Hilton Hotel Liverpool Revoir

Beau lieu. La nourriture était au-dessus de la moyenne bon emplacement

La chambre n'était prête que des heures après notre arrivée. Le bar de l'hôtel était ridiculement cher, fermé très tôt et les cocktails étaient de très mauvaise qualité - la fille qui travaillait au bar était également très hostile. Nous avons commandé le service de chambre et on nous a ensuite demandé de payer en espèces dans la chambre ou de descendre pour payer, ce qui va à l'encontre du point de service de chambre. Le siège des toilettes dans la salle de bain était cassé. La qualité globale était très faible pour le prix que vous payez.

Je suis allé ici pour prendre un verre, bonne ambiance

Charmant hôtel dans le centre de Liverpool, les installations étaient fantastiques, la chambre de bonne taille et le lit était confortable. Beaucoup d'options pour le petit déjeuner.

Restez régulièrement. Top hôtel mais sachez à 15 minutes à pied de la gare principale. Le personnel est toujours au top de sa forme

Hôtel et emplacement géniaux. Bar pas mal de prix pour un hôtel.

Hôtel génial dans le quartier d'Albert Dock. Très central et beaucoup de choses à faire à proximité le soir. Le repas du soir et le petit déjeuner étaient bons et la chambre était charmante et meublée à un niveau élevé, tout comme la salle de bains. J'ai reçu un SMS vérifiant que tout allait bien avec ma chambre, donc j'avais un numéro à contacter si j'avais besoin de quelque chose. Lit confortable avec une literie de haute qualité aussi. Mini bar et plateau / bouilloire dans la chambre et vue sur les quais jusqu'à la roue géante.

Personnel sympa. Chambres agréables et bien agencées. Vues correctes à l'étage supérieur sur le parc et la ville. Bon petit déjeuner. Service superbe. Le salon exécutif est un endroit agréable pour prendre un verre et se détendre.

furieux contre cet hôtel !! J'ai une confirmation par e-mail d'annulation gratuite le 24.08.2020 pour un séjour le 30.08.2020 ils m'ont facturé et refusent de me rembourser !!!

Endroit merveilleux, cadre idéal pour tout événement!

Pas impressionné. A mon arrivée, on m'a demandé de payer à l'avance mon séjour, comme. Membre Diamon J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Hilton au Royaume-Uni et je n'ai jamais été invité à payer à l'avance.
Une fois que nous avons réglé cela, la signalisation pour le suivi et la traçabilité est bonne, mais le personnel ne rappelle pas aux clients de porter des masques, même lorsqu'ils sont à la réception avec un masque comme jugulaire!
Le personnel du bar vous dit grossièrement de vous asseoir si vous vous approchez du bar car c'est un service à table ... sans attendre de voir si vous faisiez une enquête plutôt que d'être après un verre.
Le suivi et la traçabilité sont régulièrement appliqués, donc c'est bon à voir.
Le personnel n'est pas des plus sympathiques et la table serait nettoyée régulièrement ... bien que cela soit complètement faux ... comme en témoigne à 16 heures au bar et au petit-déjeuner.

Très déroutant d'essayer de se garer ici si vous n'êtes pas familier avec Liverpool, comme c'était mon cas, mais une fois que vous l'avez compris (parking souterrain de l'autre côté de la route), tout va bien. Personnel très sympathique et réactif, très propre, chaleureux et un lit merveilleusement confortable.

Moi-même et 2 amis avons pris un thé l'après-midi au Hilton en utilisant un bon Groupon. Points positifs: les sandwichs et les gâteaux étaient délicieux. Le service était excellent du début à la fin. Inconvénients: il y avait un écran géant et une télévision montrant du cricket qui a nui à l'atmosphère. 2 de notre groupe sont végétariens; on nous a tout de suite posé des questions sur nos besoins alimentaires, ce qui était bien - nous avons reçu un plateau pour 2 et un plateau pour 1 - le plateau pour 1 était l'option Veggie au lieu du plateau pour 2. Cela a été rectifié rapidement avec des sandwichs Veggie supplémentaires apportés pour nous. De plus, cela aurait été bien de recevoir le thé en même temps que la nourriture, mais cela est sorti environ 10 minutes après avoir reçu la nourriture. Dans l'ensemble, ce fut une expérience agréable mais je doute que je revienne pour le thé de l'après-midi.

Le service de qualité et attentionné donné par Rachel au bar du restaurant le samedi 27 juillet 2019, qui a été une nuit spéciale pour moi car c'était mon anniversaire, a été rendu par son excellent service et ses efforts,
Beau coin salon, bonne nourriture et les animations de chant étaient également très bonnes
Dans l'ensemble, je reviendrai et je dirai à tout le monde à quel point ma visite a été agréable

Hôtel assez agréable, très bien situé à Liverpool One. Ma visite était pour le déjeuner.

J'ai acheté un bon Groupon pour les cocktails Prima Bar ... ils étaient faibles et pas convaincus qu'il y avait beaucoup d'alcool en eux. Pas d'ambiance, décor minable et toilettes sales. Ça ne dérangera plus.

Fabuleux cocktails personnel charmant, surtout le patron espagnol

Nous avons séjourné ici il y a plusieurs mois et avons passé un week-end agréable. Très bien situé pour explorer. L'hôtel était propre et moderne et notre chambre était incroyable.

Super endroit avec un personnel très professionnel et poli. C'était un plaisir d'y assister.

Lumineux et aéré avec un personnel de réception sympathique

Lieu de fonction sans bière à la pression, juste des bouteilles, désolé

Super hôtel, personnel serviable et tellement central.

J'adore tout dans cet hôtel. Le salon exécutif était fabuleux et le personnel très sympathique. Love love love leur choix de petit-déjeuner

L'hôtel est idéalement situé et dispose d'une réception fraîche et moderne. Les chambres étaient datées et avaient besoin d'être rénovées avec des dommages visibles partout.

Super endroit pour la réception de mariage et toute fonction privée

J'y suis allé pour la fête de Noël, l'hôtel était excellent mais la nourriture était un peu décevante. Les boissons sont un peu chères aussi

Je n'ai rien à reprocher à l'hôtel Hilton Merseyside. Direction et personnel accueillants, très sympathiques. L'hôtel est allé au-delà. Je recommanderais certainement et reviendrais. Le vrai sens du vrai service client ...... Une belle réflexion sur les hôtels Hilton - confort, attention, divertissement et souci du détail.

Hôtel charmant et personnel très attentionné. Une mention spéciale à Lucian, merci pour tout.

Personnel très sympathique, bar sympa et chanteur live le soir.

Tout ce que vous attendez d'un Hilton, une belle décoration, une chambre élégante, propre et confortable, toutes excellentes sauf une chose, leur WiFi, absolument inutile et bien en dessous de ce à quoi je m'attendais. Faites le tri!

Expérience très confortable. Super petit déjeuner. Hautement recommandé.

Nous sommes allés à une soirée événement / hommage, bonne nourriture et service. Boissons légèrement trop chères

Service client incroyable. Belle visite et célébrations du 21e anniversaire grâce au Hilton!

Le bar de l'hôtel est cher mais ça vaut le coup. Le lieu charmant et le personnel sont au top.

Super endroit; hôtel élégant et propre; petit déjeuner moyen

Bonne nourriture, service rapide et super ambiance privée.

Certaines chambres ont de superbes vues, le salon est petit, au rez-de-chaussée, avec des fenêtres donnant sur la réception. Le petit déjeuner est bon, un peu de sièges de cafétéria, mais la qualité et la gamme de Dieu

Nourriture incroyable .. Bel hôtel et personnel très gentil qui donne un accueil chaleureux à l'arrivée.

Là-haut avec les meilleurs Hilton dans lesquels j'ai séjourné, un personnel formidable contribue à rendre l'expérience.

J'y suis allé pour des cocktails de Groupon, absolument fabuleux! Je recommande vivement! X

Seulement mordu pour le café et le rattrapage ... j'adore l'endroit ... tellement chaleureux et confortable ... vaut bien le supplément pour le café ... le personnel est vraiment sympathique

Service poubelle, trop cher et surfait. Petit déjeuner tiède et dégoûtant. Ne revenez plus jamais dans cet hôtel. La seule bonne chose est celle de l'emplacement.

Hôtel incroyable, le personnel en particulier Tom est fantastique, j'y reviendrai.

Je suis allé prendre un verre avec mon père (qui séjournait à l'hôtel) et j'ai passé un moment très agréable. Les boissons étaient un peu chères, mais le service à table était excellent et le personnel était très sympathique.

Nous avons passé 7 nuits dans votre hôtel et avons trouvé la proximité de Liverpool 1 très pratique.Le petit-déjeuner servi était bien réparti mais le nettoyage des assiettes usagées a pris un certain temps avec nous presque tous les jours.La chambre donnée était agréable mais il y avait de la poussière les surfaces en verre sont particulièrement visibles lorsque les rideaux sont ouverts.Déçu que les draps de lit se sentent tellement sales / graveleux en position couchée que je les ai époussetés moi-même à plus d'une occasion! Impossible d'obtenir la sensation de propreté impeccable que vous obtenez dans certaines chambres d'hôtel étant donné qu'il s'agit du Hilton.La porte de la douche ne pouvait pas rester fermée pendant son utilisation, donc le tapis de salle de bain était toujours imbibé d'eau et inconfortablement humide. Liverpool avec notre fils et j'espère que ces problèmes mineurs pourront être résolus avant notre prochaine visite.
Dr J Suppiah
Malaisie

Hôtel fantastique, cadre agréable et atmosphère vraiment agréable. J'aurais donné 5 s mais pour une raison étrange, il n'y a pas de WiFi gratuit. Nous sommes en 2019 et vous chargez toujours le WiFi?! C'est même gratuit dans le bus maintenant.

On dirait un club miteux plutôt qu'un hôtel d'affaires élégant

Un excellent emplacement pour une conférence. Le petit déjeuner était très agréable et la salle de conférence était confortable.

Je suis allé à l'aire de jeux du Hilton pour une soirée. Le personnel vide et impoli comme Vegas a fait avec un budget mais a quand même facturé la terre pour tout. Allez à vos risques et périls.

La journée de boxe de l'événement de salsa était incroyable

Petite chambre. Pas de dormeurs, pas de dentifrice. très peu de télévision. Besoin de demander une brosse à dents ou un shampoing. Fort bruit du frigo pendant la nuit. Impossible d'utiliser le réfrigérateur. Les réceptionnistes sont jeunes et ont fait des tonnes d'erreurs: taxi pas commandé correctement, réservation de petit-déjeuner pas faite correctement.
Pas un Hilton mais plutôt un hôtel 3 étoiles.
La seule bonne chose est l'excellent emplacement pour lequel je donne 1 étoile.
mise à jour: ils n'ont pas non plus de balance dans tout l'hôtel et pas de prises près du lit.

Je suis allé déjeuner avec un groupe de partenaires à la retraite, la nourriture n'était pas très bonne, le départ n'était pas très appétissant pour le Hilton

Le lieu merveilleux était juste un peu froid avec la climatisation

Eu un bon thé l'après-midi. La nourriture était très bonne. Je reviendrai.

Excellente nourriture et excellent service, là où vous voulez être dans la ville serait fortement recommandé

J'ai assisté à une conférence ici. Le personnel était serviable. Très bien situé et près des beaux quais (j'aurais aimé prendre des photos). La signalisation de l'hôtel aurait pu être meilleure depuis le parking.

La nourriture n'était pas à la hauteur. C'était tiède au mieux

J'ai séjourné ici pendant des années et à chaque fois c'est merveilleux! Le personnel est super, les chambres sont fabuleuses, tout est propre et bien entretenu et l'emplacement est parfait - cinéma, restaurants et magasins. J'ai séjourné ici cette semaine pour la première fois en cas de pandémie et ils ont fait tout ce qu'ils devraient avoir. Propre, le personnel était tout et toujours masqué, même l'ascenseur était nettoyé toutes les 15 minutes. Bravo à l'équipe du Hilton Liverpool One! À la prochaine!

Super hôtel très bien situé, personnel très sympathique et serviable

Nous avons visité Hilton comme un régal pour les amis, nous avons pris des cocktails et le déjeuner (Rachel (merci d'avoir rendu notre journée spéciale) au bar à cocktails meilleurs cocktails à Liverpool
5 étoiles .

Un excellent service sera bientôt de retour

Bons cocktails, super mojitos. Excellent personnel.

Boissons décentes, service rapide, avait l'air bien, bons stands,

Bel endroit pour un séminaire de travail. La nourriture fournie était excellente

Besoin d'une refonte. Sinon, un endroit sympa. Le petit déjeuner était excellent.

Une partie du groupe hôtelier mondial Hilton, situé à la périphérie de Liverpool 1. Comme on peut s'y attendre, il dispose de superbes installations, de restaurants et de bars. Un excellent endroit pour passer la nuit ou simplement pour se retrouver entre amis pour un repas, un café ou un verre