Ils ne retourneront pas du tout vos appels. Endroi...
Ils ne retourneront pas du tout vos appels. Endroit horrible.
TraduitIls ne retourneront pas du tout vos appels. Endroit horrible.
TraduitA déposé une réclamation en juillet, la personne qu'ils ont assurée était en faute n'a toujours pas reçu de paiement pour mes blessures et aucune offre n'a été faite pour me dédommager de mes blessures personne ne m'engagera Je suis sans-abri depuis deux mois maintenant je viens de perdre mon téléphone je n'ai pas de famille ici à okc, ok je suis dans la rue il fait froid mon esprit est en bas cela a eu le meilleur de moi alors quand j'appelle l'assurance portuaire pas de réponse je pense que brumeux doit être viré tel une mauvaise éthique de travail fait que le port de votre entreprise a l'air mauvais, personne ne fait son travail à moins qu'il ne s'occupe de la collecte des paiements, mais quand il est temps de payer, personne dans cette entreprise ne se soucie que quelque chose doit être fait pour que cela continue à se produire Je me demande ce que le BBA Je dirais que ce n'est pas une assurance portuaire professionnelle
TraduitService horrible et gaspillage d'argent. Ils ne font rien du tout pour une couverture complète et sont impatients lorsque vous le demandez. Certains des pires services qui soient. La seule raison pour laquelle ils ont obtenu 1 étoile est que je devais mettre quelque chose pour pouvoir faire un commentaire. DES ORDURES
TraduitSi un de leurs clients avait heurté la voiture de ma femme et m'avait foulé le dos. A fait très peu de dommages à la voiture, ne paiera pas la facture pour les soins urgents. Ils sont une compagnie d'assurance piratée qui ne vaut pas votre temps.
TraduitJ'ai appelé, voulant trouver des informations sur l'assurance. Quand je l'ai fait, quelqu'un a répondu et a immédiatement dit "Oups! C'est l'heure du déjeuner, je ne peux pas vous aider!" J'ai dit, eh bien, vous avez décroché le téléphone, vous ne pouvez pas simplement me donner des informations rapides? Elle a dit: "Non, j'ai accidentellement décroché le téléphone avant de pouvoir l'éteindre pour l'heure du déjeuner. Je peux vous trouver un souscripteur, mais personne ne viendra vous chercher parce que c'est le déjeuner. J'ai dit, oh, c'est pratique. Et elle a raccroché.
Pas du tout un bon service client.
Tout allait bien pendant des années jusqu'à ce que j'aie une autre épave - dans un délai de 18 mois - et ils m'ont laissé tomber sans préavis, me laissant savoir seulement quand j'ai appelé pour effectuer un paiement qu'ils ont décidé de me laisser tomber. Si vous les utilisez, gardez cela à l'esprit. Mais à part ça, ils ont pris soin de mes réclamations à temps et m'ont toujours bien soigné jusqu'à aujourd'hui - lol j'ai été choqué de voir comment j'étais traité au téléphone. Ils ne m'avaient jamais mal traité. Mais je suppose qu'ils pensent qu'ils doivent être laids lorsqu'ils abandonnent des gens idk - tout ce que j'ai demandé était la raison pour laquelle j'ai été abandonné parce que je n'avais aucune idée et n'étais pas au courant, je ne l'ai jamais dit à la signature, des 18 mois 2 accidents et votre règle de sortie et elle a expliqué à haute voix et a dit qu'ils avaient la preuve qu'ils m'avaient envoyé un courrier certifié indiquant alors que nous ne pouvions plus vous servir rapidement et elle a raccroché.
TraduitQuel service client? Bonne chance pour essayer de déposer une réclamation.
TraduitCette société ins ne m'a pas contacté ou ne m'a pas fait savoir que j'ai été frappé par l'un des chauffeurs en faute, on m'a dit de passer par mes ins et je ne le ferai pas pour une raison quelconque, ils ne peuvent pas entrer en contact avec le gars qui était à faute
TraduitTraite avec cette compagnie d'assurance depuis des années, toujours au top !! Excellent personnel tarifs compétitifs !!
TraduitAssurance merdique
J'ai essayé d'annuler et ils continuent de m'envoyer des relevés papier pour la facturation Je vis dans le Colorado et j'ai une bonne compagnie d'assurance Je souhaite qu'ils cessent de le faire
Pour une raison quelconque, ils ont augmenté mon tarif mensuel lorsque je n'ai reçu aucun nouveau billet ou aucune infraction. Ils facturent également 5 $ de plus pour payer votre facture avec une carte, même si c'est en magasin ou par téléphone, ce qui est absolument ridicule. Cela signifie que pour un an de couverture, je leur paie 60 $ de plus POUR LES PAYER. Je n'ai jamais demandé à une agence d'assurance de faire cela. Je ne peux pas recommander cette entreprise. Leurs tarifs ne sont pas non plus très bons.
TraduitLes meilleurs tarifs que j'ai trouvés, je suis avec eux depuis plusieurs années
TraduitCertains bady ont frappé ma voiture 24_12_2016 ma voiture était garée devant ma maison, cette voiture a une assurance contre le harnais ,, !!! toujours ils ne répondent pas ,,, j'ai un cancer de la vessie, je n'ai pas mal ,,, j'appelle le thème plusieurs fois, j'ai pleuré, demandez à m'aider ,, notant heurté ,, c'est une monture ,,, ce que je dois faire le plus ???
TraduitJ'y vais toujours vers 23 heures ou minuit et le même personnel est là à chaque fois ... ils vous accueillent dès que vous entrez, ils sont aussi drôles ils vous font rire ... le cuisinier est incroyable ma nourriture est toujours au rendez-vous et. Ce n'est rien de tel que de bonnes vibrations et de la bonne nourriture chaude et fraîche lorsque votre Hangry
TraduitCette entreprise est terrible. Ils assurent les personnes sans permis de conduire américain qui n'ont pas à conduire sur les routes parce qu'elles ne connaissent pas le code de la route. Ils sont l'une des seules entreprises suffisamment louches pour le faire. Ils sont impolis et font tout ce qu'ils peuvent pour tromper les victimes d'accidents causés par leur assuré étranger imprudent. Il faut se méfier!!! Restez loin !!!
TraduitAssurance annulée 2 jours après le paiement (j'ai obtenu un meilleur tarif ailleurs) Le remboursement qu'ils m'ont envoyé était de 1/4 de ce que j'ai payé
TraduitAvec cette compagnie d'assurance depuis quelques années, ils sont vraiment doués pour prendre mes paiements. Mais a déposé une réclamation et ça a été un jeu d'enfant. J'ai exprimé à plusieurs reprises qu'actuellement je ne suis pas dans l'Oklahoma et ils m'ont mis en place avec un expert dans l'Oklahoma City. Quelques semaines plus tard, lorsque j'ai finalement reçu le chèque, il doit être tamponné par le détenteur maigre (banque), qui se trouve également dans l'Oklahoma. J'ai appelé ma banque et ils m'ont informé qu'ils ne pouvaient le faire qu'en personne, mais que la compagnie d'assurance aurait dû simplement émettre le chèque à l'atelier de réparation avec la banque sur la ligne payable. Revenons donc au jeu de course. Je ne recommanderais jamais cette société à personne et changera bientôt de compagnie d'assurance si quelque chose ne change pas.
TraduitSi je pouvais les évaluer à zéro, je le ferais, ma voiture a été totalisée par l'un de leurs assurés le 3 juillet, ils ont déjà pris ma kia Optima et toujours pas de chèque pour remplacer ma voiture, ils s'en moquent vraiment, j'ai dû pratiquement les supplier de donnez-moi assez d'argent pour me trouver une autre voiture qui correspondrait à la mienne, le gars est une blague. Je ne comprends tout simplement pas comment ils peuvent faire cela quand leur assuré est le blâme, cela fait plus d'un mois et je n'ai rien à conduire, aucun moyen de me rendre à l'un de mes médecins. Je ne recommanderais cet endroit à personne !!!
TraduitIls sont si lents à traiter une réclamation et lorsque vous les appelez, ils sont directement envoyés à leur messagerie vocale et ne vous rappelleront pas dans 2 jours environ. Je ne le recommanderai pas. Ils ont déjà pris ma voiture et ils n'ont toujours rien entendu de leur part. Ils me règlent sous la valeur marchande de ma voiture. Tout ce que je veux pour eux, c'est de me rappeler ou de m'envoyer un courriel. Ma fille va à l'école tous les jours et nous devons lui apporter une autre voiture. Donc au moins nous n avons pas à lutter. Si leur assuré n'a pas heurté la voiture de ma fille, nous ne serons pas dans cette situation. Espérons que quelqu'un ou quelqu'un de leur entreprise prêtera attention à cela et me contactera. J'ai appelé l'ajusteur 3 fois aujourd'hui et j'ai laissé un vm mais toujours pas de réponse de leur part. Premier appel à 9h09 puis à 9h46, puis à 10h35 aujourd'hui 18/10/18. Aucun appel de leur part pour le moment.
TraduitAvait cette entreprise il y a 2 ans et croyez-moi, c'était un gaspillage de mon argent. Ils prennent votre argent fidèlement, mais au moment où vous êtes dans un accident, ils NE couvriront PAS votre véhicule et utiliseront toutes les tactiques possibles pour ne pas le faire. Exécutez vite si vous êtes avec cette entreprise. Payer l'argent supplémentaire à une entreprise fiable comme Geico, Progressive, State Farm, Shelter, pour n'en nommer que quelques-unes, vaut la sécurité s'il en est.
TraduitLa pire assurance de tous les temps. Perte de mon temps et de mon argent!
TraduitUne dame a heurté ma voiture et elle a une assurance portuaire. J'ai dit à mon mari que j'espère que si quelqu'un nous frappe à nouveau à l'avenir, j'espère qu'ils auront aussi un port! Mon expert en sinistres Annette a été si gentille et a rapidement résolu que ma voiture soit prise en charge et me met en location.
TraduitAccès facile et payez moins en parlant sur les appels téléphoniques
TraduitJe paie une nouvelle police d'assurance. 2 semaines plus tard, recevez un avis indiquant qu'ils ne souhaitent plus souscrire à l'assurance. Quelle blague. Ne perdez pas votre temps avec ces hicks. Si je pouvais, je leur attribuerais 0 étoiles.
TraduitJ'ai dû attendre une heure pour effectuer un paiement. Le personnel doit travailler sur son attitude.
TraduitMa cote est basée sur le fait que je suis celui qui a été frappé par une personne assurée par Harbour. La victime doit TOUJOURS faire tout le travail des jambes et lutter pour que les gens vous parlent de la compagnie d'assurance.
J'ai finalement fait réparer ma voiture MAIS même si je leur ai donné des informations sur les salaires perdus en raison de la frappe de leur assuré, cela est tombé dans l'oreille d'un sourd même si j'ai essayé à plusieurs reprises de demander une indemnisation et une fermeture sur cet accident.
Aucun respect pour ce que j'ai vécu et un service client médiocre pour la soi-disant victime avec eux n'expliquant même pas pourquoi le silence.
Je vais devoir faire un pas de plus pour obtenir une indemnisation ... ce n'était pas mon idée d'être dans un accident de voiture.
Retournez les gens, il y a un autre côté!
Je ne peux même pas exprimer mes frustrations avec cette entreprise. J'ai laissé plusieurs messages vocaux à la personne qui traite ma réclamation. Ils disent avoir tenté d'entrer en contact alors qu'ils n'ont en fait jamais appelé. Ils ont dit qu'ils m'avaient demandé quelque chose alors qu'en fait personne ne l'avait jamais demandé. Ça a été les deux semaines de l'enfer avec cette entreprise. J'AI BESOIN de quelqu'un pour me rappeler et faire réparer ma voiture. Je suis élève en classe de 8h à 17h avec déjeuner à 12h, personne n'est jamais disponible pour parler. Je vais déposer une plainte auprès du commissaire aux assurances en raison de la façon dont il traite ma réclamation. Je veux juste que ma voiture soit réparée parce que leur assureur m'a frappé.
P.s. donnerais zéro étoile si je pouvais
Prix raisonnable, bon endroit pour faire des affaires.
TraduitDes gens biens. Tarifs impressionnants !! Magnifique compagnie
TraduitChaque fois que j'ai contacté cette entreprise, ils ont été impolis et inutiles. Je laisse la conversation folle et toujours pas de réponses directes à mes questions. Je ne recommande pas.
TraduitCette compagnie est une poubelle J'ai eu une assurance bien qu'ils aient effectué mon premier paiement le 25 décembre 2019. J'ai appelé mon agent d'assurance pour obtenir des informations sur mon assurance vient de savoir qu'ils avaient résilié mon assurance le 11 janvier sans préavis pour savoir pourquoi? J'espère donc qu'ils me rembourseront pour l'annulation de mon assurance sans me donner un préavis de 30 jours et pour l'annulation au milieu de ma police ... !!!!
TraduitMa voiture a été vandalisée dimanche, j'ai fait une réclamation lundi. On m'a dit que j'entendrais quelque chose dans deux jours, personne n'a appelé. Appelé jeudi obtenu vm, appelé vendredi obtenu vm. Le lundi suivant, j'ai appelé toutes les heures de 8h à 13h et j'ai reçu un vm. J'ai appelé Royal Insurance pour voir s'ils pouvaient joindre quelqu'un, mais pas de vm également. Enfin, lundi à 14 heures, Annett m'appelle, "oh j'ai essayé de te joindre!" Ajusteur est sorti mercredi, j'ai appelé Annett jeudi et vendredi, pas de réponse. Je mettrai à jour une fois que j'entendrai autre chose.
TraduitJonathan Arnold est mon agent depuis près de 3 ans. Très difficile à saisir. Lira les messages et ne répondra jamais. En août, j'ai acheté un nouveau camion. Transféré et lui a fait une couverture complète. Fin septembre, j'ai reçu un appel du port indiquant que mon assurance serait annulée et non renouvelée fin octobre en raison du fait que J. Arnold n'a pas envoyé les documents requis pour une couverture complète. J'ai parlé avec lui à plusieurs reprises pour obtenir les papiers dont ils avaient besoin. Il a dit qu'il s'en occuperait. Samedi, il m'a dit qu'il ne pouvait plus me couvrir à travers le port ou tout autre. J'ai parlé avec le port, ils m'ont dit que je ne pouvais les garder que pour changer d'agent. Pour changer d'agent, J. Arnold doit toujours envoyer les documents qu'il n'a jamais reçus de lui. J'attends actuellement un courriel de retour des plaintes des services d'assurance de l'Oklahoma.
Ne traitez en aucun cas avec ce type. Cela a été un problème pour la majorité de l'avoir comme agent. S'il fait perdre mon assurance, je serai également en contact avec un avocat.
Ma fille a eu un accident et nous ne pouvons appeler personne après 16 heures. Un client merveilleux sert vous avez ... Si je pouvais donner un -5 c'est ce que vous obtiendriez, n'hésitez pas à me contacter, vous avez mon nom.
TraduitAvoir une réclamation avec eux. J'ai appelé environ 10 fois et je ne peux pas parler avec l'expert. J'ai laissé 5 messages vocaux à l'expert. Il n'a jamais rappelé. Je ne recommande pas cette compagnie d'assurance à quiconque se respecte et respecte son temps. Tellement triste que besoin de faire face à de telles absurdités. J'espère pouvoir atteindre les propriétaires et ce ne sont pas des sacs d'insouciance si décevants.
P.S. Je peux fournir une preuve d'appels téléphoniques si quelqu'un en a besoin.
Awesome Facility a négocié Miss Insurance, gentille dame aussi ... (NoLie!)
TraduitJe donne 5 étoiles. C'est abordable et le personnel est très gentil. Il est également facile de payer, mais ils vous facturent le paiement par carte par téléphone.
TraduitQuelqu'un qui utilise son assurance auto a percuté ma voiture! Alors je leur ai téléphoné et la dame au téléphone était impolie, quand je lui ai dit que je voulais signaler qu'elle était au téléphone !!! C'est bien que ma compagnie d'assurance m'ait aidé à les atteindre! J'espère que le processus de réclamation ne prendra pas de nombreuses années. J'ai appelé 12 fois pour réclamer le département de cours princesse ne décroche pas le téléphone !!! Un autre jour pareil! Elle jure que cela m'appellera 2h30 et elle ne m'a jamais appelé! ... elle travaille 1h par jour seulement? parce qu'elle ne décroche jamais le téléphone! parlera au menager si elle ne le répare pas je raporterai cette compagnie à ASSURANCE COMISION! Je n'attends pas éternellement et n'oublie pas cet accident 29/10/18!
TraduitLe personnel est très impoli. Je ne recommanderais pas.
Traduitplutôt mauvaise compagnie, j'ai été frappé par quelqu'un qui a une assurance portuaire et je l'ai appelé plusieurs fois et laissé plusieurs messages vocaux différents avec différentes personnes et ils ne m'ont pas encore répondu après une semaine.
TraduitIls ont été très utiles pour faire traiter toutes mes réparations causées par leur titulaire de police. Ajusteurs sympathiques et polis.
TraduitChaque fois que j'effectue un paiement (jours et heures différents et carte différente), par téléphone ou en ligne, je reçois des services numériques amazon et des frais d'adhésion amazon. Je n'ai pas de prime et n'achète pas souvent d'Amazon. Cela ne se produit avec aucun autre achat que le vôtre. Je dois contester 24 $ chaque mois après avoir payé. Prévoyez d'annuler le mois prochain à cause de cela. Soit vous avez des travailleurs louches, soit un problème dans votre système de paiement.
Traduitmise à jour: Misty m'a appelé pour me dire que je devais appeler ma compagnie d'assurance et leur dire quelque chose pour elle ... VRAIMENT?
TraduitEntreprise fausse avec de fausses politiques. J'avais une assurance par leur intermédiaire et j'ai annulé, maintenant la plupart des agences d'assurance ne prélèvent pas les frais de résiliation. Eh bien, longue histoire courte, ces gens font et c'est beaucoup. J'ai payé 127 dollars d'acompte et j'ai récupéré 26 dollars. J'ai souscrit l'assurance le 10 et l'ai annulée le lendemain pour des raisons familiales. Société de bullshit.
TraduitJ'ai donc fait une réclamation parce que l'un des assurés m'a frappé par derrière. Il s'avère que la personne qui m'a frappé n'était pas assurée, elle était exclue de la police. Alors ils m'envoient une lettre qu'ils ne paieront pas, mais la voiture est assurée alors comment est-ce ma faute s'ils ont exclu un conducteur. Ils devraient toujours me payer et s'en prendre au propriétaire du véhicule et à la personne assurée, ils devraient lui facturer mon accident. Maintenant, je dois trouver un avocat ou passer par ma compagnie d'assurance pour qu'ils me paient. Cette entreprise est nul en plus ils ont nié ma demande que la dame à qui j'ai parlé était si impolie et ils m'ont dit qu'ils me rappelleraient dans 2 jours. Je n'ai reçu aucun appel, il leur a fallu presque plus d'une semaine avant de recevoir des nouvelles d'eux.
TraduitJe ne me soucie pas de ce que quiconque dit, l'assurance Harbour me convient :) ils ont été rapides et AU-DELÀ respectueux (Harper pour être précis) J'étais tellement nerveux à propos de tout cela et inquiet au plus profond de moi. Tout a fonctionné et le service client était incomparable!
TraduitJ'ai appelé et parlé avec un employé 'hassidy, très peu professionnel, pas du tout utile, je ne recommande pas cette compagnie d'assurance.
TraduitJe ne suis pas assuré par Harbour, mais j'ai eu une réclamation lorsque j'ai été frappé par quelqu'un qui l'était. Le port était rapide, efficace et poli. Ils ont pris soin de tous mes dégâts, notamment en proposant une voiture de location pendant que ma voiture était réparée. Si jamais je quitte ma compagnie d'assurance actuelle, je donnerai à Harbour une chance de fournir une soumission. J'ai déjà eu des réclamations auprès d'autres entreprises et Harbour était aussi bon ou meilleur que les grands noms.
TraduitLe pire! J'ai eu une réclamation avec eux parce qu'un de leurs assurés a heurté ma camionnette. J'ai eu 3 estimations différentes pour le coût total des dommages, mais ils s'en fichaient, ils ont juste envoyé leur propre estimateur qui a estimé les dommages pour un lot sous les autres estimateurs des centres de collision. Mon problème est le suivant: pourquoi sont-ils basés uniquement sur leur propre prix estimateur? N'est-ce pas évident que l'estimateur qui travaille pour eux donnera toujours un prix injuste, injuste pour les personnes touchées mais pratique pour la compagnie d'assurance.
Traduit