Gruppo MultiMedica Revoir

J'étais là pour une visite, personnel très efficace et courtois

L'évaluation s'adresse exclusivement à la Coupe: vous ne pouvez pas attendre des heures pour une réservation. Le nombre d'agences ouvertes et fonctionnelles devrait être augmenté, notamment en présence de nombreuses personnes en attente. Aujourd'hui, par exemple, avant h. 10h30 il y avait 9 personnes mais 4 comptoirs en état de marche, pour bavardage ou pause café. Il faudrait plus de contrôle et surtout plus de respect pour les utilisateurs!
Un bureau doit être attribué à chaque catégorie: un pour l'admission, un pour les admissions, un pour les réservations, etc. pour qu'ils soient tous plus lisses.

Salle d'attente au premier étage devant l'urp un bruit métallique très gênant. De maux de tête après 2 minutes. Réponse: la pièce à remplacer a été commandée et arrivera.
Sans mots

La salle d'urgence de cet établissement est vraiment mauvaise, incompétente, pauvre et impolie.
Presque laissé mourir une personne de 88 ans en attendant près de 9 heures pour crier de douleur et se faire dire que ce n'est rien .. De plus, elle a été renvoyée chez elle et était plutôt très sérieuse ... Renvoyée le lendemain à l'hôpital pour ischimeia et aussi là une épreuve ... mais pourquoi faites-vous ce travail si pas capable sfieye ????? .. Les pauvres entre les mains des

Une structure peu organisée et destinée à remplir les agendas des médecins de forces improbables, forçant ainsi la personne et de longues attentes. Aujourd'hui, je suis arrivé à plus d'une heure et demie après avoir attendu un rendez-vous non-ASL. Le personnel de nettoyage qui crie et pas du tout poli envers la structure et les personnes en attente complètent le tableau clinique.

Ils m'ont déplacé une réservation d'un mois à mon insu, ils ont dit qu'ils m'ont cherché par téléphone (dommage que le numéro pour me contacter ne soit pas le mien) ou qu'ils sont incapables ou qu'ils sont incapables.
Aujourd'hui 18 octobre 2019 je me présente et ils disent que le serveur ne fonctionne pas .... vais-je pouvoir faire la visite?

Examen des yeux: l'organisation et le médecin sont d'accord.
1 étoile pour le cabinet médical qui a présenté la chaise pour les examens de la vue usés et avec des parties déchirées avec le rembourrage qui sort ... aucun commentaire ...

J'y suis allé aujourd'hui et je me suis retrouvé avec une infirmière prénommée Giorgia je lui ai demandé et alors elle m'a dit, je ne me suis vraiment jamais sentie très humiliée car aujourd'hui je suis étrangère mais mes parents m'ont fait grandir avec une grande éducation, elle m'a grondé comme à volonté et puis il m'a menacé parce que je lui ai dit de me traiter avec respect parce que je suis la même personne qu'elle j'ai laissé pleurer, je suis allé à Niguarda c'est vraiment autre chose ils m'ont parlé avec beaucoup de respect quand on le fait elle doit faire un travail avec son cœur et j'ai réalisé qu'elle n'était pas là
Je me demande ?? Comment se fait-il qu'ils laissent travailler quelqu'un comme elle? Qui n'a pas le moindre respect pour les autres mais j'attends que quelqu'un fasse quelque chose

Le service de réservation est impeccable!
Le médecin (endocrinologue) qui m'a rendu visite, cependant, était mauvais, zéro humanité! Tout cela avec une visite payante!

Parce qu'ils sont très bons pour vous guérir. Claudia

Le service téléphonique d'information générale est absolument inefficace. De plus, m'ayant présenté pour information sur des patients chroniques, on m'a dit que le responsable était en pause déjeuner (saint droit) et qu'il n'y avait pas de substitut.
Je suis allé à l'appareil fixe de chez moi et après 35 minutes de bonne musique, j'ai été déconnecté.
PrivveProv parce que c'est un hôpital

la semaine dernière, j'étais dans le pavillon de chirurgie en tant qu'hôpital pour une petite chirurgie de la jambe.J'ai trouvé le personnel courtois, les infirmières et le médecin tous disponibles et bien, je voulais vraiment complimenter (O)

Je suis désolé de signaler l'énorme mauvais service à l'acceptation du rez-de-chaussée !!!
Les opérateurs aux guichets auraient besoin d'une formation sur les règles de comportement pour rester avec les personnes qui ont vraiment besoin d'aide.
De plus, jusqu'à 16 succursales utilisables, avec plus de 60 personnes en attente d'acceptation, seules 4 étaient ouvertes et opérationnelles hier !! Et d'ailleurs, à une porte, il y avait trois opérateurs présents sur le même PC à résoudre, je ne sais pas quel problème qui, étant donné les personnes en attente qui se plaignaient constamment de l'énorme lenteur, pourrait être résolu à un autre moment.
Un gros inconvénient, une perte de temps considérable et un service mal organisé !!!

Je suis allé dans cet établissement pour une colposcopie, le médecin imprudent, ayant eu de mauvaises expériences avec d'autres médecins, je suis terrifié par le gynécologue, au lieu de me rassurer était un reproche constant parce que je bougeais et parce que je me plaignais. Je n'irai plus jamais vers le multimédia. Je vais refaire l'examen car je ne suis même pas sûr du résultat, 3 minutes pour une colposcopie.

J'ai fait un examen avec SSN. La réservation via le centre d'appels était positive, l'opérateur formé et sympathique. Tout s'est bien passé le jour de l'examen. Le médecin était sympathique et disposé à répondre à mes questions, je me sentais à l'aise.

Toujours plein de monde, l'organisation faiblit un peu, ils préfèrent le détournement des patients au privé car la dépouille dépend des médecins qui le sont, mais ils changent trop souvent de médecin

Une machine à gagner de l'argent comme une chaîne de montage sans aucune expertise médicale, même pas celles très annoncées en chirurgie de la main, impossible de communiquer avec qui que ce soit car ils abandonnent les appels téléphoniques après avoir attendu pour ne pas perdre la priorité acquise même pendant des heures, ne faites pas l'erreur de vous faire opérer ici, de plus de très longues files d'attente tous les jours de personnes attendant le tampon dans la même salle d'acceptation sans prendre de distance avec les personnes âgées, les personnes fragiles en attente de visites normales ou de physiothérapie avec une énorme probabilité d'être infectées par le covid19

Une attente sans fin. D'abord le médicament manque, puis le médecin. D'accord.

Centre de santé multifonctionnel. Structure assez moderne. Il se trouve là où se trouvait autrefois le dortoir universitaire à Sesto San Giovanni. Il couvre tous les différents types de visites dans le secteur médical. Il a également des salles. Bonnes compétences du personnel.

Je voulais signaler l'impolitesse d'une infirmière en néphrologie.
au comptoir d'entrée.
A ma demande polie et timide (je voulais juste savoir où c'était
un médecin), il a répondu d'une mauvaise manière, continuant cependant à parler au téléphone de ses faits.
J'ai dû trouver le médecin moi-même et elle savait exactement où elle était.
Une telle attitude est intolérable surtout dans un service (dialyse) où les gens ne pensent pas être tous au septième ciel!
Il devrait être supprimé!
Merci

REF TAC - DIAGNOSTIC POUR LES IMAGES
MANQUE D'ATTENTION DANS LE POSITIONNEMENT DE LA CANULE AIGUILLE POUR LA PERFUSION DE LIQUIDE DE CONTRASTE.
DANS MON CAS, IL A ÉTÉ PRUDENT DE BRISER LA VEINE RÉSULTANT DU PAIEMENT DE CONTRASTE LIQUIDE EN COMMUN, soumettant le PATIENT À UNE DOUBLE DOSE DE LA MÊME ET À DES PROBLÈMES APRÈS LA RÉVISION
QUESTION:
QU'EST-CE QUE LE LIQUIDE DE CONTRASTE SI L'OPÉRATEUR N'OBSERVE PAS QUE O N'A PAS ARRIVÉ POUR Y ARRIVER?

Une heure au téléphone pour prendre rendez-vous et ils ne vous répondent même pas. Arrivés au bureau ils vous envoient car vous ne prenez rendez-vous que par téléphone?!?! Quelle idiotie cet endroit est.

Que puis-je dire ... Sur 15 boîtes d'acceptation, seulement 4 ouvrent et entendent entendre. Ils quittent le travail à 15h30. Les pauvres travaillent trop. Hôpital pour éviter les longues listes d'attente à la fois de l'ASL et du privé. J'attends personnellement plus d'une heure et demie. Rendre visite. Le personnel de la réception est très arrogant et indifférent. Système hospitalier classique de cauchemar. De ne plus revenir.

Profondément déçu, je ne sais pas si quelqu'un en charge lira un jour ma critique mais je tiens à vous le faire savoir
le 2 août, à la demande de mon médecin, je suis allé chez un angiologue. Visité par un médecin qui prescrit un soin bucco-dentaire, elle me conseille de porter des bas élastiques et elle me fait réserver un Doppler éco-couleur et après consultation avec une équipe qui décidera comment me conseiller au mieux. Je réserve et l'examen se fait le 26 septembre. le médecin qui procède à l'examen me conseille de laisser les choses telles quelles, car je n'ai pas de symptômes douloureux ou de gonflement, il suffit donc de garder des bas élastiques pour le moment, ainsi que des soins bucco-dentaires. Aujourd'hui, 13 octobre, je suis allé entendre de la consultation de l'équipe, le médecin a lu le résultat de l'écho-couleur Doppler et a dit ... "bon ils peuvent être enlevés" "quoi?" J'ai dit, pendant que je le regardais avec hésitation, je n'ai ni douleur ni agacement, je voulais juste évaluer la situation puisque les veines de mes jambes me paraissaient beaucoup plus évidentes à la fin.
"alors la dame doit porter des chaussettes lourdes de 140 deniers de première classe, continuer les soins bucco-dentaires" écrit sa conclusion lors de la visite et me congédie. Je sors et constate que je soupçonne d'avoir eu à voir avec le même médecin qui avait fait l'examen et m'avait dit des choses différentes
l'équipe qui devait évaluer l'examen qu'il avait effectué était composée de lui-même et c'est tout! comment se prendre pour le fond et vous faire payer une visite inutile, perdre du temps, de l'argent et des heures de travail

Les médecins et infirmières du pied diabétique sont très professionnels et patients

Service téléphonique d'information vraiment inefficace et peu pratique comme les temps d'attente.

J'ai longtemps réfléchi, avant d'écrire cette revue, mais au fond, je pense qu'il est utile d'informer les autres utilisateurs de ce qui m'est arrivé aujourd'hui, dans une clinique d'endocrinologie, dans cet établissement.
Après un délai acceptable d'un peu plus de 10 minutes à compter de mon rendez-vous, le Docteur me demande de lui remettre mes rapports de visites précédentes.
Je les lui donne.
Au même moment, un de ses collègues s'approche et ils entrent tous les deux dans la pièce. Il s'agissait de lire 3 valeurs pour chaque rapport, elles étaient 4.
Après vingt minutes d'attente, avec un masque, je commence à tousser et à sentir le manque d'air. Je sors dans la cour pour respirer un instant.
Revenir. Je demande à une infirmière s'il est normal d'attendre si longtemps pour lire certains rapports.
Il ne sait pas quoi me dire.
J'attends encore un peu.
Je sors toujours.
Je commence à avoir une légère crise respiratoire.
Au bout d'une demi-heure, je me retrouve obligé de frapper pour demander à rendre les rapports et à rentrer chez moi.
La porte est ouverte pour moi
Le collègue s'échappe rapidement, tandis que le médecin sans s'excuser me fait attendre encore quelques minutes, juste le temps de jeter un œil à mes rapports.
En conclusion, après m'avoir prescrit des tests à réaliser, il m'invite à me revoir dans un an.
Je suis sorti de cette chirurgie très éprouvée.
Je ne pense pas que je reviendrai.

Mauvaise expérience !! Aujourd'hui, j'ai accompagné ma tante pour enlever les points de suture conformément à la lettre de sortie pour une chirurgie cardiologique et après une attente interminable, ils nous ont dit que son rendez-vous n'avait pas été montré et qu'il n'y avait pas de médecin pour enlever les points de suture. Dans un hôpital, il n'y a pas de médecin capable de retirer 5 points ?? Sans mots.

Malheureusement, mon expérience a été tragique. Forcé par les circonstances à une visite privée, j'ai fait la queue pendant 40 minutes à la réception. Personnel insuffisant ni en nombre ni en préparation. Le sentiment d'être dans un bureau de poste des années 80. Les patients en attente murmurent et secouent la tête. Sauf que ceux qui attendent sont souvent des personnes âgées et ne jouissent pas d'une bonne santé. La collecte de mon rapport n'était prévue qu'un jour par semaine et SEULEMENT une heure par jour. J'ai donc dû demander les vacances. Mais ce jour-là, j'apprends sur-le-champ, le médecin déclarant était absent. J'aurais dû y retourner la semaine suivante. En menaçant d'appeler les carabiniers, 40 minutes plus tard je me suis fait passer mon examen par un remplaçant, déjà engagé dans d'autres visites.
D'un point de vue médical, rien à dire. Je vous le déconseille vivement, sauf si vous avez beaucoup de temps à perdre et à vivre à moins d'un demi-kilomètre.

Une honte désorganisée est tout simplement non professionnelle et non compétente pour leur organisation interne! Ils perdent beaucoup de temps à obtenir un peu d'informations et quand on trouve quelqu'un qui est là, il faut espérer que c'est la bonne! J'espère que je ne traiterai plus jamais avec cet hôpital!

Il est 14h49 le 20/12/16 et je suis entré au PS avec humour à 10h19
Code vert sans rien me demander
Lentement j'ai récupéré, je ne sais pas ce que j'avais, c'est la première fois que je suis malade de ma vie, mes collègues ont eu peur parce que je ne pouvais pas marcher sans soutien et que je vomissais.
Eh bien à 14h49 je pars sans que personne ne s'inquiète pour moi
Heureusement j'ai récupéré par moi-même sinon pour ce PS j'aurais pu mourir
.. La star est seulement parce que sinon elle n'a pas fait de jugement mais elle vaut moins de zéro

Une catastrophe! Éloignez-vous de ce groupe Dante dirigé par des psychopathes. Expérience de tampon Covid: file d'attente extérieure (chien froid) de 55 minutes vue debout sur un parking bondé, avec une assistance minimale du personnel et peu de respect des distances. Aucune attention à la vie privée pendant l'attente et pendant l'examen. Au comptoir, ils vous disent: "hier, les ordinateurs étaient bloqués" (qu'est-ce que ça veut dire?) En référence à la publication en ligne du rapport, pourtant publié tardivement. Veri minus.

Visite physiatrique très détaillée et précise avec SSN. Excellente disponibilité et professionnalisme. Le Dr Faccenda est vraiment bon. Merci!

J'ai rendu visite au Dr Isabella Faccenda. C'était impoli et précipité. Il m'a liquidé en un rien de temps. Zéro humanité et le reste. Une telle personne ne devrait pas exercer la profession.
Cela devrait changer les emplois.
N'allez pas la voir.

Chaque fois que j'amène ma belle-mère au sixième multimédia de San Giovanni, l'heure indiquée n'est jamais respectée, aujourd'hui 19 novembre 2019 il est 11h32 du matin assis pour écrire ce retour négatif de la salle, nous attendons toujours x à entrez, le rendez-vous il était à 10h30.
Cela arrive toujours, même l'après-midi, sans professionnalisme là-bas. Je mets 3 étoiles x le fait que je ne pense pas que ce soit un problème d'autres départements (j'espère).
J'espère que le directeur interviendra pour tout régler.
Je mets mon visage, tu as mon nom de famille si tu veux tu peux aussi me contacter.
J'espère que le prochain service est meilleur,
11.43 nous attendons toujours GODOT

Visite physiatrique avec le Dr Issa Faccenda. Des capacités d'écoute égales au ZERO, une attitude hautaine et inamicale, ne s'est même pas présentée (en Italie, ce n'est pas coutume). Je suis sorti très déçu, aucune explication à mes questions. Visite approximative et très indélicate. Quant à moi, certaines personnes devraient travailler sur la chaîne de montage, pas avec les gens, surtout ceux qui ne vont pas bien.

Hôpital ultramoderne, excellente organisation du personnel, les médecins sont très préparés. Les visites de spécialistes également dans le cadre du régime mutuel sont bien exécutées.

Un grand hôpital ....... les employés sont très gentils, mais malheureusement ils ne répondent pas au téléphone, et donc pour prendre des rendez-vous il faut se rendre personnellement sur place, en réalité tu le fais avant, par rapport à l'attente téléphonique .... Ils se spécialisent dans les problèmes de main, mais aussi dans les différentes spécialisations que je ne connais pas mal ..... Vous pouvez utiliser diverses visites et examens assez rapidement, en payant un tarif spécial .... puis des rendez-vous à zéro en attendant de faire des radiographies et d'autres types d'examens, comme l'ECG, en payant des frais, dont je ne sais pas combien, ils passent immédiatement l'examen. J'y vais souvent, malheureusement, mais je me sens bien ....

Et suivi la chirurgie de retrait de la vésicule biliaire par laparoscopie à 8 heures du soir à 10 heures du matin le lendemain, je suis sorti et j'allais bien, j'écris la revue postée 10 jours après l'opération.

Je vais bien grâce à toute l'équipe de chirurgie générale et au corps spécial du Dr Guarino.

Le service qualité de la région doit être notifié afin qu'ils puissent contacter le service de santé. Minimum 40 minutes pour réserver des services par téléphone. Impossible de le faire en ligne, pourtant je le fais avec tous les autres hôpitaux. L'URP m'a fait attendre 30 minutes, puis a laissé tomber la queue. J'ai réessayé d'autres fois: peut-être qu'il n'y a pas d'urp parce qu'après la bande habituelle de 30 minutes, ils abandonnent la ligne. Au standard, je tape habituellement pendant des heures. Impossible de parler à la gestion de la santé. Dans ces conditions alors vous comprenez pourquoi vous pouvez trouver une place en eux en peu de temps .... Je suis étonné qu'ils n'aient pas encore échoué .... Dernière remarque sérieuse: je fais de la chimiothérapie et c'est plein de médecins qui circulent à travers les couloirs sans masques: s'ils ne le soulèvent que partiellement et à contrecœur pendant la représentation. Mauvais exemple pour les patients, obligés à juste titre de le porter correctement. Une telle structure ne mérite pas la convention surpayée de la région.

Au standard pour réserver une visite, le garçon était impoli. Ils ne devraient pas embaucher des personnes non qualifiées. Dommage qu'il n'ait pas dit le nom sinon j'aurais envoyé une belle lettre. À la maison, il y a des gens qui veulent vraiment travailler.

au bout de presque 6 heures au ps, on ne nous a pas encore appelés ... pour être visité doit être mourant ... sinon on vous prend pour l'épuisement

Mon mari et moi sommes des patients cardiaques. Jusqu'à il y a 4/5 ans, le Multimédia était pour nous l'excellence: de très bons médecins, des infirmières d'exception, d'excellents services, des admissions d'une clinique privée. De plus, il y avait un service de réservation très efficace, des rendez-vous rapides, un personnel très gentil.
Je ne sais pas ce qui s'est passé, mais depuis quelques années, tout cela n'existe presque plus. Quelle mauvaise détérioration.

J'assiste au Sesto San Giovanni Multimedics depuis dix ans et je me suis toujours senti bien
Tout le monde est gentil, scrupuleux et plein d'humanité.

J'ai effectué plusieurs visites payées dans cette propriété. Partant de l'impolitesse des réceptionnistes et se terminant par l'attitude des médecins, je dois laisser une critique absolument NÉGATIVE !!! Visites orthopédiques qui durent 10 minutes sans la moindre étude. J'ai failli me blesser lors d'une résonance. Mauvais tout ... Honteux

Bonsoir, le 12 février, j'avais rendez-vous à 10h30, à la structure de Sesto S. Giovanni, pour un ecg, en vue d'une petite opération à une main, en hôpital de jour. A 10h02, heure du ticket pour l'acceptation des pré-admissions, que j'ai gardé, retrait, en fait, le ticket: utilisateurs dans la file d'attente 28. après exactement deux heures je suis affecté au guichet no. 6 pour l'acceptation et après une autre heure et 50 ', enfin ils m'appellent pour l'ecg. Je ne doute pas qu'il y avait beaucoup de gens qui attendaient et que tous n'avaient pas qu'un ecg à faire mais, pendant les 3 heures et 50 j'ai entendu beaucoup de plaintes sur les temps d'attente. Certaines personnes proches de moi, ont dit que le personnel chargé des visites, avait commencé à 10 heures, certainement l'heure décidée par la structure ... Je pense que ceux qui organisent les services d'attente doivent garder à l'esprit qui et quoi faire compte tenu notamment du beaucoup de personnes âgées qui ont des difficultés physiques en leur donnant la priorité au moins autant que possible. En tout cas, près de 4 heures pour un électrocardiogramme (environ une minute) est vraiment exagéré!
Armando Ongari

L'un des pires hôpitaux de Lombardie. Incapable avec des chemises. Des gens grincheux. Beoti n'est pas capable de gérer des pratiques simples. La honte.

Pour la chirurgie de la main sont les nombres 1
Merci !!!!
Grand hôpital courtois et organisé.

Après un petit mais non moins important accident du travail, je suis passé des urgences de Ponte San Pietro (excellent) à Sesto San Giovanni Multimedica sur les conseils d'un collègue de travail et je dois dire que j'ai bien fait de l'écouter je suis se sentir très bien.
De la salle d'opération à la rééducation, j'ai trouvé du personnel qualifié et, en plus d'être gentils et attentifs, les jeunes filles à l'accueil prêt et aimable doivent dire que chacun joue son rôle de la meilleure façon possible.
Je suis heureux qu'une telle réalité existe dans mon pays et j'espère qu'elle continuera d'exister.
Bons gars, je suis fier de vous
Leonini Massimiliano.

En attendant de prendre rendez-vous, 10 minutes au minimum, le standard ne vous laisse pas le temps de terminer la phrase ou de poser deux questions qui vous envoient l'appel à l'étude demandée, qui, cependant, si personne ne répond, vous laissera pour répéter depuis le début la file d'attente, puis encore 10 minutes d'attente. Ce matin j'ai perdu 25/30 minutes et je n'ai rien fini.

Bonjour, je m'appelle Luigi Prezioso et je viens de faire une petite intervention chez vous au sixième San Giovanni,
Je tenais vraiment à vous féliciter pour le professionnalisme, la courtoisie, la précision et l'organisation dont vous disposez.
Si les structures étaient toutes comme ça, ce serait un produit phare non seulement pour l'Italie, mais j'oserais le dire pour l'Europe.

Je renouvelle mes félicitations à tous, de l'acceptation au personnel médical et un merci spécial au Dr ERICA CAVALLI.

BON TRAVAIL

PRÉCIEUX LUIGI

Depuis 2010, je fréquente cet établissement en particulier le service de cardiologie au troisième étage. Equipe médicale compétente, personnel soignant à jour, gentil et attentif aux besoins du patient. Devoir aller à l'hôpital, je recommande Multimedica!

Et dommage que j'essaie d'appeler pour réserver une visite chez l'oncologue depuis plus de trois semaines et c'est toujours occupé, j'y suis allé en personne et ils m'ont dit que je devais réserver au téléphone, c'est une moquerie qui continue pour laisser tomber la ligne.

Merci à tout le personnel du service de cardiologie / cardiovasculaire ... Ils ont été vraiment merveilleux et professionnels pour une sténose carotidienne ...

Mais désolé pour l'audace, car il est possible de demander à parler avec le standardiste pour être trié vers les différents bureaux compétents et l'attente pour cette opération a été de 16.00 minutes après quoi, compte tenu de l'impossibilité de réaliser ma demande, j'ai donné et s'est tourné vers un autre institut de santé. Le disque gravé est inutile pour qu'il continue à informer les clients que tous les opérateurs sont occupés. Les opérateurs du standard n'ont qu'à trier les appels pour lesquels je ne vois pas pourquoi il faut attendre plus longtemps que nécessaire. Heureux les chômeurs qui travaillent, tandis que les salariés ne font pas d'émérite ... ou.

les opérateurs téléphoniques sont mauvais et incompétents

Réservé la visite au Multimédia, je me présente avec mon fils pour les pseudo opérateurs accattazione.Due me bloquent car la salle d'attente est pleine. La science dont ils disposent ne leur permet-elle pas de mieux organiser les rendez-vous?, Si le patient est incapable de saisir (orthopédie dans ce cas) son diagnostic, il doit faire. vivre dans un régime dictatorial avec peu de prérogatives organisationnelles SHAME SHAME SHAME

Excellents médecins, c'est le reste qui ne marche vraiment pas: surtout l'acceptation! La méchanceté, la grossièreté, l'inefficacité et l'incapacité de communiquer avec les patients sont répandues parmi la plupart des employés et le gestionnaire. Ceux qui essaient de se comporter différemment et d'aider sont intimidés par des collègues.
Incroyable et dommage ...

La gentillesse et l'organisation du centre d'appels sont tout simplement douloureuses. J'attendais 35 minutes au standard pour voir si une visite était déplacée. Cette très grossière Mme Maria a répondu ... si elle me donnait son vrai nom ... en me disant que je devrais composer un autre numéro. J'ai poliment demandé s'il pouvait au moins voir si quelque chose était libéré avant mon rendez-vous et il m'a répondu grossièrement qu'il ne pourrait pas accéder à l'ordre du jour et que je devrais rappeler. Parfois, je me demande comment des gens comme celui-ci ont la chance d'avoir un emploi sans avoir envie de travailler. Plus 35 minutes pour réserver une visite ... vous devriez peut-être réparer quelque chose.

Aujourd'hui je suis venu réserver une visite car le centre d'appels est impossible à appeler, j'ai dû attendre une heure et demie pour me faire dire qu'ils ne pouvaient pas réserver car j'avais déjà réservé depuis une autre partie. Dommage que je sois juste allé y faire avant et parce que j'avais confiance ... Je suis allé dans une autre clinique et ils m'ont tout de suite réservé sans faire d'histoires. Si vous voulez perdre des clients / patients, c'est la meilleure technique. Je ne viendrai jamais prendre soin de toi ...

20 minutes d'attente x parking payant (2 euros de l'heure !!!!), 30 minutes d'attente pour l'acceptation, 12 personnes attendant devant moi, appelées 2 en une demi-heure! Je suis parti sans visiter! Plus jamais!!!

Médecins ... et surtout super infirmières !!! Merci beaucoup !!!

MAIS SAVEZ-VOUS POURQUOI PERSONNE NE RÉPOND AU CENTRE DE RÉSERVATION?
SUR LE PC, IL N'ACCEPTE PAS LES DONNÉES LORSQUE C'EST UNE VIE QUE JE VAIS À LA SIXIÈME X TOUT EXAMEN !!!
JE DOIS ANNULER LES VISITES X COVID ET MAINTENANT JE DOIS LES REPRENDRE ............ ET PUIS NOUS PARLONS DE PRÉVENTION ?? !!!!!!!!!
MAIS DONNEZ-MOI DU PLAISIR !!!!!!!!!
S V I L U P P A T E V I !!!!!!

Une étoile c'est trop, gestion des réservations embarrassante POUR ÉVITER COMME LA PESTE

De 8h45 à 11h45 au téléphone en attente d'une réponse pour une réservation payante (de plus).
A 11h50, tel autre entreprise qui a résolu mon problème rendez-vous mardi ..... méditer les gens méditer

A partir de 13h30 et toujours à 16h30 toujours là !!!

Neuf heures de premiers soins et ce n'est pas encore fini. Dame rousse ...

Trois heures d'attente pour regarder un rapport et j'attends toujours.

le site ne fonctionne pas et il n'est donc pas possible de réserver en ligne !!

Portes avec oeillères et gaspillages. Si vous n'avez pas été opéré ici, vous ne pouvez pas demander de soins (physiothérapie par exemple) car ils suivent officiellement une politique de paraculo. Le seul médecin qui m'a rendu visite (un physiatre) s'est avéré précipité et incomplet. Je recommande vivement une autre installation.

Examen de la vue à l'hôpital. San Giuseppe avec le SSN pour ma fille. Examen par un médecin et rapport signé par le dr. Lucarelli qui ne cessait de vaquer à ses occupations nous tournant le dos, sans nous dire au revoir et surtout sans comprendre la raison de la visite.

Personne ne répond jamais au standard .. Et personne ne vous entend si vous avez un besoin ... Très déçu

Et très accueillant et le personnel est très organisé

Mauvaises expériences au cours des deux derniers mois !!!
1) Eco retard transvaginal de 1 heure et demie et le gynécologue d'une impolitesse inouïe.
2) Patient de 85 ans Premiers secours pour doigt pincé (4 heures mais c'est maintenant le
normalité) remise au lendemain par le chirurgien de la main, rendez-vous à 12 heures reporté à 14 car "les médecins sont dans la salle mais ils vont la visiter à 14" nous sommes à 15h40 et même pas l'ombre des médecins ou des nouvelles . Aux guichets ils assurent la visite avant 16h car il y a une urgence mais en attendant il y a 15 minutes et personne ne dit rien !!!!!
Je me répète ... LE PATIENT A 85 ANS !!!!!!
................ A 17 ans enfin visite et tuteur, chirurgien et kinésithérapeute qui m'ont réconcilié avec le monde entier pour leur professionnalisme et leur humanité, votez 10 !! Le problème de la communication avec le patient par le "système" reste vraiment injustifié, vote ZERO !!

Je suis allé jusqu'au buffer x mais ils avaient changé la procédure et n'avaient pas mis à jour le site ... beaucoup de temps perdu!

Clinique confortable. Personnel qualifié et gentil merci

Mauvais premiers soins, après l'accès, visite précipitée avec sortie rapide sans donner d'indications pour une éventuelle prise de médicament ou en cas de résolution avec votre médecin.

Opéré de la cataracte ce matin. Je pense que tout va bien, je vérifierai demain. Rapportez que les infirmières ou le personnel de l'hôpital sont des paysans, impolis et ignorants. Les médecins ne sont pas gentils, espérons-le compétents.

RÉPARÉ MON UNITÉ AVEC D'EXCELLENTS RÉSULTATS POUR UN PLANCHER DANS LE POUMON UN MÉDECIN TRÈS DISPONIBLE MÊME APRÈS LA VENTE SUGGÉRÉE