Hilton Fremont Revoir

Les biscuits chauds sont si succulents. Excellent service client! Je leur ai donné 3 étoiles car ils vous facturent 100,00 chaque nuit comme dépôt initial (100,00 * 4 = 400,00 $) .J'ai vu des frais réels pour la chambre (610,00 $) et une autre charge indiquant le dépôt (400,00 $) sur les frais de ma carte de crédit. J'ai demandé à la réception et ils m'ont dit qu'ils faisaient une transaction pour la chambre (cependant, le coût général de votre séjour est en grande partie et une transaction pour le dépôt de nuit / frais accessoires qui est de 100,00 $ fois le nombre de nuits que vous restez, pour moi c'était 400,00 $) ils m'ont assuré que cela reviendrait sur ma carte de crédit dans 3-5 jours ouvrables après mon départ (je ne me souciais vraiment pas de tout cela, je me demandais simplement pourquoi il y avait une charge de 400,00 en premier lieu) . Je n'ai jamais entendu parler de frais de dépôt quotidiens pour une chambre, surtout quand elle est payée avec une carte de crédit (je pense que c'est pour les gens qui paient en espèces ou peut-être même une carte bancaire) à cause de cela, je leur donne 3 étoiles; cela, et le premier jour, ils ont oublié de nettoyer ma chambre et de sortir mes poubelles, mais à part cela, j'ai apprécié mon séjour et je reviendrai à l'avenir. (Soit cet hôtel ou les suites Towneplace, ce sont vos deux seules options décentes pour la région de Fremont)

Cela aurait été 5 étoiles mais ils n'ont pas réussi à fournir une navette depuis l'aéroport lorsque j'avais appelé à l'avance et confirmé que c'était disponible.

Nous avons passé un bon moment, la nourriture était vraiment bonne.

Bel hôtel, personnel agréable, chambres propres et mises à jour. Bon lieu de conférence.

Tout était super propre et le personnel était super professionnel.

Service médiocre ... chambres pathétiques. Le personnel ne suit pas correctement les instructions. Les chambres ont une mauvaise odeur. Les toilettes de l'hôtel étaient toujours sales.

Ils ont dit au groupe avec lequel j'étais qu'ils seraient en mesure de fournir une navette pour notre destination. C'est la raison pour laquelle nous avons réservé là-bas. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit qu'ils ne pouvaient pas. Le chauffeur a dit qu'il nous emmènerait sur le chemin d'un autre pick-up. Mais quand il était temps pour nous de partir, nous avons appelé la réception et on nous a dit qu'il était déjà parti. Même si nous pouvions voir la camionnette sur le parking.

Belles grandes chambres avec accès au balcon! La piscine est grande et le service est excellent!

La chambre était propre, j'ai mangé au restaurant c'était bon, le service était excellent.

Très bien situé, le personnel était sympathique et les chambres ont des améliorations majeures par rapport à certains autres hôtels Hilton.

La chambre et le service étaient tous les deux excellents. Le seul reproche que j'ai eu, c'est que les serviettes qu'ils nous ont données n'étaient pas lavées correctement.

-L'enregistrement a été facile avec un personnel sympa
-La chambre était obsolète
-Il a fallu un certain temps pour regarder la télévision à cause du faible signal sur plusieurs chaînes.
-L'argent pourrait être dépensé dans un meilleur hôtel.
-Le lit était vieux et enfoncé.
-Appelés pour demander un ventilateur et on m'a dit qu'ils n'en avaient pas, la chambre était chaude.

Ce n'est pas le même attrait que leur emplacement SB, donc la marque à la baisse pour moi, bien que le personnel soit très bien et serviable.

Étonnamment pour un hôtel d'entreprise de banlieue.

Nourriture horrible, fausses heures de service d'alarme incendie. Horrible nuit de sommeil.

Bel emplacement et les chambres sont bien aussi. Options de restauration assez bonnes.

Très grande propriété. Qualité typique de l'arbre double. Chambres bien entretenues. J'ai séjourné dans la partie jardin, mais malheureusement, mon balcon faisait face à la route.

J'adore l'endroit, le petit déjeuner est excellent.

C'est un endroit incroyable pour rester plus de jours

Le service était rapide, le restaurant était agréable. adoré

Pas si propre et ils vous facturent le Wi-Fi, n'offrent pas le petit-déjeuner gratuit, c'est juste cher et ça ne vaut pas la peine de rester au Marriott aurait été beaucoup mieux

Personnel serviable. Meilleur hôtel et environnement calme. Mon genre d'endroit.

Biscuit chaud, chambre propre, lit confortable et bon petit déjeuner!

La machine à café a des problèmes de performances. J'ai dû appuyer 5 fois sur le bouton pour obtenir un tiers de tasse. Les employés ne parlent pas bien anglais du tout. Rideaux déchirés. Salle de bain laide en raison d'une mauvaise finition. Hôtel MOTEL SIX class. C'est un 200 $ de plus par chambre de nuit. Je me sens arnaqué.

J'aimerais pouvoir doubler l'arbre pour un banquet au déjeuner. La nourriture était excellente. Les serveurs étaient efficaces et très aimables. C'était probablement le meilleur service de banquet que j'ai reçu depuis très longtemps. Continuez votre bon travail, les gens de DoubleTree!

Le dîner au poulet n'était pas à la hauteur par rapport à d'autres fois

Un restaurant un peu vieux avec une petite quantité d'eau, une petite quantité de shampoing et de shampoing attachés, et la salle est assez grande

Les chambres ont été récemment rénovées, mieux que la plupart des Sheraton et Hilton. Biscuits gratuits à l'arrivée. Emplacement pratique juste à côté du 880.

L'hôtel est vraiment facile d'accès, juste à côté de l'autoroute. Le personnel est très professionnel et prêt à répondre à toutes vos questions ou préoccupations.

Super hôtel, hébergement de premier ordre, emplacement pratique et personnel serviable.

Très bel endroit, très bien présenté ainsi que le personnel très gentil et attentionné. J'étais là pour un événement professionnel.

Je suis allé voir un ami bv qui restait. Bon service.

Personnel serviable lorsque j'essayais de trouver le kiosque Hertz.

Je suis venu pour un mariage. Les événements du bar / de la nuit étaient bruyants et donc quand vous passez quand vous laissez votre soumis à la musique et au bruit. Pas un fan. Mais bonne immense salle pour les événements

L'hôtel dispose d'un parking généreux et d'un restaurant / bar sur place appelé Bistro 880. L'hôtel est très proche de l'autoroute et à proximité de plusieurs endroits pour se restaurer. La zone environnante est un peu sale, ne se sentait pas comme une belle partie de la ville. L'hôtel en lui-même était propre et la salle de bal était de bonne taille.

Pas de blanchisserie sur place, pas autorisé à utiliser le bain à remous avant 10 heures et il ferme à 22 heures. Quoi?? la nourriture et les boissons du bar / grill sont incroyablement chères. Pas de petit déjeuner sauf du restaurant trop cher.
La chambre était propre et rénovée, le personnel était sympathique.

J'y suis allé pour une fête de Noël pour l'entreprise pour laquelle je travaille la nourriture était excellente, le service était exceptionnel dans l'ensemble une bonne nuit

Le personnel est incroyable !!!! Les chambres ressemblent aux photos mais les salles de bains sont un peu petites avec les baignoires de douche. Malgré les restrictions de la pandémie, nous nous amusons.

J'aime cet hôtel. Très bel endroit, même si je n'ai pas réalisé quand j'ai réservé ma chambre que le petit déjeuner n'était pas inclus. 575 $ pour deux nuits et pas de petit déjeuner. Un peu cher, mais toujours un bel hôtel.

Dîner au 880 Bistro. Menu intéressant, mauvaise exécution. Le personnel de cuisine ne s'occupe pas des détails. Pain frais et chaud mais avait une croûte dure au micro-ondes. Côtes courtes bien cuites mais mal assaisonnées, accompagnées de gruau cuit. Creme ecchymose coulant avec une croûte maigre, l'a renvoyé. Grande salade d'épinards, plat de poulet et service. Carte des vins adéquate.

Un peu vieillot, grand hôtel expansif, longue marche jusqu'à la chambre, dans l'ensemble, c'est un bon séjour

Était seulement ici pour un cours de formation. De l'apparence du hall et des salles de conférence en lui-même, l'hôtel ressemblait à un bel endroit. Les salles de bain étaient propres.

Merci Hilton d'avoir fourni les salles de conférence.

Les biscuits aux pépites de noix et au chocolat chaud gratuits sont si délicieux!

Bon emplacement près du centre commercial et de nombreux magasins.

Le look moderne et les chambres étaient incroyables! Personnel sympathique avec des chambres agréables et propres!

Les chambres sont les meilleures, mais le hall n'est pas propre, vous pouvez trouver une pile de vaisselle dans le hall.

Absolument la meilleure expérience. Bonne nourriture / boissons et le personnel vous traite mieux que la famille.

Établissement très propre et membres du personnel sympathiques

Propre calme très arrangeant j'y retournerais sans hésiter

Il a l'air bien rénové. La nourriture que nous avions pour notre événement était correcte.

L'hôtel était super. Super premaces, mais la nourriture n'était pas 5 étoiles plutôt 3.

Ma femme a peut-être déjà fait ça à japper ou je ne sais pas. Ma femme et moi arrivons à Double Tree Newark vers 2 heures du matin le lundi (10/21) après 12 heures de route, nous nous sommes enregistrés et avons marché longtemps jusqu'à notre chambre avec tout ce que nous transportions, ce qui ne nous a pas dérangés. Apparemment, notre chambre était déjà occupée (avec un signe de ne pas déranger et le bruit de l'intérieur). Je dois rentrer à pied à la réception pour demander une autre chambre et l'agent ne s'est même pas excusé (était désagréable). Elle a dit que ce n'était pas de leur faute car la chambre nous était déjà attribuée. Elle a dit qu'elle avait une chambre au troisième étage que nous finirions par marcher jusqu'à l'ascenseur et arriver au troisième étage. J'ai demandé s'il y avait une chambre à proximité de notre ancienne chambre (où ma femme attendait) et elle a dit oui mais seulement avec 2 lits doubles. J'étais très bouleversé et j'ai demandé à ma femme de recommencer à marcher jusqu'à l'ascenseur avec toutes nos affaires. Apparemment, il y en avait un disponible avec un lit King size à environ deux portes de là et nous avons eu une nouvelle réservation avant. Btw, je sais à quel point il est difficile de rester éveillé à ces heures, mais deux fois (enregistrement et réenregistrement), il a fallu un certain temps avant que l'agent de la réception ne vienne nous aider. Wow! Je ne sais pas à quoi vous attendre, mais je suppose que c est la dernière fois que nous serons à cet endroit. Salutations et merci pour l'excellent service ... Rm. 2165.

J'ai séjourné ici pendant 3 jours et j'ai passé un séjour horrible en premier quand je suis arrivé le gardien de nuit m'a dit que ma chambre était spéciale et que j'avais une baignoire avec un bain à remous qui n'en avait même pas. Puis il a dit qu'il y avait du café Starbucks "gratuit" dans le hall avec un petit déjeuner buffet "gratuit" que j'avais hâte de voir jusqu'à ce qu'ils apportent la note. Dans l'ensemble, la seule chose de bien dans cet hôtel, ce sont les lits et c'est tout. Les douches sont nulles, il n'y a pas de réfrigérateur qui devrait être basique dans n'importe quel hôtel, le service client est assez mauvais et le WiFi gratuit est inutilisable et j'ai dû aller au café le plus proche pour obtenir le WiFi.

Tarif raisonnable le week-end. Les chambres sont de bonne taille et propres.

Un bon hôtel pour le prix. Un peu loin du palo alto

Très très mauvais service client Je me suis réveillé pour prendre une douche et là où 2 cafards dans la salle de bain, j'ai pris des photos et je les ai emmenées à la réception, j'ai montré qui j'ai découvert plus tard était le responsable et il ne s'est pas soucié de la situation était très impoli à ce sujet, je ne peux pas croire le service client que j'ai obtenu de cet hôtel, non seulement que j'ai séjourné avec eux plusieurs fois cette fois-ci était certainement la dernière fois

C'est un hôtel de bons souvenirs. Je me suis bien reposé.

L'endroit est immense et dispose d'une salle de sport pokemon que j'ai utilisée avec l'application pokemon go, téléchargez maintenant!

Excellent service, emplacement pratique. Prix ​​raisonnables

Je suis venu dans cet hôtel pour un événement professionnel et j'ai été immédiatement impressionné par le personnel et ses services

J'ai personnellement eu une mauvaise expérience. Nous sommes arrivés à 15 heures. Nous sommes arrivés à 16 heures car nous attendions que notre chambre soit disponible. Le lendemain, je leur ai demandé si je pouvais partir tard. Ils ont dit, non. Je suis parti à 13 h 15 et ils nous ont facturé 31 $ de plus. Je n'aime pas le personnel qui semble ne pas consulter le directeur général malgré que je lui ai demandé gentiment et lui ai donné toutes les raisons pour lesquelles le service client devrait partir tard (car on nous a dit de nous enregistrer tard).

L'hôtel n'a peut-être pas été en mesure de fournir le bon service client, (probablement) parce qu'il a accepté des clients plus que leur capacité à accueillir et à assurer la sécurité (à mon avis). Facturer un montant spécifié pour cette raison n'a pas de sens.

J'ai passé la nuit ici pour la réception de mariage de mon cousin. L'événement en lui-même a été très bien fait et nous avons été satisfaits, mais lorsque nous sommes allés à l'enregistrement, le lecteur de carte ne fonctionnait pas et ils nous ont envoyés dans la mauvaise chambre. Cela nous a amenés à essayer d'entrer dans la mauvaise chambre et à y retourner pour obtenir le bon numéro de chambre. A part ça, pas de problèmes!

Vraiment beau hall et emplacement. La salle de bain des suites est vraiment petite. Pas de petit déjeuner continental.

J'aime vraiment cet hôtel et son emplacement. Pratique pour le café, la nourriture, les marchés, etc. La chambre est moderne et propre, très confortable.
La seule suggestion serait d'avoir un frigo dans la chambre.

C'était génial, nous ne sommes restés qu'une nuit mais c'était belle chambre était vraiment propre la piscine aussi. Nous savons maintenant où rester pour notre prochaine escapade.

Tellement relaxant et les installations sont ... Wow ... et le personnel était si gentil ...

Jusqu'ici tout va bien. Ils vous donnent gratuitement des biscuits aux pépites de chocolat et aux noix

Tout était comme prévu. C'est vraiment dommage que le service de chambre ne soit pas disponible.

A part quelques pierres d'achoppement à l'arrivée et au petit déjeuner, un bon hôtel dans l'ensemble était très propre et à cause d'un accident, le vin et les frais accessoires étaient pris en charge par l'hôtel. Je recommanderais

Endroit impressionnant. Reviendrais. Moderne et mis à jour

C'est un labyrinthe géant mais me perdre m'a aidé à remonter mon compteur de marche haha. L'organisation est horrible mais c'est un très bel hôtel de qualité. J'y ai séjourné pour un mariage ... Il y a plein de magasins de l'autre côté de la rue, en particulier Starbucks. 6 minutes en voiture d'un centre commercial géant.