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4 il y a des années

J'adore cet endroit depuis que nous y sommes allés...

J'adore cet endroit depuis que nous y sommes allés pour la première fois nous n'arrêtons pas d'y aller maintenant chaque année nous le visitons avec les filles une attention est spectaculaire

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C
4 il y a des années

Amusement

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4 il y a des années

Bel endroit mais le prix a augmenté ridiculement d...

Bel endroit mais le prix a augmenté ridiculement depuis mon séjour il y a 4 ans, et en plus, à votre arrivée, vous êtes maintenant facturé 42 $ par nuit. Si vous réservez une chambre dans un complexe, pourquoi n est-ce pas dans le prix de la chambre? Prix ​​total de l'arnaque

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D
4 il y a des années

J'y suis allé avec des amis pour la première fois....

J'y suis allé avec des amis pour la première fois. Nous avons eu un problème avec une fuite dans notre maison de ville, ils nous ont donné un surclassement gratuit sans aucun problème. C'était une super expérience dans l'ensemble! Cool piscines. Vous pouvez nager avec les dauphins. Est toujours soigné.

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B
4 il y a des années

Nous nous sommes arrêtés pour prendre un verre sur...

Nous nous sommes arrêtés pour prendre un verre sur le chemin de la clé du marathon. C'est un endroit qui est montré dans une émission de pêche en Floride que je regarde. C'était très agréable. C'est très cher mais si vous pouvez vous permettre une étagère supérieure, c'est bien.

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K
4 il y a des années

Le personnel est mécontent et probablement pas pay...

Le personnel est mécontent et probablement pas payé un salaire décent, pas d'endroit pour acheter des produits d'épicerie à des prix raisonnables, ne peut pas se faire livrer, c'est un piège, ne venez pas ici!

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J
4 il y a des années

Mon amie et moi avons séjourné ici à Noël pendant ...

Mon amie et moi avons séjourné ici à Noël pendant trois nuits. Nous voyageons beaucoup tous les deux et sommes allés dans de très nombreux hôtels des Caraïbes. La vue, la chambre et les installations sont agréables. La nourriture est horrible pour le prix qu'ils facturent, je le comparerais à la qualité que vous pouvez trouver chez Applebee s. Deux messieurs qui travaillent au bar du hall sont fantastiques et ont été le clou de notre voyage décevant à Hawks Cay. Les serveurs des restaurants n'avaient aucune connaissance des menus ou des boissons et nous avons trouvé que la plupart étaient un peu impolis. Après une expérience décevante dans le supposé plus beau restaurant de l'hôtel, le directeur nous a dit qu'ils allaient payer notre facture de dîner. Quand nous avons reçu notre facture finale le jour de notre départ, notre facture du dîner n'a jamais été compilée mais la fille de la réception l'a fait sur notre note. Que lorsque je suis allé à la réception avec ma petite amie pour effectuer notre paiement final, ils ont commencé à nous dire qu'ils avaient fait une erreur et que nous devions vraiment le dîner. Nous avons demandé à parler à un responsable et ils ont dit qu'on nous appellerait dès que possible, en attendant nous n'avons jamais accepté de frais. Deux jours se sont écoulés sans appel téléphonique et ils sont simplement allés de l'avant et ont facturé la carte de crédit de ma copine sans aucune confirmation. Toujours à ce jour refusant de retourner aucun de nos appels téléphoniques .. très mauvaise gestion et très mauvaises pratiques commerciales. En faisant la queue, j'ai vu de nombreuses autres personnes se plaindre de quelque chose.

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C
4 il y a des années

Super endroit pour passer du temps en famille et s...

Super endroit pour passer du temps en famille et se détendre. J'ai bien aimé la piscine et le foyer, ainsi que le vélo (qui est inclus dans le prix de la chambre). La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas un 5 étoiles est que les villas ne disposent pas de service de ménage, ce qui aurait dû être divulgué lors de la réservation. Autre que cela, je reviendrai certainement.

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J
4 il y a des années

Hawks Cay a vraiment été l'une des pires expérienc...

Hawks Cay a vraiment été l'une des pires expériences que nous ayons eues en famille en 20 ans. Nous avons réservé l'hôtel quatre mois avant le voyage avec la promesse d'une superbe chambre et vue. Quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis avec une chambre avec vue sur un mur peint à l'extérieur de la fenêtre. Nous avons demandé une autre chambre avec vue sur le lagon mais nous avons été refusés. L'expérience du service client était horrible. Il y a un starbucks dans l'hôtel et j'ai simplement commandé une limonade au thé noir sucré. Après avoir réitéré ma commande 5 fois, j'ai regardé la personne la faire mal. En leur demandant d'ajouter l'édulcorant, on m'a dit pourquoi la limonade était l'édulcorant. Quand j'ai demandé à nouveau de l'ajouter, on m'a dit de perdre l'attitude. Le concierge était aussi inutile que vous pouvez l'imaginer. Nous avons demandé à réserver une expérience de baignade avec les dauphins et une charte de pêche. Bien que rien de tout cela ne puisse être réglé, c'est la façon dont nous avons été traités qui était offensante. Notre premier voyage aux clés a été une expérience familiale unique et amusante. Cela aurait été tellement mieux si nous avions réservé le séjour dans un hôtel axé sur le service client. Nous ne l'avons pas fait. Hawks Cay obtiendrait un zéro si nous le pouvions. Vous aurez plus de chance de réserver ailleurs.

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L
4 il y a des années

Positif

Positif
- Pièces
- Courts de tennis et activités sportives à l'intérieur de la station
- Piscine / espace pour adultes
- Personnel (très gentil et attentionné)
- Restaurants et marché à l'intérieur de la station
- Service de voiturier (à prix raisonnable)

A besoin d'amélioration
- Bruit et qualité de l'eau dans la piscine principale
- Adultes buvant de l'alcool dans les piscines
- Petit-déjeuner (a besoin de variété et de qualité)

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G
4 il y a des années

La piscine principale et le hall sont agréables. L...

La piscine principale et le hall sont agréables. Le personnel attentif et krystina était très serviable. La villa dans laquelle nous avons séjourné et les autres que nous avons examinées ont désespérément besoin d'être rénovées, de petites chambres et de minuscules salles de bains avec une atmosphère des années 80, mais de bonnes vues. !
La rencontre avec les dauphins était amusante mais très chère, alors que diriez-vous d'une famille de 4 photos pour 150 $! Vous avez 2 photos numériques pour 40 $ allez les gars, que diriez-vous d'inclure quelques photos après avoir dépensé près de 200 $ / pp ?? La nourriture au bord de la piscine est au mieux médiocre, mais le bar tiki était agréable et la piscine pour adultes est une excellente évasion des foules d'enfants

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M
4 il y a des années

Un bel hôtel! Entrez dans le hall avec un immense ...

Un bel hôtel! Entrez dans le hall avec un immense aquarium d'eau salée. Les chambres
Sont à jour. Ils ont 3 piscines où vous pouvez aller / avec un lagon. C'était vraiment sympa de regarder les dauphins qu'ils ont.

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J
4 il y a des années

Pas aussi bien que annoncé. Mais toujours très agr...

Pas aussi bien que annoncé. Mais toujours très agréable. L'unité dans laquelle nous avons séjourné était un peu défraîchie mais elle correspondait à nos besoins. Les jardins étaient très bien entretenus. Les commodités que toute la famille apprécie bien.

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S
4 il y a des années

Le personnel était excellent, toujours rapide pour...

Le personnel était excellent, toujours rapide pour tenir une porte, vous accueillir avec le sourire. Les restaurants que nous avons essayés étaient également très bons. La chambre en revanche n'était pas terrible. Nous avions de la moisissure noire dans notre douche et j'ai demandé qu'elle soit nettoyée, ce n'était pas très bien fait. Les murs, comme quelqu'un l'a dit, étaient fins comme du papier. Le personnel de nettoyage s'est crié dessus dans les couloirs pendant qu'ils nettoyaient. Les enfants étaient autorisés dans les zones réservées aux adultes. Donc, tout cela a enlevé ce qui aurait pu être un week-end vraiment sympa.

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S
4 il y a des années

Le service de cet hôtel était inexistant. L'enregi...

Le service de cet hôtel était inexistant. L'enregistrement a pris une heure car il n'y avait qu'une personne à la réception. Oubliez d'appeler la réception pour quoi que ce soit - ils ne répondront pas.
Nous avons séjourné dans cet hôtel plusieurs fois par le passé et le service était toujours bon. Je comprends que la direction a changé depuis notre dernière visite et ce n'est pas bon. Ne gaspillez pas votre argent dans cet hôtel. Il n'y a absolument AUCUN service client et la plupart des employés avec lesquels nous sommes entrés en contact étaient impolis et hostiles. Nous n'y retournerons pas.

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B
4 il y a des années

Pas si bon. C'était donc une journée typique dans ...

Pas si bon. C'était donc une journée typique dans laquelle ma famille se rend, nous sommes bien traités, mais l'appartement que nous avons loué était des carreaux fissurés et pas propre. La piscine était bien mais il fallait payer 10 dollars pour 30 minutes dans le lagon. Je recommanderais tranquility Bay Resort. C est bien mieux et l une des stations balnéaires les plus luxueuses. C est quit vous obtenez une très belle et grande maison de plage de 2 étages et possède également l un des restaurants les mieux notés. Il existe également des activités de sports nautiques.

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T
4 il y a des années

Sachez qu'ils vous obligent à enregistrer une cart...

Sachez qu'ils vous obligent à enregistrer une carte de crédit et à vous facturer 200 dollars par jour jusqu'à votre départ pour des incitations et / ou des dommages-intérêts. Cela ne nous a jamais été révélé avant, pendant ou après la réservation. Cela n'inclut pas non plus les frais de service quotidiens. Pour moi, c'est très trompeur. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels / centres de villégiature et je sais que vous devez avoir une carte dans le dossier, mais pas pour payer des frais potentiels. pour faire des compromis, ils ont dit que nous devions payer les frais de séjour à l'avance. (que je m'attendais à payer quoi qu'il en soit et à aucun moment je n'ai remis en question les frais de villégiature), nous sommes ici pour un total de 7 jours et ils voulaient mettre une retenue de 1200 sur ma carte de crédit même si nous avons déjà payé 200 plus une nuit pour cet endroit. On m'a alors dit qu'il était de la responsabilité de la tierce partie de nous en informer. Southwest nous a fait part des frais de villégiature requis, pas cela. J'ai également vérifié sur le site Web l'une de ces informations et aucun endroit où elles sont divulguées. Sans oublier que j'ai appelé environ 3 semaines avant notre voyage pour m'assurer que tout allait bien et j'ai même demandé s'il y avait autre chose que je devrais savoir? On m'a dit NON à vous quand vous arriverez ici. Cela a mis un frein à notre lune de miel et m'a fait sentir comme si nous n'étions pas assez bien pour rester ici. C'est un endroit très propre, mais ils doivent être meilleurs pour divulguer des informations comme celle-ci. Surtout pour les personnes qui ne comptent pas sur les cartes de crédit pour payer leurs voyages.

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R
4 il y a des années

Facilement le meilleur hôtel dans les clés. Animat...

Facilement le meilleur hôtel dans les clés. Animation toute la journée au bord de la piscine. Super personnel, nourriture correcte mais cher dans l'ensemble, mais toutes les clés le sont aussi. En avoir pour son argent. Si je retourne aux clés, je resterai certainement ici.

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M
4 il y a des années

Service client horrible, chambres inférieures à la...

Service client horrible, chambres inférieures à la moyenne / propreté

Le personnel est impoli et a 0 service client. Nous sommes arrivés à 23 heures pour découvrir que rien dans le complexe n'est ouvert après 22 heures. Nous avons demandé à la réceptionniste des suggestions sur la livraison ou les restaurants et elle m'a dit de "google". Ils ne nous ont rien dit sur l'hôtel, je viens de me rendre compte que les vélos étaient inclus mais personne ne me l'a dit, donc je n'ai pas pu essayer! La réception et le concierge semblent ne rien savoir. J'ai commandé un service de chambre un jour pendant que mon bébé faisait une sieste, ils m'ont dit que cela ne prendrait que 15 minutes, ils ont oublié de passer la commande ... a pris plus d'une heure pour recevoir un repas au moment où il est arrivé le bébé était réveillé. Des tonnes d'enfants bruyants dans la piscine. Même si nous avons un bébé, elle est calme et il aurait été agréable de ne pas être entouré par autant de folie n'était pas relaxant au bord de la piscine. Les chambres avaient de la poussière dans les coins et ne ressemblaient pas aux tapis / sols aspirés ou balayés. Notre bébé a continué à ramper pour ramasser des miettes en me les tendant (parce que c'est ce qu'elle fait avec les ordures) On nous a facturé 150 $ de bouteille de vodka dans notre chambre que nous n'avons pas achetée. cela fait 3 semaines que nous sommes partis et personne ne me donnera une réponse ou un remboursement. Beau terrain, je ne gaspillerais plus mon argent. Je ne recommanderais pas. Isla Bella est maintenant ouverte, essaiera cela la prochaine fois.

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A
4 il y a des années

Les installations et le personnel sont super. Endr...

Les installations et le personnel sont super. Endroit parfait pour la famille ou un groupe d'amis. Le seul inconvénient est que vous pouvez tout entendre dans votre chambre depuis le couloir. Téléchargez une application de bruit blanc et jouez-la sur votre téléphone et cela devrait aller.

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S
4 il y a des années

Super endroit pour emmener les enfants, bonne inst...

Super endroit pour emmener les enfants, bonne installation, tout le monde que nous rencontrons est très sympathique. Ils ont beaucoup d'activités pour les enfants, mais cela devient un peu fou pendant les vacances. Le seul reproche que je ferais, c'est que les chambres du bâtiment principal ne semblent pas très bien bloquer le son, nous pouvions entendre les voisins ou parler et le son de leur télévision.

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A
4 il y a des années

Après s'être remis de l'ouragan, trois places sont...

Après s'être remis de l'ouragan, trois places sont magnifiques. Le personnel était très gentil. Nous ne sommes pas allés au restaurant local "Angler & Ale" car les prix étaient ridicules. Hawks Cay a encore besoin d'une petite réparation de dernière minute, mais je le recommande vivement.

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J
4 il y a des années

Bel endroit à visiter a passé un moment incroyable...

Bel endroit à visiter a passé un moment incroyable avec ma famille. Des gens formidables, nous recherchions de la noix de coco et nous demandons à un gentil monsieur du nom de Fabio Brazil qui travaille au Haws Cay Resort s'ils en avaient? Et il répond pour le moment que nous n avons pas! Il a demandé notre numéro de villa, et le lendemain, il s'est arrêté à notre villa 2002 pour déposer une noix de coco. M. Fabio Brésil a fait de notre journée en famille avec des noix de coco incroyables, il a également recommandé des endroits à visiter autour des stations balnéaires et du restaurant. Merci beaucoup Je recommande vivement cet endroit. <br/> De la famille J Salguero

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J
4 il y a des années

Cela a été mon endroit préféré où séjourner ces 4 ...

Cela a été mon endroit préféré où séjourner ces 4 dernières années. Chaque année, nous louons une chambre d'hôtel et apportons notre bateau. Cette année, nous avons amené une famille élargie et loué l'une des villas sur VRBO. L'appartement était incroyable, mais le personnel ne l'était pas. On nous a dit que nous ne pourrions pas utiliser certaines des commodités (ce que cela signifie en fait, aucune des commodités). Ils ont un gardien de porte maintenant pour une raison quelconque, et elle a été complètement impolie avec nous. Nous avons dû trouver un autre endroit pour stocker notre bateau et notre remorque. Heureusement, les gens formidables de Grassy Key Marina nous ont aidés. Gardez à l'esprit qu'ils avaient 3 feuillets loués sur probablement 100 et 3 remorques dans leur parc de roulottes et qu'ils ne voulaient pas nous louer l'espace. Même l'un de leurs employés nous a dit qu'ils étaient en conflit juridique avec les personnes qui louent leurs villas. J'ai passé pas moins de 10 km dans leur complexe et j'ai été traité comme un chien **. Il n’a pas l’oasis de pêche que j’ai aimée autrefois. Peut-être que nous les avons surpris lors d'une mauvaise semaine, ou peut-être que c'est exactement ce que cet endroit est en train de devenir. Ils ne verront pas un autre centime de ma part. Nous emmènerons nos affaires au Reef. Sérieusement déçu de l'endroit que j'ai adoré.

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J
4 il y a des années

Très clair, le personnel de l'hôtel était sympathi...

Très clair, le personnel de l'hôtel était sympathique. Mais le restaurant était très mauvais. Services, 6 personnes sont en groupe et il faut plus d'1 heure pour la nourriture, la direction a essayé de régler la facture à prix réduit.

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4 il y a des années

Nous avons eu quelques changements dans notre plan...

Nous avons eu quelques changements dans notre plan de vacances et avons contacté Hawks Cay à la dernière minute. Anna et Nancy ont été formidables de travailler avec elles et ont travaillé dur pour nous aider. Le personnel sur place était également très bien. Il y avait aussi beaucoup à faire pour nos enfants. Nous avons travaillé avec Hawks pour affréter un bateau de pêche et le capitaine Brandon d'Into the Blue était de premier ordre. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur toute notre expérience, nous avons hâte de revenir dans le futur.

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4 il y a des années

La villa était juste bien. Je m'attendais à quelqu...

La villa était juste bien. Je m'attendais à quelque chose d'un peu plus agréable, la moquette de l'escalier était usée, la porte d'entrée avait besoin d'une peinture. J'ai dit à la direction que nous pensions avoir de la moisissure sous l'évier. Ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient rien y faire pendant que nous étions dans l'appartement. Nous avons payé le nettoyage et avons fini par annuler. Ils ne nettoient pas. Le complexe était magnifique, cependant, ils manquent de personnel et le service était médiocre.

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4 il y a des années

Le personnel était génial, j'étais ici pendant ma ...

Le personnel était génial, j'étais ici pendant ma conférence d'affaires avec ma femme, alors qu'elle était à sa conférence, je suis allé au bar Tiki grill pour le déjeuner et les barmans étaient très accueillants, Ashley, Maggie et Rockie où super, ils savaient que j'étais ici par moi-même et en ai fait une expérience formidable, je reviendrai certainement à mon retour à Hawks Cay.

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4 il y a des années

Génial

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4 il y a des années

Nous sommes arrivés tôt pour enregistrer notre cha...

Nous sommes arrivés tôt pour enregistrer notre chambre car nous avons conduit toute la nuit et aucun autre hôtel n'était disponible. Susan à la réception était incroyablement arrangeante et serviable à 5 heures du matin! Elle a été patiente avec nous et a écouté notre balade matinale. Elle nous a assuré qu'elle ferait tout ce qu'elle pouvait pour nous faire entrer le plus tôt possible et elle a définitivement rendu cela possible! Susan est allée au-delà et a rendu l'expérience oculaire à Hawks Cay tellement plus agréable. Elle a suivi avec nous le lendemain pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Un service client à son meilleur. La villa dans laquelle ils nous ont mis était absolument parfaite et très mignonne et avait un style floridien classique. Le buffet qu'ils ont pour le petit déjeuner est délicieux. Les omelettes faites sur commande, les jus de fruits maison et le parfait au yogourt sont un must!

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G
4 il y a des années

Eu une belle visite ici. Les maisons pourraient êt...

Eu une belle visite ici. Les maisons pourraient être un peu plus propres (les tapis et les moquettes sont usés), mais le personnel est sympathique et la vue exceptionnelle.

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4 il y a des années

Belle station balnéaire dans l'ensemble mais terri...

Belle station balnéaire dans l'ensemble mais terribles pratiques de distanciation sociale au bord de la piscine. On s'attendrait à ce jour à une ère de Covid, les hôtels / complexes seraient plus prudents.

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4 il y a des années

Cet endroit est tout simplement magnifique! Super ...

Cet endroit est tout simplement magnifique! Super endroit familial. Vous ne voudrez plus partir. L'expérience des dauphins est un must! Excellent emplacement car vous êtes dans les clés du milieu, mais Hawks Cay a tout ce dont vous avez besoin pour que vous n'ayez à aller nulle part.

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Le service client le plus impoli dans les clés. L'...

Le service client le plus impoli dans les clés. L'endroit est sale. La piscine a des verres flottant autour. Le processus d'enregistrement a duré plus d'une heure. Le personnel est plus préoccupé par les règles des masques covid. Ils devraient nettoyer l'endroit. Si vous voulez une belle atmosphère de villégiature, allez plutôt à l'île Bella.

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4 il y a des années

Nous sommes venus pour le Dolphin Connection et c'...

Nous sommes venus pour le Dolphin Connection et c'était incroyable! Le personnel est très gentil et éduqué. Les dauphins étaient également très enthousiastes à propos de l'expérience. Et le personnel travaille autour des dauphins; Tatum voulait jouer et nager plutôt que coopérer afin que nous puissions nous mettre en travers, alors le personnel flexible et attentionné nous a emmenés vers les autres dauphins afin que Tatum puisse faire ce qu'il voulait. Il était excité, il était plus jeune et chaque fois que nous passions dans son quartier, il arrivait comme s'il implorait notre attention. Les dauphins sont heureux et pris en charge. Quelqu'un a mentionné qu'ils étaient en captivité et ce qu'ils peuvent réaliser, c'est que tous les dauphins ne peuvent pas être «libérés». Lucky ne peut pas chasser pour lui-même, donc s'il était libéré, il ne survivrait pas. Je ne suis pas sûr de tous les autres dauphins, mais ils venaient d'autres installations, ils sont donc déjà trop proches des humains pour pouvoir aussi se débrouiller seuls. Quoi qu'il en soit, cet endroit est génial! Ils nous ont donné beaucoup d'interaction avec les dauphins et les dauphins ont adoré l'attention!

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4 il y a des années

La chambre était merveilleusement meublée. Notre v...

La chambre était merveilleusement meublée. Notre vue était incroyable. Le patio était vaste et accueillant. La machine à laver était un bonus supplémentaire. Tout comme les ustensiles de cuisine.

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Se promener sur l'autoroute qui mène à l'hôtel, c'...

Se promener sur l'autoroute qui mène à l'hôtel, c'est déjà une belle aventure.

Difficile d'imaginer d'aussi beaux paysages et les plus beaux couchers de soleil de Floride.

L'hôtel est magnifique, ses chambres très luxueuses et ses prix accessibles.

Des activités telles que la voile et la plongée en apnée génèrent de nombreuses émotions inoubliables.

Personnel de l'hôtel très efficace, professionnel et toujours attentif.

Vous devez arriver dans votre propre voiture.

Sortir pour prendre des photos des levers de soleil est une belle tâche.

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J
4 il y a des années

Hawks Cay Resort est un endroit magnifique avec be...

Hawks Cay Resort est un endroit magnifique avec beaucoup de choses à faire. Il est situé dans un endroit idéal entouré de tonnes de Bluewater. Le complexe en lui-même a beaucoup à faire et plein de bateaux pour vous y emmener. Malheureusement, il est fermé en raison des dommages causés par l'ouragan, mais ouvrira probablement bientôt.

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4 il y a des années

Hawks Cay est absolument magnifique. Dommage que j...

Hawks Cay est absolument magnifique. Dommage que j'ai dû redescendre après que l'ouragan l'ait frappé et que tout est à peu près détruit. Mais il semble qu'ils travaillent vraiment dur pour tout remettre en ordre et le rendre aussi beau qu'avant.

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4 il y a des années

Belle station balnéaire, mais chère. Je dois être ...

Belle station balnéaire, mais chère. Je dois être honnête, j'ai séjourné dans des endroits moins chics mais de meilleure qualité. Quand j'étais là-bas, les jacuzzis et le hammam ne fonctionnaient pas, j'espère que ce sera différent pour vous. La baignoire de la salle de bain était un peu sale avec ce qui ressemble à des restes de peinture ou de saleté cimentés dans la structure de la baignoire, probablement liés à l'ouragan Irma. La nourriture également dans tous les restaurants, y compris le restaurant Prime, Market Place et le bar tiki, n'était pas du tout bonne.Le personnel ainsi que toute la résidence de l'hôtel le savent et c'est pourquoi tous les restaurants sont malheureusement vides. Les prix de la nourriture au complexe sont extrêmement chers. J'ai dû trouver d'autres endroits pour manger pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. La réception et le Wi-Fi sont également problématiques ici et il était très difficile de prendre contact avec quiconque en dehors de ce complexe. Encore une fois, la vue était très belle et c'est un complexe chic. J'espère qu'avec le temps, cet hôtel deviendra beaucoup mieux et j'espère que les problèmes mentionnés ci-dessus seront résolus. Sinon, des vues à couper le souffle et je vous recommande de l'essayer. Ceci est une critique honnête.

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4 il y a des années

Les photos du site ne correspondent plus à leurs é...

Les photos du site ne correspondent plus à leurs équipements. Les chambres étaient sales, poussiéreuses et battues. Pas tous, mais beaucoup de gens de leur personnel sont impolis et ont une attitude de type ghetto.

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4 il y a des années

Iiiiiiiiiiiiiiiiit était un veeeeeeeeeeeeeeeeeeeee...

Iiiiiiiiiiiiiiiiit était un veeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeery bon séjour à Hawks Cay Resooooooooooooooooort. Livre riiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiight nooooooooooooooooooooooooooooooooooooow

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J'ai réservé cet endroit il y a quelques années - ...

J'ai réservé cet endroit il y a quelques années - ils ont dû annuler ma réservation à cause de l'ouragan, très bien. J'ai réservé en juin 2019 pour des vacances de Noël - 2 chambres à 6900,00 $ pour moi et mes familles sœurs. Ma sœur a appelé pour confirmer que 3 enfants pouvaient rester dans la chambre - ils ont dit "non", donc elle a annulé les réservations. 7 jours avant notre voyage annulé (du moins je le pensais), je reçois un e-mail de confirmation. J'appelle immédiatement pour dire - non, nous ne venons pas car nos demandes avec 2 adultes et 3 enfants dans une chambre pourraient être satisfaites. Ils m'ont dit - "désolé" vous êtes dans les 21 jours d'annulation et vous devez le montant total! Ils s'en moquaient - ils n'ont pas essayé - ils m'ont dit qu'ils n'avaient aucun dossier d'annulation et que "tous les appels sont enregistrés", donc je suis sur 6800,00 $. SOYEZ CONNAISSANCE DE 21 JOURS AVIS - VOUS DEVEZ 100%. Pourquoi n'enverraient-ils pas un avis de confirmation 21 jours à l'avance? Parce qu'ils veulent votre argent, que vous veniez ou non - quel autre hôtel fait ça ??? AUCUN. RESTE LOIN!

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À propos de Hawk's Cay Resort, Florida

Hawk's Cay Resort, Floride : un paradis tropical pour la pêche, la plongée et l'observation des dauphins

Si vous êtes à la recherche d'un paradis tropical où vous pourrez pêcher, plonger et observer les dauphins en un seul endroit, ne cherchez pas plus loin que Hawk's Cay Resort en Floride. Ce complexe de 60 acres est situé entre Key Largo et Key West et propose un large éventail d'activités idéales pour les familles ou les couples qui cherchent à échapper à l'agitation de la vie quotidienne.

L'un des principaux attraits de Hawk's Cay Resort est ses possibilités de pêche de classe mondiale. Que vous soyez un pêcheur expérimenté ou débutant, de nombreuses options sont disponibles pour répondre à vos besoins. La station propose des sorties de pêche au large et dans l'arrière-pays dirigées par des guides expérimentés qui connaissent les meilleurs endroits pour tout attraper, du tarpon au bonefish.

En plus de la pêche, Hawk's Cay Resort est également connu pour ses excellentes possibilités de plongée. Les Florida Keys abritent certains des plus beaux récifs coralliens du monde, et les clients de Hawk's Cay peuvent explorer ces merveilles sous-marines avec des excursions guidées de plongée en apnée ou de plongée sous-marine. Il existe également de nombreuses autres activités nautiques disponibles dans la station, notamment le kayak, le paddleboard et le jet ski.

Pour ceux qui préfèrent leur faune au-dessus du niveau de l'eau plutôt qu'en dessous, Hawks Cay a aussi ce qu'il vous faut ! Une expérience unique offerte par ce complexe est de nager avec les dauphins ! Les invités peuvent interagir de près avec ces créatures intelligentes tout en découvrant leur comportement auprès de professionnels qualifiés.

Quand vient le temps de se détendre après une journée pleine d'aventures, les clients n'auront que l'embarras du choix au Hawk's Cay Resort. Il y a plusieurs piscines sur place, dont une piscine réservée aux adultes ainsi qu'une piscine familiale de style lagon avec toboggans ! Pour ceux qui recherchent plus de détente - il y a toujours des traitements de spa disponibles !

Les hébergements du Hawk's Cay Resort vont des chambres d'hôtel standard aux villas de luxe offrant une vue imprenable sur l'océan ou la marina. Toutes les chambres sont équipées d'équipements modernes tels qu'une télévision à écran plat et un accès Internet haut débit afin que les clients puissent rester connectés même pendant leurs vacances.

Dans l'ensemble, si vous recherchez une escapade tropicale où vous pourrez profiter d'opportunités de pêche de classe mondiale ainsi que d'autres activités passionnantes comme la plongée et l'observation des dauphins, ne cherchez pas plus loin que le Hawks' Cay Resort en Floride ! Avec son emplacement magnifique entre Key Largo et Key West combiné à des équipements et services de premier ordre, cette destination devrait figurer sur la liste de tout le monde !

En conclusion : si vous planifiez vos prochaines vacances, envisagez de visiter le Hawks' Cay Resort en Floride. C'est vraiment une expérience unique en son genre qui laissera des souvenirs impérissables !

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Hawk's Cay Resort, Florida

Hawk's Cay Resort, Florida

4.1