Gilroy Chevrolet Cadillac Revoir

Gilroy Chevrolet / Cadillac est une concession très propre et accueillante. Vous êtes toujours traité avec respect lors de votre visite.

Marisa Alvarez, ma conseillère de service, est très professionnelle dans sa conduite. Elle est très compétente et se soucie vraiment de ses clients.

Grand concessionnaire. M. Rick Encarnacao est le meilleur vendeur de tous les temps. Le service après-vente est également génial.

J'ai acheté une voiture le week-end dernier. Le prix était inférieur à kbb Le vendeur était très compétent. S'il ne connaissait pas la réponse, il la trouverait pour vous. J'étais seulement là pour acheter sa voiture à la femme et ils m'ont proposé un contrat de tueur sur mon commerce.Je suis non seulement sorti avec la voiture de ma femme, mais un nouveau camion pour moi. Alex en finance était super. Vaut les 2 heures et demie de route pour 2 véhicules. J'achèterai ma prochaine Chevy avec eux à nouveau

Nous avons emmené notre camion pour une fuite de liquide de refroidissement. Nous nous étions arrêtés dans un magasin avant d'emmener notre camion chez le concessionnaire. Le magasin nous a montré d'où provenait la fuite, a déclaré qu'il s'agissait d'un problème connu et nous a dit d'aller chez le concessionnaire pour que la pièce OME soit réparée. Nous leur avons montré où se trouvait le problème au niveau du pare-feu. Le concessionnaire a fait un diagnostic et a déclaré qu'aucune fuite n'avait été trouvée. Nous avons facturé 165 dollars pour les tests de pression. Nous l'avons amené dans un autre magasin, ils ont dit le même problème connu et l'ont corrigé pour 150 dollars, y compris la partie OME. Je suis très déçu. Je ne pense pas que j'y retournerai. J'ai également parlé au directeur du 06/11/20, et il a demandé des photos mais je n'ai pas encore eu de nouvelles de lui. Il voulait résoudre le problème sans frais. Mais nous vivons à 45 minutes de là, et ils ont eu notre véhicule pendant deux jours. J'en avais besoin pour travailler. J'ai donné 2 étoiles parce que le directeur essayait d'améliorer la situation.

Tous ceux qui nous ont aidés étaient sympathiques et nous avons vraiment adoré le fait qu'il n'y avait aucune pression à propos de quoi que ce soit! Cela nous a fait nous sentir plus à l'aise et nous y retournerons certainement!

Expérience de service client incroyable, le personnel est très sympathique! Nous y sommes allés en sachant quelle voiture nous voulions mais Fabian était celui qui nous a aidés et il a fait un travail incroyable en nous expliquant les caractéristiques des voitures ect, il nous a vraiment aidés, super super plein avec lui!

Mon mari et moi sommes allés chez Gilroy Chevrolet la semaine dernière. Nous avons rencontré Kyle et ce fut un plaisir absolu de travailler avec lui. Kyle a rendu les achats de voiture amusants et faciles. Il est extrêmement patient, courtois et professionnel. Je vous recommande fortement de parler à Kyle si vous envisagez d'acheter une voiture neuve ou d'occasion. Nous sommes très satisfaits de notre achat et surtout, nous nous sommes fait un nouvel ami : Kyle !

Expérience horrible et contraire à l'éthique.
J'ai vérifié trois fois avec le vendeur que vous aviez partagé un prix de finition inférieur avec moi.
Le vendeur a déclaré qu'il le ferait s'il pouvait obtenir l'entreprise le même jour.
Nous avons donc parcouru 75 milles dans un sens! . Juste pour se faire dire qu'ils ne respecteront même pas le devis à mi-chemin. Le vendeur avait également quitté les lieux.

Rick a été très utile pour nous assurer que nous avons obtenu la meilleure offre. C'est la deuxième voiture que nous avons achetée à partir de là et nous continuerons de le faire à l'avenir. Je recommande vivement Gilroy Chevy et demande Rick quand vous y allez.

Kyle était génial !!! Il a fait des pieds et des mains pour gagner mon entreprise. Ses managers étaient également formidables. Je n ai pas connu ce niveau de service client d une entreprise depuis très longtemps. Je suis ravi de ma nouvelle voiture.