Greater Los Angeles Veterans Affairs Healthcare System Revoir

tout simplement génial, très efficace, sympathique, je me suis senti très en sécurité en laissant mon mari là-bas pendant une semaine.Merci au personnel et aux médecins.

Super endroit mais seulement pour les vétérans et leurs familles !!

Bonne récréation pour votre santé. Excellent personnel. Super endroit.

Pour tout vétéran qui a besoin d'un peu de temps pour se lever pour pouvoir continuer dans la vie, cet endroit est fait pour vous. Le VA s'est vraiment surpassé dans ce qu'il a à offrir à tout vétéran qui sait frapper à sa porte, de cette façon que j'ai trouvé peut être mieux décrite comme de la persévérance. C'est le seul endroit entre Beverly Hills et Brentwood qui donne en retour et c'est un fait. Jusqu'à ce qu'ils ne le fassent pas et que vous découvriez quelle est la politique dans le problème qui est maintenant le vôtre.

passe un moment merveilleux et ils ont pris soin de moi

On s'est bien occupé de cet établissement malgré la mauvaise publicité à d'autres endroits.

Excellent soin. Grande amélioration Anne Brown Administrateur.
E.R. Chambre temporaire 1123 lors de la rénovation de E. R.
Informations sur l'hôpital des anciens combattants de West Los Angeles:
11301, boulevard Wilshire
Los Angeles, CA
West Los Angeles VA Hosp. La cafétéria de l'hôpital sera bientôt fermée pour rénovation x 9 mois à compter du 14 décembre 2018 dernier jour jusqu'en juin 2019. L'hôpital extérieur ouest (aire d'exercice) sera un bâtiment de cuisine temporaire dans l'aire d'exercice, avec un revêtement extérieur pour les sièges. Petit déjeuner 06: 00-10: 00 Déjeuner 10: 30-1430 puis une variété de camions de nourriture en dehors des heures du soir de l'après-midi. Starbucks Coffee Shoppe sera ouvert les heures normales le 1er. Cafétéria d'étage M-F 06: 00-19: 00 Week-ends 08: 30-15: 30

Le pire VA que je connaisse. Chaque fois que j'entre, je suis rempli d'inconfort et de dégoût. J'ADORE les VA, je suis allé dans quelques-uns partout dans le pays Boston, Providence, Phoenix et même si Phoenix est définitivement le plus lent (3 heures d'attente aux urgences), je le préfère toujours à LA VA tous les jours. Je suis assez jeune qui ne change dans aucun endroit VA, mais même si je suis la VA pour la plus petite chose, je suis entouré d'hommes sans-abri effrayants qui ne déplacent que des sièges pour se rapprocher de moi et finissent littéralement par une respiration lourde à deux pouces de moi et il n'y a personne pour m'aider. Les médecins sont super, le traitement est bon, mais l'établissement est horrible et tellement sale. Je m'inscris littéralement et je préfère voler à travers le pays pour mes rendez-vous que de jamais remettre les pieds dans cet endroit. Je lui ai donné plusieurs chances mais je ne me sens même pas en sécurité dans la salle d attente.

ET NE ME FAITES MÊME PAS COMMENCÉ SUR RENDEZ-VOUS! c'est la seule VA que l'opérateur ne peut pas planifier mes rendez-vous ou même annuler. Je dois donc attendre un appel magique qui NEVERRR se produit surtout en optométrie. Un mois et demi d'attente pour la santé mentale ??! Es-tu sérieux ? Tout autre VA m'emmènerait le lendemain. Ne viens pas ici!

Mise à jour: 4 août 2019
Avoir annulé toute connexion à LA VA et voler à travers le pays pour les rendez-vous à Providence.
Je suis beaucoup plus heureux, et même après avoir publié ce message, j'ai confirmé avec d'autres vétérans qu'ils vivaient toujours des situations similaires comme la mienne. Ne pas être inapproprié ni même exagéré, mais des vétérans sans abri regardent du porno sur leur smartphone dans la salle d'attente avec du bruit. Oui. Je jure que je ne peux pas inventer ce truc. Lorsque vous appelez pour annuler un rendez-vous, les messages vocaux sont pleins et vous ne pouvez même pas laisser un message vocal à annuler. Vous n'êtes donc plus présent mais personne ne répond jamais non plus. Je m'envole vers la Providence et en un jour je reçois un rappel. Les gens qui travaillent dans cette VA sont heureux d'être là, PERSONNE n'est heureux d'être dans la VA de Los Angeles. C'est assez malheureux. Ils ont vraiment besoin de nettoyer cet endroit, aussi, en ce qui concerne la santé mentale, comme je l'ai dit plus tôt, j'ai expérimenté le tournage de Vegas au premier rang ... quand j'ai finalement vu un spécialiste de la santé mentale à Los Angeles, elle m'a dit que je voyagerais bientôt pour qu'elle ne puisse pas t fais n'importe quoi pour moi. Bon travail doc. J'espère que tout le monde a une meilleure expérience que moi ou que d'autres l'ont si vous choisissez toujours d'y aller. Mais je recommande vivement de vous rendre dans une autre installation même dans un état différent, cela en vaudra la peine.

Je déteste le fait que ma sœur et moi ayons dû attendre 2 heures juste pour obtenir des conseils. Et ils m'ont dit que 2 heures était un bon timing.

Les médecins que j'ai vus ici, si vous pouvez les appeler ainsi, sont au mieux incompétents et préfèrent entendre leur propre voix plutôt que d'écouter un patient expliquer quel est le problème. La pharmacie essaie de me tuer car ils m'ont envoyé des médicaments auxquels j'avais déjà déclaré être allergique et qui sont bien documentés dans mes dossiers médicaux. J'ai eu plus de rondes à essayer de prendre des rendez-vous que je ne l'ai jamais fait pendant que j'étais dans le MC et cet endroit est dégoûtant et jamais propre. Je suis vraiment quelqu'un qui ne se plaint jamais mais quelqu'un a besoin de savoir à quel point cet endroit est vraiment en désordre! Sans une excellente infirmière ici ou là, cet endroit n'est pas meilleur que Phoenix et peut voir pourquoi tant de mes collègues OIF et OEF vont chez des prestataires extérieurs !!! Au moins, nous pouvons résoudre nos problèmes si nous sommes prêts à payer pour les faire réparer!

Éloignez-vous d'ici et allez au Long Beach V.A, cet endroit a un service horrible, bonne chance pour un opérateur.

L'AV prend grand soin de mes besoins depuis plus de 60 ans, merci.

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Les personnes les plus lentes les plus paresseuses que j'ai rencontrées, surtout lorsque ma principale plainte était une douleur thoracique. J'ai dû attendre près de 45 minutes pour un ekg et elle ne pouvait pas avoir les notes sans que je sois complètement seins nus, ce que je n'ai jamais fait SMH juste une perte de temps et d'essence. Je préfère avoir mal ou cracher l'argent supplémentaire pour aller à l'UCLA que de jamais franchir ces portes. Manger une bite

TERRIBLE!!!! J'ai été dans de nombreux centres VA et c'est de loin le pire. Les médecins sont TERRIBLE !!!

Super endroit pour pratiquer la patience et la gestion de la colère

J'ai eu une grande expérience ici, ils me sont toujours très utiles.

Un très grand hôpital a besoin d'une carte pour se déplacer

Je remercie tout le personnel ainsi que l'équipe médicale pour leurs services aux anciens combattants. Malheureusement, j'ai été un «client de retour» dans un trop grand nombre d'hôpitaux et de cliniques VA, à la fois en service actif et hors service, par conséquent, je peux dire sans aucun doute que CET hôpital VA est parmi les meilleurs des meilleurs. Merci

Cet endroit a tous les soins spécialisés dont vous avez besoin de la tête aux pieds et d'un plus grand département. Tout pour le vétérinaire dans votre vie

Je suis très content de cet hôpital; sauver ma vie non pas une fois mais deux fois maintenant. Personnel du service de chirurgie de premier ordre, des infirmières aux médecins.

J'ai eu un excellent service ici et de très bons médecins. Bien mieux que le VA à Hampton!

Assistance aux vétérans pour tous les besoins physiques et mentaux

Ok, je dois donner du crédit là où c'est dû. Je visite de loin de la région et j'ai eu une demande petite mais spéciale. Comme j'étais un ancien inscrit il y a dix ans, ils étaient plus qu'heureux de m'aider. C'est frustrant d'être un vétéran ces jours-ci parce que VA échoue dans d'autres domaines importants pour nous servir, mais pas ICI dans mon expérience dans le domaine de la santé.

Ils améliorent l'emplacement pour faire entrer et sortir les gens qui s'occupent des affaires

Je suis allé hier pour un poignet blessé et chaque étape de l'inscription au départ était sympathique et facile. J'ai vu le Dr Rapunzel et il était sympathique à ma douleur et a offert des options tout en expliquant clairement le positif / négatif des deux au lieu de simplement lancer une solution.Ils ont également appelé aujourd'hui pour voir si j'avais des questions et comment je me sentais. Je reviendrai certainement. Merci les gars!

Ferris Optical est LE MEILLEUR endroit où les vétérans peuvent acheter des lunettes Rx. Demandez Rob et recevez un excellent service et des prix imbattables. Appelez le (661) 675-5456.

Le personnel agit comme s'il nous rendait service, alors que sans nous, anciens combattants, ils seraient sans emploi ...
À part M. Goody, c'est l'homme le plus réel du campus! Un grand respect

Ce sont les meilleurs soins de santé VA que j'ai eu. Mon médecin est excellent, tout comme le personnel. Mon système en ligne vétérinaire sain est un excellent établissement de la norme pour les hôpitaux et les systèmes privés.

Méchant. Très sale, impoli et patient sont traités horribles. Je suis un vétéran et nous avons été envoyés ici en cas d'urgence et ceci. J'appellerai les gens

Pourquoi devez-vous écrire une lettre au directeur de VA (Brown) ou à Washington pour que les VA de la région de LA répondent aux demandes de rendez-vous. Je ne fais pas du tout un très bon travail. Trop d'IP qui ne connaissent pas très bien les soins de santé. Pas du tout satisfait des soins VA.

En tant qu'ancien combattant, je me sens privilégié d'avoir un accès illimité à une installation avec tant à offrir à ses vétérans, si vous êtes un vétéran, faites-vous des recherches sur l'AV et en particulier sur cet endroit et tout ce qu'il a à la disposition d'un vétérinaire. Je lui ai donné quatre étoiles simplement parce qu'il y a toujours place pour des améliorations.

maintenant je sais que c'est la pire chirurgie que j'ai jamais eue. Je suis allé voir un chirurgien civil ici à Las Vegas pour un deuxième avis, ils n'ont fait qu'une demi-chirurgie le ll. Disque latéral ll Cumming seulement quelques jours après la chirurgie. 2 sacs de liquide céphalo-rachidien très douloureux et VA à Las Vegas ont refusé d'enquêter. chanceux je n'ai pas didieworst. va hôpital. jamais menti sur tout. nourriture terrible. soins pires la plupart des infirmières de quart de note malheureuses. voulait que je subisse une opération au dos. récupération sur aspirine. il y a de bonnes personnes là-bas, mais avec de mauvais médecins et il n'y a pas de chaîne de commandement claire. il importe. essayé de donner un médicament auquel je suis allergique 9 fois. M'a presque tué. Aussi les infirmières sont très vertes. Mais bien sûr, elles savaient tout. s'il vous plaît, n'y allez pas si vous appréciez votre vie, là où nous maltraitons nos vétérans du plus haut niveau. meilleure nourriture au dépotoir

Il faut attendre des heures pour être vu par l'infirmière autorisée. Avec toute la technologie, VA ne pouvait toujours pas faire fonctionner les systèmes correctement. Les vétérans pourraient mourir en attendant. TRISTE

En tant que vétéran marin connecté au service qui a visité environ une douzaine d'établissements VA dans 3 États pour diverses raisons et soins, je peux vous dire qu'aucun ne se rapproche de cette taille ou de sa portée. Je suis allé dans de nombreux bâtiments, jardins, terrains de golf et à chaque étage du bâtiment 500. Cette installation offre à peu près tous les soins et services dont un vétéran pourrait avoir besoin et sinon ici, le Centre et service des anciens combattants Les organisations du bâtiment fédéral juste en bas de Wilshire à Westwood peuvent répondre à d'autres besoins. Le personnel et les soins sont qualifiés et professionnels et les terrains, les jardins et le terrain de golf sont une retraite magnifique et bien accueillie de la ville encombrée qui l'entoure.

Depuis la fin des services de la VA. J'ai été extrêmement satisfait du service global. Je crois que les vétérans reçoivent de bons soins. Tant d'histoires négatives! Cependant, mon expérience avait été très bonne. Don Owens

Chaque fois que j'ai un rendez-vous à cet endroit, je dois attendre longtemps car ils oublient que je suis arrivé, enfin parfois ils disent qu'ils sont désolés mais la plupart du temps, ils montrent de mauvaises attitudes. Dans l'ensemble, le personnel n'est pas très professionnel. J'avais l'habitude d'aller à l'hôpital VA de Pittsburgh, PA. L'excellent service que j'ai reçu à l'AP n'est pas du tout comparable aux LA. Los Angeles a les pires services pour les anciens combattants.

15 minutes et tenir juste pour parler à un opérateur! Comment est-ce possible?

Le système téléphonique automatisé est horrible
L'annuaire de sites Web manque considérablement
Mauvaise qualité
Sale
Manque général de compassion pour la population d'anciens combattants
J'espère que tu n'as rien de grave avec toi, ou que tu es foutu
Liste d'attente de plus d'un an pour les soins dentaires (Enquête en mars dernier, sans ouverture avant décembre)

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais.
Je déteste absolument avoir affaire à ce réseau. J'habite à une heure et demie de LA, j'ai trois enfants et je travaille à plein temps. Comment dois-je me rendre à Los Angeles pour un rendez-vous? Pourquoi n aurais-je pas la possibilité de voir quelqu'un localement? Lorsque j'essaie de contacter ma clinique ambulatoire locale, le numéro direct est automatiquement transféré au centre d'appels du Greater Los Angeles VA et je dois décrire ce dont j'ai besoin et laisser un message à un membre de mon équipe médicale pour qu'il me rappelle. Ceci est contre-productif et complètement invalide pour un vétéran qui souffre ou qui a besoin de résolution. Je me sens pour la population âgée de vétérans parce que le système n'est pas convivial. Les représentants du centre d'appels sont souvent rebutants et nonchalants. Ils ne sont absolument pas utiles et ne savent rien d'autre que de prendre des messages et de vous renvoyer dans la file d'attente. Ces personnes sont clairement là pour percevoir un chèque et non pour fournir un service exceptionnel aux vétérinaires. Je ne peux pas vous dire combien de fois j'ai été muté d'un bureau à l'autre simplement pour fournir mon nom, mes quatre derniers, mon adresse et mon numéro de téléphone et répondre à mes préoccupations, le tout sans solution. Je déteste vraiment ça ici et j'aimerais que nos anciens combattants soient entre des mains plus compétentes et plus attentionnées.

le fait qu'ils embaucheront une personne et ne feront aucune correspondance pendant 2 mois et quand je rentrerai enfin en contact avec quelqu'un, ils vous diront qu'ils ne peuvent pas poursuivre le processus de recrutement en raison de vos références, cette entreprise est une perte de temps et une perte de temps. pure déception, donc cela montre que l'entreprise n'a aucun professionnalisme

J'ai été traité comme un général cinq étoiles. Le chef du service d'oncologie - hématologie a rendu des visites fréquentes et utiles pendant ma chimiothérapie. Tout cela se passait pendant la crise en Arizona. J'avais une équipe de suivi qui me surveillait jusqu'au jour.

La première visite a eu lieu à midi il y a environ un an, je suis entré et suis sorti environ 2 heures pour découvrir que j'avais un problème respiratoire dû à un champignon et à une bactérie lorsque j'étais en mission.

Amenez ma femme pour des douleurs à la poitrine il y a environ un mois et 6 heures et demie plus tard - «étaient prêts à vous faire examiner par le médecin».

La prochaine fois, je vais suggérer à tout le monde de boire de l'eau, de prendre de l'ibuprofène et de changer leurs chaussettes.

Système de reconnaissance organisé pour le trafic des patients.

Je n'aime pas le fait que l'AV utilise des étudiants en médecine pour effectuer des procédures médicales sur des vétérinaires. Fondamentalement, nous ne sommes que des cobayes pour le gouvernement. J'ai aussi un problème avec leur service dentaire. Ils sont extrêmement lents et ne me disent pas tout ce que j'avais besoin de savoir sur les soins dentaires. Chaque fois que je viens à mon rendez-vous, ils vont faire quelque chose de différent. J'en ai vraiment marre.

Je suis un vétéran vietnamien de 71 ans. Pour la plupart, je reçois d'excellents soins de santé. La taille énorme de la faculté peut être difficile. Les rendez-vous et le suivi continuent de s'améliorer.

Cet hôpital / cliniques VA peut fournir l'aide, les traitements, les conseils, les programmes pour les sans-abri et l'aide psychologique dont un ancien combattant aurait besoin. Je suis allé dans quelques établissements VA et celui-ci est parmi les meilleurs. Comme tout AV, un ancien combattant doit l'essayer par lui-même et voir s'il offre les meilleurs soins que tous les anciens combattants ont mérités.

MILITAIRE PRENEZ SOIN DE CE QUE LES PROPRES TROUPES SOIENT DIFFÉRENTES ET SOYEZ DERRIÈRE ...

était un trop et être un an pour dire que j'allais être bbocwrdwgem

Super endroit pour les soins. Pas tant pour l'administration

J'ai dû venir à plusieurs reprises la semaine dernière ... le service s'est tellement amélioré que je suis vraiment reconnaissant pour les soins que j'ai reçus.

J'ai reçu ici d'excellents soins médicaux au cours des 12 dernières années. J'aime tous les médecins, les AM, les infirmières et le personnel de soutien que j'ai rencontrés. Toujours courtois et serviable. J'ai commencé à venir à l'AV quand j'ai reçu un diagnostic de leucémie. Un médecin m'a suggéré de déposer une réclamation depuis que j'ai servi au Vietnam. La demande a été approuvée en quatre mois. Je reçois tous mes médicaments de l'AV via la commande par correspondance en ligne. J'aime les appareils auditifs et les piles) qu'ils ont fournis - un service gratuit pour les vétérinaires. Je n'ai pas remarqué de différences dans la qualité des soins au cours des 12 ans. Tous très bons!

Le médecin est excellent et vraiment attentionné. Le Dr Garcia est un médecin extraordinaire et il ne minimise pas votre problème médical. Il fera des efforts supplémentaires pour me surveiller afin de s'assurer que j'allais mieux. D'autre part, le greffier doit travailler sur le service à la clientèle. Étaient occupés à regarder YouTube pendant que les patients cherchaient un rendez-vous. L'autre était occupée à parler au téléphone avec ses amis tout en travaillant, en riant et en plaisantant pendant qu'il y a des anciens combattants à la retraite qui souffrent assis. Pendant la pause déjeuner, une autre employée a décidé de discuter avec sa réception tout en mangeant le métro et en parlant fort. Conduite très peu professionnelle en son nom.

Ces gars de la VA, ils sont donc là pour vous rendre heureux, j'y vais depuis 6 ans et ils ne disent jamais non si je ne me sens pas bien et y vont tous disent que j'ai besoin de voir un Dr ils vous aident tout de suite ...

Des équipes de soins de qualité et des départements de recherche qui travaillent à l'amélioration des soins de santé et plus encore!

Personnel clinique prêt à écouter et à aider à ses capacités.

Donc, mon fournisseur de soins primaires, le Dr Sarah Naylor, a remplacé mon dernier médecin en insistant sur le fait qu'elle allait être une meilleure option. À chaque rendez-vous, elle me parlait et faisait paraître mes blessures insignifiantes. Je lui ai demandé à plusieurs reprises une recommandation pour une pancarte de handicap pour le stationnement et elle a refusé de déclarer que ma blessure à la colonne vertébrale n'était pas assez grave. Pendant ce temps, je me promène avec une attelle dorsale et quelqu'un qui vient de se casser le pied a reçu une pancarte de handicap par l'intermédiaire de son médecin. Lors de mes dernières visites, elle n'a pas pris la peine de m'examiner physiquement et elle a refusé de me voir lors de ma dernière visite pour une infection virale. Donc, aujourd'hui, j'ai découvert qu'elle avait été transférée à San Francisco et que j'avais été transférée à un autre résident aléatoire de l'UCLA. Il semble que nous soyons simplement utilisés comme cobayes pour ces étudiants en médecine. Je discute actuellement avec l'infirmière auxiliaire du personnel au sujet de l'obtention d'une lettre de mon nouveau médecin résident concernant mon handicap et ils veulent que je prenne un rendez-vous physique. Rien ne change jamais vraiment avec la VA et ses services. Quand vont-ils se convertir à l'assurance privée?

Le mari a subi une angioplastie en juillet et des relais ont été effectués et une artère a été réparée. Les infirmières n'étaient pas si grossières avec moi. Le reste des médecins de l'hôpital, du personnel, etc. était super. PCU 5 nord.

En tant qu'ancien vétérinaire, je reçois personnellement d'excellents services et la salle d'urgence est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ...

Mon mari était-il aux urgences 2 fois en moins d'une semaine avec des pensées suicidaires et a déjà fait des tentatives dont il a parlé au personnel. Ils ont décidé de ne pas le garder mais de le renvoyer chez lui avec des médicaments qu'il ne prend jamais. Je suis allé dans un bâtiment loin de l'hôpital 2 jours plus tard où l'urgence lui a recommandé d'aller et il n'est pas resté pour voir qui que ce soit parce que les membres du personnel parlaient fort et qu'il ne pouvait pas supporter tout le bruit alors il est parti. Très peu professionnel.

Tout endroit ouvert aux vétérans est un atout pour la communauté!

Être dans l'armée, tout ce que vous entendez, ce sont les magasins d'horreur VA, mais pour autant que je puisse le voir depuis environ 6 mois, je viens ici, tout est incroyable. Le personnel se soucie vraiment et fait de son mieux pour vous aider.

Super endroit, ils vont vraiment la distance pour vous rendre bien Merci

C'est le meilleur établissement de la région du Grand Los Angeles pour le meilleur traitement des vétérans. Comme la petite carte qu'ils m'ont envoyée le 17 septembre 2012 "Nous mettons les vétérans en premier!" Ceci est pour un rendez-vous pour le 25 septembre 2012 à 1330 dans le bâtiment 500 pour rencontrer mon nouveau médecin. J'en reçois un nouveau environ une fois par an. Je vais dans cet établissement depuis 1997.

J'ai été victime d'intimidation et de harcèlement de la part du personnel assez fréquemment. Je me souviens d'être entré dans la clinique sans rendez-vous et tout le monde a commencé à crier et à me crier dessus sans raison. Je ne comprendrai jamais cela. Le service des dossiers médicaux m'a refusé l'accès à mes dossiers médicaux. J'ai récemment découvert qu'une loi avait été adoptée selon laquelle tous les citoyens américains, à l'exception de moi, peuvent consulter tous les documents médicaux enregistrés. Je suis citoyen américain, comment est-ce arrivé? Mes droits FOIA ont également été violés. Une enquête IG a été menée et on m'a refusé la possibilité de faire appel. Je n'étais pas non plus autorisé à accéder aux découvertes ... Jésus revient bientôt ... Repentez-vous ou périssez !!!

Lors de ma première visite, j'ai eu plus d'informations erronées que si j'avais mon petit-fils de 7 ans les mêmes questions.
Je suis arrivé à 16h10.
Moi: Je viens de déménager dans cette zone. Je voudrais m'inscrire.
Greffier face à l'ordinateur: Nous sommes proches.
Moi: Mais votre emploi du temps dit que vous êtes ouvert jusqu'à 16h30.
Greffier (toujours face aux ordinateurs)
Moi: Mais n'êtes-vous pas censé être ouvert jusqu'à 16h30?
Greffier: (m'a regardé pendant une seconde et se retourne vers l'ordinateur) J'ai dit que nous sommes proches monsieur.
Moi: J'aime beaucoup parler à votre superviseur. Monde vous me donnez le nom et le numéro de téléphone ou où je peux trouver votre superviseur?
Greffier: Je n'ai pas de superviseur. (Elle a continué face à l'ordinateur et m'a regardé pour terminer le frase)
Moi: Vous plaisantez? Qui est en charge? J'aimerais aller au bureau et voir quelqu'un qui peut m'aider. Quel est le nom de votre directeur d'hôpital?
Greffier: Monsieur, vous ne pouvez pas y entrer. (La greffière se lève et me regarde) Elle n'a pas répondu à mes questions.
J'ai marché jusqu'au bureau d'information
Moi: Où puis-je trouver le bureau du directeur de l'hôpital?
Un des deux employés masculins: l'un a demandé à l'autre "hey quel est le nom de ce type (le directeur)?
Homme 2: Il appelle plusieurs noms à l'homme 1.
Homme 1: Aucun homme, je ne sais pas. (En regardant autre chose)

Je me retrouve avec le défenseur des patients. (4:24)
Un représentant masculin. me ramène au bureau d'affaires.
Nous sommes entrés dans le bureau. La première employée n'était plus là.
À l'intérieur, il y a trois hommes qui font leurs valises pour la journée et aucun client. Deux autres patients nous ont suivis dans le bureau.
J'ai demandé l'aide des trois commis. Ils ont commencé à plaisanter sur le fait que je venais chercher de l'aide et qui resterait et obtiendrait une médaille pour rester. Une femme est entrée au milieu des blagues et fait aussi des remarques intelligentes. Lorsque l'un d'eux a accepté de me voir, les autres commis ont promis de lui apporter un cadeau. La femme lui a promis une pomme. Les deux autres patients sont partis.
En quelques minutes, ces greffiers ont montré le pire de l'administration des vétérans. Ils s'en moquent et font un chèque aux frais de l'AV parce qu'ils ne peuvent probablement pas trouver d'emploi ailleurs.
Quant au greffier qui s'est occupé de moi; cela lui a pris moins de 10 minutes.
À côté de nous se trouvait l'avocat de l'AP qui a littéralement poussé un formulaire sur moi pour écrire une recommandation pour le greffier pour rester 10 minutes. au fil du temps.
"Bienvenue à l'AV" Je suis parti en me demandant qui est en charge?

Pendant que j'y étais, tout ce que j'ai entendu, c'est que "les hôpitaux VA sont terribles", étant maintenant absent et fréquentant d'autres hôpitaux de la région de Los Angeles. Je peux dire sans aucun doute que cet hôpital est de loin le meilleur que j'ai été. La stigmatisation de l'AV ne résiste pas ici, un personnel amical, des délais relativement rapides, d'excellents médecins qui prescriront CORRECTEMENT des médicaments. Je suis si heureux que je suis assez privilégié pour aller ici.

Je viens ici en tant que vétérinaire depuis plus de 5 ans maintenant. Il existe une abondance de ressources disponibles pour les vétérans de tous les besoins. Assurez-vous simplement de venir avant 15 h 00 en semaine. Évitez les week-ends car on vous dira d'attendre le lundi suivant.

Leur service continue de s'améliorer, mais parfois vous rencontrerez le personnel «à l'ancienne» qui vous traitera horriblement sans se soucier du monde de faire son travail et de vous donner les mauvaises directions. Votre meilleur pari est de demander à un collègue vétéran où quelque chose pourrait se trouver, car monter cette colline escarpée et trouver votre destination peut être intimidant.