Grossinger Autoplex Revoir

Le shopping automobile a toujours été une tâche stressante pour moi et plus stressante pendant cette période d'incertitude. Cependant, Oscar a rendu ma visite à Ziegler Lincolnwood douce et sans stress. Il était informatif et professionnel avec une touche personnelle. Du début à la fin, je basculerais avec Oscar lors de mon prochain achat de voiture! Demandez-le par son nom, vous ne serez pas déçu!

Fiasco total ... horrible directeur des ventes et des ventes

Nous avons possédé de nombreuses marques de voitures différentes, mais c'était notre première expérience avec GMC. Dès l'instant où nous avons franchi la porte, nous avons été accueillis par Wayne T. Il a écouté ce que nous cherchions et nous a montré les véhicules qui répondaient à nos besoins. Wayne était un vendeur très compétent et professionnel et nous le recommandons vivement. Lorsque nous avons choisi le terrain, Wayne, Joon et John ont fait les dernières étapes de l'achat sans heurts. Nous attendons avec impatience une excellente relation avec Zeigler GMC!

Vraiment un bon service! Je voudrais signaler un jeune homme du nom d'Onteral Woodson. Il était TRÈS respectueux et serviable.

C'est un endroit génial pour les premiers acheteurs, ils ont travaillé autour de mes besoins et m'ont fait monter dans une voiture. Les voitures sont bonnes et je recommande Fady Samhan, il est patient et très détaillé pour expliquer le fonctionnement du système d'achat de voitures

super personnel! jeff m'a aidé tout au long du trajet. il était très gentil

Vanessa et la BDC ont été rapides, réactives et gentilles! Zeigler est génial!

Excellente prestation de service de Daniel Perez! Il a rendu notre expérience des plus agréables ...

Cet emplacement était absolument incroyable, les sims Kyle étaient très serviables et si gentils avec ma famille, quel vendeur exceptionnel.

J'ai reçu une Acura tl 2005 le vendredi 8 mars dernier et après 40 milles, la transmission a disparu. J'ai ramené la voiture chez le concessionnaire et le vendeur et le gérant m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire quelque chose pour moi. Ils ont dit que je devais payer la réparation. Je suis très déçu du service costu.er car l'échec a eu lieu 1 jour après l'achat. Que puis-je faire??????

C'est la première fois que je vais à Zeigler pour une nouvelle voiture. J'ai été recommandé par un de mes amis. Au départ, je n'avais aucune idée de ce que j'allais choisir. Puis j'ai rencontré Carlos et il a rendu ce processus facile. Maintenant, je conduis une Cadillac CT5 2020. Merci Carlos pour votre patience!

Ziegler a un excellent service client, fortement recommandé à tout le monde !!

Amadeus Perez a été très utile lors de ma visite et de mon essai routier, sa connaissance des produits a été très utile !!

Personnel sympa et excellent service pour ma Cadillac CTS.

Processus rapide et facile pour acheter une voiture. J'ai travaillé avec le vendeur Oscar Martinez qui a été très utile pour nous aider à trouver la voiture parfaite pour notre famille. Nous sommes des clients très satisfaits et les recommandons vivement à tout le monde!

Après avoir fait face aux terribles expériences habituelles d'achat de voiture chez un autre concessionnaire, nous avons décidé de regarder un véhicule chez Zeigler. Nous avons été approchés par Nick, qui était incroyablement authentique dans son approche. Il était heureux de rester bien après la fin de son quart de travail et de régler les plus petits détails avec nous. L'ensemble du processus du début à la fin a été merveilleux. Atmosphère très décontractée et simple.

Ils ont commencé à travailler sur mon camion et dès que je l'ai déposé, et cela a été fait le lendemain. Le camion est revenu propre et réparé. L'homme de service, David, était très professionnel, sympathique et arrangeant.

5 étoiles tout le chemin! Merci Jeff et Rick pour ma nouvelle voiture!

Ma famille a travaillé avec Kyle sims pour acheter un nouveau véhicule étant une famille nombreuse et agitée, il était si gentil et breveté avec nous quel excellent vendeur.

Le service client était impeccable, ils ont répondu à toutes les questions concernant le véhicule. Je suis arrivé sans savoir quelle voiture je voulais et je me suis retrouvé dans un SUV, qui après l'avoir eu pendant quelques semaines. C'est exactement ce que je voulais .. merci beaucoup à Jon moscovitch !!!! A +++++

miguel pescador m'a aidé à acheter une Chevy suburban 2017 et je l'ai aimé

Nous avons été très satisfaits de Zeigler Buick Cadillac. Notre vendeur, Matthew était très compétent et se souciait de nos besoins pour une nouvelle voiture. Nous recommandons vivement Zeigler Buick et demandons Matthew.

Merci Jeff pour votre aide aujourd'hui! J'adore ma nouvelle voiture, merci aussi pour Nick!

Le vendeur était fantastique, mais j'ai choisi de passer par un concessionnaire différent à cause d'une fausse publicité extrême, ils font de la publicité avec 4000 $ de rabais inclus auxquels vous n'êtes pas nécessairement admissible, quand j'ai appelé, ils m'ont dit que le prix serait celui annoncé. plus les taxes / frais et les frais du concessionnaire de 250 $, ce qu'ils ne vous disent pas, c'est qu'ils veulent que vous payiez 2500 $ en mises à niveau qu'ils ajoutent même si l'autocollant indique facultatif. Bref, annoncé pour 15283 plus 2500 en taxes, etc., mais j'ai essayé de facturer 24000 au début, puis quand j'ai dit que je n'irais pas au-dessus du prix annoncé, ils l'ont obtenu à 20000 avec des frais, etc., c'est 5000 $ de plus que ce qui était annoncé. Je regrette vraiment de perdre des heures de ma journée à m'occuper de ces escrocs.

Jazlynn est si gentil et a été d'une grande aide! Je la recommanderai, elle et la société, c'est sûr!

Nous avons passé une excellente expérience ici à l'emplacement de Ziegler ...
Jazzlyn a été très attentive et a répondu à toutes mes questions avec une grande connaissance. Voir Jazz pour tous vos besoins General Motors !!! Merci pour votre service!

Le service est lent, le service client est inadéquat et les prix ne reflètent pas ce qui est annoncé en ligne.

Je n'utiliserai plus Zeigler Buick. Quand je suis venu pour mon rendez-vous hier, ils m'ont fait remplir les papiers et m'asseoir dans la salle d'attente. Parce qu'ils ont estimé une attente de 90 minutes, je me suis dirigé vers le centre commercial. Il s'avère qu'ils ont manqué un morceau de paperasse. Ils ont essayé de m'appeler via l'interphone. Pourquoi n'essaieraient-ils pas de me contacter par téléphone?

Quand je suis rentré une heure plus tard, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas commencé à travailler sur ma voiture et que j'ai dû attendre encore 90 minutes dans la salle d'attente. Ensuite, ils ont essayé de facturer 100 $, soit le double du prix affiché dans l'application My GMC (c'est ainsi que j'ai planifié le rendez-vous).

J'ai été un peu réticent à aller chez le concessionnaire pour acheter une nouvelle voiture à cause de l'économie. Heureusement, j'ai rencontré Carlos et il a rendu toute cette transaction beaucoup plus facile. Maintenant, je loue un tout nouveau ct4! Merci Carlos et Zeigler pour cette expérience incroyable!

Kyle Sims était génial, il sera génial quand il aura terminé sa formation en vente

Jon Moscovitch est un prince parmi les hommes, et le service après-vente est à la hauteur de ses attentes!

René était très serviable et compétent, assurez-vous de lui demander votre véhicule neuf ou pré-propriétaire

Belle expérience!!! merci à victor, il m'aide ainsi que ma nouvelle famille à choisir une incroyable toyota camry 2016 d'occasion !! il est très professionnel et très très gentil. Je recommanderai à chacun d'aller voir le vainqueur!

Mohammad, le responsable du service et le personnel étaient professionnels et serviables. Nous avions besoin d'un nouveau condenseur dès que possible car ma famille et moi partions en road trip. Il l'avait fait juste à temps. Ils ont fourni un excellent service!

Mes amis m'ont dit d'acheter ce type de voiture et non seulement la voiture était excellente, mais le service de Miguel était excellent

Je suis parti avec beaucoup. Merci à mon représentant des ventes Jeff d'avoir été extrêmement serviable et de nous avoir donné des conseils et des idées ainsi qu'à la famille zeigler

DAVID IN SERVICE a été très serviable, il en sait beaucoup sur les voitures quand elles entrent dans le lecteur et se réparent et est toujours au top de ses affaires et chaque fois que nous entrons en service, il ne perd pas de temps à faire les choses de la bonne façon et non pas le Fausse Route.
MERCI DAVID :) continuez votre bon travail

Ils sont très attentifs mais n'ont pas eu le même service client. En ce qui concerne les affaires, ils trompaient les prix. Gâché 2 heures

Le monsieur qui a rédigé le service était poli, efficace et sympathique à la fois lorsque j'ai déposé mon véhicule et lorsque je l'ai récupéré.

J'ai toujours reçu un excellent service de Zeigler. David est juste le «meilleur».

merci jeff et zeigler! 5 étoiles jusqu'au bout! des gens formidables avec qui traiter

Jeff était formidable de faire des affaires avec, a rendu l'achat de notre nouvelle Envision facile. Nous avons été entièrement satisfaits de notre expérience d'achat depuis le début jusqu'à la conclusion de la transaction.

Très bel endroit!!! Je tiens à remercier personnellement Jon Edwards de m'avoir aidé à trouver ma nouvelle Cadillac XT5 2019 !!!!!! Il est très décontracté et vous fait vous sentir comme une famille. Jon a même aidé ma femme à acheter un nouveau Honda CRV 2019. 2 voitures en une semaine !!!!!! Rendez-moi service, allez chez Zeigler Lincolnwood et demandez Jon Edwards !!!!!!!!

J'ai eu un prix Internet confirmé et verrouillé de Jacqui Hoffman. Quand je suis arrivé chez le concessionnaire pour acheter, Ray Jando a pris le relais et n'a pas honoré ce prix. Il a jeté ~ 4500 $ d'extras (vraiment juste des rayures et des moulures de porte) - et n'a rien fait d'autre que me mentir tout au long du processus. Il a fallu plus d'une heure de «négociation» pour obtenir à Zeigler le prix déjà convenu. J'ai demandé que mes clés d'échange soient rendues deux fois (elles ne l'étaient pas) et j'étais prête à appeler le 911 pour récupérer ma vieille voiture. J'ai plié quand Zeigler a honoré son engagement antérieur.

Grande expérience, ils ont vraiment pris soin de mes besoins en temps opportun et au mieux de leurs capacités.

Rick était génial et la vente s'est déroulée sans heurts.Recommande vivement lui et Zeigler à toute ma famille et mes amis, merci encore Rick

Je suis venu chercher à échanger un SUV. Kyle Sims m'a aidé à trouver des options dans ma gamme de prix et je suis sorti avec une Cadillac Escalade. Merci pour votre aide Kyle.

Expérience formidable, facile et confortable avec une équipe des ventes et des finances facile à vivre. Je recommande vivement ce concessionnaire et cette équipe à tous ceux qui cherchent à acheter merci jeff et geio

Service fantastique, personnel très serviable et sympathique.

Heureux de ma nouvelle Cadillac XT5, venez voir la grande expérience automobile Victor et AL

J'adore ma nouvelle voiture, merci Miguel pour le bon service client.

J'ai eu une expérience merveilleuse à Zeigler. Ils ont fait des pieds et des mains pour s'assurer qu'un client satisfait quitte sa salle d'exposition.

J'ai acheté un Ford Explorer 2016 et j'ai découvert plus tard que la climatisation ne fonctionnait pas. C'était la fin de l'hiver lorsque j'ai acheté le camion. J'ai essayé d'utiliser ma GARANTIE pour le réparer et ils m'ont dit qu'il était corrodé. Ce qui veut dire qu'ils m'ont vendu exprès qu'il était corrodé, donc je peux revenir et dépenser de l'argent. Si vous achetez quelque chose à cet endroit, VÉRIFIEZ TOUT!

Vraiment déçu de la façon dont ce concessionnaire est allé de mal en pis quand ils ont acheté Mme Grossinger. Que ce soit le département des pièces qui vous ignore ou le directeur du service qui vous donne une attitude immédiate, il semble y avoir une vitesse constante de déclin avec le service. Être un ancien employé ne me rend pas amer, je sens que j'ai pris la bonne décision en partant. Veuillez apprécier les mécaniciens ici, ils se cassent les côtelettes pour un travail de rupture et un bas salaire.

J'ai travaillé avec Kyle Sims et il m'a beaucoup aidé, très professionnel et aimable avec moi! Je recommande vivement de le voir lorsque vous y allez à la recherche d'une voiture!

Merci à René pour cette belle expérience d'achat de voiture. Nous apprécions le temps amical et respectueux passé avec nous pendant le processus. Nous recommandons Ziegler.

Meilleur service client de tous les temps! Kyle est super professionnel et serviable, mon expérience n'aurait pas pu être meilleure! Merci beaucoup!!!

Super concessionnaire, personnel très sympathique. Miguel m'a fait me sentir bien accueilli et était super! Je le recommande vivement

J'aimerais pouvoir donner zéro étoile. Tout d'abord, je possède une Cadillac ATS et j'ai apporté ma voiture parce que je n'avais pas de radio (pas de son, commandes au volant, pas d'affichage à l'écran à une autre époque. Maintenant, mes parents sont propriétaires d'un magasin depuis plus de 25 ans et nous avons pensé à un module Nous avons eu raison, le module radio a ennuyé la plongée et la technologie qui a fonctionné sur ma voiture était super, nous avons eu une bonne conversation sur les voitures et comment elles étaient, etc. (j'ai des certificats ASE) donc juste quelques petit entretien mécanique. Maintenant, ils ont commandé mes pièces mardi, ont dit qu'ils seraient là mercredi. Donc, pour leur donner le temps (parce que nous savons tous que cela vient d'un tiers), je suis revenu jeudi .... toujours pas de partie. ... pas d'Answear s .... maintenant, je vis dans l'Indiana et je choisis de venir ici parce que je dépose des voitures ici tout le temps (je suis chauffeur de dépanneuse et travaille aux côtés de AAA) et cet endroit semblait toujours sympathique! Je me suis trompé, le pire service client du monde !!!! M'a dit d'appeler à l'avance et je n'aurais pas perdu mon temps .... eh bien je l'ai fait et la dame a dit que personne à la réception et elle demanderait à quelqu'un de me rappeler ... enfin personne ne l'a fait ... smh la première et la dernière fois que j'achète une Cadillac. Au moins quand j'ai possédé ma BMW, ils ont pu m'apprécier en tant que client ........

Jeff était un excellent vendeur, ce qui a rendu le processus rapide et facile. Tout était rapide et fluide. Service excellent et sympathique. Je recommande vraiment Jeff.

Mon expérience avec Fady a été formidable. Très utile pour expliquer les différences de modèle et les options du véhicule. Il m'a aidé à trouver un programme de rabais auquel je ne savais même pas que j'étais éligible.

Excellent service de Jonathan pour m'aider avec ma nouvelle voiture. Je n'achèterais pas de voiture à quiconque à l'avenir. Excellent service client et une excellente expérience d'achat tout autour

Facile à gérer, très transparent, tout sauf votre vendeur de voitures typique. N'achètera jamais de personne d'autre. Merci Wayne!

Personnel poli et compétent. Ils savent ce qu'ils font.

Miguel a été très serviable et j'apprécie vraiment l'expérience d'achat de ma première voiture. Merci beaucoup Miguel pour toute votre aide et votre excellent service.

Excellent service client ... Merci à Dan Paz et au personnel pour le service formidable, j'étais dans et hors, je n'ai pas eu à être là pendant des heures, ce qui est un avantage ... J'adore ma voiture. Je recommanderais certainement à tous ceux qui recherchent une nouvelle Buick, GMC ou Cadillac d'aller voir Dan.

Très bon service. Fraz est toujours très utile. Je le recommanderai certainement à vos amis et à votre famille

Un changement d huile ne devrait pas prendre plus d une heure. Surtout quand vous avez un rendez-vous

Très belle installation. Le personnel était sympathique et serviable. Si vous recherchez un concessionnaire pour entretenir votre Cadillac, cela devrait figurer en bonne place sur votre liste. De plus, le personnel de vente est tout aussi serviable et attentionné. Les installations et l'emplacement sont fantastiques. Et reviendra certainement à cet endroit à l'avenir.

Si je pouvais donner 10 étoiles, je le ferais! J'ai eu une expérience incroyable à cet endroit et je veux vous dire pourquoi! Mon mari et moi avons eu une expérience horrible chez un concessionnaire différent la veille et c'était mauvais, c'était tellement décevant que je ne pensais même pas qu'il y avait une chance que nous puissions obtenir un véhicule maintenant ou de si tôt pour cette question. et c'est littéralement ce qu'ils nous ont dit, qu'aucune banque ne travaillera avec nous jusqu'à ce que nous puissions améliorer notre crédit sur papier. J'étais HEARTBROKEN parce que je ne m'attendais pas du tout à entendre cela. Oui, nous savions que notre score était un peu en baisse mais mon mari a un bon travail, gagne assez d'argent, a un historique de paiement presque parfait et un bon historique avec son crédit, mais son score a chuté à cause de quelques petites choses et jusqu'à ce qu'il le puisse être fixé nous avons été foutus nous pensions. Tout cela était tellement décevant car nous avions vraiment besoin d'un véhicule à 3 rangées, nous avons quatre enfants maintenant et avec un nouveau bébé, nous avons trois sièges auto ... et bien 3 sièges auto et un 4ème enfant ne rentrent pas dans un dossier régulier siège. J'avais appelé Zeigler à propos d'un GMC Acadia 2017 d'occasion, mais j'avais décidé de ne pas me rendre au rendez-vous après ce qui s'était passé la veille.J'ai donc appelé et annulé, peu de temps après Shannon, une réceptionniste qui travaillait pour Zeigler m'a rappelé pour me demander si quelque chose n'allait pas. ou pourquoi je voulais annuler ... alors je lui ai raconté ce qui s'était passé la veille et je suis tellement content de l'avoir fait. Elle nous a convaincus de venir encore et m'a dit qu'ils faisaient les choses différemment là-bas et que nous trouverions quelque chose et que lorsque nous serions là pour la demander. Nous avons fait cela et elle a expliqué au directeur des ventes pour moi essentiellement ce que je lui ai dit, donc je n'ai pas eu à tout expliquer à nouveau et nous sommes partis de là. Matthew Carter, notre directeur des ventes était génial, il était au fait de tout et rapide. Je dis que je donnerais 10 étoiles parce qu'ils nous ont vraiment aidés, non seulement nous avons obtenu une bonne affaire avec un acompte décent, mais nous avons obtenu un Acadia 2019 au lieu d'un 2017. Je ne pourrais pas être plus heureux et j'ai les gens de Zeigler GMC à merci pour ça! Vous avez vraiment vécu comme vous l'avez dit et vous avez tout changé pour ma famille et moi.

Toute mon expérience d'achat, de la vendeuse au financement, a été exceptionnelle.

Miguel était incroyable, m'a beaucoup aidé. Je le recommanderai certainement à vos amis et à votre famille.

Bill m'a fait entrer et sortir pour un service programmé. Merci Zeigler Buick pour un travail bien fait.

Amadeus veut au-dessus et au-delà pour moi aujourd'hui. Je suis très content d'Amadeus, de ses managers et de Zeigler quand tu viens demander Amadeus

Nick DePalma était fantastique! Il était très compétent et serviable tout au long du processus d'achat d'une voiture. Excellente expérience.

jeff keith et nick étaient super de travailler avec. très gentil et bien informé! à bientôt les gars

Jon a été formidable de m'aider à trouver exactement ce dont j'avais besoin. Très professionnel et fiable.

Excellent concessionnaire. Merci pour tous les bons conseils et m'avoir guidé dans la bonne direction. Je referai certainement affaire avec ces gens. Merci.

Ce concessionnaire est fantastique pour les ventes et le service. Je pars toujours heureux, sans jamais avoir l'impression qu'ils ont profité de moi en tant que femme et tout. Jeff me traite toujours comme une famille. Ils sont un acte de classe à tous égards.

J'étais extrêmement nerveux car ce serait mon premier achat seul et tout nouveau véhicule en plus. OMAR m'a définitivement aidé et m'a parlé pendant que je versais des larmes. Le directeur Rick était aussi incroyable. Je recommanderais très certainement !!!

J'ai été aidé par Nick D. à regarder une nouvelle voiture, et il a rendu l'expérience facile et utile.

Le shopping automobile n'est jamais vraiment amusant. Traiter avec Nick DePalma était très agréable car il était aussi authentique qu'un vendeur honnête peut l'être. J'aime traiter avec des gens dans les ventes qui ne sortent pas d'un script et qui essaient de vous hypnotiser avec des chiffres. Il a vraiment dit clairement qu'il voulait que nous quittions le concessionnaire heureux et il a dépassé mes attentes à cet égard et bien d'autres.

Merci Nick, je n'hésiterais pas à vous envoyer une référence.

Casey

Les gars de Zeigler sont géniaux ... des gens très gentils et gentils qui se soucient des clients ... merci beaucoup les gars et j'ai hâte aux affaires futures. Merci jeff

D'après les expériences personnelles passées, je n'ai pas eu la perspective la plus positive des concessionnaires. Heureusement, ce n’était pas le cas ici. J'ai été agréablement surpris de voir la bonne ambiance de toute l'équipe et en particulier de Ray était une personne très informative, authentique et serviable tout au long de notre visite. Je suis très heureux que nous ayons eu l'occasion de travailler avec lui. Je recommande fortement!

Ils sont agréables à travailler, mais ont récemment découvert à quel point ils sont vraiment trop chers. J'avais un devis si volumineux que j'ai dû magasiner avant d'accepter de faire le travail. Appelé et obtenu des devis gratuits d'autres magasins, et ils étaient en moyenne environ 60% moins chers. En fait, j'ai fait mon travail pour 10% du prix ailleurs, car ils ont confirmé que toutes les pièces n'avaient pas besoin d'être remplacées. J'étais content d'avoir magasiné avant de payer le prix élevé.

J'ai eu une excellente expérience d'achat de voiture !! jeff a pris au sérieux ce que je cherchais dans une voiture. Il n'a pas essayé d'influencer ma décision ni de me pousser à vendre. Au lieu de cela, il a écouté ce que je voulais et l'a fait! Il était très agréable, respectueux et connaissait bien les véhicules et les services fournis. Il a fait tout son possible pour me tenir au courant des nouveaux véhicules en inventaire qui répondaient à mes attentes et à ma gamme de prix. Il a non seulement pu me faire monter dans le véhicule que je voulais, mais aussi celui qui avait des caractéristiques de sécurité supplémentaires dont j'avais besoin. Merci Jeff et Zeigler!

Miguel Pescador, est un professionnel avec beaucoup de patience. Il a pris le temps d'écouter mon envie de ma nouvelle voiture, il m'a permis d'en faire quelques essais, comme s'il s'agissait du tout premier essai routier. J'ai adoré travailler avec Miguel, il n'est pas insistant, il est patient. Merci M. Miguel Pescador. Tu es le meilleur.

J'ai travaillé avec O, Rick et Geo. J'ai été pris en charge et amené chez le concessionnaire et Rick a travaillé avec moi pour obtenir la voiture que je voulais. Un bon ami m'a référé et je ne le regrette pas. Alors, demandez O quand vous y arrivez, c'est génial.

Ce gamin, Kyle sims, dit qu'il est à l'entraînement, mais qu'il n'avait même pas besoin d'un entraîneur, il savait tout sur la voiture que je voulais. Assurez-vous d'aller le demander (Kyle sims) au groupe automobile Ziegler pour votre prochain achat. De plus, son manager Rick Botic était fantastique!

Quel bel endroit pour acheter votre prochaine voiture. Le vendeur est très honnête et pas insistant! Wayne était mon vendeur et je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience. Wayne va vraiment réussir. Il a de très bonnes compétences relationnelles et très agréable. Je vais le référer à tous mes amis et ma famille

Je recommande vivement d'aller chez Kyle Sims si vous cherchez une nouvelle voiture !!

Travailler avec Jeff Guido est vraiment incroyable! Acheter une voiture a été un véritable cauchemar jusqu'à ce que je rencontre Jeff chez ce concessionnaire. Rien de moins que l'excellence. Il est aimable et soucieux du détail. Il a été minutieux et a répondu à toutes les questions que j'avais et a pu me trouver l'Escalade que je cherchais. Je vous recommande vivement Jeff pour tous vos besoins d'achat de voitures !!