Très mauvaise expérience. Bateau avec 1 heure de r...
Très mauvaise expérience. Bateau avec 1 heure de retard le matin entre Ermioni et Hydra. Annulation de notre bateau dans l'après-midi entre Hydra et Ermioni. Dans les deux cas sans information, sans explication, sans excuse et sans compensation. Nous avons réservé nos billets le matin même ... Nous étions coincés à Hydra et avons dû jeter les billets que nous avions achetés pour Epidaure ...
Société à éviter.
Il est en retard sur l'étoile bleue, mais très dig...
Il est en retard sur l'étoile bleue, mais très digne
TraduitLes billets sont très chers, tout comme les prix a...
Les billets sont très chers, tout comme les prix aux cantines et restaurants du navire. Pensez à réduire les prix ...
TraduitLigne Pirée-Poros avec chat volant, prix du billet...
Ligne Pirée-Poros avec chat volant, prix du billet 24,50 euros l'hiver !! Et tu fais 2 heures au lieu des 1 et 20 'ils te disent. Inadmissible pour les deux. Mais cela a le monopole de 100 ans de mémorandums.
TraduitIls ont envoyé un e-mail pour nous dire qu'ils ava...
Ils ont envoyé un e-mail pour nous dire qu'ils avaient annulé notre ferry à moins d'une semaine de nos vacances et avaient gâché nos plans. Aucune explication et une semaine pour traiter le remboursement ... Merci pour rien.
TraduitExcellent service, le personnel très serviable et ...
Excellent service, le personnel très serviable et sympathique!
TraduitDes entreprises réputées, en particulier pour le n...
Des entreprises réputées, en particulier pour le nord de la mer Égée.
Malheureusement, il a été intégré à Blue Star Ferries
JE SUIS UN PASSAGER DE LA LIGNE MYKONOS - RAFINA
JE SUIS UN PASSAGER DE LA LIGNE MYKONOS - RAFINA
JE SUIS HORS FREINS
VOYAGEZ DEUX FOIS PAR SEMAINE Mykonian RHAFINA THE COSMOTE HELLENIC SEA WAYS ..... CE QUE NOTRE simule sur un DEMI-MOIS EN BATEAU VIENT À 5H20 CHAQUE JOUR ....
VOUS ÊTES HEUREUX ... CEUX TOUT LE MONDE LE SEMBLE ... REGARDANT LE PORT CHAQUE FOIS ... O ILS LE DONNENT CHAQUE PREMIÈRE FOIS
HEUREUX ... PETIT DEJEUNER POUR L'ENTREPRISE ..
Service excellent!
TraduitDes employés impitoyables qui pensent parler à leu...
Des employés impitoyables qui pensent parler à leur muet. Disgrâce. Mais quand on a un monopole comme ça, c'est un peu difficile de cracher dessus et de passer à une autre entreprise. Pour de meilleures réalisations.
TraduitBons et rapides navires mais la situation avec les...
Bons et rapides navires mais la situation avec les tables et les chaises est inacceptable. Tout le monde attrape une chaise supplémentaire pour ses jambes et une autre pour ses sacs, ce qui fait que de nombreuses personnes se lèvent. L'équipage, bien que très poli, était pratiquement inexistant. La climatisation était heureusement à des niveaux normaux. Café 3.80 occupé ... Et la carte n'a pas passé.
TraduitIl est inacceptable de réserver des billets à 23h0...
Il est inacceptable de réserver des billets à 23h00 de Lavrio à Lemnos et sans aucun avertissement, il y a un retard de 2,5 heures et le bateau part à 13h30! Retard, qui se répète pour la troisième semaine, sans indemniser aucun des passagers pauvres. Ils comptent sur le monopole de la ligne et s'en foutent aux gens qui les paient, car ils n'ont pas d'autre choix pour voyager. Aussi misérables conditions de santé, que ce soit pour une plainte.
TraduitInacceptable, on se moque du monde avec tant d'arg...
Inacceptable, on se moque du monde avec tant d'argent et on s'éloigne les uns des autres alors que les billets sont réservés ensemble ... et non par le site, par une agence.
TraduitVous êtes le navire peigné que je vois jamais !!! ...
Vous êtes le navire peigné que je vois jamais !!! Très mauvais!!!!!
TraduitLes portes de l'avion doivent être laissées ouvert...
Les portes de l'avion doivent être laissées ouvertes pendant le voyage, pour la ventilation naturelle de l'espace, surtout maintenant avec la corona suspendue, et avec des températures normales .. il va sans dire que les passagers ne devraient même pas le demander et comme réponse pour passer diverses excuses absurdes.
TraduitAgence hellénique hellénique à Thessalonique avec ...
Agence hellénique hellénique à Thessalonique avec un code de la cosmote à dissimuler au profit de l'inconfort et du jour de paie J'ai dû attendre la file d'attente après des heures d'attente pour mon heure et le fonctionnaire a dit que l'itinéraire ne s'applique pas au île. Je dis que cosmote ne dit pas que ces îles sont exclues. On me dit que l'entreprise ne les a pas et je me laisse l'écrire. J'ai finalement décidé de vous poursuivre en justice et je vous en parlerai, citoyen avocat. Je vous ai envoyé un e-mail et je ne sais pas comment répondre. J'en suis sûr et j'ai des témoins à la fois dans le touriste que je reçois. La réponse n'est pas publique et la raison en est la vérité et l'erreur qui a été commise. Je serai informé que la plupart auront un gros problème.
TraduitFantastique. Bon marché
TraduitBateau à l'heure, très bonne traversée, service ef...
Bateau à l'heure, très bonne traversée, service efficace. Bonne expérience.
TraduitLe ferry était à la fois en retard à l'arrivée (10...
Le ferry était à la fois en retard à l'arrivée (10min) et au départ (40min). Pas l'expérience la plus agréable :(
TraduitL'itinéraire Lavrio-Kavala avec Express Pegasus es...
L'itinéraire Lavrio-Kavala avec Express Pegasus est totalement inacceptable. Des heures de départ et d'arrivée totalement peu fiables et des informations très tardives de notre société nous ont coûté deux nuits et deux jours manqués pour lesquels nous irons au tribunal. Le navire est vieux, d'une lenteur inacceptable et l'odeur des toilettes intolérable. Honte au pays et offensant à la dignité des passagers.
TraduitSi vous parvenez à obtenir un billet, vous êtes un...
Si vous parvenez à obtenir un billet, vous êtes un super-héros. Si vous parvenez à trouver l'horaire de la billetterie, vous êtes Batman. Si vous parvenez à envoyer un colis, vous êtes Elasti-girl. Demain je voyage avec eux, devinez quoi!
TraduitRéservé, payé! Puis information que le voyage a ét...
Réservé, payé! Puis information que le voyage a été annulé, plusieurs e-mails n'ont reçu aucune réponse. Lien vers l'enregistrement en ligne reçu, n'a pas pu être effectué. Ensuite, les informations selon lesquelles l'argent sera renvoyé. Malheureusement, le montant total n'a pas été retourné. Après un long contact par e-mail, mon argent restant m'a été transféré!
TraduitDrôle il n'y a pas d'autre mot! (Aujourd'hui, j'ai...
Drôle il n'y a pas d'autre mot! (Aujourd'hui, j'ai ouvert l'application pour cosmote rire et j'ai mis 1 personne pour tout faire!) J'ai quelques photos de la queue qui sont sorties ... Personnellement, je comme si cela n'avait pas obtenu tout ce qui m'avait donné les mauvais itinéraires donc j'ai un problème avec le congé de mon travail ..... votre appel que vous disiez dit il y a 1 mois quand j'avais parlé à un représentant: la retrouver pour voir ce qu'ils m'avaient dit alors ... eh bien le centre téléphonique ne prend pas de ligne ni pour plaisanter. J'y ai mangé deux heures, je n'ai pas décollé et j'ai laissé tomber un congé d'un jour pour ne rien faire. Honte pour vos avantages zéro.
TraduitPourquoi vous moquez-vous du monde avec des réduct...
Pourquoi vous moquez-vous du monde avec des réductions supposées?
Contact 0
Responsabilité 0
La honte est cette entreprise.
Internet a indiqué que le Nissos / Rodos avait été...
Internet a indiqué que le Nissos / Rodos avait été réaménagé. C'est vrai en partie. J'avais réservé une chambre. C'était toujours sur l'état de 1987, l'année de construction de ce navire. La salle de bain était moisie et sale. Les chambres sont négligées. Cela ne me dérange pas que ce soit vieux. Mais contre la saleté, la moisissure et le bruit, j'ai quelque chose. Le bruit provenait de la ventilation de la pièce et il n'est pas réglable. La prochaine fois que je prends l'avion! Dommage, j'aurais été très heureux de conduire de Chios à Athènes.
Internet a indiqué que le Nissos / Rodos avait été réaménagé. C'est vrai en partie. J'avais une chambre réservée. C'était muet sur l'état de 1987, année de construction de ce navire. La salle de bain était moisie et sale. Les chambres sont négligées. Cela ne me dérange pas que ce soit vieux. Mais contre la saleté, la moisissure et le bruit, j'ai quelque chose. Le bruit est venu dans la chambre et ce n'est pas réglable. La prochaine fois que je prends l'avion! Dommage, j'ai été très heureux de conduire de Chios à Athènes.
Bref, merci d'être ici. En combinaison avec cosmot...
Bref, merci d'être ici. En combinaison avec cosmote. mais aussi sans vos offres, nous nous sommes souvenus de ce que sont les vacances. Rapport qualité / prix 1000/100. BIEN FAIT BIEN FAIT Bravo Je suis sûr que ceux qui mettent 1 ou 2 étoiles font partie de ceux qui jettent des ordures à la mer et pensent avoir payé un billet pour un bateau de croisière. Si ce ne sont pas des fonctionnaires! !!!
TraduitCompagnie de ferry incompétente. Nous avons réserv...
Compagnie de ferry incompétente. Nous avons réservé 5 voyages, 4 d'entre eux étaient avec d'autres entreprises. Blue Star Ferries, Sea Jets, Minoan Lines mais pas Hellenic. La hotline n'est pas joignable ou très hostile
TraduitJ'aime vraiment Hellenic Seaways, ils ont de super...
J'aime vraiment Hellenic Seaways, ils ont de superbes navires et ferries. Les prix sont haut de gamme mais ils sont rapides, fiables et sûrs.
Des gens sympathiques aux guichets et du personnel sur les navires.
Organisation, service
TraduitVous devriez faire un meilleur choix pour vos empl...
Vous devriez faire un meilleur choix pour vos employés. Je suis allé à l'agence du Pirée sur la place Karaiskaki pour réserver mes billets. En excluant le fait que j'attendais une vingtaine de minutes pour qu'une employée forme l'autre à ce moment-là, je devrais attendre ces vingt minutes pour apprendre l'anatomie mammaire de la plus jeune employée (l'entraîneur) alors qu'elle était constamment penchée au-dessus de la stagiaire. , me présentant ses baies nues! La personne plutôt responsable là-bas. Il a donné l'ordre de s'entraîner sur mes propres billets, je peux dire avec un pot spécial à son employé. Zéro professionnalisme, service misérable. Même chose pour vous.
Vous devriez faire un meilleur choix pour vos employés. Je suis allé à l'agence du Pirée sur la place Karaiskaki pour réserver mes billets. En excluant le fait que j'attendais une vingtaine de minutes pour qu'une employée forme l'autre à ce moment-là, j'ai dû attendre ces vingt minutes pour apprendre l'anatomie mammaire de la plus jeune employée (l'entraîneur) car elle était constamment penchée sur la stagiaire, me présentant ses tétons nus! Le directeur (je suppose qu'il était le directeur) a donné l'ordre d'être formé sur mes propres billets. Zéro professionnalisme, service misérable.
J'ai acheté plusieurs billets où les voyages ont é...
J'ai acheté plusieurs billets où les voyages ont été annulés. Je les chasse depuis plus d'un mois pour obtenir mon remboursement selon leurs propres politiques d'entreprise et rien du tout! Aucun remboursement et aucune réponse à mes mails, et inutile au téléphone!
Avant que les voyages ne soient annulés, il y avait des avertissements météorologiques, ils n'arrêtaient pas de dire au téléphone que les voyages n'étaient pas annulés en me demandant d'appeler dans l'heure pour toute la journée - le lendemain, alors que j'étais censé faire le voyage, je suis arrivé à les quais pour embarquer et ils m'ont seulement dit que le voyage avait été annulé alors qu'ils disaient à un ami qu'il se déroulait ... trop tard et avec la pire attitude!
Si vous pouvez les éviter, faites-le!
En attente d'un appel pendant 23 minutes à la fois...
En attente d'un appel pendant 23 minutes à la fois et à 30 minutes, la ligne est interrompue. Ce que vous parvenez à dire en 7 minutes. Ensuite, vous leur avez probablement coûté. Terrible perte de temps. Inacceptable
TraduitBons prix
TraduitJe me suis bien amusé à voyager sur Sea Cat 6 - je...
Je me suis bien amusé à voyager sur Sea Cat 6 - je m'inquiétais du mal de mer mais, une fois qu'il a atteint 30 nœuds, c'était une conduite douce et agréable avec de superbes vues à l'avant. Les sièges sont attribués sur la base du premier arrivé, premier servi lors de la réservation en ligne, alors réservez tôt pour les sièges avant. Le décor pourrait faire avec un soulèvement et le café Americano était fait avec Nescafé instantané même si une machine à café pleine grandeur - meh - d'où 4 étoiles.
TraduitJe suis allé à Santorin de nuit, le ferry était un...
Je suis allé à Santorin de nuit, le ferry était une très bonne croisière
TraduitTrès bon service .... La gestion et la politique d...
Très bon service .... La gestion et la politique de l'entreprise sont inacceptables .....
TraduitLa nourriture à bord est considérablement trop chè...
La nourriture à bord est considérablement trop chère, il n'y a pas de Wi-Fi pour les clients bien qu'il soit disponible, ils ont la télévision en marche sans son et sont régulièrement en retard .... s'il y a une alternative - PRENEZ-LE!
TraduitPour haute vitesse 4
TraduitMauvais service pour ceux qui ont une situation fi...
Mauvais service pour ceux qui ont une situation financière
TraduitLa pire expérience de ma vie !!! Le départ était 0...
La pire expérience de ma vie !!! Le départ était 00h, mais ils m'appellent vers 13h pour m'informer que le ferry retarderait dans 2 heures. Je partirais donc à 2 heures du matin d'un horrible port sans aucune infrastructure. Dans une coquille de noix, 6 heures assis dans le sol et en attente d'embarquement. Aucune organisation pour monter dans le ferry, juste des milliers de fous poussant des camions, des motos, des voitures et des piétons au milieu de ce désordre. Plus jamais!! Si vous le pouvez, fuyez Hellenic Seaways et tous les ferries de fin de nuit, faites-le!
TraduitNous avons réservé en ligne un voyage de Pireus à ...
Nous avons réservé en ligne un voyage de Pireus à Hydra. Les bateaux sont partis à l'heure mentionnée et il n'y a pas eu de retard. De pireus à hydra, nous sommes allés avec flyingcat 6, ~ 2h de voyage et d'hydre à pireus avec flyingcat 3, ~ 1.5h de voyage.
TraduitLe ferry de nuit Nissos Samos à Santorin est super...
Le ferry de nuit Nissos Samos à Santorin est super. C'était à l'heure, très propre, confortable et les prix à bord sont raisonnables. Allez-y et sauvez une nuit d'hôtel.
TraduitIls se sont assis moi et mon petit ami sur 2 rangé...
Ils se sont assis moi et mon petit ami sur 2 rangées différentes !!!! Pas heureux!
TraduitAchat de billets en ligne avec l'agence, billets f...
Achat de billets en ligne avec l'agence, billets facilement récupérés au bureau principal de HELLENIC SEAWAYS. Traversé le st. à la porte E8 et embarqua rapidement à bord du Flying Dolphin pour Aigina à l'heure.
TraduitL'une des pires compagnies maritimes de Grèce. Dan...
L'une des pires compagnies maritimes de Grèce. Dans les Sporades depuis Saint-Constantin il n'y a pas de route et j'ai été obligé de partir de Volos qui de Volos ne fait pas de route tous les jours pour les îles qu'ils aiment faire.
TraduitLe siège de Hellenic Seaways !!
Le siège de Hellenic Seaways !!
Au port du Pirée, ils sont devant la porte E7.
Très poli et serviable.
Le meilleur jamais avec wifi gratuit propre ... po...
Le meilleur jamais avec wifi gratuit propre ... pont parfait ... D'ici et au-delà seulement avec cela, je voyagerai!
TraduitJ'ai réservé deux billets avec Highspeed Piraeus -...
J'ai réservé deux billets avec Highspeed Piraeus - Sifnos revenant du site. Les sièges partout. Lorsqu'on lui a demandé pourquoi alors que les billets étaient achetés ensemble, aucune place n'était donnée à côté, la réponse a été "aaa les avez-vous achetés sur le site?". Bien sûr, le site ne mentionne rien de tel nulle part.
Il est inacceptable que le site ne propose pas les fonctionnalités offertes même par les dernières salles de cinéma, surtout lorsque l'information existe manifestement dans le système de l'entreprise pour être disponible dans les agences.
Très agréable
TraduitLa meilleure façon de voyager de Pyraeus aux îles ...
La meilleure façon de voyager de Pyraeus aux îles grecques; Syros dans mon cas.
TraduitInacceptable! Voyagez de Mytilène au Pirée. L'endr...
Inacceptable! Voyagez de Mytilène au Pirée. L'endroit pour les animaux domestiques dans des cages bien que grandes mais à côté de certaines machines tout le bruit, misérable et sale. Le pire de tout, ils n'avaient pas de cadenas pour verrouiller la cage et ils m'ont donné de la ficelle pour attacher la porte! Pitié!!! La même chose est arrivée à un autre bateau sur cette ligne !!!
TraduitRénovation de leurs bateaux
TraduitJe suis allé d'Athènes à Agistri. La cabine intéri...
Je suis allé d'Athènes à Agistri. La cabine intérieure était remplie d'une odeur suffocante d'essence pendant tout le voyage.
TraduitIls ont parfaitement respecté le calendrier et ont...
Ils ont parfaitement respecté le calendrier et ont été très gentils
TraduitLes autres entreprises sont bien meilleures en ser...
Les autres entreprises sont bien meilleures en service !!!
TraduitDéclin...
TraduitLe port de Piero est un grand chaos. La police por...
Le port de Piero est un grand chaos. La police portuaire est ordinaire et violente. Rien n'est marqué. Quant aux HELLENIC SEAWAYS, ils ont changé de quai, ils ont été retardés. Le personnel de la société semble croire que le grec est la langue universelle et se comporte d'une manière ordinaire et mal élevée. Le ferry qui nous emmène vers les îles est arrivé retardé par l'immense quantité de personnes et de voitures qui sont arrivées mélangées aux voitures et aux passagers que nous sommes partis. C'est le chaos et le désordre absolu. Mauvais traitement, il n'y a personne à signaler. Un désastre absolu. Bien sûr, j'envisagerais une autre occasion de me rendre dans les îles en avion.
TraduitGrande expérience billet à bas prix pour l'île d'É...
Grande expérience billet à bas prix pour l'île d'Égine.
TraduitPauvre centre d'appels, combien de temps attendez-...
Pauvre centre d'appels, combien de temps attendez-vous et finalement ils le ferment.
TraduitTraversée de Paros à grande vitesse 4
Traversée de Paros à grande vitesse 4
Traversée ok, mais une famille de 3 personnes, dont un enfant, se voit attribuer 3 places séparées dans 3 zones différentes sans aucun préavis - ce qui, d'ailleurs, n'était pas reconnaissable lors de la réservation - et cela avec des mois de réservation à l'avance.
Merci pour l'enfant qui pleure et le stress inutile d'avoir à changer de place avec d'autres compagnons de voyage au début des vacances.
Incidemment, le problème a également accompagné de nombreux autres voyageurs.
En essayant
TraduitTicket call center inacceptable! Impoli et pas du ...
Ticket call center inacceptable! Impoli et pas du tout utile. La même situation avec le personnel du navire! Principalement dans les plus existants, par exemple, chef comptable. La tarification des véhicules n'est pas basée sur leur longueur (comme c'est le cas lors de la réservation en ligne) mais sur leurs propres critères qu'ils ont définis à ce moment-là. Dans mon cas, le permis de voiture dit voiture de tourisme et ni passager ni réduction avec carte de membre n'a été calculé .. !!!!!!!! Ils ont déclaré une voiture 7 places pour mini bus !!) seulement pour la différence du billet et l'irrecevabilité de l'affaire est que bien qu'ils aient reçu la différence, la voiture a passé -2 garages comme une simple voiture .... ..
TraduitN'a pas été informé d'une grève, a dû reporter au ...
N'a pas été informé d'une grève, a dû reporter au lendemain. Le bateau a été annulé deux fois le jour suivant et le personnel était très impoli. Je ne voyagerai plus avec eux.
TraduitIls ont surtout arrêté les nison rodos pour que je...
Ils ont surtout arrêté les nison rodos pour que je puisse encore monter beaucoup
TraduitBon service, prix raisonnable
TraduitTerrifié à l'idée d'essayer cette compagnie: À com...
Terrifié à l'idée d'essayer cette compagnie: À compter d'aujourd'hui, le 22 octobre, il n'y a AUCUN HORAIRES PUBLIÉS ou tarifs le 1er novembre ... à moins de 10 jours?!? Lorsque j'ai tenté d'appeler le numéro de `` service d'assistance client '' pour Hellenic Seaways, le message préenregistré demande aux utilisateurs de `` appuyer sur n'importe quel chiffre pour continuer en anglais. '' Cependant, ce faisant, le message continue entièrement en grec et ne donne jamais d'options en anglais. Comment diable cette entreprise parvient-elle à rester en affaires? Le tourisme n'est-il pas l'une des principales industries de la Grèce? Cela me fait penser que je passerai des vacances en Espagne la prochaine fois ... au moins je peux planifier à l'avance.
TraduitUn voyage en Grèce? En voiture? Cette entreprise o...
Un voyage en Grèce? En voiture? Cette entreprise offre la solution idéale. Personnellement, je suis client depuis des années presque toujours sur la route quotidienne Bari, Igoumenitsa, Patrasso et vice versa. Le navire est presque toujours le Superfast I ou le Superfast II ... Un ferry de taille moyenne très approprié pour le transport de voitures et de camions avec une bonne attention au confort des passagers avec bar, restaurant, salle de bazar de casino et grand intérieur salle. L'équipage est très courtois et attentif aux détails, même si parfois, pendant la croisière, le nettoyage des salles de bain laisse à désirer: tout le monde ne parle pas et ne comprend pas l'italien. La langue officielle est le grec. Prix moyens avec réductions pour groupes et familles. Le personnel au sol est également poli et courtois. La possibilité de réservation et de paiement en ligne peut également être appréciée avec PayPal.
TraduitTrès bonne expérience.
TraduitNissos Rodos Arriver à Mytilène 500 personnes depu...
Nissos Rodos Arriver à Mytilène 500 personnes depuis un ascenseur, et pourquoi devrais-je être obligé de monter dans votre ascenseur bourgeois? Les animaux sont ce que votre équipage a civilisé!
TraduitLe ferry était extrêmement en retard, comme 1 heur...
Le ferry était extrêmement en retard, comme 1 heure, l'équipage était très impoli, personne n'a pu aider.
TraduitJ'ai payé 300 euros pour ce voyage. Ils voulaient ...
J'ai payé 300 euros pour ce voyage. Ils voulaient mettre mon chien dans un chenil qui se trouve au-dessus du bateau. C'est l'endroit le plus chaud, pas de climatisation, pas d'ombre, pas de ventilateurs, super chaud en Grèce, 35 degrés +, s'il pleut, les animaux se mouillent. Quel genre d'idiot a pris cette décision ??
TraduitJ'ai fait le pire voyage et payé plus cher que tou...
J'ai fait le pire voyage et payé plus cher que toute autre chambre de taxi qu'ils appellent est dans un état misérable et fait mal
TraduitPeut-être les pires expériences que j'ai jamais vé...
Peut-être les pires expériences que j'ai jamais vécues de ma vie, des espaces confortables et fonctionnels ainsi que des cabines manquantes constantes et une obligation de rester avec des inconnus même si vous voulez rester seul si vous êtes 3 personnes.
TraduitLe pire dans une compagnie maritime! J'ai réservé ...
Le pire dans une compagnie maritime! J'ai réservé du Pirée pour Spetses, ils me disent que la durée est de 2 heures. Le navire est parti à 10 h. Il est arrivé à 11 h. Nous avons commencé, nous sommes arrivés à Hydra, puis ils ont ajouté un arrêt supplémentaire à Ermioni. Finalement, on nous dit que nous arriverons juste avant trois heures. Voyons voir ... Le personnel est impoli et parle dans un style très étrange. Le pire.
TraduitDes ferries fiables!
TraduitNous avons pris DolphinCat et nous avons apprécié ...
Nous avons pris DolphinCat et nous avons apprécié la classe affaires
TraduitBon service...
Bon service...
Bon choix pour un voyage rapide et confortable !!!
... mais les navires pour leur âge sont très mal entretenus ... sièges endommagés ...
Lampes et équipements endommagés à l'intérieur des cabines !!!
Hellenic Seaways n'est pas une expérience formidab...
Hellenic Seaways n'est pas une expérience formidable, mais malheureusement, vos options peuvent être limitées. Nous avons fait un aller-retour de Pierius à Hydra. À l'aller, nous étions sur un dauphin volant, qui est un bateau plus petit et la cabine sentait fortement deisel pendant la durée du trajet de 2 heures. Pire encore, il y avait des problèmes mécaniques évidents avec le moteur et il a craché un nuage d'échappement vraiment massif, même au ralenti. Lors de notre voyage de retour à Pierius, nous étions sur un chat volant, qui est un bateau beaucoup plus grand et plus confortable, et n'avons pas souffert des problèmes mécaniques ci-dessus. Cependant, l'intérieur avait encore besoin de rénovation. Bref, si vous avez besoin de faire un croisement avec Hellenic, préparez-vous à une certaine frustration et apportez éventuellement un masque à gaz. Arrivez tôt et réservez un chat volant plutôt qu'un dauphin si possible. La seule chose positive que je puisse dire à propos de ces bateaux, c'est qu'ils ont des hydroptères, donc le trajet est très fluide et le mal de mer ne devrait pas être un problème.
TraduitJ'ai voyagé avec NISSOS RODOS de Kavala à Lesbos. ...
J'ai voyagé avec NISSOS RODOS de Kavala à Lesbos. Beau bateau mais suspendu comme un camion !!!!! Le pire navire que j'ai voyagé.
TraduitAujourd'hui, nous avons eu la pire expérience de v...
Aujourd'hui, nous avons eu la pire expérience de voyage avec Hellenic Seaways. Nous avons pris le ferry tôt (chat volant) de Rafina à Tinos. Quand nous sommes arrivés au bateau, nous avons pu mettre nos bagages (4 valises) dans une consigne. Après presque 2 heures, le navire est finalement arrivé à Tinos. Avec les autres personnes sur le bateau, nous nous sommes dirigés vers le stockage et avons cherché nos bagages. Le personnel du navire a déplacé nos valises dans un autre endroit. En conséquence, nous n'avons pu trouver que deux de nos valises. Pendant que nous cherchions plus loin les deux autres valises, le personnel posa les deux premières déjà à terre, sans demander notre permission. Nous avons été choqués quand nous avons réalisé que le bateau était déjà en mouvement et qu'il venait de quitter le port. Nous étions toujours à bord et deux de nos valises ont été déchargées !! Le pire, c'est que le personnel s'en fichait. Ils nous ont laissés seuls, sans aide ni explication. Pendant ce temps, il était évident qu'ils savaient ce qui venait de se passer.
Cela m'a rendu tellement furieux que je suis allé chercher quelqu'un sur le navire moi-même. Quand j'ai trouvé les membres du personnel, ils ne voulaient pas écouter notre aide en aucune façon. La seule chose qu'ils pouvaient dire: vous étiez trop tard ......! Leur conseil: descendez à l'île voisine (Mykonos), attendez un autre bateau et retournez à Tinos. Vous pouvez récupérer vos bagages chez notre agent.
À Mykonos, nous avons dû attendre 2,5 heures et acheter nous-mêmes de nouveaux billets de bateau (73 euros!). Hellenic n'était pas prêt à compenser les coûts supplémentaires que nous avons engagés. Aucun membre du personnel n'a admis avoir fait une erreur ou s'est excusé.
Jamais connu un tel manque de service avant !!
Nous avons essayé maintes et maintes fois de trouv...
Nous avons essayé maintes et maintes fois de trouver des billets avec l'offre, injuste ...
Centre d'appels inacceptable.
Au-delà des autres quand je suis allé ajouter des points à ma carte, ils m'ont dit que ces cartes avaient été supprimées et que les paris étaient perdus.
En fait, on m'a dit que j'aurais dû envoyer une demande pour conserver mes points jusqu'au 21 janvier ...
Pourquoi envoyer une demande alors que je n'ai jamais été informé que la carte allait être annulée, dites-moi!
Nous avons pris le ferry d'Athènes à Mykonos. Il y...
Nous avons pris le ferry d'Athènes à Mykonos. Il y avait plus d'une heure de retard, personne n'explique ce qui se passait et le personnel était extrêmement impoli.
L'attribution des sièges n'était pas claire, mais le ferry était confortable.
Vous devriez être honnêtement honteux ... J'exclur...
Vous devriez être honnêtement honteux ... J'exclurai le personnel qui était impeccable!
Il n'est pas possible en 2018 avec la crise qui règne d'aller au Bar chercher une boisson gazeuse et la revendre à 300% (coca cola 3) pour le restaurant par où commencer? prix nulle part pour savoir ce que nous obtiendrons et combien il a, inacceptable et illégal! Et maintenant, les 10 meilleurs sont les pâtes ???? 6 le village ?? que dire honnêtement! D'une part, vous faites des offres pour que les gens voyagent plus économiquement pour les amener derrière les spaghettis que vous achetez en 50 minutes !!! Inacceptable ...
Bonsoir. 17/8/19 de Lavrio à Chios l'itinéraire es...
Bonsoir. 17/8/19 de Lavrio à Chios l'itinéraire est à 12h00 et sans que personne ne le modifie à 14h00. Enfin, après avoir attendu des foules de monde au soleil, le navire est parti à 15h15! Retard total de plus de 3 heures! Vous avez honte et dégoût d'être la pire entreprise et de traiter le monde comme des portefeuilles, ignorant même les petits enfants qui brûlaient au soleil. Il va sans dire que le monde extérieur doit savoir quelle «entreprise» vous êtes.
TraduitCourtoisie
TraduitDans le catamaran, la cabine sent le gaz d'échappe...
Dans le catamaran, la cabine sent le gaz d'échappement. On nous a demandé 2 pour imprimer des billets !!!
TraduitUn appel au centre d'appels sort un mnm automatisé...
Un appel au centre d'appels sort un mnm automatisé qui ne peut évidemment pas me servir et me connecte à un représentant ... en attente de dix minutes et à la fin, soit dit appel plus tard, soit la ligne tombe..3 fois aujourd'hui ... société de plaisanterie ..
Traduittrès bien
TraduitService impeccable serviteurs sérieux et bonne app...
Service impeccable serviteurs sérieux et bonne apparence de bâtiment propre
TraduitL'appareil est généralement à l'heure. Les boisson...
L'appareil est généralement à l'heure. Les boissons à bord sont ridiculement chères
TraduitEssayez notre service de soumission d'articles
Obtenez 1 000 liens de notation de domaine élevé vers votre entreprise
Transparence commerciale
- Informations sur l'entreprise non vérifiées
- Demandez à leurs clients des avis
- N'a pas répondu aux avis négatifs