Hampton Roads Harley-Davidson Revoir

Kevin est toujours très compétent, sympathique et désireux d'aider, peu importe ce que nous recherchons. Nous sommes heureux qu'il soit de retour et méritons d'être félicités pour son professionnalisme.

Personnel incroyable avec un grand choix de vélos neufs et d'occasion. J'ai hâte d'avoir mon nouveau vélo. C'est ici que vous trouverez votre prochaine Harley Davidson.

Très sympathique, beaucoup d'employés prêts à nous aider. Des tonnes de vélos. Apprécié!

"Je viens d'avoir mon FLHTCU 2016 à HRHD pour mon service 10K. Oui, il m'a fallu trois ans pour obtenir 10K sur le vélo, ne me jugez pas .. LOL .. Mary Ann est une rédactrice de service géniale et connaît très bien les services et ce qu'il faut pour garder les vélos sur la route pour le long terme. Junior a effectivement effectué le service et a fait un excellent travail et a en fait été fortement recommandé par plusieurs amis à moi aussi. Je félicite Junior d'avoir vérifié l'humidité niveau dans mon liquide de frein et de me rendre personnellement au showroom pour me faire prévenir du problème. Il a même pris le temps de me ramener dans la boutique pour me montrer les relevés de compteur .. Je recommande vivement HRHD pour votre service et les besoins d'entretien, peu importe ce que vous conduisez. Excellent travail !!! "

Joe a rendu mes filles et ma visite à hrhd la veille de Noël très agréables. Je prévoyais seulement de faire un petit cadeau à ma femme, mais j'ai fini par m'asseoir sur quelques vélos et j'ai pris rendez-vous pour un essai routier plus tard dans la semaine. Il a même permis à ma fille de s'asseoir sur les vélos avec moi pour lui faire sentir qu'elle faisait partie du processus! Steve était également super de travailler avec. Il a écouté mes désirs et mes besoins et travaille avec moi pour espérer me ramener sur un autre vélo après avoir détruit le mien il y a deux semaines. Il a même permis à ma fille de choisir un jouet de son choix parce qu'elle se comportait bien. Merci les gars!

Le personnel est toujours très sympathique et serviable chaque fois que je visite cet endroit. Utile étant le travail clé!

J'ai ramené mon Fatboy parce que le cylindre avant tombait. Junior a isolé le problème jusqu'à la bobine, et après l'avoir remplacée, mon vélo est opérationnel comme jamais.

Je n'ai rencontré Kevin que par endroits. Assez bien pour 5 étoiles. Dis juste!

Je me suis arrêté pour affaires dans la région. De la première personne que j'ai rencontrée à la dernière, tout le monde était sympathique et serviable sans être envahissant ou autoritaire. Cela signifie beaucoup pour moi car tous les concessionnaires ne le sont pas. Merci les gars et les filles pour cette excellente visite!

Je suis venu voir des vélos à acheter bientôt. Je me suis promené pendant au moins 30 minutes près des vélos tout en regardant au moins 2 des vendeurs assis et leur bureau jouant sur leurs téléphones. Jamais approché une seule fois.

Carl était tout à propos de me trouver la bonne chaussure et la bonne coupe. Bons conseils sur le contrôle de la conduite ainsi que sur le style!

Je n'ai reçu qu'un service client de premier ordre dans tous les départements (ventes, service, pièces, vêtements automobiles). Je n'irais nulle part ailleurs, à l'exception peut-être de Southside, où je sais que Danny et son équipe prendraient toujours soin de moi aussi. Travail bien fait!

IMPRESSIONNANT. Les associés ont été très utiles. Personnel joyeux!

Le gars des pièces, Neep, a été très utile pour expliquer les lumières que j'ai achetées.Nous avons sorti les lumières de la boîte, il me les a montrées, nous sommes ensuite allées sur un vélo comme le mien pour voir à quoi elles ressembleraient sur le vélo, et nous Je suis allé sur les directions pour les installer avec moi. Donna nous a également aidés avec 2 chemises que nous avons achetées aussi. Très bonne visite.

Nous apprenons rapidement HRHD est l'endroit pour vérifier FIRST pour tous nos besoins en vêtements de pilote! Dans la plupart des cas, s'ils n'ont pas ce dont vous avez besoin et ne peuvent pas l'obtenir dans leurs magasins soeurs du Southside, ils peuvent le commander et l'avoir dans quelques jours! Et puis, il y a les vélos ...!

Nous avons acheté 3 Harley dans un délai de 4 semaines. C'est de loin la meilleure équipe de #HRHD. Tout le monde sur place vous fait vous sentir bien accueilli. JoyRide Joe a été notre vendeur, et vous ne pouviez pas demander une meilleure personne MERCI #HRHD pour tout. Sérieusement, si vous cherchez un vélo, c'est l'endroit!

Tout le monde était très serviable et courtois et m'a fait sentir que je faisais partie de la famille HRHD, que je demande de l'aide pour mon projet Harley actuel ou que je marche dans la salle d'exposition en disant ce qui se passe, comment ça va.

Kevin a été très utile avec des suggestions concernant les pièces pour les nouveaux modèles de tourisme. Surtout d'échappement pour M8. Merci encore!

J'aimerais pouvoir donner à cet endroit 4/5 mais je ne peux pas. Je recommande que si vous allez ici, demandez M. Haas ou les autres vendeurs. Ils sont à la fois compétents et professionnels.
J'y suis allé en sachant que je n'étais pas prêt à conclure un marché et je l'ai clairement indiqué à l'autre vendeur. Mais, après avoir examiné quelques vélos et commencé à faire la paperasse et que le directeur des ventes s'est impliqué, nous avons eu l'impression qu'il me faisait pression pour que je prenne une décision même si j'avais spécifiquement dit au vendeur que je ne voulais pas prendre de décision. aujourd'hui et que je cherchais seulement à voir quelles étaient mes options.

J'ai déposé mon vélo pour quelques travaux. J'espère le récupérer vendredi

"Je ne me souviens pas qui était le (s) membre (s) de l'équipe qui m'ont aidé avec une réparation récente mais ils étaient exceptionnels! J'ai récemment utilisé la demande en ligne de pièces pour commander tout le nécessaire pour remplacer les tendeurs de chaîne à cames et le joint d'arbre de changement de vitesse sur un 2005 FLHRSI avec 22 000 miles. J'ai reçu un appel téléphonique quelques minutes après la demande en ligne. Je leur ai dit que je n'étais pas sûr de pouvoir y arriver cet après-midi après le travail, mais que je le serais certainement le lendemain sinon. sans travail tôt et sont arrivés là-bas et ils avaient TOUT emballé et prêt à partir. Quand est venu le temps de faire le sale boulot TOUTES les pièces dont j'avais besoin étaient dans le sac! Chaque joint torique, c-clip, joint , même des fluides. Excellent service et je suis sûr que je serai de retour pour le prochain projet. BTW, aucune fuite et le tendeur intérieur était presque à 50% usé; l'extérieur était peut-être 25-30% usé. "

Pam et moi nous sommes arrêtés la veille de Noël pour vérifier les soldes, regarder toutes les motos et dire bonjour à nos amis préférés de HRHD. Nous sommes toujours accueillis avec le sourire et nous obtenons toujours le meilleur service, que nous achetions des vêtements, que nous fassions réparer le vélo ou que nous passions simplement pour dire bonjour. Nous avons acheté deux FLHTC à HRHD, et c'est là que nous achèterons notre prochain.

Junior a pris soin de mon Triglide 2015 et me l'a retourné en temps opportun ... merci Junior!

Nous avons eu une excellente expérience dans le magasin sans tracas. J'ai pu rechercher des pièces, parcourir le magasin et acheter ce dont j'avais besoin. Ce qui m'intéressait était en stock et disponible.

J'ai ramassé quelques chemises. Personnel vraiment sympathique. Merci Sidney pour toute votre aide.

HRHD est un groupe de personnes bien informées qui peuvent vous mettre sur la route et vous y maintenir. Tout le monde est sympathique et vous fera vous sentir comme une famille.

Criez à Mary Ann dans le département de service HRHD! Elle est toujours sympathique, disponible et connaît ses affaires - quel que soit le domaine dans lequel elle travaille !! Nous venons chez HRHD depuis 6 ans et avons acheté 2 vélos différents. Mary Ann a été une personne de choix pour nous et a joué un rôle déterminant dans le deuxième achat de vélo pour notre fils. Nous ne pouvons pas en dire assez sur la concession et nous sommes reconnaissants de l'aide de Mary Ann au fil des ans!

toujours un environnement familial, avec des employés désireux d'aller toujours au-delà pour assurer la satisfaction du client. Deux employés qui se démarquent le plus sont Jon qui s'assure toujours que les gens ont toujours une grande expérience en achetant une moto et désireux de porter des vêtements de moteur qui s'assure que tout va bien et que les clients reçoivent le meilleur équipement.

Tous les employés de HRD sont toujours serviables et très sympathiques. Je recommanderais HRD à tous mes frères et sœurs.

Le désir sait vraiment ce que j'aime. Quand je rentre, elle me montre les nouveaux produits basés sur mes expériences d'achat précédentes. Je suis allé vérifier une veste qui n'était pas en stock et au moment où j'ai quitté la veste, elle était en route depuis la boutique sœur "

Excellent service mais le vélo n'était pas prêt lorsque promis

J'y vais depuis 18 ans et j'ai toujours été traité comme une famille. J'adore cet endroit ..

Personnel incroyable. La salle d'exposition était ma liste de souhaits pour une future caverne d'homme. Musique par des groupes live. ENCORE UN PERSONNEL IMPRESSIONNANT !!

Cet achat de vélo était un cauchemar, le compteur de pièces n'était pas très utile ou bien informé non plus. Interrogées sur les articles, les femmes nous lisent directement du catalogue. La seule personne utile était Justin et il n'avait aucune part de notre vente ou quoi que ce soit d'autre. Presque annulé la vente.

Je me décris en tant que membre de l'équipe de Hampton Road Harley et j'apprécie l'excellent service avec le groupe Merci! Debi m'a aidé en recherchant le produit sur l'ordinateur et m'a dit qu'ils en avaient un dans le magasin. Elle alla chercher dans les vitrines et trouva la dernière. Merci Debi, vous nous aidez toujours et faites-le avec le sourire.

Des gens très sympathiques à qui parler au téléphone. Oui, vous pouvez réellement parler à un être humain!

C'est toujours un plaisir de faire affaire avec HRHD et Mary Ann fait du service un plaisir !! Recommande fortement!!

Magnifique groupe de personnes qui aiment ce qu'elles font!

Kevin est l'homme, il me connecte toujours avec ce dont j'ai besoin pour mes Harley, il fait toujours du bon travail, tout ce que je fais est de lui dire ce dont j'ai besoin et c'est fait, j'ai continué le bon travail. Merci Kevin

L'équipe de Hampton Roads est formidable, mon représentant des ventes. a pris son temps avec moi pour que je puisse choisir le bon vélo, pas de précipitation comme le font les autres représentants des ventes lorsque vous allez à Hampton Roads pour obtenir votre vélo, demandez à Kelly, il est tellement KQQL ............ HAMPTON ROADS VOUS NOURRIRA ET DES BOISSONS FROIDES DE GLACE. tout ce que j'ai à dire, c'est que c'était comme XMAS en février. HAMPTON ROADS MERCI BEAUCOUP !!!!!

Le service client de Kevin est excellent ET sa connaissance des pièces est absolument incroyable !!!

Des gens et un service formidables. Tout le monde veut t'aider quand tu entres et ils te disent tous bonjour

J'aime google car il sait ce que j'ai besoin d'explorer, merci!

Endroit impressionnant. Ambiance géniale. Excellent service client

J'y suis allé et j'ai trouvé le personnel le plus sympathique de tous les temps. Mon vendeur, Darrell, a vraiment écouté ce que j'avais à dire, ne m'a pas attaché ni vendu, et a trouvé mon vélo parfait. Le financement était facile. Sera certainement de retour pour l'entretien et référera n'importe qui ici pour une grande expérience d'achat d'un vélo.

Mon vélo était assis depuis 3 ans avec un réservoir plein d'essence qui avait mal tourné et une batterie déchargée. Je me suis arrêté chez HRHD et j'ai parlé avec Debbie, Chad et Mary Ann de mon vélo et ils ont eu toutes les réponses à un prix moins cher que je ne le pensais aussi. La prochaine chose que je savais Ils prenaient mon vélo. Quelques semaines plus tard, mon vélo est propre, c'est une machine qui hurle! J'avais oublié le plaisir de rouler jusqu'à ce que je rentre chez moi! De plus, ma femme nous a apporté du nouvel équipement dans le magasin et c'est toujours cool.

Ils vont vraiment trop loin en essayant de conclure un accord il y a 20 ans, vous avez payé le prix maintenant qu'ils veulent que votre entreprise semble être de bonnes personnes

Les pièces et les personnes de service formidables ont toujours été exceptionnelles.

Belle expérience!! Je le recommanderai certainement et reviendra pour de futurs achats.

"Je pense qu'il est important de dire quelque chose quand le service que vous recevez est incroyable. J'ai été aidé par Hardy en tenue de moteur tellement de fois que je suis venu pour l'identifier comme le gars à qui s'adresser. Il m'adresse toujours par mon nom et sans raison apparente il arrête tout ce qu'il fait et fait tout son possible pour prendre soin de moi. Il travaille si dur pour rendre l'expérience Harley exceptionnelle! Hardy offre un service à l'ancienne dans le monde de la restauration rapide d'aujourd'hui. Ce soir, je suis entré parce qu'un casque que j'ai acheté il y a plus d'un an il manquait une vis. Je n'y suis allé que parce que je ne savais pas où je pourrais trouver ce matériel et j'espérais qu'il y avait une boîte de vieilles pièces de casque qui traînait. Je n'avais aucune attente. Hardy va à un nouveau casque boîte en sort une et la met dans mon casque et dit qu'il commandera des extras et la remettra. Ensuite, il dit qu'il se fera un plaisir de commander la visière dont j'ai besoin. Quand j'ai dit que vous n'aviez pas à faire cela, il a dit que c'était une opportunité Ce monsieur est un énorme atout pour Southside Harley ... H Nous comprenons vraiment le terme clients à vie! Merci encore Hardy tu es un vrai exemple !!! "

Kevin était super serviable, courtois et sympathique pour aider à commander des pièces pour ma Buell! Bravo à lui!

Je dois dire que Joe est un bon vendeur et m'a donné beaucoup

Paden a été formidable à gérer et a rendu mon expérience inoubliable. Enfer, tout le personnel était incroyable et m'a fait me sentir le bienvenu

Un horrible service après-vente a produit un travail dégoûtant sur les quatre fois où le vélo a été en magasin. J'ai dû réparer plusieurs choses immédiatement pour rentrer à la maison après le travail dans leur magasin. Chose amusante, j'ai appelé 30 minutes après être arrivé à la maison après avoir pris le vélo et découvert des erreurs, le bureau de service dit désolé que ce soit arrivé, nous pouvons vous ramener dans deux semaines. DEUX SEMAINES!! Je viens de le ramasser. J'ai essayé de leur donner le bénéfice du doute mais a échoué lamentablement à chaque fois. Je ne reviendrai jamais !!!! Si vous voulez des gens qui ne se soucient pas de votre vélo, c'est l'endroit où aller.

Excellent personnel, merci! Donna Cox! Nous t'aimons!

Installation incroyable. Bon service client. Considérant à quel point ils étaient occupés, c'était un bon temps de participation. Aucun drame pour obtenir mon inspection. Comme la vente incitative. Heureux d'y être allé.

APPRÉCIEZ LE SALON DE BARBECUE ET DE VÉLO, BELLE JOURNÉE POUR ELLE !!!!

Toujours attention aux détails ..... Debbie & Doug ........

Debi était une personne agréable avec qui parler et sympathique

Service incroyable! Je n'étais pas et toujours pas prêt à acheter un nouveau vélo, quand je serai sûr de venir ici! Toujours professionnel et me demandant si j'avais besoin de quelque chose et me suis facilement mis en quatre pour m'assurer que j'étais aidé, même au point de parcourir tout le terrain pour chercher le dernier Road Glide!

Ces gens sont mon rendez-vous chaque fois que je visite. Ils sont toujours sympathiques et prennent le temps non seulement d'aider, mais aussi d'expliquer plus en détail chaque fois que nécessaire. Ils sont un véritable atout pour HRHD.

Quel que soit le service avec lequel j'ai traité, tout le monde à HRHD a été extrêmement sympathique et serviable.

Debi est génial !! Elle me fait toujours me sentir chez moi quand j'entre. Elle prend toujours le temps de s'assurer que j'obtiens ce dont j'ai besoin. Elle a beaucoup de patience avec moi, car je peux parfois être indécis. Elle fait plaisir à Ira de venir chez Hampton Roads Harley.

Samantha et son aide ont fait des pieds et des mains pour m'aider à obtenir ce dont j'avais besoin. Même s'ils ne l'avaient pas là-bas, et ce n'était pas un article Harley. Merci

J'ai acheté mon Streetglide à Hampton Harley. Jon était mon vendeur. Mec génial et très serviable. Carol dans la marchandise est également géniale. Elle est très gentille et serviable. Merci les gars pour tout ce que vous faites. J'adore aller à HRHD.

Debbie fait un excellent travail. Elle est toujours joyeuse et fait un effort supplémentaire pour s'assurer que vous êtes pris en charge.

Le meilleur concessionnaire HD à Hampton Roads. Service client exceptionnel et personnel formidable.

Mon mari et moi avons eu une merveilleuse expérience en achetant notre nouveau vélo!

HRHD a fait un excellent travail en préparant mon vélo à rouler à nouveau, après avoir heurté un bloc de béton qui est tombé d'un camion. Il a fallu un peu de temps pour attendre le chèque de la compagnie d'assurance, mais je suis de retour sur la route. Nouvel assemblage de roue avant et roulement et il ne leur a pas fallu longtemps pour faire le travail. Merci d'avoir préparé mon vélo à rouler à nouveau.

Arrêté la semaine dernière pour utiliser des coupons. J'ai choisi quelque chose dans les vêtements et je suis allé au comptoir. Mo me regardait (pas de cette façon) et nous avons commencé à japper. A conclu l'achat et à gauche. Le lendemain, j'ai reçu un appel de Mo, son tiroir était de 10 $ alors elle a parcouru toutes ses commandes et a compris qu'elle avait oublié de me donner ma monnaie. Elle a fait tout cela et m'a appelé pour s'assurer que j'avais raison. Chapeau à Mo et HRHD!

J'ai apprécié le festival de la bière Oktoberfest ici. Pas ce à quoi nous nous attendions. Mais une fois que vous avez commencé à apprécier les saveurs, la petite salle n'a pas d'importance. Les vélos et le personnel étaient super aussi.

Ils ont des employés incroyables et un service client très rapide! Ils se soucient d'abord de leurs clients! :))

Très serviable, des employés formidables sont gentils et sympathiques

Je suis arrivé un peu tôt pour mon rendez-vous de midi, HRHD devait ouvrir alors et ça l'a fait. En quelques minutes, les informations de mon vélo ont été retirées et je suis allé dans le magasin pour regarder autour de moi et j'ai parlé à certains membres du personnel, je me suis dirigé vers un restaurant et j'ai déjeuné. Je suis vite revenu et j'ai fait un achat et j'ai été appelé au service, j'étais prêt. Il n'y a pas eu de surprises, un formulaire de sécurité / entretien ponctuel et un vélo nettoyé avec un pneu neuf. Tout le monde que j'ai rencontré était sympathique et courtois. c'est ce que j'aime quand je visite un magasin pour le service et qu'aucune installation n'est un très bon plus. Merci Mary Ann et Harry pour le bon service et Kevin en pièces et Desire'e en tenue de moteur. Je recommande HRHD pour le service vélo et le service client.

Je pourrais pardonner le fait que le travail a pris plus de deux semaines de plus que prévu parce que la commande continuait de gogner (commande de mauvaises pièces et oublier les autres pièces), mais je ne peux pas pardonner le travail. Je suis entré pour le changement de guidon et les commandes de changement. Demandé des conseils sur ma sélection et a été dirigé vers une certaine paire. Aucune élévatrice suggérée. Je l'ai ramassé et le guidon n'a pas fait de dégagement et les voyants lumineux ont frappé le réservoir avec un virage serré. Je pouvais à peine atteindre les guidons sans élévateurs. Ils ont oublié de commander des piquets, alors il suffit de déplacer les minuscules piquets de passager pour le pilote. Les câbles pendaient partout en excès. J'ai dû l'apporter dans un magasin réputé de la ville pour réparer leur travail et dépenser plus de 1000 $. Je ne vous recommanderais à personne.

excellent travail sur les réparations sur mon vélo doit faire un long trajet aujourd'hui merci encore

J'ai des pièces pour vélo, tout le monde était serviable et sympathique.

Toujours un endroit pour s'arrêter et découvrir les nouveaux vélos et acheter un t-shirt!

Je suis entré pour une inspection d'état ... effectué rapidement et de retour sur la route en un minimum de temps. Excellent service et personnel sympathique.

J'ai eu la meilleure expérience avec ces gens! Ils m'ont aidé à réaliser le meilleur cadeau d'anniversaire surprise pour mon mari dont un homme puisse rêver! Il ADORE sa Harley, et vous m'avez également aidé à créer un monstre Harley HAHA! Merci beaucoup !!

Certaines des personnes les plus amicales que vous rencontrerez jamais. Je ne roule pas en HD mais je dois leur donner!

Je n ai rien acheté mais le personnel est incroyable! Si sympathique et informatif !! Si je décide d'acheter un vélo, je viendrais certainement ici.

J'avais besoin d'une ampoule pour une jauge de carburant sur un 2000 FLHR. Jerry s'est occupé de moi en me proposant d'avoir le rôle le lendemain. Il a une grande orientation client et une attitude de service. De plus, Kevin m'a aidé à plusieurs reprises avec diverses pièces alors que je remontais mon vélo après un nouveau travail de peinture. Les deux gars sont super de parler et de travailler avec eux.

Trop cher étant donné que les autres magasins Harley ont de meilleurs prix. Rotation élevée avec leurs employés. Moi et d'autres avons eu de nombreux problèmes avec le centre de service. Tous les mécaniciens ne semblent pas faire ce qui est demandé. Même avec des tâches simples.