la dernière année de ma fille à Texas Tech.

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A
4 il y a des années

La nouvelle direction m'a donné envie de vivre ici...

La nouvelle direction m'a donné envie de vivre ici. Je ne peux rien dire d'autre que des choses positives sur Thrive. Je serai heureux d'appeler cet endroit ma maison en août. Certaines des choses merveilleuses que prospérer a à offrir sont les vibrations positives qu'ils donnent à leurs résidents, l'espace du parc pour chiens et le fait que prospérer se trouve sur la ligne de bus menant à la technologie du Texas. Je peux en toute confiance attribuer à ce complexe d'appartements une note de 5/5 car ils ne m'ont montré que de l'intérêt pour mes besoins.

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4 il y a des années

J'ai eu des problèmes minimes avec Gateway. L'arrê...

J'ai eu des problèmes minimes avec Gateway. L'arrêt de bus est idéalement situé, le personnel connaît bien l'installation et tous les problèmes d'entretien ont été résolus.

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4 il y a des années

À la fin de mon bail, j'ai rencontré encore PLUS d...

À la fin de mon bail, j'ai rencontré encore PLUS de problèmes avec Thrive. La direction précédente m'a vissé de plusieurs manières, mais même la nouvelle direction a trouvé des moyens de faire de ma vie un enfer. Le 21 juin, j'ai appelé une demande d'entretien d'urgence le matin parce que notre climatiseur s'est éteint après une panne de courant. C'était un vendredi et leur a donné toute la journée de travail pour réparer notre climatisation avant le week-end car je sais que tout ne peut pas être réparé simultanément. Je suis rentré avant la fermeture, il n'était toujours pas réglé, je n'ai donc pas pu dormir dans mon appartement cette nuit-là. Une fois de plus, j'ai appelé le matin quand je suis rentré chez moi dans un appartement à plus de 90 degrés. Enfin, ils ont installé une fenêtre temporaire et cela n'aidait pas nos chambres à se refroidir, donc encore une fois, je ne pouvais pas vivre dans mon appartement, sans parler de l'effet que cela aura sur ma facture de services publics. De plus, la construction de mon appartement a commencé un mois avant la fin de mon bail. La semaine dernière, ils ont peint mon appartement et bien que les travailleurs aient été gentils, personne n'a frappé avant d'entrer la moitié du temps et pendant la majeure partie de la semaine, on nous a demandé de laisser la porte déverrouillée car ils n'avaient pas de clé. Le projet a duré du mardi au vendredi et je ne pouvais plus utiliser mon salon et ma cuisine pour lesquels je payais un loyer, mais on m'a dit que je ne pouvais pas être indemnisé parce qu'ils louaient par chambre? - Le reste de l'avis en photos .. Vous pouvez également retrouver mon avis initial sur Yelp.

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A
4 il y a des années

Le Gateway est un assez bon endroit pour vivre. Pr...

Le Gateway est un assez bon endroit pour vivre. Presque rien ne va pas avec mon appartement et les choses qui sont facilement réparables. L'entretien est assez rapide pour résoudre les problèmes mineurs que je pourrais avoir autour de l'appartement. Les baux sont relativement bon marché et l'emplacement est très pratique. Tout autour d'un endroit décent pour vivre.

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R
4 il y a des années

Le propriétaire a changé au moins 4 fois au cours ...

Le propriétaire a changé au moins 4 fois au cours des trois dernières années. Ils ne conservent pas de bons registres, alors obtenez toujours tout par écrit et gardez des copies de tous les paiements, accords, bons de travail, etc. Ne choisissez pas un appareil près d'une piscine. C'est un gros problème surtout pendant les finales, ils aiment organiser des fêtes et toujours oublier et laisser la musique allumée toute la nuit, bruyante, alors oubliez d'essayer d'étudier. Je n'ai pas eu de problèmes en soi avec les employés de la propriété. Je vous recommande vivement d'obtenir une boîte postale pour votre courrier, car elle manque toujours. Pour info, il y a des portes mais elles n'ont pas fonctionné depuis des années.

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4 il y a des années

Super endroit pour vivre !! La direction est excel...

Super endroit pour vivre !! La direction est excellente, ils sont si attentifs aux besoins des résidents. La propriété est située dans un quartier vraiment sûr de Lubbock, vous vous sentez en sécurité en marchant dans la propriété, ainsi que de superbes équipements.

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4 il y a des années

Je n'ai jamais récupéré mon dépôt initial après av...

Je n'ai jamais récupéré mon dépôt initial après avoir déménagé en août. Nous avons laissé l'endroit propre et impeccable. Absolument aucune raison pour laquelle nous n'aurions pas dû le récupérer.

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Gateway at Lubbock

Gateway at Lubbock

2.9