GP Systems Revoir

Mon unité de climatisation a cessé de fonctionner aujourd'hui le 3 juillet. J'ai appelé dans 8 endroits différents et personne n'a pu se rendre chez moi avant le vendredi 5 juillet ou la semaine prochaine. Le propriétaire Tony était chez moi dans quelques heures et m'a remis en marche. Je le recommanderais certainement et l'utilisera à l'avenir. Merci!!

Tony et son équipe ont installé un système de climatisation dans notre petite boutique. Tony a été très attentif à nos besoins en élaborant plusieurs options pour nous donner le meilleur système pour nos besoins inhabituels. Lors de l'installation, son équipe a été très accommodante, très professionnelle et n'a pas perturbé le flux de la boutique. Nous avons une installation propre et devons réduire la poussière pour le revêtement et l'installation du film. Lors de coupes dans la cloison sèche, ils l'ont fait avec un aspirateur d'atelier directement sur la lame de coupe. Une attention fantastique aux détails et le système fonctionne très bien. Très content de l'expérience.

L'air conditionné est sorti hier soir (vendredi 19/07/19). J'ai appelé GP Systems à 20h11, Technichan quittait ma maison à 21h10 après avoir remplacé une pièce. Très compétent et rapide. Les premières personnes que j'appelle pour des problèmes de CVC et je les recommande vivement.

Avait un four cassé. Je suis sorti le même jour et j'ai pu le remettre en marche. Personnel compétent et professionnel. Je les utiliserais encore.

Service rapide et techniciens de service compétents

Nous avons essayé plusieurs personnes en ville pour notre système de chaudière, et lorsque nous avons trouvé l'équipe de GP Systems, nous avons arrêté de chercher. Ils sont honnêtes et justes et ils font le travail correctement du premier coup.

Contrat avec la société pour l'achat et l'installation d'un générateur Kohler 20 kw.

J'ai confirmé avec eux à deux reprises que les documents relatifs à la date de début initial (date du service) avaient été remplis et soumis à Kohler. Je les questionnais parce que le manuel du propriétaire que j'ai reçu contenait un formulaire papier en trois exemplaires indiquant qu'il devait être rempli par le concessionnaire et soumis. On m'a assuré qu'il avait été soumis électroniquement par GP Systems.

Quel est le problème? Eh bien, mon générateur a 9 mois de couverture de garantie en moins car selon Kohler, sa période de garantie a commencé lorsqu'il a quitté leur usine (décembre 2011) puisque la date d'installation officielle (août 2012) n'a jamais été soumise.

J'ai contacté GP Systems il y a un an à propos d'un petit problème que j'avais et Tony n'a jamais répondu. C'était peut-être dû à cette erreur. Depuis, j'ai contacté une autre entreprise pour effectuer un service et je viens de découvrir aujourd'hui mon problème de garantie. J'en ai parlé avec Bill et il a dit qu'il me recontacterait. S'il le fait, je mettrai à jour cette critique - je ne retiens pas mon souffle.

Nous avons trouvé que notre climatisation ne fonctionnait pas juste un jour avant qu'il ne soit censé être CHAUD. J'ai passé un coup de fil lundi matin et un technicien était chez nous à 9h30. Il avait la pièce sur son camion et nous a fait basculer et rouler en un rien de temps. Merci!

GP Systems est une entreprise incroyablement orientée client. Ils étaient prêts à répondre le jour même dans une tempête à mon appel concernant mon CVC. Je ne pourrais pas être plus impressionné!