Hellenic Seaways Revoir

Je pense qu'il est temps de mettre à jour les sites

Circuit du Pirée Spetses aller-retour. Deux fois la même image. Des sièges très sales, un smash avec des billets où tant de clubs étaient fermés, tout le monde était dans des endroits où oui. La même chose et moi que j'ai réservé deux personnes et nous sommes assis à distance. Très stupide pour une entreprise de cette ampleur. Dommage mais malheureusement monopole .. Nous n'avons pas beaucoup d'options ...

Bureau très utile. Bravo à Maria qui était une excellente agente de service à la clientèle! Cependant, nous avons attendu une heure pour obtenir le surclassement Gold Bonus Miles. Une heure sur un trajet de 7 heures en file d'attente. C'est une blague.

Je suis allé à Mytilène, au Pirée et je suis revenu ... à cause de covid, la moitié des sièges sont restés vacants, mais la plénitude était la même !! Les gens se battaient pour une place dans le salon. Nous étions empilés les uns sur les autres. La climatisation dans son intégralité. Ils nous torturaient pour que la prochaine fois nous puissions avoir une cabine. Prix ​​élevés, approvisionner avant d'entrer. Ok, cela arrive à tous les navires en Grèce mais à un moment donné, il doit s'arrêter. Les billets sont très chers et vous bénéficiez d'une subvention de l'Etat pour ces itinéraires ... nous ne faisons pas une faveur!

L'entreprise est fiable et les départs à l'heure.
Certains bateaux sont un peu vieux.
Les cabines les moins chères (hommes et femmes séparés) sont situées à l'avant du bateau. C'est vraiment très bruyant car on entend les vagues claquer sur la coque du bateau. Il est donc préférable de prévoir des bouchons d'oreille pour dormir un minimum.
Bon voyage!

La pire entreprise au monde. Je préfère nager jusqu'à ma destination la prochaine fois.

OK le bateau dans les lignes générales, et il n'y a pas eu de longs retards (Bolon-Alonissos). Ce qui ne se bat pas, c'est la propreté dans les toilettes. De la saleté inimaginable partout.

Très bon service, mais le stationnement légal dans la région est presque impossible.

Le bateau n'est jamais venu nous informer une demi-heure après l'heure de départ supposée qu'il y avait un défaut et que nous avons dû attendre une heure et demie pour présenter le suivant, qui aurait été d'ailleurs plus lent.

Le bateau n'est jamais arrivé et ils nous ont informés une heure plus tard que l'heure d'embarquement prévue que le bateau était tombé en panne et que nous devions attendre encore une heure et demie pour obtenir le suivant qui était également plus lent.

Pire entreprise !!! Si votre voyage est annulé en raison des conditions météorologiques, ils ne vous rembourseront pas!

Les voyages sont bons, l'embarquement est très chaotique et déroutant.

Le service client ... est un tapis et chaque employé le soulève pour vous donner des informations est dans le nerf!

Très beau bateau. Il y a des sièges avec et sans table. Tout avait l'air très neuf. L'embarquement a été un peu chaotique, je pense qu'ils devraient mieux l'organiser. Vous devez laisser les bagages dans le garage puis remonter. Mais quand on est là, ce n'est pas clair et il y a des gens qui passent d'un côté à l'autre sans savoir quoi faire. Le wifi est mauvais, mais cela fonctionne pour les choses de base. Les sièges ont été attribués rares. Nous nous réunissons à deux tables séparées le long d'un couloir. Heureusement, il y avait beaucoup d'espace libre et nous pouvions changer. Les salles de bain sont très propres et spacieuses. Il y a une personne qui les nettoie pendant le voyage.

Nisos Rodos devrait aller à la ferraille! Retard de 3 heures sans raison et sans préavis. Les toilettes sentent et ne sont jamais nettoyées.
Si vous avez le choix, veuillez utiliser d'autres navires.

Compagnie amateur le 27 octobre 2018, impossible d'obtenir l'horaire de novembre

Journey to Spetses, avec Flyingcat 6, un peu pressé l'équipage à bord, peut-être à cause d'une arrivée un peu tardive, mais pour la plupart qui ne le savent pas, cela semble assez imposant et moche! Au Bar Bar, ils n'ont pas accepté la carte Sea Smiles lors de l'achat de produits afin de pouvoir leur attribuer les mêmes points! Le voyage a été agréable et confortable, même s'il était plein de bateau! En complément de mon bilan et lors de l'embarquement à notre retour de Spetses, les filles de la réception affichent un style si imposant, que je peux dire, que quiconque a beaucoup voyagé peut le traiter comme ... "et que nous vous transportons, grâce à toi "!!! Pour le moment, chaque billet coûte 40-51! Alors, je passe en revue mon évaluation initiale, en ... Très probablement 3 *! Malheureusement pour la troisième fois je révise mon avis car pendant le voyage j'ai essayé de prendre des photos panoramiques de la zone du flyingcat 6, pour attacher à cette critique mais un membre de l'équipage, dans le style le plus arrogant, m'a informé qu'il est interdit de tournage de l'espace, car c'est un espace public et je dois respecter les données personnelles !!! Je sais très bien ce que, bien sûr, je viens de rejeter les deux photos que j'avais prises et j'ai demandé à la fille qui disait qu'il était interdit de tirer, mais aussi où il y avait une restriction de poids sur les compartiments à bagages spéciaux au-dessus des sièges, puisqu'ils m'ont aussi interdit de mettre la valise cabine, que j'utilise sur tous mes voyages aériens, en Grèce et à l'étranger! Aussi ma valise m'a d'abord dit de l'emporter avec moi, à l'avant du bateau, mais nos sièges étaient du dernier arrière à droite. J'ai laissé la valise dans un endroit étranger que j'ai trouvé, derrière les sièges du milieu, mais encore une fois avec la suggestion de l'équipage, je l'ai déplacée dans le compartiment à bagages! Je l'ai fait parce que dans l'espace vide que j'ai laissé la valise j'ai vu l'indication pour les personnes handicapées! Cependant, après l'embarquement des passagers d'Hydra, le même espace a été fait sans petits bagages, (photo ci-jointe). Et la vidéo de sauvetage, je pense qu'elle était censée être à chaque départ, quelque chose qui ne s'est pas produit lorsque nous avons quitté Spetses. Peut-être que Hellenic Seaways, (au groupe Attica maintenant), suggère également des façons de se comporter pour escorter les équipages! Inacceptable! Et si quelqu'un se demande si je suis ... étrange, laissez-moi vous dire que je possède la Seasmiles Gold Card, qui a SuperFast et Blue Star et appartient maintenant à Hellenic Seaways!

Bons navires, toujours à l'heure. Ne mangez pas à l'intérieur, très cher.

J'ai acheté 2 billets pour moi et ma copine, en classe économique, nous arrivons au port et nous découvrons que le ferry de Mykonos à Athènes a une heure et demie de retard. Une fois finalement embarqués, le personnel nous dit de continuer à marcher jusqu'au bout et de tourner à gauche et de nous asseoir. Surprise surprise il n'y a pas de sièges mais juste un étage où vous pouvez dormir si vous le souhaitez! C'est pour un voyage de 4,5 heures. J'ai demandé des explications à 2 membres du personnel différents et ils ont tous les deux juste dit que c'était l'économie. L'économie signifie pour eux dormir sur le sol. Un chien reçoit un meilleur traitement, je suppose. Nous avons trouvé des chaises pour s'asseoir dans le restaurant et on nous a dit que nous ne pouvons pas nous asseoir à moins que vous n'achetiez de la nourriture, de manière impolie.
Lorsque nous avons acheté les billets, il n’y en a pas été question du tout, sinon nous ne les aurions pas achetés en premier lieu.

Je recommande vivement d'éviter cette compagnie de ferry. Le personnel du port ne savait même pas sur quel pont le ferry arrivait. Tout simplement ridicule! Éloignez-vous des voies maritimes helléniques.

Apple pour siphon avec 2 heures de retard, bateau sale, multi shake, salon relativement confortable. Choix du rapport qualité / prix. (Artémis)

Si je devais mettre zéro étoile je les mettrais, un retard inacceptable (presque 2 heures, une lucarne) qui m'a coûté d'autres billets, du crowdsourcing, zéro organisation et des prix qui ne correspondent pas à ce qu'il offre.

1. Le ferry de Rhodes est gratuit et coûteux. (Billets, voiture, cabine, restaurant et bar).
2. Le navire Mykonos a Internet mais aussi cher. (Billets, voiture, cabine, restaurant et bar).

Nous avons réservé 2 personnes du début avril au 26 avril avec Flying Cat 6 pour Hydra. Pendant que nous les fermions ensemble, c'était comme si ce n'était pas juste pour nous.

Bon standing, mais nous sommes fous des annonces. Et la prononciation en anglais est inadéquate. Je voyage avec la ville de Myconos

Bonne entreprise cohérente dans son programme mais malheureusement personne ne peut parler au téléphone !!!!!! Gros problème..

Les bateaux sont un peu bâclés. Les bagages sont empilés sur le sol du parking des véhicules.

Je ne recommanderais certainement pas ce catamaran flyingcat 5, j'ai navigué avec, plusieurs fois. Toujours en retard dans l'heure d'arrivée et le chat pue le diesel / l'huile à l'intérieur. La sécurité des passagers devrait être meilleure, j'espère que ce n'est pas la norme ...

Pour ceux qui savent quels navires ont traversé de Parnassia jusqu'en 2000, les navires de la société sont vraiment haut de gamme HSF4, surtout pendant les mois d'été. J'ai également eu la chance de voyager avec l'île de Chios depuis le Pirée depuis Naxos et le navire volait, cassant le barrage de 5 heures, faisant la route pendant 4 heures et 25 minutes ... Nous espérons le revoir sur la route même en extraordinaire itinéraires.

J'ai réservé des billets d'Hydra au Pirée de 20h20 à 21h20 et 2 heures avant le départ, ils nous ont envoyé un message indiquant que le navire était endommagé et que la seule alternative qu'ils nous ont donnée était de partir à 20h00 d'Hydra pour Metochi et de là pour nous prendre un bus pour Athènes ... nous avons commencé à 20h30 d'Hydra, nous sommes arrivés à 21h00 Metohi puis à 1h15 Le Pirée ... Je pense que c'est tragique que vous n'auriez pas pu affréter un navire pour nous amener à Athènes et nous devions avoir tous ces problèmes ... beaucoup ont été fermés et des billets d'avion qu'ils ont perdus à cause de cela ... des ecchymoses sont sanglantes ...

Le processus de fermeture (ou de non-fermeture) des billets avec l'offre de cosmote est très compliqué. Après avoir effectué toutes les actions nécessaires et appelé au bon moment, le résultat a été 3 heures d'attente au centre d'appels et finalement aucun service. Billets chers, moquerie et mauvaise moralité pour le profit uniquement, pas même pour une star. Je suis désolé.

Mykonos très bon service! Vous devriez le vérifier immédiatement!

En retard ! 1 heure. Qui a brisé nos plans sur Paros

J'ai été au salon VIP.
Bien qu'ils aient quelqu'un qui se soucie de nettoyer les toilettes, ils sentent mauvais. Ils n'ont que quelques prises de courant sous les tablettes et non sous toutes les tables. Il faut donc avoir de la chance pour recharger son téléphone (c'est un fait, que nous avons tous payé 75, mais seuls quelques-uns ont la possibilité d'utiliser la prise de courant.)

Je n'ai rien de négatif à dire sur la vitesse. Nous sommes arrivés à l'heure et cela n'a pris que 6 heures d'Amorgos à Athènes. Et c'est le seul aspect positif des voies maritimes helléniques.

La pire entreprise que je connaisse. Plus précisément, nous avons voyagé avec l'île de Mykonos. Sauf si vous avez les billets bon marché, vous serez remis à l'arrière du navire dans lequel le bruit est excessif mais aussi le toit est cassé sur le navire particulier de l'intérieur et il pleut encore plus .. Quand nous en avons parlé à l'équipage était particulièrement impoli et simple, il ne s'en souciait pas du tout. Attendez-vous mille fois à aller avec BlueStar

Incroyablement malheureux. Nous avions réservé des billets aller-retour d'Ios au Pirée et nous avons été informés 2 jours avant le débarquement que ce bateau (l'île de Chios) ne fonctionne plus! Mais personne ne nous avait informés il y a deux semaines lorsque nous avons imprimé les billets au Pirée. Il y avait une possibilité pour le haut débit uniquement, où nous devions payer plus. Nous avons été obligés de reprendre l'argent et d'acheter à une autre entreprise. Pitié!

Ils sont très utiles avec les personnes handicapées, mais ils ont besoin de plus de formation afin de traiter de la meilleure façon possible. Chacun est un cas particulier.

Politique inacceptable pour ceux qui voyagent avec un chien. Ils m'ont obligé à payer 3 lits supplémentaires pour me donner une cabine pour animaux de compagnie 180 euros Le Pirée Mytilène! l'autre solution de pont, mais 14 heures de voyage, le tour de la mer Égée n'est pas la meilleure solution ..... Malheureusement encore une fois les îles frontalières restent dans sa chance!

Bateaux rapides pour des excursions rapides d'une journée dans les îles autour d'Athènes

Compagnie de voyage maritime très organisée. Avec de nombreux kiosques disponibles à l'achat ou à la prise en charge des billets, bien que certains soient fermés lorsqu'ils ne sont pas en haute saison.
Processus de commande en ligne très simple et application smartphone disponible.

Utile et gentil. À partir de prix, comme tous les ferry d'été, cher

Flying Dolphin ?? Cela ressemble plus au bégaiement de la carpe. Je ne suis jamais monté dans l'avion et je me suis vautré avec les moteurs désynchronisés et puant à l'intérieur du diesel et des gaz d'échappement. Ne gaspillez pas votre argent pour cela, prenez le ferry régulier et réduisez votre déjeuner.

Le 04/08/2017 nous avons eu un ticket de Hydra à Spetses avec FLYINGCAT 5. Heure de départ 10h50. Le navire est parti à 11 h 45

Servir, mais il serait bon que l'entreprise prenne au sérieux les coûts.

J'ai voyagé de Syros au Pirée et l'état du ferry était très mauvais.
Bien qu'il soit presque arrivé à l'heure, il était extrêmement sale à l'intérieur. Les couloirs avaient de la saleté sur les sols et personne du personnel ne semblait s'en soucier et les toilettes des femmes étaient extrêmement sales - dangereusement sales je dirais.
C'est vraiment dommage, car le prix du billet est aussi élevé que celui des autres ferries de la même ligne, mais la qualité que vous proposez ne les concerne pas.

Le plus sale, c'est qu'ils ne se soucient même pas du pont

Verdict: Hellenic Seaways est une entreprise qui manque de professionnalisme, d'organisation et de structure d'aucune sorte et surtout de respect envers ses clients. Si vous envisagez de voyager avec leurs dauphins volants, je vous exhorte à reconsidérer car vous pourriez vous retrouver échoué sur l'île!

La longue histoire abrégée:
En septembre 2016, j'ai réservé des billets en ligne pour un séjour de trois jours en ville. J'ai passé un merveilleux séjour à Agistri, mais tout est allé rapidement vers le sud lorsque, sans aucune notification, Hellenic Seaways a décidé d'annuler mon voyage de retour. Le tout dernier bateau de retour disponible depuis l'île!

Je les ai appelés dès que les habitants m'ont dit qu'ils avaient entendu de l'île voisine Aigina que mon voyage avait été annulé. Après de longs efforts ardus, j'ai réussi à mettre la main sur leur support client qui m'a très gentiment informé qu'ils n'avaient aucune idée que le voyage de retour était annulé! Plus tard, leur superviseur a modifié la déclaration, arguant que l'annulation était due au ... Alors que je regardais l'étang comme le calme de la mer devant moi, j'ai commencé à soupçonner que j'étais prise pour un imbécile.

Après une partie de ping-pong et trois mois plus tard, avec l'aide précieuse du médiateur hellénique des consommateurs, j'ai réussi à obtenir un remboursement complet. De bonne volonté, ils m'ont également fourni des billets gratuits. J'ai décidé de tout laisser derrière moi et d'utiliser les billets cet été 2017 pour une escapade similaire à Aigina.

Le voyage de retour devait partir à 18h10. Vers 18h00, un représentant de Hellenic Seaways a commencé à dire aux personnes qui formaient des lignes de monter à bord du navire qui n'était pas encore arrivé que le voyage avait été annulé en raison d'une erreur mécanique (notez que c'était leur déclaration officielle au Médiateur. il y a un an, remet en question la durabilité de leurs navires).

On nous a offert l'option d'un remboursement et d'une promesse de billets pour un autre paquebot qui partait à ... 18h15!

Nous nous sommes précipités et avons trompé les autres pour faire la queue pour ces remboursements précieux, puis pour acheter de nouveaux billets pour le navire sur lequel je suis actuellement. Frustré, brûlé par le soleil et sans siège pour en parler, je me sens complètement déçu une fois de plus et je prie pour que les voyageurs qui avaient fait confiance à leur voyage de retour à Hellenic Seaways aient tous eu la chance d'être avertis à l'avance car cela ne leur ressemble pas. costume.

Pour moi, la partie la plus exaspérante était le fait que la société aurait pu facilement récupérer les données personnelles que nous leur avions fournies lors de la réservation et nous envoyer un e-mail ou même un SMS pour nous faire savoir à temps que le navire ne le ferait pas. .

Si je devais aller plus loin, je soupçonnerais même que les pauvres voyageurs d'Agistri (c'est juste à travers Aigina) qui seraient également influencés par cette annulation pourraient encore être là-bas regardant l'horizon en attendant le dernier navire qui ne viendra jamais. ..

Nissos Rodos avait un wifi indépendant à bord, c'était super!

Les navires de la société sont bien conservés. Le personnel est très poli, serviable et excellent! Les intérieurs des bateaux à grande vitesse sont plus agréables et plus petits que ses navires conventionnels. Cela vaut la peine de vivre dans une cabine la nuit car c'est propre et les lits sont très bons! Les emplacements VIP sont très relaxants et relaxants. Les finances sont toutes les deux bonnes cette année, mais elles le sont aussi! La Mini Shop of Boats propose des articles pour un voyage et de nombreux jouets pour les jeunes enfants! Le personnel du parking est très utile pour garer votre voiture ou votre machine correctement et bien. L'ascenseur est petit et ne convient pas aux personnes handicapées qui veulent monter à l'étage pour aller vite et se défaire! Ils sont également utilisés par des personnes qui n'ont aucun problème et qui montent l'ascenseur parce qu'elles ne veulent pas monter les escaliers. C'est ennuyeux pour les personnes handicapées! Cependant, les navires et le personnel sont très bons et ils m'ont donné une expérience parfaite de Manolis à bord !!

Volos Alonissos pas de thermomètre avant l'embarquement, pas de contrôle s'ils portaient des masques ou pas seulement des recommandations de haut-parleurs. Inacceptable! Et 85% des gens se moquent de la plénitude.

Les billets sont plus chers que la concurrence. Les navires sont soignés et propres. Le personnel est poli et serviable. Avec les dauphins, vous voyagez plus vite qu'avec les navires conventionnels, mais à un coût.

En lisant les critiques, j'avais des inquiétudes, mais le voyage à Hydra s'est déroulé dans un environnement confortable. Je recommanderais.

Une heure de retard pour un trajet de 50mn entre Mykonos et Paros ...
Personnel hostile, propreté qui laisse à désirer.

Il n'y a absolument aucun signe ou guide indiquant O attraper le dauphin volant sur l'île d'Égine. Je dois laisser une étoile pour ce seul fait VOUS ÊTES UNE ENTREPRISE TOURISTIQUE et vous êtes nul pour les touristes qui ne parlent pas grec. * mise à jour * vient de monter sur le dauphin volant xviii et ça sent le goudron brûlant. Est-ce que vous évacuez l'échappement directement dans la cabine des passagers pour nous rendre plus dociles en raison du manque de dîner ou de télévision à bord? (ils ont une télé mais elle est éteinte) et diable cette chose est bruyante, on dirait qu'elle va se désagréger au niveau des coutures. Environ 20 minutes en ce moment en utilisant une carte SIM prépayée publiant cette critique si je ne rentre pas à la maison et meurs des gaz d'échappement, dites à ma famille que je les aime.

Il est au moins dommage de se moquer sèchement des voyageurs potentiels avec les temps de trajet indiqués sur votre site officiel pour la ligne Golfe Saronique pour Spetses. Le 18/11/2019 ma femme a voyagé avec Flying Dolphin XVII (je ne commente pas l'état misérable de ce sous-marin, avec l'odeur des gaz d'échappement et les bruits forts de la salle des machines dans l'habitacle). Avec un long bateau (2 beauforts) tout le long, le bateau est censé être à destination de Spetses à 19h15 avec un départ du Pirée à 17h00. La réalité; Parce que cet itinéraire atteint également Ermioni, à 19h15 c'était le même que celui lié à Ermioni et Spetses à 19h45, c'est-à-dire 30 minutes plus tard, et sans aucun retard, ce ne sont que les horaires réels. Mais, bien sûr, les propriétaires de l'entreprise trompent délibérément les voyageurs ignorants en écrivant sur l'itinéraire officiel de Spetses qui n'est en aucun cas valable. Encore une fois honteux.

Inacceptable! Tout d'abord, vous vendez un billet en ligne que vous ne pouvez pas imprimer et utiliser mais que vous devez récupérer au port. Ensuite, leur site inacceptable choisit des endroits au hasard afin qu'ils mettent l'enfant de 4 ans (je coche le billet pour un enfant de moins de 5 ans!) Un seul de suite et les parents âgés dans 2 rangées différentes donc vous ne pouvez pas vous asseoir avec lui . À l'agence de voyages de l'entreprise à Hydra, l'employé est impoli et incapable de faire quoi que ce soit comme il le prétend, et l'employé de la réception est tout aussi impoli et ironique. J'essaie de ne plus jamais voyager avec une entreprise aussi inacceptable avec un personnel insensé et un logiciel de billetterie depuis 10 ans et bien sûr de le dire à tous ceux que je connais!

Promenade en bateau de 8h détaillée de près de 3h par beau temps. Aucune excuse / explication donnée. Manqué le ferry de correspondance ... si vous comptez facturer plus de 50 EUR pour un siège sur le pont et un vieux bateau, soyez au moins ponctuel ...

Je ne comprends pas d'où viennent ces mauvais commentaires? Les montrent-ils uniquement aux porteurs qui ont vécu de mauvaises aventures? Le voyage à Hydra s'est très bien passé. Je le recommande!

Complètement inacceptable !!!! Je suis désolé que vous soyez la seule entreprise qui dessert malheureusement le golfe Saronique !!!!!!!!!!

Comportement non professionnel concernant l'indemnisation du ferry retardé.

Toujours toujours des arriérés pour les îles Argosaroniques et inversement. Sur la dernière route, nous avons fermé avec flyingcat3 de Spetses au Pirée à 19h30. Ils nous ont eu un téléphone et ils nous ont dit que nous voyagerions enfin avec le Flyingcat 6 à 20h10. Le navire est arrivé au port à 21h00. Au-delà du délai (comme toujours), le navire était très sale. Sièges médiocres, tapis sales, poubelles déchirées. Et pour tout cela, vous payez le trajet 38 euros (siège économique). Vous êtes la pire compagnie maritime de Grèce.

Entreprise fiable
À temps
De grands bateaux qui évitent le mal de mer
Intérieur propre et personnel serviable et sympathique

Nous payons 39 euros pour les spores. Le monde échoue à cause de la chaleur et arrive quarante minutes plus tard. Pitié. Même chose pour vous.

Bon transport. Un peu désorganisé dans les ports pour l'embarquement et le débarquement.

Centre d'appels inacceptable! Automatisé malheureusement, il vous met en attente et vous attendez de vous connecter avec un représentant de plus de 10 'et enfin la file se ferme! La même chose encore et encore! Service 0! Tragique!

Saint-Esprit, sur la route Skopelos - Volos nous avons voyagé pendant 3 heures avec le dauphin sans climatiseur et surtout sans nous donner d'explication raisonnable sauf que "il a beaucoup de chaleur". Entreprise évidemment inacceptable.

Pas de climatisation du Pirée à Hydra avec 40 degrés.

Voyage agréable sur le Highspeed4 de Koufonisia au Pirée. Pour une raison quelconque, 2 personnes avaient le même numéro de siège que le nôtre, mais le bateau était loin d'être plein et ils se sont assis ailleurs.

Personnel amical mais généralement il y a une longue file d'attente, alors ne venez pas à la dernière minute pour imprimer vos billets;)