Grossinger Autoplex Revoir

Mike Mallet est très professionnel et détaillé. Totalement une expérience incroyable, il incarne un excellent service client et est plus que disposé à approfondir vos besoins et à travailler avec vous. Je recommanderai certainement le concessionnaire!

grand concessionnaire avec de superbes voitures. Jeff a été d'une grande aide merci! J'espère acheter plus de voitures dans votre magasin au fil des ans

Il faut se méfier. Appâtez et changez de tactique. Entré depuis que j'ai trouvé une voiture et le prix sur leur site Web. Ils savaient quelle voiture et j'ai pris rendez-vous. Je me présente à un essai routier puis soudainement après avoir dit que le prix était erroné sur le site Web. Maintenant, c'est 6 000 $ de plus que ce qu'ils annoncent sur leur propre site Web. Perdu mon temps.
Fausse pub

Je ne suis pas du genre à prendre le temps d'écrire une critique ... en fait, je ne suis même pas sûr de l'avoir fait auparavant, mais sur la base de mon expérience d'achat d'une voiture récemment chez Zeigler, je me suis senti obligé. Les gens ont besoin de savoir quel joyau nous avons là-bas à Lincolnwood et que l'achat d'une voiture n'a pas à être épouvantable. En termes simples, du début à la fin, c'était une expérience A +.
Pendant des mois, j'avais recherché une marque et un modèle d'occasion en particulier (j'aurais aimé pouvoir en acheter un nouveau, mais ce truc de grippe asiatique a vraiment remis ma famille et moi). Quoi qu'il en soit, j'ai vu qu'ils avaient la voiture ... les photos étaient superbes, les kilomètres étaient bas et le prix était l'un des meilleurs que j'avais trouvés en ligne. Ils ont répondu presque immédiatement à ma demande, répondu à toutes mes questions et m'ont invité à voir la voiture. J'ai été très impressionné par la façon dont ils ont pris le temps de m'expliquer les différentes précautions de sécurité qu'ils prennent et les mesures qu'ils ont mises en place pour la sécurité des clients sur la base des recommandations du CDC. C'est un monde différent dans lequel nous vivons maintenant.
Quand je suis arrivé, ils étaient définitivement fidèles à leur parole. INCROYABLE!
Nick (mon vendeur) a fait un excellent travail du début à la fin (et ce, à une distance professionnelle respectable). Il pouvait sentir que j'étais un peu nerveux. Avec des petits à la maison, attraper cette grippe asiatique Covid serait un désastre. J'ai rencontré JP (le directeur) très tôt après mon arrivée, ce qui, pour être honnête, m'a semblé très agréable. J'ai apprécié à quel point il était activement impliqué avec Nick et moi tout au long de la transaction ... en veillant à ce que les choses se passent bien. Félicitations à JP.
Tout était clairement présenté pour que je puisse le comprendre, le processus de paperasse et de financement a été rapide et le meilleur de tous ... PAS DE JEUX. Tous les concessionnaires pourraient probablement apprendre une chose ou deux de ce concessionnaire.

Merci Nick, JP (je crois que c'est court pour son nom beaucoup plus long) et le reste de l'équipe de Zeigler.

Être un client de longue date avec tous les changements et l'expérience était super et le service était excellent ... Merci!

J'ai eu une super expérience ici! Nick D. a été extrêmement utile et je n'aurais pas voulu que quiconque m'aide!

Jonathan Moscovitch prend toujours grand soin de moi, de mes amis et de ma famille.

Cet endroit est tellement horrible et les gens ne veulent rien dire comme quand Grossinger était le propriétaire là-bas où beaucoup mieux donc pas organisé et ne traitez pas les clients rite et je parle de la zone de service

Fraz était la personne avec qui nous avons eu affaire. Le département de service est une arnaque. Je ne reviendrai jamais. Notre voiture ne démarre pas. Nous l'avons remorqué ici parce que c'était l'endroit le plus proche. Ils disent que c'est la batterie, alors ils ont mis une nouvelle batterie car cela me coûtait déjà 180 $ juste pour les faire diagnostiquer. Alors ma facture est de 320? Je pense. Mais oh attendez! Non, c'est le démarreur maintenant! Alors maintenant, ils ont mis une batterie dont nous n'avions pas besoin et maintenant nous devons payer pour un démarreur. Maintenant, ma facture est de 800 $! Fraz ne retourne pas les appels lorsque vous remettez en question la facture. Probablement parce qu'il sait qu'il a tort. Quel service client terrible. Je n'y ferai pas mes courses lorsque j'achèterai notre nouveau véhicule. Fraz est horrible! Je te préviens! Ils vont vous arnaquer

Notre vendeur, Keith et son directeur Rick, nous ont guidés à travers notre plus récente expérience d'achat de voitures. Keith connaissait particulièrement bien tous les éléments de la voiture et le coût et a été extrêmement utile dans ce processus. Keith a une grande personnalité qui se prête très bien à la vente de voitures.

Belle expérience! Conseillé. jeff a pris le temps de tout expliquer et je suis très content de l'achat de ma Mercedes Benz CLA. Merci!

Wayne est le meilleur! Je suis très content de mon achat mais plus content de Wayne. Très professionnel concernant l'ensemble du processus. Hautement recommandé.

Merci Jeff Guido pour avoir fait mon premier achat de voiture rapide, facile et abordable! Merci d'être aussi patient avec moi !!

Grande expérience d'achat de voiture! Tout le personnel est extrêmement sympathique et bien informé sur leurs voitures. Le personnel nous a mis à l'aise et a vraiment écouté nos besoins et nos désirs. Jeff en finance a été très serviable et respectueux de notre budget et nous a aidés à conclure une affaire incroyable sur notre nouvelle voiture. Je reviendrai certainement ici pour nos futurs achats de voitures!

Tout le monde était super serviable et gentil, je recommanderais cet endroit à d'autres

Le département de service, et mon représentant de service en particulier, l'ont rendu facile, rapide et pratique. Excellente communication et suivi.

Merci
Jim Spachner

Je recommande vivement cet endroit super personnel merci Kiki et Stephanie

Excellent service, les gens étaient sympathiques, recommandent vraiment à d'autres personnes d'aller chercher une voiture là-bas, le vendeur était vraiment sympathique et s'est assuré que je sortais avec un véhicule que je voulais. Merci ray jando

Amadeus Perez et Gio George ont travaillé leur magie pour m'obtenir la meilleure offre pour l'achat de ma Lexus NX 200T F-Sport. Je suis très excité, reconnaissant et reconnaissant. Je recommande vivement de voir Amadeus pour acheter votre prochaine voiture. Assurez-vous également que Gio vous aide à obtenir la meilleure offre. Ils sont excellents dans leur travail !!!

Rien que des compliments au service fourni par Zeigler mais surtout, Carlos mon vendeur. Très diligent et responsable avec son travail de suivi. Nous avons terminé l'achat de notre véhicule lors de notre troisième visite, mais il a eu la gentillesse de prendre son téléphone chaque fois que j'appelais pour poser des questions. Je suppose que je ne vois plus ce type d'effort dans un client. Merci à tous pour votre dévouement et votre excellent service client. Je recommanderai à ma famille de vous rendre visite bientôt.

Jeff G était le meilleur vendeur avec qui j'ai été. M'a fait me sentir très très bien. Tarifs bas et n'a pas glissé dans mon forfait

Je voyage très loin de l'extrême sud de Chicago pour venir à Zeigler à Lincolnwood. Chaque fois que je viens chez Zeigler à Lincolnwood, j'ai toujours reçu le service client et l'assistance les plus performants. Ils ont pris leur temps pour trouver le diagnostic de ma Cadillac que j'adore car ce n'était pas un travail pressé. De plus, David m'a tenu informé pendant tout le temps où ils avaient mon véhicule.

Nick était incroyable ne pouvait pas demander un vendeur plus honnête et gentil.

Merci Miguel et Rick pour l'avoir rendu si simple et facile! Je suis ravi que nous soyons venus chez ce concessionnaire!

Excellent service client. M'a mis à jour via votre service.

Carlos Murga était très professionnel dans tous les aspects du processus d'achat d'une voiture. Il a fourni toutes les informations que j'avais demandées, y compris une inspection pré-vente. Ce fut un processus d'achat de voiture agréable pour moi, d'autant plus que je venais de l'étranger pour acheter une Camry. Je recommanderais ce concessionnaire n'importe quel jour de la semaine.

Fady était génial. La transaction a été traitée rapidement.

Le contact du service après-vente, Tony Jaramillo, a fait un excellent travail et a fait de son mieux pour aider à réparer ma voiture. Appréciez son assistant. La seule raison pour laquelle je ne donne pas une note de cinq étoiles était parce que ma voiture n'était pas réparée et a dû la ramener pour un problème de lumière du moteur de vérification documenté d'origine.

3ème voiture que nous avons maintenant achetée à ces gars-là, y compris le changement de propriétaire et je peux honnêtement dire que personne dans l'entreprise ne le fait mieux. Moscovitch est le meilleur vendeur qui soit. Honnête, pas de bs, au point les ventes de voitures. Je le recommande vivement si vous en avez assez du processus d'achat de voiture typique.

Victor m'a traité avec une courtoisie professionnelle. Il a été informatif, patient et a répondu à toutes mes demandes. Je recommande fortement d'acheter une voiture de Victor chez Zeigler Buick GMC de Lincolnwood.

Pas du tout content de cette entreprise que je ne recommande pas, j ai acheté mon camion pour être réparé, ils laissent un gâchis sur mon huile moteur partout, aussi j ai eu une bosse sur ma porte passager, je dépense près de 1000 dollars à cet endroit, maintenant je dois dépenser de l'argent supplémentaire pour nettoyer mon moteur, en plus de la bosse dans ma porte.
Éloignez-vous de cet endroit, je pensais parce que c'est un concessionnaire GMC que je vais obtenir des services professionnels, mais je ne suis pas déçu.

Ma nouvelle Cadillac CTS 2010 est parfaite! Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent des véhicules d'occasion, ou même neufs!

Ray est incroyable! Si vous cherchez à acheter une voiture et que vous ne voulez pas vous battre ou marchander avec qui que ce soit, plus le bonus de personnalité chaleureuse, généreuse et amusante ..... Demandez Ray! Je ne me suis jamais senti aussi à l'aise dans une situation aussi éprouvante de ma vie. J'ai eu exactement ce que je voulais. Il n'y avait rien d'autre que de la gentillesse de sa part et une véritable personnalité et chaleur. Il cherche à vous aider à trouver exactement ce que vous voulez et avez besoin d'une nouvelle voiture. Toute l'équipe est incroyable mais demandez définitivement Ray!

J'ai eu une super expérience en achetant un camion avec Oscar Martinez. Oscar a été utile et professionnel à chaque étape du processus d'achat. Merci!

VEUILLEZ LIRE LA REVUE COMPLÈTE ...... J'ai fait une enquête en ligne et j'ai fait équipe avec un vendeur qui, au début, semblait vouloir mon entreprise. J'ai conduit deux fois 45 minutes dans chaque sens pour tester deux véhicules différents, la deuxième fois que le vendeur était occupé sur une autre affaire et m'a fait équipe avec un autre gars qui pensait que son approche robuste me forcerait, je suppose, à acheter un véhicule dont il ne manquait pas. mon budget. Après être sorti, le vendeur d'origine m'appelle le lendemain pour essayer de comprendre ce qui s'est passé et après avoir expliqué ce qui s'est passé, j'ai pensé que je vais donner une autre chance à ça ... Avance rapide de trois semaines et maintenant j'ai envoyé trois SMS différents à ce type demandant deux fois un appt virtuel depuis avant et après le 4 juillet et aucun n'a été répondu !!! Je fais des enquêtes sur Cars.com et la seule personne qui répond fidèlement est Pattie de leur équipe Internet .. MERCI PATTIE. On m'a dit à plusieurs reprises qu'un responsable m'appellerait et cela ne s'est pas encore produit. Procéder avec prudence!!!

Après avoir publié cette critique, j'ai parlé avec GM Rick et le vendeur Keith. J'apprécie qu'ils m'entendent et que nous arrivions tous les trois à un terrain d'entente. À la fin de la journée, nous sommes parvenus à un accord et avons pu faire des affaires. Merci à vous deux d'avoir été un gentleman et d'avoir résolu le problème.

Jonathan continue d'être le meilleur dans ce qu'il fait! Je viens d'acheter ma 4ème voiture chez lui et il rend le processus simple et transparent! Je n'irai à personne d'autre !! Merci pour le nouveau GMC Denali !!

Très professionnel et courtois! Tout autour de super expérience.

Expérience incroyable! Wayne a fait un travail incroyable. Il ne nous a pas simplement vendu une voiture, Wayne s'est assuré que nous nous sentions à l'aise avec ce que nous obtenions. Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue.
10/10 de loin le recommanderaient.

J'ai acheté une voiture avec Nick D. Il a rendu le processus transparent et a répondu à toutes mes questions. Lisa en finance était géniale. Elle et Rick ont ​​travaillé sans relâche pour rassembler les chiffres qui correspondaient le mieux à mes besoins. J'achèterai certainement d'eux à nouveau! Merci!

Si je pouvais donner à Ziegler aucune étoile, je le ferais. Publicité trompeuse et malhonnête. Promotion d'une Buick Enclave 2019 de 13500 $ sous le PDSF. Lorsque j'ai visité le concessionnaire, j'ai découvert que je n'avais pas droit à ces rabais. APPAREIL ET INTERRUPTEUR !!! Après avoir visité le concessionnaire, j'ai ressenti le besoin incontrôlable de prendre une longue douche chaude!

Jeff guido m'a aidé sur mon achat de voiture. Puis-je dire qu'il était une bouffée d'air frais. Je cherchais une voiture depuis des mois et je redoutais de venir chez les concessionnaires. Cette fois c'etait different. Merci jeff de m'avoir aidé! Je recommanderais certainement mes amis et ma famille à Jeff!

Des gens formidables et sympathiques avec qui travailler. Notre vendeur Jeff était très bon. Je reviendrai certainement pour faire des affaires avec. Tout le personnel avec qui nous avons eu affaire était un plaisir. J'ai visité trois concessionnaires différents aujourd'hui et je dois dire que ce concessionnaire était le meilleur en ce qui concerne la gestion des règles Covid. Je reviendrai certainement dans le futur

Merci Stephaney et Chris Cervantez de m'avoir amené mon mari et moi dans une nouvelle Dodge Journey 2018, nous sommes si heureux

J'adore ma nouvelle Bmw !! C'est mon nouveau bébé! Merci à Miguel et Arsany de m'avoir aidé à découvrir cette beauté !! Si vous venez ici, demandez à Miguel, il peut vous aider à trouver quelque chose pour vous!

John était génial, comme toujours, un excellent service a obtenu ce que je voulais et j'étais dans et hors le même jour !!!

Sensationnel!!!!! Merci aux ventes Zeigler d'avoir traité ma sœur comme des rois grâce à son processus d'achat! La patience et l'intégrité affichées étaient bien au-delà des attentes! J'apprécie que vous ayez répondu à tous ses besoins, de garder le concessionnaire ouvert tard à l'aider à rentrer chez lui en toute sécurité!

Un excellent service nous a traités comme si la famille reviendrait avec eux pour les futures ventes de voitures. merci aussi nick

J'ai aimé la salle d'exposition, le vendeur n'était pas insistant

Jonathan a toujours pris soin de moi. Allez lui chercher une voiture.

J'ai eu une excellente visite avec O. Il était au top de tout et a répondu à toutes mes questions. Je n'avais aucun doute quand j'ai quitté le terrain et je reviendrai certainement pour acheter ma toute nouvelle Buick 2020! Merci!

Mon expérience chez Zeigler avec Ken Montijo a été superbe. Il était facile de travailler avec et raisonnable avec le prix de vente. Il a été patient et a travaillé avec moi pour trouver le bon véhicule pour toute notre famille. L'expérience a été rapide compte tenu du temps qu'il faut normalement pour acheter une voiture et je vous recommande vivement de vous rendre ici pour votre prochain achat de véhicule.

Je veux juste remercier Milton du service après-vente, un excellent service client, professionnel et serviable, je reviendrai. SERVICE VIP

Je pourrais passer un samedi après-midi ici juste pour m'amuser! Les gens qui travaillent dans chaque département sont gentils, généreux et surtout authentiques! C'était mon dernier arrêt après une longue journée de magasinage de voitures où les vendeurs étaient gentils et m'ont ensuite mis sous pression. J'étais fatigué, j'en avais marre et j'avais une mauvaise attitude. Fadi n'a jamais mis la pression et m'a mis à l'aise. Il était compétent et drôle et il a transformé notre expérience d'achat de voiture en plaisir! Fadi, Farz et Brian se mettent constamment en quatre pour me faire sentir que je suis quelque chose de spécial que je ne suis pas. J'adore le fait qu'ils traitent tous leurs clients avec un tel respect et j'attends avec impatience les changements d'huile maintenant juste pour pouvoir entrer et plaisanter avec eux! Merci Fadi, merci Farz et merci Brian !!!!

Nous avons de nombreuses voitures achetées et louées à Zeigler. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits de leur engagement envers le client et notre vendeur depuis des années Jonathan M., vraiment un homme exceptionnel!

Bonne après-midi:

Ma première voiture toute neuve, dès que je suis entré, tout le monde m'a traité avec respect.
Merci, équipe Zeigler Buick GMC Cadillac Lincolnwood.

Victor Aviles était un grand vendeur a clarifié toutes mes questions et confusions que j'avais. Avec professionnalisme, il a répondu à chacune de mes questions, expliquant clairement mes doutes. Je suis plus que satisfait du service et ma voiture reviendra certainement, je le recommande à 100%.

Merci.
Blanca

Bon moment avec ce gars Onteral Woodson est venu sans soucis s'est occupé de moi s'est assuré d'être informé de tout sur le véhicule et a également fait disparaître mes inquiétudes avec son attitude apaisante.Je recommanderais ce gars à tous ceux que je connais et à tous ceux qui ont besoin de acheter une voiture reviendra bientôt.

Zeigler Buick GMC de Lincolnwood vous fournira le véhicule dont vous avez besoin. Merci Victor, J.P. et Lisa!

Je leur ai dit que je paierais le montant total, nous avions discuté du prix et des dépenses. Après avoir apporté un chèque certifié pour ce dont nous avions discuté, il est apparu qu'ils avaient augmenté le nombre, de nulle part, il y a des frais d'inspection de 900 + un paquet de protection 2500 PRO PACK pas optionnel dans les dépenses où personne ne pouvait vraiment clarifier avant, qu'après ils savaient que je le voulais.

Je veux juste remercier Oscar Martinez d'avoir pris son temps et de m'avoir montré quelques voitures différentes jusqu'à ce que je trouve la bonne

Steve, Johnathan et Frank ont ​​rendu mon expérience d'achat de voiture très rapide et facile.

Excellent service client. Nous ne nous sommes pas sentis obligés d'acheter au-dessus de notre budget ou même quoi que ce soit du tout. Tout s'est bien passé. Ils ont même changé les choses d'une voiture à l'autre.
Merci Jonathan, Dillon et tous les autres.

Excellente expérience de travail avec René Quinones et l'équipe Zeigler. Lisse et transparente - René a compris ce que ma famille et moi recherchions et a été très serviable (et patient) en nous montrant des options. Meilleure expérience de concession que j'ai eue et nous travaillerons avec l'équipe Zeigler à l'avenir. Merci encore René et son équipe!

Je viens à cet endroit depuis 5 ans. Je ne vais pas dire que chaque visite était parfaite. Mais je peux vous dire quand ce n'était pas le cas, ils se sont assurés de corriger le problème. Ils comprennent vraiment le service client! Le responsable du service Jeremy a toujours trouvé une solution à un problème. Les conseillers en service David, Bill et Carolyn ont toujours été extrêmement utiles. Vérifier avec Betty est toujours un plaisir! Continuez à faire ce que vous faites les gars !!
Propriétaire de la Cadillac CTS 2014

Jon Moscovitch était super! Il m'a aidé à trouver la voiture de mes rêves!

Je suis venu pour des travaux de garantie. On m'a dit que le véhicule serait vérifié et que je serais immédiatement informé de savoir si la garantie couvrirait la réparation et sinon la quantité de pièces et de main-d'œuvre. J'ai attendu une heure et 20 minutes et j'ai décidé de vérifier mon véhicule. J'ai trouvé mon
véhicule sur un ascenseur. Le travail à faire concernait un hayon électrique, qui ne nécessitait rien d'autre que quelqu'un pour ouvrir le hayon et voir la tige cassée. Lorsqu'on m'a demandé pourquoi mon véhicule mettait si longtemps à être diagnostiqué, on m'a dit que je recevais un contrôle de diagnostic multipoint. J'ai exprimé que j'étais pressé et que j'avais vraiment besoin de l'estimation du travail effectué ou de la réponse et de la couverture de la garantie. Une inspection multipoint allait certainement prendre trop de temps et si elle avait été conseillée avant qu'elle n'ait eu lieu, j'aurais refusé. Je n'ai pas apprécié le manque de communication du monsieur derrière le bureau David Hernandez. Un client doit être valorisé, tout comme son temps. Chaque fois que le véhicule d'un client est déposé, un client doit être informé de ce qui sera fait avec le véhicule s'il s'agit d'autre chose que ce qui a été discuté. Malheureusement, l'estimation était beaucoup trop élevée et si j'avais su avant l'inspection multipoint entière, je serais parti immédiatement. Je suis attristé par le fait que le concessionnaire manque de service à la clientèle et de bonnes compétences en communication. L'avenir de la concession n'est pas très beau.

Extrêmement courtois et efficace. Travail terminé exactement à l'heure prévue. Dépôt et ramassage faciles.

personnel génial et tout le monde était très sympathique. J'ai été aidé par Jeff Nick et Keith. beau groupe de vendeurs!

Victor est vraiment génial, il m'a offert un chargeur Dodge 2016. Il est vraiment patient avec ses clients pour ce qui est de la vérification de crédit et de tout et il a vraiment un excellent service. C'est quelqu'un que je recommanderais certainement

Mec, que puis-je dire, Ontoral est un gars tellement génial. J'ai rendu mon expérience là-bas tout simplement impeccable. Avait déjà une mauvaise journée mais pas avec ce type. Prévoyez de faire des affaires avec lui pendant longtemps

après 2 semaines de recherche d'un véhicule, je suis venu chez ziegler car ils avaient exactement ce que je voulais! jeff m'a emmené faire un essai routier et est tombé amoureux de la voiture. merci jeff de m'avoir appris les options a] sur ma nouvelle voiture.

Kyle sims était si gentil, professionnel et serviable! Quel grand vendeur!

Recommande fortement! J'ai apporté ma Saturn pour faire programmer un porte-clés. Non seulement c'était un processus rapide et facile, mais tout le monde s'est mis en quatre pour en faire une expérience formidable! J'y retournerais certainement et je recommanderais un ami :)

Kyle @ Zeigler mérite plus qu'un 5 étoiles! Il m'a mis dans un très beau VUS avec peu ou pas de kilomètres. Le personnel de @ Zeigler est également très professionnel, ce qui a permis une expérience globale encore meilleure. De plus, mes paiements sont raisonnables, surtout pour le véhicule que Kyle a pu m'aider à obtenir. Je recommande vivement de faire affaire avec Zeigler!

Keith est un gars formidable. Bon vendeur et sympathique. Il parle très bien espagnol aussi! Mon fils va très bientôt acheter une voiture chez lui.